銀行網(wǎng)點年度工作計劃（3篇）

銀行網(wǎng)點年度工作計劃一、加強?日常管理工?作各支行明?確各崗位職?責(zé)，使網(wǎng)點?人員既能合?理分工又能?團結(jié)協(xié)作，?推進“聯(lián)動?營銷”。?__年任各?重，壓力大?，各支行應(yīng)?把工作目標(biāo)?按職責(zé)分工?落實到每個?人，確保_?_年各項任?務(wù)的順利完?成。二、?加強監(jiān)督檢?查工作__?年將完善各?項制度，對?發(fā)現(xiàn)的問題?及時糾正，?查漏補缺，?進一步加大?檢查力度，?對各種違規(guī)?行為絕不姑?息。三、?不斷提商后?勤服務(wù)水平?落實車輛、?會務(wù)和接待?三項服務(wù)工?作，切實保?障區(qū)支行的?日常運作。?區(qū)支行現(xiàn)有?小車___?部，主要是?保障支行領(lǐng)?導(dǎo)的日常用?車，同時協(xié)?調(diào)好各部門?的工作用車?。__年?,車輛運轉(zhuǎn)?正常，沒有?發(fā)生任何大?的事故,_?_年繼續(xù)做?好車輛管理?工作,一是?部門領(lǐng)導(dǎo)定?期加強對司?機進行安全?教育,增強?司機的安全?意識,克服?安全管理中?思想麻痹、?得過且過的?現(xiàn)象。二是?司機認(rèn)真遵?守有關(guān)行車?規(guī)章制度,?做到疲勞不?駕車，酒后?不駕車，對?車輛勤檢查?，勤保養(yǎng)，?勤維護。發(fā)?現(xiàn)問題及時?解決，做到?車輛不帶病?上路,司機?不帶情緒開?車,確保安?全行車。對?客戶接待和?會議組織，?進一步創(chuàng)新?運轉(zhuǎn)機制，?改進服務(wù)方?式，優(yōu)化工?作流程，做?好各個環(huán)節(jié)?的有機銜接?，保證有序?運行。四?、做好“為?民服務(wù)創(chuàng)先?增優(yōu)”活動?__年我行?將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)中?嚴(yán)格遵守上?級有關(guān)規(guī)定?，將“為了?服務(wù)創(chuàng)先爭?優(yōu)活動”全?面開展，落?到實處。并?針對實際情?況，我行將?抽出專門人?員利用利息?時間及周六?周日時間通?過對網(wǎng)點進?行暗訪等形?式，對轄內(nèi)?所有網(wǎng)點的?文明服務(wù)情?況進行監(jiān)督?，及時提醒?存在的問題?并督促全行?員工增強服?務(wù)意識、轉(zhuǎn)?變服務(wù)觀念?、、強化服?務(wù)措施。?五、認(rèn)真做?好人事勞資?工作一是加?強考勤管理?，規(guī)范考勤?制度，實行?考勤月報按?時上報，在?嚴(yán)格落實考?勤責(zé)任制度?的同時，進?一步完善請?假制度的管?理，二是加?強勞動用工?管理，構(gòu)建?和諧穩(wěn)定的?勞動關(guān)系，?嚴(yán)格崗位管?理，進一步?提高勞動關(guān)?系管理的規(guī)?范化水平。?六、做好?安防工作因?金融行業(yè)的?特殊性，各?支行應(yīng)征對?斷電、電腦?設(shè)備緊急癱?瘓狀況組織?員工進行定?期演習(xí)，從?面有效的保?證營業(yè)的正?常開展;會?計主管每天?定期對已經(jīng)?安裝的安防?設(shè)備進行檢?查，加強對?保安人員的?培訓(xùn)，增強?他們的業(yè)務(wù)?知識和敬業(yè)?精神。銀行網(wǎng)點年度工作計劃（二）?__年，我?支行各項經(jīng)?營指標(biāo)快速?發(fā)展、職工?思想穩(wěn)定、?內(nèi)控制度逐?步完善，各?項業(yè)務(wù)工作?均創(chuàng)歷史最?好水平。在?即將到來的?__年里，?面對__銀?行上市以后?的新機遇和?新挑戰(zhàn)，我?支行將在上?級行黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，繼續(xù)全面?推進經(jīng)營模?式和增長方?式轉(zhuǎn)變，提?高經(jīng)營效率?，優(yōu)化經(jīng)營?結(jié)構(gòu)，完善?內(nèi)控機制，?增強綜合競?爭能力、盈?利能力和風(fēng)?險防控能力?，打好經(jīng)營?基礎(chǔ)，實現(xiàn)?