公司企業(yè)文化評估方案

PAGEPAGE49公司企業(yè)文化評估方案第一篇：公司企業(yè)文化評估方案開展公司企業(yè)文化建設(shè)評估診斷工作的實施方案一、評估診斷工作的目的和意義自20XX年底，公司企業(yè)文化體系形成運作以來，已經(jīng)近3年的時間，在與公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、隊伍建設(shè)、員工認(rèn)知、認(rèn)同感的融合過程中，起到了積極的促進(jìn)和帶動作用。為進(jìn)一步量化指標(biāo)，收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，評估企業(yè)文化建設(shè)工作的實效性、貼合度和適宜性，準(zhǔn)確把握公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向，梳理完善公司企業(yè)文化體系，挖掘公司系統(tǒng)廣大干部員工對現(xiàn)有企業(yè)文化的真切感受，使公司企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成一種切實管用的管理工具，更好地適應(yīng)公司管控一體化和集團(tuán)公司企業(yè)文化統(tǒng)一工作的需要，為進(jìn)一步凝練和提升公司文化品牌打下良好的基礎(chǔ)。在集團(tuán)公司企業(yè)文化統(tǒng)一建設(shè)起步階段，誰走在前列，開展工作及時，誰就能走在集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的前列。所以開展企業(yè)文化評估工作意義重大，影響面廣。二、評估診斷工作目標(biāo)通過企業(yè)文化調(diào)研與評估診斷工作，對公司原有企業(yè)理念體系、管理制度、組織行為和員工認(rèn)知觀點進(jìn)行全面系統(tǒng)的診斷和評估，形成對公司各個管理系統(tǒng)能力現(xiàn)狀的基本判斷，提出公司企業(yè)文化建設(shè)工作中的存在的問題和與公司發(fā)展戰(zhàn)略不相符合的元素，形成《黃河水電公司綜合文化評估診斷報告》，結(jié)合調(diào)研評估成果，深入開展特色子文化體系建設(shè)，全力打造集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)桿。三、評估診斷工作步驟：評估診斷工作分為三個階段進(jìn)行：第一階段：項目前期準(zhǔn)備階段（3月—4月）1．成立聯(lián)合工作小組，明確項目組成員，明確項目組成員的工作職責(zé)；提出相應(yīng)的階段性工作完成時間和進(jìn)度計劃；明確資料來源及資料收集計劃，調(diào)查樣本抽樣及明確訪談計劃；為啟動會準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和培訓(xùn)課件；2．召開評估工作啟動會。統(tǒng)一思想，在公司內(nèi)外部形成一定影響力和輻射力，闡述工作方法、計劃，為下一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和統(tǒng)一企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)，獲得公司上下的積極支持和熱情參與，并開展企業(yè)文化基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。第二階段：項目實態(tài)調(diào)研階段（5月—7月）利用管理咨詢公司企業(yè)文化診斷與評估系統(tǒng)展開工作。1.研讀資料研讀國家、行業(yè)政策及資料；同業(yè)相關(guān)資料、公司各項規(guī)章制度、公司領(lǐng)導(dǎo)的重要講話；2.訪談?wù){(diào)研通過對公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和基層員工的全方位、多層次、有重點的訪談，獲取不同層次員工對公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展期望、文化建設(shè)、內(nèi)部管理等方面最直接、最深刻的認(rèn)識和感受。3.問卷調(diào)查針對公司不同管理層級設(shè)計不同的問卷和量表，做好量化分析，較為系統(tǒng)和細(xì)致地呈現(xiàn)公司企業(yè)文化現(xiàn)狀。第三階段：形成評估調(diào)研報告階段（8月—10月）企業(yè)文化診斷評估：企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研，領(lǐng)導(dǎo)者價值觀傾向性調(diào)研，員工敬業(yè)度調(diào)研企業(yè)文化體系構(gòu)建：企業(yè)文化理念體系提煉與提升、企業(yè)行為規(guī)范體系建設(shè)、企業(yè)文化實施規(guī)劃建設(shè)企業(yè)文化管理體系構(gòu)建：企業(yè)文化組織體系建設(shè)、企業(yè)文化與人力資源管理體系對接、企業(yè)文化與品牌管理對接、企業(yè)文化與制度流程體系對接、企業(yè)文化考核體系建設(shè)企業(yè)文化傳播體系構(gòu)建：企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、企業(yè)文化活動策劃專項咨詢服務(wù)：集團(tuán)文化管理、并購重文化整合與融合、服務(wù)文化建設(shè)、跨文化管理、社會責(zé)任管理體系建設(shè)……第二篇：公司企業(yè)文化方案策動美業(yè)企業(yè)文化方案我們作為“生命型企業(yè)”必須重視企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。一、總體思路為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計的目標(biāo)要求，探索出一條符合企業(yè)實際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路，同時考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業(yè)文化審計，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。二、指導(dǎo)思想堅持以黨中央各領(lǐng)導(dǎo)人的重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。三、建設(shè)原則1、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。2、講求實效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。4、系統(tǒng)運作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步推進(jìn)，分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。5、突出特色的原則企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考，去實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。6、追求卓越的原則建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。四、實施步驟1、進(jìn)行全體員工文化審計活動。對公司的文化歷史與現(xiàn)實進(jìn)行全面回顧和提煉，進(jìn)行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié)，廣泛宣傳，全面發(fā)動，從不同角度，對文化進(jìn)行定格分析，得出結(jié)論，以此進(jìn)行企業(yè)文化的民主建設(shè)。2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國資委和集團(tuán)公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實際，由各有部門配合，認(rèn)真組織好《公司企業(yè)文化審計活動方案》的實施，對形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論，重點討論企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納提煉，完善充實精神文化內(nèi)涵，從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進(jìn)行動員，利用各種形式，針對不同層次對象進(jìn)行宣傳，由各單位積極配合，通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培訓(xùn)。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴(yán)格落實，主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時監(jiān)督檢查，公司有關(guān)部門要對開展活動情況及時進(jìn)行評估和指導(dǎo)，分階段抓好總結(jié)評比工作。