劉一秒執(zhí)行智慧(文字版)

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭「兄x閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭「兄x閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭「兄x閱讀本文檔，希望本文檔能夠?qū)δ兴鶐椭?！第一集你們是喜歡積極有活力的人還是喜歡半死不活的人？是前者還是后者？那現(xiàn)在往左看一下，哪邊是左？覺得旁邊那個人是很有活力，很有激情的請舉手。覺得左邊那個人；咋都舉手了呢？我說一下，我說一二三你們前后看一下，一二三向后看一下，你們都回頭看誰??？我還沒開始講就已經(jīng)有人被催眠，也就是你發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，假如周圍的人都不太積極你會不會變得很積極，所以今天一上午課程想認(rèn)識一個人的請舉手，必須認(rèn)識一個人，手依然舉著啊，不管是什么人，一定要認(rèn)識一個，財富來自哪兒？（財富來自你認(rèn)識的人和認(rèn)識你的人）所以以后任何場合、任何機(jī)會要有本事拼命讓別人認(rèn)識你，認(rèn)識你的公司，認(rèn)識你的企業(yè)，讓別人知道你是做什么，顧客永遠(yuǎn)沒有辦法購買他不知道的產(chǎn)品，有個蛋糕叫好利來你們有沒有聽說？聽沒聽說過？說好利來這個蛋糕全國幾大總裁幾個老板，反正上兩天課下來之后，大家以后一買蛋糕都買好利來，有聽懂沒？有人是賣汽車，賣東風(fēng)日產(chǎn)，上課上一天半別人還不知道他是誰，所以有人賣服裝下來之后知道他是賣服裝，有人賣麥克風(fēng)是全中國音響第一流，他一下臺下課之后很多人買音響就找他，所以同樣是一天結(jié)束了，兩天結(jié)束了，所以呢，這一天結(jié)束了你至少要認(rèn)識一個人，我們今天講行動力、執(zhí)行力，執(zhí)行力從什么時候開始？是從上午開始還是從下午開始？晚上？你們一般是上午比較開心還是下午比較開心？還是晚上比較開心？覺得都開心的掌聲再告訴我一下；馬上寫第一句話；行動創(chuàng)造結(jié)果；凡是一家公司業(yè)績比較理想，凡是公司發(fā)展比較好，或是某個員工比較優(yōu)秀，我跟你保證他首先第一條，你們感覺是能力問題還是人品問題？還是行動的問題？現(xiàn)在我直接說一下，在過去這十年的時間我訓(xùn)練數(shù)十萬人，在中國最會賺取財富的人他們的行動力最強(qiáng)，所以今天一開始我先講一個領(lǐng)導(dǎo)者他行動力有多強(qiáng)，有個人姓陳叫陳州，有就是寧夏銀川溫州商會副會長，還有一個鮮花協(xié)會的會長，我們四個人在騰格里沙漠開越野車去沙漠里沖浪，然后在月亮湖了游泳，就是在一起混了24小時，請聽好下來之后他們兩個立刻達(dá)成兩千五百萬合作意想，第一次認(rèn)識，他們都是我的學(xué)生，但是他們兩個第一次認(rèn)識，也就是他們想到立刻采取行動，原來賣鮮花，就是每家做鮮花的人自己找個地方，自己找條街，溫州商會的會長他突然明白如果把賣鮮花的人組合在一起變化鮮花一條街，那確定很多方便顧客，方便鮮花業(yè)主，就這么一個想法立刻在未來，他投入兩千五百萬，他十年收回成本，很簡單，就24小時，也就是他們立刻把想法變成行動，凡是公司發(fā)展比較好，做重申就是行動力比較強(qiáng)，那今天一整天我會講有關(guān)行動的話題，叫我們執(zhí)行的話題，所以我們整個斯巴達(dá)集團(tuán)有一句話，我們說我們就一個字，大家聲告訴我是什么？就是干；那我發(fā)現(xiàn)很多外國老板很多人學(xué)中文，他們上來面對…今年1月份我在昆明韓國一家公司老板面對兩千員工他講話，他上臺不先問好，他先說話不是說你們好，感謝；他上臺第句話就是只要你們干就行；后來我發(fā)現(xiàn)全世界很多在中國發(fā)展的外資企業(yè)老板他們就會一句話，就是是這句話，只有你們干就行。所以今天是公司領(lǐng)導(dǎo)、是公司老板、是高層的回去帶領(lǐng)你公司員工，你廢話少說，就一句話，只要干就行，把這句話寫上，只要干就行；你記著只要干就有結(jié)果，不干不會產(chǎn)生結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者必須把這句話像你的口頭禪一樣天天掛在嘴上，然后你不知不覺會干，員工會不知不覺跟你干，往前沖，今天到晚上六點(diǎn)結(jié)束之前最后會教你執(zhí)行的命脈，什么叫命脈？其他話都沒聽懂不要緊，你把這命脈給我聽明白，你公司就會慢慢的發(fā)展，用到過去十年的經(jīng)歷我也會告訴你，同樣在大學(xué)有很多人的想法，在1993年上大學(xué)一年，我就說剛來報道人家說來自西安、來自昆明，到我這兒我就一句話，我是誰不介紹，我來自哪兒不說，我就說要在1997年7月1號畢業(yè)那天我要賺1百萬現(xiàn)金，也就是在大學(xué)平均每個月純收入在兩萬五千錢以上，原來我認(rèn)為只有我在大學(xué)有想法，但后來發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生都有想法，那差別在什么地方呢？就是我干他們還沒有干，很多大學(xué)生說等我大學(xué)畢業(yè)以后我拼命干一場，我跟他們不一樣，我從上學(xué)第二天立刻采取行動，后來我也發(fā)現(xiàn)很多人也干了，但是他們不太具體，他們沒有列出明確的規(guī)劃，所以我在大學(xué)的時候我列出明確的規(guī)劃，你們誰有沒有研究過一件事情，有人工作30年還收入兩千塊錢，或者是有人工作二、三十年還收入四千，有就是辛辛苦苦工作三十年到現(xiàn)在月收入才三千，這件事有沒有誰研究過或想過為什么？無數(shù)的員工怎么普通，人是怎么自殺？所以今天我要確定一下，我先揭露一下這個秘密，人是怎么可能努力一輩子，半輩子，辛辛苦苦工作三十年還收入三千，為什么？凡是成功者做任何事情他都往前沖，那不沖的遇到事我等等，我看他賣不出去我再買黃牛票，我等著，安排、后排不都是一樣嗎？就是很多人這個想法，就像買股票一樣，等你買這股票賺錢我再買，你要賠了我就不買，當(dāng)人家賺完錢之后他已經(jīng)來不及了，后來我就發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，這個人過去十年來有很多人才華橫溢、學(xué)富五車，有很多人有很多時間但一生沒有輝煌，沒有飛翔起來，為什么？他就缺少什么？缺少行動力，缺少一個字“干”。這個詞你馬上把這個字喊完全公司都會唰，有底氣，有沒有？我們大聲喊一下，看喊完是什么感覺？一二三開始；（干）拿出就像喊YES一樣，大聲的把它喊出來“干”這種聲音，一二三開始；再來一次；你記著當(dāng)員工280個員工一上班，早上起來沒開會向喊三次“干”，他喊完之后他就腿站不住了，他就恨不得馬上推門去見顧客，就這樣；有沒有？連續(xù)喊十次是什么樣？慢慢你就知道了；為什么很多人工作三十年還收入三千我想接下來把它分享完，透過這句話，我直接開始講今天執(zhí)行的心態(tài)；執(zhí)行智慧四大心態(tài)；你發(fā)現(xiàn)員工行動力差是能力問題還是心態(tài)問題？是經(jīng)驗(yàn)問題還是心態(tài)問題？是人品問題還是心態(tài)問題？是學(xué)歷問題還是心態(tài)問題，是身高、是形象還是心態(tài)問題？任何一家公司員工我現(xiàn)在給你保證，只要他在公司發(fā)展不怎么樣就是因?yàn)樗膽B(tài)有問題，你要說有問題，那我就告訴你，我見過無數(shù)人就是能力不怎么樣但他最后有結(jié)果，很多領(lǐng)導(dǎo)人、老板、包括員工也好，人品不怎么樣但是他有結(jié)果，學(xué)歷不怎么樣有結(jié)果，形象平平，其貌不揚(yáng)，但有結(jié)果；所以只有一種解釋最后他沒成功，沒有結(jié)局，沒有結(jié)果，就是沒有行動，沒有行動核心是哪有問題？是心有問題是脖子以上還是胸部？是心有問題，他那個心是動過手術(shù)的，是假心；為什么人會努力三十年之后還月收入三千呢？現(xiàn)在給你演示一下這個員工是怎么自殺，今天來這聽課是員工的請舉手；請到前面來；我給你演示一下，你領(lǐng)導(dǎo)多少員工？（54個）你們現(xiàn)在聽好，有沒有在你們公司有沒有這樣的員工，你讓他賣麥克風(fēng)，讓你見顧客談判銷售產(chǎn)品，結(jié)果他沒賣出去沒成功，然后回來說報告老板今天我沒成交全都是我無能，有沒有這樣的員工？有這樣的舉手；有這樣的員工嗎？有說我能力不夠，就怨我，我沒準(zhǔn)備好，我是狀態(tài)不太理想，是我心態(tài)不夠好，有這樣的員工嗎？有沒有？（學(xué)員在介紹員工情況）你們有多少員工？（促銷隊(duì)伍有十幾個，然后整個公司有30多個人）總共30多個人所以只有一個這樣的人，來掌聲鼓勵一下，這算相當(dāng)不錯了。所以有很多領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理你們自己回想，在咱自己公司，咱有一樣，大多數(shù)員工是什么心態(tài)？今天沒成交他怨誰？報告張總我今天法成交我有六大原因；第一個，今天天氣不好，天氣太熱了，顧客沒心情；第二個，咱的產(chǎn)品造型太單一了；第三個，沒廣告，知名度太差了，有沒有？造價太貴了，有這句話沒？公司領(lǐng)導(dǎo)沒教我，也就是全中國我從海南問到新疆，從上海問到西安，全國大多數(shù)百分之八、九十員工，凡是工作三十年最后退休還收入兩、三千的人，我現(xiàn)在就告訴你現(xiàn)在你怎么過，也就是遇到了問題今天沒成交他馬上說誰？