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第209頁共209頁2023年鐵路公司辦公室工作總結(jié)2023年鐵路公司辦公室工作總結(jié)。篇一:鐵路公司辦公室工作總結(jié)XX年是我公司夯實(shí)根底、加快開展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目的責(zé)任制,認(rèn)真分析^p公司整體開展形勢(shì),注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的根底上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。一、XX年度主要工作情況辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是進(jìn)步公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。XX年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)視活動(dòng),獲得了顯著成效。(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步進(jìn)步公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程度今年以來,辦公室在公司原有制度的根底上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理方法》、《廉潔從政提醒教育施行方法》、《XX年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行方法》、《招待費(fèi)使用管理方法》、《人事代理試行方法》、《聘用人員管理方法》、《內(nèi)部審計(jì)管理方法》、《圖書資料管理方法》、《公司會(huì)議制度》、《XX年工資晉級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為標(biāo)準(zhǔn)、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。其中《招待費(fèi)使用管理方法》、《圖書資料管理方法》、《XX年工資晉級(jí)方案》等一大局部已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有局部制度待上會(huì)研究后公布執(zhí)行。制度出臺(tái)后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提早10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作那么,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律松散的現(xiàn)象,工作效率大大進(jìn)步。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、平安、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、費(fèi)用包干制的施行,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比擬明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)步了辦文程度。通過文書資料檔案的統(tǒng)一搜集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、根本標(biāo)準(zhǔn)地做好了檔案工作。上述制度的出臺(tái)和施行,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氣氛,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的根底。(二)加大考核力度,確保工作方案順利施行為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目的的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作方案,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核工程分為:日常性工作;月度安排的詳細(xì)工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核方法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)展處分。比方:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目的責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30%,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰20xx;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰40元。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,表達(dá)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目的,將各工程標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深化認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。XX年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目的費(fèi)用為9.84萬元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年方案的%,根本上到達(dá)了預(yù)期控制目的。(四)加強(qiáng)辦公室文檔等根底工作文檔工作是辦公室的根底工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理施行方法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,標(biāo)準(zhǔn)了____理程序,進(jìn)步了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一喪失和過失。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司本錢支出。檔案管理工作已邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理軌道,完成了XX-XX年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資。此外,通過全面理解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料10余份,包括《XX年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制情況報(bào)告》及局部會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。(五)做好勞資和三金的管理工作今年2月份,我們以地鐵司〔XX〕2號(hào)文件申報(bào)了XX年職工工資晉級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,人均增資241元。另外,按照公司綜合考評(píng)方法并根據(jù)XX年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)XX年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自XX年1月起執(zhí)行。為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正?;?,每月按時(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳。(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體方案安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制施行方法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行方法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)屢次會(huì)議討論,于后半年出臺(tái)施行。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均,用人上的論資排輩。此外,按照政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。(七)標(biāo)準(zhǔn)車輛的使用和管理公司車輛的使用和管理一直比擬棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行方法》有關(guān)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握理解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的效勞。及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行方法,重視駕駛員的平安教育,保證了全年無事故發(fā)生。(八)精心組織、開好會(huì)議辦公室高度重視各類會(huì)議的組織效勞工作。每次會(huì)議前都進(jìn)展專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的破綻,展示了地鐵公司的良好形象,也表達(dá)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、效勞、參謀、綜合協(xié)調(diào)等效勞職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,并很快進(jìn)步。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,互相爭(zhēng)論討論,力爭(zhēng)在討論中共同促進(jìn)、進(jìn)步。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的才能逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和進(jìn)步。(十)強(qiáng)化作風(fēng)建立,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)在作風(fēng)建立上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)展專題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核。“五個(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害?!