此外，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進(jìn)行必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。第三篇：公司企業(yè)文化建設(shè)方案**公司企業(yè)文化建設(shè)方案緒言企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)繩是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，我們對企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃為以下幾個方面：一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)；二、企業(yè)核心競爭力；三、企業(yè)廣告語；四、企業(yè)價值觀體系；五、企業(yè)心理意識；六、步驟、方法與途徑；七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運作機(jī)制；八、企業(yè)文化建設(shè)制度；九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍；十、結(jié)結(jié)語。一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：1、企業(yè)文化建設(shè)引擎：合理、切實、宏大的企業(yè)抱負(fù)及其慎密的發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做深圳最好，創(chuàng)行業(yè)一流”。那么，我們對物業(yè)管理市場狀況的認(rèn)識是什么？WTO對物業(yè)市場的沖擊如何？我們的競爭對手在以什么樣的方式手段搶占市場？全國物業(yè)市場飽和狀態(tài)如何？還有多大的發(fā)展空間？如果我們想進(jìn)入國際市場，那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力？公司提供的《物業(yè)市場發(fā)展與我們的策略》所提供的對物業(yè)管理市場的深刻分析與公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場前景，明確的自我認(rèn)知和市場定位，理想遠(yuǎn)大的宏偉藍(lán)圖和堅定信心，大膽、新穎、細(xì)密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對國際國內(nèi)市場風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實現(xiàn)理想而擬定的科學(xué)策略和堅定不移的信心決心，構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動力引擎。2、企業(yè)文化建設(shè)向標(biāo)：我們企業(yè)文化建設(shè)基本指向是：“繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)理論，形成企業(yè)文化建設(shè)新機(jī)制、新模式、新格局，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，深化企業(yè)品牌的文化底蘊(yùn)，帶動公司管理機(jī)制與模式創(chuàng)新，為公司的市場發(fā)展戰(zhàn)略提供文化資源與精神資源支持?！?、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：總目標(biāo)：形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀，培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當(dāng)技能的**物業(yè)人，建設(shè)創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)的核心團(tuán)隊，創(chuàng)造一流的品牌文化，將**物業(yè)塑造成“中國物業(yè)王”。分目標(biāo)：1、形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的、并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀體系；2、建立以企業(yè)價值觀與物業(yè)專業(yè)技能為框架的培訓(xùn)體系；3、配合辦公室繼續(xù)建立、完善以市場為導(dǎo)向的激勵性人力資源管理機(jī)制；4、確立公司在物業(yè)管理理論研究領(lǐng)域的領(lǐng)先地位；5、建設(shè)一支物業(yè)管理理念模式研究創(chuàng)新的專家顧問隊伍；6、建設(shè)一支符合企業(yè)價值觀與物業(yè)管理技能要求的員工隊伍；7、建設(shè)一支“創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、競爭力強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)”的四強(qiáng)核心團(tuán)隊。二、企業(yè)核心競爭力：當(dāng)今世界，物業(yè)管理市場競爭越來越激烈，而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來越均質(zhì)化，這就要求，任何一個物業(yè)管理企業(yè)，要想生存與發(fā)展，就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務(wù)的技術(shù)專業(yè)水平，另一方面，在細(xì)分市場的前提下，提供個性化產(chǎn)品與服務(wù)，以個性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個性。而后者已經(jīng)成為當(dāng)今物業(yè)管理市場的主要競爭力。我們**物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競爭力是“個性化”?！皞€性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新，是通過創(chuàng)新實施差別化市場競爭戰(zhàn)略?！皞€性化”作為我們公司的企業(yè)核心競爭力，主要由個構(gòu)件：個性化市場細(xì)分選擇；個性化文化；個性化管理服務(wù)；個性化創(chuàng)新力；個性化的人。公司的企業(yè)核心競爭力就是由個性化的人在個性化文化理念氛圍中，運用個性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個性化管理服務(wù)。三、企業(yè)廣告語：“**物業(yè)，陽光家園！”闡釋：突出溫馨二字，突出“家”的概念。“鵬程萬里，四季如春！”闡釋：第一句，一是表明公司的抱負(fù)與志向，二是表現(xiàn)對業(yè)主住戶的祝愿。第二句表現(xiàn)三層含義，一是環(huán)境優(yōu)美；二是良好的服務(wù)，使人如坐春風(fēng)；三是在這樣的物業(yè)環(huán)境與服務(wù)中的清爽愜意的心情?！靶」芗?！巧管家！好管家！”闡釋：突出管家角色,表現(xiàn)公司人員精干、管理專業(yè)、服務(wù)良好的企業(yè)形象。四、企業(yè)價值觀體系：（一）、企業(yè)精神：“雛鵬精神”、“**精神”或“大鵬精神”“同心協(xié)力，無私奉獻(xiàn)；開拓創(chuàng)新；敢為天下先?！标U釋：企業(yè)精神是對企業(yè)理念、企業(yè)價值觀的提煉，是**人傳統(tǒng)的應(yīng)有的區(qū)別于其他物業(yè)公司的價值核心。四句分別表明我們處理對員工與員工的關(guān)系、對簡單平凡的工作、對風(fēng)云變幻的市場、對同行業(yè)者的關(guān)系時公司任何員工都具有和應(yīng)該具有的精神，也是對公司標(biāo)識的合理解釋。（二）、企業(yè)理念1、企業(yè)宗旨：“營造理想生存空間，提升現(xiàn)代生活品質(zhì)，造福生態(tài)民眾社會。”闡釋：宗旨也就是使命，從行業(yè)性質(zhì)看，物業(yè)管理公司就是要通過對房屋、綠化、衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備以及安全的維護(hù)維修保養(yǎng)保障，營造理想生存環(huán)境。但生存是最低基本要求，對生活的高品位追求才是時代的發(fā)展方向，民眾對服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量，社區(qū)文化的高要求就是表現(xiàn)之一。現(xiàn)代生活方式多樣化是必然趨勢，但無論何種生活方式，提升品位則是我們一切努力不約而同的方向，也是我們可以有所作為的。另外我們的管理目標(biāo)之一，毫無疑問，應(yīng)當(dāng)是人類與生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一，這也是目前我們能夠想到的最理想的生存境界。