房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)管理計(jì)劃

第6頁共6頁房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)管理計(jì)劃一主要?經(jīng)營指標(biāo)主?營業(yè)務(wù)收入?全年凈增萬?元，其中每?月均增加萬?元；其它業(yè)?務(wù)收入全年?凈增萬元，?每月均增加?萬元?？蛻?流失率為總?客戶的％，?其中：人為?客戶流失力?爭降低為零?壞帳回收率?為總客戶的?％。委托?銀行扣款成?功率達(dá)％。?二指導(dǎo)思想?加強(qiáng)管理，?研究創(chuàng)新，?擴(kuò)大營業(yè)額?，控制成本?，創(chuàng)造利潤?；加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，堅(jiān)持?員工技能培?訓(xùn)，采取多?樣化形式，?把學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能相?結(jié)合，開拓?視野，豐富?知識，全面?提升整體素?質(zhì)管理水平?；建立辦事?高效，運(yùn)作?協(xié)調(diào)，行為?規(guī)范的管理?機(jī)制，開拓?新業(yè)務(wù)，再?上新水平，?努力開創(chuàng)各?項(xiàng)工作的新?局面。三?工作措施?捕捉信息，?開拓市場，?爭當(dāng)業(yè)績頂?尖人。面向?市場，擴(kuò)展?團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，?廣泛招納能?人之志為我?所用。讓安?居的業(yè)務(wù)鋪?遍全國，獨(dú)?占熬頭。?抓好基礎(chǔ)工?作，實(shí)行規(guī)?范管理，全?面提高工作?質(zhì)量。搞好?各類客戶分?類細(xì)劃，摸?底排查工作?。對客戶進(jìn)?行分類細(xì)化?管理，是行?之有效的工?作方法。月?份由分公司?經(jīng)理分別按?照“分類排?隊(duì)區(qū)別對待?上門清收”?等管理措施?，對所屬客?戶進(jìn)行分類?，確定清收?方案，落實(shí)?任務(wù)層層分?解，明確目?標(biāo)及責(zé)任人?，以確保全?年既定目標(biāo)?任務(wù)的全面?完成加強(qiáng)?壞帳清收_?__管理工?作，繼續(xù)做?好呆帳回收?及核銷工作?。適應(yīng)營?銷新形勢，?構(gòu)建新型的?客戶管理模?式。一是要?實(shí)行客戶分?類管理，提?供差別化個(gè)?性化服務(wù)；?二是對重點(diǎn)?客戶進(jìn)行重?點(diǎn)管理，尤?其要做好重?點(diǎn)客戶的后?續(xù)服務(wù)工作?。努力加?大中間業(yè)務(wù)?和新業(yè)務(wù)開?拓力度，實(shí)?現(xiàn)跨越式發(fā)?展。企業(yè)未?來的發(fā)展空?間將重點(diǎn)集?中在中間業(yè)?務(wù)和新業(yè)務(wù)?領(lǐng)域，務(wù)必?在認(rèn)識機(jī)制?措施和__?_推動等方?面下真功夫?，花大力氣?，力爭使中?間業(yè)務(wù)在較?短時(shí)間內(nèi)有?較快發(fā)展，?走在同業(yè)前?面，占領(lǐng)市?場。加強(qiáng)中?間業(yè)務(wù)的_?__領(lǐng)導(dǎo)和?推動工作。?嚴(yán)格客戶?的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?，杜絕漏收?和少收。并?進(jìn)一步規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決?執(zhí)行公司規(guī)?定的中間業(yè)?務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?。杜絕漏收?和少收，除?特殊情況，?經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?同意，任何?人無權(quán)免收?和少收，堅(jiān)?決做到足額?收費(fèi)，只有?積極拓展收?費(fèi)渠道并做?到足額收費(fèi)?，才能完成?全年各項(xiàng)業(yè)?務(wù)收入的艱?巨任務(wù)。?強(qiáng)化員工教?育培訓(xùn)工作?。()職?工思想教育?方面：一是?通過培訓(xùn)教?育，樹立職?工愛崗敬業(yè)?，敢為人先?的創(chuàng)新精神?。二是增強(qiáng)?職工愛崗如?家，行興我?榮，行衰我?恥的觀念。?三是遵紀(jì)守?法教育，以?提高全體員?工遵紀(jì)守法?和自我保護(hù)?意識。(?)職工業(yè)務(wù)?教育方面：?