八膫€(gè)轉(zhuǎn)變”:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從完成詳細(xì)事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化催促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深化調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策效勞轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立,員工的思想作風(fēng)確實(shí)獲得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想方法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深化開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作由于公司支部、工會(huì)沒有裝備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會(huì)工作都由辦公室來承當(dāng)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會(huì)的召開提早做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時(shí)購置了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面,為了活潑職工生活,今年1月份,我辦與工會(huì)結(jié)合舉辦了職工保齡球比賽。二、工作中存在的問題回憶XX年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,獲得了一定的成績(jī),但仍存在很多缺乏之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步;二是人力資開發(fā)和管理比擬滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的詳細(xì)情況,進(jìn)一步創(chuàng)始性的開展工作;六是繼續(xù)進(jìn)步對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、催促、執(zhí)行速度與效率。三、XX年工作思路鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)開展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自XX年以來,特別是XX年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大進(jìn)步,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大進(jìn)步,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。為此,我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體開展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大根底設(shè)施建立投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目的的利好形勢(shì)下,緊扣公司快速穩(wěn)步開展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上程度,效勞質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面開展作出積極奉獻(xiàn)。詳細(xì)思路如下:1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化,大力整合人力資,狠抓公司內(nèi)部建立,全面提升企業(yè)整體形象。2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)始新的工作場(chǎng)面。XX年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)立方案,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司開展壯大的關(guān)鍵),理論兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)效勞(為領(lǐng)導(dǎo)的決策效勞;為處室的協(xié)作效勞;為公司員工效勞),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤效勞)強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用那么能戰(zhàn),戰(zhàn)那么能勝)。3、健全制度、標(biāo)準(zhǔn)管理、按規(guī)辦事、堵塞破綻,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和工作程度的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。6、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及本錢核算。8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作方案的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。9、穩(wěn)固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立效勞意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)效勞用語標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)在改良效勞態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。10、注重質(zhì)量,講務(wù)實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文標(biāo)準(zhǔn)處理。加強(qiáng)文檔管理工作。11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面搜集信息,利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司開展情況。12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的平安教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長(zhǎng)鳴。篇二:鐵路公司辦公室工作總結(jié)20xx年是我公司夯實(shí)根底、加快開展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目的責(zé)任制,認(rèn)真分析^p公司整體開展形勢(shì),注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的根底上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。一、20xx年度主要工作情況辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是進(jìn)步公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)視活動(dòng),獲得了顯著成效。(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步進(jìn)步公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程度今年以來,辦公室在公司原有制度的根底上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理方法》、《廉潔從政提醒教育施行方法》、《20xx年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行方法》、《招待費(fèi)使用管理方法》、《人事代理試行方法》、《聘用人員管理方法》、《內(nèi)部審計(jì)管理方法》、《圖書資料管理方法》、《公司會(huì)議制度》、《20xx年工資晉級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為標(biāo)準(zhǔn)、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。其中《招待費(fèi)使用管理方法》、《圖書資料管理方法》、《20xx年工資晉級(jí)方案》等一大局部已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有局部制度待上會(huì)研究后公布執(zhí)行。制度出臺(tái)后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提早10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作那么,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律松散的現(xiàn)象,工作效率大大進(jìn)步。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、平安、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、費(fèi)用包干制的施行,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比擬明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)步了辦文程度。通過文書資料檔案的統(tǒng)一搜集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、根本標(biāo)準(zhǔn)地做好了檔案工作。上述制度的出臺(tái)和施行,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氣氛,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的根底。(二)加大考核力度,確保工作方案順利施行為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目的的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作方案,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核工程分為:日常性工作;月度安排的詳細(xì)工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核方法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)展處分。比方:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目的責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3xxxx,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的xxxx;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2xxxx;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4xxxx。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,表達(dá)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目的,將各工程標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深化認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目的費(fèi)用為9.8xxxx元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年方案的%,根本上到達(dá)了預(yù)期控制目的。(四)加強(qiáng)辦公室文檔等根底工作文檔工作是辦公室的根底工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理施行方法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,標(biāo)準(zhǔn)了____理程序,進(jìn)步了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一喪失和過失。