三句話，從生存到生活，再從生活到生態(tài)民眾社會，是遞進(jìn)的追求，是物業(yè)企業(yè)遞進(jìn)的責(zé)任境界要求。2、發(fā)展目標(biāo)：“創(chuàng)行業(yè)一流，做深圳第一?！标U釋：這應(yīng)該是我們追求的目標(biāo)，永遠(yuǎn)的目標(biāo)。我們立足深圳，逐鹿中華，永遠(yuǎn)以行業(yè)一流為我們的奮斗目標(biāo)。一流的目標(biāo)必然要求員工具備爭創(chuàng)一流業(yè)績，爭當(dāng)一流員工的思想與意識。宏偉的理想追求成為鞭策員工創(chuàng)新進(jìn)取的不竭動力。3、經(jīng)營理念：“創(chuàng)造五個價值?！薄翱蛻羰俏覀兊淖詈脗髅??！标U釋：專業(yè)化的服務(wù)、規(guī)范化的管理是我們?nèi)俚氖侄?；為客戶、員工、企業(yè)、行業(yè)、社會創(chuàng)造價值，我們才能得到客戶認(rèn)可、員工熱愛、企業(yè)認(rèn)同、同行欣賞、社會承認(rèn)；客戶認(rèn)可我們的作為，就成為我們自然的、最好的傳播媒體，他們?yōu)槲覀冏鍪澜缫涣鞯氖袌鲂麄?。（三）、企業(yè)價值觀：1、工作作風(fēng)：“說就說，干就干；說干就干，干就干好闡釋：這既是**物業(yè)的工作方法與態(tài)度要求，也是工作效率要求，更是工作質(zhì)量要求。**人是“秀才”加“兵”于一身。決策時，暢所欲言，集思廣益；工作時，雷厲風(fēng)行，追求卓越，追求第一。不是被動地完成任務(wù)，而是主動地創(chuàng)造成果；2、工作信念：“追求精彩每一天?！薄皼]有枯燥的工作，只有平庸的人?！标U釋：物業(yè)管理工作是單調(diào)的，大多是簡單重復(fù)的工作。但在**人眼里，沒有枯燥與乏味，只有無盡的創(chuàng)造、無窮的樂趣。我們每天都在即興創(chuàng)作出優(yōu)良的管理服務(wù)，每一款給付的服務(wù)，都是世間罕有的藝術(shù)精品。微笑的藝術(shù)，愛心的藝術(shù)，專業(yè)的藝術(shù)，使我們與客戶的生活精彩紛呈。只有平庸無能的人才會把工作作得越來越簡單，越來越枯燥無味，越來越?jīng)]有意義。這種人絕對不是**人。精彩生活每一天，是我們工作生活的態(tài)度，也正是有了我們，社區(qū)生活的每一天都會更加精彩。3、服務(wù)理念：“盡心為客戶著想，盡力讓客戶滿意”“人文關(guān)懷，情感服務(wù)?！标U釋：公司要發(fā)展，我們就要善待客戶。我們的客戶不僅是業(yè)主、住戶，還有地產(chǎn)發(fā)展商等，這些都只是外部客戶?，F(xiàn)代客戶服務(wù)理念中除了外部客戶外，還將公司員工視為公司的內(nèi)部客戶，要求象對外部客戶一樣對待內(nèi)部客戶。內(nèi)部客戶滿意，自然把笑容帶給外部客戶。沒有心里樂開花卻臉皮如霜打的怪物。一切以客戶為中心，以人文主義的精神，象對待家人一樣，善待員工，善待業(yè)主，善待發(fā)展商，全力做好每一件事情。內(nèi)外客戶的滿意度是衡量我們工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。4、人才觀念：“人才是干出來的，不是看出來的?！薄叭巳耸遣?，量才適用，發(fā)揮特長，優(yōu)勢互補(bǔ)。”闡釋：我們高度重視人才，認(rèn)為人才是**物業(yè)發(fā)展壯大所必需的力量源泉；我們選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)是干，不是說，也不是看出來的。我們認(rèn)為任何員工都有自己的特長，都是公司發(fā)展所需的人才；每個人的特長不一，不等于人格的高貴與鄙*，而是相互依存，相互欣賞；而且，通過努力學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，都可以成長為技能更精的復(fù)合型人才；公司為人才創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境：我們惟才是用、量才適用，始終將人才視為我們的創(chuàng)業(yè)伙伴；人無完人，天生人人皆可用，只要具備公司的企業(yè)精神，只要符合公司行為規(guī)范要求，大家可以相互信任、相互尊重、相互競爭、相互幫助、取長補(bǔ)短，優(yōu)勢互補(bǔ)，大家和企業(yè)一起成長，共創(chuàng)美好明天。5、質(zhì)量方針：“客戶滿意，超越國優(yōu)，追求卓越?！标U釋：我們以客戶滿意為最高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，力爭超越“國優(yōu)”，創(chuàng)造卓越的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6、道德規(guī)范：“誠信為人，敬業(yè)愛崗”闡釋：**人以誠信為做人立業(yè)之本，對客戶、同事、親人、朋友等都要誠心誠意，做老實人，說老實話，辦老實事；要信任他人，欣賞他人，關(guān)心他人、幫助他人，并講求信譽(yù)；信任人，也要爭取讓別人也信任自己。我們富有創(chuàng)造性地投入自己的本職工作，相信自己的工作能為他人、為企業(yè)、為社會作貢獻(xiàn)，同時也是為自己創(chuàng)造價值。7、管家意識：“開源節(jié)流，精打細(xì)算，勤儉持家?！标U釋：公司要生存，一*開拓市場，廣進(jìn)財源；二*處處節(jié)約，控制功耗。在我們與業(yè)主的關(guān)系中，我們的角色定位是為業(yè)主當(dāng)好管家，必須精打細(xì)算，勤儉持家。五、企業(yè)心理意識：面對國內(nèi)國際政治經(jīng)濟(jì)形勢的深刻變革，作為**人，要想在未來十年內(nèi)不被日趨激烈的競爭淘汰出局，要想在風(fēng)云變幻的市場中爭得生存、發(fā)展的一錐之地，就必須具備基本的企業(yè)心理意識：1、危機(jī)意識：政企分開，是中國政府的切膚之痛，開放對國計民生沒多大影響的服務(wù)業(yè)，讓外國優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)入中國市場，通過競爭，淘汰那些*政府喂奶的弱者，造就適應(yīng)國際市場競爭的強(qiáng)者，是發(fā)展民族企業(yè)的根本途徑。我們現(xiàn)在已經(jīng)沒有時間去等待，等天等地，不如奮起一搏。爭一爭，有可能生；一味坐等，只能是死。混一天是兩晌的心態(tài)，只會害了企業(yè)，也害了自己。只有懦夫，才只會悲天吝人，而不抓緊時間，練就一身本領(lǐng)，使自己強(qiáng)大，使企業(yè)強(qiáng)大，只等企業(yè)倒閉之后去領(lǐng)救濟(jì)金。2、競爭意識：市場經(jīng)濟(jì)，就是要市場以價格與供求關(guān)系為杠桿，調(diào)節(jié)社會資源的流向。競爭，就是要與競爭對手爭得社會客戶資源、文化資源、資金資源、人力資源、科技資源等等。沒有競爭意識，無疑于將生存發(fā)展的機(jī)會拱手讓人。3、創(chuàng)新意識：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。只有創(chuàng)新，才有生機(jī)勃勃的人，才有生機(jī)勃勃的企業(yè)。創(chuàng)新意識是創(chuàng)新行為、創(chuàng)新能力的啟點。4、服務(wù)意識：物業(yè)管理處于第三產(chǎn)業(yè)，屬于服務(wù)性行業(yè)。優(yōu)良的服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)競爭的重要砝碼。服務(wù)性行業(yè)以服務(wù)為業(yè)，是本分；以服務(wù)制勝，是戰(zhàn)略。5、成本意識：無論是生存還是發(fā)展，都需要成本。物業(yè)管理行業(yè)是微利保本行業(yè)，開源乏術(shù)，就必須抓好節(jié)流問題。我們的管家角色也要求我們必須學(xué)會精打細(xì)算、勤儉持家。用最少的錢，辦最多的事。6、安全意識：安全是物業(yè)管理的首要任務(wù)，沒有安全的物業(yè)，即使地藏黃金，也是不宜人居。7、協(xié)作意識：包括兩個基本點，一是協(xié)助別人，這是真正將企業(yè)利益置之于個人利益之上的根本標(biāo)志。是作為企業(yè)人的最基本的道德與素質(zhì)要求。二是請別人協(xié)助。這是承認(rèn)、欣賞別人的最好表示。個人主義、小集團(tuán)主義是協(xié)作的大敵。對內(nèi)與同事協(xié)作，對外與同行、客戶協(xié)作，才能為大家爭取最廣闊的生存空間與良好氛圍。8、主人翁意識：樹立“企業(yè)即我，我即企業(yè)”的主人翁意識，員工與企業(yè)榮辱與共，同甘共苦，企業(yè)才有前途與希望。9、創(chuàng)業(yè)意識：我們公司成立時間不長，“我家有女初長成?！边€沒有經(jīng)歷真正的市場風(fēng)浪洗禮.實際上,我們還處于創(chuàng)業(yè)階段.因為我們還沒有真正脫離生存危機(jī),因此,我們需要具備創(chuàng)業(yè)意識;因為我們是一批血性男人,因此我們具有創(chuàng)業(yè)精神.六、步驟、方法與途徑：正是由于**物業(yè)管理有限公司不僅賦予自己創(chuàng)新的企業(yè)精神，而且擁有相應(yīng)的創(chuàng)新組織及創(chuàng)新激勵機(jī)制。