競爭戰(zhàn)略報告

競爭戰(zhàn)略研究報告競爭戰(zhàn)略研究在中國絲印行業(yè)發(fā)展初期，****作為各供應(yīng)商在國內(nèi)市場的開拓者和代理者，其基本戰(zhàn)略是迅速占領(lǐng)市場和擴(kuò)大銷售，實現(xiàn)短期的收益，以完成創(chuàng)業(yè)積累，其贏利模式可以歸結(jié)為“單一依靠產(chǎn)品的分銷”。在整體市場快速增長，作為新興行業(yè)，國內(nèi)其他競爭對手“少、小、弱”以及市場信息不對稱的背景下，這種開拓擴(kuò)展型的發(fā)展戰(zhàn)略與各供應(yīng)商進(jìn)入中國大陸市場的戰(zhàn)略（采用代理分銷制）是一致的，所以雙方關(guān)系為蜜月期。****作為各供應(yīng)商在大陸市場的代理，積極推廣他們的產(chǎn)品和品牌，供應(yīng)商為之提供有力的綜合支持。應(yīng)該認(rèn)識到，盡管合作關(guān)系的熱度較高，但只是基于短期利益，合作的基礎(chǔ)薄弱，合作深度隨著交易的規(guī)模擴(kuò)大和時間延長沒有向戰(zhàn)略層面發(fā)展。一、確立存在價值價值回顧競爭戰(zhàn)略研究絲印行業(yè)發(fā)展初期，絲印產(chǎn)品供不應(yīng)求。一夜之間冒出來的萬千絲印企業(yè)多為家庭式手工作坊，普遍規(guī)模較小、對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)要求不高。同時，由于從業(yè)人員素質(zhì)較低、信息不透明等，國內(nèi)絲印企業(yè)對國際絲印設(shè)備和材料了解很少，在促進(jìn)中國的絲印行業(yè)向高層次發(fā)展的過程中，****作為國際知名品牌的代理商確立了自己不可替代的地位，在國內(nèi)外技術(shù)和產(chǎn)品交流中獲取了存在價值，并據(jù)此取得應(yīng)有的利潤，迅速發(fā)展為業(yè)內(nèi)的佼佼者。****把握住了當(dāng)時的成功關(guān)鍵因素：在全世界范圍內(nèi)搜索絲印行業(yè)最先進(jìn)品牌并與之合作，引進(jìn)中國市場，所以****的成功絕非偶然。一、確立存在價值價值回顧(續(xù))競爭戰(zhàn)略研究隨著中國絲印行業(yè)的迅速發(fā)展，中國絲印市場的規(guī)模和潛量吸引了來自海內(nèi)外無數(shù)的絲印廠商和絲印器材供應(yīng)商。中國的絲印行業(yè)以蹦極的速度在發(fā)展，絲印廠商和絲印器材供應(yīng)商也在中國市場上展開了激烈的競爭。最先感受到競爭壓力的是直接提供絲印產(chǎn)品的絲印生產(chǎn)廠家，就象紡織印花業(yè)，在競爭的壓力下已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的小批量、多品種、多花色趨向，這就要求絲印生產(chǎn)企業(yè)具備更靈活的信息反饋（包括客戶和采購系統(tǒng)）、更小的生產(chǎn)批量和更低的庫存（包括成品和原材料）。這種競爭壓力通過采購系統(tǒng)沿著產(chǎn)業(yè)鏈向后端傳遞，并逐級放大，即所謂“派生需求的擺動效應(yīng)”。在市場前端傳遞過來并經(jīng)放大的競爭壓力下，渠道商和器材供應(yīng)商都必須做重新的戰(zhàn)略調(diào)整。一、確立存在價值價值變遷制造商代理商消費者供應(yīng)商派生需求的擺動效應(yīng)：終端需求的變化幅度和頻率沿價值鏈向后放大競爭戰(zhàn)略研究競爭戰(zhàn)略研究市場的吸引和競爭的壓力迫使供應(yīng)商需要更多地了解器材應(yīng)用客戶，從而根據(jù)市場的需求改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存?？焖俑兄袌霾⒛苎杆俜答伜驼{(diào)整成為供應(yīng)商在競爭中取勝的關(guān)鍵因素。所以很多國內(nèi)外知名器材供應(yīng)商都有縱向功能延伸的趨勢，提高自身的技術(shù)服務(wù)和銷售服務(wù)能力，貼近客戶。尤其是具有保質(zhì)期限制的油墨生產(chǎn)廠家，已經(jīng)迫不及待的將生產(chǎn)遷至直接消費市場，以利于貼近客戶，保證贏利水平。但中國絲印市場的離散性特征非常明顯，雖然從90年代中期有規(guī)?；?、資本集中化傾向，但中國大多數(shù)行業(yè)的發(fā)展還不成熟，絲印行業(yè)仍處于不穩(wěn)定的發(fā)展階段，絲印行業(yè)還會在相當(dāng)長一段時間內(nèi)保持這種離散性特征。供應(yīng)商單獨向客戶延伸服務(wù)就變得非常不經(jīng)濟(jì)。如色麗可公司在南京投資油墨生產(chǎn)的不順利正是說明了供應(yīng)商在中國市場縱向延伸的困難。一、確立存在價值價值變遷(續(xù)1)競爭戰(zhàn)略研究于是各器材供應(yīng)商開始通過合資、合作、協(xié)議銷售等方式聯(lián)合起來，共享銷售平臺，希望產(chǎn)生集約效益，但這種方式仍是基于產(chǎn)品的推銷方式，而不是基于客戶的服務(wù)營銷，不能最終適應(yīng)激烈的市場競爭要求。如香港基士公司與美國麗色達(dá)的銷售同盟最終還是以失敗而告終。而將各類設(shè)備、材料根據(jù)客戶的需求整合起來，系統(tǒng)提供給絲印企業(yè)恰恰是渠道商的優(yōu)勢。作為渠道商，必須順應(yīng)這種行業(yè)發(fā)展趨勢，深化系統(tǒng)營銷的觀念，圍繞客戶需求，成為客戶系統(tǒng)服務(wù)的提供商；同時將絲印企業(yè)響應(yīng)市場需求的采購信息迅速反饋到設(shè)備和材料供應(yīng)商，在協(xié)助供應(yīng)商贏得市場競爭的努力中確立自己不可替代的存在價值。一、確立存在價值價值變遷(續(xù)2)競爭戰(zhàn)略研究現(xiàn)在許多器材供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品本身對客戶不再神秘、對競爭對手也不再重要。重要的是需要在什么時候以多少數(shù)量、以什么樣的產(chǎn)品提供給市場，這種市場信息的性能和其經(jīng)濟(jì)意義開始以壓倒性優(yōu)勢戰(zhàn)勝產(chǎn)品本身的性能和經(jīng)濟(jì)意義，所以銷售系統(tǒng)作為信息傳遞的渠道具有越來越重要的價值。新技術(shù)的日新月異，新產(chǎn)品、新工藝的推陳出新，使得絲印企業(yè)必須時刻關(guān)注產(chǎn)品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的變化。迫于競爭的壓力，生產(chǎn)企業(yè)需要更加便捷的采購系統(tǒng)，以適應(yīng)多批量、小品種的市場需求。大量的賣家以各種方式與大量的買家進(jìn)行溝通，每一方都投入很大的成本。賣家越多，則買家不得不收集更多的賣家信息，從中選擇所需賣家，并尋找與大量不同層次的賣家接觸。而在賣家方面，則不得不面對太多支離破碎的用戶，導(dǎo)致營銷成本增加，分銷渠道障礙過高和復(fù)雜的物流管理問題。一、確立存在價值價值選擇1－信息服務(wù)競爭戰(zhàn)略研究調(diào)和供需雙方的內(nèi)在矛盾，其根本性變化是從一個支離破碎的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為高度組織起來的交換站。作為交換站的中間商有機(jī)會進(jìn)入買賣雙方中間的低效真空地帶，通過創(chuàng)造交換站模式大幅度提高買賣雙方的交易效率，進(jìn)而通過系統(tǒng)營銷服務(wù)獲取行業(yè)利潤并實現(xiàn)戰(zhàn)略控制能力。****作為聯(lián)結(jié)供應(yīng)商與生產(chǎn)商的服務(wù)者，通過對絲印行業(yè)信息（含產(chǎn)品、工藝與市場需求）的收集、整理、分析與雙向反饋，為供應(yīng)商提供及時的市場信息與價值取向，為客戶提供及時的絲印器材的產(chǎn)品信息與工藝改進(jìn)，充分利用信息經(jīng)濟(jì)來探索新的價值定位。一、確立存在價值價值選擇1－信息服務(wù)(續(xù))競爭戰(zhàn)略研究快速增長的國內(nèi)絲印市場需求，吸引了全球絲印材料與設(shè)備的供應(yīng)商。與此同時，相對落后的市場經(jīng)濟(jì)、仍不完善的結(jié)算體系與地域性差異的交易方式，為供應(yīng)商產(chǎn)品的直接推廣帶來極大困難與風(fēng)險。供應(yīng)商主觀上存有嫁接地域渠道服務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)在需求，從而保障資金安全、提高結(jié)算效率。面對絲網(wǎng)印刷產(chǎn)品的最終客戶的主導(dǎo)性需求，面對絲印生產(chǎn)行業(yè)日益激烈的市場競爭，絲印生產(chǎn)商一方面需要壓縮庫存以降低運營成本，另一方面又要提高生產(chǎn)柔性以滿足敏捷制造。競爭的壓力和買方市場的存在向渠道供應(yīng)商提出資金服務(wù)的基本要求。****憑借強(qiáng)大的資金實力和對本土化經(jīng)營風(fēng)險的有效控制能力，可以調(diào)和與解決供需雙方的市場難點，通過資金服務(wù)確立上下游企業(yè)難以替代的存在價值。一、確立存在價值價值選擇2－資金服務(wù)競爭戰(zhàn)略研究究絲網(wǎng)印刷復(fù)雜雜的工藝特性性與多行業(yè)、、多品類的材材料、設(shè)備需需求，使供應(yīng)應(yīng)商的橫向一一體化只能局局限于有限的的服務(wù)范圍之之內(nèi)。絲網(wǎng)印刷工藝藝復(fù)雜，在最最終產(chǎn)品中的的效果非常重重要但價值又又往往不大，，加上絲印企企業(yè)大多規(guī)模模和實力一般般，對絲網(wǎng)印印刷進(jìn)行整體體的研究、實實驗和應(yīng)用不不大現(xiàn)實，所所以，****所能夠提提供的系統(tǒng)營營銷服務(wù)，如如快速物流、、一站購齊、、技術(shù)服務(wù)和和資金結(jié)算對對絲印企業(yè)具具有非常重要要的意義。