馬上說別人，現(xiàn)在我就具體給你演示，來，再次自我介紹一下；（我是東風(fēng)日產(chǎn)專營店的）你叫啥名？（我先介紹一下我的公司，我姓李叫李梁青，謝謝（凡是個幽默的人都是有智慧的人，我現(xiàn)在給你演示一下，看著；讓他賣汽車，今天車沒賣出來，他說報告老板，聽好，這是知名度不夠；現(xiàn)在是淡季，太貴了，有沒有？而且顧客等著降價呢？他就不斷說顧客等著降價，他就不斷說，我給你演示，今天賣產(chǎn)品回來沒賣出去，回來跟老板這樣匯報完，自己變沒變化？（沒什么變化）這一個員工讓他去執(zhí)行任務(wù)，不管是溝通還是促銷，他去做沒做出結(jié)果，然后回來跟上級說完了，凡是員工說那個原因我現(xiàn)在告訴你都是真的，同不同意？但是當(dāng)你說完你你變沒變化？所以員工聽好，讓你賣麥克風(fēng)，我做說一遍，沒賣成功你說麥克風(fēng)造型問題、價格問題、知名度問題，然后顧客問你天氣問題，你不會問題，當(dāng)遇到問題你都說是產(chǎn)品、公司、顧客，當(dāng)你說完之后就你見天晚上你變沒變？今天這樣說沒變，下個星期這樣說變沒變？（沒變）再過一個月這樣說變沒變？一年變沒變？就這樣連續(xù)工作三十年變沒變？為什么你二十年三十年還收入兩三千，很簡單，這二十年、三十年你就這樣在工作，遇到問題你馬上說是外界原因，凡是你說問題、說原因說的越好的死的越徹底，凡是說理由說的越充分的死的越慘。所以寫上心態(tài)兩個字，第一條執(zhí)行的心態(tài)我講四大心態(tài)的第一心態(tài)寫上，遇到問題你就說是別人的問題你就立刻原地踏步，所以為什么聰明的人有點(diǎn)智慧的人后來死的更慘，也很簡單，他比老板聰明他會找到充分的理由，找到充分的借口，括號簡稱自殺；沒簡稱自殺；是公司領(lǐng)導(dǎo)層的舉手，就是經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)層；回去今天中午別吃飯了，回去馬上把這句話貼在你們公司壁正面，我不管你們公司墻現(xiàn)在貼什么，你把它拿掉；我發(fā)現(xiàn)很多公司墻正面還寫了一句話叫顧客就是上帝；我看很多公司墻寫一句話叫打造學(xué)習(xí)型組織；然后找遍公司一本書沒有，然后有人寫為社會創(chuàng)造最有價值，為顧客創(chuàng)造最好產(chǎn)品，很多公司在墻上寫的第一句話就是廢話，然后老板坐個豪華老板臺晃來晃去，然后顧客到他辦公室辦公，拿只小板凳，找這兒來，坐這兒；顧客來公司辦公讓顧客坐小板凳，聽好，然后老板坐個豪華老板臺，一萬八的老板臺晃來晃去，擺個譜，所以凡是你們公司老板有老板臺的，你們誰把顧客當(dāng)上帝了？顧客是上帝，是顧客坐個豪華沙發(fā)椅你坐個小板凳，一般員工在私下在辦公室里是夸公司比較多還是抱怨公司比較多？有沒有這兩個員工天天一上班，下班之后一見面咱太幸運(yùn)了，咱咋在東風(fēng)汽車上班了呢？真幸運(yùn)，這公司的產(chǎn)品太好賣了，有沒有這樣的員工??？是多還是少？咱這出柜太好賣了，有這樣的員工嗎？在加油站上班就說這服務(wù)區(qū)真不錯，有這樣人嗎？有，極個別的人，大多數(shù)都不是這樣；把這句話貼在墻正面，員工今天拜訪顧客做事沒成交，你說一秒啊，今天為啥沒成交？本來我剛想找借口突然一看遇到問題就說別人原因，就自殺了；當(dāng)員工每天看到這句話，你記著給我看二十一天你就看超過二十一天你整個公司的風(fēng)氣就會變，那個員工說不出來話，找不出來借口，所以我也告訴員工，你找的借口越好暫時老板原諒你了，但是找到越深死的越徹底，死的越慘，也就是很多百分之八十、九十的普通人工作三十年之后的結(jié)局。我們講一個更加真實(shí)的案例，我大學(xué)同學(xué)比我去深圳還早，他也沒等畢業(yè)唰跑到東莞在一家外資企業(yè)上班，他在外資企業(yè)上了三年了，結(jié)果是遇到人就抱怨，一個小女孩，我們一個同學(xué)，遇到人就抱怨說工作太累了，外資企業(yè)壓力太大，而且收入有問題，領(lǐng)導(dǎo)也不給機(jī)會，天天抱怨，后來遇到我了，我現(xiàn)在教所有員工辭職，辭職需不需要智慧？換行業(yè)需不需要智慧？所以現(xiàn)在我順便教一下員工你們怎么改行，不賣汽車以后賣化妝品我告訴你怎么找；我先稍微提示一下，你竟然你對公司這么有意見那你離開公司算了；她說你咋這么沒愛心呢，離開你以為這么好找工作呢？我發(fā)現(xiàn)很多員工對現(xiàn)在的公司不滿意，他總想好的公司，我說你咋不去呢？他說好的公司不要我呀；就是說員工悲哀就悲哀在這兒，聽好我給你演示一下，我這樣教你，我說你現(xiàn)在是有意見辭職，你現(xiàn)在離開本崗位到別的公司收入會不會翻三翻，會不會？（不會）職位能不能連升三級？（不會）她說不會；我說你在那家外資企業(yè)上班，你把那家公司整個領(lǐng)導(dǎo)管理精華都學(xué)會了嗎？她說啥意思？我說那家公司大客戶都是誰呀？渠道怎么建設(shè)??？誰是公司心腹知己?。坷习彘_會怎么開呀？誰在支持公司發(fā)展呢？老板發(fā)火怎么發(fā)火啊？大家溝通怎么溝通？化解矛盾怎么化解？她說上班還需要解決這些問題？我說廢話，現(xiàn)在我先提示一下，一會我講到你發(fā)現(xiàn)為啥你是公司經(jīng)理，因?yàn)槟隳芴幚韱栴}，凡是收入高的人很簡單他能處理問題，所以越能處理問題收入就越高；等一下我再講這句話，她一聽聽懂了，我說你花六個月的時間，把公司的精華全學(xué)會，他明白了，第二天一上班他知道我要走，她確定她要辭職，你發(fā)現(xiàn)員工已經(jīng)要辭職以后，她還有沒有意見了？沒意見；她就最早來，最晚走，觀察著，微笑著，開會也不吵架，也沒意見了；很好，太棒了，你說的太對了，偷偷摸摸的記錄怎么回事；結(jié)果四個月之后她態(tài)度改變、情緒改變、觀念改變臉都變了，然后能力提高，結(jié)果四個月之后公司選一個銷售副總監(jiān)你們猜猜看他選誰？馬上把李然選為銷售副總監(jiān)，后來打電話我說你走不走？她說我現(xiàn)在不想走了；又過兩個月，到第七個月第八個月她以后變成銷售總監(jiān)，這個時候又見面，我說你還想不想辭職？她說我不想辭職了。我說為什么？她說職位兩升兩級，收入快翻一翻了，為什么要走呢？我說為什么你現(xiàn)在職位提高？她說老板終于良心發(fā)現(xiàn)了。很多員工和老板關(guān)系就是這樣，員工說老板你要給我提高職位、加薪我就拼命干，老板說你要干好我就跟你加薪；現(xiàn)在我請教所有人，你們感覺是老板應(yīng)該先給你高度，先給你加薪還是你應(yīng)該先干？是哪一個？（先干）然后領(lǐng)導(dǎo)那54人要先干，但今天很遺憾，我發(fā)現(xiàn)越是學(xué)歷高的員工越不太懂事，我給你演示一下，很多他不了解是怎么回事，一個大學(xué)生畢業(yè)月收入三千，他找老板讓老板加薪，我都不太愿意講這種事情，但很遺憾，今天公司就缺這種事情，我現(xiàn)在告訴所有員工，以后你們不要老講公司加薪，因?yàn)榻^對不是老板給你錢，老板沒有錢給你發(fā)月薪，你一個月賺三千是誰賺來的？一個員工月收入三千，每月收入三千，現(xiàn)在很簡單這三千是你賺來的，一個員工為公司一個月創(chuàng)造一萬純利潤老板給你三千，老板留七千，我舉例；很簡單，所以從此刻開始，你不要再想讓別人給你加薪，只要你能為老板創(chuàng)造一個月10萬純利潤，那老板就有機(jī)會給你加到三萬，如果還是一萬，老板怎么都不可能給你加到三萬，所以今天開始你那個嘴就閉上，馬上拼命去做事情，當(dāng)你做好之后如果能創(chuàng)造十萬，老板不給你加，聽好這句話，市場上其他公司就會把你挖走。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)你有本事為公司創(chuàng)造十萬，我愿意給你五萬，我再送五萬；所以別的公司就會挖你，你的身價就會提高，否則光談沒有用；所以發(fā)展好的員工從來沒跟老板談過加薪的問題，但是他們有本事掌控市場、掌控渠道，假如你在榮華集團(tuán)賣汽車，后面有三家公司在挖你，你說你身價不提高，老板不加薪那是不可能，但如果沒人挖你你想提高那也不太可能?？吹诙湓挘瑘?zhí)行心態(tài)的第二句話，我再哈爾濱教一家黑龍江最大齒科醫(yī)院，老板姓林，他們的那個齒科，我原來不了解齒科，后來發(fā)現(xiàn)齒科有牙齒病的人這么多，但是因?yàn)樗募夹g(shù)還不太完善，整個他的售后服務(wù)投訴率最高，負(fù)責(zé)售后服務(wù)的這位女士，45歲，她一年年薪拿到八萬，最后加到九萬、十萬，來上過我的課，每次上課這淚啊，頭發(fā)花白，她說劉老師，太累了，個人感覺到讓我負(fù)責(zé)售后，讓我負(fù)責(zé)投訴，天天筋疲力盡，天天24小時凌晨兩點(diǎn)還有人打電話投訴我們這家齒科，她說劉老師你說怎么辦？太累了；你們聽好一個秘密，我找的女士來現(xiàn)場示范一下，40歲，就這位吧；讓她負(fù)責(zé)售后包括服務(wù)、包括化解所有危機(jī)，然后她一年值年薪九萬我說你們其他員工多少錢？她說其他員工一年兩三萬算不錯了；我說為什么你值九萬？她說我是公司元老，我干二十年我有經(jīng)驗(yàn)?zāi)?；我說你再有經(jīng)驗(yàn)，把你放在一個一般的職位上，就是那個職位沒有太高挑戰(zhàn)，我先問所有員工，你那個位置不太有挑戰(zhàn)，有沒有高收入的機(jī)會？有沒有？只要職位沒有挑戰(zhàn)有沒有高收入機(jī)會？