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司本錢支出。檔案管理工作已邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理軌道,完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資。此外,通過全面理解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1xxxx份,包括《20xx年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制情況報(bào)告》、《20xx年上半年反****工作總結(jié)和下半年工作安排》及局部會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。(五)做好勞資和三金的管理工作今年2月份,我們以地鐵司〔20xx〕2號(hào)文件申報(bào)了20xx年職工工資晉級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,人均增資24xxxx。另外,按照公司綜合考評(píng)方法并根據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自20xx年1月起執(zhí)行。為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,“三金”管理工作已正常化,每月按時(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳。(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體方案安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制施行方法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行方法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)屢次會(huì)議討論,于后半年出臺(tái)施行。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均,用人上的論資排輩。此外,按照政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。(七)標(biāo)準(zhǔn)車輛的使用和管理公司車輛的使用和管理一直比擬棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行方法》有關(guān)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握理解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的效勞。及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行方法,重視駕駛員的平安教育,保證了全年無事故發(fā)生。(八)精心組織、開好會(huì)議辦公室高度重視各類會(huì)議的組織效勞工作。每次會(huì)議前都進(jìn)展專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的破綻,展示了地鐵公司的良好形象,也表達(dá)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、效勞、參謀、綜合協(xié)調(diào)等效勞職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,并很快進(jìn)步。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,互相爭(zhēng)論討論,力爭(zhēng)在討論中共同促進(jìn)、進(jìn)步。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的才能逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和進(jìn)步。(十)強(qiáng)化作風(fēng)建立,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)在作風(fēng)建立上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)展專題教育外,重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核。“五個(gè)不讓”:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從完成詳細(xì)事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化催促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深化調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策效勞轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立,員工的思想作風(fēng)確實(shí)獲得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想方法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深化開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作由于公司支部、工會(huì)沒有裝備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會(huì)工作都由辦公室來承當(dāng)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會(huì)的召開提早做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時(shí)購置了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面,為了活潑職工生活,今年1月份,我辦與工會(huì)結(jié)合舉辦了職工保齡球比賽。二、工作中存在的問題回憶20xx年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,獲得了一定的成績(jī),但仍存在很多缺乏之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步;二是人力資開發(fā)和管理比擬滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的詳細(xì)情況,進(jìn)一步創(chuàng)始性的開展工作;六是繼續(xù)進(jìn)步對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、催促、執(zhí)行速度與效率。三、20xx年工作思路鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)開展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來,特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大進(jìn)步,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大進(jìn)步,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。為此,我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體開展方針、政策,遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大根底設(shè)施建立投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目的的利好形勢(shì)下,緊扣公司快速穩(wěn)步開展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上程度,效勞質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面開展作出積極奉獻(xiàn)。1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化,大力整合人力資,狠抓公司內(nèi)部建立,全面提升企業(yè)整體形象。2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)始新的工作場(chǎng)面。20xx年,辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)立方案,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司開展壯大的關(guān)鍵),理論兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)效勞(為領(lǐng)導(dǎo)的決策效勞;為處室的協(xié)作效勞;為公司員工效勞),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤效勞)強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用那么能戰(zhàn),戰(zhàn)那么能勝)。3、健全制度、標(biāo)準(zhǔn)管理、按規(guī)辦事、堵塞破綻,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和工作程度的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及本錢核算。8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作方案的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。9、穩(wěn)固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立效勞意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)效勞用語標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)在改良效勞態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。10、注重質(zhì)量,講務(wù)實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文標(biāo)準(zhǔn)處理。加強(qiáng)文檔管理工作。11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面搜集信息,利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司開展情況。12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的平安教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長(zhǎng)鳴。13、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。篇三:公司辦公室工作總結(jié)今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤效勞及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的詳細(xì)工作,并獲得了一定的成績(jī),根本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。