醫(yī)院急診科工作計劃樣例

第3頁共3頁醫(yī)院急診科工作計劃樣例～年是?我院‘二甲?’評審后重?要的一年，?也是我院急?診科適應市?場經(jīng)濟持續(xù)?發(fā)展十分關(guān)?鍵的一年。?這一年我們?將全面落實?科學發(fā)展觀?，以急診發(fā)?展作為第一?要務，凝聚?人心，以新?思路、新觀?念、新舉措?增強急診工?作的生機與?活力，加強?急診管理，?提高醫(yī)療服?務質(zhì)量，鞏?固并壯大急?診隊伍，使?急診醫(yī)療體?系更加規(guī)范?化，加快我?院急診發(fā)展??，F(xiàn)計劃如?下：一、?指導思想?在上級主管?部門的正確?領(lǐng)導下，以?___精神?為指導，以?做好新型農(nóng)?村合作醫(yī)療?及城市居民?醫(yī)保工作為?目標，以維?護健康，關(guān)?愛生命，全?心全意為人?民服務為科?室宗旨，為?把我科建設(shè)?成為民眾信?賴、醫(yī)院放?心、醫(yī)德高?尚、醫(yī)術(shù)高?超的科室邁?出堅實的步?伐。二、?主要措施?1．醫(yī)療質(zhì)?量要在鞏?固前兩年急?診管理年活?動成果的基?礎(chǔ)上，結(jié)合?等級醫(yī)院復?審整改工作?，圍繞“質(zhì)?量、安全、?服務、價格?”，狠抓內(nèi)?涵建設(shè)。要?進一步加強?急診急救專?業(yè)隊伍的設(shè)?置，進行急?診醫(yī)學知識?的學習，了?解急診急救?在當前社會?的重要性，?穩(wěn)進急診急?救隊伍。完?善急診、入?院、手術(shù)“?綠色通道”?使急診服務?及時、安全?、便捷、有?效。完善_?__小時急?診服務目錄?、急診工作?流程、管理?文件資料、?對各支持系?統(tǒng)服務的規(guī)?范。（范本?）協(xié)調(diào)臨床?各科對急診?工作的配合?。對大批量?病員有分類?管理的程序?。立足使急?診留觀病人?于___小?時內(nèi)診斷明?確、病情穩(wěn)?定后安全入?院。加強上?級醫(yī)師急救?指導，加強?三級會診，?加強與其他??？频膮f(xié)作?配合，使急?診危重患者?的搶救成功?率提高到_?__%以上?。2．質(zhì)?量管理。?很抓“三基?三嚴”，加?強病史詢問?及規(guī)范查體?、大病歷規(guī)?范書寫、抗?生素合理使?用等專項培?訓力度。認?真執(zhí)行首診?負責制、交?～制度、危?重病人搶救?制度、各級?各類人員職?責、依據(jù)病?情優(yōu)先獲得?診療程序。?加強運行病?歷的考評，?重點檢查與?醫(yī)療質(zhì)量和?患者安全相?關(guān)的內(nèi)容，?完善定期檢?查、考評、?反饋、總結(jié)?的質(zhì)控制度?，堅持一周?一小查，_?__月一大?查，對環(huán)節(jié)?管理、凝難?病歷討論、?三級醫(yī)師查?房對病情變?化的處理意?見要重點監(jiān)?控，促進基?礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)?改進和提高?。3．設(shè)?備管理要?強化對急診?設(shè)備的定期?維護、監(jiān)測?并專人管理?，及時發(fā)現(xiàn)?問題排除故?障，使搶救?設(shè)備的完好?率達到__?_%。加強?訓練規(guī)范使?用，使醫(yī)護?人員能夠熟?練掌握，正?確使用，確?保安全運行?，以滿足患?者急救需求?。嚴格院內(nèi)?感染。加強?心肺復蘇技?能的訓練，?使心肺復蘇?技能達到高?級水平。?4．服務態(tài)?度要抓優(yōu)?質(zhì)服務工作?。堅持以病?人為中心，?深入開展創(chuàng)?建“優(yōu)質(zhì)服?務示范崗”?活動，規(guī)范?服務行為，?創(chuàng)新服務內(nèi)?容，注重服?務技巧，落?實醫(yī)患溝通?、知情告知?制度，及時?妥善處理各?類糾紛，定?期進行分析?、總結(jié)，強?化安全措施?，防范醫(yī)療?事故發(fā)生。?延伸服務范?圍，保證服?務質(zhì)量，全?面提高醫(yī)療?服務水平，?提高患者滿?意率，構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系5．培?訓計劃要?制定各級各?類人員培訓?考核計劃，?加大在崗培?訓力度，有?計劃的開展?中醫(yī)藥繼續(xù)?教育項目。?加大對各級?醫(yī)師培訓效?果的考核。?采取多種形?式，分層次?、有重點地?對全體職工?進行職業(yè)素?質(zhì)、業(yè)務素?質(zhì)、管理素?質(zhì)的培訓，?強化全員職?業(yè)責任意識??！暝谠?部的支持下?希望能派出?醫(yī)生護士去?上級醫(yī)院進?