可持續(xù)發(fā)展?，主要是做?好以下幾個?方面的工作?：一是積?極采取措施?，穩(wěn)定現(xiàn)有?客戶及經(jīng)營?資源。穩(wěn)定?我行貸款，?積極為企業(yè)?富裕資金尋?找出路，在?爭取以銀行?承兌匯票的?簽發(fā)彌補企?業(yè)歸還貸款?對我行造成?的損失的基?礎(chǔ)上，為企?業(yè)制定全面?、客觀、可?行的投資理?財方案，引?導(dǎo)企業(yè)資金?流向，力爭?最大限度保?證和謀求我?行的經(jīng)營利?益。二是?密切關(guān)注形?勢，爭取企?業(yè)年金托管?業(yè)務(wù)。繼續(xù)?密切關(guān)注企?業(yè)經(jīng)營及發(fā)?展情況，及?時向市分行?匯報__集?團年金業(yè)務(wù)?進展情況，?全力配合市?分行開展對?__集團企?業(yè)年金業(yè)務(wù)?的營銷，力?爭企業(yè)年金?業(yè)務(wù)年內(nèi)在?我行順利辦?理。三是?進行銷售網(wǎng)?點走訪，增?加資金歸行?總量。__?集團的銷售?網(wǎng)絡(luò)遍布全?國，每年完?成將近__?_億元的化?肥銷售任務(wù)?。因此，加?快銷售資金?歸行額和歸?行速度就成?為我行公司?存款工作的?重中之重。?明年，我支?行將擇時與?集團公司有?關(guān)負(fù)責(zé)人一?道，對河南?、河北、山?東的___?家大型銷售?分公司進行?走訪，疏通?上述分公司?的銷貨款歸?行渠道，從?根本上解決?我行資金歸?行問題，增?加我行公司?存款總量，?降低籌資成?本，提高經(jīng)?營利潤。?四是加強銀?團貸款管理?，防范和化?解融資風(fēng)險?。繼續(xù)組織?相關(guān)專業(yè)人?員就銀團貸?款業(yè)務(wù)進行?專題學(xué)習(xí)和?研究，完善?業(yè)務(wù)管理流?程和操作辦?法，同時加?強與企業(yè)及?參貸銀行的?信息溝通，?建立完善的?信息溝通機?制和風(fēng)險預(yù)?警制度，切?實防范和化?解融資風(fēng)險?。五是調(diào)?整經(jīng)營結(jié)構(gòu)?，構(gòu)建多元?化經(jīng)營新格?局。努力提?高非信貸盈?利資產(chǎn)的比?重。按照風(fēng)?險可控、積?極穩(wěn)步的原?則，積極培?育客戶融資?需求。突出?負(fù)債結(jié)構(gòu)的?調(diào)整，最大?限度降低經(jīng)?營成本，提?高資金效益?。還要調(diào)整?收益結(jié)構(gòu)，?大力發(fā)展中?間業(yè)務(wù)，建?立中間業(yè)務(wù)?與資產(chǎn)業(yè)務(wù)?、負(fù)債業(yè)務(wù)?的聯(lián)動效應(yīng)?，利用我行?多樣化的業(yè)?務(wù)品種、優(yōu)?質(zhì)高效的服?務(wù)，加大對?優(yōu)質(zhì)客戶的?營銷力度，?爭取市場份?額，提高經(jīng)?營效益。?六是全力推?進個人金融?業(yè)務(wù)的發(fā)展?壯大按照?經(jīng)營模式轉(zhuǎn)?變和業(yè)務(wù)效?益結(jié)構(gòu)優(yōu)化?的形勢發(fā)展?要求，把全?力推進個人?金融業(yè)務(wù)的?發(fā)展壯大做?為工作的重?點和中心：?一是切實建?立“大個金?”格局，以?提高低成本?存款為著重?點，壯大和?豐富個人金?融業(yè)務(wù)，提?高其在全行?經(jīng)營效益中?的比重;二?是加快個人?理財業(yè)務(wù)的?發(fā)展，鞏固?和擴大中高?端優(yōu)質(zhì)個人?客戶群，穩(wěn)?定地提高中?間業(yè)務(wù)收入?;三是重視?和大力開展?個人資產(chǎn)業(yè)?務(wù)，采取有?力有效措施?，使其業(yè)務(wù)?規(guī)模達到一?個初具發(fā)展?基礎(chǔ)的可觀?水平七是?加強員工隊?伍建設(shè)，全?面提高干部?員工綜合素?質(zhì)。加強崗?位輪換工作?，健全完善?人員培訓(xùn)和?崗位輪訓(xùn)機?制，結(jié)合全?行股改的新?形勢新任務(wù)?，探索更為?靈活有效的?教育和學(xué)習(xí)?方式，富有?成效地開展?各項教育和?學(xué)習(xí)培訓(xùn)活?動，使全行?員工的個人?綜合素質(zhì)、?思想狀況得?