因而，在企業(yè)文化的建設(shè)中，我們對自己的企業(yè)文化建設(shè)不斷及時檢討，不斷深化對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識，進(jìn)而不斷調(diào)整企業(yè)文化建設(shè)格局。最近，我們對自己的企業(yè)文化建設(shè)狀況有了更加清晰的認(rèn)識，建設(shè)力量投入分布更加合理，目標(biāo)更加明確，從而使我們的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入可控性與可操作性更強(qiáng)的境界。（1）基本理論：**物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的FED理論1、F（Factor，因素、要素）。我們認(rèn)為**物業(yè)的企業(yè)文化主要以下因素構(gòu)成：①精神理念、②物化標(biāo)識、③制度規(guī)范、④行為方式、⑤誘發(fā)性社區(qū)文化。其中，精神理念指企業(yè)理念、思想、精神、理想等，屬于價值觀范疇；物化標(biāo)識是傳達(dá)精神理念、思想的物質(zhì)形式，如CI標(biāo)識、環(huán)境裝飾、員工服飾、產(chǎn)品等；制度規(guī)范是精神理念價值觀細(xì)化而成的規(guī)章制度、行為規(guī)范；行為方式則是企業(yè)精神理念在企業(yè)管理行為、員工工作、生活行為上的具體表現(xiàn)；誘發(fā)性社區(qū)文化是企業(yè)精神理念在企業(yè)與社區(qū)其他主體互動關(guān)系中的體現(xiàn)。對企業(yè)文化建設(shè)因素（Factor）認(rèn)識的理清有三個方面的意義:一是有助于我們明白企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從哪些方面著手，并由此建立我們對企業(yè)文化建設(shè)狀況的衡量指標(biāo)，便于我們檢討自己企業(yè)文化建設(shè)完整性、系統(tǒng)性；二是我們將Factor諸要素與時代背景、企業(yè)發(fā)展階段等坐標(biāo)指數(shù)聯(lián)系考察，審視我們在諸要素建設(shè)上的力度、深度與合理性、科學(xué)性。三是當(dāng)我們按照Factor的要求，確立諸個要素的具體內(nèi)涵時，它意味著我們只是完成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)工作，是屬于企業(yè)文化建設(shè)的初始階段，也是企業(yè)文化建設(shè)最淺層次的境界。我們稱之為第一層境界。2、E(Emphasis，重點)。企業(yè)文化按照存在狀態(tài)看，它可以分為靜態(tài)文化和動態(tài)文化。靜態(tài)文化包括企業(yè)環(huán)境裝飾、CI標(biāo)識、規(guī)章制度、準(zhǔn)則條例、產(chǎn)品等；動態(tài)文化則包括思維活動、行為等，是在行動中體現(xiàn)出的文化。我們認(rèn)為，建設(shè)企業(yè)文化的重點是企業(yè)文化由靜態(tài)到動態(tài)的轉(zhuǎn)化。如果我們所建設(shè)的企業(yè)文化只停留在紙上，那這樣的企業(yè)文化是淺層次的、虛幻的文化。因而，企業(yè)文化由靜態(tài)到動態(tài)的轉(zhuǎn)化是企業(yè)文化建設(shè)的重點。對企業(yè)文化建設(shè)重點（Emphasis）的認(rèn)識的厘清，有助于我們合理分配時間和精力，集中力量研究這一轉(zhuǎn)化的機(jī)制及過程，研究其轉(zhuǎn)化途徑與辦法，把握轉(zhuǎn)化的方向與性質(zhì)，使企業(yè)文化真正從理論、概念、思想、制度、規(guī)則轉(zhuǎn)化為實實在在的精神活動與工作活動，使企業(yè)人的行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)理念的具體表現(xiàn)。我們自己把這一轉(zhuǎn)化過程實施稱為企業(yè)文化建設(shè)的第二層境界，是略高于掌握Factor的另一層境界。3、D(Difficulty，難點)。企業(yè)文化按照它的表現(xiàn)形式看，可以分為顯文化與潛文化。顯文化是指被企業(yè)所認(rèn)可的企業(yè)基本理念和價值觀及其在諸要素的展現(xiàn)。然而，這種顯文化只是處于被企業(yè)所認(rèn)可的狀態(tài)，大多有規(guī)范的文本表現(xiàn)形式，如制度、CI系統(tǒng)等。作為分散的個人或小團(tuán)隊所認(rèn)可的思想與行為模式，如習(xí)慣、習(xí)俗、員工個人思想及行為等，是與顯文化相對的潛文化。潛文化的存在，導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)過程中的一種病態(tài)現(xiàn)象，即“說”與“做”不一致的“兩張皮現(xiàn)象”。我們認(rèn)為促使?jié)撐幕瘜︼@文化的認(rèn)同，或者將潛文化限制在一定范圍內(nèi)，大力弘揚(yáng)顯文化，使顯文化盡可能地滲透、支配潛文化，是企業(yè)文化建設(shè)的最大難點。我們同時認(rèn)為，恰當(dāng)處理潛文化，促成顯文化對潛文化的同化，合理利用潛文化，是企業(yè)文化建設(shè)的最理想的境界。我們稱之為企業(yè)文化建設(shè)的第三層境界。FED理論的創(chuàng)立是**物業(yè)管理有限公司全體員工在**集團(tuán)公司“新理念、新機(jī)制、新模式”思想的指導(dǎo)下，致力于企業(yè)文化建設(shè)理論創(chuàng)新的成果。它成為我們今后一段時間內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的基本思路與指導(dǎo)思想。我們理出的基本思路是：（二）基本步驟：首先以Factor(因素)為指導(dǎo)，整理整合**物業(yè)管理有限公司現(xiàn)有企業(yè)文化資源，檢討、改進(jìn)企業(yè)文化諸要素建設(shè)狀況；然后以Emphasis（重點）為指導(dǎo)，強(qiáng)化企業(yè)靜態(tài)文化向動態(tài)文化轉(zhuǎn)化，積極探索靜動轉(zhuǎn)化途徑與辦法，建立科學(xué)的轉(zhuǎn)化機(jī)制；最后是以Difficulties為指導(dǎo)，通過對企業(yè)相關(guān)制度的改進(jìn)，建立激勵機(jī)制，促成潛文化對顯文化的認(rèn)同。（三）基本措施方案：系列企業(yè)典禮與儀式方案；標(biāo)準(zhǔn)化行為模式推廣方案；企業(yè)文化與專業(yè)技能培訓(xùn)課程開發(fā)實施方案；企業(yè)文化建設(shè)項目量化考核方案；企業(yè)文化媒體立體化方案：內(nèi)刊?網(wǎng)站?公眾媒介?公共輿論開展系列“創(chuàng)優(yōu)勝，樹標(biāo)兵，授勛章”活動方案；實施以理論武裝品牌戰(zhàn)略方案；社區(qū)文化系列主題活動方案；七、企業(yè)文化建設(shè)組織、職能與運作機(jī)制：“建立網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)文化建設(shè)組織”：首先，成立了企業(yè)文化部，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)理論創(chuàng)新、發(fā)展規(guī)劃、活動策劃、組織企業(yè)文化考核以及企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)制度的制定等工作，構(gòu)造出公司企業(yè)文化建設(shè)運作中心；其次，成立了企業(yè)文化研究會，主要由各職能部門負(fù)責(zé)人及企業(yè)文化建設(shè)骨干組成，定期研討企業(yè)文化建設(shè)理論，審議企業(yè)文化建設(shè)方案，組織落實企業(yè)文化建設(shè)項目等，將行政力通過非職能組織方式運作起來，實現(xiàn)職能化與非職能化的有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)文化建設(shè)得到可*的組織保障；三是組織企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)小組，由企業(yè)文化聯(lián)絡(luò)員組成，主要負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)文化部上傳下達(dá)的聯(lián)絡(luò)工作，負(fù)責(zé)業(yè)主、員工的意愿調(diào)查和建議收集，組織各類宣傳稿件，監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)項目進(jìn)程，參與企業(yè)文化效果考核。這樣，我們就構(gòu)建了縱橫相連的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò)，使每位員工成為這一組織網(wǎng)絡(luò)的一個網(wǎng)結(jié)，牽一發(fā)而動全身，大大提高了企業(yè)文化建設(shè)功效。