實用的部門工作計劃模板集錦7篇

第實用的部門工作計劃模板集錦7篇

部門工作計劃篇1

20__年是“十二五”規(guī)劃的第一年，也是開展質(zhì)量年活動的第二年，還是“上臺階工程”的第三年。全年工作的主題是提高質(zhì)量，豐富內(nèi)涵，彰顯特色。繼續(xù)以提高教育質(zhì)量為中心，強化素質(zhì)意識，強化晉位意識，強化團隊意識；以提升管理檔次為核心，強化文化建設，強化內(nèi)涵建設，強化裝備建設；以提速教師成長為重心，強化課堂把握，強化教材把握，強化理論把握。加快向全市領先、全省一流、全國知名的教育強縣目標邁進。

一、教育質(zhì)量實現(xiàn)明顯提升

質(zhì)量是最大的內(nèi)涵，是最大的回報。不提高是退、小提高也是退。繼續(xù)施行并修訂“三杯競賽”方案，體現(xiàn)不同學段特點，突出評價畢業(yè)年級。完善考核機制，加大獎勵力度。實行局長、股室、教研員承包學校制度，實行優(yōu)勢學校幫扶薄弱學校制度，實行責任目標及風險抵押制度。

高中教育抓升學。抓高中必須抓高考，看高考主要看一中。一是突出教學中心。加強過程督導，抓實教學常規(guī)，推進教學改革。落實校長聽課制度，突出理念引導，突出方法指導。利益向一線傾斜，精力向一線側重。建立有利于發(fā)揮團隊優(yōu)勢和以成績論成敗的津貼發(fā)放機制。二是加強高考研究。加強高考內(nèi)容研究，梳理考點；加強復習策略研究，歸納方法；加強高考方向研究，總結規(guī)律。積極引進與消化高考信息，豐富備考資源。三是推廣責任承包。落實優(yōu)生、近線生承包機制；實現(xiàn)把關制與導師制雙落實；推行同年級同學科教師捆綁考核；落實學情會診、分層推進措施，實行學科學困生專門輔導制度；實行班主任、學科教師捆綁評價；實行中考優(yōu)秀學生高中學業(yè)追蹤制度。

列支專項資金，重獎高考貢獻突出學校，實現(xiàn)教師優(yōu)績厚獎。創(chuàng)造條件幫助縣一中化解債務負擔。探索嘗試六溝高中、上板城高中多元辦學途徑。嚴控普通高中招生數(shù)量，嚴把普通高中招生底線。

義務教育抓素質(zhì)。第一，抓素質(zhì)必須抓全面發(fā)展。抓實習慣養(yǎng)成，重點培養(yǎng)學習習慣、生活習慣和行為習慣。培養(yǎng)積極的情感、健康的心態(tài)、正確的價值觀。建立課外組織，培養(yǎng)個性特長。重視音體美教學，重視理化生實驗教學。普遍開設綜合實踐活動課。選擇6所學校，落實“陽光體育”行動。第二，抓素質(zhì)必須抓面向全體。落實因材施教，分層輔導。實施激勵引導、多元評價。關注留守兒童，關心單親子女，關愛“問題學生”。有計劃地開展青春期教育。實行嚴格的學籍管理制度。年輟學率嚴格控制在3%。第三，抓素質(zhì)必須抓基礎知識。突出基本概念、基本原理、基本常識教學，突出基礎知識的演繹、衍生和延伸。通過把結果變成過程，實現(xiàn)把知識變成智慧。用知識觸動知識、觸動思想、觸動情感，使學習從迷蒙走向覺醒，從低效走向高效，從負擔走向快樂。

職業(yè)教育抓就業(yè)。職業(yè)教育是就業(yè)教育，職業(yè)教育又是技能教育。以出口暢，帶動入口旺。一是明確辦學方向。積極探索技能型人才培養(yǎng)新途徑，面向市場，培養(yǎng)適用性人才；面向“三農(nóng)”，培養(yǎng)農(nóng)村科技能手。建立緊跟市場、貼近行業(yè)、依托企業(yè)的職業(yè)教育機制。二是加強就業(yè)指導。加強就業(yè)市場調(diào)查，加強就業(yè)市場監(jiān)測。引導學生調(diào)整就業(yè)心態(tài)，合理降低就業(yè)預期。樹立“先就業(yè)、后興業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀，鼓勵學生自主謀業(yè)。三是落實就業(yè)跟蹤。關注學生就業(yè)滿意率、就業(yè)鞏固率，關注職技晉升，關注工資增長。

