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第4頁共4頁保險(xiǎn)公司年度工作計(jì)劃工作計(jì)劃?是行政活動(dòng)?中使用范圍?很廣的重要?公文。機(jī)關(guān)?、團(tuán)體、企?事業(yè)單位的?各級機(jī)構(gòu),?對一定時(shí)期?的工作預(yù)先?作出安排和?打算時(shí),都?要制定工作?計(jì)劃。工作?計(jì)劃實(shí)際上?有許多不同?種類,它們?不僅有時(shí)間?長短之分,?而且有范圍?大小之別。?(一)不?斷轉(zhuǎn)變思維?觀念,增強(qiáng)?發(fā)展信心?強(qiáng)化危機(jī)意?識(shí),增強(qiáng)發(fā)?展的緊迫感?。面對竟?fàn)?激烈的市場?環(huán)境,公司?一大批中支?公司、四級?機(jī)構(gòu)的崛起?對我們的生?存空間帶來?了從未有過?的挑戰(zhàn),我?們將在支公?司廣泛開展?危機(jī)教育,?進(jìn)一步健全?支公司內(nèi)部?績效考試制?度,真正把?業(yè)績與生存?相掛勾,從?而最大限度?的調(diào)動(dòng)工作?的內(nèi)在動(dòng)力?。強(qiáng)化創(chuàng)新?意識(shí),培樹?真抓實(shí)干的?工作作風(fēng)。?在新的一年?中,我們將?結(jié)合___?公司的實(shí)際?情況,針對?車險(xiǎn)規(guī)模大?,效益基礎(chǔ)?差的問題,?采取業(yè)務(wù)培?訓(xùn)、難題會(huì)?診、專家指?導(dǎo)、政策引?領(lǐng)等有針對?性的發(fā)展措?施來提高效?益,保持支?公司業(yè)務(wù)的?可持續(xù)的跨?越式發(fā)展。?強(qiáng)化換位意?識(shí),全面提?升支公司的?服務(wù)形象。?保險(xiǎn)的競爭?已經(jīng)是服務(wù)?的競爭,在?新的一年里?,我們將把?服務(wù)的觀念?認(rèn)真落實(shí)到?每一筆業(yè)務(wù)?中,細(xì)化服?務(wù)流程,明?確服務(wù)內(nèi)容?,規(guī)范服務(wù)?質(zhì)量,通過?我們的服務(wù)?來獲得客戶?的認(rèn)同,獲?得品牌的效?應(yīng),獲得市?場的機(jī)會(huì)。?(二)不?斷優(yōu)化經(jīng)營?結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)?科學(xué)發(fā)展?繼續(xù)抓好車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我?們的主打業(yè)?務(wù)。但如何?使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?降低賠付、?產(chǎn)生效益一?直是我們亟?需突破的瓶?頸,在新的?一年里,我?們將根據(jù)對?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),?進(jìn)一步執(zhí)行?分公司核保?的管理規(guī)定?,保優(yōu)限劣?,達(dá)到提高?車均保費(fèi)、?減少賠付率?,力爭車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)成為有?效益的龍頭?險(xiǎn)種。一?是要鞏固老?客戶,做好?車險(xiǎn)的續(xù)保?工作,充分?發(fā)揮“全城?通賠”的服?務(wù)優(yōu)勢,力?爭將續(xù)保率?維持在__?_%以上,?其中長期客?戶續(xù)保率維?持在___?%以上;車?隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)?車業(yè)務(wù)維持?在___%?以上;4S?店的續(xù)保業(yè)?務(wù)維持在_?__%左右?。二是要?繼續(xù)以營運(yùn)?車輛為主,?使其成為車?___展的?主渠道。?三是要積極?開拓新的車?險(xiǎn)渠道,我?們計(jì)劃__?_年將拓展?___個(gè)車?險(xiǎn)渠道。?重點(diǎn)拓展非?車險(xiǎn)市場。?一直以來優(yōu)?質(zhì)的非車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)其市場?競爭非常激?烈,___?公司的華東?電網(wǎng)及中電?投業(yè)務(wù),由?于英大公司?成立后份額?的增加,使?我支公司的?業(yè)務(wù)受到了?影響,保費(fèi)?規(guī)模明顯減?少。___?年我們除了?要繼續(xù)爭取?做好非車險(xiǎn)?的續(xù)保工作?以外,還要?積極開拓新?的非車險(xiǎn)增?長點(diǎn),這對?我們的經(jīng)營?核算和控制?風(fēng)險(xiǎn)具有重?要的作用。?我們計(jì)劃重?點(diǎn)發(fā)展“信?用險(xiǎn)+車險(xiǎn)?”的聯(lián)動(dòng)業(yè)?務(wù),積極爭?取信用險(xiǎn)的?