一是繼續(xù)學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)；?二是技能培?訓(xùn)工作持之?以恒進(jìn)行崗?位練兵，不?斷提高辦理?業(yè)務(wù)的質(zhì)量?和效率，通?過業(yè)務(wù)技術(shù)?競賽等形式?，激活員工?工作熱情，?提高工作效?率。三是學(xué)?習(xí)市場營銷?學(xué)，填補(bǔ)員?工市場營銷?知識空白。?通過請進(jìn)來?與走出去的?方法，提高?員工營銷的?技巧，為培?養(yǎng)一批營銷?骨干打好基?礎(chǔ)。完善?企業(yè)內(nèi)部管?理機(jī)制，對?所屬部門工?作崗位均實(shí)?行規(guī)范化管?理，使每個(gè)?員工人人肩?上有壓力，?心中有藍(lán)圖?，前進(jìn)路上?有方向，工?作行程有目?標(biāo)。各個(gè)部?門均要制訂?周工作計(jì)劃?月工作計(jì)劃?。并要制訂?切實(shí)可行的?考核方案，?跟蹤考核，?以利提高。?()建立?和健全企業(yè)?內(nèi)部管理制?度，以狠抓?管理制度落?實(shí)來帶動企?業(yè)管理水平?的提高。?一是要建立?和健全各項(xiàng)?管理基礎(chǔ)工?作制度，促?進(jìn)企業(yè)管理?整體水平提?高。企業(yè)內(nèi)?部各項(xiàng)管理?基礎(chǔ)工作制?度，包括：?財(cái)務(wù)管理制?度財(cái)產(chǎn)物資?管理及清查?盤點(diǎn)制度行?政管理制度?，根據(jù)各項(xiàng)?管理制度的?基礎(chǔ)工作的?要求，實(shí)行?崗位責(zé)任制?，規(guī)定每個(gè)?員工必須做?什么什么時(shí)?候做在什么?情況下應(yīng)怎?么做，以及?什么不能做?，做錯(cuò)了怎?么辦等細(xì)則?。這樣，每?個(gè)崗位的每?個(gè)責(zé)任者對?各自承擔(dān)的?財(cái)務(wù)管理基?礎(chǔ)工作都清?楚，要求人?人遵守。通?過實(shí)施這些?制度，進(jìn)一?步提高企業(yè)?管理整體水?平。二是建?立和健全自?我約束的企?業(yè)機(jī)制，確?保企業(yè)持續(xù)?穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)?展，嚴(yán)格審?核費(fèi)用開支?，控制預(yù)算?，加強(qiáng)資金?日常調(diào)度與?控制，落實(shí)?內(nèi)部各層次?各部門的資?金管理責(zé)任?制。盡量避?免無計(jì)劃無?定額使用資?金。三是根?據(jù)企業(yè)的生?產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)?和管理的客?觀要求，嚴(yán)?格執(zhí)行企業(yè)?內(nèi)部財(cái)務(wù)管?理和會計(jì)監(jiān)?督。落實(shí)企?業(yè)內(nèi)部責(zé)任?。建立內(nèi)部?責(zé)任會計(jì)制?度，對各部?門的經(jīng)營收?益成本費(fèi)用?部門利潤進(jìn)?行分別核算?。使各部門?對自己的任?務(wù)目標(biāo)做到?心中有數(shù)。?這對于調(diào)動?各部門的積?極性，努力?做好做足生?意，節(jié)約費(fèi)?用開支是有?促進(jìn)作用的?；建立一套?內(nèi)部的約束?機(jī)制，在內(nèi)?部制度中明?確規(guī)定各部?門的權(quán)力責(zé)?任，做到分?級負(fù)責(zé)職責(zé)?分明相互制?約。會計(jì)監(jiān)?督。會計(jì)監(jiān)?督不單純是?對一般費(fèi)用?報(bào)銷的__?_，而應(yīng)貫?穿于企業(yè)經(jīng)?營活動的全?過程，從企?業(yè)的經(jīng)營資?金籌集資金?運(yùn)用費(fèi)用開?支收入實(shí)現(xiàn)?，一直到財(cái)?務(wù)成果的產(chǎn)?生。嚴(yán)格按?照制度辦事?，正確核算?，如實(shí)反映?公司財(cái)務(wù)狀?況和經(jīng)營成?果，維持投?資者權(quán)益，?強(qiáng)化會計(jì)監(jiān)?督職能，保?證制度的落?實(shí)和有效執(zhí)?行。()進(jìn)?一步提高企?業(yè)的執(zhí)行力?。企業(yè)的執(zhí)?行力決定企?業(yè)競爭力，?執(zhí)行力，就?個(gè)人而言，?就是把想干?的事干成功?的能力；對?于企業(yè)，則?是將長期戰(zhàn)?略一步步落?到實(shí)處的能?力。執(zhí)行力?是企業(yè)成功?的一個(gè)必要?條件，企業(yè)?的成功離不?開好的執(zhí)行?力，當(dāng)企業(yè)?的戰(zhàn)略方向?已經(jīng)或基本?確定，這時(shí)?候執(zhí)行力就?變得最為關(guān)?鍵。戰(zhàn)略與?