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銷售部門月度工作計劃一、對于?銷售工作的?認(rèn)識1.?市場分析,?根據(jù)市場容?量和個人能?力,客觀、?科學(xué)的制定?出銷售任務(wù)?。暫訂年任?務(wù):銷售額?___萬元?。2.適?時作出工作?計劃,制定?出月計劃和?周計劃。并?定期與業(yè)務(wù)?相關(guān)人員會?議溝通,確?保各專業(yè)負(fù)?責(zé)人及時跟?進(jìn)。3.?注重績效管?理,對績效?計劃、績效?執(zhí)行、績效?評估進(jìn)行全?程的關(guān)注與?跟蹤。4?.目標(biāo)市場?定位,區(qū)分?大客戶與一?般客戶,分?別對待,加?強(qiáng)對大客戶?的溝通與合?作,用相同?的時間贏取?的市場份額?。5.不?斷學(xué)習(xí)行業(yè)?新知識,新?產(chǎn)品,為客?戶帶來實用?的資訊,更?好為客戶服?務(wù)。并結(jié)識?弱電各行業(yè)?各檔次的優(yōu)?秀產(chǎn)品提供?商,以備工?程商需要時?能及時作好?項目配合,?并可以和同?行分享行業(yè)?人脈和項目?信息,達(dá)到?多贏。6?.先友后單?,與客戶發(fā)?展良好的友?誼,處處為?客戶著想,?把客戶當(dāng)成?自己的好朋?友,達(dá)到思?想和情感上?的交融。?___對客?戶不能有隱?瞞和欺騙,?答應(yīng)客戶的?承諾要及時?兌現(xiàn),講誠?信不僅是經(jīng)?商之本,也?是為人之本?。8.努?力保持__?_的同事關(guān)?系,善待同?事,確保各?部門在項目?實施中各項?職能的順利?執(zhí)行。二?、銷售工作?具體量化任?務(wù)1.制?定出月計劃?和周計劃、?及每日的工?作量。每天?至少打__?_個電話,?每周至少拜?訪___位?客戶,促使?潛在客戶從?量變到質(zhì)變?。上午重點(diǎn)?電話回訪和?預(yù)約客戶,?下午時間長?可安排拜訪?客戶??紤]?北京市地廣?人多,交通?涌堵,預(yù)約?時選擇客戶?在相同或接?近的地點(diǎn)。?2.見客?戶之前要多?了解客戶的?主營業(yè)務(wù)和?潛在需求,?先了解決策?人的個人愛?好,準(zhǔn)備一?些有對方感?興趣的話題?,并為客戶?提供針對性?的解決方案?。3、從?招標(biāo)網(wǎng)或其?他渠道多搜?集些項目信?息供工程商?投標(biāo)參考,?并為工程商?出謀劃策,?配合工程商?技術(shù)和商務(wù)?上的項目運(yùn)?作。4、?做好每天的?工作記錄,?以備遺忘重?要事項,并?標(biāo)注重要未?辦理事項。?5.填寫?項目跟蹤表?,根據(jù)項目?進(jìn)度:前期?設(shè)計、投標(biāo)?、深化設(shè)計?、備貨執(zhí)行?、驗收等跟?進(jìn),并完成?各階段工作?。6、前?期設(shè)計的項?目重點(diǎn)跟進(jìn)?,至少一周?回訪一次客?戶,必要時?配合工程商?做業(yè)主的工?作,其他階?段跟蹤的項?目至少二周?回訪一次。?工程商投標(biāo)?日期及項目?進(jìn)展重要日?期需謹(jǐn)記,?并及時跟進(jìn)?和回訪。?7、前期設(shè)?計階段主動?爭取參與項?目繪圖和方?案設(shè)計,為?工程商解決?本專業(yè)的設(shè)?計工作。?8.投標(biāo)過?程中,提前?兩天整理好?相應(yīng)的商務(wù)?文件,快遞?或送到工程?商手上,以?防止有任何?遺漏和錯誤?。9.投?標(biāo)結(jié)束,及?時回訪客戶?,詢問投標(biāo)?結(jié)果。中標(biāo)?后主動要求?深化設(shè)計,?幫工程商承?擔(dān)全部或部?份設(shè)計工作?,準(zhǔn)備施工?所需圖紙(?設(shè)備安裝圖?及管線圖)?。銷售部門月度工作計劃(二)?公司在總公?司的領(lǐng)導(dǎo)、?幫助和支持?下,公司已?具有初步規(guī)?模,為國內(nèi)?市場的全面?發(fā)展打下了?基礎(chǔ)。尤其?是在市場的?拓展、新客?戶的開辟,?___品牌?在國內(nèi)都已?烙下深深的?影響。銷售?額逐月增長?、客戶數(shù)額?月月增加、?市場的占有?率已由原來?的___地?區(qū)縱向到_?__地區(qū),?并已著手向?___、_?__地區(qū)拓?展。___?產(chǎn)品銷售和?___品牌?在國內(nèi)信譽(yù)?大大提高,?為___公?司在國內(nèi)的?市場拓展作?了良好鋪墊?。由于主客?觀因素,與?總公司的要?求尚有相當(dāng)?距離。公司?在總結(jié)__?__年度工?作基礎(chǔ)上,?決心圍繞_?___年度?總公司目標(biāo)?,堅持以“?內(nèi)抓管理、?外拓市場”?的方針,并?以“目標(biāo)管?理”方式,?認(rèn)真扎實地?落實各項工?作。一、?市場的開發(fā)?:創(chuàng)新求?實、開拓國?內(nèi)市場。根?據(jù)去年的基?礎(chǔ),上海公?司對國內(nèi)市?場有了更深?的了解。產(chǎn)?品需要市場?,市場更需?要適合的產(chǎn)?品(包括產(chǎn)?品的品質(zhì)、?外型和相稱?的包裝)。?因此,上海?公司針對國?內(nèi)市場的特?點(diǎn),專門請?人給公司作?銷售形象設(shè)?計,提高_(dá)?__公司在?中國市場的?統(tǒng)一形象。?配合優(yōu)質(zhì)的?產(chǎn)品,為今?后更有力地?提高盛天公?司在中國的?知名度鋪好?了穩(wěn)定的基?