一、結(jié)實(shí)樹立效勞意識(shí)。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)效勞,為各部門和基層單位效勞,同時(shí)也為廣闊職工效勞。相對(duì)來說,在辦公室的同志都比擬辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評(píng)的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比擬貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤效勞方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的奉獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一局部職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉?,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。2023年鐵路公司辦公室工作總結(jié)以下是由為您整理推薦的鐵路公司辦公室工作總結(jié),歡送參考閱讀。鐵路公司辦公室工作總結(jié)XX年是我公司夯實(shí)根底、加快開展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目的責(zé)任制,認(rèn)真分析^p公司整體開展形勢(shì),注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的根底上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。一、XX年度主要工作情況辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是進(jìn)步公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。XX年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)視活動(dòng),獲得了顯著成效。(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步進(jìn)步公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程度今年以來,辦公室在公司原有制度的根底上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理方法》、《廉潔從政提醒教育施行方法》、《XX年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行方法》、《招待費(fèi)使用管理方法》、《人事代理試行方法》、《聘用人員管理方法》、《內(nèi)部審計(jì)管理方法》、《圖書資料管理方法》、《公司會(huì)議制度》、《XX年工資晉級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為標(biāo)準(zhǔn)、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。其中《招待費(fèi)使用管理方法》、《圖書資料管理方法》、《XX年工資晉級(jí)方案》等一大局部已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有局部制度待上會(huì)研究后公布執(zhí)行。制度出臺(tái)后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提早10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作那么,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律松散的現(xiàn)象,工作效率大大進(jìn)步。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、平安、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、費(fèi)用包干制的施行,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比擬明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)步了辦文程度。通過文書資料檔案的統(tǒng)一搜集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、根本標(biāo)準(zhǔn)地做好了檔案工作。上述制度的出臺(tái)和施行,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氣氛,為公司下一步內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的根底。(二)加大考核力度,確保工作方案順利施行為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目的的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作方案,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核工程分為:日常性工作;月度安排的詳細(xì)工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核方法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)展處分。比方:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目的責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30%,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰20xx;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰40元。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,表達(dá)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目的,將各工程標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深化認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。XX年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目的費(fèi)用為9.84萬元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年方案的%,根本上到達(dá)了預(yù)期控制目的。(四)加強(qiáng)辦公室文檔等根底工作文檔工作是辦公室的根底工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理施行方法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,標(biāo)準(zhǔn)了____理程序,進(jìn)步了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一喪失和過失。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司本錢支出。檔案管理工作已邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理軌道,完成了XX-XX年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資。此外,通過全面理解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料10余份,包括《XX年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制情況報(bào)告》、《XX年上半年反____工作總結(jié)和下半年工作安排》及局部會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。(五)做好勞資和三金的管理工作為了做好三金的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,三金管理工作已正?;吭掳磿r(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳。(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體方案安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制施行方法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行方法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)屢次會(huì)議討論,于后半年出臺(tái)施行。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均,用人上的論資排輩。此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。(七)標(biāo)準(zhǔn)車輛的使用和管理公司車輛的使用和管理一直比擬棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行方法》有關(guān)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握理解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的效勞。及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行方法,重視駕駛員的平安教育,保證了全年無事故發(fā)生。(八)精心組織、開好會(huì)議辦公室高度重視各類會(huì)議的組織效勞工作。每次會(huì)議前都進(jìn)展專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的破綻,展示了地鐵公司的良好形象,也表達(dá)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、效勞、參謀、綜合協(xié)調(diào)等效勞職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,并很快進(jìn)步。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,互相爭(zhēng)論討論,力爭(zhēng)在討論中共同促進(jìn)、進(jìn)步。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的才能逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和進(jìn)步。(十)強(qiáng)化作風(fēng)建立,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)在作風(fēng)建立上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)展專題教育外,重點(diǎn)用五個(gè)不讓和四個(gè)轉(zhuǎn)變來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核。五個(gè)不讓:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。