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規(guī)章制度最終解釋權(quán)【篇一:辦公室管理規(guī)章制度-詳盡版】辦公室管理規(guī)章制度第一章總則第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則第一條服務(wù)規(guī)范儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩?,F(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。第二條辦公秩序工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。第三章辦公禮儀規(guī)范第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。第四章責(zé)任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。第二條行政人事部對本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。公司辦公室規(guī)章制度范例基本制度.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。會議制度1.參會時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。每次例會后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。.各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。.做好辦公室清潔衛(wèi)生。辦公室規(guī)章制度辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。(一)辦公室考勤制度一、總則:一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。三、每周1天休息,公司根據(jù)個(gè)人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。二、請假:1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交專職的考勤員。2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。三、簽到制度:1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前10?20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對待。(二)辦公室文件收發(fā)規(guī)定一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。六、文件閱辦部門或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。(三)辦公室文印管理規(guī)定一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。六、愛護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。(四)辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。二、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。五、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫纫弧⒐巨k公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點(diǎn),登記造冊,并由繳庫人員簽字。三、管理人員要堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)格掌握辦公用品的發(fā)放范圍,凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用,需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意,庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。五、庫房物品要定期進(jìn)行整理,核實(shí),做到帳物相符,擺放有序便于存取。要保持庫房通風(fēng),防火,防盜,防霉?fàn)€,保證庫房的安全六,管理人員請假離崗,由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進(jìn)出,事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。7、室車輛及駕駛員管理制度車輛是公司公務(wù)活動的主要交通工具,為了更好履行服務(wù)作用,保證公司公務(wù)用車,特制定本規(guī)定。7.1車輛調(diào)配:7.1.2車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車,本著“先緊急后一般”的原則,合理調(diào)配?!酒簢夜ど绦姓芾砜偩至顚Α氨竟净蚱髽I(yè)有最終解釋權(quán)”之規(guī)定作了制止】國家工商行政管理總局令第51號《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》已經(jīng)中華人民共和國國家工商行政管理總局局務(wù)會審議通過,現(xiàn)予公布,自2010年11月13日起施行。局長周伯華二。一。年十月十三日合同違法行為監(jiān)督處理辦法第一條為了維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)國家利益、社會公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱合同違法行為,是指自然人、法人、其他組織利用合同,以牟取非法利益為目的,違反法律法規(guī)及本辦法的行為。第三條當(dāng)事人訂立、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會公德,不得擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序,損害國家利益、社會公共利益。第四條各級工商行政管理機(jī)關(guān)在職權(quán)范圍內(nèi),依照有關(guān)法律法規(guī)及本辦法的規(guī)定,負(fù)責(zé)監(jiān)督處理合同違法行為。處理合同違法行為,實(shí)行查處與引導(dǎo)相結(jié)合,處罰與教育相結(jié)合,推行行政指導(dǎo),督促、引導(dǎo)當(dāng)事人依法訂立、履行合同,維護(hù)國家利益、社會公共利益。第六條當(dāng)事人不得利用合同實(shí)施下列欺詐行為:(一)偽造合同;(二)虛構(gòu)合同主體資格或者盜用、冒用他人名義訂立合同;(三)虛構(gòu)合同標(biāo)的或者虛構(gòu)貨源、銷售渠道誘人訂立、履行合同;(四)發(fā)布或者利用虛假信息,誘人訂立合同;(五)隱瞞重要事實(shí),誘騙對方當(dāng)事人做出錯(cuò)誤的意思表示訂立合同,或者誘騙對方當(dāng)事人履行合同;(六)沒有實(shí)際履行能力,以先履行小額合同或者部分履行合同的方法,誘騙對方當(dāng)事人訂立、履行合同;(七)惡意設(shè)置事實(shí)上不能履行的條款,造成對方當(dāng)事人無法履行合同;(八)編造虛假理由中止(終止)合同,騙取財(cái)物;(九)提供虛假擔(dān)保;(十)采用其他欺詐手段訂立、履行合同。第七條當(dāng)事人不得利用合同實(shí)施下列危害國家利益、社會公共利益的行為:(一)以賄賂、脅迫等手段訂立、履行合同,損害國家利益、社會公共利益;(二)以惡意串通手段訂立、履行合同,損害國家利益、社會公共利益;(三)非法買賣國家禁止或者限制買賣的財(cái)物;(四)沒有正當(dāng)理由,不履行國家指令性合同義務(wù);(五)其他危害國家利益、社會公共利益的合同違法行為。第八條任何單位和個(gè)人不得在知道或者應(yīng)當(dāng)知道的情況下,為他人實(shí)施本辦法第六條、第七條規(guī)定的違法行為,提供證明、執(zhí)照、印章、賬戶及其他便利條件。第九條經(jīng)營者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任:(一)造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任;(二)因故意或者重大過失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任;(三)對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任;(四)因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任;(五)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任。第十條經(jīng)營者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中加重消費(fèi)者下列責(zé)任:(一)違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額;(二)承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任;(三)其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任。第十一條經(jīng)營者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費(fèi)者下列權(quán)利:(一)依法變更或者解除合同的權(quán)利;(二)請求支付違約金的權(quán)利;(三)請求損害賠償?shù)臋?quán)利;(四)解釋格式條款的權(quán)利;(五)就格式條款爭議提起訴訟的權(quán)利;(六)消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利。第十二條當(dāng)事人違反本辦法第六條、第七條、第八條、第九條、第十條、第十一條規(guī)定,法律法規(guī)已有規(guī)定的,從其規(guī)定;法律法規(guī)沒有規(guī)定的,工商行政管理機(jī)關(guān)視其情節(jié)輕重,分別給予警告,處以違法所得額三倍以下,但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。第十三條當(dāng)事人合同違法行為輕微并及時(shí)糾正,沒有造成危害后果的,應(yīng)當(dāng)依法不予行政處罰;主動消除或者減輕危害后果的,應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰;經(jīng)督促、引導(dǎo),能夠主動改正或者及時(shí)中止合同違法行為的,可以依法從輕行政處罰。第十四條違反本辦法規(guī)定涉嫌犯罪的,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。第十五條本辦法由國家工商行政管理總局負(fù)責(zé)解釋。第十六條本辦法自2010年11月13日起施行?!酒荷舷掳嘁?guī)章制度】上下班打卡管理制度目的:進(jìn)一步規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅上下班紀(jì)律:適用:本公司所有在職人員:第一條:本公司所有員工、管理人員上下班,悉依本制度執(zhí)行。第二條:本公司所有員工、管理人員都應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班。第三條:遲到、早退、曠職(工)按下列辦法處理:(1)遲到上班遲到5-15分鐘,予以5元/次的處罰;15分鐘至30分鐘內(nèi)的,予以10元/次處罰;超過30分鐘后的,以扣發(fā)當(dāng)日薪資的處罰:(2)早退的一律予以扣發(fā)當(dāng)日薪資的處罰:(3)曠職(工)的予以扣發(fā)三日薪資的處罰;連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3天的,均以自動離職論處。第四條:上下班打卡及外出公差、私事,均應(yīng)嚴(yán)守秩序,規(guī)定如下:(1)上下班同時(shí)打卡超過三人時(shí),必須排隊(duì)依次進(jìn)行,如有爭搶、插隊(duì)等擾亂秩序的行為,經(jīng)監(jiān)督人員指出后,仍不改正的,視情形予以20-50元/次的處罰。(2)無論何種班次,上班者不得打了上班卡后私自外出或辦理私事,如有違者,按早退論處。(3)下班者應(yīng)先打卡后外出,如有違者,即按早退論處。(4)下班時(shí)間到后,方得停止工

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