企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化課件

第十章

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化

1第十章

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化1本章主要內(nèi)容

●企業(yè)文化的基本理解

●企業(yè)文化的管理

●中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理影響的評(píng)價(jià)2本章主要內(nèi)容2

企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要支柱。它是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象等。能夠促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反映出管理哲學(xué)的企業(yè)文化是一種資產(chǎn)，但當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)和管理哲學(xué)不相一致時(shí)，它就是一種負(fù)債。

3企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要支柱。它是指企業(yè)的指一、企業(yè)文化的基本理解

(一)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是若干個(gè)基本假設(shè)模式。這些假設(shè)是由特定的群體在學(xué)習(xí)處理自己外部適應(yīng)性與內(nèi)部一體化問題過程中，創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)出來，并且已在群體內(nèi)完善和有效地運(yùn)行。因此，該群體有責(zé)任教授新成員以這些假設(shè)作為正確感覺、思考與理解上述問題的手段。該定義有以下7點(diǎn)含義。4一、企業(yè)文化的基本理解

4

第一：基本假設(shè)的模式。

看得見但難以解釋容易改革

高級(jí)意識(shí)

-----理所當(dāng)然的

-----看不見的

-----潛意識(shí)的難以改革

表層：人工制品與創(chuàng)作物、技術(shù)、藝術(shù)、看得見與聽得到的東西淺層：價(jià)值觀深層：基本假設(shè)與環(huán)境的關(guān)系現(xiàn)實(shí)的和時(shí)空的性質(zhì)人性的特征人際關(guān)系的特征5

第一：基本假設(shè)的模式。

（續(xù)）

第二：特定的群體

第三：創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)

第四：外部適應(yīng)性與內(nèi)部一體化問題

第五：運(yùn)行完善而有效的假設(shè)

第六：教授新的成員，同化作用

第七：感覺、思考與理解6（續(xù)）

第二：

（二）組建企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)障礙

第一：決策層第二：中層第三：基層

7

7第一：決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。不成文意味著隨意性，不認(rèn)真不嚴(yán)肅；2、不負(fù)責(zé)任的越級(jí)批示?！皭叟鷹l子”是我們中的痼疾，破壞性極大；3、不正常的賞罰。這將激化矛盾，引發(fā)分裂。8第一：決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。第二：中層

1、不重視，不認(rèn)真。常常是畏懼權(quán)貴，而放棄自己肩負(fù)的責(zé)任。2、不和諧，竊竊私語。

9第二：中層第三：基層1、不上心，不理睬；2、不問是非，一律執(zhí)行。10第三：基層1、不上心，不（三）企業(yè)文化的構(gòu)成要素

１、共同價(jià)值觀

２、行為規(guī)范３、形象與形象性活動(dòng)11（三）企業(yè)文化的構(gòu)成要素１、共同價(jià)值觀11二、企業(yè)文化的管理（一）企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系

兩者關(guān)系體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一：文化為戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力；

第二：文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵；

第三：文化與戰(zhàn)略的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。12二、企業(yè)文化的管理（一）企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系12（二）戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

多各種以企業(yè)使命為基礎(chǔ)重新制定戰(zhàn)略組織14要素23的變少加強(qiáng)協(xié)同作用根據(jù)文化進(jìn)行管理化大小潛在的一致性13（二）戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

13三、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響評(píng)價(jià)（一）社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期(1950-1978):1、主導(dǎo)的思想體系：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、封建思想、人本主義14三、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響評(píng)價(jià)（一）社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)

2、企業(yè)理念與行為

－－創(chuàng)業(yè)精神和長(zhǎng)征精神

－－盲目夸大人的作用（大躍進(jìn)）

－－貶低科技的作用（文化大革命）

－－雷鋒精神（核心：為人民服務(wù)）

－－平均主義

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2、企業(yè)理念與行為15（二）社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期（1992年起）