四個(gè)轉(zhuǎn)變:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從完成詳細(xì)事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化催促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深化調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策效勞轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立,員工的思想作風(fēng)確實(shí)獲得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想方法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深化開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作由于公司支部、工會(huì)沒有裝備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會(huì)工作都由辦公室來承當(dāng)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會(huì)的召開提早做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時(shí)購置了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面,為了活潑職工生活,今年1月份,我辦與工會(huì)結(jié)合舉辦了職工保齡球比賽。二、工作中存在的問題回憶XX年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,獲得了一定的成績(jī),但仍存在很多缺乏之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步;二是人力資開發(fā)和管理比擬滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的詳細(xì)情況,進(jìn)一步創(chuàng)始性的開展工作;六是繼續(xù)進(jìn)步對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、催促、執(zhí)行速度與效率。三、XX年工作思路鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)開展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自XX年以來,特別是XX年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大進(jìn)步,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大進(jìn)步,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。為此,我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體開展方針、政策,遵循公司團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大根底設(shè)施建立投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目的的利好形勢(shì)下,緊扣公司快速穩(wěn)步開展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上程度,效勞質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面開展作出積極奉獻(xiàn)。詳細(xì)思路如下:1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化,大力整合人力資,狠抓公司內(nèi)部建立,全面提升企業(yè)整體形象。2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)始新的工作場(chǎng)面。XX年,辦公室擬開展123451工程創(chuàng)立方案,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司開展壯大的關(guān)鍵),理論兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)效勞(為領(lǐng)導(dǎo)的決策效勞;為處室的協(xié)作效勞;為公司員工效勞),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤效勞)強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用那么能戰(zhàn),戰(zhàn)那么能勝)。3、健全制度、標(biāo)準(zhǔn)管理、按規(guī)辦事、堵塞破綻,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和工作程度的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。6、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及本錢核算。8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作方案的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。9、穩(wěn)固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立效勞意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)效勞用語標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)在改良效勞態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。10、注重質(zhì)量,講務(wù)實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文標(biāo)準(zhǔn)處理。加強(qiáng)文檔管理工作。11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面搜集信息,利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司開展情況。12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的平安教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長(zhǎng)鳴。鐵路公司辦公室工作總結(jié)范文篇一:鐵路公司辦公室工作總結(jié)20xx年是我公司夯實(shí)根底、加快開展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門,公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,遵循團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的公司精神,緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目的責(zé)任制,認(rèn)真分析^p公司整體開展形勢(shì),注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的根底上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。一、20xx年度主要工作情況辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,也是進(jìn)步公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,從多方面入手,積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)視活動(dòng),獲得了顯著成效。(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步進(jìn)步公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程度今年以來,辦公室在公司原有制度的根底上,又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理方法》、《廉潔從政提醒教育施行方法》、《20xx年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行方法》、《招待費(fèi)使用管理方法》、《人事代理試行方法》、《聘用人員管理方法》、《內(nèi)部審計(jì)管理方法》、《圖書資料管理方法》、《公司會(huì)議制度》、《20xx年工資晉級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為標(biāo)準(zhǔn)、公物管理、物品購置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。其中《招待費(fèi)使用管理方法》、《圖書資料管理方法》、《20xx年工資晉級(jí)方案》等一大局部已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有局部制度待上會(huì)研究后公布執(zhí)行。制度出臺(tái)后,辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),辦公室堅(jiān)持每天上、下午提早10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,并每周不定期抽查出勤情況,月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作那么,全體員工認(rèn)真遵守,徹底改變了過去工作紀(jì)律松散的現(xiàn)象,工作效率大大進(jìn)步。隨著考勤制度的加強(qiáng),衛(wèi)生、平安、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、費(fèi)用包干制的施行,著力壓縮了公務(wù)開支,節(jié)支效果比擬明顯。尤其是辦文、檔案管理上,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)了辦理程序,從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)步了辦文程度。通過文書資料檔案的統(tǒng)一搜集、歸檔、保管,認(rèn)真、及時(shí)、根本標(biāo)準(zhǔn)地做好了檔案工作。上述制度的出臺(tái)和施行,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氣氛,為公司下一步內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的根底。(二)加大考核力度,確保工作方案順利施行為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目的的順利實(shí)現(xiàn),辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,每月初對(duì)各處室下達(dá)工作方案,月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,月末匯總考核。月度工作考核工程分為:日常性工作;月度安排的詳細(xì)工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,按照公司綜合考核方法,每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)展處分。