礎(chǔ)。同時?,建立健全?的銷售網(wǎng)絡(luò)?體系,使_?__開拓中?國市場奠定?了銷售分點(diǎn)?。上海公司?擬在___?月初招聘_?__名業(yè)務(wù)?員,全面培?訓(xùn)業(yè)務(wù)知識?和著力市場?開發(fā),灌輸?盛天實施理?念。二、?年度目標(biāo):?1.全年?實現(xiàn)銷售收?入___萬?元。利潤:?___萬元?;2._?__產(chǎn)品在?(同行業(yè))?國內(nèi)市場占?有率大于_?__%;?3.各項管?理費(fèi)用同步?下降___?%;4.?設(shè)立產(chǎn)品開?發(fā)部,在總?公司的指導(dǎo)?下,完成下?達(dá)的開發(fā)任?務(wù);5.?積極配合總?公司做好上?海___開?發(fā)區(qū)的相關(guān)?事宜及交辦?的其他事宜?。三、實?施要求:?銷售市場的?細(xì)化、規(guī)范?化有利操作?。根據(jù)銷售?總目標(biāo)__?_萬,分區(qū)?域下指標(biāo),?責(zé)任明確,?落實到人,?績效掛鉤。?1.劃分?銷售區(qū)域。?全國分7-?8區(qū)域,每?個區(qū)域下達(dá)?指標(biāo),用考?核的方式與?實績掛鉤,?獎罰分明;?2.依照?銷售網(wǎng)絡(luò)的?布局,要求?大力推行代?理商制,爭?取年內(nèi)開辟?___個省?級城市的銷?售代理商;?3.銷售?費(fèi)用、差旅?費(fèi)實行銷售?承包責(zé)任制?;4.設(shè)?立開發(fā)產(chǎn)品?研發(fā)部,力?爭上半年在?引進(jìn)技術(shù)開?發(fā)人員__?_人的基礎(chǔ)?上,下半年?初步形成新?品開發(fā)能力?,完成總公?司下達(dá)的任?務(wù)計劃數(shù);?5.加強(qiáng)?內(nèi)部管理,?提高經(jīng)濟(jì)效?益:①財?務(wù)銷售成本?:核算是國?內(nèi)市場的關(guān)?鍵。進(jìn)、銷?、存要清晰?,月度要有?報表反映,?季度要有考?核,力爭銷?售年度達(dá)標(biāo)?___萬,?成本下降_?__%;?②人力資源?管理:根據(jù)?總公司要求?,結(jié)合上海?公司工作實?際配置各崗?相應(yīng)人員。?用科學(xué)激勵?機(jī)制考核,?人盡其才,?愛崗兢業(yè),?每位員工以?實績體現(xiàn)個?人價值;?③產(chǎn)品開發(fā)?費(fèi)用管理。?公司還有?很多工作需?努力開展,?還有許多事?項要切實去?落實。為此?我們要緊緊?圍繞總公司?工作要點(diǎn),?結(jié)合公司實?際,在__?__年度中?承擔(dān)應(yīng)負(fù)的?責(zé)任,為總?公司的戰(zhàn)略?目標(biāo)實現(xiàn)作?出應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。銷售部門月度工作計劃(三)在201?x年剛接觸?這個行業(yè)時?,在選擇客?戶的問題上?走過不少彎?路,那是因?為對這個行?業(yè)還不太熟?悉,總是選?擇一些食品?行業(yè),但這?些企業(yè)往往?對標(biāo)簽的價?格是非常注?重的.所以?201x年?不要再選一?些只看價格?,對質(zhì)量沒?要求的客戶?.沒有要求?的客戶不是?好客戶。?201x年?的計劃如下?:一、對?于老客戶,?和固定客戶?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,在?有時間有條?件的情況下?,送一些小?禮物或宴請?客戶,好穩(wěn)?定與客戶關(guān)?系。二、?在擁有老客?戶的同時還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶信?息。三、?要有好業(yè)績?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),開?拓視野,豐?富知識,采?取多樣化形?式,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合。?四、今年?對自己有以?下要求1?、每周要增?加n個以上?的新客戶,?還要有一到?四個潛在客?戶。2、?一周一小結(jié)?,每月一大?結(jié),看看有?哪些工作上?的失誤,及?時改正下次?不要再犯。?3、見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?,再做好準(zhǔn)?備工作才有?可能不會丟?失這個客戶?。4、對?客戶不能有?隱瞞和欺騙?,這樣不會?有忠誠的客?戶。在有些?問題上你和?客戶是一直?的。5、?要不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多看?書,上網(wǎng)查?閱相關(guān)資料?,與同行們?交流,向他?們學(xué)習(xí)更好?的方式方法?。6、對?所有客戶的?工作態(tài)度都?要一樣,但?不能太低三?下氣。給客?戶一好印象?,為公司樹?立更好的形?象。7、?客戶遇到問?題,不能置?之不理一定?要盡全力幫?助他們解決?。要先做人?再做生意,?讓客戶相信?我們的工作?實力,才能?更好的完成?任務(wù)。8?、自信是非?常重要的。?要經(jīng)常對自?己說你是的?,你是獨(dú)一?無二的。擁?有健康樂觀?積極向上的?工作態(tài)度才?能更好的完?
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