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文檔簡介
物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃2019的尾聲已經(jīng)悄無聲息的走進(jìn)了我們眼前,差不多進(jìn)入公司也有了大半年了,這些時(shí)間來,我十分刻苦的努力著,想要用最快的方式掌握整項(xiàng)工作。實(shí)際上這成果并沒有辜負(fù)我的一切努力,這幾個(gè)月2019-10-15一、以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力,強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想建設(shè)1、認(rèn)真貫徹縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作的決策部署,深化對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。按照《安泰縣地方稅務(wù)局開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)方案》的要求,在全面完成第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上,在局黨組的具體領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,組織黨員以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中去,繼續(xù)開展好解放思想大討論活動(dòng),組織好科學(xué)發(fā)展觀理論知識測試和網(wǎng)上知識競賽、撰寫心得體會(huì),召開好黨員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀專題民主生活會(huì)。確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度“四落實(shí)”。黨總支要加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的組織、指導(dǎo),做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、人員、時(shí)間、效果“四落實(shí)”。黨總支擬于適當(dāng)時(shí)候組織集中學(xué)習(xí)測試和心得評比交流活動(dòng),以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。2019的尾聲已經(jīng)悄無聲息的走進(jìn)了我們眼前,差不多進(jìn)入公司也有了大半年了,這些時(shí)間來,我十分刻苦的努力著,想要用最快的方式掌握整項(xiàng)工作。實(shí)際上這成果并沒有辜負(fù)我的一切努力,這幾個(gè)月2019-10-15一、工作總體思路2012年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。2012年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。確?!皟蓚€(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。[page]項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵??刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。2012年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。完成“三個(gè)突破”,即:第一、管理工作要有新突破;...編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。,歡迎大家閱讀。幼兒園大班老師上學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃(一)隨著炎炎酷暑漸去,收獲金秋之至,新的學(xué)期又來臨了,為了使自己本學(xué)期的工作進(jìn)行的有的放矢,促進(jìn)幼兒全面和諧地發(fā)展,特?cái)M定工作計(jì)劃如下:一、指導(dǎo)思想更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo),自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。二、保教工作方面1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,對幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。2、在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合。3、創(chuàng)設(shè)良好的語言氛圍,鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達(dá)能力。4、按時(shí)完成本園的教學(xué)任務(wù),及其他工作安排,努力嘗試新的教學(xué)方法,讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí),培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。5、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力,讓幼兒身心得到全面健康和諧發(fā)展。三、保健方面1、充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動(dòng),鍛煉幼體,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣。3、在日常生活中,加強(qiáng)安全教育,提高幼兒自我保護(hù)意識。四、自身素質(zhì)的提高1、不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗(yàn)”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。