繼續(xù)擴大與縣外中等職業(yè)學校的聯(lián)合與合作。

德育是質(zhì)量的決定因素。只有成人，才能成才。愛心、責任與正義是人類道德的基點。突出三項教育，實現(xiàn)多渠道、多形式，經(jīng)常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩師生、感恩同學，感恩學校、感恩社會、感恩自然。學前抓啟蒙，重感知；小學抓誘導，重行為；初中抓養(yǎng)成，重體驗；高中抓自醒，重內(nèi)斂。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命，尊重自己生命。對己嚴格，對物憐惜，對人感激。體驗予人玫瑰、手留余香的快樂，體驗善待摩擦、握手言歡的愉悅。把挫折視為財富，讓優(yōu)秀成為習慣，使禮讓積為品質(zhì)。三是法制教育。堅持依法治校，堅持以法立校。落實警校共建制度，落實法制教育課程，落實德育教育機構。不準學生吸煙飲酒，不準學生進入網(wǎng)吧。不準走讀學生攜手機進教室，不準住宿學生攜手機進宿舍。

學習推廣趙存志既身入課堂又心入課堂、陳書田既懂教改又抓教改、張海軍既是專家又是實干家和李詠梅既能高水平研究又能高效率組織的杰出典型。研究推廣綜合水平上檔次的上板城初中經(jīng)驗、教學教研上層次的卸甲營現(xiàn)象、教學質(zhì)量迅速崛起的六溝初中業(yè)績和教學水平持續(xù)攀升的逸夫?qū)W校足跡。

努力使全縣高考成績高出全市平均水平，中考成績處于全市領先水平。小學和職教抓出“一招鮮”。

二、縣本教研形成獨有特色

以4+4n課堂教學模式為中心，以圓桌式排座和導學稿為兩翼，以三項研討為載體，推進并深化“一模兩翼三研”的教研機制。強化教材把握、改進課堂教學，提升教師素質(zhì)。追求實際、實用、實效，形成縣本獨有特色。

“一模”抓深。嚴格遵循先學后教，以學定教，不學不教的原則。嚴格知識教學4個環(huán)節(jié)。追求自學有實度，交流有效度，質(zhì)疑有深度，訓練有梯度。堅持低起點、小步伐、慢節(jié)奏。堅決落實“堂堂清”。努力培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力。盡量“展示錯誤”，不該“沒有錯誤”。差異是一種教育資源。教過不等于學過，學過不等于學會，學會不等于會學，自讀文本不等于自讀課本。嚴格遵循學科規(guī)律，凸顯學科本質(zhì)特征，遵循學科教學的一般流程，體現(xiàn)學生學習的基本規(guī)程。以“學生是否學，是否學的積極，是否學會”評價課堂是否有效。依據(jù)4+4n課堂教學評價標準，分學段、分學科舉辦教師課堂教學大比武。部門工作計劃篇2

20__年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。

20__年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。

20__年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:

以科學發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。

20__年管業(yè)公司總的工作目標是:

1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高__.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸;

2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;

3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸;

4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。

5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。

6、稅費:完成400萬元。

7、應收賬款:至20__年年底力爭保持在1000萬以下。

8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。

為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:

一、確保指標落實,強化績效考核工作。

公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。

二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作。為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。

1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。

2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。

3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。

4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質(zhì)高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術評比,優(yōu)勝劣汰。

5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才,師夷長技以自強。

三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。

1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目。

2、認真研究市場,以市場定策略。

3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)

4、加大區(qū)域市場開拓輻射的'力度,做好自我營銷。

5、提高應收賬款清收力度,加強經(jīng)營風險防范和控制。

6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。

四、強化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。

1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。

2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。

3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。

4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。

5、強化"6S"管理體系的運行,營造先進的企業(yè)形象,為集團公司樹立形象標桿。

6、加強對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書。

五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。

1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。

2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結構,對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。

3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。

七、做好員工培訓,深挖內(nèi)部潛力。

1、進一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。

2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。

八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。

20__年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。

1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;

2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;

3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創(chuàng)建一支學習型團隊。

4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。部門工作計劃篇3

技術部主要負責網(wǎng)站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護以及組織站內(nèi)人員進行定期技術培訓的工作。

