五級快遞員測試試題與答案

五級快遞員測試試題與答案1、使用計重工具，下面正確的做法是（）。A、使用電子計重秤時先開啟電源，再調整水平位置B、將電子計重秤長期在“去皮”的狀態(tài)下使用C、便攜式電子手提秤，在不慎摔落地后繼續(xù)使用D、防止便攜式電子計重秤長時間吊起重物答案：D2、快遞企業(yè)為發(fā)寄快件和內部作業(yè)而拴掛或粘貼在快件總包袋指定位置上，用于區(qū)別快件的所屬企業(yè)和運輸方式及發(fā)運路向等的信息標志稱為（）。A、封志B、包牌C、運單D、路由答案：B3、《快遞封裝用品》新國標等法律規(guī)定是（）年發(fā)布的。2018年2019年2016年2017年答案：A4、半自動機械分揀取件時，（）（托）抓住快件兩側，貼近身體順快件運動方向揀取。A、手臂B、手指C、單手D、雙手答案：D5、在注視對方面部時，一般以注視對方的眼睛或（）之間三角區(qū)域為好,表示全神貫注和洗耳恭聽。A、眼睛到鼻尖B、眼睛到肩頭C、眼睛到下巴D、眼睛到胸部答案：A6、郵政快遞包裹要求每件長度不超過（）。B、4C、6D、8答案：B50、工傷事故的預防，不包括（）。A、工程技術措施B、教育措施C、獎懲措施D、經(jīng)濟措施答案：C51、《快遞服務標準》中規(guī)定快遞服務組織及其分支機構的人員總和應不低于（）人。A、10B、15C、20D、25答案：B52、快件信息系統(tǒng)網(wǎng)絡由物理系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成的，其中軟件系統(tǒng)不包括（）。A、操作系統(tǒng)B、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)D、客戶管理系統(tǒng)答案：D53、快遞服務主要包括（）、快件處理、快件運輸和快件派送四大環(huán)節(jié)。A、快件包裝B、快件驗視C、快件收寄D、快件搬運答案：C54、（）艙位有限，不能滿足大批量快件。A、自有飛機運輸B、包機運輸C、集中托運D、以上都不是答案：A55、快遞業(yè)務員職業(yè)守則是職業(yè)道德（）的統(tǒng)一。A、普遍性、穩(wěn)定性B、普遍性、特殊性C、特殊性、穩(wěn)定性D、特殊性、公平性答案：B56、下列對計算機病毒的表述錯誤的是（）。A、計算機病毒具有傳染性，人為性、潛伏性等特點B、計算機病毒可以通過存儲設備進行傳播。C、計算機病毒傳播必須在計算機系統(tǒng)要處于運行狀態(tài)D、計算機病毒是不可自我復制的惡性計算機程序答案：D57、以下不屬于國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章明令禁止流通、寄遞或進出境的物品的是（）。A、瀕危野生動物及其制品B、國家秘密文件和資料C、管制刀具D、家用電器答案：D58、以下不屬于職業(yè)道德特點的是（）。A、特殊性B、公平性C、多樣性D、穩(wěn)定性答案：B59、下列哪項不是裝車時應遵循的原則（）。A、大不壓小B、重不壓輕C、先進后出D、易碎件單獨擺放答案：C60、發(fā)現(xiàn)各類槍支（含仿制品、主要零部件）、彈藥、管制器具等物品的,應當立即報告（）。A、公安機關B、監(jiān)察機關C、郵管局D、法院答案：A61、對超過（）的快件應退還已收取的費用。A、4小時B、6小時C、12小時D、承諾效勞時限答案：D62、快遞服務按照（）可分為國際快遞業(yè)務、國內異地快遞業(yè)務、同城快遞業(yè)務。A、網(wǎng)絡規(guī)模B、所有制形式C、運輸方式D、服務對象答案：A63、快遞企業(yè)應加強對快遞從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓，定期向（）部門上報統(tǒng)計報表和報告。