2、善于合作,具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子,會(huì)努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,做一個(gè)受歡迎的的老師。3、充滿愛心,受孩子尊敬。4、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格?!帮L(fēng)格即人”,只有形成風(fēng)格,才能成為“大家”。5、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。6、關(guān)注人類命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)幼兒一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)幼兒的社會(huì)責(zé)任感。須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著幼兒的社會(huì)責(zé)任感,幼兒園的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。7、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。對于一個(gè)教師的成長來說,堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?,勞其筋骨?!保献诱Z)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。五、家園共育方面1、充分利用入園和離園的短暫時(shí)間,積極主動(dòng)地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時(shí)向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠圓滿地完成計(jì)劃。幼兒園大班老師上學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃(二)新的學(xué)期新的希望,新的學(xué)期新的挑戰(zhàn)。在經(jīng)過中班一年的共同學(xué)習(xí)和生活后,我們根據(jù)本班實(shí)際情況,經(jīng)過討論擬定了下學(xué)期班務(wù)、教育教學(xué)工作重點(diǎn)和方向。每一個(gè)孩子都有不同于其他人的地方。班級里原來的孩子比去年大了,懂事了。生活自理能力和學(xué)習(xí)能力都有了不同的提高。但也有一部分孩子還是需要更多的照顧。本學(xué)期工作目標(biāo)給幼兒提供真實(shí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),盡量創(chuàng)造條件讓幼兒實(shí)際參加探索活動(dòng),獲取更多的信息,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂。加強(qiáng)各方面的安全防范意識。力求各項(xiàng)工作扎實(shí)、優(yōu)異,建立有特色的良好班級。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。尊重孩子的心理,幫助幼兒釋放情緒;在游戲中相互照顧;會(huì)協(xié)助老師做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作;能安靜、認(rèn)真、有始有終地進(jìn)行自主游戲活動(dòng)。天氣轉(zhuǎn)冷時(shí),在老師的指導(dǎo)下,能將衣服掛整齊;會(huì)耐心、獨(dú)立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔;會(huì)將衣帽、手套、圍巾等放在固定的地方并放整齊。學(xué)習(xí)方面根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)等來確定主題。環(huán)境布置要符合主題內(nèi)容,主要讓幼兒參與進(jìn)來,讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設(shè)與主題教育相適應(yīng)的區(qū)域,并隨著主題的深入而變換區(qū)域材料。充分尊重幼兒的自主性,教師只是幼兒的支持者、合作者。對幼兒進(jìn)行初步的環(huán)保教育,以多種方式培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。利用廢舊材料進(jìn)行環(huán)境布置以及教玩具的制作。日常行為中培養(yǎng)幼兒的環(huán)境道德行為習(xí)慣。多觀察、了解幼兒學(xué)習(xí)情況,經(jīng)常進(jìn)行分析與反思。結(jié)合幼兒普遍存在的情況,培養(yǎng)幼兒的合作意識。多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內(nèi)心當(dāng)中。在活動(dòng)中,能基本獨(dú)立完成交給的任務(wù);會(huì)正確評價(jià)自己,了解自己主要的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn);學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)卦u價(jià)別人,愿意學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),不計(jì)較別人的缺點(diǎn)和缺陷。家長工作1、通過"家長園地"、"家園聯(lián)系單"等多種途徑,促使家園教育協(xié)調(diào)一致。2、召開班級家長會(huì),交流幼教新理念,使家長與教師一起轉(zhuǎn)變一些教育看法,達(dá)成幼兒教育觀念上的共識。3、邀請家長參與各種形式的"親子活動(dòng)"。4、鼓勵(lì)家長寫教子心得,提高家長的科學(xué)育兒水平。新的班級新的合作。相信通過幼兒園、教師、家長和社區(qū)的有益互動(dòng),能夠達(dá)到最好的溝通效果,促進(jìn)孩子的全面發(fā)展,我們一定會(huì)和孩子們一起愉快、順利地度過大班的第一個(gè)學(xué)期。幼兒園大班老師上學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃(三)新學(xué)期的到來就意味著每個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)開始了,那就必須要為新學(xué)期的開始制定一個(gè)工作計(jì)劃,希望小朋友能夠在之后一學(xué)期的時(shí)光里過的開心快樂。