《非營利組織管理》課程教學(xué)大綱

《非營利組織管理》教學(xué)大綱No-ProfitOrganizationalManagement適用專業(yè)：行政管理（高級秘書）課程編號：3402513前修課程：管理學(xué)原理，行政學(xué)原理學(xué)分：3總學(xué)時：48一、課程性質(zhì)、目的與要求課程性質(zhì)：限選。課程目的：非營利組織管理已作為一門學(xué)科，被國內(nèi)外學(xué)術(shù)界高度重視。本課程主要內(nèi)容涉及到非營利組織的定義、非營利組織內(nèi)部管理及非營利組織未來的發(fā)展趨勢。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握非營利組織的特性，能清晰的辨認(rèn)出非營利組織，定義及范圍的明確來確定公共事業(yè)管理的領(lǐng)域。通過非營利組織組織中領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)運(yùn)作、營銷、人力資源管理等具體運(yùn)營模式與政府、企業(yè)的運(yùn)營模式進(jìn)行對比，掌握運(yùn)營非營利組織中的基本原理及技巧。通過對現(xiàn)階段非營利組織的具體案例，分析出非營利組織發(fā)展的現(xiàn)狀及未來的趨勢。學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，可以系統(tǒng)了解上述非營利組織基本原理，從而引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)對非營利組織深刻認(rèn)識和濃厚興趣，為其他管理課程的學(xué)習(xí)打下牢固的基礎(chǔ)。教學(xué)要求：非營利組織是一門實踐性較強(qiáng)的課程，教學(xué)上要求既要給學(xué)生以理論指導(dǎo)，又要輔之以實踐。學(xué)習(xí)本課程過程中，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生參與到非營利組織志愿活動中去，或以特定的非營利組織為調(diào)查對象，深入了解組織內(nèi)部的運(yùn)營模式，結(jié)合理論知識，解決現(xiàn)實中所存在的實際問題，達(dá)到學(xué)以致用的目的。二、教學(xué)內(nèi)容理論總學(xué)時：40學(xué)時第一章：非營利組織管理的概述4學(xué)時基本要求：基礎(chǔ)理論篇；非營利組織管理的概述；非營利組織的涵義；非營利組織管理的內(nèi)容；非營利組織管理中的重要問題。重點：非營利組織的涵義；非營利組織管理的內(nèi)容。難點：非營利組織的涵義；非營利組織管理的內(nèi)容。第二章：非營利組織生成與發(fā)展的基礎(chǔ)4學(xué)時基本要求：市場、企業(yè)和社會；非營利組織產(chǎn)生和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；非營利組織的優(yōu)勢。重點：市場、企業(yè)和社會的關(guān)系；非營利組織的優(yōu)勢。難點：市場、企業(yè)和社會的關(guān)系。第三章：非營利組織的戰(zhàn)略管理4學(xué)時基本要求：非營利組織的戰(zhàn)略使命；非營利組織戰(zhàn)略環(huán)境分析；非營利組織的戰(zhàn)略制定；非營利組織戰(zhàn)略的實施與控制。重點：非營利組織戰(zhàn)略環(huán)境分析；非營利組織的戰(zhàn)略制定；非營利組織戰(zhàn)略的實施與控制。難點：非營利組織戰(zhàn)略環(huán)境分析；非營利組織的戰(zhàn)略制定；非營利組織戰(zhàn)略的實施與控制。第四章：非營利組織領(lǐng)導(dǎo)4學(xué)時基本要求：非營利組織領(lǐng)導(dǎo)概論；非營利組織領(lǐng)導(dǎo)技能；適合非營利組織的典型領(lǐng)導(dǎo)模型。重點：非營利組織領(lǐng)導(dǎo)技能；適合非營利組織的典型領(lǐng)導(dǎo)模型。難點：非營利組織領(lǐng)導(dǎo)技能；適合非營利組織的典型領(lǐng)導(dǎo)模型。第五章：非營利組織治理4學(xué)時基本要求：非營利組織治理的界定；不同非營利組織的治理；非營利組織理事會治理；信息披露制度的構(gòu)建與完善。重點：不同非營利組織的治理；非營利組織理事會治理；信息披露制度的構(gòu)建與完善。難點：不同非營利組織的治理；非營利組織理事會治理；信息披露制度的構(gòu)建與完善。第六章：非營利組織的財務(wù)運(yùn)作3學(xué)時基本要求：非營利組織財務(wù)運(yùn)作慨述；非營利組織資金來源核算與監(jiān)督；非營利組織支出及成本費(fèi)用的核算與監(jiān)督。重點：非營利組織資金來源核算與監(jiān)督；非營利組織支出及成本費(fèi)用的核算與監(jiān)督。難點：非營利組織資金來源核算與監(jiān)督；非營利組織支出及成本費(fèi)用的核算與監(jiān)督。