A、工商管理B、郵政管理C、稅務管理D、行業(yè)協(xié)會答案：B64、下列對出站快件交接單的使用表述不符的是（）。A、用于收寄網(wǎng)點與分揀中心之間B、用于分揀中心與航運、鐵路、汽運部門之間C、用于分揀中心與委托運輸人之間D、用于寄發(fā)人與接收人之間答案：D65、下列哪項不是禁止寄遞的物品（）。A、硫酸B、雷管C、香煙D、尸體答案：c66、下列不屬于裝卸搬運的特點的是（）。A、附屬性B、伴生性C、銜接性D、便利性答案：D67、下列（）不是造成快件丟失的內部因素。A、內部監(jiān)控設施不完善B、派送員未遵守簽收規(guī)定，被他人冒領C、派送員私自將快件據(jù)為己有D、派送時被搶劫答案：D68、快遞安全的基本規(guī)范主要包括（）安全制度、應急保障制度、監(jiān)督檢查制度。A、運輸B、收寄C、分揀D、包裝答案：B69、財產(chǎn)所有權可以分為動產(chǎn)所有權和不動產(chǎn)所有權，以下屬于不動產(chǎn)的是（）。A、車輛B、房屋C、機器設備D、成熟采摘的桃子答案：B70、俗話說“無規(guī)矩不成方圓”是說職業(yè)守則的哪個要求（）。A、遵紀守法B、愛崗敬業(yè)C、團結協(xié)作D、熱情服務答案：A71、下列對車輛封志的注意事項表述錯誤的是（）。A、施封前檢查車輛封志是否符合要求B、施封時，將封志交給駕駛員施封C、施封后的封志要牢固不能被抽出D、施封過程要保證條形碼完好答案：B72、車載式分揀機（）牽引鏈。A、有B、沒有C、不確定D、視情況而定答案：B73、貼有易碎標志的總包單價要輕拿輕放，放置時需要在快件底部低于作業(yè)面（）cm的時候才能放手。A、30B、20C、10D、40答案：A74、對于體積特別小，不足以粘貼運單的快件，建議將快件（）。A、直接寄送B、裝在文件封或防水膠袋中寄遞C、不送D、環(huán)繞整個快件包裹再送答案：B75、有關萬國郵政聯(lián)盟（UPU）,以下說法不正確的是（）。A、成立于1874年，是聯(lián)合國專門負責國際郵政事物的一個政府間國際組織B、總部設在瑞士首都伯爾尼，擁有190個會員國C、中國于1904年加入萬國郵政聯(lián)盟D、萬國郵政聯(lián)盟迄今為止一共舉辦了23屆萬國郵政聯(lián)盟大會答案：C76、禮儀的重點與核心是（）。A、尊重B、真誠C、寬容D、適度答案：A77、下列對契約運輸?shù)拿枋鲥e誤的是（）。A、可以降低快遞企業(yè)的運輸風險B、減少車輛購置成本和管理成本C、是快遞企業(yè)與客戶簽訂的運輸契約D、需要對承運人的運力和信用進行全面的評估答案：C78、利用非機動車收派快件時，符合安全要求的做法是（）。A、從事收派工作時，出入與工作無關的場所B、雨雪天氣準備好防水防凍物品C、進入單位或居民區(qū)內，車輛及快件交由他人暫時看管D、快件交由他人捎轉帶答案：B79、《鐵路貨物運輸規(guī)程》規(guī)定：零擔托運的貨物，最小不小于（）立方米。A、0.02B、0.03C、0.04D、0.1答案：A80、（）滅火器內部充裝的是水和泡沫滅火劑的混合液，依靠有壓的二氧化碳氣體（或氫氣）的壓力將泡沫混合液壓送至噴射軟管，經(jīng)噴槍作用產(chǎn)生泡沫。其適用于撲救液體和固體火災。A、清水B、干粉C、二氧化碳D、泡沫答案：D81、（）負重騎車人動態(tài)特點：結構簡單，速度緩慢，不能及時躲讓車輛。A、正確B、錯誤答案：B82、（）英文地址的書寫格式與中文書寫格式順序相同。A、正確B、錯誤答案：B83、()手工登單時要使用規(guī)范的漢字、數(shù)字，快件信息內容要一致。A、正確B、錯誤答案：B84、()快遞企業(yè)主要采用的派送方式是營業(yè)場所自取。A、正確B、錯誤答案：B85、()當條形碼無法識別時，可以手工鍵盤輸入條形碼編號。A、正確B、錯誤答案：A86、()快件信息錄入時可以簡化運單上的相關信息。A、正確B、錯誤答案：B87、()快件信息錄入的完整性是快件處理業(yè)務員整理錄入信息時，要如實輸入、不得捏造、漏錄。