例如，一個員工對公司企業(yè)文化提出一個建議構(gòu)思，很快通過聯(lián)絡(luò)員反饋至企業(yè)文化部，企業(yè)文化部通過調(diào)查、研究予以采納認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行的，可以提出方案，提請企業(yè)文化研究會審議通過，并將任務(wù)分配以文件形式下達(dá)給各責(zé)任人，由聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，企業(yè)文化部組織考核驗收，而考核成績作為決定年終獎金的重要參考依據(jù)，從而形成一套比較完善的非職能化組織管理系統(tǒng)。八、企業(yè)文化建設(shè)制度：包括：1、《企業(yè)文化建設(shè)組織制度》；2、《企業(yè)文化項目管理制度》；3、《企業(yè)文化培訓(xùn)制度》4.>等相關(guān)配套制度。九、企業(yè)文化建設(shè)配套措施與環(huán)境氛圍：包括以下事項:1.公司大力倡導(dǎo)；2.領(lǐng)導(dǎo)以身作則;3.共同參與激勵；4.政策配套支持；5.硬件配套支持。十、結(jié)語：企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀，關(guān)鍵在于建立一整套有效的落實機(jī)制，需要高層強(qiáng)力推動，全體參與與配合。我們相信，在大家的共同努力下，**物業(yè)人的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)完全可以成為世界一流的風(fēng)尚，**物業(yè)的品牌必定成為世界一流的品牌。20XX年企業(yè)文化建設(shè)方案：一、指導(dǎo)思想以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二、工作目標(biāo)進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進(jìn)原則。四、具體實施辦法（一）、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：（1）、創(chuàng)刊理念：進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)http://www.，請保留此標(biāo)記。）象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展；（2）、刊物形式：雜志；（3）、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷；（4）、刊物的名字：在全公司內(nèi)以有獎?wù)骷男问竭M(jìn)行征集，經(jīng)過篩選，最后報總經(jīng)理審批實行；（5）、出版周期：每一個季度出版一期；（6）關(guān)于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想；稿件內(nèi)容必須擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進(jìn)行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍；（7）、出版時間：計劃4-5月份出版第一期；3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌。在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上（或者黑板上）。此項工作計劃6月份前完成。5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。(1)(2)您可以訪問第一范文網(wǎng)（www.）查看更多與本文《20XX年企業(yè)文化建設(shè)方案》相關(guān)的文章。6、制作機(jī)動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動部的機(jī)修房。為了使機(jī)動部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設(shè)備的維修效率，加強(qiáng)現(xiàn)場5s管理，計劃制作機(jī)動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見另稿。7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計，計劃5月份前完成。8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。9、定時搞好車間的宣傳欄。廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。（二）、開展活動方面1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進(jìn)行。4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計劃6、7月份進(jìn)行。5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進(jìn)行。6、組織一次優(yōu)秀員工評比。（三）、員工溝通定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關(guān)系。1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。4、加強(qiáng)意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。以上是20XX年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實際情況而定。公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案來源：東北網(wǎng)20XX年05月06日11:16我來說兩句(0)復(fù)制鏈接打印大中小進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現(xiàn)代化能源企業(yè)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力，根據(jù)國資委《關(guān)于推進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，和集團(tuán)公司20XX年工作會議精神，結(jié)合公司實際，現(xiàn)制定本實施方案。一、總體思路為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計的目標(biāo)要求，探索出一條符合企業(yè)實際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路，同時考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業(yè)文化審計，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化，主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評機(jī)制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進(jìn)行為文化，主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)，抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，建立并完善《員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實，提煉和倡導(dǎo)“XX作風(fēng)”。提升物質(zhì)文化，主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊》(CI手冊)，做好環(huán)境刷新和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作，運用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。二、指導(dǎo)思想堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。三、建設(shè)原則1、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。2、講求實效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。4、系統(tǒng)運作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步推進(jìn)，分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。5、突出特色的原則企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考，去實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。6、追求卓越的原則建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。