很簡單；但很遺憾你發(fā)現(xiàn)很多員工天天抱怨我的職位挑戰(zhàn)太大，讓他去銷售他說太難了，然后回來抱怨這抱怨那，所以一個負(fù)責(zé)售后的總經(jīng)理然后她在抱怨很多事情；后來我就問她，為啥你一個月值六千七千，一年值九萬？因?yàn)楣久刻爝@么多患者顧客去投訴，別人能不能化解？別人化解不了，就你一出馬就唰把這事擺平，別人出現(xiàn)解決不了，所以你才值一個月七千八千。有些員工在抱怨公司這產(chǎn)品開發(fā)不完善就讓我去，讓我去就承擔(dān)這么大的委屈，有沒有？這個包裝、質(zhì)量太差，我們拼命跟顧客解釋，說很多廢話，現(xiàn)在來讓你明白這句話，馬上把執(zhí)行心態(tài)的第二句話寫上；公司找你來就是讓你解決問題，如果沒問題會出現(xiàn)什么情況？（下崗）第二公司找你來就是解決問題，沒問題你立刻失業(yè)把這句話放在你們公司墻左邊，后邊是公司門，把這句話放大，放最大化貼在整個墻的左邊，讓員工一上班就看著，今天他一上班一看，哦，公司找我來是解決問題，沒問題我就失業(yè)了；我再找個員工來給你示范一下；你看這頭型，行動力不錯；看著我給你演示一下，就舉例，她一個月一千塊錢，公司為什么給你一千塊錢，所有員工都聽好；給她一千塊錢，我叫你去賣麥克風(fēng)，她天天跟我抱怨產(chǎn)品知名度不夠，造型太少，聽好，就是我產(chǎn)品知名度不夠我給你200塊錢，你給我介紹；聽懂的舉手；好手放下；正是產(chǎn)品有點(diǎn)貴我給你200塊錢，讓你說服顧客，聽懂舉手；正是今天這個產(chǎn)品很難賣我給你200，別人賣不了，我給你200讓你去推銷，聽懂的再舉手；正是顧客真不需要，顧客都不知道，所以我給你200去讓顧客知道，假如今天我把產(chǎn)品往柜臺一賣，我今天就在石家莊新華百貨一賣顧客就…，如果把車往這一放顧客就搶著來買的話你我還要員工干嘛？今年讓你賣麥克風(fēng)，我把麥克風(fēng)往這一放，顧客唰搶著來買用不用你了？（不用）到現(xiàn)在越是有點(diǎn)思想，有點(diǎn)文化，有點(diǎn)學(xué)歷的員工天天在辦公室講廢話，抱怨公司廣告少、知名度少，報告老板咱再拿兩千萬打廣告唄；老板說那不行，拿兩億說吧現(xiàn)在不是沒錢嗎？那你怎么不去成熟公司，有很多人抱怨我們公司不太成熟比較小，那你怎么不去海爾上班呢所有員工聽好，越是誠信公司產(chǎn)品比較容易賣，假如做海爾就做美的，做家電，他們比較誠信品牌，但我先告訴你凡是容易做的事，利潤都比較少；所以給我寫上這句話，我發(fā)現(xiàn)全國所有員工就缺這些，凡是好做的、容易做的，那你收入就比較低，很簡單。所以所有員工你記著，凡是好做的容易做的那你收入就低。想都不用想，保安誰都可以做，護(hù)士誰都可以做，所以護(hù)士和醫(yī)生差二十倍，一百倍，全中國做眼角膜第一名姓姚，在深圳，這個人每天上班都開八十萬的車上班，他的收入正好比護(hù)士高一百倍，一個護(hù)士是幫忙，那是主治醫(yī)生就比別人高一百倍，人家一個月一千五，他一個月就十倍、一百倍，十五萬；誰能解決問題誰的收入就會高所以在公司是員工你記著以后當(dāng)公司出現(xiàn)問題的時候你是想解決還是想找上級？如果你能把問題解決你就會變成領(lǐng)導(dǎo)者，遇到問題你只是向上級宣傳，很遺憾，你是個跑腿的。寫一句話，誰能解決問題誰的收入就高，接著寫再簡單的一句話，搶問題就是搶錢。都把我逼的這樣話了。剛才有沒有抱怨？你說老師講課人家都拿個投影、拿的電腦，你說你還讓我們寫白板干嘛？聽好今天我要用投影、用電腦的話我用不用你了？（不用）不需要你你就？（下崗，失業(yè)）所以讓你寫白板這難不難？一般人能不能寫上？一般人都寫不出來；所以今天你能寫出來然后你就有機(jī)會鍛煉力量和成長，所以凡是在任何公司員工不斷成長不斷成長很簡單，他行動力比較好，他執(zhí)行力比較強(qiáng)；凡是執(zhí)行力強(qiáng)的員工，因?yàn)閱T工明白了今天我?guī)椭净馊齻€問題，雖然直接上沒有收入但我已經(jīng)學(xué)會化解這三個問題的能力和智慧，一轉(zhuǎn)身我到別的公司我立刻升值，所以在咱公司執(zhí)行力好的員工都是比較懂事的員工；凡是行動力差的員工都是不太懂事的員工；很簡單的原理。現(xiàn)在我再給你演示一下，看看這個差別是怎么差別？有一家公司有兩個員工，我找兩個員工到臺上來；有兩個員工一起到一家公司去上班，一年之后有一個變成經(jīng)理，另外一個還是員工，我在沈陽，我教一家餐廳比較大的酒店，1280個員工，我給你演示一下一個員工同樣在餐廳當(dāng)服務(wù)員，有個人站一年成領(lǐng)班了，有人還在那兒站，年齡大了被開除了；我現(xiàn)在給你現(xiàn)實(shí)一下員工在平時做事是怎么做的假如兩個小女孩在做餐廳，往這看，你好，歡迎光臨，再見；有一批顧客他們點(diǎn)的第一個就要地三鮮，結(jié)果第一菜就吃三口放那不動了，十個員工那九個也看見也不知道，你好再見，有一個小女孩就唰沖過去了，你好先生，你最先點(diǎn)一個地三鮮，就吃三口，很顯然你最喜歡吃這個菜要不然你不會第一個點(diǎn)，同意吧？那我了解一下是不是我們做的和別人不一樣？他說我說的地三鮮不是過油的，沒想到你們是過油的；怨我，先生你好，這是怨我，你下次來我送你個菜或者我給你好好做怎么樣？你們有沒有被哪個員工問過請舉手我們天天在酒店吃飯有曾經(jīng)被人家服務(wù)員問過請舉手，現(xiàn)場是做餐廳的請舉手；你們員工有沒有問呢？（沒有）很簡單，如果突然間出現(xiàn)員工他自己問了，你想想這個小孩眼睛里有事，他會辦事，顧客心中會熱，如果我們被人家問了你說下次去哪吃飯？肯定來這兒了唄，所以時間是一樣的，辦公場所是一樣的，一個員工不斷從主管、領(lǐng)班上升到副店長，由總經(jīng)理變副總經(jīng)理，最后成老板娘了。所以今天很多人在那忙來忙去，為啥沒有結(jié)果？就是因?yàn)橛袉栴}我先給你演示一下，有兩個員工一起來了，結(jié)果他變成經(jīng)理了，他員工來找我，他說老板同樣來的他怎么變成經(jīng)理，收入比我翻三倍，我收入兩千他收入六千怎么可能？不服氣啊，我說那好吧，聽好，就一家公司專門做土特產(chǎn)，農(nóng)業(yè)批發(fā)，這個做外貿(mào)，我就說你去看看市場上有沒有賣土豆的？他就去了；兩小時在市場上回來說報告老板就一家賣土豆，六毛八一斤；我說沒了？沒了。我說好你等一下，你再去看一下；他是經(jīng)理，他一樣花兩個小時，回來說報告老板，現(xiàn)在市場就一家賣土豆，六毛八一斤，為什么只有一家？因?yàn)榘l(fā)洪水，后來我了解清楚了其他土豆在三天之后才能上市，那這三天我保證土豆價會上漲，為了不讓別人買我已經(jīng)把賣土豆的那個人領(lǐng)到咱辦公室門口了，有聽懂了沒？時間是一樣的，同時我知道咱公司還需要一些胡蘿卜包括青椒，我就采購了一些青椒和胡蘿卜，同時我更了解到競爭對手他們要計劃把胡蘿卜降價，我們要先儲備，儲備完之后他降價完之后我們會有升長；同樣兩個小時他干了五件事他干了一件事，這次聽懂的舉手所以現(xiàn)在是員工你在公司工作三年五年能力也沒有被提升，職位也沒有被提升，收入也沒有增加，現(xiàn)在你問問自己，你看你跟別人比你差在哪？很簡單；我在講更夸張的事情，同樣派兩個員工去上海出差，出差簽完約了兩個人，他說辦完事，沒事了，他用一下午的時間到黃埔江邊轉(zhuǎn)一圈，晚上去唱唱歌，聊聊天，第二天早上跟他大學(xué)同學(xué)吃個飯，而他不一樣，中午簽完約下午時間他沒有去看黃埔江，他考察六家競爭對手，什么時候能超過別人，就是同樣這兩個小時，人家做三件事咱做六件事、九件事，才可能超過；在公司員工不斷變成主管、變成經(jīng)理，就是這樣的思維，但很遺憾，大多數(shù)公司員工思維都不是這樣，所以今天我簡單提示一下，在過去十年來我能快速走出個結(jié)果，走出一條路很簡單，我就明白當(dāng)大學(xué)生剛畢業(yè)要我公司來，我必須跟他先學(xué)這觀念，整個公司墻上就這四句話；第一句話是什么？遇到問題你就說是別人的原因，你立刻原地踏步，簡稱自殺；所以把這第二句話，公司找你來是解決問題，放在左邊，讓員工天天看，看著看著就明白了；同樣在這兒坐著，有人看的問題就比較多；反正林總今天安排我在這兒坐著我就坐唄；有人同樣坐，他邊坐邊觀察很多問題，到晚上開會，同樣坐他說我的職責(zé)是負(fù)責(zé)坐著收場，他邊收場邊觀察現(xiàn)場三大問題，他說下次我們開課要把后面的燈光再亮一點(diǎn)，如果不亮的話就有問題，大家溝通也不好溝通，就舉例啊，他會發(fā)現(xiàn)問題，但同樣坐著他沒發(fā)現(xiàn)問題，然后三年五年之后就他變了，到時候擋都擋不住，這就是成功的秘訣。第二集四大心態(tài)之第三心態(tài)：今天在中國很多大學(xué)生淪落到什么程度？我們有兩個同學(xué)2002年在大慶吃飯，他們兩個吃飯時候說什么你知道嗎？他說這次我去昆明，然后多報銷了1200塊錢；都在行營企業(yè)上班一個經(jīng)理、一個主管，老板派他到昆明出差他以多報1200為榮，完還花1500買的手機(jī)；另外一個人那算啥，上次我出去了一趟就是3800；他出差一次利用出差之便多報銷報3800明白啥意思嗎？然后兩人說咱倆干一杯，我才發(fā)現(xiàn)人受過高等教育之后能淪落到這種程度，難道大學(xué)上完之后能把人現(xiàn)實(shí)成這樣嗎？在公司不以為公司出了利益為榮還覺得算計老板1200還為榮呢；但這是個現(xiàn)象，我的意思是提示一下到了什么程度；然后員工后來是怎么慢慢慢慢消失的，有哪家公司來兩個員工以上的請舉手；哪家員工有兩個愿意到臺上來？什么公司的介紹一下；（學(xué)員自我介紹）我給你演示一下兩個員工出問題是怎么出問題的；你們兩個私下聊天是夸公司的比較多還是說公司有缺點(diǎn)的比較多？