A、正確B、錯誤答案：B88、()用品用具是指快件處理過程中使用的用品工具。其可分為盛裝容器、計量器具、業(yè)務用品，如總包空袋、總包包牌、封志、業(yè)務單冊等。A、正確B、錯誤答案：A89、()支票發(fā)生遺失，掛失前已經(jīng)支付仍可向銀行辦理掛失。A、正確B、錯誤答案：B90、()封發(fā)是指分揀后的快件封裝成快件總包并裝載發(fā)運的處理過程。A、正確B、錯誤答案：A91、（）萬國郵政聯(lián)盟UPU成立于年，現(xiàn)是聯(lián)合國系統(tǒng)專門負責國際郵政事務的一個政府間國際組織。A、正確B、錯誤答案：A92、（）《快遞服務》標準規(guī)定快遞服務組織和其分支機構最低雇傭名合格的員工，才準予開業(yè)。A、正確B、錯誤答案：B93、（）滅火器放置地點應隱蔽，避免損壞。推車式滅火器與保護對象之間的通道應保持暢通無阻。A、正確B、錯誤答案：B94、（）推車式滅火器與保護對象之間的通道應保持暢通無阻。A、正確B、錯誤答案：A95、（）使用電動車應該將電池電量用完之后再去充電。A、正確B、錯誤答案：B96、（）封發(fā)頻次是根據(jù)業(yè)務員收件時間而確定的。A、正確B、錯誤答案：B97、（）條形碼（又稱條碼）是將線條與空白按照一定的編碼規(guī)則組合起來的號碼，用以代表一定的字母數(shù)字等資料。A、正確B、錯誤答案：A98、（）快件登單必須通過人工進行手工登單。A、正確B、錯誤答案：B99、()年，中國快遞服務企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數(shù)。A、正確B、錯誤答案：A100、()《快遞市場管理辦法》規(guī)定，從事快遞經(jīng)營活動的企業(yè)應當辦理備案手續(xù)。A、正確B、錯誤答案：A101、()報關員不是海關公務員。A、正確B、錯誤答案：A102、()快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、電話等快件信息。A、正確B、錯誤答案：A103、()滅火器放置地點應明顯，頂部距離地面高度不超過cm,便于取用，且不影響安全疏散，推車式滅火器與保護對象之間的通道應保持暢通無阻。A、正確B、錯誤答案：A104、()以加盟方式經(jīng)營快遞業(yè)務企業(yè)，加盟人發(fā)生信息安全事故時，被加盟人無需承擔相應安全管理責任。A、正確B、錯誤答案：B105、()快遞信息傳輸網(wǎng)絡有利于提高工作效率，規(guī)范操作程序，增強企業(yè)競爭力。A、正確B、錯誤答案：A106、()上海虹橋機場的航空代碼是SHA。A、正確B、錯誤答案：A107、（）經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)受寄件人委托，長期、批量提供快遞服務的，應當與寄件人簽訂安全協(xié)議，明確雙方的安全保障義務。A、正確B、錯誤答案：A108、（）信息封志是全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）與地理信息系統(tǒng)（GIS）結合的信息記錄。它通過對車輛的運行和車門的開關進行即時記錄來明確責任,事實上起到一種威懾作用。A、正確B、錯誤答案：A109、〃（）快遞業(yè)務員職業(yè)守則中的〃保守秘密〃與〃誠實守信〃是相互矛盾的?！ˋ、正確B、錯誤答案：B110、（）遵紀守法，誠實守信不是快遞業(yè)務員職業(yè)守則的內容之一。A、正確B、錯誤答案：B111、（）《快遞服務》標準規(guī)定快遞服務組織的生產(chǎn)人員應取得相應的國家職業(yè)資格證書，持證上崗。