商業(yè)活動的發(fā)發(fā)展與進(jìn)步，，使得中間環(huán)環(huán)節(jié)的利潤模模式由基于產(chǎn)產(chǎn)品的服務(wù)向向系統(tǒng)解決方方案演進(jìn)，進(jìn)進(jìn)而構(gòu)成未來來競爭的成敗敗關(guān)鍵。****適應(yīng)應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代代的發(fā)展，率率先構(gòu)建基于于向客戶提供供系統(tǒng)解決方方案的系統(tǒng)營營銷服務(wù)模式式，發(fā)現(xiàn)利潤潤區(qū)。通過系系統(tǒng)營銷、項項目營銷、服服務(wù)營銷來獲獲取商業(yè)價值值，降低基于于產(chǎn)業(yè)價值鏈鏈的交易成本本，提高產(chǎn)業(yè)業(yè)價值鏈的協(xié)協(xié)同效率，尋尋求競爭優(yōu)勢勢，確立存在在價值。一、確立存在在價值價值選擇3－－系統(tǒng)營銷服服務(wù)競爭戰(zhàn)略研究究系統(tǒng)營銷服務(wù)務(wù)可以通過這這樣的三步曲曲而實現(xiàn)：一是在為客戶戶提供系列產(chǎn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上上附加免費的的技術(shù)支持、、操作培訓(xùn)、、產(chǎn)品實驗等等服務(wù)；二是隨著****服務(wù)能能力和服務(wù)重重要性的提高高，可以增加加收費的人員員培訓(xùn)、絲印印車間設(shè)計等等增值服務(wù)；；三是在提供廣廣泛的行業(yè)技技術(shù)培訓(xùn)、絲絲印車間設(shè)計計和綜合支持持等基礎(chǔ)上附附加系列產(chǎn)品品供應(yīng)。在這個過程中中，服務(wù)能力力的提高和拓拓展使得利潤潤模式由基于于產(chǎn)品的服務(wù)務(wù)向系統(tǒng)解決決方案演進(jìn)。。一、確立存在在價值價值選擇3－－系統(tǒng)營銷服服務(wù)(續(xù))競爭戰(zhàn)略研究究二、明晰戰(zhàn)略略定位未來的競爭不不是一個企業(yè)業(yè)與一個企業(yè)業(yè)的競爭，而而是一個企業(yè)業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)業(yè)價值鏈系統(tǒng)統(tǒng)和另一個企企業(yè)所在的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價值鏈系系統(tǒng)間的競爭爭。競爭不但表現(xiàn)現(xiàn)在內(nèi)部價值值鏈效能的競競爭上，還表表現(xiàn)為與供應(yīng)應(yīng)商、客戶等等產(chǎn)業(yè)價值鏈鏈上下游連接接的效果上。。企業(yè)只有在在價值鏈系統(tǒng)統(tǒng)整體價值高高于競爭對手手時，才能在在市場上表現(xiàn)現(xiàn)出更高的競競爭力。****必須須明確自己在在產(chǎn)業(yè)價值鏈鏈系統(tǒng)中的位位置，不斷提提高產(chǎn)業(yè)價值值鏈的系統(tǒng)協(xié)協(xié)同效率，以以確立不可替替代的存在價價值。供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈渠道分銷企業(yè)價值鏈材料供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈產(chǎn)品制造企業(yè)價值鏈供應(yīng)商價值鏈供應(yīng)商價值鏈客戶應(yīng)用價值鏈產(chǎn)業(yè)價值鏈系系統(tǒng)競爭戰(zhàn)略研究究二、明晰戰(zhàn)略略定位(續(xù)1)在響應(yīng)市場競競爭要求的絲絲印企業(yè)、渠渠道商、絲印印器材供應(yīng)商商的產(chǎn)業(yè)價值值鏈系統(tǒng)中，，絲印企業(yè)快快速響應(yīng)市場場則要求有能能提供全方位位服務(wù)、反饋饋靈活的采購購系統(tǒng)，絲印印器材供應(yīng)商商贏得競爭則則要求有能快快速提供需求求信息的銷售售系統(tǒng)指導(dǎo)企企業(yè)的生產(chǎn)。。顧客是企業(yè)的的生命之源，，為顧客提供供系統(tǒng)營銷服服務(wù)是****的“謀生生之道”，深深化與供應(yīng)商商的關(guān)系是獲獲得供應(yīng)商對對系統(tǒng)營銷服服務(wù)的關(guān)鍵因因素。所以，成為絲絲印企業(yè)的系系統(tǒng)服務(wù)的采采購系統(tǒng)，成成為絲印器材材供應(yīng)商信息息采集的銷售售系統(tǒng)，是新新的競爭環(huán)境境下渠道商的的必然選擇。。競爭戰(zhàn)略研究究二、明晰戰(zhàn)略略定位(續(xù)2)作為絲印行業(yè)業(yè)系統(tǒng)服務(wù)提提供商，****需要不不斷深化上下下游關(guān)系，向向上建立與供供應(yīng)商的戰(zhàn)略略聯(lián)盟，向下下努力集聚客客戶，提供系系統(tǒng)服務(wù)，深深化客戶關(guān)系系，確立在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價值鏈中中的戰(zhàn)略定位位。以信息流流、資金流、、物流為依托托，逐步成為為基于絲印行行業(yè)的國際化化、高科技的的系統(tǒng)服務(wù)提提供商。采購指導(dǎo)信息服務(wù)物流配送技術(shù)培訓(xùn)…PCB織物印花廣告塑片/光盤牌業(yè)陶瓷花紙建材包裝容器旗篷業(yè)玩具…****…設(shè)備油墨網(wǎng)紗制版材料工業(yè)膠片感光膠附件…信息服務(wù)市場拓展資金結(jié)算服務(wù)協(xié)同供應(yīng)商的銷售系統(tǒng)客戶的采購系統(tǒng)競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式經(jīng)營模式強(qiáng)調(diào)調(diào)的是一組經(jīng)經(jīng)營活動的有有效組合，****需要要將對客戶的的系統(tǒng)營銷服服務(wù)活動、組組織內(nèi)部運營營活動、供應(yīng)應(yīng)商聯(lián)盟與產(chǎn)產(chǎn)品采購等各各項活動組合合起來，并以以此選擇與建建立渠道模式式與策略、高高效運營系統(tǒng)統(tǒng)、供應(yīng)商模模式與策略，，通過不斷努努力，系統(tǒng)地地表達(dá)與提高高整體運行效效率，以及整整體戰(zhàn)略定位位與存在價值值。經(jīng)營模式的核核心內(nèi)涵是，，通過各項經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動動的展開，在在前端有效聚聚集顧客、深深化顧客關(guān)系系，在后端與與供應(yīng)商分層層次地進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟，依依靠組織內(nèi)部部的高效運營營與管理，提提高價值鏈的的系統(tǒng)協(xié)同效效率，降低上上、下游直接接交易成本。。競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式(續(xù)1)選擇與發(fā)展長長期顧客群，，是我們競爭爭戰(zhàn)略的出發(fā)發(fā)點。盡管未未來的競爭格格局難以預(yù)料料，但是有一一點是可以肯肯定的，競爭爭將始終圍繞繞著“爭奪顧顧客”展開。。所以我們對對于“爭奪顧顧客”的基本本經(jīng)營模式就就是辨析哪些些是真正能給給我們帶來長長期利潤的客客戶，并對客客戶進(jìn)行跟蹤蹤和研究，通通過網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋，高效地為為客戶提供系系統(tǒng)服務(wù)。只有明確了我我們的長期顧顧客群，通過過跟蹤和研究究準(zhǔn)確把握客客戶需求，我我們才能根據(jù)據(jù)對長期顧客客群的重要程程度對供應(yīng)商商進(jìn)行分類，，才能明確需需要和哪類供供應(yīng)商進(jìn)行何何種意義上的的合作。競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式(續(xù)2)****能否否既成為顧客客的采購系統(tǒng)統(tǒng)，又成為供供應(yīng)商的銷售售系統(tǒng)取決于于能否建立起起一個高效的的組織運營系系統(tǒng)，確立與與供應(yīng)商協(xié)同同的基本經(jīng)營營模式，確立立與渠道商（（含自有渠道道）的基本經(jīng)經(jīng)營模式，以以及自身基于于信息流、物物流、資金流流、商流的運運營管控系統(tǒng)統(tǒng)。信息流商流物流資金流深度合作戰(zhàn)略協(xié)同伙伴合作分銷商特許加盟自營連鎖供應(yīng)商模式與與策略高高效運營系統(tǒng)統(tǒng)渠道模模式與策略競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式絲印器材的采采購者主要有有計劃采購和和非計劃采購購兩種，計劃劃采購客戶一一般要求送貨貨上門，非計計劃采購經(jīng)常常因為數(shù)量少少或緊急需要要等原因傾向向于自行上門門采購，要求求對市場需求求靈活反應(yīng)、、生產(chǎn)批量小小而不穩(wěn)定的的企業(yè)非計劃劃采購比重較較大。在絲印印行業(yè)集中、、絲印企業(yè)密密集的珠江三三角洲等地區(qū)區(qū)活躍著很多多零售門店，，既可以響應(yīng)應(yīng)非計劃采購購行為又可以以滿足客戶當(dāng)當(dāng)面比較、挑挑選各品類和和花色的需求求。