（夸的比較多）實(shí)話嗎？你們兩個誰夸公司比較多？（都夸）你們倆在一起夸，別人呢？（都夸）所以半真半假；她倆能來就代表算是不算的員工，能來聽課的員工都算不錯的員工，否則老板能讓他來嗎？同意嗎？一個媽媽有兩個孩子，一個孩子比較省事，一個比較不省事，一般父母親管哪一個？這就是天下最愚蠢的父母親；就是一個省事的不管專門管那個不省事，結(jié)果不省事的過省事，剛省事的不省事。然后他每天就這樣處理問題，老板怎么愚蠢的？30個員工有10比較急往外一躥，有20個不太積極，然后老板天天管那20個不太積極，后來那10個有想我們積極老板不管咱也不積極算了；后來都變得不積極了。我們從小家長就這么教我們，班主任老師也這么教我們，長大做企業(yè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)老板也這么教，就光這一條在過去10年你都不止浪費(fèi)100萬的問題，讓你來聽可花300塊他說太貴，他什么思維呀？明天的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場我教你領(lǐng)導(dǎo)怎么有時間，領(lǐng)導(dǎo)把80%的時間抓住那20%員工，因?yàn)槟?0%的員工創(chuàng)造80%的利潤；員工是白天上班打卡歡呼老板你最棒的，我就是員工白天上班私下說公司不好，現(xiàn)在我給你演示一下如果所有的員工聽好，你們在公司上班又說公司不好的話出賣誰？（出賣自己）你說自己公司不好，回家和家人說公司不好，跟同學(xué)說公司不好，跟誰誰說公司不好那出賣誰？（是出賣我自己，但是我沒有說過公司不好）這么緊張干嘛?。浚ㄎ覜]有緊張）她忙著解釋可見心有問題，別在心虛誰都有缺點(diǎn)，站直啊；所以馬上各位也第三句話，請回，以后要堅(jiān)持，以后到哪兒說不說公司不好？（不）不是，說公司不好的；以后在公開場合能不能說公司不好？（不能）在私下能不能？（能討論）寫第三句話，你白天上班私下又說公司不好這就在出賣自己。你們回去用心去觀察一下你們就仔細(xì)聽聽兩個員工說話在說些什么有沒有兩個員工在一起見面了，邊走路……今天高壽？（23）大聲說話；（我今天23）你拿出原裝那樣來你是不是原裝？這一問就不知道，被摧殘了；員工上班然后私下會不會這樣說，咱真幸運(yùn)，產(chǎn)品太好了，這是世界最好的公司，在河北邢臺最好的公司，在酒業(yè)里最好的公司，這是最好的麥克風(fēng)，賣汽車選東風(fēng)就選對了，在我們公司最好了，要進(jìn)這種公司才能發(fā)展，要跟著老板干這才能發(fā)展，有沒有這樣的員工說實(shí)話？是多是少？不是少，是寥寥無幾；大多數(shù)員工都說啥？哎呀，我才明白，我給你講個現(xiàn)象，為什么員工執(zhí)行力差，只有有一位員工早晨九點(diǎn)說一句話，咱的產(chǎn)品說實(shí)話包裝太差；就九點(diǎn)說這一句話今天這一上午就廢了；聽懂的請舉手；我說廢就是說他今天上午不會全力以赴，如果他說咱們的服裝料根本不用進(jìn)口，告訴顧客是進(jìn)口資實(shí)際上不是進(jìn)口料，只要員工想這一個想法今天一下午廢了，只要抱怨一次，一句話今天這一下午就消失了；但遺憾大多員工都是這樣，所以為啥沒有戰(zhàn)斗力沒有干勁？什么時候找工作啊？（現(xiàn)在）現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)嗎？你將來去哪里？（斯巴達(dá)）你上斯巴達(dá)？如果斯巴達(dá)連這樣的人都要的話還叫斯巴達(dá)了嗎？（我不是去斯巴達(dá)工作我是去學(xué)習(xí)）如果是這樣那下次不能坐第一排，以后第一排不能坐這樣的人，聽懂啥意思了嗎？你能不能拿出點(diǎn)激情？有沒有？（有）你是活人嗎？（當(dāng)然）在哪畢業(yè)的？（秦皇島大學(xué)）大學(xué)啊？（是）天天說公司差又來上班，人家說那么差你咋還去呢？也就是你親自告訴人家說你只有資格在這么差的公司上班；你聽聽看他說了一些什么話？我用四句話改變整個公司員工的思想體系，你就把這四句話學(xué)會，第一天什么也沒學(xué)會，你只有資格在這么差的公司上班；就假如說你來斯巴達(dá)上班，又說斯巴達(dá)不好，就代表你是出賣誰了？（自己）是肉體還是靈魂？（靈魂）那身體不也是在這兒？身體也來上班啊，到底出賣什么？肉體還是靈魂？（肉體）到底肉體還是靈魂啊？（肉體）還是在一起??？（靈魂加肉體）你叫啥名？（葛志鵬）括號，肉體加靈魂葛志鵬說。你喜歡你學(xué)的那個專業(yè)嗎？（喜歡）然后畢業(yè)之后做那方面的事情嗎？（不做）凡是一個人上大學(xué)學(xué)了他不喜歡學(xué)的都是出賣肉體、靈魂，我給你保證浪費(fèi)了四年人生最寶貴的光陰；有一個小女孩大學(xué)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)四年找不到工作，名牌大學(xué)醫(yī)學(xué)院的；我說那你就去醫(yī)院找工作吧；她說我一見病人就暈。我說你學(xué)醫(yī)學(xué)了干嘛？她說我媽說當(dāng)醫(yī)生好找工作。成功的完成了不該干的事。肉體加靈魂葛志鵬說，前面加的破折號；名人名言都有破折號嘛。把這句話都記好了，回去給他貼在墻上，讓員工看著，我跟你保證，還是那句話看了十天二十天，我給你保證員工…哦，在公司上班還說公司缺點(diǎn)；所以我告訴員工，你在這家公司干就拼命給誰干？給自己干。如果你覺得公司真的缺點(diǎn)，真的不適合，你馬上就給我走人，往更高方向去發(fā)展；所以以后是老板的，你聽我這句話回去不要再公司開會讓員工愛公司，說實(shí)話員工是先愛公司還是先愛自己？所以你發(fā)現(xiàn)我進(jìn)這些話都是讓員工愛誰呢？愛自己；你不用愛公司，不用愛我，你就別出賣你就行。你干一天像一個樣，我最瞧不起一天在公司上班說公司不好，讓他走還走不了的，到別的公司還不要的，就像一個女人一樣；你老公來沒來？到臺上來。你老公來沒來？（沒有）你老公沒來？真的沒來？（是）我發(fā)表一個現(xiàn)象，每次在我課堂上都有女士問我說劉老師我老公不上進(jìn)，我來學(xué)習(xí)我老公都不讓我來；有些男人說劉老師我也是啊，你說我太太不上進(jìn)怎么辦呢？有很多男人又說這樣的話，再找個男人，上來吧；他們鼓掌是什么意思？（熟人多）我給你演示一下，夫妻在一起有些人說劉老師我太太不上進(jìn)跟我上我的思路，有很多老板或者很多男人在課堂上說這句話，一般遇到這種情況我兩句話就化解，我說你太太不上進(jìn)當(dāng)時結(jié)婚的時候上不上進(jìn)？他說廢話不上進(jìn)我能娶她嗎？我說你看看人家一個女人很上進(jìn)后來跟你在一起變不上進(jìn)了，你說愿誰？再說回來，有些老板說一句話，我們的員工不積極，員工不積極不是你選的嗎？從天上到下來的？我說當(dāng)老板你選員工他來的時候積極嗎？他說積極??；人家員工原來很積極到你公司變得不積極你說愿誰？這領(lǐng)導(dǎo)要聽清楚，聽好啊，所以領(lǐng)導(dǎo)是有責(zé)任的；（學(xué)不好賴誰呢？賴我們自己，那同時呢？是不是老師也有原因？）如果學(xué)了還沒有學(xué)會那很顯然愿我，第一個我來的太晚；第二個我教你的次數(shù)太少同不同意？你多來幾次不就完了嗎？（來的各位都是學(xué)的好的，要不不來，感謝劉老師）所以可見為什么他太太不來學(xué)習(xí)就是他太強(qiáng)了，太太跟不上他的思路，但我進(jìn)說的是，如果你說太太不上進(jìn)不積極就代表你親自告訴我們說你只有資格找那么差的太太；如果你私下說老公不上進(jìn)就代表你親自告訴我們說你只有資格嫁給那么差的男人；（我沒說過）就沖這句話你就知道…，你拼命解釋就有問題?。唬ㄎ覐纳狭四愕恼n以后沒說過）給她掌聲鼓勵一下，良心發(fā)現(xiàn)了；謝謝二位；要記住這句話，把這句話往右邊一放，夫妻為什么會吵架，一個孩子考試沒考好，一般夫妻倆都會愿誰？老公說了孩子沒教育好全是當(dāng)媽的責(zé)任；媽媽說當(dāng)父親沒有責(zé)任是我自己生的嗎？凡是這么吵架是出賣誰??？都是出賣自己；有些家庭比較幸福比較簡單，孩子沒學(xué)習(xí)好老公說了，老婆這孩子沒有學(xué)習(xí)好全都愿我，你發(fā)現(xiàn)當(dāng)你說完這句話老婆會怎么說？老婆會說是是，全愿你；會這樣說嗎？老婆會說我也有點(diǎn)責(zé)任。然后老公說你那點(diǎn)責(zé)任是多少啊？她說就這些；那你說說看，結(jié)果一說80%全是太太的責(zé)任。要學(xué)會一句話，總之要學(xué)會不知不覺引導(dǎo)，把這句話貼在墻上右邊；現(xiàn)在我又講三句話，因?yàn)槿湓拰⒏淖兒蟀肷?，我先不說公司，我今天講執(zhí)行力就教員工改變你們自己命運(yùn)，我再稍微提示一下，有些員工給領(lǐng)導(dǎo)提建議，一個員工一般連著給老板提四次老板沒采納一般員工提不提第五次？（不提）不提那誰有損失？就是員工不給公司提意見，員工不給老板提意見那誰有損失？（公司）很多員工都認(rèn)為反正我在公司上班我不給你提建議我沒啥責(zé)任，我給你提四次呢？不算什么、不采納、還不請我吃個飯；本公子再也不提了，我就等你有問題。我現(xiàn)在再告訴各位深層次一點(diǎn)，一般百分之八、九十員工心里都在想，但我現(xiàn)在告訴你員工沒給公司提意見，沒給老板提寶貴見意最大損失是誰？不是老板，你沒提有人提，但公司發(fā)展了很遺憾你進(jìn)不進(jìn)步？沒有進(jìn)步；來看大學(xué)生23歲是怎么被摧殘死的；準(zhǔn)備出賣肉體和靈魂的，站直了；你給老板提意見然后老板沒采納，看好，一個員工連續(xù)三年沒給公司提見意到第四年他還會不會發(fā)現(xiàn)問題了？