四、目標(biāo)要求1、規(guī)劃目標(biāo)①遠(yuǎn)期目標(biāo)：制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運作，構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。②中期目標(biāo)：五年發(fā)展綱要②.1公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo)：⑴具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范等)深入人心，公司員工對企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動中自覺實踐。⑵系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系，堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點，形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。⑶學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐，結(jié)合自身實際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式，引進(jìn)、消化和吸收國際國內(nèi)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高公司全體員工尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。⑷公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在集團(tuán)公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%；公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到100%。⑸員工對公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動，而且遵守行為規(guī)范自覺程度達(dá)到100%。⑹企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。⑺打造文化管理運行機(jī)制，形成強(qiáng)勢企業(yè)文化，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。②.2公司企業(yè)文化建設(shè)5年重點工作：⑴20XX年重點工作：形成完整的《公司企業(yè)文化手冊》、《公司企業(yè)文化視覺識別手冊》，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。⑵20XX年重點工作：完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范工作，企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。⑶20XX年重點工作：企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知和認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)型組織成熟運作。⑷20XX年重點工作：整合并完善企業(yè)文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。⑸20XX年重點工作：進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造企業(yè)良好形象，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。②近期目標(biāo)：三個主題活動年⑴20XX年，開展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動，是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。全面實施“13311”工程。突出“一個核心”，做到“三個統(tǒng)一”，抓住“三個重點”，形成“一個體系”，實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。“一個核心”就是突出企業(yè)核心價值觀的塑造。“三個統(tǒng)一”就是要統(tǒng)一和規(guī)范以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)、以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，全面導(dǎo)入CIS。“三個重點”就是重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破?！耙粋€體系”就是年內(nèi)構(gòu)建時代特色濃、個性特色強(qiáng)、符合企業(yè)實際、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的特色文化體系?！耙粋€目標(biāo)”就是形成強(qiáng)勢企業(yè)文化，鍛造企業(yè)競爭優(yōu)勢，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。⑵20XX年，開展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動，是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。全面實施“1234”工程。圍繞“一個目標(biāo)”，抓好“兩個推進(jìn)”，做到“三個延伸“，實現(xiàn)“四個提升”。“一個目標(biāo)”就是打造文化管理企業(yè)運行機(jī)制。“兩個推進(jìn)”就是繼續(xù)推進(jìn)“三個統(tǒng)一”，推進(jìn)“三個重點”?！叭齻€延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現(xiàn)“四個提升”就是不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。⑶20XX年，開展“企業(yè)文化創(chuàng)新年”活動，是公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新年。全面實施“3221”工程。完成“三個規(guī)范”，抓住“兩個重點”，做到“兩個爭創(chuàng)”，實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。“三個規(guī)范”就是完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)的進(jìn)一步規(guī)范工作，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象?！皟蓚€重點”就是突出管理文化、安全文化?！皟蓚€爭創(chuàng)”就是爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭創(chuàng)“熱愛XX、獻(xiàn)身XX”標(biāo)兵?！耙粋€目標(biāo)”就是做大做強(qiáng)企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。2、實現(xiàn)目標(biāo)按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個步驟，最大程度地調(diào)動集體智慧的能量，產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”，形成特色鮮明的企業(yè)文化，使公司企業(yè)文化氛圍日益濃郁，企業(yè)形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。①物質(zhì)文化：是企業(yè)文化的顯象文化，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和，較為直觀地表現(xiàn)出一個企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指：制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊》(CI手冊)，完成CI視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入，并按照CI整體設(shè)計的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識；規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位；崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》；在工業(yè)廣場、生產(chǎn)車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力；作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；進(jìn)一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。