比方:五月份,公司員工手機(jī)被盜,根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目的責(zé)任書,扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3xxxx,物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的xxxx;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2xxxx;六月份,一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4xxxx。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,刺激了員工的工作積極性,增強(qiáng)了員工的工作熱情,表達(dá)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的新機(jī)制,促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。(三)層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格控制支出年初,我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目的,將各工程標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,使員工深化認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。20xx年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目的費(fèi)用為9.8xxxx元。截止11月底,累計(jì)開支萬元,占全年方案的%,根本上到達(dá)了預(yù)期控制目的。(四)加強(qiáng)辦公室文檔等根底工作文檔工作是辦公室的根底工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,有薄弱之處,今年以來,辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理施行方法》有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,標(biāo)準(zhǔn)了____理程序,進(jìn)步了辦文效率。全年處理收文件,發(fā)文件,對(duì)各類來文認(rèn)真登記,及時(shí)傳遞,無一喪失和過失。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),落實(shí)專人負(fù)責(zé),做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,節(jié)約公司本錢支出。檔案管理工作已邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理軌道,完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,并按省檔案局新的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊(cè),實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資。此外,通過全面理解掌握全公司各方面工作情況,起草各種綜合材料1xxxx份,包括《20xx年經(jīng)營(yíng)目的責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制情況報(bào)告》、《20xx年上半年反****工作總結(jié)和下半年工作安排》及局部會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,舉辦了十一期宣傳專欄。(五)做好勞資和三金的管理工作今年2月份,我們以地鐵司〔20xx〕2號(hào)文件申報(bào)了20xx年職工工資晉級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,人均增資24xxxx。另外,按照公司綜合考評(píng)方法并根據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,每人/月增加兩檔技能工資,自20xx年1月起執(zhí)行。為了做好三金的申報(bào)繳納工作,我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),目前,三金管理工作已正常化,每月按時(shí)申報(bào)繳納,并分別建立了臺(tái)帳。(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革為了進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化管理,根據(jù)公司今年總體方案安排,繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制施行方法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行方法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,并經(jīng)屢次會(huì)議討論,于后半年出臺(tái)施行。人事管理方面,實(shí)行分級(jí)聘任(聘用)、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,即:中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼,津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,徹底解決分配上的平均,用人上的論資排輩。此外,按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。(七)標(biāo)準(zhǔn)車輛的使用和管理公司車輛的使用和管理一直比擬棘手。為了加強(qiáng)車輛管理,今年上半年,我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行方法》有關(guān)規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,三名司機(jī)同志都愛惜車輛,愛崗敬業(yè),及時(shí)掌握理解車況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)維修,為各部門提供了較好的效勞。及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,按公司車輛管理暫行方法,重視駕駛員的平安教育,保證了全年無事故發(fā)生。(八)精心組織、開好會(huì)議辦公室高度重視各類會(huì)議的組織效勞工作。每次會(huì)議前都進(jìn)展專題安排,做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份,全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,沒有出現(xiàn)大的破綻,展示了地鐵公司的良好形象,也表達(dá)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、效勞、參謀、綜合協(xié)調(diào)等效勞職能,逐步培養(yǎng)創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,以多種方式,開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,注重幫帶作用,讓老同志幫助新來的同志,力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,并很快進(jìn)步。此外,廣泛開展內(nèi)部交流,互相爭(zhēng)論討論,力爭(zhēng)在討論中共同促進(jìn)、進(jìn)步。目前,全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的才能逐步增強(qiáng),工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和進(jìn)步。(十)強(qiáng)化作風(fēng)建立,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)在作風(fēng)建立上,我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)展專題教育外,重點(diǎn)用五個(gè)不讓和四個(gè)轉(zhuǎn)變來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核。五個(gè)不讓:即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種過失在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓公司的形象在自己這里受損害。四個(gè)轉(zhuǎn)變:即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,從完成詳細(xì)事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化催促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,從忙于內(nèi)部事務(wù)向深化調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策效勞轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建立,員工的思想作風(fēng)確實(shí)獲得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班,也從來沒有因此而影響第二天工作,均能按時(shí)上下班。同時(shí),我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,積極想方法,踴躍拓思路,做好本職工作的同時(shí),努力為公司的深化開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。(十一)努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作由于公司支部、工會(huì)沒有裝備專職人員,所以大量的黨務(wù)工作,紀(jì)檢工作,工會(huì)工作都由辦公室來承當(dāng)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年,我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,為第五屆支部大會(huì)的召開提早做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面,我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份,派人參加了陜西省國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,我們及時(shí)購置了兩個(gè)《條例》,每位黨員人手一套,并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,開展了保持____員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面,為了活潑職工生活,今年1月份,我辦與工會(huì)結(jié)合舉辦了職工保齡球比賽。