會不會總結(jié)問題了，會不會發(fā)現(xiàn)新的思路？會不會？我現(xiàn)在告訴你人這一輩子怎么變成普通人，怎么上班30年收入還是3千，加在一起就是這個原因，我就是3年沒給公司提見意，不給產(chǎn)品提見意，不給老板提好見意三年之后就會變成行尸走肉，麻木不仁；所以干了10年之后就沒有思路沒有創(chuàng)意，所以今天是員工的你記著，我今天透露個秘密，所以老板不要聽了，員工聽好，你在你單位你就拼命沖，你就拼命提，如果做錯事再改就拿老板當(dāng)練習(xí)。聽懂了嗎？聽懂了舉手；讓你賣汽車那你就想辦法想新的思路賣，如果這個思路行不就學(xué)會了嗎？如果你當(dāng)老板你練都不敢練你拿老板的機(jī)會練還不行嗎？聽懂了嗎？你就拿了錢在那練。我講個秘密員工以后要在公司拼命練，往前沖錯了再改，我說句實(shí)在的話、到家的話，如果當(dāng)你自己當(dāng)老板的時候你就舍不得練了；有些經(jīng)理給老板當(dāng)經(jīng)理，一年花200萬廣告費(fèi)他能花，當(dāng)他自己當(dāng)老板他花20萬心疼，能聽懂啥意思嗎？以后在公司就給老板提10的見意，給老板提完之后，假如說老板全部采納全錯了但你練沒練，這不練嗎？連續(xù)練三年到第四年你就成一等一的人物了；一個人工作30年收入還是3千這太難了，這得需要超級意志力，讓一個員工30年不為公司提見意這太難了，你有超級意志力；你剛想提見意，不提，嘴閉上，我就不提，我就不提，暗示；這是前三句話。第四心態(tài)：在看看第四句話，這四句話是什么阻礙公司發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在說白了就是這四句話，是什么阻礙公司員工上進(jìn)，就是這四句話跟大家沒有多大關(guān)系；我又發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，你發(fā)現(xiàn)大多員工喜歡被表揚(yáng)還是喜歡被批評？員工喜歡發(fā)獎金的時候還是喜歡顧客罵的時候？喜歡老板給他發(fā)獎金的時候還是喜歡老板給他發(fā)獎金的時候？我就發(fā)現(xiàn)一個上來現(xiàn)象呢？一說每月發(fā)五千員工哇，很興奮；但是見顧客被顧客罵，剛一敲門顧客說滾，然后他就滾了；滾了之后他說這顧客太沒禮貌，我再也不見了，然后后來慢慢放棄了，一個大學(xué)生能到什么程度呢？敢坐第一排，23歲這正是意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚(yáng)的時候，充滿激情的時候；我給你演示一下到了什么程度？一個員工老板一表揚(yáng)興奮了，一批評難受了，在深圳我曾經(jīng)招一個高材生，上海復(fù)旦大學(xué)一個女生，24、25歲，我一般都不發(fā)火，就說話稍微和氣嚴(yán)厲一點(diǎn)，啪，門一率走了，后來給我從門縫遞進(jìn)一個條說25年來沒有受到過如此不好的待遇，走了這個工作我待不了。我說給你發(fā)獎金的時候你咋沒這樣呢？說你兩句就受不了；你什么時候工作到底？你約會的錢從哪出？（家）哦，就是你媽媽拿錢給你約會，我常進(jìn)就是傍老族，65%的傍老族記住這是你的工作，你享受了榮譽(yù)收入也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈，就這一句話，你就看凡是在公司員工有情緒，就是員工不懂這句話，凡是員工跟老板比較矛盾就是不懂這句話，員工給顧客之間有矛盾就是員工不懂這句話。天天收入行、顧客給你錢行，但顧客罵你兩句就收不了，顧客拒絕兩次就受不了，再讓你出售受不了，能不能受得了？（能）做什么行業(yè)你將？做服裝的？女褲；所以你今天來上課坐第一排有成長機(jī)會，有要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我知道我很多話委屈了你；（沒有，對我是一種教育）真的嗎？（真的）他懂事了；（一直很懂事）一直很懂事？看這又不懂事了。當(dāng)他說一直很懂事就又不懂事了；記住這是你的工作，你享受榮譽(yù)、收入你要承擔(dān)責(zé)任和委屈。剛才你寫什么？（父母）誰讓你寫的？到底能不能寫？（能）不能換人吧行不行？你看，你享受寫白板的榮譽(yù)，也要承擔(dān)寫錯的委屈；我是剛才你給示范，就是這么回事嘛。沒錯你做事人讓他攝像，攝像好了唰挺榮譽(yù)，也會出錯，出錯挺難看聽懂了嗎？今天我說實(shí)話，包括我在北京咱們在國內(nèi)一些研究院開會我就發(fā)現(xiàn)全國百分之八九十能病到這種程度，有人結(jié)婚了，她結(jié)婚了她說劉老師我老公總跟我發(fā)火；我說你老公一天24小時一天發(fā)火發(fā)幾小時？她嚇一跳，發(fā)幾小時？一小時就受不了。凡是家庭有矛盾跟人沒關(guān)系，跟婚姻沒關(guān)系，結(jié)婚了都想享受婚姻的幸?？鞓返遣辉赋袚?dān)婚姻的委屈和責(zé)任，聽懂的請舉手；手放下；你老公一天發(fā)火發(fā)一小時這正常不正常？一個男人一天24小時有一小時心情不好正常不正常？都正常啊，結(jié)果你老公給你發(fā)火一小時你承受不了，天天說愛你，說好話然后甜言密語這樣你就承受了了，然后發(fā)一小時火就承受不了了，如果男人有地方發(fā)火還找太太干啥？以后記得，咱們家庭可能有糾紛，那家庭糾紛在哪？你記著一句話凡是家庭有矛盾就是兩個人全病了，就是花前月下挺好，然后生活壓力不愿意面對，頭發(fā)光了，頭發(fā)掉沒了承受不了，還要老公賺錢，還要老公帥，為了賺錢頭發(fā)就掉沒了，然后又愿老公，于是老頭長老頭短的，還不到30歲就叫人家老頭真的變老頭了。站起來，就說你的頭型，今年有30歲嗎？（剛好30）他像多少歲？50；你享受了事業(yè)成功的輝煌和榮譽(yù)，也要承擔(dān)這些責(zé)任和委屈；人人都是這樣，你想高收入那就要放棄周六周日來這里聽課；你想高收入就要下班時間繼續(xù)拜訪顧客；我連續(xù)一直拜訪顧客，所以我一直保持著我的記錄，我連續(xù)，這15年來我從來沒有星期天沒有任何節(jié)假日，沒有任何其他的概念，沒有什么生日概念，沒有，就連太太生小孩的時候我到醫(yī)院半小時之后簽字都找別人簽字，你所享受一切要承擔(dān)…今天員工聽好，今天想在公司提高收入，想在公司成為NO1就要多接受顧客罵幾次，以后員工再見顧客，顧客罵你，顧客說你給我滾，你還能不能承受？以后人家讓你滾你怎么說？顧客要讓你說你給我滾，你就說我剛從別人那滾來；你說那員工到啥程度？他去敲人家門，人家說我正在忙、正在開會，你別打擾我；那好吧我不打擾你，走了；你去敲門人家讓你走你就走那你去吃啥呀？你們今天早上誰家吃的粥是沙塵暴做的粥？有沒有？你們家早上吃早餐有沒有清蒸樹葉??？你們家有沒有紅悶石子??？如果你們家能吃石子活著，能吃炒樹葉活著那就不要聽課了，如果你們家不吃就必須學(xué)習(xí)、必須成長，所以今天我告訴你一個秘密，凡是成功者，你記著這句話，永遠(yuǎn)是責(zé)任和委屈大于他的收入和榮譽(yù)；聽懂的請舉手；也就是今天是員工想提高收入，想改變?nèi)业拿\(yùn)那你就做一件事情，你給我保證每天你的責(zé)任和委屈大于你的榮譽(yù)和收入，我給你保證你會睡的非常踏實(shí)，而且有人緣，而且在江湖上會有一席之地，雖然給我寫這句話，要保持責(zé)任、委屈大于收入；張藝謀這么知名的導(dǎo)演，我給你保證在全中國范圍內(nèi)批評張藝謀的比支持他的還要多，就連章子怡也是一樣，成為世界巨星但在全中國批評章子怡比認(rèn)可支持章子怡的還要多，就是這么回事；所以我今天講句話，你是個員工…來，他拜訪一千的顧客我請問你拒絕的多還是成交的多？（拒絕的多）很顯然；聽懂了嗎？所以以后明白要想享受榮譽(yù)和收入就要承擔(dān)（責(zé)任、拒絕）委屈你不會說?。浚▌傁肓送浟苏f）我這樣說有沒有委屈你？（沒有）說委屈不就完了，咋這么虛偽呢？我現(xiàn)在告訴大家回去吧這四句話按墻的四面給我寫上，我包括回家在你們家里寫句話，尤其是這第四句話記住，你說記住這是我們的生活，我享受婚姻的幸?？鞓?，家庭幸?？鞓?，要承擔(dān)家庭所帶來的一切責(zé)任、委屈和煩惱，這件事必須要面對；當(dāng)你把這句話弄懂，我敢保證你們家沒問題，凡是覺得帶孩子很累，跟孩子說話很累，我現(xiàn)在告訴你一句話，你享受了當(dāng)父母，享受了有兒女的快樂，要承擔(dān)有兒女的一些責(zé)任和委屈，聽懂這句話了嗎？當(dāng)家人之間只要把我這四句話弄明白了，我給你保證公司里矛盾非常少，在家里面想吵架找不著調(diào)，所以把這四句話全貼在公司，如果員工今天在辦公室出現(xiàn)問題，他剛要批評公司，那他朝哪看？兩個員工正在私下批評公司被你發(fā)現(xiàn)，你不用批評，你說起立往哪看？哦，私下說缺點(diǎn)是出賣自己，肉體加靈魂；如果他說公司太爛了；公司找你來解決問題，沒問題我就…說老板今天我成交顧客，顧客罵我，讓我滾，我大學(xué)畢業(yè)，研究生，本科畢業(yè)顧客讓我滾，我沒面子，往后看；哦，我享受顧客的收入要承擔(dān)委屈我明白，沒問題了；看明白的請舉手；就這四句話，所以今天的一整天的演講到此結(jié)束謝謝你們的光臨；可以了，就這四句話弄了就可以散會回去吧；就這四句話，我再重申，不是跟你開玩笑，把這四句話給我弄明白，貫徹到實(shí)處，然后你公司不發(fā)展你來找我，包括你人都會變得輕松，你們家都吵架都找不著調(diào)，會非常輕松，整個感覺就變了；凡是聽過我講話都知道血淋淋，我再重申，我講的不是理論體系，也不代表什么老師，但講的話就是幫你改變命運(yùn)，只有你來了，不管你怎么來就要對你負(fù)責(zé)，所以你們要想學(xué)對你們有幫助的話，我講這些對你有幫助但是有點(diǎn)難受，要不要承擔(dān)，進(jìn)行你享受了進(jìn)步的快樂要承擔(dān)刺桐的委屈，同不同意？