執(zhí)行就好比?是理論與實(shí)?踐的關(guān)系，?理論給予實(shí)?踐方向性指?導(dǎo)，而實(shí)踐?可以用來檢?驗(yàn)和修正理?論，一個(gè)基?業(yè)常青的企?業(yè)一定是一?個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)?行相長的企?業(yè)。提高執(zhí)?行力的具體?措施：首先?，要設(shè)立清?晰的目標(biāo)和?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的?進(jìn)度表：這?個(gè)目標(biāo)一定?要可衡量可?檢查，不能?模棱兩可。?再者，目標(biāo)?一旦確定，?一定要層層?分解落實(shí)。?其次，找到?合適的人，?并發(fā)揮其潛?能：執(zhí)行的?首要問題實(shí)?際上是人的?問題，因?yàn)?最終是人在?執(zhí)行企業(yè)的?策略，并反?饋企業(yè)的文?化?？铝炙?在《從優(yōu)秀?到卓越》中?特別提到要?找“訓(xùn)練有?素”的人，?要將合適的?人請上車，?不合適的人?請下車。其?三，修改和?完善規(guī)章制?度，搭建好?___結(jié)構(gòu)?：企業(yè)做大?之后，只能?通過規(guī)則來?約束，規(guī)則?是一個(gè)__?_執(zhí)行力的?保障?！埃?ＤＣＡ循環(huán)?”說的就是?制度制訂與?執(zhí)行檢查和?績效四者間?的互動關(guān)系?。其四，倡?導(dǎo)“真誠??溝通”的工?作方式，發(fā)?揮合力：一?項(xiàng)調(diào)查表明?，企業(yè)內(nèi)存?在的問題有?___％是?由于溝通不?力造成的，?而___％?的問題也可?以由溝通得?到解決。我?們每個(gè)人都?應(yīng)該從自己?做起，看到?別人的優(yōu)點(diǎn)?，接納或善?意提醒別人?的不足，相?互尊重相互?激勵。其五?，___細(xì)?節(jié)，跟進(jìn)再?跟進(jìn)：制定?戰(zhàn)略時(shí)，我?們更多是發(fā)?揮“最長的?指頭”的優(yōu)?勢，而在具?體的執(zhí)行過?程中，我們?就要切實(shí)解?決好“木桶?效應(yīng)”的問?題。執(zhí)行力?在很大程度?上就是認(rèn)真?再認(rèn)真；跟?進(jìn)再跟進(jìn)。?其六，建立?起有效的績?效激勵體系?：管理理念?：企業(yè)管理?＝人事管理?，而人事管?理＝績效管?理。最后，?要營造執(zhí)行?文化：要從?以下幾方面?入手建立執(zhí)?行文化：其?一，講求速?度：崇尚行?動，雷厲風(fēng)?行；其二，?團(tuán)隊(duì)協(xié)作：?溝通直接，?拒絕繁瑣，?各司其職，?分工合作；?其三，責(zé)任?導(dǎo)向：提倡?“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)?”，出了問?題要找出其?原因并分清?主要責(zé)任，?只有這樣才?能更好地樹?立起責(zé)任心?；其四，績?效導(dǎo)向：拒?絕無作為，?___結(jié)果?，賞罰分明?；其五，繼?承文化：對?企業(yè)中優(yōu)秀?的傳統(tǒng)規(guī)章?及成果要注?意繼承，繼?承基礎(chǔ)上的?革新才會事?半功倍；其?六，用人文?化：文化始?于招聘。人?才引進(jìn)要嚴(yán)?把關(guān)，力爭?將不認(rèn)同企?業(yè)文化的人?擋在門外；?最后，要營?造愛心文化?：相互尊重?相互鼓勵樂?于___共?同成長。(?)提高管理?者執(zhí)行力的?素質(zhì)要求其?一，識馬_?__追求團(tuán)?隊(duì)成功——?對管理者而?言，團(tuán)隊(duì)的?成功才是真?正意義上的?成功。其二?，指令明確?——指令是?否明確也是?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重?要的功夫之?一。有歧義?或自己想當(dāng)?然的認(rèn)為下?屬已理解，?后果是嚴(yán)重?的。其三，?___細(xì)節(jié)?，身體力行?，跟進(jìn)再跟?進(jìn)——管理?一定不能將?管理的問題?形而上學(xué)，?過程細(xì)節(jié)一?定要___?要督促去指?導(dǎo)。其四，?有堅(jiān)韌的情?感強(qiáng)度——?首先是“有?性格”的人?，總是堅(jiān)決?擁護(hù)某種事?物——一種?價(jià)值一個(gè)理?想一項(xiàng)事業(yè)?，另一方面?，表現(xiàn)在有?韌性上。認(rèn)?準(zhǔn)的事，無?論遇到多大?的困難，都?能忍受壓力?自我調(diào)節(jié)自?我激勵。其?五，掌握節(jié)?奏，必要的?時(shí)候善于轉(zhuǎn)?大彎——執(zhí)?行力要求行?動迅捷簡潔?明快。因?yàn)?形勢在瞬