所以我們們可以根據(jù)市市場的集中情情況、當(dāng)?shù)亟z絲印企業(yè)的發(fā)發(fā)展情況分別別采用自營連連鎖、特許加加盟和分銷商商的經(jīng)營模式式。如在絲印企業(yè)業(yè)呈現(xiàn)區(qū)域高高集聚特征的的地區(qū)可考慮慮建立自營連連鎖店，并以以市場容量核核定連鎖店的的密度；在絲絲印企業(yè)密集集程度稍差、、渠道中分銷銷商對****認(rèn)同度較較高的地區(qū)可可采用特許加加盟的方式；；對市場分散散的經(jīng)濟(jì)不發(fā)發(fā)達(dá)地區(qū)可以以通過利用分分銷商的渠道道覆蓋絲印顧顧客。渠道模式與策策略競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式渠道模式與策策略(續(xù)1)****區(qū)域(分公司)特許加盟分銷商連鎖專賣絲印企業(yè)圖6：****對顧客的經(jīng)營模式競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式自營連鎖、特特許加盟和分分銷商相結(jié)合合的渠道模式式和策略可以以將****優(yōu)秀的營銷銷人員從日常常的送貨、收收款、產(chǎn)品展展示和說明中中解脫出來，，充分發(fā)揮****營銷銷隊伍技術(shù)專專和服務(wù)好的的競爭優(yōu)勢，，專注于開發(fā)發(fā)和維護(hù)客戶戶、進(jìn)行較高高難度的技術(shù)術(shù)服務(wù)和系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)等。****公司司也可以通過過自營連鎖店店方便地進(jìn)行行資金和庫存存的控制，從從而大大規(guī)避避了經(jīng)營風(fēng)險險。區(qū)域（分公司司）承擔(dān)當(dāng)?shù)氐厥袌龅匿N售售責(zé)任，通過過不斷提升的的系統(tǒng)服務(wù)能能力開發(fā)和維維護(hù)客戶，提提高銷售業(yè)績績。區(qū)域（分公司司）所管轄的的當(dāng)?shù)厥袌龅牡淖誀I連鎖、、特許加盟和和分銷商負(fù)責(zé)責(zé)為當(dāng)?shù)氐目涂蛻籼峁┊a(chǎn)品品配送、貨款款催收等日常常服務(wù)。渠道模式與策策略(續(xù)2)競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略略－－建立系系統(tǒng)營銷觀****作為為國內(nèi)絲印行行業(yè)專業(yè)代理理服務(wù)商的龍龍頭企業(yè)，面面對高端產(chǎn)業(yè)業(yè)客戶對系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)要求的的不斷提升，，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)市市場營銷的發(fā)發(fā)展趨勢，以以為客戶提供供絲印技術(shù)與與產(chǎn)品的系統(tǒng)統(tǒng)解決方案為為已任，建立立系統(tǒng)營銷觀觀，逐步完善善系統(tǒng)服務(wù)能能力，增強(qiáng)營營銷體系的系系統(tǒng)營銷、項項目營銷水平平，以引領(lǐng)企企業(yè)走向未來來，這是****確立經(jīng)經(jīng)營模式，建建立系統(tǒng)營銷銷戰(zhàn)略的出發(fā)發(fā)點和獲取未未來競爭優(yōu)勢勢的關(guān)鍵所在在。系統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)調(diào)：物質(zhì)產(chǎn)品品及相關(guān)的服服務(wù)是作為一一個整體提供供給客戶，以以協(xié)助客戶對對某些特定問問題加以解決決。在此過程程中，代理商商與客戶各自自獲取利益的的增加超過單單純產(chǎn)品的買買賣。通過銷銷售完整的系系統(tǒng)，供應(yīng)商商提供了客戶戶所需的所有有相關(guān)產(chǎn)品及及服務(wù)，提高高收益；客戶戶也節(jié)約了產(chǎn)產(chǎn)品與技術(shù)的的學(xué)習(xí)成本，，享受專業(yè)化化的支持和最最先進(jìn)的系統(tǒng)統(tǒng)技術(shù)。供需需雙方建立更更加協(xié)調(diào)而密密切的合作關(guān)關(guān)系，形成雙雙方受益的局局面。競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略略－－目標(biāo)客客戶與產(chǎn)品、、服務(wù)組合面對客戶“中中間陷落”的的分化趨勢，，****在在建立系統(tǒng)營營銷戰(zhàn)略的過過程中，應(yīng)著著力進(jìn)行目標(biāo)標(biāo)客戶研究及及增強(qiáng)產(chǎn)品服服務(wù)組合能力力，通過營銷銷體系的有效效規(guī)劃，對不不同目標(biāo)客戶戶的需求實現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)解決，，既掌控市場場客戶的競爭爭要點，又提提高企業(yè)獲利利能力。在營銷服務(wù)體體系中逐步建建立與完善三三種系統(tǒng)能力力：產(chǎn)品系統(tǒng)－－－不斷豐富產(chǎn)產(chǎn)品線，滿足足客戶“一站站購買”需求求，通過資本本商品（如設(shè)設(shè)備）與相關(guān)關(guān)耗材產(chǎn)品組組合、高端品品牌與通用配配件組合及合合理的產(chǎn)品價價格體系，提提高市場服務(wù)務(wù)與產(chǎn)品競爭爭能力；配送系統(tǒng)－－－建立合理的的庫存模型、、采購方案與與結(jié)算體系，，提供快速、、便捷的物流流配送服務(wù)，，支持營銷組組織爭奪目標(biāo)標(biāo)客戶；服務(wù)系統(tǒng)－－－根據(jù)系統(tǒng)營營銷要求，強(qiáng)強(qiáng)化提供總體體解決方案的的服務(wù)能力，，提供統(tǒng)一化化、多樣化服服務(wù)，包括信信息支持、技技術(shù)服務(wù)、解解決方案、產(chǎn)產(chǎn)品組合、采采購與庫存管管理等等。競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略略－－自營連連鎖店渠道策策略自營連鎖店是是****參參與市場競爭爭的基礎(chǔ)，是是掌控客戶和和獲取利益的的主要來源，，是建立系統(tǒng)統(tǒng)營銷模式的的核心載體，，是****經(jīng)營的重中中之重。自營連鎖渠道道的建立需要要分區(qū)域、分分階段實施，，建立自營連連鎖店的設(shè)立立原則、建設(shè)設(shè)要求、運營營模式和管理理程序。率先在核心市市場（以華南南市場為突破破口）創(chuàng)建自自營連鎖的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模板，并并逐步探索運運營與服務(wù)基基本流程，培培育系統(tǒng)營銷銷能力，在實實踐中不斷完完善并向有條條件的區(qū)域逐逐步延伸。自營連鎖店的的運營管理主主要包括客戶戶開發(fā)與管理理、產(chǎn)品組合合與技術(shù)服務(wù)務(wù)、物流配送送與結(jié)算、銷銷售計劃管理理、訂單與信信息管理、團(tuán)團(tuán)隊學(xué)習(xí)與組組織建設(shè)。自營連鎖店的的建設(shè)還包括括統(tǒng)一化、規(guī)規(guī)范化的企業(yè)業(yè)形象識別系系統(tǒng)的建立，，統(tǒng)一門店形形象、布局與與服務(wù)要求。。競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略略－－加盟商商選擇策略加盟商策略是是****適適應(yīng)商務(wù)市場場離散性特點點，掌握分銷銷主動權(quán)和區(qū)區(qū)域市場客戶戶服務(wù)最大化化的重要補充充，是實施系系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略略的組成部分分。****與加盟商之之間可以具有有資產(chǎn)關(guān)系，，也可以由加加盟商獨立投投資，但在品品牌形象、系系統(tǒng)服務(wù)、人人力資源方面面具有高度的的協(xié)同。加盟商的選擇擇與合作，既既要考慮市場場需求狀況與與自有服務(wù)能能力，又要考考慮雙方的經(jīng)經(jīng)營理念與協(xié)協(xié)同意愿。遵遵照資源優(yōu)勢勢互補性原則則，要有對****的營營銷理念和發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略有高高度的認(rèn)同，，能夠未來在在經(jīng)營管理、、客戶服務(wù)、、信息共享和和競爭戰(zhàn)略等等方面進(jìn)行深深入?yún)f(xié)同，以以構(gòu)建長期穩(wěn)穩(wěn)定互利增值值的分銷鏈。。通過加盟商來來滿足特殊關(guān)關(guān)系客戶或特特殊集聚地區(qū)區(qū)客戶的需求求，延伸****品牌系系統(tǒng)服務(wù)能力力。