A、正確B、錯誤答案：A112、（）智能快件箱運營企業(yè)收寄快件的，應當告知寄件人相關保價規(guī)則和保險服務項目，并通過智能快件箱提醒寄件人閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規(guī)定。A、正確B、錯誤答案：A113、（）常見錯分的快件類型是詳情單脫落。80CM90CM100CM102CM答案：C7、下列物品（工具）只有派件時用到的是（）。A、工牌B、收據(jù)或發(fā)票C、再派通知單D、膠紙答案：C8、郵件、快件實名收寄遵循（）的原則。A、嚴謹、安全、便民、高效B、嚴謹、安全、便民、規(guī)律C、合法、安全、便民、高效D、合法、安全、方便、規(guī)律答案：C9、摩托車載物，長度不得超出車身（）米。A、25B、2C、35D、3答案：B10、下列屬于應用軟件的是（）。A、辦公軟件UNIXWindows2000WindowsXP答案：A11、航空運輸出站快件交接，應核對航空接收快件所填寫的（）是否與所發(fā)的快件數(shù)量、重量、航班等相符。A、貨艙單B、提貨單C、裝箱單D、保險單A、正確B、錯誤答案：B114、()裝運是指將封裝后的總包按規(guī)定裝碼在運輸設備和工具中的過程。A、正確B、錯誤答案：A115、()處理時限是指在快件處理作業(yè)環(huán)節(jié)，從快件進站、經(jīng)分揀封發(fā)到快件出站整個作業(yè)過程中不得超過的最大時間限度。A、正確B、錯誤答案：A116、()《快遞服務標準》規(guī)定，依照國家相關的法律、法規(guī)，對快遞等郵政業(yè)務實行市場準入制度。A、正確B、錯誤答案：A117、()快遞服務按網(wǎng)絡規(guī)模劃分：國際快遞、國內異地快遞和同城快遞。A、正確B、錯誤答案：A118、()在快件初分揀不是將快件一次性直接分揀到派送位。A、正確B、錯誤答案：A119、()快件處理設備是指快件處理過程中使用的設施、設備。其可分為搬運設備、分揀設備、條碼設備等。A、正確B、錯誤答案：A120、()《快遞服務》標準對快遞企業(yè)在法人資質、人員資質、收費標準、企業(yè)最低人數(shù)和安全作業(yè)等方面做出了規(guī)定。A、正確B、錯誤答案：A答案：A12、《郵件快件實名收寄管理辦法》頒布實施時間是（）。A、2018.10.20B、2018.10.01C、2018.10.21D、2018.10.22答案：D13、滅火器放置位置，其頂部距離地面高度應小于（）。50cm80cm100cm150cm答案：D14、下列哪項不是限制進境的物品（）。A、國家貨幣B、通信保密機C、一般文物D、煙酒答案：C15、下列對卸載作業(yè)安全要求的描述不正確的是（）。A、應在車輛?？糠€(wěn)定后進行卸載B、如果發(fā)現(xiàn)不明化工原料漏出，用身體直接觸摸或鼻嗅C、對于表面不光滑，帶有尖銳物包裝的快件，要帶防護手套D、卸載較大的快件應雙人卸載答案：B16、下列常見的快件標識中，哪項是粘貼在快件騎縫線上的（）。陸運標志B、代收貨款標志C、防輻射標志D、易碎標志答案：B17、按照國家規(guī)定需要用戶提供有關書面憑證的，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當要求用戶提供（），核對無誤后，方可收寄。A、憑證復印件B、身份證明C、其他憑證D、憑證原件答案：D18、快遞服務組織應依法取得（）頒發(fā)的快遞業(yè)務經(jīng)營許可證。A、工商管理部門B、稅務管理部門C、郵政管理部門D、海關答案：C19、下列物品中，（）屬于限寄物品。A、硝酸B、氧化物C、酒精制品D、有價證券答案：C20、服飾的TP0原則中，0指的是（）A、時間B、地點C、目的D、以上都不對答案：C21、記錄總包的發(fā)運時間、路由、車次（航班）、運量、停靠交接站點以及車次到開時間等方面內容,是各分揀中心發(fā)運總包的重要依據(jù)，業(yè)間稱為（）OA、詳情單B、總包交接單C、發(fā)運計劃單D、航空托運舉答案：B22、對不規(guī)則物品的體積測量，取物品的（）量取。