現(xiàn)在我要正式教你，我講執(zhí)行的一大前提、兩大關(guān)鍵、三大策略、四大原則、五大狼的執(zhí)行智慧，最后教你猴子領(lǐng)略，這是你今天所學(xué)，看第一條執(zhí)行的前提；現(xiàn)場有軍人的請舉手，有當(dāng)過兵的請舉手；當(dāng)過兵的？老兵就不算了，到臺上來一下；執(zhí)行的前提兩個字…（學(xué)員自我介紹）牛明星；（到）如果換別人他不會這樣喊，聽懂啥意思的舉手；為啥我一喊他就喊到？這是在軍隊(duì)訓(xùn)練的，說實(shí)話如果是咱自己公司員工都像軍隊(duì)這樣訓(xùn)練，老板一喊唰，到！你說公司發(fā)不發(fā)展？說實(shí)話咱公司是缺少管理制度還是員工不夠聰明，還是缺少服從還是缺少執(zhí)行？是缺少腦袋還是缺腿咱公司？現(xiàn)場任何公司如果能把老板的的想法全落實(shí)到實(shí)處，公司肯定不是今天這樣同不同意？包括咱自己也是一樣；那為啥公司發(fā)展有問題，很遺憾的地方很多公司都沒懂，就是這兩個字，執(zhí)行的前提——服從；（軍人以服從命令為天職）我還沒讓他講他搶著服從，你看他搶著服從；你們在軍隊(duì)打仗有沒有這樣打，軍長命令你們在6點(diǎn)之前發(fā)動攻擊這個陣地，結(jié)果5點(diǎn)50下雨了，結(jié)果你就打了電話說軍長下雨了等半個小時行不行？打仗時候有沒有這樣？（肯定不行）為啥咱公司出問題，告訴員工九點(diǎn)送貨，突然間下雨了，老板下雨了，明天送行不行？老板說廢話明天送我今天晚上告訴你干什么??？那下雨了；老板說那你看著辦吧？看著辦就是不送的意思；告訴八點(diǎn)半上班他就給你九點(diǎn)來，遲到罰20就罰20，小意思；（我給你添一句，美國西點(diǎn)軍校有句名言，不要找任何借口，這就是軍人）你現(xiàn)在有多少員工？（不到30個人）你領(lǐng)導(dǎo)員工的方法是什么方式？是軍隊(duì)方式嗎？（基本上差不多吧）他不會別的知道嗎？他會這個方式就有用了，我透露個秘密，凡是能發(fā)展好的公司，華為公司聽沒聽過？華為公司也是深圳首富了，華為公司員工也是大多聽過我的課程，他很簡單就是必須服從；三九集團(tuán)聽沒聽過？我給你講個事，什么叫服從的概念？前任總裁叫趙新鮮，我們是忘年之交比我大一半以上，他有二級公司老板姓胡，當(dāng)時我去公司負(fù)責(zé)文化建設(shè)，五六十個員工，還幾個人沒吃完飯，自己的餐廳，我跟老板進(jìn)去之后經(jīng)過這個垃圾筒看里邊有新倒的菜湯、米飯和饅頭，老板也不發(fā)火也不生氣，說你們四個不要吃了，告訴員工集合；員工集合站成一排不知道為啥；老板也不發(fā)火那個大勺就在那個臟水桶一攪，那蒼蠅亂飛，那里面有昨天剩的、前天剩的菜湯，有今天剩的饅頭、米飯，他新的、舊的拿一碗，唰，喝一碗；然后按順序每個員工喝一碗；他為啥能發(fā)展？為啥在當(dāng)時六七十個人一年創(chuàng)造1.6億純利潤，為啥？他能打仗；今天說一句讓你們倒吸一口涼氣的話，你發(fā)現(xiàn)今天如果派一個團(tuán)來賣咱麥克風(fēng)，派一個團(tuán)，派一個軍隊(duì)，派一個官兵來賣麥克風(fēng)，官兵怕不怕被拒絕？會怕嗎？如果派一個團(tuán)來帶領(lǐng)咱公司執(zhí)行這事早就發(fā)展了，換句話說假設(shè)你是老板今天做櫥柜、做白板筆如果派個軍隊(duì)來執(zhí)行的話老板早就發(fā)達(dá)了。所以在軍隊(duì)里面是不是學(xué)那么多起來天天訓(xùn)練呢？在軍隊(duì)有沒有這樣說？今天要下雨你們看看能出操嗎？不出操就別出了，軍隊(duì)有沒有這樣的規(guī)定？（不行）不管刮風(fēng)下雨必須給我出操；（趴冰臥雪）就這套你看看，練出來了；所以必須服從，在咱公司今天中午聽完課從明天早上開始，是公司領(lǐng)導(dǎo)你聽好，我從來沒在全世界一家公司見過，就是發(fā)展好的員工老板很遷就員工，然后老板聽同情員工，老板很哄員工，老板好照顧員工，所以今天我也告訴你員工到你公司不服從是誰把公司弄倒的？聽明白了，是什么領(lǐng)導(dǎo)，是服從他還是不服從？很多老板一看就是找死，什么意思？老板用了一個經(jīng)理很有才能但是不聽董事長的話，不服從公司董事會，他不服從高層你說他不就把公司弄倒了嗎？所以要想公司發(fā)展必須要員工從上到下開始學(xué)會服從，這是第一位，有服從才能其他一切，為啥我就直接說老板累？老板累很簡單，三番五次、苦口婆心，我在十年前我一次就能開除十五個員工，我一共十六個員工我能開除十五個，我告訴他們晚上11點(diǎn)回來開會，他們說這么晚開什么會？他們說老板咱們不需要開會，有兩個人他認(rèn)為不需要開會然后就回家了，也沒跟任何人說，就四個去吃飯去了；這么晚了開什么會？不可能，還下雨；后來我知道都回來了，打電腦聯(lián)系12點(diǎn)回來，我說今天我們開會，開什么會呢？臨時改變一題就是我們結(jié)束合作了。我開公司我要求11點(diǎn)開會，你們認(rèn)為不開會，誰都沒錯，就是我們的指令不一樣，你們能服從我的指令在我這里干，那你們就找一個晚上不開會的公司；聽明白的舉手；現(xiàn)在我當(dāng)掌門，我負(fù)責(zé)，必須得服從我的指令，如果你對那我服從你的，公司最怕最高領(lǐng)導(dǎo)的思想執(zhí)行不下去，但為啥執(zhí)行不下去？很簡單沒有執(zhí)行，大多數(shù)人不太服從；只要不服從，聽好這句話，只要不服從，公司員工越聰明，公司員工越優(yōu)秀，公司倒的越快；因?yàn)樗牧α扛悴灰粯?，正好相反；還有很多力量把你消耗掉了，結(jié)果還有很多公司這樣用人；有個人姓馬叫馬云你聽沒聽過？阿里巴巴老板他說我就在全中國找3千個跟我一樣有夢想百分之服從我理念的人，一句話松下幸之助一度成為日本首富、亞洲首富，他說要把產(chǎn)品變的像自來水一樣，松下幸之助一樣嘛，他說我必須選個人愿意跟我服從執(zhí)行，也就是找一群最普通的人，有一個想法干一個偉大的事業(yè)；提一鳴日本六分之一國土有這套思想，日本六分之一國土都是提一鳴本人的，所以包括當(dāng)今全世界的首富，當(dāng)今首富不是比爾蓋茨，是羅斯菲爾德家族；羅斯菲爾德家族有多少財富呢？是相當(dāng)于一千個比爾蓋茨資產(chǎn)的綜合，多少錢你自己算；50萬億美元，整個英國60%的財務(wù)都是他個人的，50萬億；他能成功必須，他說必須七點(diǎn)十分到這兒讓我知道拿破侖最后打敗還是沒打??？因?yàn)樗挥惺昼姷臅r間，這十分鐘如果他知道他就比別人超前十分鐘，就把整個英國的財務(wù)控制到他的家族手里了；但他不服從咋辦？包括海爾，你去海爾考察的時候你會發(fā)現(xiàn)，包括蒙牛，蒙牛文化也是一樣，就是百分之一萬服從，我讓你這么干你就這么干，錯了我負(fù)責(zé)，我不讓你負(fù)責(zé)，你就干就行；這個員工還來是他的想法，380個員工，380個想法那還能好嗎？就像一個火車380個車箱一樣，那一個東一個西，一個不想跑，他說我累了我休息；你跑，那我想休息你想跑，那你拉著我跑，公司就累了，不服從；第三集兩大關(guān)鍵：看兩大關(guān)鍵；一、先用心；二、后用腦；很多人想到人治，要鼓勵員工自我創(chuàng)業(yè)想法，但我先告訴你有效，但我先提示一下，你們感覺我們應(yīng)該學(xué)一些很有用的事情還是學(xué)一些很有道理的事情？學(xué)有用還是有道理？但你發(fā)現(xiàn)過去這么多年我們學(xué)的有用的比較多還是有道理的比較多？我現(xiàn)在告訴你秘密，凡是人生到現(xiàn)在混的不怎么，我給你保證你腦子里很多東西都很有道理，人家混的很好了他的腦子跟別人的不一樣，他的腦子里竟想有用的，馬克思說的有用的叫知識，今天你們記好，有用的叫知識，沒用的就不叫知識，我發(fā)現(xiàn)兩個人月收入才1500還個讀者文摘看一小時，還說我要修身養(yǎng)性練練文化氣質(zhì)；廢話，飯都吃不上哪氣質(zhì)??？能聽懂嗎？還拿個青年文摘翻一翻，還學(xué)學(xué)攝影沒事；要先用心，你發(fā)現(xiàn)凡是一個人攝影，他能把攝影攝好，聽好他是最聰明還是最用心的人？就餐廳兩個員工，在那里當(dāng)服務(wù)員你發(fā)現(xiàn)是人品好的還是用心的能干好？不是人品好、不起氣質(zhì)高，就小孩全身心放在餐廳觀察著，學(xué)會了；同意嗎？所以我們公司一個經(jīng)理敢找兩個經(jīng)理、兩個主管，這兩個主管是聰明的主管能把事干好還是用心的主管能把事干好？我今天就告訴你個秘密吧，除了高科技之外，通常情況下你發(fā)現(xiàn)那個用心的初中生干的活比大學(xué)生干的活好多了，這是通常，不絕對；有些大學(xué)生畢業(yè)還找不到工作，但是也成名人，但至少知道再也不能出賣肉體、出賣靈魂了；聽好，在公司有拼命抓員工，讓員工用心的，就每天培訓(xùn)員工用心的請舉手；你看，就那幾個人，都沒抓；告訴員工聰明的方法四個點(diǎn)，你記他…什么意思？他不用心；來，站這兒，一個員工這一上午他用心琢磨琢磨事靠打卡能不能卡??？那能卡住嗎？靠監(jiān)督能知道他心里想啥嗎？發(fā)展好的公司很簡單，就是員工做這事把全身心放這兒，你說他往那一坐沒用心那我能知道嗎？就這思維；你看，公司靠什么人支撐？公司靠那些把全身心放在公司的人的身上，根本不是有能力有經(jīng)驗(yàn)的，自己說實(shí)話，你們每天上班有沒有把全身心，早上沒上班，早上起來就想公司的事，下班路上想公司的事，回家炒菜邊炒菜邊想這酒怎么賣呀？