1、主導(dǎo)思想體系：社會(huì)主義思想、宏觀調(diào)控思想、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、人本思想16（二）社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí)期（1992年起）162.企業(yè)理念：效率與效益并重企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、投機(jī)意識(shí)強(qiáng)烈管理力量薄弱的問題普遍受到了重視企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰、國(guó)有資產(chǎn)大量流失“儒商”迅速崛起科技是第一生產(chǎn)力進(jìn)入了實(shí)踐時(shí)期企業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、集團(tuán)化發(fā)展迅速公司化改造加快經(jīng)營(yíng)者尚未職業(yè)化，人治色彩和官僚意識(shí)還很濃厚1717復(fù)習(xí)思考題1.什么是企業(yè)文化？它包括幾個(gè)層次？2.如何正確理解愛德加.H.謝恩的企業(yè)文化定義？3.企業(yè)文化于戰(zhàn)略的關(guān)系是什么？4.如何進(jìn)行戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間的管理？從企業(yè)成長(zhǎng)的角度，復(fù)習(xí)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)性。18復(fù)習(xí)思考題1.什么是企業(yè)文化？它包括幾個(gè)層

謝謝大家！歡迎批評(píng)指正！19謝謝大家！19第十章

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20第十章

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化1本章主要內(nèi)容

●企業(yè)文化的基本理解

●企業(yè)文化的管理

●中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理影響的評(píng)價(jià)21本章主要內(nèi)容2

企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要支柱。它是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象等。能夠促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反映出管理哲學(xué)的企業(yè)文化是一種資產(chǎn)，但當(dāng)企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)和管理哲學(xué)不相一致時(shí)，它就是一種負(fù)債。

22企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要支柱。它是指企業(yè)的指一、企業(yè)文化的基本理解

(一)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是若干個(gè)基本假設(shè)模式。這些假設(shè)是由特定的群體在學(xué)習(xí)處理自己外部適應(yīng)性與內(nèi)部一體化問題過程中，創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)出來，并且已在群體內(nèi)完善和有效地運(yùn)行。因此，該群體有責(zé)任教授新成員以這些假設(shè)作為正確感覺、思考與理解上述問題的手段。該定義有以下7點(diǎn)含義。23一、企業(yè)文化的基本理解

4

第一：基本假設(shè)的模式。

看得見但難以解釋容易改革

高級(jí)意識(shí)

-----理所當(dāng)然的

-----看不見的

-----潛意識(shí)的難以改革

表層：人工制品與創(chuàng)作物、技術(shù)、藝術(shù)、看得見與聽得到的東西淺層：價(jià)值觀深層：基本假設(shè)與環(huán)境的關(guān)系現(xiàn)實(shí)的和時(shí)空的性質(zhì)人性的特征人際關(guān)系的特征24

第一：基本假設(shè)的模式。

（續(xù)）

第二：特定的群體

第三：創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)

第四：外部適應(yīng)性與內(nèi)部一體化問題

第五：運(yùn)行完善而有效的假設(shè)

第六：教授新的成員，同化作用

第七：感覺、思考與理解25（續(xù)）

第二：

（二）組建企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)障礙

第一：決策層第二：中層第三：基層

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7第一：決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。不成文意味著隨意性，不認(rèn)真不嚴(yán)肅；2、不負(fù)責(zé)任的越級(jí)批示?！皭叟鷹l子”是我們中的痼疾，破壞性極大；3、不正常的賞罰。這將激化矛盾，引發(fā)分裂。27第一：決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。第二：中層

1、不重視，不認(rèn)真。常常是畏懼權(quán)貴，而放棄自己肩負(fù)的責(zé)任。2、不和諧，竊竊私語。

28第二：中層第三：基層1、不上心，不理睬；2、不問是非，一律執(zhí)行。29第三：基層1、不上心，不（三）企業(yè)文化的構(gòu)成要素

１、共同價(jià)值觀

２、行為規(guī)范３、形象與形象性活動(dòng)30（三）企業(yè)文化的構(gòu)成要素１、共同價(jià)值觀11二、企業(yè)文化的管理（一）企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系

兩者關(guān)系體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一：文化為戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力；

第二：文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵；

第三：文化與戰(zhàn)略的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。31二、企業(yè)文化的管理（一）企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系12（二）戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

多各種以企業(yè)使命為基礎(chǔ)重新制定戰(zhàn)略組織14要素23的變少加強(qiáng)協(xié)同作用根據(jù)文化進(jìn)行管理化大小潛在的一致性32（二）戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

13三、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響評(píng)價(jià)（一）社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期(1950-1978):1、主導(dǎo)的思想體系：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、封建思想、人本主義33三、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的影響評(píng)價(jià)（一）社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)

2、企業(yè)理念與行為

－－創(chuàng)業(yè)精神和長(zhǎng)征精神

－－盲目夸大人的作用（大躍進(jìn)）

－－貶低科技的作用（文化大革命）

－－雷鋒精神（核心：為