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2023年人員需求及補充計劃范文目前暫?不能確定交?房時間,遵?照公司領(lǐng)導?指示,擬按?___月_?__日交付?一期別墅房?(約___?套)為時間?點招聘、儲?備物業(yè)人員?,以后根據(jù)?交房和小區(qū)?實際情況再?報物業(yè)管?理服務(wù)人員?崗位職責及?要求一、?___主管?:___名?崗位要求?1、大專以?上學歷,男?女不限,年?齡在___?歲以下。?2、具物業(yè)?管理或酒店?、賓館服務(wù)?業(yè)工作經(jīng)驗?。3、熟?悉物業(yè)服務(wù)?各部門工作?流程,了解?iso90?00質(zhì)量體?系各模塊。?4、品行?端正、有較?強的服務(wù)、?服從意識。?5、熟悉?房屋和設(shè)備?的使用和運?行情況。?6、溝通能?力強,能夠?與客戶達成?良好的關(guān)系?。崗位職責?。1、負?責前臺接待?的各項管理?工作。2?、監(jiān)督建立?、整理所有?業(yè)主/租戶?報修與統(tǒng)計?檔案收集工?作。3、?解決客戶各?項報修、投?訴問題。?4、協(xié)調(diào)各?部門滿足客?戶的特殊要?求,督促各?部門完成有?關(guān)問題的落?實情況。?5、受理客?戶投訴,與?相關(guān)部門合?作妥善處理?投訴,建立?健全客戶投?訴檔案。?二、行政人?事部主管:?___名?崗位要求:?1、年齡?在___歲?以下,男女?不限,大專?以上學歷,?人力資源、?管理類專業(yè)?;2、三?年以上同崗?位工作經(jīng)驗?,有駕照優(yōu)?先;3、?熟悉人力資?源管理各大?模塊;4?、___、?領(lǐng)導、溝通?、協(xié)調(diào)能力?強;崗位?職責1、?全面負責行?政、后勤保?障及人力資?源管理工作?。2、負?責本部門團?隊建設(shè)工作?及規(guī)章制度?的建立和監(jiān)?督執(zhí)行。?3、負責本?部門內(nèi)外的?協(xié)調(diào)工作。?4、負責?員工招聘、?培訓開發(fā)、?績效考核、?薪酬福利、?員工勞動關(guān)?系等工作。?5、負責?公文、文案?、會議、會?務(wù)、來訪接?待、辦公設(shè)?備、印章、?檔案等綜合?行政辦公管?理工作。?三、工程主?管:___?名崗位要?求1、專?科及以上學?歷,電氣、?機電類專業(yè)?畢業(yè)。2?、性別。男?,年齡30?-45之間?。3、五?年以上工作?經(jīng)驗,三年?以上本職位?(物業(yè)工程?主管)工作?經(jīng)驗5、?了解房屋建?筑的電氣系?統(tǒng)、空調(diào)系?統(tǒng)的運行;?掌握土建、?裝修等專業(yè)?知識;了解?物業(yè)公司的?運營機制及?工程管理部?的主要職責?、業(yè)務(wù)范圍?;了解國家?有關(guān)裝飾、?裝修及消防?安全等各項?法律、法規(guī)?。崗位職?責1、負?責___制?定、補充、?修訂物料調(diào)?配、設(shè)備維?護與維修的?各項規(guī)章制?度,上報總?經(jīng)理審批后?監(jiān)督實施;?___制定?本部門各崗?位規(guī)范及操?作規(guī)程,督?促檢查下屬?的執(zhí)行情況?;___擬?定設(shè)備管理?、操作、維?護的各種程?序文件和技?術(shù)標準。?2、___?設(shè)備檢修計?劃及設(shè)備的?年、季、月?度保養(yǎng)的周?期計劃,并?督促、檢查?、落實;_?__制定設(shè)?備重大維修?保養(yǎng)計劃及?備件購進計?劃,并__?_實施;_?__各專業(yè)?系統(tǒng)工作計?劃,進行統(tǒng)?籌安排與人?力調(diào)配。?3、負責設(shè)?備設(shè)施的_?__驗收、?安全運行管?理工作;配?和相關(guān)部門?對所轄物業(yè)?及新增項目?的接管驗收?工作。4?、根據(jù)公司?要求,制定?工程管理預(yù)?算,監(jiān)督及?控制本部門?的費用開支?,以最低的?成本保證轄?區(qū)內(nèi)的各項?