有沒有？我們怎么賣呀？我們的櫥柜怎么賣呀？這白板筆怎么賣呀？這女褲怎么賣呀？眼鏡怎么賣呀？到現(xiàn)在說實(shí)話自己是這樣人的請舉手；你在公司上班是這樣嗎？你是員工嗎？（是，上面有一個老板）你是老板娘？（不是，不是，老板是我哥哥）只有老板的妹妹這么想；你，是不是老板的弟弟（不是）老板太太的弟弟？（也不是）就那么一個小員工？（對）你真是那么想是嗎？（對）年薪多少？（15萬）今天二十幾歲？（30）在30歲在河北年薪15萬是多還是少？已經(jīng)是相當(dāng)不錯了，即使是在深圳也相當(dāng)不錯同意嗎？凡是一個月收入一萬以上就已經(jīng)相當(dāng)不錯了，這很簡單，為啥他能？啥學(xué)歷??？（本科）是因?yàn)槟銓W(xué)歷高賺15萬還是你用心賺15萬？（用心）什么公司？（美化環(huán)?？萍加邢薰荆┧蕴焯煜牍镜氖掳?？除了想老公之外就是想這事？（不是）那還想啥？（我還想著能帶出個百萬富翁來）老公也這么想？（對）掌聲鼓勵一下；你也是??？（我是北京美化科技有限公司的，我每天都在想現(xiàn)在水污染這么厲害，怎么能讓全中國的人都喝上沒有污染干凈的水）就想公司的事是吧？（我連做夢都在這樣想）給這瘋子掌聲鼓勵一下，她瘋了，快坐，不要問了，給這些站起的英雄掌聲鼓勵一下；你記著真正的英雄是他把全身心放在公司，我說英雄不是業(yè)績，是人品的英雄，他是靈魂比較合一，一個人真正愛自己的人，對靈魂負(fù)責(zé)的人，把干啥就把心放這兒，否則就是靈魂和肉體分離了？為啥沒結(jié)果？沒把全身心放兒；所以今天老板你在聽課，你就閉著眼睛想一下，咱自己家有多少員工在想事的，現(xiàn)在用全身心想事的，晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)你在陪顧客吃飯，你想八點(diǎn)到十點(diǎn)有60個員工，有幾個員工在想公司的事？這公司能不能發(fā)展就知道了，不問，以后誰也別問，問你自己，看公司能不能發(fā)展？換句話說看多少人心里裝著這個事，就直接說簡單話，只要這個事有一點(diǎn)沒操到心，這個事就長不成；每一個螺絲都需要人操到心，而這操心一種是命令，一種是他發(fā)自內(nèi)心，所以要想讓員工執(zhí)行好很顯然他把心放這兒，既然公司靠那些把全身心放在公司之中，那你們猜猜看，是員工認(rèn)可公司會把心放在公司這兒還是老板認(rèn)可員工員工會把心給老板？到臺上來；是員工還是老板？（我是老板，我先認(rèn)可我的員工，所以我的員工才可以和我很好的合作下去）聽好，有多少員工？（幾百人）幸虧到臺上來，看著，今天假如300員工，她說我非常欣賞這個員工，我欣賞他們，他們就會把心給我；來，辛苦一下，假如今天你倆談戀愛的話，是你欣賞他愛他他就對你好還是他愛你他就會對你好？（從愛情上來說，他愛我他會對我好的）那如果一個員工不愛公司不佩服老板，聽好員工不太欣賞公司不太欣賞老板，但老板很欣賞員工，這種情況下員工能不能把心放在公司身上？聽明白的舉手；老板回去想想，為啥這么累，累的這么瘦你知道嗎？（24小時都在想公司）（我是她的員工，我一開始我沒把心放在這里來，但是因?yàn)樗龑ξ液芎?，所以后來我就出于一種感恩也好，一種良心發(fā)現(xiàn)也好，我全身心的放我單位）好的掌聲鼓勵一下，她回答非常好，聽好，如果讓員工短期把心放這兒你就對員工好就行了，要想讓員工長期把心放這兒必須讓員工認(rèn)可公司，認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)；她說的非常到位，因?yàn)橥耆歉兄x她我才給他干，當(dāng)我報完恩感謝完之后我就不想干了，這是實(shí)在話，聽懂的請舉手；很簡單，這是實(shí)在話同意嗎？但如果這半年感謝完老板，老板變大了，公司變大了，她會覺得這個公司真不錯，一開始因?yàn)楦星榱艉髞硪驗(yàn)楣居懈叨劝阉攘暨@兒；（對）你聽著，感謝你感謝的差不多，以后得用其他的了，聽明白了嗎？（謝謝）給二位掌聲鼓勵一下；所以我說了你要短期干，你就直接簡單的高薪，然后跟他們關(guān)系好點(diǎn)，干一段時間要想三年五年誰這么干？必須他在公司有前途、希望，感覺到行業(yè)、趨勢老板真想干點(diǎn)事，真能留下來這些人，在領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)場我會教老板聽課，專門教老板留人的策略、留心的策略；我講的留心才略，沒講到留人，因?yàn)槟切┠銈兌紩?，為啥老板累，凡是老板?jīng)常對員工很好這老板就累的一塌糊涂，而且我給你保證做不了大事，也就是領(lǐng)導(dǎo)跟員工感情都聽好，因?yàn)楹芎唵?，你有多少感情分給二百員工、三百員工？再說老板都跟員工感情好那老板就濫情，員工心里面有數(shù)；誰都知道是怎么回事，要學(xué)會，那今天既然靠這些人在支撐，那這些會成為什么人呢？把全身心放在公司的會成為什么人？公司的頂梁柱，也就成為公司的心腹知己；什么是心腹知己？那今天就很簡單的告訴你，一家公司能發(fā)展靠什么支撐？所有員工聽好，老板選個總經(jīng)理是選個必須跟老板志同道合的還是老板選一個能力很大但跟老板不一條心的人？董事會三個成功，他們選個經(jīng)理，我跟你保證他肯定跟選跟領(lǐng)導(dǎo)一條心的人，今天是經(jīng)理、是員工聽好，你再也天大的本事，但董事會都不認(rèn)可你，不放心你，你們猜猜看，你在這家公司能不能混到提成？我再換句話說一樣，今天你在這家公司獲得董事會的認(rèn)可在別家公司你依然沒本事；假如今天沒學(xué)會，就可以解釋為什么很多員工、很多經(jīng)理、主管他三番五次換很多行業(yè)，最終就是個副經(jīng)理，因?yàn)樗侥募夜径紱]本事獲得領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可和信賴，也就是董事會不能選你不能認(rèn)可你操盤公司，或者操盤市場；因?yàn)槟愕乃枷敫麄儾灰恢?。人生就有兩條路，第一條，有本事讓別人成為你的心腹知己，我說的比較直接一點(diǎn)；然后我今天在這兒告訴你什么叫人才？所以現(xiàn)在是經(jīng)理、是主管的，你給我聽明白，后半生你何去何從，就兩條路，第三條路就是絕路，那第一條有本事讓別人成為你的心腹知己，一句話，不管你做什么行業(yè)最終是跟誰打交道？跟人；誰有本事凝聚一群人誰就能領(lǐng)導(dǎo)做事；任何公司任何事都是人干的，那任何產(chǎn)品都是個媒介，是靠賣麥克風(fēng)把這380個人團(tuán)結(jié)在一起，所有產(chǎn)品都是媒介，是團(tuán)結(jié)我們的媒介；做婚紗、做影樓都是一樣，是透過婚紗這個產(chǎn)品使26個人在一起吃飯做事，但既然所有產(chǎn)品是媒介，最后比的是什么？就看誰能凝聚人，你能凝聚一幫人，然后做個事；不要說做企業(yè)，國家、政黨，到宗教都是一樣；就連葡萄牙、西班牙兩個世界強(qiáng)國，他們來確定哪個殖民地歸誰都請宗教來分，宗教都支配著領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的國家領(lǐng)導(dǎo)著地球；但是即使這種連宗教也是這樣，看誰能凝聚人？所以今天是個主管是個經(jīng)理的聽好，為啥你能當(dāng)經(jīng)理？很簡單，讓你領(lǐng)導(dǎo)54個員工，這54個人跟你是一條心的，就是你說離開三年他也沒意見的？（至少一半）有一半？（絕對有一半）真事??？（是）老板是誰？來了嗎？（來了）當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)54人，能使26、27人都變成跟他一條心，這都是相當(dāng)不簡單的人物，我跟你保證，你如果是個經(jīng)理，你記著，這輩子你干點(diǎn)啥都成功，老板很快就會被你取代；給老板點(diǎn)壓力，我不讓他說了；開玩笑，就是這個意思，所以今天是經(jīng)理，你看你領(lǐng)導(dǎo)十個員工，為什么執(zhí)行力不好？因?yàn)槟阏f話他聽不聽？不聽；為啥不聽？跟你不是一條心里。到這兒你才聽明白，我說員工愿意服從，員工愿意服從誰？員工是服從對他好的人還是服從他比較認(rèn)可欣賞的人？凡是你們跟孩子說話，孩子不愿意聽，比較簡單，孩子佩不佩服你？如果孩子佩服你你不用說把都變，如果孩子不佩服你你命令、要求、管制、打罵還這樣；員工也是這樣；所以公司里員工愿意、執(zhí)行力好很簡單跟你一條心，比較佩服你，甚至凌晨三年凌晨五點(diǎn)，三天沒睡覺小意思，唰唰唰沖出去，他比你都操心，這企業(yè)都能發(fā)展，執(zhí)行力好在這兒，為啥服從？因?yàn)槟阌懈叨人J(rèn)可佩服你，跟你就沒問題；凡是你是個經(jīng)理，你有本事能凝聚人那我就告訴你做啥行業(yè)你都是個人，都是一把手是個人物，但是你到現(xiàn)在還凝聚不了人那我就告訴做經(jīng)理你還沒入門，聽明白這句話，聽好，這是第一條；員工的第二條路在哪？第二條路，有本事成為別人的心腹知己；如果沒本事使54人成為你心腹知己，那你就最好成為一個領(lǐng)導(dǎo)人心腹知己，然后今天總經(jīng)理提升了，他就把你教成副總經(jīng)理，多簡單??；所以今天這兩句話是員工聽明白了，你在公司想發(fā)展，業(yè)績是第一名為啥業(yè)績第一名之后讓他當(dāng)主管當(dāng)不了，業(yè)績是好了，但是他凝聚不了人；就像很多教師一樣，成為十大知名教師，十大知名教師把他當(dāng)變成常務(wù)副校長，玩不轉(zhuǎn)啊；為啥？