__年9月

維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線，方便宣傳中心成員辦公。

維護網(wǎng)站的正常運行，協(xié)助宣傳中心的各項活動。

__年10月

組織技術部培訓，方向有：Dreamweaver網(wǎng)頁設計、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、Photoshop處理圖片

重新劃分《飛翔》的板塊，整理內(nèi)容后開通，招版主。

__年11月

閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼，熟悉網(wǎng)站結構

__年12月-20__年6月

組織技術部繼續(xù)培訓，并根據(jù)需要適當更新網(wǎng)站頁面樣式，優(yōu)化后臺程序。

篇四：學校信息技術部工作計劃

緊緊圍繞學校20__年的工作精神，緊密結合我組的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過認真討論，制定20__年度工作計劃如下：

1、全體信息技術教師要認真學習學校的工作精神，積極參加學校舉辦的各項活動。教師要加強自身思想、能力方面的學習，不斷提高自己。

2、按照教學大綱的要求，保質(zhì)保量開好信息技術課，為6月份的信息技術會考做好充分的準備，提高信息技術課堂教學質(zhì)量，爭取讓每一位學生都順利通過信息技術會考。

3、加大競賽輔導的工作力度。計算機奧賽一直是我校的薄弱項目，為了取保20__年能取得理想的成績，達到預期的目標，我們將制定周密的培訓計劃，安排專人負責輔導工作，并提高對獲獎輔導教師的物質(zhì)獎勵。

4、加強軟件和硬件建設工作，充實教學資源。對于電教專項資金，要做到合理投入、科學使用;購買電教設備要嚴格執(zhí)行審批制度;對現(xiàn)有軟、硬件設備要科學使用、規(guī)范管理，以提高設備的使用效率，延長使用壽命。

5、加強潛件建設工作。繼續(xù)做好師資培訓工作，讓全校教師都能及時掌握先進的教育技術理論，與時俱進。繼續(xù)舉辦講座、培訓班，提高老師獲取、分析、加工、儲存和傳遞信息的能力。

6、加強科研工作的力度，鼓勵并幫助全校教師積極參加論文、課件評比活動，爭取在獲獎論文、課件的質(zhì)量與數(shù)量方面同往年相比有所突破。

7、做好省級課題《運用現(xiàn)代教育技術優(yōu)化課堂教學過程》的結題工作。

8、我校的校園網(wǎng)于20__年獲得安徽省優(yōu)秀示范校園網(wǎng)。校園網(wǎng)是我校對外展示的窗口，也是我校為教育教學和管理提供服務的一個平臺，今年，我們將繼續(xù)做好網(wǎng)站建設，提高硬件性能，不斷充實網(wǎng)絡資源，及時發(fā)布校園信息。

9、進一步完善東校的校園計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，要建立自己的網(wǎng)站，并爭取兩校聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)“校校通”工程。

10、為我校今年舉辦的教育教學開放周、教師論壇、筆談會等活動做好設備和技術服務。確?；顒禹樌M行。

教育技術工作貫穿于學校教育教學和管理等各項工作之中，教育技術工作的成績直接關系到學校各項工作的效率和質(zhì)量。在新的一年里。我組人員將總結過去的經(jīng)驗，克服過去的缺點，根據(jù)制定的工作計劃，認真扎實地開展各項工作，以提高我校的教育教學和管理水平。部門工作計劃篇4

一、加強團隊建設

二、內(nèi)部資料整理

三、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

四、技術創(chuàng)新

五、提高設計水準

一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。

一、加強團隊建設，提高設計水準

設計部運作方案。

經(jīng)過20__年的設計部的整個運行方案，總結出一些經(jīng)驗。20__年設計部是一個基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信20__年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

實行一項目一設計師方案。

實施方案：實行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡單化。

一項目一設計師的優(yōu)點在于，一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應有本色。

百事可樂、健力寶平面設計師：何利峰

康師傅、統(tǒng)一、王老吉平面設計師：魏凱旋

百事可樂、康師傅3D設計師：王文林

王老吉、康師傅3D設計師：陳參見

健力寶、統(tǒng)一、協(xié)助設計：林宜錦

二、內(nèi)部資料整理

1、每年設計整理資料

2、每年文案整理資料

3、元素拷貝存放

三、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

有夢想、有激情、任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當?shù)膷徫?、適合的人才，

鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。部門宗旨：靈活多變求實創(chuàng)新立足之本：精益求精

