倉庫管理的基本任務與考核辦法

20/20廣東美的商用空調(diào)設備有限公司文件美冷商字[2001]036號簽發(fā)人：何少明倉庫管理崗位職責與考核辦法第一章總則第一條為明確倉庫管理各崗位的職責，提升倉庫的管理服務水平和倉管員工作的積極性，建立合理壓力傳遞機制及公平的倉庫管理考核體系，特制定本辦法。第二條本辦法適用于商用空調(diào)公司部品倉。第二章倉庫管理的基本任務第三條倉庫管理的基本任務：1．及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；2．做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財務成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；3．與車間領料組及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對部品的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財務部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；6．確保公司倉庫管理制度、相關制度、規(guī)定得以貫徹實施。第三章倉庫管理崗位職責第四條倉庫組長的崗位職責：倉庫組長作為倉庫管理工作的直接責任人，對內(nèi)負責倉庫的日常事務綜合管理，對外對財務部負責，積極配合公司制度的執(zhí)行，確保倉庫財產(chǎn)的安全和完整；保證物料收發(fā)及時；相關信息傳遞及時、數(shù)據(jù)準確。具體職責如下；一、對內(nèi)的職責1．積極貫徹執(zhí)行公司及財務部的有關制度，定期或不定期組織全體倉管員學習公司相關文件，加強倉庫集體團隊建設，提高倉管員的團隊意識；2．嚴格控制庫存，優(yōu)化庫存管理,對現(xiàn)有有關倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議；3．負責倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協(xié)調(diào)；4．根據(jù)月度考核提出倉管員工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案；5．負責對新進的員工進行業(yè)務培訓；6．公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日常考核，具體考核內(nèi)容為：（1）供應商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收物料，報檢是否及時、單據(jù)傳遞是否及時；（2）倉管員的服務質(zhì)量、態(tài)度；（3）倉管員是否收發(fā)物料及時，有無影響生產(chǎn)；是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生；（4）檢查倉庫現(xiàn)場，庫容是否整潔；倉管員是否按區(qū)域存放物料；現(xiàn)場的標識是否明顯；物料的帳物卡數(shù)是否保持一致；存卡上的記錄是否連續(xù)、字跡是否清晰；物料的防護措施是否到位；（5）組織各倉管員進行月度盤點，并根據(jù)盤點結果，查找差異原因；（6）要求倉管員按時完成對各自所管物料進行庫齡分析，呆滯物料的統(tǒng)計、短缺物料的統(tǒng)計等基礎工作；（7）負責倉管員的考勤工作；（8）負責其他考核項目。7．每周一上午打印跟蹤負庫存報表、車間物料任務統(tǒng)計等報表，查看倉管員是否按時、按量發(fā)料，對負庫存項目產(chǎn)生原因進行分析并提出預防措施；8．定期對各倉管員所管物料中的呆滯物料(一個月)、不合格品(一周)清理。對于呆滯物料，先填制呆滯物料處理申請表，獲得批示后按技術部門提出的處理意見進行處理，不合格品應劃分責任界限，屬于供應商的責任，應及時通知退貨；9．每月3日前督促打單員完成與外部廠家的對帳，便于財務部按時結帳。二、對外的職責1．負責倉庫與品質(zhì)部、生產(chǎn)車間等外部門業(yè)務的銜接和協(xié)調(diào)；2．每天及時編制匯總并報送三天物料短缺滾動報表（具體報送部門見該報表的流程）；3．每月定期或不定期向財務部成本組匯報當月倉庫工作的進展情況；4．負責將有關倉庫數(shù)據(jù)信息及時報財務部成本組，具體報送的有：（1）庫存物料動態(tài)及結構分析和物料庫齡分析（每月27日）；（2）呆滯物料統(tǒng)計表（每月27日）；（3）月度倉管員的內(nèi)部考核表（每月最后一天）；（4）每月生產(chǎn)計劃變動次數(shù)明細統(tǒng)計表（每月最后一天）；（5）每月與外協(xié)廠對帳的情況（每月初3日之前）；（6）每月采購訂單的執(zhí)行完成情況匯總（供應商是否按訂單要求按時、按量送貨；采購員過期訂單是否及時關閉；到期訂單是否打開等）。5．其他相關職責。第五條倉管員的崗位職責：1．負責維護分管物料的系統(tǒng)處理，確保帳、卡、物三者一致及系統(tǒng)處理的及時性與準確性，嚴格控制負庫存；對除恰時供貨以外貨物均應掛好存卡，做好物料狀態(tài)標識，降低錯發(fā)物料風險，為系統(tǒng)正常運作提供強有力的支持；2．對分管物料的儲存質(zhì)量、呆滯情況、不合格物料進行動態(tài)跟蹤，按倉庫組長的要求及時反映物料積壓、呆滯及不合格品情況，并積極處理上述物料；3．嚴格按要求接收訂單物料，堅持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關部門對分管物料庫存的控制；4．負責維護分管物料所轄區(qū)域庫容的保持、整潔，嚴格按公司倉庫管理制度要求存放物料并采取有效措施確保分管物料的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位；確保公司物料存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道；5．