第七章：非營利組織營銷4學(xué)時基本要求：重點：非營利組織的內(nèi)部營銷與外部營銷。難點：非營利組織的內(nèi)部營銷與外部營銷。第八章：非營利組織的人力資源管理4學(xué)時基本要求：非營利組織人力資源管理概述；志愿者、志愿服務(wù)及其管理；非營利組織的人力資源管理方法與職能；中國非營利組織發(fā)展環(huán)境完善與人力資源開發(fā)。重點：志愿者、志愿服務(wù)及其管理；非營利組織的人力資源管理方法與職能；中國非營利組織發(fā)展環(huán)境完善與人力資源開發(fā)。難點：志愿者、志愿服務(wù)及其管理；非營利組織的人力資源管理方法與職能；中國非營利組織發(fā)展環(huán)境完善與人力資源開發(fā)。第九章：非營利組織網(wǎng)絡(luò)3學(xué)時基本要求：非營利組織網(wǎng)絡(luò)概述；非營利組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；非營利組織外部網(wǎng)絡(luò)；非營利組織的網(wǎng)絡(luò)收益——社會資本。重點：非營利組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；非營利組織外部網(wǎng)絡(luò)；非營利組織的網(wǎng)絡(luò)收益——社會資本。難點：非營利組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；非營利組織外部網(wǎng)絡(luò)；非營利組織的網(wǎng)絡(luò)收益——社會資本。第十章：非營利組織評估2學(xué)時基本要求：非營利組織評估的必要性；非營利組織評估的特點；非營利組織評估系統(tǒng)設(shè)計。重點：非營利組織評估的必要性；非營利組織評估的特點；非營利組織評估系統(tǒng)設(shè)計。難點：非營利組織評估的必要性；非營利組織評估的特點；非營利組織評估系統(tǒng)設(shè)計。第十一章：中國非營利組織的現(xiàn)狀與發(fā)展2學(xué)時基本要求：中國非營利組織的基本特征；非營利組織評估的必要性；非營利組織評估的特點；非營利組織評估系統(tǒng)設(shè)計；中國非營利組織的自主治理；中國非營利組織的進(jìn)入規(guī)制；中國非營利組織的發(fā)展構(gòu)想。重點：非營利組織評估系統(tǒng)設(shè)計；中國非營利組織的自主治理；中國非營利組織的進(jìn)入規(guī)制。難點：非營利組織評估系統(tǒng)設(shè)計；中國非營利組織的自主治理；中國非營利組織的進(jìn)入規(guī)制。

第十二章：非營利組織的發(fā)展趨勢2學(xué)時基本要求：非營利組織運(yùn)行機(jī)制及政府角色的轉(zhuǎn)變；非營利組織與營利組織的相互滲透——戰(zhàn)略聯(lián)盟；非營利組織的國際化。重點：非營利組織與營利組織的相互滲透——戰(zhàn)略聯(lián)盟；非營利組織的國際化。難點：非營利組織運(yùn)行機(jī)制及政府角色的轉(zhuǎn)變。三、實踐環(huán)節(jié)或相關(guān)課程實踐總學(xué)時：8學(xué)時序號實驗項目名稱實驗類型實驗要求實驗內(nèi)容簡介應(yīng)達(dá)到的基本要求學(xué)時分配1非營利組織的判定綜合必做非營利組織的定義、特征、生成的基礎(chǔ)思考問題分析問題判斷問題的能力22實地調(diào)研綜合必做收集項目所需的相關(guān)信息調(diào)研能力溝通能力觀察能力23分析信息綜合必做對收集的信息進(jìn)行綜合和處理分析能力寫作能力24小組演示綜合必做制作幻燈片進(jìn)行口頭講演口頭表達(dá)能力小組演示能力2注：1、實驗類型：演示、驗證、操作、綜合、設(shè)計、研究。2、實驗要求：指必做、選做。3、8學(xué)時以上（不含8學(xué)時）實踐環(huán)節(jié)需單獨設(shè)置大綱。四、課時分配序號章節(jié)內(nèi)容理論環(huán)節(jié)時數(shù)實驗時數(shù)其他環(huán)節(jié)1第一章非營利組織管理的概述42第二章非營利組織生成與發(fā)展的基礎(chǔ)423第三章非營利組織的戰(zhàn)略管理44第四章非營利組織領(lǐng)導(dǎo)45第五章非營利組織治理426第六章非營利組織的財務(wù)運(yùn)作37第七章非營利組織營銷。48第八章非營利組織的人力資源管理429第九章非營利組織網(wǎng)絡(luò)310第十章非營利組織評估2211第十一章中國非營利組織的現(xiàn)狀與發(fā)展212第十二章非營利組織的發(fā)展趨勢2合計408總學(xué)分3總學(xué)時48五、建議教材與教學(xué)參考書序號書名編者出版社版本1《非營利組織管理學(xué)》李維安中國人民大學(xué)出版社20052《公共管理學(xué)概論》王樂夫中山大學(xué)出版社20063《行政管理學(xué)》張永桃南京大學(xué)出版社20054《行政管理學(xué)》夏書章廈門大學(xué)出