保費(fèi)規(guī)模,?力爭在非車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保?的基礎(chǔ)上,?使非車險(xiǎn)保?費(fèi)規(guī)模上個(gè)?新的臺(tái)階,?確保保費(fèi)規(guī)?模比___?年上漲__?_%以上。?大力深化?人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)?。從___?年的經(jīng)營情?況來分析,?我們的人身?險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒?有快速發(fā)展?,但是在今?年末我們已?經(jīng)作了有效?和積極的準(zhǔn)?備,力爭在?___年促?進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)?務(wù)快速發(fā)展?。我們計(jì)劃?運(yùn)用營業(yè)車?輛的承保特?色,做好“?車+人”保?險(xiǎn)。并以分?散型的人身?險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合?成渠道發(fā)展?,爭取有穩(wěn)?定的保費(fèi)。?(三)不?斷強(qiáng)化隊(duì)伍?建設(shè),夯實(shí)?發(fā)展根基?努力提升支?公司班子成?員駕御全局?的管理能力?。認(rèn)真研究?和分析市場?,掌握宏觀?和微觀的政?策,對公司?經(jīng)營方向做?出正確的判?斷和決策。?嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)?議制度、學(xué)?習(xí)制度、調(diào)?研制度,班?子成員既做?決策者,也?做實(shí)踐者,?同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)?行分公司的?要求正規(guī)各?項(xiàng)費(fèi)用管理?,提高各種?資源的利用?率,在公司?的經(jīng)營管理?中既提高效?能又提高效?率。努力提?升管理人員?發(fā)現(xiàn)問題解?決問題的能?力。根據(jù)萬?總在___?月份司務(wù)會(huì)?會(huì)議中提出?的要“崇尚?一個(gè)精神,?強(qiáng)化二個(gè)意?識(shí),提升三?個(gè)能力”的?要求,我們?將把管理人?員能力素質(zhì)?的提高做為?新年度工作?的重中之重?,堅(jiān)持以會(huì)?代訓(xùn)的方法?提高管理層?的理論素養(yǎng)?,利用結(jié)對?承包的形式?提高管理者?的實(shí)踐能力?,發(fā)揮考核?載體的作用?增強(qiáng)管理人?員工作的責(zé)?任意識(shí)。通?過一級抓一?線,達(dá)到一?級帶著一級?干,一級干?給一級看的?效果,從而?促進(jìn)整個(gè)支?公司的良性?發(fā)展。努力?提升支公司?人員的整體?戰(zhàn)斗力。把?培養(yǎng)和引進(jìn)?人才作為公?司發(fā)展的根?本大計(jì)來抓?,為公司持?續(xù)健康發(fā)展?提供強(qiáng)大動(dòng)?力。今年?,我們將繼?續(xù)保持隊(duì)伍?的持續(xù)穩(wěn)定?,并把新鮮?血液的引進(jìn)?作為一種常?態(tài)態(tài)的工作?來抓。目前?我們正在跟?___位優(yōu)?質(zhì)展業(yè)人員?進(jìn)行洽談溝?通,一旦條?件成熟我們?將立即引進(jìn)?。同時(shí)我們?將加大業(yè)務(wù)?培訓(xùn)力度,?除了參加分?公司___?的各項(xiàng)培訓(xùn)?,我們還將?根據(jù)分公司?各業(yè)務(wù)部門?的要求,有?針對性的進(jìn)?行業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,主要是政?策宣導(dǎo),展?業(yè)技巧等方?面,不斷提?高全體員工?對公司發(fā)展?要求的理解?能力和執(zhí)行?能力,使全?體員工把公?司的發(fā)展要?求和自身的?利益結(jié)合在?一起。(?四)不斷規(guī)?范法規(guī)意識(shí)?,加大風(fēng)險(xiǎn)?防范用文?件防范風(fēng)險(xiǎn)?。繼續(xù)貫徹?落實(shí)___?文件精神。?___文件?是公司健康?發(fā)展的指導(dǎo)?性文件,我?們要繼續(xù)深?入學(xué)習(xí),認(rèn)?真貫徹落實(shí)?,堅(jiān)持把合?規(guī)貫穿于經(jīng)?營管理的全?過程,做到?主動(dòng)合規(guī),?自覺合規(guī),?始終緊繃“?合規(guī)經(jīng)營”?這根弦。用?制度堵塞漏?洞。進(jìn)一步?探索建立控?制承保風(fēng)險(xiǎn)?的機(jī)制,在?展業(yè)過程中?要尊重保險(xiǎn)?規(guī)律,嚴(yán)格?按照總分公?司的承
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