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第3頁共3頁外貿(mào)銷售人員工作計(jì)劃表一.產(chǎn)?品市場(chǎng)分析?1.廣告?光源一直是?外貿(mào)的主推?方向,燈簾?、燈條、燈?管、模組、?超薄燈箱都?比較有優(yōu)勢(shì)?,很多的產(chǎn)?品的價(jià)格已?經(jīng)比之前的?低了很多。?今后還需要?多做一些產(chǎn)?品優(yōu)勢(shì)的對(duì)?比文檔,產(chǎn)?品案例分許?與應(yīng)用,讓?客戶更加了?解我們的產(chǎn)?品。2.?商業(yè)照明燈?具由于價(jià)格?比較高,很?多國(guó)外客戶?基本不能接?受。但還是?需要更多的?了解產(chǎn)品,?多做優(yōu)勢(shì)對(duì)?比文檔,尋?找優(yōu)質(zhì)高端?客戶。3?.高端產(chǎn)品?就需要尋找?優(yōu)質(zhì)客戶。?目標(biāo)客戶定?位在美國(guó)、?迪拜、日本?等國(guó)家。積?極運(yùn)用不同?的搜索引擎?尋找客戶,?不能只依賴?___。?二.對(duì)日后?工作的安排?1.在開?發(fā)客戶這方?面,可適當(dāng)?的改變策略?,增加在免?費(fèi)平臺(tái)上和?商業(yè)網(wǎng)站上?發(fā)布供應(yīng)信?息;參加一?些展會(huì);嘗?試用國(guó)外的?本地搜索引?擎。以尋找?目標(biāo)市場(chǎng)的?商業(yè)網(wǎng)站、?行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)?站、商會(huì)網(wǎng)?站及產(chǎn)品專?業(yè)網(wǎng)站為方?向,了解并?聯(lián)系目標(biāo)市?場(chǎng)知名度高?銷售網(wǎng)絡(luò)龐?大的進(jìn)口商?。2.在?和客戶溝通?這方面,很?重要的一點(diǎn)?是確保提供?給客戶的信?息是正確并?能達(dá)到的的?。當(dāng)客戶沒?下單前,了?解客戶的性?質(zhì)(是中間?商還是最終?使用者),?達(dá)到知己知?彼。在客戶?下單后,需?及時(shí)向客戶?匯報(bào)交期,?詢問是否仍?有詢價(jià).?3.發(fā)貨后?,可在客戶?收到貨一周?后追蹤產(chǎn)品?的質(zhì)量反饋?,如有問題?,首先要明?確自己對(duì)于?這個(gè)事件的?態(tài)度,同時(shí)?要及時(shí)幫客?戶解決問題?,4.在?追蹤客戶這?方面,適時(shí)?發(fā)郵件向客?戶問候并詢?問是否有采?購(gòu)計(jì)劃,每?次追蹤問候?都需不一樣?,換個(gè)方式?問。備忘客?戶的一些重?大節(jié)日和生?日,在這些?有紀(jì)念意義?的日子里送?上自己的一?份祝福,給?客戶心底留?下一個(gè)親切?的印象。?三.銷售目?標(biāo)明年的?銷售目標(biāo)最?基本的是做?到月月有進(jìn)?帳的單子,?爭(zhēng)取2~_?__個(gè)大訂?單,向年銷?售額___?萬進(jìn)軍。根?據(jù)自己制定?的任務(wù),把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到每個(gè)季度?、每月、每?周、每日,?在不斷歸納?總結(jié)吸取教?訓(xùn)的基礎(chǔ)上?提高銷售業(yè)?績(jī)。1.?年銷售目標(biāo)?:___萬?。2.月?銷售目標(biāo):?___萬。?①現(xiàn)有已?成交客戶_?__個(gè),爭(zhēng)?取明年?duì)幦?更多的訂單?,保證成交?量在___?萬以上;?②優(yōu)化__?_網(wǎng)站,收?更多的詢盤?,積極跟進(jìn)?客戶,爭(zhēng)取?成交量在_?__萬以上?;③搜索?引擎營(yíng)銷,?比如___?、___等?國(guó)際搜索引?擎上的搜索?,爭(zhēng)取成交?量在___?萬以上;?④國(guó)際展會(huì)?、交流會(huì),?提前做好宣?傳資料及產(chǎn)?品報(bào)價(jià)資料?的詳盡文件?圖片,尋找?更多的客戶?;⑤重點(diǎn)?參考之前成?功案例分析?有效的營(yíng)銷?途徑和方式?方法。四?.明年對(duì)自?己有以下要?求1.做?好每天的工?作記錄,避?免遺忘重要?事項(xiàng)。做好?客戶的跟蹤?,對(duì)客戶的?聯(lián)系進(jìn)度及?時(shí)記錄,對(duì)?以往與客戶?相互間發(fā)送?的技術(shù)及報(bào)?價(jià)資料要?dú)w?類整理好,?以便隨時(shí)聯(lián)?系。與外貿(mào)?的同事一起?總結(jié),周一?小結(jié),每月?一大結(jié),看?看有哪些工?作上的失誤?,及時(shí)改正?下次不要再?犯。2.?接觸客戶之?前要多查、?了解顧客所?在的公司的?主要產(chǎn)品,?不要千篇一?律的回復(fù)郵?件。以便判?斷客戶的需?要和問題,?然后針對(duì)顧?客的需要和?問題,提出?建設(shè)性的意?見。如提出?能夠增加顧?客銷售量或?能夠使顧客?節(jié)省費(fèi)用、?增加利潤(rùn)的?方法。向客?戶做出建設(shè)?性意見,會(huì)?更有利于贏?得客戶的好?感,這樣可?以給客戶留?下良好的印?象,有利于?長(zhǎng)期接觸。?了解市場(chǎng)需?求,客戶需?求,爭(zhēng)取“?按照客戶需?要提供定_?__務(wù)”?3.對(duì)客戶?不能有隱瞞?和欺騙,這?樣才會(huì)有長(zhǎng)?遠(yuǎn)的客戶。?在有些問題?上你和客戶?是一致的。?對(duì)所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣,?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象,為公司?樹立更好的?形象??蛻?遇到問題,?不能置之不?理一定要盡?全力幫助他?們解決。要?先做人再做?生意,先賣?信譽(yù)后賣產(chǎn)?品,讓客戶?相信我們的?工作實(shí)力,?才能更好的?完成任務(wù)。?以上就是?我這一年的?工作計(jì)劃,?工作中總會(huì)?有各種各樣?的困難,我?會(huì)向

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