設(shè)備系統(tǒng)的?正常運營。?5、負責?領(lǐng)導部門員?工對業(yè)主的?裝修方案進?行審批與裝?修驗收管理?工作。6?、對于所屬?工程管理責?任范圍的重?大投訴事件?,安排人員?及時處理;?對于突發(fā)性?的重大事故?,及時上報?物業(yè)經(jīng)理,?同時安排人?員處理,使?損失降到最?低。7、?負責協(xié)調(diào)好?與供電、給?排水、消防?及有關(guān)施工?單位的公共?關(guān)系。在與?各關(guān)系單位?的接觸中應(yīng)?維護和提高?公司在社會?上的信譽和?良好的形象?。8、挑?選和配備下?屬各專業(yè)崗?位的管理人?員,培養(yǎng)、?鞏固骨干隊?伍,切實保?障所有機電?設(shè)備的安全?運行與裝修?設(shè)施的完好?;對下屬人?員進行考核?、技術(shù)指導?、業(yè)務(wù)培訓?等,保證向?業(yè)主提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?四、財務(wù)主?管:___?名崗位要?求1、大?學??萍耙?上學歷,_?__歲以下?,男女不限?,___年?以上相同崗?位工作經(jīng)驗?。2、財?務(wù)管理、會?計管理、金?融學、經(jīng)濟?法、稅法、?財務(wù)電算化?專業(yè)3、?熟悉國家財?務(wù)、金融及?稅收方面的?法律法規(guī)、?掌握財務(wù)辦?公軟件,了?解物業(yè)公司?內(nèi)部業(yè)務(wù)及?生產(chǎn)作業(yè)流?程。4、?財務(wù)軟件操?作熟練,中?級會計師職?稱崗位職?責及待遇?1、根據(jù)物?業(yè)公司的財?務(wù)制度,及?時、正確地?登記賬目,?完成成本核?算工作;?2、匯總、?編制月度及?年度會計報?表,進行財?務(wù)分析,為?相關(guān)領(lǐng)導提?供完整可靠?的數(shù)據(jù)資料?;3、進?行稅收的核?算和控制;?及時繳納稅?款事宜。?五、物業(yè)出?納:___?名崗位職?責:1、?負責公司資?金收付,稅?務(wù)申報2?、銀行稅務(wù)?關(guān)系管理?3、小區(qū)各?收費員的管?理崗位要?求:1、?大專以上學?歷,有會計?從業(yè)資格證?;2、兩?年以上財務(wù)?工作經(jīng)驗;?3、工作?態(tài)度認真、?主動,做事?踏實、細心?,有較強的?執(zhí)行力和責?任心。4?、能吃苦耐?勞,服從工?作安排,性?格沉穩(wěn),為?人誠懇5?、___市?本地戶口?六、客服專?員(公共事?務(wù)管理員)?:___名?崗位要求?:1.中?專及以上學?歷,___?歲,男女不?限,物業(yè)管?理類相關(guān)專?業(yè);2.?具備極強的?溝通表達能?力和工作主?動性,要有?強烈的責任?心和自我學?習能力;_?__對客戶?提出的各項?問題和要求?,耐心處理?和解答,團?隊合作意識?強,協(xié)調(diào)能?力強,有很?好的事件把?握能力;?4.具有較?強的責任心?,強烈的客?戶服務(wù)意識?;5.有?網(wǎng)站___?、電話客服?和在線銷售?相關(guān)工作經(jīng)?驗者優(yōu)先。?崗位職責?1.協(xié)調(diào)?處理各部門?為客戶提供?服務(wù),滿足?客戶正常工?作和生活需?要,為客戶?創(chuàng)造良好的?環(huán)境;2?.及時準確?收取物業(yè)費?、租金、能?源費及各項?有償服務(wù)費?;3.對?所管轄的物?業(yè)進行合理?監(jiān)管,每日?巡視及時處?理各項問題?。七、工?程維修(設(shè)?備運行)人?員:___?名1、_?__歲以下?,男性,高?中以上文化?,身體健康?,勤勞,動?手能力強。?2、有物?業(yè)小區(qū)相關(guān)?工作經(jīng)驗_?__年以上?;3、熟?悉水、電、?暖等大型設(shè)?備施設(shè)的運?行、維護、?管理;4?、持電工證?、高壓運行?證等相關(guān)工?種證件
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