完整、及時傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉庫單證管理員歸檔管理；倉庫單證管理員應及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊,并歸檔管理，以便事后查詢,每年末應將原始單據(jù)上交財務部統(tǒng)一管理.6．處理好與相關部門的工作關系，建立良好的工作溝通渠道；樹立為生產(chǎn)車間服務的意識，把好生產(chǎn)物流鏈的源頭關，同時保證物流下游的順暢。及時將分管物料短缺、呆滯和過量采購情況向采購部門反映；7．積極協(xié)助倉庫組長工作，并接受其工作指導、監(jiān)督與考核；8．其它工作。第四章考核辦法第六條財務部（成本管理組）負責對倉庫管理工作進行考核，具體由物流管理員負責實施。第七條考核方式采用扣分方法，各相關崗位考核基準分、合格分與及格分見下表所列：崗位名稱基準分合格分及格分倉庫組長1008580倉管員1009590第八條工資調(diào)配方式為以合格分為標準。第九條獎罰方式：1．如全部倉管員全月得分都在合格分(含合格分)以上，則當月月無獎無罰；2．如全部倉管員得分都在合格分以下及格分以上，則在當月一次扣罰倉庫組長20元，其他倉管員照罰不獎；3．如有倉管員得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分5元進行扣罰；4．如得分在及格分(含及格分)以下實行分級扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分10元進行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰；5．全體倉管員得分都在及格分以下則倉庫組長承擔重大管理責任；6．因發(fā)物料不及時錯發(fā)導致生產(chǎn)暫停待料或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基準分降為及格分，然后再按標準進行扣分；7．扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉管員，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉管員。第十條財務部不定期對倉庫進行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項目，對責任人按標準扣分，同時給倉庫組長按當次所扣總分的雙倍扣分。第十一條考核管理的辦法：每月由倉庫組長對倉管人員進行日?？己?，結合財務部不定期對倉庫管理工作的檢查并考核，每月初（10日前）將考核結果予以公布，考核結果作為倉管人員工作業(yè)績評價、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。第十二條倉管員如果連續(xù)3個月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫組長連續(xù)3個月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔任組長職務。第十三條各崗位考核內(nèi)容、標準：責任主體考核內(nèi)容規(guī)定事項獎罰規(guī)定全體成員系統(tǒng)操作及數(shù)據(jù)準確性出現(xiàn)《商用空調(diào)公司成本系統(tǒng)管理與考核辦法》所列的違規(guī)事項按《商用空調(diào)公司成本系統(tǒng)管理與考核辦法》處罰的同時，每項加扣2-3分，公司每月業(yè)績考核中被通報者扣2分違返公司有效除本規(guī)定以處相關制度一次扣2分出勤管理遲到、早退一次1分曠工（含遲到超過一個小時）一次2分未經(jīng)請示擅離崗位者致使物料收發(fā)、生產(chǎn)受影響者一次2分倉管員現(xiàn)場管理物料存放混亂、不整齊每處扣1分標識不清、丟失、錯放每項扣1分物料沒有按區(qū)按類存放每次扣1分物料帳物卡數(shù)量不一致且查不出原因每項扣1分存卡記錄不連續(xù),字跡不清晰每發(fā)現(xiàn)一次扣1分庫存優(yōu)化管理沒按規(guī)定作好物料防護工作每發(fā)現(xiàn)一次扣1分對分管的呆滯、質(zhì)差物料不及時上報處理一次扣2分提出合理化建議并給采納的一次獎3分物料發(fā)放不按先進先出者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分消除不安全隱患避免安全事故的發(fā)生一次獎3分物料管理不合物料不及時退回供應商者或私自與供應商以供換貨者一次扣2分不按規(guī)定接收物料導致庫存呆滯，一次扣2分將不合格物料、標有“不合格”或“未檢”標識的物料發(fā)到生產(chǎn)現(xiàn)場的每發(fā)現(xiàn)一次或投訴一次罰2分服務質(zhì)量管理因服務差受到車間或供應商投訴屬實的每投訴一次扣2分未按時或錯發(fā)物料致使車間生產(chǎn)受影響者將當月的標準分降為及格分，并一次扣3分進行遙控發(fā)物料一次扣2分錯發(fā)物料尚未造成對生產(chǎn)影響者一次扣1分接收物料2個小時內(nèi)不報檢致使生產(chǎn)受到影響者一次扣2分未按作業(yè)流程要求操作,造成安全事故的一次扣3分并承擔相應責任打單員不按時打印第二天作業(yè)領料單一次扣1分打單員未按要求及時打印收料單一次扣1分每月未及時與外部廠家完成對帳,影響財務部結帳的一次扣2分倉庫組長綜合管理現(xiàn)場混亂、倉庫整體形象差、消防通道不暢每發(fā)現(xiàn)一處扣2分、凡6SK檢查被通報扣3分報送工作計劃等相關資料不及時一次扣1分基礎管理檢查有給公司通報的不符項目一次扣1分公司相關制度文件保管不善、宣傳不夠一次扣1分對新到崗員工業(yè)務培訓不夠，使工作受到影響者一次扣2分對員工的考核不公平、偏心，每投訴一次屬