一、班級情況介紹本學(xué)期本班幼兒XX名,男生XX名,女生X名。經(jīng)過兩年幼兒園學(xué)習(xí),幼兒在生活自理能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面都有了較大的進(jìn)步,但還是有幾個(gè)方面較欠缺。1、在日常生活中不能堅(jiān)持很好的使用禮貌用語,傾聽缺乏耐心。2、幼兒個(gè)體差異較顯著,掌握知識的程度參差不齊。3、有部分幼兒飲食習(xí)慣較差,還有挑食的情況,在本學(xué)期將著重培養(yǎng)。4、有部分家長配合參與教育的意識較薄弱。特別是在體、語言、表達(dá)、社會(huì)交往、邏輯思維能力方面表現(xiàn)較為突出。5、他們大都為獨(dú)生子女,擁有充分的愛撫與關(guān)懷,較優(yōu)裕的物質(zhì)生活條件,缺乏兄弟之間的交往和親情,使有的幼兒缺乏社會(huì)互動(dòng)意識、不合群、自顧自,有獨(dú)占習(xí)慣,同情心、責(zé)任感比較缺乏。二、日常生活習(xí)慣方面1、學(xué)會(huì)清理個(gè)人衛(wèi)生,并保持儀表整潔、大方。2、進(jìn)一步做到文明進(jìn)餐,能自覺地進(jìn)行餐后整理。3、學(xué)會(huì)清理個(gè)人衛(wèi)生,并保持儀表整潔、大方。4、進(jìn)一步做到文明進(jìn)餐,能自覺地進(jìn)行餐后整理。5、學(xué)會(huì)根據(jù)天氣的冷暖及時(shí)增減衣服。6、小朋友之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛、互相謙讓、禮貌待人,不惹事生非。7、遇到事情應(yīng)多用腦子想一想,還要去試一試,盡量自己想辦法解決。8、進(jìn)一步提高幼兒明辨是非的能力。三、工作目標(biāo)(一)教育教學(xué)目標(biāo)1、拼音:為了讓幼兒快速的適應(yīng)小學(xué)課程,我們給幼兒學(xué)習(xí)拼音,不只是單單的認(rèn)識會(huì)讀,還要做到工整的寫出來,我們會(huì)反復(fù)的讓幼兒練習(xí),扎實(shí)掌握23個(gè)聲母,6個(gè)單韻母的認(rèn)讀及書寫。2、幫我早讀書:在幫我早讀書這門課中盡量做到讓幼兒學(xué)習(xí)一課就掌握一課,每節(jié)課所學(xué)的字寶寶讓每個(gè)幼兒都起來認(rèn)一遍,在本學(xué)期我們會(huì)為幼兒測試,有了詞量和認(rèn)字的能力才能培養(yǎng)好幼兒以后的認(rèn)讀能力。3、書寫筆畫與部首:在之前的教學(xué)中我們都是教幼兒書寫一些較為簡單的字,這學(xué)期書寫加強(qiáng)筆畫和部首的學(xué)習(xí),共計(jì)學(xué)習(xí)32個(gè)字的書寫方法。4、蒙氏數(shù)學(xué)與語言:主動(dòng)、樂意、禮貌的與人交談,能根據(jù)語言交際環(huán)境的變化,調(diào)整自己說話的內(nèi)容。能認(rèn)真、有禮貌的傾聽別人說話,掌握并理解其說話的內(nèi)容。能用比較連貫、規(guī)范的語言清楚地表達(dá)自己想說的事。5、英語:我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的是英語第五冊,與以前學(xué)過的類型相同,本學(xué)期會(huì)要求孩子扎實(shí)掌握每一課的單詞并很流利的說出來,能跟碟片邊說邊做律動(dòng)。6、舞蹈:本學(xué)期我們要學(xué)習(xí)《木偶之舞》和《小小指揮家》通過以前的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)幼兒對這些舞蹈很感興趣,掌握的也較好,在這學(xué)期我們將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),平均一個(gè)月學(xué)習(xí)一個(gè),本學(xué)期舞蹈難度較大,較多的鍛煉幼兒的腰、腳、關(guān)節(jié)等肢體動(dòng)作,提高幼兒的身體素質(zhì)。7、美術(shù):每周一節(jié)課共十六節(jié)課,折紙和涂畫各八節(jié),涂畫為:《砂紙畫》、《刮花》、《創(chuàng)意畫》、《線描畫》,折紙主要教幼兒掌握折紙基本要求,鍛煉幼兒動(dòng)手操作能力。8、音樂:每周一節(jié)課,引導(dǎo)幼兒在理解歌曲內(nèi)容的基礎(chǔ)上,充分感受歌曲的情緒,并能根據(jù)自己的感受選擇使用不同的速度、力度和變化延長歌曲。學(xué)會(huì)根據(jù)歌詞創(chuàng)編動(dòng)作,在快樂的韻律活動(dòng)中充分表達(dá)自己的情感。9、體育:能協(xié)調(diào)的走、跑、跳。動(dòng)作協(xié)調(diào)的用不同形式跳繩,開展豐富多彩的體育游戲,比賽、堅(jiān)持每天兩小時(shí)的戶外活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒對體育鍛煉的興趣,養(yǎng)成自覺進(jìn)行體育鍛煉的習(xí)慣,促進(jìn)幼兒身體的發(fā)展。加強(qiáng)幼兒體能訓(xùn)練提高幼兒健康素質(zhì)。(二)家長工作方面:1、要求家長在家認(rèn)真督促幼兒完成作業(yè),與幼兒一起學(xué)習(xí),與家長保持一致的教育目標(biāo)和要求,提高教育效果,主動(dòng)與家長溝通交流,教師與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系。2、要求家長讓孩子自己做一些力所能及的事情,學(xué)會(huì)自己的事情自己做,學(xué)會(huì)照顧自己,為幼兒適應(yīng)小學(xué)生活做準(zhǔn)備。3、使用小紙條、電話、QQ多種形式進(jìn)行訪問。4、召開家長座談會(huì),聽取家長意見。向家長介紹幼小銜接方面的知識。四、衛(wèi)生保健工作1、做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行。2、對幼兒進(jìn)行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現(xiàn)安全事故。3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強(qiáng)對個(gè)別體質(zhì)弱容易生病的幼兒的照顧。