競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略略－－實施規(guī)規(guī)劃與路徑階段一在核心區(qū)域市市場和市場的的核心地區(qū)構(gòu)構(gòu)建與豐富自自營連鎖店網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；培養(yǎng)系統(tǒng)營銷銷服務(wù)所需的的核心能力，，鞏固品牌優(yōu)優(yōu)勢，發(fā)展上上下游資源；；階段二形成以自營連連鎖為主，加加盟與分銷為為輔的較為完完善的營銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)控制制，形成規(guī)范范化的管理模模式和運轉(zhuǎn)協(xié)協(xié)調(diào)的管理體體系；成為行業(yè)內(nèi)專專業(yè)化的系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)供應(yīng)商商；階段三加強(qiáng)集團(tuán)整體體業(yè)務(wù)協(xié)同，，形成相關(guān)多多元化的企業(yè)業(yè)集團(tuán)；確立以系統(tǒng)營營銷、專業(yè)培培訓(xùn)、產(chǎn)品組組合為核心能能力的行業(yè)龍龍頭企業(yè)；探索與尋找資資本運營及新新事業(yè)機(jī)會；；2002.10-2003.092003.10-2004.092004.10-2005.10時間目標(biāo)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)發(fā)育能力強(qiáng)化管理建立體系整體協(xié)同良性發(fā)展競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式系統(tǒng)營銷戰(zhàn)略略－－管理模模式建立滿足系統(tǒng)統(tǒng)營銷戰(zhàn)略所所需的管理模模式，包括服服務(wù)支持管理理系統(tǒng)、客戶戶關(guān)系管理系系統(tǒng)、產(chǎn)品與與技術(shù)整體解解決方案的知知識管理系統(tǒng)統(tǒng)。服務(wù)支持管理理明確以產(chǎn)品品采購、配送送、結(jié)算、計計劃及售后服服務(wù)等主要業(yè)業(yè)務(wù)流程，通通過各部門的的分工協(xié)作，，支持營銷組組織爭奪與服服務(wù)客戶?？蛻絷P(guān)系管理理以客戶檔案案為核心，通通過電子信息息化手段，對對客戶基本情情況、產(chǎn)品與與服務(wù)需求情情況及服務(wù)跟跟蹤情況進(jìn)行行管理，加強(qiáng)強(qiáng)客戶研究及及客戶溝通，，深化客戶關(guān)關(guān)系，挖掘客客戶終身價值值與多次交易易價值。知識管理系統(tǒng)統(tǒng)以滿足為客客戶提供整體體解決方案為為目標(biāo)，通過過技術(shù)培訓(xùn)、、內(nèi)部學(xué)習(xí)、、經(jīng)驗積累，，來提高營銷銷隊伍的技術(shù)術(shù)水平與服務(wù)務(wù)能力。加強(qiáng)對加盟商商的管理與服服務(wù)，統(tǒng)一店店頭形象、統(tǒng)統(tǒng)一服務(wù)流程程、統(tǒng)一技術(shù)術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一一資源配給。。競爭戰(zhàn)略研究究三、建立經(jīng)營營模式面對因客戶““中間陷落””的變化趨勢勢而出現(xiàn)的越越來越多的價價格高度敏感感的“價格型型客戶”,****應(yīng)積積極嫁接和整整合現(xiàn)有的分分銷渠道,利利用他們的快快速靈活、覆覆蓋面廣、低低成本運作等等特點去滿足足這一端的客客戶需求。所所以分銷渠道道的戰(zhàn)略定位位應(yīng)作為未來來我們系統(tǒng)營營銷直銷服務(wù)務(wù)“服務(wù)型客客戶”外的另另一個主要銷銷售模式。輔助補充原則則，在****市場定位位和客戶細(xì)分分的基礎(chǔ)上，，積極嫁接與與我方優(yōu)勢互互補和有相對對優(yōu)勢的分銷銷商（區(qū)域市市場、特定行行業(yè)、特定客客戶等）。競爭性原則，，在區(qū)域市場場具有一定影影響力和競爭爭優(yōu)勢的分銷銷商，對主要要競爭對手構(gòu)構(gòu)成較大威脅脅的分銷商。?？烧瓶卦瓌t，，一定要構(gòu)建建以****為主導(dǎo)的分分銷商網(wǎng)絡(luò)，，利用深度營營銷思想，構(gòu)構(gòu)建長期合作作、互利協(xié)同同的營銷鏈。。分銷戰(zhàn)戰(zhàn)略－－－基基本原原則競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略研研究三、建建立經(jīng)經(jīng)營模模式一般而而言，，現(xiàn)在在掌控控分銷銷商有有兩個個利器器，一一是有有競爭爭力的的價格格，二二是針針對性性的產(chǎn)產(chǎn)品組組合。。但對對于****這這樣的的大型型代理理流通通商而而言，，自有有的產(chǎn)產(chǎn)品，，或能能掌控控的代代理產(chǎn)產(chǎn)品比比較少少，尤尤其是是應(yīng)對對于““價格格型客客戶””的產(chǎn)產(chǎn)品組組合較較少。。因此此，****能能不能能整合合和掌掌控優(yōu)優(yōu)秀的的產(chǎn)品品資源源，形形成配配套的的產(chǎn)品品組合合，是是未來來有效效實施施分銷銷戰(zhàn)略略的關(guān)關(guān)鍵。。目前，，三和和的分分銷規(guī)規(guī)模偏偏小，，僅占占其銷銷售規(guī)規(guī)模的的10%。。在所所分銷銷的產(chǎn)產(chǎn)品中中，以以制版版材料料與網(wǎng)網(wǎng)紗為為主。。由于于柯美美萊屬屬于獨獨家代代理，，因此此以高高激勵勵政策策鼓勵勵分銷銷商對對柯美美萊的的推廣廣，有有助于于****以產(chǎn)產(chǎn)品凝凝聚分分銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)力力量。。從長長遠(yuǎn)看看，豐豐富的的產(chǎn)品品資源源與產(chǎn)產(chǎn)品組組合，，是分分銷力力的保保證。。理論上上，分分銷價價格一一般應(yīng)應(yīng)低于于直銷銷價格格，但但價差差不能能大于于分銷銷商服服務(wù)大大客戶戶的壁壁壘成成本。。但由由于****不不能提提供足足夠豐豐富的的產(chǎn)品品組合合給分分銷商商，因因此現(xiàn)現(xiàn)階段段分銷銷價格格的制制訂只只能基基于競競爭的的要求求。分銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略－－－－產(chǎn)產(chǎn)品品與與價價格格策策略略競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略研研究究三、、建建立立經(jīng)經(jīng)營營模模式式****的的分分銷銷價價格格，，一一定定要要具具有有競競爭爭性性，，這這是是穩(wěn)穩(wěn)定定分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的重重要要基基石石。。但但為為保保證證分分銷銷收收益益，，進(jìn)進(jìn)行行價價格格區(qū)區(qū)域域等等級級的的劃劃分分。。在在競競爭爭劇劇烈烈的的區(qū)區(qū)域域，，如如南南海海，，東東莞莞等等地地，，價價格格與與對對手手持持平平甚甚至至略略低低于于對對手手。。在在競競爭爭不不劇劇烈烈的的區(qū)區(qū)域域，，價價格格略略高高或或與與對對手手持持平平，，以以獲獲得得并并逐逐步步穩(wěn)穩(wěn)定定更更多多的的分分銷銷商商，，以以進(jìn)進(jìn)一一步步實實施施未未來來的的連連鎖鎖加加盟盟等等多多種種深深度度合合作作，，構(gòu)構(gòu)建建穩(wěn)穩(wěn)定定的的分分銷銷網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，，建建立立渠渠道道壁壁壘壘。。在價價格格政政策策的的運運用用中中，，應(yīng)應(yīng)該該以以返返點點的的方方式式進(jìn)進(jìn)行行，，繼繼續(xù)續(xù)保保持持原原有有穩(wěn)穩(wěn)定定的的價價格格形形式式，，即即以以返返點點作作為為調(diào)調(diào)價價手手段段，，以以避避免免市市場場上上的的價價格格波波動動。。分銷銷戰(zhàn)戰(zhàn)略略－－－－產(chǎn)產(chǎn)品品與與價價格格策策略略(續(xù)續(xù))****分分銷銷渠渠道道的的選選擇擇應(yīng)應(yīng)以以二二、、三三類類的的市市場場區(qū)區(qū)域域為為主主，，由由于于其其目目標(biāo)標(biāo)客客戶戶是是價價格格敏敏感感的的離離散散性性客客戶戶，，具具有有產(chǎn)產(chǎn)品品普普及及、、信信息息對對稱稱、、技技術(shù)術(shù)成成熟熟、、服服務(wù)務(wù)要要求求低低等等特特點點，，我我們們的的系系統(tǒng)統(tǒng)營營銷銷的的優(yōu)優(yōu)勢勢不不明明顯顯，，而而分分銷銷商商有有相相對對優(yōu)優(yōu)勢勢，，所所以以在在客客戶戶整整體體規(guī)規(guī)模模較較小小、、相相對對稀稀疏疏或或區(qū)區(qū)域域進(jìn)進(jìn)入入壁壁壘壘較較高高的的區(qū)區(qū)域域，，分分銷銷渠渠道道將將是是主主渠渠道道。。相反在市市場密集集、客戶戶規(guī)模較較大和技技術(shù)服務(wù)務(wù)要求高高等區(qū)域域，將以以我們的的自有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和加加盟分銷銷商為主主，以分分銷渠道道為輔。。對于分銷銷渠道成成員的選選擇一定定要有資資源和優(yōu)優(yōu)勢的互互補性，，要有對對****的營營銷理念念和發(fā)展展戰(zhàn)略有有高度的的認(rèn)同等等，能夠夠未來在在經(jīng)營管管理、客客戶服務(wù)務(wù)、信息息共享和和競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略等方方面進(jìn)行行深入?yún)f(xié)協(xié)同，以以構(gòu)建長長期穩(wěn)定定互利增增值的分分銷鏈。。