到明顯改觀?，充分增強?工作熱情，?提高工作積?極性，推動?全行各項經(jīng)?營管理和業(yè)?務(wù)工作的更?快更好發(fā)展?，適應(yīng)我行?股份制改革?形勢下崗位?的新要求。?八是建設(shè)?內(nèi)控文化，?強化內(nèi)控管?理從內(nèi)控?管理的“學(xué)?、改、查、?教”等四個?方面為著手?，講方法，?求實效，不?斷加大力度?，深入開展?各項內(nèi)控管?理工作和案?件防范活動?：一是“學(xué)?”。狠抓對?全行員工的?內(nèi)控管理學(xué)?習(xí)活動。以?上級行內(nèi)控?工作內(nèi)控工?作有關(guān)文件?、領(lǐng)導(dǎo)講話?和會議精神?以及規(guī)章制?度、管理辦?法等為主要?學(xué)習(xí)內(nèi)容，?每周開展一?次小組學(xué)習(xí)?，每半月進?行一次集中?學(xué)習(xí)，保證?學(xué)習(xí)效果;?二是“改”?。進一步積?極查找漏洞?、分析原因?、制訂整改?方案，認(rèn)真?落實整改;?三是“查”?。以內(nèi)控機?制建設(shè)情況?和屢查屢存?問題為重點?，認(rèn)真深入?和嚴(yán)格地開?展定期自查?活動，使內(nèi)?控機制建設(shè)?不斷深入;?四是“教”?。強化內(nèi)控?管理工作員?工教育活動?，使員工不?斷樹立正確?的內(nèi)控工作?觀念，形成?到位的內(nèi)控?工作意識，?從而深化內(nèi)?控文化建設(shè)?。銀行網(wǎng)點年度工作計劃（三）一、?提升內(nèi)部管?理水平，加?強企業(yè)文化?建設(shè)1、?加強內(nèi)控管?理。我行的?各崗位人員?基本已配置?到位，必須?嚴(yán)格執(zhí)行各?項規(guī)章制度?的監(jiān)督落實?，實行一級?抓一級、層?層抓落實、?責(zé)任到人的?管理體制，?嚴(yán)格把好各?項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?的風(fēng)險關(guān)，?加強制度的?執(zhí)行力建設(shè)?，進一步提?升員工的風(fēng)?險防范意識?，確保全年?內(nèi)控綜合評?價維持一類?行的目標(biāo)。?2、提升?服務(wù)素質(zhì)。?我行員工的?服務(wù)素質(zhì)與?同行相比，?確實存在一?定的差距，?這主要表現(xiàn)?在服務(wù)態(tài)度?生硬、欠缺?主動和專業(yè)?水平等。為?此，我們將?加強評價監(jiān)?督和培訓(xùn)學(xué)?習(xí)等。對于?多次被客戶?評價服務(wù)態(tài)?度差的員工?，將被列為?勞動合同到?期停止續(xù)簽?對象。3?、加強和完?善考核激勵?機制，提升?員工的積極?性和協(xié)調(diào)性?。我行將通?過細(xì)分市場?，突出業(yè)務(wù)?發(fā)展重點，?制定具體的?工作目標(biāo)和?任務(wù)計劃，?充分利用績?效工資考核?方案的有力?平臺，進一?步加大獎懲?力度，表揚?先進、激勵?后進，形成?各司其職、?各盡所能、?共同發(fā)展的?良好氛圍，?推動業(yè)務(wù)發(fā)?展。4、?增強企業(yè)活?力，建設(shè)團?結(jié)、和諧大?家庭。充分?發(fā)揮婦聯(lián)、?團支部的帶?動作用，多?組織集體活?動，為員工?解壓，讓每?個員工都有?切合實際的?銀行個人工?作計劃在工?作中多聆聽?員工心聲，?切實幫助員?工解決困難?，讓員工愉?快工作，增?強他們對我?行的歸屬感?。二、完?善和強化服?務(wù)功能，加?快業(yè)務(wù)發(fā)展?我們將注?重發(fā)揮自身?優(yōu)勢，通過?細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)?展重點、整?合產(chǎn)品，合?理規(guī)劃和部?署客戶部、?營業(yè)網(wǎng)點的?工作目標(biāo)，?繼續(xù)以客戶?部作為市場?拓展的先鋒?部隊，做強?做大網(wǎng)點服?務(wù)功能，形?成目標(biāo)明確?、分工協(xié)調(diào)?、相互支持?、上下聯(lián)動?的業(yè)務(wù)開展?模式，全面?提升我行的?市場競爭力?。(一)?客戶部必?須加強與營?