A、最短、最高、最寬B、最長、最低、最寬C、最長、最局、最寬D、最長、最低、最窄答案：C23、在作業(yè)場地為了將有毒氣體局限化并及時排出，應采?。ǎ┐胧?。A、技術革新B、加強管理C、增加通風排氣設備D、加強保密措施答案：C24、接收總包時，（）負責逐包掃描。A、接收方B、發(fā)送方C、承運方D、托運方答案：A25、在快件處理中心（）主要完成快件的品質檢查、單證檢查、包裝檢查等操作。A、接收作業(yè)區(qū)B、快件分揀區(qū)C、封發(fā)作業(yè)區(qū)D、快件查驗區(qū)答案：D26、在客戶處派件過程中，以下哪些操作是錯誤的（）。A、如果是新客戶，一定要核實客戶身份后才能交予B、請客戶對貨件外包裝進行檢查C、客戶未在運單上簽字就將貨件交給客戶D、運單上簽字不清楚，問清楚后在旁邊用正楷字描述答案：C27、快遞企業(yè)在快件報關中應承擔的義務不包括（）。A、及時向海關呈交快件通關所需的單證、資料B、海關查驗快件時，快遞企業(yè)應當派工作人員到場，并負責快件的搬移、開拆、重封包裝等C、發(fā)現(xiàn)快件中含有禁止出境的物品，不得擅自處理，應當立即通知并協(xié)助海關進行處理D、將監(jiān)管時限內的快件進行裝卸、開拆、重換包裝、提取、派送、發(fā)運或進行其他作業(yè)答案：D28、發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，錯誤的處理方式為（）0A、視情況通知寄件人限期領回B、無法通知寄件人領回的可就地銷毀C、重新包裝后，繼續(xù)轉運D、妨礙公共衛(wèi)生的通知衛(wèi)生防疫部門進行處理答案：C29、快遞服務時限是指快遞服務組織從收寄開始，到第一次投遞的時間間隔。針對同城快遞服務時限不超過（）。A、12小時B、36小時C、24小時D、18小時答案：C30、總包交接驗收應該考前須知，以下說法（）是錯誤的。A、要核對交方車輛和押運人員的身份是否符合業(yè)務要求B、對不符合標準的總包，雙方應事后記錄C、明確車輛的到達時間是否延誤D、檢查車輛封志是否正常答案：B31、裝卸搬運的（），是指物料進行裝卸作業(yè)的難易程度。因此，在堆放貨物時，事先要考慮到物料裝卸作業(yè)的方便性。A、靈活性B、省力化C、合理化D、規(guī)劃化答案：A32、應急管理準備階段要求各快遞企業(yè)完善（），做好信息支撐，加強演練。A、風險評估機制B、應急管理機制C、風險預防機制D、應急預防機制答案：B33、特別重大突發(fā)事件預警發(fā)布的標識顏色為（）。A、紅色B、橙色C、黃色D、藍色答案：A34、下列哪項不是快件信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的組成部分（）。A、物理系統(tǒng)B、軟件系統(tǒng)C、硬件系統(tǒng)D、操作系統(tǒng)答案：C35、《民法通則》規(guī)定，公民、法人違反合同或者不履行其他義務的，應當承擔（）責任。A、民事B、刑事C、違憲D、行政答案：A36、根據(jù)（）權，客戶可以要求快遞企業(yè)準確告知快遞服務的資費標準。A、維護尊嚴B、公平交易C、知悉真情D、依法求償答案：C37、海南省的電話區(qū)號是（）。A、451B、25C、571D、898答案：D38、業(yè)務員小李的派送段是深圳市福田區(qū)福強路段，那么他負責（）的快件收派。A、羅湖區(qū)的住宅小區(qū)B、該派送段的單位C、南山區(qū)的寫字樓D、天橋區(qū)區(qū)段答案：B39、《刑法》規(guī)定，郵政工作人員利用職務上的便利（）郵件、電報的,處二年以下有期徒刑或者拘役。A、私自開拆或者隱匿、毀棄B、私自開拆并且隱匿、毀棄C、私自開拆并且盜竊D、盜竊答案：A40、以下屬于航空禁寄物品的是（）。A、電子血壓計B、馬達C