競爭戰(zhàn)略略研究三、建立立經(jīng)營模模式分銷戰(zhàn)略略－－選選擇策略略競爭戰(zhàn)略略研究三、建立立經(jīng)營模模式區(qū)域組織織所屬各各分公司司，對分分公司所所轄地區(qū)區(qū)的市場場情況進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，按深深度分銷銷的基本本要求，，對本地地區(qū)總體體情況，，即工業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)分分布情況況、主要要競爭對對手情況況（產(chǎn)品品資源、、價格體體系、分分銷狀況況、機(jī)構(gòu)構(gòu)人員情情況、主主要客戶戶）、各各中小經(jīng)經(jīng)銷商概概況。對本地進(jìn)進(jìn)行地毯毯式調(diào)查查，搜集集各類分分銷商信信息，建建立分銷銷商檔案案。圍繞分銷銷商檔案案的建立立，對分分銷商的的總體特特征，及及其下游游客戶構(gòu)構(gòu)成，進(jìn)進(jìn)行描述述與分析析；對重重要分銷銷商的分分銷能力力、經(jīng)營營特點、、合作契契機(jī)與可可能的方方式進(jìn)行行分析。。除上述指指標(biāo)評價價外，對對分銷商商的選擇擇，以其其在本區(qū)區(qū)域?qū)χ兄行】蛻魬舻姆?wù)務(wù)與覆蓋蓋能力作作為最終終的取舍舍條件。。由此，，才能建建立起對對****進(jìn)行行市場補補充的分分銷服務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。。分銷戰(zhàn)略略－－選選擇策略略（續(xù)）競爭戰(zhàn)略略研究三、建立立經(jīng)營模模式****的各區(qū)區(qū)域分公公司將作作為分銷銷商銷售售政策制制定與日日常管理理維護(hù)的的主要平平臺，統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃劃區(qū)域內(nèi)內(nèi)的分銷銷商網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的建設(shè)設(shè)和管理理，在公公司統(tǒng)一一的戰(zhàn)略略部署和和管理原原則下，，制定和和協(xié)調(diào)各各項市場場策略。。實行公司司自有直直銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和分銷銷網(wǎng)絡(luò)分分項單列列管理和和考核的的原則，，堅持以以我們直直銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)為主。。加強(qiáng)財務(wù)務(wù)控制和和規(guī)范管管理，采采用專業(yè)業(yè)經(jīng)理主主管業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)的的模式，，同時強(qiáng)強(qiáng)化與直直銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的協(xié)同同和配合合。信息共享享，建立立完善的的分銷商商檔案，，實行分分銷商分分類分級級管理原原則。在物流、、服務(wù)和和推廣等等方面建建立適應(yīng)應(yīng)分銷商商網(wǎng)絡(luò)的的機(jī)制，，強(qiáng)化以以區(qū)域管管理平臺臺為基礎(chǔ)礎(chǔ)的前后后臺一體體化響應(yīng)應(yīng)市場的的運作。。分銷戰(zhàn)略－－－管理策策略競爭戰(zhàn)略研研究三、建立經(jīng)經(jīng)營模式分銷戰(zhàn)略－－－服務(wù)支支持策略應(yīng)當(dāng)明確****為為分銷渠道道能提供的的價值不僅僅僅是有競競爭力的價價格和壟斷斷性的貨源源，而是在在市場信息息、客戶推推廣、技術(shù)術(shù)培訓(xùn)、服服務(wù)支持和和經(jīng)營管理理等方面進(jìn)進(jìn)行全面的的綜合支持持。****將將建立專業(yè)業(yè)的分銷商商營銷顧問問隊伍，利利用我們的的管理優(yōu)勢勢，提高各各分銷渠道道成員的經(jīng)經(jīng)營管理水水平和市場場競爭力，，以提高其其忠誠度和和穩(wěn)定性。。我們還憑借借完善和高高效物流配配送體系，，為分銷渠渠道成員提提供快速靈靈活的物流流服務(wù)，以以提高他們們的市場快快速響應(yīng)能能力。另外我們可可以利用絲絲印技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢和客戶戶服務(wù)經(jīng)驗驗，幫助各各分銷商提提升服務(wù)能能力和市場場價值，以以鞏固其客客戶基礎(chǔ)。。最后，****將憑憑借供應(yīng)商商資源優(yōu)勢勢和自身的的位勢，在在市場信息息、推廣等等方面支持持各分銷商商在區(qū)域市市場的開拓拓。競爭戰(zhàn)略研研究三、建立經(jīng)經(jīng)營模式由于中國絲絲印行業(yè)的的離散性，，供應(yīng)商的的銷售服務(wù)務(wù)很難延伸伸到所有的的絲印客戶戶。****的存在在價值，就就在于能以以供應(yīng)商所所不能的效效率將供應(yīng)應(yīng)商的產(chǎn)品品和服務(wù)提提供給絲印印企業(yè)，并并將絲印企企業(yè)的需求求信息迅速速反饋給供供應(yīng)商，從從而指導(dǎo)供供應(yīng)商的生生產(chǎn)系統(tǒng)，，增強(qiáng)供應(yīng)應(yīng)商的競爭爭能力。確定我們?yōu)闉橹?wù)的的顧客群后后，按照能能為顧客提提供最適合合絲印器材材或具備未未來潛力的的原則，全全面搜索國國內(nèi)外供應(yīng)應(yīng)商，選定定****的戰(zhàn)略供供應(yīng)商，通通過合資、、合作、協(xié)協(xié)同等不同同深度的方方式與供應(yīng)應(yīng)商結(jié)盟，，并根據(jù)不不同情況設(shè)設(shè)職專職、、兼職品牌牌經(jīng)理。供應(yīng)商模式式與策略競爭戰(zhàn)略研研究三、建立經(jīng)經(jīng)營模式對于具有以以下特征的的供應(yīng)商可可采取主動動的深度合合作方式：：供應(yīng)商模式式與策略1－深度合合作屬于市場主主力品牌、、行業(yè)主要要的前三位位的供應(yīng)商商，而且雙雙方合作歷歷史較長，，對各自的的發(fā)展戰(zhàn)略略和經(jīng)營理理念相對了了解，有進(jìn)進(jìn)一步深入入合作的基基礎(chǔ)；屬于****主營業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的的、極具市市場發(fā)展?jié)摑摿Φ漠a(chǎn)品品和技術(shù)的的供應(yīng)商，，或與主營營業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)的核心技技術(shù)和產(chǎn)品品的提供者者；對****高度認(rèn)同同，在合作作中我方有有戰(zhàn)略主動動權(quán)和投資資杠桿效應(yīng)應(yīng)的行業(yè)內(nèi)內(nèi)二線品牌牌供應(yīng)商，，其產(chǎn)品和和技術(shù)對我我方市場有有較強(qiáng)的互互補性。競爭戰(zhàn)略研研究三、建立經(jīng)經(jīng)營模式對這類戰(zhàn)略略供應(yīng)商的的深度合作作，可以通通過產(chǎn)業(yè)投投資、技術(shù)術(shù)研究、產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)、、生產(chǎn)制造造、市場開開拓、客戶戶服務(wù)和注注冊商標(biāo)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓等全面面的深入合合作方式，，在戰(zhàn)略和經(jīng)經(jīng)營理念念層次達(dá)達(dá)成廣泛泛的認(rèn)同同，從而而深化與與客戶的的關(guān)系。。實際上，，這種供供應(yīng)商關(guān)關(guān)系是****通過合合作沿產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈向向上延伸伸，實現(xiàn)現(xiàn)縱向一一體化戰(zhàn)戰(zhàn)略，鎖鎖定上游游優(yōu)秀的的產(chǎn)業(yè)資資源。供應(yīng)商模模式與策策略1－－深度合合作(續(xù)續(xù))競爭戰(zhàn)略略研究三、建立立經(jīng)營模模式對于具有有以下特特征的供供應(yīng)商可可采取戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)同同的合作作方式：：供應(yīng)商模模式與策策略2－－戰(zhàn)略協(xié)協(xié)同市場主力力品牌、、行業(yè)的的主要前前三位的的供應(yīng)商商，雙方方合作歷歷史較長長，但由由于各自自的發(fā)展展戰(zhàn)略和和經(jīng)營理理念的不不同，一一時無法法達(dá)到第第一種合合作模式式的；對****未來來系統(tǒng)營營銷經(jīng)營營模式具具有重要要補充和和整合意意義的產(chǎn)產(chǎn)品和技技術(shù)供應(yīng)應(yīng)商，發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略具有相相互高度度認(rèn)同和和協(xié)同基基礎(chǔ)，但但我方因因各種原原因，無無法進(jìn)行行一體化化戰(zhàn)略延延伸的；；非市場主主力的產(chǎn)產(chǎn)品和技技術(shù)，但但屬于行行業(yè)領(lǐng)先先的供應(yīng)應(yīng)商；或或一時無無法預(yù)測測市場潛潛力的新新產(chǎn)品和和新技術(shù)術(shù)，對我我方市場場有較強(qiáng)強(qiáng)的互補補性，但但屬于開開發(fā)者和和擁有者者；競爭戰(zhàn)略略研究三、建立立經(jīng)營模模式實現(xiàn)這種種戰(zhàn)略協(xié)協(xié)同合作作關(guān)系，，可以通通過與其其在產(chǎn)品品交易的的基礎(chǔ)上上，發(fā)展展其他方方面的合合作，如如市場信信息、客客戶資源源、技術(shù)術(shù)服務(wù)、、市場開開拓以及及注冊商商標(biāo)共享享等方面面的進(jìn)一一步深入入合作，，以取得得大陸市市場的獨獨家代理理地位，，并在供供應(yīng)價格格、貨源源保證、、付款條條件、技技術(shù)支持持、市場場開拓、、營銷推推廣資源源等方面面享受最最優(yōu)惠待待遇。