中航物業(yè)月工作簡報編制管理規(guī)程_第1頁
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文檔簡介

本文格式為Word版，下載可任意編輯——中航物業(yè)月工作簡報編制管理規(guī)程1目的

模范的反映業(yè)務單位在日常物業(yè)管理中所履行的責任和義務并有效促進客戶的理解和支持，

2適用范圍

本程序文件適用于各管理處月工作簡報的編制

3職責

3.1管理處經(jīng)理負責對月工作簡報內容及形式舉行最終審核。

3.2管理處經(jīng)理助理負責每月第五個工作日前完成收集整理篩選，每月第七個工作日完成編寫。

3.3各班組組長負責每月5日之前將班組上周工作重點報送給經(jīng)理助理。

3.4安管服務供方（以下稱安管隊）負責對月工作簡報的每月第八個工作日打印張貼和維護。

4管理內容與要求

4.1月工作簡報編制流程操縱圖

4.2月工作簡報編制過程操縱

4.2.1工作簡報材料選擇的根本框架

4.2.2文字模范檔格式模范要求

a．紙張選擇：公司信紙A3：老年業(yè)主/住戶較多的小區(qū)選用

公司信紙A4：服務信息量較少的小區(qū)參考使用

普遍A3/A4紙：公司信紙使用完畢后使用，左上角需添加公司CPM標識

b.編制工程:

1、公開文件編號

2、主標題

3、前言

4、分項標題

5、主要內容

6、落款

7、簽字

8、蓋章

9、張貼期限

c.格式要求:

序號標題格式要求

1頁眉左側公司CPM標識

2公開文件編號字號：宋體小四，頁眉，居右

3主標題宋體小初加粗,居中

4前言首行縮進，字號：宋體三號

5分項標題字號：宋體小二加粗；章節(jié)號：一、二、三

6主要內容字號：宋體三號；章節(jié)號：1、2、3

7張貼期限即張貼起始日，字號：宋體小四，頁腳，居左

8蓋章在落款處經(jīng)理簽字后加蓋管理處專用印章

9頁面設置頁眉左側公司CPM標識、紙張白色，縱向

為保持整體效果的明顯可根據(jù)內容調整字體型號但不成小于四號字

d.語言模范

語言應簡練、突出事實，用詞模范，無錯別字，造句制止“自賣自夸”現(xiàn)象，在涉及安好類事情描述，盡量增加對業(yè)主行為的正面指點，不易將滲漏水修理等敏感工程舉行公示

4.3存檔模范要求

4.3.1存檔依據(jù)

根據(jù)公開文件編號填寫《公開文件清單》CPM-GP-003/001A

4.3.2存檔依次

a.管理組檔案管理人員按公司檔案管理規(guī)定存檔

b.按公開文件編號填寫《公開文件清單》

c.將簡報存入檔案夾相應位置

d.檔案夾放入文件柜指定位置

4.3.3填寫工程

在《公開文件清單》中確保以下內容的完整：

（1）序號；（2）內容；（3）發(fā)文單位；（4）發(fā)放形式；（5）發(fā)放日期；（6）張貼期限；（7）批準人.

4.3.4存檔要求

a.字跡領會，填寫完整

b.不成肆意損壞更改，以備查驗

5相關文件

序號文件名稱文件編

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