他不會凝聚人只會教課，所以業(yè)務(wù)員也是一樣，一個員工業(yè)績第一名但他凝聚不了人，這里是員工的要一邊做業(yè)績，一半想辦法凝聚人；有本事讓別人服你跟你做事，你就直接服別人，那現(xiàn)在給你揭示謎底，為什么在中國很多人才華橫溢學(xué)富五車一生不理想，你發(fā)現(xiàn)一個才華很高的人，容不容易有心腹知己？因?yàn)樗床黄饎e人；在南京上課就有這么一個職業(yè)經(jīng)理人，年薪80萬，在西方留學(xué)八年回來了，他說劉老師我都看不起我的員工；他生產(chǎn)水泥、混凝土那些東西，地板磚，都是小學(xué)、初中，他研究生，還在國外待這么多年，所以他看不起人；你記著這兩條路你只能選一條，沒有第三條路，第三條路除了絕路之外就是當(dāng)神仙，以前就要叫出家，假如不出家就按這兩條走；而且恰恰你發(fā)現(xiàn)，有點(diǎn)本事的員工想辦法對著跟領(lǐng)導(dǎo)干，聽明白的舉手；我們都領(lǐng)教過，有點(diǎn)本事就開始看不起領(lǐng)導(dǎo)，看不起董事長了，一個小廚師剛剛燒了三年菜就看不起廚師長了，看不起領(lǐng)班了，最后消失了；所以今天是員工的，我已經(jīng)把未來以及你的后半生我給你規(guī)劃完了，你什么能力都沒有你記著就是什么能力都差，你就跟老板一條心，你啥事為老板著想，這輩子老板不會上你走，聽明白了嗎？你就給老板當(dāng)好管家，老板就會把你家的幾口人給照顧好了，今天我給所有員工透露個秘密，在中國據(jù)我所知中國所有老板身邊都缺這樣的人，缺什么人？像老板的大管家一樣為老板全家事操心、公司事操心，中國是老板都缺，包括我本人，聽懂啥意思嗎？你就這事做完你都會了，還什么失業(yè)、什么下崗??？先用證明有效的方法然后你在去創(chuàng)造，不要讓員工先創(chuàng)造，領(lǐng)導(dǎo)必須創(chuàng)造，但員工你記著不能輕易先創(chuàng)造，因?yàn)樗粫?chuàng)造而且亂七八糟，先用證明有效的方法然后再去創(chuàng)造；今天給你做個示范讓你知道，誰先上臺說來一下？就因?yàn)槟阈袆勇?，我剛說完你沖不就完了嗎？（我下次第一時間沖到你身邊）人的習(xí)慣第一時間就是找別人的原因，遇到問題你有說別人的原因，你就原地，他說劉老師愿我，我下次沖，她就變化了聽懂了嗎？（是的）站好，家住哪兒？（住新華路上）新華路就你自己一家?。浚ㄊ仪f新華路126號）我們?nèi)ニ易羁焖俚姆椒ㄊ鞘裁?？（跟著她一塊回去）這不是挺聰明嗎？她回家咱們跟著回家吧，快走，回家吧；跟著，跟著；人家就每天這樣見顧客，這樣笑、這樣溝通、這樣交流、這樣發(fā)火她就做這些事能做50萬，你是個員工你大學(xué)畢業(yè)的你能不能學(xué)百分之一？（能）那學(xué)百分之一多少錢？50萬的百分之一多少錢？就這問題都不知道你說你腦袋能干啥？看明白了嗎？你領(lǐng)導(dǎo)多少員工？（領(lǐng)導(dǎo)30多名）你讓員瞎想還是證明有效的？（做證明有效的）先做有效，也許你自己也能想，但是浪費(fèi)時間，聽懂嗎？尤其是開始，老板必須創(chuàng)造員工必須直接證明有效的方法，這種思路是目前讓公司發(fā)展最快速、有節(jié)約成本的策略，是員工的回去你給我記住這個畫面，以后要不要跟你們經(jīng)理學(xué)？最愚蠢的員工就是不佩服經(jīng)理，而你天天跟他混在一起，他天天指揮你，所以在公司讓員工成長培訓(xùn)由誰來培訓(xùn)？是經(jīng)理培訓(xùn)老板還是員工？培訓(xùn)誰??？有些領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理真不知天高地厚，一開會他就先講話，現(xiàn)在我告訴你讓誰講話??？讓最優(yōu)秀的員工講話，因?yàn)樗艹蔀榈谝幻麊T工，他能一個月賺一萬二，他肯定有原因，你才收入1200你說話給我聽不就完了？聽完之后你不要賺一萬二你賺六千還不行嗎？所以我常說光賺錢了，在大學(xué)我就給自己規(guī)定要在大學(xué)每年收入二三十萬，我就明白了跟大學(xué)教授學(xué)，大學(xué)教授一個月領(lǐng)一千八，我給教授能學(xué)會賺兩萬的事嗎？不可能啊，我趕緊問別人吧，我找個人，找個月收入六百萬的人，就是張宏偉，現(xiàn)在在中國富豪榜不是前十幾名嗎？去打工你不會去東方集團(tuán)打工嗎？看人家收入六百萬是怎么收出來的，六百萬我學(xué)個0.5行不行？六百萬的0.5是多少錢？你看我是不是笨到連0.5都學(xué)不會的人？比較簡單，所以我說這些話是讓員工看明白員工最先要跟誰學(xué)？聰明員工你就記著你在這家公司干你就先跟老板學(xué)，老板能成老板肯定有兩把刷子，像我都論到第二位去了，是跟老板學(xué)完之后再聽我講講，聽明白這句話了嗎？我就一年講一次，半年講一次；更多天天耳濡目染跟上級學(xué)。三大策略：看執(zhí)行的三大策略，就三個字；第一、敢；第二、快；第三，好；我現(xiàn)場問一下，現(xiàn)場在過去在你們公司，領(lǐng)導(dǎo)非常鼓勵員工敢打、敢沖、敢犯錯，就是往前沖，敢干、敢沖、敢溝通，就是員工有什么話可以直接跟員工說，在你們公司是這種文化氛圍的請舉手；現(xiàn)在請舉手；新動力傳媒，你們老板來了沒？老板請起立，你在公司是怎么倡導(dǎo)的？是三思而后行還是干？（干，當(dāng)然我得先想）就這三條吧，是敢是第一名還是快還是先好是第一位？（想敢是第一位）要讓員工做事情，領(lǐng)導(dǎo)在公司達(dá)到有執(zhí)行文化，就開會只要你們開會員工不敢說話那就廢了，我參加很多大的公司，包括他們的開會，我一般看三分鐘就走了，為啥？他們說老師你咋沒看完呢？我說看完了，下面都是一樣；他說啥意思？你都開會三分鐘沒有員工敢講話，我就知道你公司什么文化了？一看就是封建傳統(tǒng)在搞鬼；什么叫封建文化？封建文化就是大臣都看皇帝的臉色，一開會員工都都不敢把真實(shí)的想法表達(dá)，這公司根本就沒機(jī)會第一；第二，如果你是個員工，在公司都不能遲遲把想法表達(dá)完，不能自我示范，很壓抑，我就說一個員工在任何公司只要很壓抑，在這家公司你已經(jīng)混到頭了；換句話說一個員工跟老板出差就很自在，一個主管、一個經(jīng)理和老板出差就渾身不自在那我就告訴你在這家公司你混到頭了，沒有機(jī)會再發(fā)展了，你在這跟高層都不自在，都不說那能表達(dá)思想嗎？能做事嗎？能有執(zhí)行力嗎？這必須要敢，要敢做敢沖，老板能成為老板首先老板敢不敢創(chuàng)業(yè)？敢創(chuàng)業(yè)才能成為老板；所以領(lǐng)導(dǎo)聽好為啥你成為領(lǐng)導(dǎo)？因?yàn)槟愀易龈耶?dāng)你才會成為領(lǐng)導(dǎo)老板；那今天為啥當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)你不找敢做的員工呢？找的員工很聽話，是很聽話，完了，記住我說找心腹知己可不是完全聽話，明白這句話，要把這句話弄清楚啊，在理念上一致，就是志同道合不是逆來順受；要學(xué)會這套思維，敢嗎？有思想，敢跟頂撞嗎？一個員工都不敢給上級頂撞還是人嗎？還是優(yōu)秀員工嗎？我就是敢跟老板、經(jīng)理據(jù)理力爭，為啥敢爭？因?yàn)檫@個員工為誰著想？為公司，還為誰？因?yàn)樗菫楣?，所以凡是敢做事的人，都不是自私的人。你記著我這句話，公司敢說話的人，在很多場合凡是敢講真話的人，都不是自私的人，因?yàn)樽运降娜藶樽约褐v話的時候他不敢講，但很多敢講真話不是為自己，為公司講真話他敢講所以他就不是自私的人；這個敢，就這么一個詞，有多大殺傷力呢？我們男人一這輩子不幸因?yàn)樯?？給我寫一句話，男人所有的不幸都是因?yàn)椴挥赂?；換句話說只要一個男人不勇敢就已經(jīng)廢了，就結(jié)束了；剛才學(xué)員回答的是哲學(xué)家的話，幸運(yùn)因?yàn)槭悄腥?，不幸運(yùn)也因?yàn)槭悄腥?；男人所有的不幸，所有男人的不幸…，我在找個示范，來到臺上來；名人，我以后說名人你就上來就完了，我先給你演示一下，我先從生活上再到工作上，你看一個男人，一個不勇敢的男人敢不敢去創(chuàng)業(yè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，敢不敢？一個不勇敢的男人敢不敢去爭取機(jī)會，敢不敢？他們敢嗎？一個不勇敢的男人敢不敢去追求理想的伴侶？現(xiàn)在我告訴你只要一個男人怎么不幸，事實(shí)上一個員工敲顧客門，給顧客打十五次電話，被顧客罵十五次，一般人不敢，大家那個勇敢男人敢，所以最后他成交，第十六次他成交了，這就是人生，敢嗎？給領(lǐng)導(dǎo)提意見，能成經(jīng)理，他三番五次提，后面變成經(jīng)理；三番五次，敢；一個男人在家庭上不幸的人，女朋友來沒來？（沒有）沒找到是沒有？（沒有）現(xiàn)場所有女孩和女人喜歡這樣男人的請舉手；我求求你們舉個手給點(diǎn)面子??；一會他要自殺怎么辦呢？快舉個手；她舉手了，雖然只是三個還，但總算還有人看你一眼，聽好，一個男人在婚姻家庭上不幸，一個男人找不到理想的伴侶根本我才華跟能力沒關(guān)系，跟啥有關(guān)系？跟敢不敢；所以美女都跟什么人在一起？野獸？有人說野獸，但也差不多，美女就跟野獸在一起，美女都沒被那些帥哥，才華橫溢、學(xué)富五車的人找到，都被那些敢去追求敢打敢殺，最后成交；大學(xué)的?；ǘ紱]跟帥哥在一起，都跟學(xué)校的小混混在一起，我們在藝術(shù)學(xué)院上學(xué)，我們在學(xué)校里有男生，長的其貌不揚(yáng)，長得沒你那么難看；就這個敢追求?；?，把?；獾?，說我到底是不是?；?，連這么差的都敢追求我；真事，但是最后成交了，反正都被這些人抓走了，所以