②行為文化：是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化。它主要包括兩大類，一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的活動，另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。推進(jìn)行為文化主要是指：規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，綜合參照德、美、日等國員工行為養(yǎng)成要素，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點，確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，即清理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全。強(qiáng)化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練，使其文明程度普遍提高；建立并完善《公司員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實；提煉和倡導(dǎo)“作風(fēng)”；選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和人的良好形象；深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。③制度文化：是與管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化，并影響著企業(yè)行為，又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)管理過程中，主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識，使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會貫通，密不可分；進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求，并且日益與國際管理接軌；進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道；干部員工自我管理意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng)；按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公司的各種管理制度和工作程序，并認(rèn)真抓好落實；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機(jī)制；結(jié)合公司改革實際，繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》；形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。④精神文化：主要包括對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標(biāo)語口號和企業(yè)對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實，使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業(yè)文化審計，挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵，總結(jié)提煉企業(yè)價值觀，總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等，規(guī)范精神文化用語，完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版；在一個較長時間內(nèi)通過宣傳教育，倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，并為全體員工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時代要求的“四有”職工隊伍，為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。五、推進(jìn)方法1、始終堅持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實施中做到精煉、實用、有效，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，整體向前推進(jìn)。2、抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流，剛開始還不能為全公司員工所認(rèn)識和接受，有的甚至存在模糊認(rèn)識的現(xiàn)狀，要組織編寫有關(guān)“宣傳提綱”、“知識講座”類宣傳材料，利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓(xùn)班等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干和自學(xué)相結(jié)合的原則，使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論；70%以上的管理干部能結(jié)合實際，寫出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章；全體干部員工的基礎(chǔ)知識考核合格率100%。3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確負(fù)責(zé)人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合，發(fā)揮好董事會在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用，黨委要加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。第一，成立以公司董事長為主任，黨委書記和總經(jīng)理為常務(wù)副主任的公司企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會，成員包括公司各方面的主要領(lǐng)導(dǎo)，使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起；第二，成立企業(yè)文化部，加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。該部設(shè)在宣傳部，一套人馬，兩塊牌子，負(fù)責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)工作的管理；第三，設(shè)立企業(yè)文化辦公室。強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運作提供組織保障，也為企業(yè)文化建設(shè)扎實有效地穩(wěn)步推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力，在加強(qiáng)企業(yè)管理上達(dá)成共識；黨政工團(tuán)各部門要按照兩個文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，遵循以人為本，實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局；加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育，形成全公司共識，變成全體員工的自覺行動。5、健全制度，完善機(jī)制，形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部(宣傳部)、辦公室、企業(yè)管理部、工會等部門要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、計劃合并編制，要重點列出制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，并列入經(jīng)營承包責(zé)任制，明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責(zé)任部門和責(zé)任人，制定工作計劃，使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中，要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機(jī)制，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系，定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評和獎懲，考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。