二、工作中存在的問題回憶20xx年,我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,獲得了一定的成績(jī),但仍存在很多缺乏之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn):一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步;二是人力資開發(fā)和管理比擬滯后,需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,根據(jù)公司的詳細(xì)情況,進(jìn)一步創(chuàng)始性的開展工作;六是繼續(xù)進(jìn)步對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、催促、執(zhí)行速度與效率。三、20xx年工作思路鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)開展情況,辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自20xx年以來,特別是03年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,短短兩年時(shí)間,公司內(nèi)部管理有了很大進(jìn)步,對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大進(jìn)步,與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。為此,我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體開展方針、政策,遵循公司團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,在國家西部開發(fā)不斷加大根底設(shè)施建立投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目的的利好形勢(shì)下,緊扣公司快速穩(wěn)步開展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上程度,效勞質(zhì)量整體上臺(tái)階,較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司的全面開展作出積極奉獻(xiàn)。詳細(xì)思路1,謀求工作新思路,推進(jìn)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化,大力整合人力資,狠抓公司內(nèi)部建立,全面提升企業(yè)整體形象。2,以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)始新的工作場(chǎng)面。20xx年,辦公室擬開展123451工程創(chuàng)立方案,即:堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司開展壯大的關(guān)鍵),理論兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,公司才有希望;只有全員努力拼搏,公司才會(huì)有燦爛的明天),強(qiáng)化三項(xiàng)效勞(為領(lǐng)導(dǎo)的決策效勞;為處室的協(xié)作效勞;為公司員工效勞),突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤效勞)強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用那么能戰(zhàn),戰(zhàn)那么能勝)。3、健全制度、標(biāo)準(zhǔn)管理、按規(guī)辦事、堵塞破綻,防止意外;加強(qiáng)考核工作,嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和工作程度的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,隊(duì)伍不斷優(yōu)化,主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,加強(qiáng)文印室的管理及本錢核算。8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作方案的上報(bào)、檢查工作,注重實(shí)際,不流于形式,把工作做到實(shí)處,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決問題。9、穩(wěn)固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,進(jìn)一步樹立效勞意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,說好每一句話,辦好每一件事,待好每一個(gè)人,推進(jìn)效勞用語標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)在改良效勞態(tài)度,使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。10、注重質(zhì)量,講務(wù)實(shí)效,辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文標(biāo)準(zhǔn)處理。加強(qiáng)文檔管理工作。11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面搜集信息,利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司開展情況。12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的平安教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安行車教育,堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,做到警鐘長(zhǎng)鳴。13、按照上級(jí)的要求,積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。篇二:公司辦公室工作總結(jié)今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤效勞及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的詳細(xì)工作,并獲得了一定的成績(jī),根本上做到了團(tuán)結(jié)高效、熱情周到。一、結(jié)實(shí)樹立效勞意識(shí)。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)效勞,為各部門和基層單位效勞,同時(shí)也為廣闊職工效勞。相對(duì)來說,在辦公室的同志都比擬辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評(píng)的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比擬貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤效勞方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的奉獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一局部職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉?,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開場(chǎng)要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要結(jié)實(shí)樹立起效勞意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和過失。而我們講的效勞意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱辛。其次樹立效勞意識(shí),就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的效勞和對(duì)下級(jí)的效勞統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們常年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅可以及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大局部同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0xx年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志落伍。二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作那么,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)展幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力進(jìn)步大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)效勞方面:在任務(wù)重、車輛少、局部車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,平安行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不管工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大局部同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完本錢職工作和臨時(shí)性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)都比擬繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的才能,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比擬好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評(píng)的,就批評(píng),決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司開展的話不說。四、存在問題:辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少局部人在業(yè)務(wù)程度和責(zé)任心上還待進(jìn)一步進(jìn)步和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算:1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步辦公室整體人員的素質(zhì);2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原那么,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個(gè)好管家;3、進(jìn)一步進(jìn)步辦事效率和效勞質(zhì)量。篇三:公司辦公室工作總結(jié)范文20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)效勞,促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即消費(fèi)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)效勞,即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門效勞。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目的責(zé)任書要求,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好效

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