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第3頁共3頁物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃作為一個?物業(yè)管理員?,為居民創(chuàng)?造良好的小?區(qū)環(huán)境,帶?領(lǐng)居民把自?己的家園建?設(shè)好是我的?責(zé)任。以往?的工作中我?帶領(lǐng)全體工?作人員順利?將工作展開?,并在小區(qū)?居民的配合?下有效實施?了各項業(yè)務(wù)?工作,新年?里我已擬定?物業(yè)總監(jiān)個?人工作計劃?:一、三?個小區(qū)公共?事務(wù)方面?1、全面推?行租賃經(jīng)營?服務(wù)工作,?召開全體工?作人員總動?員會,明確?租賃服務(wù)意?義目的,統(tǒng)?一思想,_?__學(xué)習(xí)相?關(guān)業(yè)務(wù)推廣?內(nèi)容和業(yè)務(wù)?辦理操作流?程,確保工?作正常進展?。2、為?提高費用收?繳率,確保?財務(wù)良性循?環(huán),以專題?會議形式_?__各物業(yè)?助理、前臺?人員、領(lǐng)班?級以上人員?進行學(xué)習(xí)《?各種費用追?繳工作流程?》。3、?以專題會議?形式,__?_三個小區(qū)?管理骨干及?相關(guān)工作人?員___學(xué)?習(xí)《案例通?報管理制度?》、《案例?通報操作流?程圖》及相?關(guān)作業(yè)表格?,明確責(zé)任?關(guān)系,杜絕?各種同類負?面案例再次?發(fā)生,全面?提高管理服?務(wù)質(zhì)量,這?也是工作計?劃中的重中?之重。4?、制定《保?安器材管理?規(guī)定》,包?括對講機、?巡更棒、門?崗電腦等,?并認隊真貫?徹實施,明?確責(zé)任關(guān)系?,誰損壞誰?負責(zé),杜絕?各種不合理?使用現(xiàn)象。?5、回顧?三個小區(qū)從?去年___?月份以來各?方面情況,?以對比分析?、尋找差距?,為下一步?工作提高作?出更可行的?具體措施。?二、華庭?項目1、?全力抓好3?0-35幢?物業(yè)移交工?作,確保業(yè)?主滿意。?2、督促管?理處及時做?好26-2?9幢摩托車?位車牌的制?作及___?;并督促管?理處及時頒?發(fā)通知,要?求業(yè)主在_?__月__?_日前到管?理處辦妥租?賃停放手續(xù)?,該區(qū)域摩?托車從__?_月___?日起全面執(zhí)?行收費。執(zhí)?行前協(xié)調(diào)保?安做好落實?工作。3?、繼續(xù)跟進?26-29?幢綠化種植?工作。4?、督促及時?做好部份綠?化帶殘缺空?白補種工作?。5、督?促工程部做?好30-3?5幢相關(guān)附?屬工程,如?:道路、園?林綠化、監(jiān)?控中心、倉?庫、車位規(guī)?劃等。6?、做好個別?崗位人員調(diào)?整和招聘工?作(如:綠?化組長到位?、管理處負?責(zé)骨干到位?等),確保?項目工作正?常運行。?7、擬定華?庭首屆業(yè)主?委員會成立?方案及籌備?會一系列工?作措施,為?創(chuàng)建市優(yōu)工?作打好基礎(chǔ)?。三、居?項目1、?對第三期部?分摩托車不?配合管理工?作進行加強?,發(fā)揮標識?識別作用,?強化憑辦理?租賃手續(xù)方?可停放,加?強收費工作?。2、加?強第四、五?期摩托車租?賃辦理管理?工作,杜絕?各種長期免?費停車現(xiàn)象?,維護秩序?正常。3?、與財務(wù)協(xié)?調(diào),及時做?好壞帳處理?。4、督?促全面檢測?該項目紅外?報警系統(tǒng)情?況,找出問?題所在,并?做好相應(yīng)改?善,確保系?統(tǒng)的靈敏度?和正常運行?。5、對?個別業(yè)主在?私家花園內(nèi)?亂搭亂建的?屋棚動員拆?除,以免影?響整體觀容?。6、督?促完善該項?目小區(qū)商鋪?的資料管理?。7、督?促做好第一?期、第二期?部分樓梯個?別部位的朽?木處理,維?護物業(yè)的完?好。8、?督促做好第?五期共7幢?對講機故障?檢修。四?、項目1?、督促整理?好第12-?15幢(共?___戶,?已收樓__?_戶)房屋?檔案資料。?2、做好?外圍紅線報?警的使用與?維護,包括?內(nèi)外圍兩側(cè)?綠化植物遮?擋的修剪等?工作。3?、制定安全?警報現(xiàn)場跟?蹤與核實,?并明確解除?警報及記錄?操作相關(guān)要?求,避免作?業(yè)疏忽。?4、跟進落?實好___?泳池的開張?營業(yè),并做?好相應(yīng)的管?理與維護工?作,包括門?票發(fā)售、泳?池水質(zhì)處理?等。5、?督促做好1?2-15幢?相關(guān)附屬工?程,包括架?空層車位地?面欄桿的_?__、車位?產(chǎn)權(quán)面積的?明確(公司?要求架空車?位出售)、?園林綠化、?保安室、監(jiān)?控室、倉庫?等工作的完?善。6、?跟進做好小?區(qū)健身器材?的___。?7、督促?做好各種費

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