五、每月工作重點(diǎn)九月:1、搞好班級衛(wèi)生2、做好孩子的情緒穩(wěn)定工作,開展正常的教育教學(xué)工作3、做好特長班的動(dòng)員招生工作4、圍繞“生病的時(shí)候”開展主題教學(xué)活動(dòng),幫助幼兒認(rèn)識自己的身體構(gòu)造和較常見疾病的預(yù)防,有正確對待疾病的態(tài)度。5、準(zhǔn)備公開課比賽十月:1、做好家長開放日的準(zhǔn)備工作2、開展班級測評十一月:1、十一月初組織家長公開日活動(dòng)2、開展班級“幼兒書寫”比賽十二月:1、準(zhǔn)備班級圣誕聯(lián)歡會(huì)2、準(zhǔn)備慶“元旦”文藝演出3、知識的總復(fù)習(xí)4、做好各方面的總結(jié)工作孩子的成長猶如幼苗需要我們的熱情灌溉和愛心普照,關(guān)注他們的需求,給予他們的關(guān)愛,陪同他們的成長。相信有我們無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛,我們的幼苗必定會(huì)茁壯而快樂的成長!我們將以積極地心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),為先進(jìn)班級而努力!編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。作為物業(yè)公司的一員,在2019年的工作中計(jì)劃從哪些方面著手呢?下面是,希望對你有所幫助,。為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):一、管理工作:保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。二、形象工作:公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。三、衛(wèi)生管理工作:各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。五、公共物品的管理工作:各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。出國留學(xué)網(wǎng)。2018物業(yè)保安個(gè)人工作計(jì)劃第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提升隊(duì)員的工作積極性。1、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動(dòng)、預(yù)備工作。3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對正、副隊(duì)長的培訓(xùn),全面提升正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。1、制訂正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案2、從月份開端每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn)。3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提升隊(duì)員工作水平。1、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作。1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。第六項(xiàng)工作做好本職工作,增強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。2、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行才能評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。第八項(xiàng)工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。一起來了解下。物業(yè)客服部個(gè)人工作計(jì)劃1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—mdash;“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!為深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神和xx市委《關(guān)于推進(jìn)基層黨建工作創(chuàng)新的意見》,鞏固和擴(kuò)大科學(xué)發(fā)展觀教育成果,在實(shí)施企業(yè)搬遷調(diào)整和“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)就加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)基層黨支部建設(shè)工作提出如下意見。一、提高思想認(rèn)認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線,直接擔(dān)負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命。當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期,面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進(jìn)性的要求,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的需要,是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。目前,企業(yè)共有基層黨支部1588個(gè),分布在生產(chǎn)經(jīng)營、基本建設(shè)、科研設(shè)計(jì)、生活服務(wù)、合資聯(lián)營等不同的行業(yè)和領(lǐng)域。從總體上看,企業(yè)基層黨支部在改革發(fā)展穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)中,較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。