****也可承承諾進(jìn)行行主力推推廣，不不再代理理其他競競爭品牌牌等，這這也是我我們鎖定定上游優(yōu)優(yōu)秀資源源的重要要方式。。供應(yīng)商模模式與策策略2－－戰(zhàn)略協(xié)協(xié)同(續(xù)續(xù))競爭戰(zhàn)略略研究三、建立立經(jīng)營模模式一般互利利合作伙伙伴型，，即****與與其只發(fā)發(fā)生產(chǎn)品品交易關(guān)關(guān)系，以以中短期期利益為為導(dǎo)向的的較為松松散的合合作方式式，互不不承諾獨獨家代理理或不代代理其他他競爭品品牌，基基于市場場出現(xiàn)的的問題進(jìn)進(jìn)行一些些不定期期和不確確定內(nèi)容容的合作作。主要要用于以以上所列列特征以以外的供供應(yīng)商，，但其產(chǎn)產(chǎn)品和技技術(shù)與前前兩者合合作方式式的供應(yīng)應(yīng)商沒有有直接沖沖突和競競爭。供應(yīng)商模模式與策策略3－－伙伴合合作競爭戰(zhàn)略略研究四、強(qiáng)化化內(nèi)部戰(zhàn)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略略可以分分為外部部競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略和內(nèi)內(nèi)部生命命力系統(tǒng)統(tǒng)改進(jìn)戰(zhàn)戰(zhàn)略。按按照美國國戰(zhàn)略協(xié)協(xié)會的定定義：企企業(yè)戰(zhàn)略略是對影影響企業(yè)業(yè)績效諸諸因素的的發(fā)現(xiàn)和和改進(jìn)過過程。我我們認(rèn)為為，影響響企業(yè)內(nèi)內(nèi)部改進(jìn)進(jìn)戰(zhàn)略的的核心命命題將圍圍繞四個個方面展展開，即即：治理理結(jié)構(gòu)、、產(chǎn)品或或服務(wù)、、企業(yè)家家、資源源能力。。因而，企企業(yè)必須須不斷苦苦練內(nèi)功功，在影影響企業(yè)業(yè)經(jīng)營業(yè)業(yè)績的基基本要素素上做到到更好。。通過內(nèi)內(nèi)部生命命力系統(tǒng)統(tǒng)的持續(xù)續(xù)改進(jìn)，，來獲取取與同行行相比的的競爭優(yōu)優(yōu)勢。治理結(jié)構(gòu)產(chǎn)品/服務(wù)企業(yè)家資源能力產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)動力結(jié)構(gòu)權(quán)力結(jié)構(gòu)管理結(jié)構(gòu)產(chǎn)品動態(tài)產(chǎn)品靜態(tài)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品銷售企業(yè)家存在管理團(tuán)隊人力資源資本資源品牌資源技術(shù)資源企業(yè)內(nèi)部競爭力系統(tǒng)競爭戰(zhàn)略略研究四、強(qiáng)化化內(nèi)部戰(zhàn)戰(zhàn)略企業(yè)治理理結(jié)構(gòu)主主要涉及及產(chǎn)權(quán)明明晰與優(yōu)優(yōu)化、動動力體系系改進(jìn)、、權(quán)力分分配、管管理結(jié)構(gòu)構(gòu)四個方方面。隨著企業(yè)業(yè)的高速速成長和和外部競競合戰(zhàn)略略的要求求，****有有必要通通過穩(wěn)妥妥可靠的的步驟和和靈活多多樣的方方式，逐逐步進(jìn)行行產(chǎn)權(quán)優(yōu)優(yōu)化。通通過戰(zhàn)略略性投資資和員工工持股的的方式，，加速組組織的理理性化改改造。進(jìn)而，推推動企業(yè)業(yè)內(nèi)部動動力體系系改進(jìn)，，通過物物質(zhì)與精精神兩種種方式，，加強(qiáng)員員工的自自主意識識與責(zé)任任意識，，激勵員員工為追追求更高高的經(jīng)營營績效而而不斷努努力。通過產(chǎn)權(quán)權(quán)優(yōu)化，，在企業(yè)業(yè)內(nèi)部建建立適度度、合理理的分權(quán)權(quán)體系，，進(jìn)而在在組織結(jié)結(jié)構(gòu)、管管理機(jī)制制上做出出相應(yīng)安安排，使使****真正正成為具具備現(xiàn)代代企業(yè)制制度、國國際化、、集團(tuán)化化的優(yōu)秀秀企業(yè)。。實現(xiàn)企企業(yè)經(jīng)營營理念：：培育優(yōu)優(yōu)秀人才才，實施施完善體體制，共共享企業(yè)業(yè)成果。。優(yōu)化治理理結(jié)構(gòu)競爭戰(zhàn)略略研究四、強(qiáng)化化內(nèi)部戰(zhàn)戰(zhàn)略我們提供供的是絲絲網(wǎng)印刷刷工藝的的系統(tǒng)解解決方案案，包括括產(chǎn)品、、設(shè)備、、技術(shù)、、培訓(xùn)、、服務(wù)、、信息等等眾多方方面，要要進(jìn)行系系統(tǒng)營銷銷、項目目營銷與與服務(wù)營營銷。我們要不不斷追蹤蹤世界絲絲網(wǎng)印刷刷技術(shù)、、工藝、、設(shè)備、、產(chǎn)品的的發(fā)展趨趨勢，掌掌握行業(yè)業(yè)信息，，了解市市場動態(tài)態(tài)。通過過我們的的綜合能能力，為為客戶提提供系統(tǒng)統(tǒng)解決方方案，為為客戶創(chuàng)創(chuàng)造價值值。我們要打打造一支支具備豐豐富的系系統(tǒng)服務(wù)務(wù)能力的的優(yōu)勢營營銷隊伍伍，通過過內(nèi)部培培訓(xùn)、經(jīng)經(jīng)驗交流流、目標(biāo)標(biāo)牽引與與成長規(guī)規(guī)劃，來來培育營營銷團(tuán)隊隊，發(fā)育育系統(tǒng)能能力，逐逐步創(chuàng)建建學(xué)習(xí)型型組織。。既要學(xué)習(xí)習(xí)與掌握握絲印專專業(yè)知識識，又要要鍛煉與與提高市市場營銷銷技能，，這是優(yōu)優(yōu)秀營銷銷人員的的基本要要求。培培養(yǎng)與擁擁有一批批這樣的的專業(yè)人人才，發(fā)發(fā)育系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)能能力，是是****能否否走向成成功的關(guān)關(guān)鍵所在在。提高服務(wù)務(wù)能力競爭戰(zhàn)略略研究四、強(qiáng)化化內(nèi)部戰(zhàn)戰(zhàn)略面對企業(yè)業(yè)規(guī)模化化發(fā)展對對經(jīng)營管管理的要要求，需需要****積積極引進(jìn)進(jìn)職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人，，在企業(yè)業(yè)內(nèi)部營營造職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人成長的的環(huán)境。。從企業(yè)業(yè)家個人人的成功功轉(zhuǎn)向企企業(yè)家團(tuán)團(tuán)隊的成成功。進(jìn)而，從從企業(yè)家家個人權(quán)權(quán)威轉(zhuǎn)向向形成企企業(yè)公理理，逐步步開放決決策權(quán)，，讓更多多的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人找到高高層的感感覺，勇勇于主動動承擔(dān)責(zé)責(zé)任，形形成企業(yè)業(yè)內(nèi)部理理性權(quán)威威。提煉積極極的企業(yè)業(yè)文化，，使企業(yè)業(yè)家的堅堅毅個性性、經(jīng)營營理念與與組織、、市場相相協(xié)調(diào)，，在企業(yè)業(yè)內(nèi)部營營造一種種奮發(fā)向向上、合合作融洽洽的氛圍圍，讓全全體員工工在組織織內(nèi)找到到歸屬感感、成就就感和愉愉悅感。。培養(yǎng)企業(yè)業(yè)家團(tuán)隊隊競爭戰(zhàn)略略研究四、強(qiáng)化化內(nèi)部戰(zhàn)戰(zhàn)略繼續(xù)通過過行業(yè)協(xié)協(xié)會、專專業(yè)雜志志、學(xué)院院教育，，來提高高****的業(yè)業(yè)界影響響力，樹樹立強(qiáng)大大的品牌牌優(yōu)勢，，形成獨獨特的品品牌資源源。充分利用用****現(xiàn)有有的資金金優(yōu)勢和和港資地地位，將將主業(yè)投投入與相相關(guān)多元元化投放放形成較較強(qiáng)的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同同，擴(kuò)大大資本資資源的利利用效能能。注重企業(yè)業(yè)關(guān)鍵人人力資源源，即要要職要員員的培養(yǎng)養(yǎng)、選拔拔、開發(fā)發(fā)與激勵勵，吸納納高素質(zhì)質(zhì)的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人和營銷銷能手，，組建高高管團(tuán)隊隊和高素素質(zhì)的職職業(yè)化員員工隊伍伍，集聚聚核心人人力資源源，共創(chuàng)創(chuàng)企業(yè)輝輝煌。