以人為本完成公司項目的方案設計、投標、并有助于設計室的原始積累和更新發(fā)展。在人、財、物聚集到一定程度，努力承接全國范圍的廣告設計

四、技術創(chuàng)新

對于設計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：

1.每次設計后都進行經(jīng)驗總結；

2.考察其他設計師的成果，吸取精華；

3.借鑒其他優(yōu)秀的設計理念；

4.鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應用。

五、提高設計水平

對于我們設計部來說首先要提高我們每一個人的設計能力，從目前情況來看我們的設計能力都很薄弱，專業(yè)知識還很欠缺，我們雖都不是一個優(yōu)秀的設計師，但我們一定要向優(yōu)秀的設計師發(fā)展，一個優(yōu)秀的設計作品=良好的心態(tài)＋優(yōu)越的生活＋冷靜的思考＋絕對的自信＋深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的，不是單方面就可以做到，以上這些對于一個設計師來說是必不可少的，你想要做一個成功的作品必須知道這個，一個企業(yè)想要發(fā)展，靠的是實力、能力，打敗別人，如果我們沒有能力那能打敗別人呢，那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設計團隊，在這里我想到了幾個方面：（1）每周有一天的時間按排設計人員一起看一些有關設計的書籍，（注：多看設計作品好的書?？慈思易龅淖髌肥窃趺礃拥?，他的創(chuàng)意在哪里？如果你來做這個作品，你會怎么做？（2）每個設計人員每周按排時間出去看看外面的一些實物，（如萬菱，深圳禮品展還有外面各個地方都有我們可采取的東西）在這些地方找找靈感,采集資料。（3）交流。和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)

總之，20__年是勝美最關鍵的一年，設計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展，相信通過這一年的努力，可以改善現(xiàn)有的設計水平，只要認真執(zhí)行好各項計劃和要求，通過努力，相信設計部的工作一定能上一個新的臺階，一定會為公司創(chuàng)造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。部門工作計劃篇5

一、工作目標

1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務形象。

2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。

3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。

4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，__年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。

5、積極推動示范窗口建設。

6、規(guī)范__縣供電公司的客戶服務中心。

二、工作任務

1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)

2、深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。(營銷部、思政部)

3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設，確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)

4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。(營銷部)

5、服務農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務。(營銷部)

6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)

7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設活動，并開展檢查和復查工作。(監(jiān)察室、思政部、營銷部)

8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)

9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。(營銷部、監(jiān)察室)

10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營銷部)

三、工作措施

1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求，在工作實踐中強化“盡心服務，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。

2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結構，提高創(chuàng)新能力。

3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關匯報工作，加強與工商、物價、技術監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息，樹立誠信服務形象。

4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質(zhì)激勵等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務工作。部門工作計劃篇6

隨著__年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

一、行政人事

(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在__年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，__年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

(三)在__年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在__年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司__年度員工培訓計劃方案》，該方案于__年3月01日提交)，通過上課培訓，在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

(五)企業(yè)文化的建設在__年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司__年度員工群體活動計劃方案》，該方案于__年4月01日前提交)。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。部門工作計劃篇7

一、指導思想：

本學期學?？倓蘸笄诠ぷ骼^續(xù)堅持以學?？傮w工作為指導，以學校教育教學工作為中心，服務教育教學工作，為教科研服務，為師生服務的宗旨，提高后勤職工隊伍素質(zhì)為重點，強化總務后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務工作質(zhì)量,為全體師生創(chuàng)造一個優(yōu)良的工作、學習和生活環(huán)境。

二、工作目標：

1、堅持“以人為本”，強化隊伍建設。后勤服務人員是學校工作組成的一部分，后勤工作人員也要加強學習，努力提高自身素質(zhì)，進一步增強服務認識，明確服務宗旨。用自己優(yōu)良的言行、優(yōu)良的服務質(zhì)量贏得全體師生的滿意。

2、切實做好教育教學的服務工作。與教育教學工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致，主動做好相關設備的添置，維修及各種物質(zhì)供應工作，為教育教學提供優(yōu)質(zhì)服務。及早備好、備足教學辦公用品，做好發(fā)放和供應工作，不影響教學工作的開展，如有急需急用，應及時購置，按時發(fā)放到使用人手中。

3、加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管、物物有人管，建立財產(chǎn)保管使用責任制度,