但也存在著與新的形勢任務(wù)要求不相適應(yīng)的問題,主要表現(xiàn)是:一些同志在思想認(rèn)識上存在著重經(jīng)營生產(chǎn),輕支部工作的現(xiàn)象;一些黨支部活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)工作融合得不緊密,工作“兩張皮”,對支部工作遇到的新情況、新問題、新矛盾不能積極創(chuàng)新、探索和改進(jìn);一些支部工作缺乏活力,日?;顒?dòng)缺乏吸引力,工作處在一般化狀態(tài);黨支部書記隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,一些專職的黨支部書記缺少生產(chǎn)經(jīng)營知識,一些兼職黨支部書記欠缺黨務(wù)知識,還有些黨支部書記工作不夠安心,影響到支部書記隊(duì)伍的穩(wěn)定;一些單位的黨委對支部建設(shè)工作重視不夠,缺乏有效的指導(dǎo),以致一些支部工作無特色,缺乏凝聚力和號召力。這些問題的存在,在很大程度上制約著黨支部作用的發(fā)揮。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),各級黨組織要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進(jìn)性,確保完成企業(yè)改革發(fā)展、搬遷調(diào)整任務(wù)的高度,充分認(rèn)識加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè)的重大意義,采取有效措施,建立長效機(jī)制,在全面推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中不斷增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨支部建設(shè),要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,按照XX市委創(chuàng)新基層黨建工作的要求,著眼于服務(wù)工作大局,著眼于推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,從明確工作職責(zé)、改進(jìn)工作方式、加強(qiáng)自身建設(shè)、改善工作條件等方面推進(jìn)基層黨支部工作創(chuàng)新,努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者,為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展提供有力的政治和組織保證。二、明確當(dāng)前基層黨支部的職責(zé)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實(shí)企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個(gè)中心任務(wù),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,切實(shí)履行好以下職責(zé):1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證總公司黨委各項(xiàng)決議指示的貫徹落實(shí),把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動(dòng),保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的完成。3、充分維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益,調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性。4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部,創(chuàng)新思想政治工作。5、積極開發(fā)人才資源,創(chuàng)新培訓(xùn)途徑,努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。6、加強(qiáng)黨支部自身建設(shè),維護(hù)和保障黨員權(quán)利,強(qiáng)化黨員教育管理和服務(wù),增強(qiáng)凝聚力,擴(kuò)大影響力,提高戰(zhàn)斗力。7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會(huì)、共青團(tuán)工作,密切黨群、干群關(guān)系,服務(wù)職工群眾,維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定。各級黨委和基層黨支部在加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)中,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,著重處理好以下幾方面關(guān)系:一是在黨員權(quán)利義務(wù)的處理上,要克服重黨員義務(wù),輕黨員權(quán)利的問題,確立黨員權(quán)利與義務(wù)并重的觀念,切實(shí)維護(hù)和保障黨員權(quán)利,發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,努力實(shí)現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與、有效管理和切實(shí)監(jiān)督,增強(qiáng)黨組織的凝聚力。二是在黨員管理與服務(wù)上,要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多,關(guān)心少、服務(wù)少的問題,重視黨員的合理愿望和要求,確立上級黨組織為下級黨組織服務(wù),黨組織為黨員服務(wù),黨組織和黨員為群眾服務(wù)的觀念,切實(shí)解決黨員的實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)黨員的積極性。三是在黨員教育上,要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系,克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強(qiáng)黨員日常教育的同時(shí)強(qiáng)化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)
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