6、實施方案出臺后，提交公司職代會討論通過，用公司制度的形式予以確認(rèn)。六、實施步驟1、進(jìn)行全員性企業(yè)文化審計活動。對公司的文化歷史與現(xiàn)實進(jìn)行全面回顧和提煉，進(jìn)行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié)，廣泛宣傳，全面發(fā)動，從不同角度，對文化進(jìn)行定格分析，得出結(jié)論，以此進(jìn)行企業(yè)文化的民主建設(shè)。注意做好兩個方面的工作：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧，啟發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的靈感，特別是在設(shè)計企業(yè)文化“三大識別系統(tǒng)”時，要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法，通過發(fā)放問卷調(diào)查、開座談會、報告會、研討會和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式，引導(dǎo)員工集思廣益，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為形成企業(yè)“三大識別系統(tǒng)”奠定堅實基礎(chǔ)。二是通過總結(jié)，進(jìn)行企業(yè)文化的進(jìn)一步宣傳、灌輸、教育活動。在具體方法上，首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產(chǎn)定格的重大意義；其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。①征文活動。“從我身邊的人與事看文化特征”。②以老員工回憶錄像進(jìn)行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)以及文化特征等，并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺進(jìn)行宣傳播放。③進(jìn)行中青年員工演講比賽，通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件，形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。④進(jìn)行公司歷史文化論證答辯活動，這項活動要發(fā)動全公司各單位廣泛參與，每個單位和部門推薦2~3人參加，全公司組成若干個代表隊進(jìn)行答辯論證并評選優(yōu)勝者。2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國資委和集團(tuán)公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實際，由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭，各有關(guān)部門配合，認(rèn)真組織好《公司企業(yè)文化審計活動方案》的實施，對形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論，重點討論企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納提煉，完善充實精神文化內(nèi)涵，從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進(jìn)行動員，利用各種形式，針對不同層次對象進(jìn)行宣傳，由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合，通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培訓(xùn)。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計劃要切實可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴(yán)格落實，主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時監(jiān)督檢查，公司有關(guān)部門要對開展活動情況及時進(jìn)行評估和指導(dǎo)，分階段抓好總結(jié)評比工作。此外，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進(jìn)行必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現(xiàn)代化能源企業(yè)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力，根據(jù)國資委《關(guān)于推進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，和集團(tuán)公司20XX年工作會議精神，結(jié)合公司實際，現(xiàn)制定本實施方案。一、總體思路為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計的目標(biāo)要求，探索出一條符合企業(yè)實際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路，同時考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業(yè)文化審計，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化，主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評機(jī)制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進(jìn)行為文化，主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)，抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，建立并完善《員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實，提煉和倡導(dǎo)“XX作風(fēng)”。提升物質(zhì)文化，主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊》（CI手冊），做好環(huán)境刷新和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作，運用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。二、指導(dǎo)思想堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。三、建設(shè)原則1、以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。2、講求實效的原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。4、系統(tǒng)運作的原則企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步推進(jìn)，分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。5、突出特色的原則企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考，去實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。6、追求卓越的原則建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。四、目標(biāo)要求1、規(guī)劃目標(biāo)①遠(yuǎn)期目標(biāo)：制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運作，構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。②中期目標(biāo)：五年發(fā)展綱要②.1公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo)：⑴具有公司特色的企業(yè)理念（企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范等）深入人心，公司員工對企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在具體行動中自覺實踐。⑵系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系