內(nèi)務(wù)管理實施細則

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！內(nèi)務(wù)管理實施細則第一章總則第一條、為加強公司內(nèi)部管理，維持工作場所整潔，保證工作正常開展，提升公司對外形象，特制定本細則。第二條、指定巡查考核員，每日檢查公司內(nèi)務(wù)管理工作，記錄并進行評價，作為每月考核的指標之一。第三條、在檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的不符合將受到一定處罰，由處罰所得的收入將作為員工活動經(jīng)費，由綜合部統(tǒng)一管理。第四條、為激勵內(nèi)務(wù)管理工作優(yōu)秀的員工，公司予以一定獎勵措施。第二章處罰及獎勵第一條、處罰，分為四類：口頭警告、一般、重大、嚴重。第二條、口頭警告，指對與工作相關(guān)但不影響工作結(jié)果或公司形象的行為所進行的處罰，口頭警告不處以罰款，累計3次口頭警告則記為1次一般處罰。第三條、一般處罰，指對與工作相關(guān)且影響工作結(jié)果或公司形象但影響不大的一般性行為所進行的處罰，處以10元/次的罰款，月累計達到10次以上則處以50元/次的罰款。第四條、重大處罰，指對與工作相關(guān)且對工作結(jié)果或公司形象造成重大影響的行為所進行的處罰，凡受到重大處罰的員工，每次扣除當月工資的20%，每年累計受到3次重大處罰，則無條件辭退。第五條、嚴重處罰，指對公司造成重大經(jīng)濟損失或嚴重社會影響的行為所進行的處罰，凡受到嚴重處罰的，扣除當月全部工資并按辭退處理，必要時還需追究法律責(zé)任。第六條、獎勵，分為兩類：一般、優(yōu)秀。第七條、一般獎勵，若員工當月未受到任何處罰，則獎勵帶薪假1天；優(yōu)秀獎勵，若員工連續(xù)三個月未受到任何處罰，且在內(nèi)務(wù)管理工作中有突出表現(xiàn)，如提出有效的管理建議、自我監(jiān)督或相互監(jiān)督積極及時，則額外獎勵帶薪假2天。第三章衛(wèi)生安全管理第一條、辦公區(qū)域由各辦公室人員自行安排輪值，輪值表張貼于辦公室內(nèi)醒目位置并上報綜合部備案。第二條、實驗室區(qū)域由指定責(zé)任人負責(zé)管理，責(zé)任人負責(zé)分派輪值區(qū)域及制定輪值表，并上報綜合部備案。按照輪值表進行日常衛(wèi)生安全工作，做到每日清掃整理。第三條、衛(wèi)生安全檢查要求具體如下：1、辦公區(qū)域須做到桌面整潔，桌上物品擺放整齊有序，桌面、地面、窗臺無積水和積灰，各人辦公桌各自負責(zé)，公共區(qū)域衛(wèi)生安全按照輪值表定責(zé)；2、實驗室地面（包括實驗臺及設(shè)備陰影區(qū)域）：無積水，無積灰，無各類垃圾，無明顯水漬和鞋??；3、實驗室窗戶（包括窗臺和窗框）：無積水，無積灰，不得擺放與實驗工作無關(guān)物品，下班時檢查窗戶是否關(guān)閉；4、實驗臺：無積水，無積灰，臺面（包括物品架）上各類實驗器具擺放整齊有序，不得擺放與實驗工作無關(guān)物品，使用完畢的玻璃器皿須清洗干凈后歸類擺放，不得出現(xiàn)未清潔的器具堆積現(xiàn)象；5、水槽區(qū)域：包括水龍頭，無積水，無積灰，水槽內(nèi)無垃圾和實驗殘留物，未清洗的玻璃器皿須及時清洗，不得于水槽內(nèi)留置過夜，抹布須清洗干凈并擰干后整齊，下班時檢查水龍頭是否關(guān)閉；6、器皿柜：無積水，無積灰，不得擺放除玻璃器皿、鑷子、藥勺及不銹鋼器具外的其他物品，柜內(nèi)物品須清洗干凈并烘干后整齊排列；7、儀器設(shè)備：大型儀器設(shè)備由專人負責(zé)維護和使用，保證設(shè)備正常狀態(tài)，設(shè)備表面及內(nèi)部（如離心機）無積水、積灰，下班時需將不處于使用狀態(tài)的設(shè)備電源斷開，如設(shè)備需用水用氣，檢查水路氣路并確保處于關(guān)閉狀態(tài)，恒溫水槽、超聲波粉碎器等容器類設(shè)備須定期更換容器內(nèi)介質(zhì)，不得有漂浮物、水絮等雜質(zhì)出現(xiàn)；8、其他：下班時須檢查照明燈光及空調(diào)設(shè)備是否關(guān)閉，由輪值人員將所負責(zé)區(qū)域的門窗關(guān)緊并上鎖；第四章著裝及禮儀第一條、上班期間保持著裝正式規(guī)范、妝扮適度，不得奇裝異服，不得濃妝艷抹，非必要不得穿著拖鞋，指甲長度以不影響工作為要求，不得過度打扮。第二條、上班期間必須佩戴工作證。第三條、進入實驗區(qū)域必須穿著實驗服，進入凈化區(qū)域必須穿著潔凈服及凈化區(qū)專用鞋。第四條、保持謙恭自信的態(tài)度，熱情接待來訪賓客，并在自身職權(quán)范圍內(nèi)合理合節(jié)回答賓客的問題。不得以任何理由與賓客發(fā)生爭吵。第五章報告及保密第一條、公司員工不得以任何形式任何途徑將涉及到客戶的相關(guān)信息透露給任何第三方知曉，包括外部人員及內(nèi)部不相關(guān)人員。第二條、公司員工不得以任何形式任何途徑將公司秘密（技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等）透露給任何第三方知曉，包括外部人員及內(nèi)部不相關(guān)人員。第三條、公司員工不得打探任何與自身不相關(guān)的信息，包括工作信息、薪資待遇等。第四條、與檢測相關(guān)的員工，須保證檢測結(jié)果準確、及時、有效。第五條、原始記錄的準確率和及時率由業(yè)務(wù)部負責(zé)考核，報告的準確率與及時率由綜合部負責(zé)考核?？己私Y(jié)果統(tǒng)一匯總至巡查考核員。第六章其他第一條、提倡節(jié)約，合理規(guī)劃利用與保存試劑耗材等原料和易耗品，減少浪費節(jié)約成本。不得隨意拋棄。第二條、節(jié)約用水、用電、用氣，必須做到人走燈滅，及時檢查水電氣，不得在開啟空調(diào)的同時打開窗戶或門。第三條、按照實驗室廢棄物處置規(guī)程對實驗后殘留物或廢棄物進行回收處理，嚴