通過多種種渠道提提高公司司對技術(shù)術(shù)資源的的掌握與與協(xié)同能能力，進(jìn)進(jìn)而保障障系統(tǒng)營營銷服務(wù)務(wù)對技術(shù)術(shù)的需求求，包括括獲取供供應(yīng)商的的技術(shù)指指導(dǎo)與支支持、獲獲取行業(yè)業(yè)協(xié)會及及相關(guān)組組織的支支持、公公司內(nèi)部部技術(shù)人人才的培培養(yǎng)與行行業(yè)應(yīng)用用研究、、深化客客戶關(guān)系系與客戶戶共同學(xué)學(xué)習(xí)、提提高內(nèi)生生經(jīng)驗建建立學(xué)習(xí)習(xí)型組織織。集聚核心心資源競爭戰(zhàn)略略研究五、相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同****未來將將由一個個簡單絲絲印器材材分銷商商逐步發(fā)發(fā)展成為為具有綜綜合服務(wù)務(wù)能力的的絲印系系統(tǒng)方案案提供商商，這將將意味著著我們不不但要深深化與各各供應(yīng)商商的合作作關(guān)系，，以擴(kuò)展展我們的的產(chǎn)品線線和獲得得上游戰(zhàn)戰(zhàn)略性資資源。更更為重要要的是****必須發(fā)發(fā)育自身身綜合服服務(wù)技能能和結(jié)構(gòu)構(gòu)化提升升企業(yè)職職能，所所以對****現(xiàn)有的的多元化化業(yè)務(wù)單單元必須須進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略梳理理，使之之統(tǒng)一于于公司整整體發(fā)展展方向，，為主業(yè)業(yè)提供系系統(tǒng)支持持。我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)以戰(zhàn)略略發(fā)展的的需要來來審視現(xiàn)現(xiàn)有的相相關(guān)多元元化的業(yè)業(yè)務(wù)單元元的價值值，并應(yīng)應(yīng)當(dāng)基于于現(xiàn)有的的資源基基礎(chǔ)，進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)略略分析與與規(guī)劃。。下面我我們將按按照這一一思路對對設(shè)備事事業(yè)部、、物業(yè)中中心、絲絲印學(xué)院院和印刷刷工業(yè)等等相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)單元元進(jìn)行全全面闡述述。競爭戰(zhàn)略研究究****的設(shè)設(shè)備業(yè)務(wù)事業(yè)業(yè)部自年年開始始介入設(shè)備經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)，并并于年年開始始以O(shè)EM形形式進(jìn)行自有有品牌絲印設(shè)設(shè)備的生產(chǎn)和和營銷，盡管管發(fā)展較慢，，但有一定的的客戶積累、、組織資源和和運作經(jīng)驗等等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。。從公司整體戰(zhàn)戰(zhàn)略來看，設(shè)設(shè)備業(yè)務(wù)的發(fā)發(fā)展將是決定定我們能否實實現(xiàn)系統(tǒng)營銷銷能力提升的的關(guān)鍵影響因因素，所以此此業(yè)務(wù)單元是是我們必須進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)略性投投入，大力發(fā)發(fā)展的業(yè)務(wù)，，他不但能實實現(xiàn)與****的主體業(yè)業(yè)務(wù)器材分銷銷的有利互動動，提高長期期與短期的效效益水平，而而且對****的品牌和和競爭地位將將起到重要的的作用。未來設(shè)備業(yè)務(wù)務(wù)的贏利模式式之一：將會是以優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)和合合理價格開拓拓更多的絲印印客戶，再以以持續(xù)地供應(yīng)應(yīng)配套的絲印印器材獲得利利潤，實現(xiàn)系系統(tǒng)營銷的能能力。未來設(shè)備業(yè)務(wù)務(wù)的贏利模式式之二：在現(xiàn)有的絲印印器材客戶基基礎(chǔ)上，進(jìn)行行需求的延伸伸和滿足，以以鞏固客戶關(guān)關(guān)系、提高滿滿意度的同時時，獲得經(jīng)營營利潤。1、****設(shè)備業(yè)務(wù)的的戰(zhàn)略定位與與發(fā)展方向競爭戰(zhàn)略研究究面向未來，設(shè)設(shè)備業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)當(dāng)一方面展開開與全球范圍圍內(nèi)的優(yōu)秀絲絲印設(shè)備供應(yīng)應(yīng)商的深入合合作，不但成成為其設(shè)備分分銷的代理商商，更要成為為其中國大陸陸市場的服務(wù)務(wù)商，建立戰(zhàn)戰(zhàn)略合作伙伴伴關(guān)系；另一一方面應(yīng)當(dāng)密密切關(guān)注國內(nèi)內(nèi)絲印設(shè)備的的發(fā)展趨勢，，與有比較競競爭優(yōu)勢和發(fā)發(fā)展?jié)摿Φ膰鴩鴥?nèi)設(shè)備商建建立密切合作作。這樣通過過對上游設(shè)備備商的整合，，達(dá)到豐富產(chǎn)產(chǎn)品組合和提提高技術(shù)服務(wù)務(wù)能力的目的的。在市場營銷方方面，初期應(yīng)應(yīng)積極利用器器材的客戶資資源，拓展現(xiàn)現(xiàn)有客戶的延延伸需求，加加強(qiáng)與現(xiàn)有營營銷網(wǎng)絡(luò)的協(xié)協(xié)同，采用積積極的市場策策略，迅速打打開局面，實實現(xiàn)短期的見見利見效。在發(fā)展中應(yīng)積積極選擇重點點的目標(biāo)市場場，集中力量量，采用高服服務(wù)、低利潤潤的市場策略略，注重市場場的占有率和和客戶的規(guī)模模與質(zhì)量，從從而在區(qū)域市市場內(nèi)建立競競爭優(yōu)勢和樹樹立品牌。同時，本業(yè)務(wù)務(wù)單元的發(fā)展展一定注重營營銷隊伍和服服務(wù)能力的提提高，并積極極熔入主體業(yè)業(yè)務(wù)，圍繞客客戶的需求提提供全面的解解決方案，形形成系統(tǒng)營銷銷的核心能力力。1、****設(shè)備業(yè)務(wù)的的戰(zhàn)略定位與與發(fā)展方向(續(xù))競爭戰(zhàn)略研究究三和物業(yè)在戰(zhàn)戰(zhàn)略上應(yīng)定位位為主業(yè)和相相關(guān)業(yè)務(wù)單元元提供支持和和服務(wù)，并積積極發(fā)育為工工業(yè)企業(yè)和學(xué)學(xué)院進(jìn)行綜合合物業(yè)管理的的服務(wù)能力，，成為具有專專業(yè)的物業(yè)管管理職能部門門。未來如與與國內(nèi)外絲印印供應(yīng)商進(jìn)行行深度合作，，為他們提供供專業(yè)化的物物業(yè)支持和服服務(wù)，以加強(qiáng)強(qiáng)合作，這將將成為重要的的供應(yīng)商合作作模式之一?！，F(xiàn)在管理中心心定位為主業(yè)業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)單元的物業(yè)業(yè)管理和后勤勤支持，并作作為利潤中心心進(jìn)行考核，，某種意義上上導(dǎo)致服務(wù)水水平和支持力力度的得不到到完善和加強(qiáng)強(qiáng)。面向未來來，三和物業(yè)業(yè)應(yīng)該圍繞主主業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，整合現(xiàn)現(xiàn)有的物業(yè)資資源和發(fā)育專專業(yè)服務(wù)能力力。將來如有戰(zhàn)略略性的投資機(jī)機(jī)會，如建立立絲印工業(yè)園園等項目，我我們可以成立立較為獨立的的業(yè)務(wù)單元，，進(jìn)行投資管管理和日常運運作。作為主主業(yè)的職能性性部門－－現(xiàn)現(xiàn)在的物業(yè)部部應(yīng)加強(qiáng)對主主體業(yè)務(wù)服務(wù)務(wù)與支持，提提升部門職能能，改善服務(wù)務(wù)水平。2、****物業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略定位位與發(fā)展方向向競爭戰(zhàn)略研究究從戰(zhàn)略定位上上，三和學(xué)院院規(guī)劃為國內(nèi)內(nèi)一流的絲印印技術(shù)學(xué)院，，不但符合公公司整體的定定位和使命，，提升整個行行業(yè)的技術(shù)水水平，能夠極極大提升三和和學(xué)院乃至****在行行業(yè)內(nèi)的地位位和影響力，，并通過這種種影響力增強(qiáng)強(qiáng)****在在價值鏈系統(tǒng)統(tǒng)中的作用，，從而起到服服務(wù)主業(yè)、支支持主業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目的。從協(xié)同性來看看，學(xué)院可以以為整體行業(yè)業(yè)培養(yǎng)大量的的專業(yè)性技術(shù)術(shù)和營銷服務(wù)務(wù)人才，在企企業(yè)發(fā)展提供供足夠的人力力資源；同時時對現(xiàn)實的市市場推廣有重重要意義，并并為未來客戶戶基礎(chǔ)的培養(yǎng)養(yǎng)打下堅實的的基礎(chǔ)。所以，對三和和學(xué)院應(yīng)積極極投入資源，，大力發(fā)展。。