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幻影星空VR店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè):幻影星空VR店長(zhǎng)崗位職責(zé)幻影星空VR主題樂(lè)園目前在全國(guó)3500家體驗(yàn)店,遍布國(guó)內(nèi)數(shù)百個(gè)城市,“VR+模式”風(fēng)靡全國(guó)!目前VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)會(huì)逐步趨于成熟,而且有著現(xiàn)代化的展現(xiàn)平臺(tái),比較受年輕消費(fèi)者的青睞,從VR虛擬體驗(yàn)館的市場(chǎng)需求量和受歡迎程度來(lái)看,這種項(xiàng)目在行業(yè)中,未來(lái)發(fā)展?jié)摿^大!幻影星空VR主題樂(lè)園店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容:店長(zhǎng)核心技能店長(zhǎng)崗位職責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)應(yīng)該把店鋪當(dāng)作自己的店來(lái)管理,負(fù)起責(zé)任,遇到錯(cuò)誤,正面去面對(duì);遇到挫折和困難,不去躲避;遇到問(wèn)題,不去推諉,在老板和顧客面前要有承擔(dān)員工錯(cuò)誤的勇氣,在員工面前要有承擔(dān)員工所認(rèn)為的老板辦事不公和錯(cuò)誤的決心,只有做到這樣,才能樹(shù)立起自己的人格魅力?;糜靶强誚R主題樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé):完成主題樂(lè)園門(mén)店全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解門(mén)店月/周/日目標(biāo)計(jì)劃制定樂(lè)園門(mén)店全年活動(dòng)計(jì)劃樂(lè)園庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)(1)盤(pán)點(diǎn)周期(2)盤(pán)點(diǎn)方法(3)盤(pán)點(diǎn)責(zé)任人負(fù)責(zé)門(mén)店活動(dòng)物料采購(gòu)(1)采購(gòu)預(yù)算(2)物料陳列定期或不定期對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估(1)績(jī)效考核方法(2)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)7、負(fù)責(zé)樂(lè)園門(mén)店各項(xiàng)培訓(xùn)員工培訓(xùn)的三要素,知識(shí)、技能,態(tài)度(知不知道,會(huì)不會(huì),愿不愿意)!一個(gè)公司的品牌形象都是從顧客認(rèn)可你開(kāi)始,那么如何做到顧客認(rèn)可呢?誰(shuí)最先接觸到顧客,當(dāng)然是我們門(mén)店的員工啦!所以首先我們要培訓(xùn)好員工,而員工是作為店長(zhǎng)的第一個(gè)顧客。?我們要讓員工覺(jué)得有價(jià)值?,讓員工有成就感?,幸福感(營(yíng)造一個(gè)他的成就標(biāo)簽)?歸屬感。當(dāng)你讓員工覺(jué)得工作很舒心的時(shí)候,他每天也會(huì)將這種愉悅的心情傳遞給顧客!(1)銷售培訓(xùn)(2)門(mén)店管理培訓(xùn)(3)安全培訓(xùn)(4)門(mén)店經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)(5)顧客服務(wù)培訓(xùn)成功店長(zhǎng)應(yīng)該怎么做?A、讓老板放心:解讀目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)、溝通目標(biāo)B、讓門(mén)店盈利:門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)、提升門(mén)店利潤(rùn)C(jī)、讓下屬成功:提高技能、建立目標(biāo)、激勵(lì)包容D、讓客戶滿意:滿意服務(wù)、滿意購(gòu)買(mǎi)、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)三、幻影星空VR主題樂(lè)園店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法1、分析店長(zhǎng)職責(zé)訂標(biāo)準(zhǔn)2、提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值3、復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件4、訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)踐5、執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效店長(zhǎng)是門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化第一人,店長(zhǎng)是門(mén)店持續(xù)盈利第一人,店長(zhǎng)對(duì)一家連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得尤其重要!課程現(xiàn)場(chǎng)形成幻影星空VR主題樂(lè)園店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)1.0版(思
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