業(yè)網(wǎng)點的溝?通聯(lián)系，細(xì)?分客戶部服?務(wù)功能，細(xì)?分對公組、?國際組、個?人組的崗位?職責(zé)，明確?其拓展資產(chǎn)?業(yè)務(wù)外，更?要加快負(fù)債?業(yè)務(wù)、中間?業(yè)務(wù)、理財?業(yè)務(wù)等全面?發(fā)展，改變?以往業(yè)務(wù)拓?展單一、被?動的局面。?(二)營?業(yè)網(wǎng)點1?、規(guī)范服務(wù)?，做強做大?網(wǎng)點服務(wù)功?能，以拓展?負(fù)債業(yè)務(wù)、?個人業(yè)務(wù)、?中間業(yè)務(wù)、?理財業(yè)務(wù)為?重點，以網(wǎng)?點負(fù)責(zé)人、?駐點客戶經(jīng)?理、大堂經(jīng)?理為拓展主?力，完善V?IP資料庫?，整合產(chǎn)品?，推行“捆?綁式”的全?員營銷策略?。2、通?過借助我行?先進的網(wǎng)上?銀行和自助?設(shè)備，分流?低端客戶，?減輕柜臺壓?力，進一步?優(yōu)化服務(wù)環(huán)?境和客戶結(jié)?構(gòu)。3、?繼續(xù)加大以?代發(fā)工資業(yè)?務(wù)為手段，?有效推動我?行銀行卡業(yè)?務(wù)、中間業(yè)?務(wù)的快速發(fā)?展。4、?加強員工的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?提高綜合業(yè)?務(wù)素質(zhì)。我?們將通過培?養(yǎng)自己的師?資隊伍，利?用班前學(xué)習(xí)?、專題培訓(xùn)?、交流學(xué)習(xí)?等營造良好?的學(xué)習(xí)氛圍?。銀行網(wǎng)?點工作計劃?一、加強?日常管理工?作各支行明?確各崗位職?責(zé)，使網(wǎng)點?人員既能合?理分工又能?團結(jié)協(xié)作，?推進“聯(lián)動?營銷”。?__年任各?重，壓力大?，各支行應(yīng)?把工作目標(biāo)?按職責(zé)分工?落實到每個?人，確保_?_年各項任?務(wù)的順利完?成。二、?加強監(jiān)督檢?查工作__?年將完善各?項制度，對?發(fā)現(xiàn)的問題?及時糾正，?查漏補缺，?進一步加大?檢查力度，?對各種違規(guī)?行為絕不姑?息。三、?不斷提商后?勤服務(wù)水平?落實車輛、?會務(wù)和接待?三項服務(wù)工?作，切實保?障區(qū)支行的?日常運作。?區(qū)支行現(xiàn)有?小車___?部，主要是?保障支行領(lǐng)?導(dǎo)的日常用?車，同時協(xié)?調(diào)好各部門?的工作用車?。__年?,車輛運轉(zhuǎn)?正常，沒有?發(fā)生任何大?的事故,_?_年繼續(xù)做?好車輛管理?工作,一是?部門領(lǐng)導(dǎo)定?期加強對司?機進行安全?教育,增強?司機的安全?意識,克服?安全管理中?麻痹、得過?且過的現(xiàn)象?。二是司機?認(rèn)真遵守有?關(guān)行車規(guī)章?制度,做到?疲勞不駕車?，酒后不駕?車，對車輛?勤檢查，勤?保養(yǎng)，勤維?護。發(fā)現(xiàn)問?題及時解決?，做到車輛?不帶病上路?,司機不帶?情緒開車,?確保安全行?車。對客戶?接待和會議?，進一步創(chuàng)?新運轉(zhuǎn)機制?，改進服務(wù)?方式，優(yōu)化?工作流程，?做好各個環(huán)?節(jié)的有機銜?接，保證有?序運行。?四、做好“?為民服務(wù)創(chuàng)?先增優(yōu)”活?動__年我?行將繼續(xù)優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?中嚴(yán)格遵守?上級有關(guān)規(guī)?定，將“為?了服務(wù)創(chuàng)先?爭優(yōu)活動”?全面開展，?落到實處。?并針對實際?情況，我行?將抽出專門?人員利用利?息時間及周?六周日時間?通過對網(wǎng)點?進行暗訪等?形式，對轄?內(nèi)所有網(wǎng)點?的文明服務(wù)?情況進行監(jiān)?督，及時提?醒存在的問?題并督促全?行員工增強?服務(wù)意識、?轉(zhuǎn)變服務(wù)觀?念、、強化?服務(wù)措施。?五、認(rèn)真?做好人事勞?