初期可以定定位為費用中中心，為現(xiàn)有有的主業(yè)的客客戶培訓(xùn)和員員工培訓(xùn)服務(wù)務(wù)，同時可以以積極地嫁接接行業(yè)內(nèi)資源源，與相關(guān)勞勞動或職業(yè)管管理機(jī)構(gòu)協(xié)同同，實現(xiàn)職業(yè)業(yè)資格認(rèn)證的的培訓(xùn)，在產(chǎn)產(chǎn)生巨大社會會效益的同時時，實現(xiàn)收支支的平衡；然然后逐步采用用多種靈活的的形式擴(kuò)大規(guī)規(guī)模，發(fā)育科科研能力和教教學(xué)能力，力力爭在3-5年內(nèi)達(dá)到具具有大專學(xué)歷歷的專業(yè)性技技術(shù)學(xué)院。3、****絲印印學(xué)院的戰(zhàn)略略定位與發(fā)展展方向競爭戰(zhàn)略研究究從戰(zhàn)略定位來來看，雖然三三和工業(yè)與我我們主業(yè)上屬屬于“相關(guān)多多元化”產(chǎn)業(yè)業(yè)，但由于在在資源、技術(shù)術(shù)、客戶、供供應(yīng)商和信息息等競爭要素素上與主業(yè)的的共享性較弱弱，現(xiàn)實中也也并沒有對目目前的主業(yè)起起到“系統(tǒng)協(xié)協(xié)同效果”，，即沒能為主主業(yè)的拓展起起到顯著的推推動作用；由由于規(guī)模較少少，設(shè)備和技技術(shù)一般，在在競爭激烈的的印刷加工市市場上，缺少少核心競爭能能力和資源———穩(wěn)定的客客戶資源、專專業(yè)技術(shù)能力力和經(jīng)營管理理經(jīng)驗，這樣樣導(dǎo)致我們既既沒有專業(yè)化化的差異化優(yōu)優(yōu)勢，又沒有有成本領(lǐng)先優(yōu)優(yōu)勢，更缺少少規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)優(yōu)勢，處于產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈低端的的尷尬境地。。只能以價格格、貨款鋪底底和回扣等一一般的手段加加入眾多直接接對手競爭的的戰(zhàn)團(tuán)。所以對于三和和工業(yè)來講當(dāng)當(dāng)前就是迅速速擺脫被動局局面，實現(xiàn)獨獨立經(jīng)營和自自主的良性發(fā)發(fā)展，只有這這樣才能在公公司整體企業(yè)業(yè)形象、品牌牌鑄造和社會會資源整合等等方面起到促促進(jìn)作用，從從而與主業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生間接的協(xié)協(xié)同作用。但但如果我們不不能對工業(yè)進(jìn)進(jìn)行有效的管管理和經(jīng)營，，導(dǎo)致公司巨巨大的資源的的投入和現(xiàn)金金流流失的話話，將對整體體戰(zhàn)略的發(fā)展展是不力的，，必須斷然進(jìn)進(jìn)行剝離。4、****印刷刷工業(yè)的戰(zhàn)略略定位與發(fā)展展方向競爭戰(zhàn)略研究究六、明確戰(zhàn)略略發(fā)展路徑承上所述，存存在價值是****未來來生存發(fā)展的的根本，戰(zhàn)略略定位是在對對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)結(jié)構(gòu)和企業(yè)自自身資源進(jìn)行行科學(xué)分析之之后，為實現(xiàn)現(xiàn)存在價值所所進(jìn)行的戰(zhàn)略略選擇，而經(jīng)經(jīng)營模式則是是保證戰(zhàn)略定定位得以貫徹徹和實現(xiàn)的具具體措施。但是，戰(zhàn)略需需要企業(yè)全員員經(jīng)過長期的的艱苦努力一一步步從現(xiàn)實實中走出來。。因此明確戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展路徑徑，在企業(yè)上上下達(dá)成共識識，不僅可以以加深對****存在價價值和戰(zhàn)略定定位的理解，，而且還將在在今后幾年里里引領(lǐng)****走向成功功。任何競爭戰(zhàn)略略的實施都需需要從現(xiàn)實出出發(fā)，必須能能夠在“現(xiàn)實實中見利見效效，并具有未未來意義”。。競爭戰(zhàn)略研究究六、明確戰(zhàn)略略發(fā)展路徑(續(xù)1)市場參與各方方的博弈、競競爭的加劇、、未來的不確確定性等種種種因素使得詳詳盡的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃步驟變得得缺乏彈性，，真正能夠幫幫助****走向未來的的是清晰的組組織戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)、科學(xué)的戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃框架架、對行業(yè)的的敏銳洞察力力以及高效的的業(yè)務(wù)運營和和靈活的應(yīng)變變能力。在經(jīng)過對絲印印行業(yè)的深入入調(diào)研分析以以及對****現(xiàn)實情況況的準(zhǔn)確把握握之后，我們們認(rèn)為，為****規(guī)劃劃出一個未來來5年的戰(zhàn)略略發(fā)展框架不不僅是可能的的，而且也是是必須的。這一戰(zhàn)略規(guī)劃劃是建立在****自身身資源和能力力之上的，是是企業(yè)內(nèi)生的的，因此具有有較強(qiáng)的操作作性和極大的的成功可能性性。戰(zhàn)略規(guī)劃框架架競爭戰(zhàn)略研究究六、明確戰(zhàn)略略發(fā)展路徑(續(xù)2)我們認(rèn)為：****未來來5年的戰(zhàn)略略規(guī)劃應(yīng)分為為三步：第一步：在第第1年，培養(yǎng)養(yǎng)核心能力，，穩(wěn)定員工隊隊伍，改善供供應(yīng)商與客戶戶關(guān)系管理。。第二步：在第第2－3年，，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管管理，發(fā)揮品品牌優(yōu)勢，逐逐步形成系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)能力。。第三步：在第第4－5年，，完善的組織織學(xué)習(xí)能力與與運營能力，，成功實現(xiàn)向向產(chǎn)業(yè)鏈上下下游的延伸。。在每一步，我我們都列出了了成功關(guān)鍵因因素和具體措措施，并從內(nèi)內(nèi)部管理、外外部資源和相相關(guān)業(yè)務(wù)這三三方面對完成成這一戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的主要相相關(guān)因素進(jìn)行行了分析。戰(zhàn)略規(guī)劃框架架（2）競爭戰(zhàn)略研究究六、明確戰(zhàn)略略發(fā)展路徑(續(xù)3)****戰(zhàn)略略規(guī)劃三步曲曲培養(yǎng)核心能力力，穩(wěn)定員工工隊伍，完善善供應(yīng)商與客客戶關(guān)系管理理。完善的組織學(xué)學(xué)習(xí)能力與運運營能力，成成功實現(xiàn)向產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游游的延伸。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理理，發(fā)揮品牌牌優(yōu)勢，逐步步形成系統(tǒng)服服務(wù)能力。第1－2年第2－4年第3－5年時間第一步第二步第三步目標(biāo)自身能力競爭戰(zhàn)略研究究六、明確戰(zhàn)略略發(fā)展路徑：：第一階段分分析內(nèi)部管理方面面成功關(guān)鍵因素素具體措施清晰明確的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一戰(zhàn)略方向向和經(jīng)營理念念引領(lǐng)各部門的的持續(xù)改進(jìn)穩(wěn)定的高素質(zhì)質(zhì)員工隊伍明確以客戶為為導(dǎo)向的價值值創(chuàng)造建立基于戰(zhàn)略略的價值評估估完善以業(yè)績?yōu)闉閷?dǎo)向的價值值分配合理的業(yè)務(wù)流流程客客戶與供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系管理理優(yōu)化結(jié)算及采采購流程改善物流配送送體系競爭戰(zhàn)略研究究六、明確戰(zhàn)略略發(fā)展路徑：：第一階段分分析外部資源方面面成功關(guān)鍵因素素具體措施良好的供應(yīng)商商關(guān)系溝通理念改善善供應(yīng)商管理理全面提升供應(yīng)應(yīng)商協(xié)同效果果探索深度合作作的模式穩(wěn)固的客戶基基礎(chǔ)客戶信息的共共享客戶的識別與與分級管理自營網(wǎng)絡(luò)的系系統(tǒng)推進(jìn)競爭戰(zhàn)略研究究六、明確戰(zhàn)略略發(fā)展路徑：：第一階段分分析相關(guān)業(yè)務(wù)方面面成功關(guān)鍵因素素具體措施設(shè)備事業(yè)部業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新協(xié)調(diào)與現(xiàn)有供供應(yīng)商的關(guān)系系選擇合合適的的新供供應(yīng)商商開發(fā)新新的業(yè)業(yè)務(wù)模模式**工工業(yè)擺擺脫困困境提供特特殊的的發(fā)展展政策策選拔優(yōu)優(yōu)秀的的管理理人才才企業(yè)學(xué)學(xué)院的的建立立明確學(xué)學(xué)院的的戰(zhàn)略略地位位整合政政府與與外部部資源源盡快形形