后勤服務(wù)總公司公寓管理中心工作總結(jié)

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     5、公寓中心在元旦期間進行以”年年新氣象，歡樂大家庭”為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境，增進員工與學(xué)生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。

     五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流

     培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。

公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標(biāo)準(zhǔn)。

     清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標(biāo)，我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造”環(huán)境一流，服務(wù)一流”家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長放心。

     六、盤點固定資產(chǎn)

     為了加強對國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進行了認(rèn)真的盤點，建立統(tǒng)計薄，層層落實責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。

     七、銳意進取、創(chuàng)發(fā)展

     在社會主義市場經(jīng)濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求”上層次，上檔次”，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于XX年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質(zhì)水平提高。

     隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機構(gòu)，實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時發(fā)放；實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

     在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

     學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高?！痹笔谟韬邶埥咝！笆痉豆^(qū)”稱號,（黑龍江大學(xué)城在XX年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評為”黑龍江洗染協(xié)會理事會單位”，成績的取得與我們辛勤的勞動和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。

     總之，公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心，明確工作目標(biāo)，樹立遠(yuǎn)大理想，以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己，腳踏實地為實現(xiàn)”四個一流”不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作，為XX年”迎評促建”做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)。此新聞共有2頁上一頁12下一頁

    自開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，參加了相關(guān)活動和小組討論，我圍繞“三個代表”思想和對鄭培民、牛玉儒、金光鎮(zhèn)以及抗擊非典一線優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡的學(xué)習(xí)，使我更加堅定了理想信念。明確了宗旨觀念，提高了組織紀(jì)律性，加強了對思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的認(rèn)識。

在先進性教育活動進入第二（分析評議）階段以后，通過深入地學(xué)習(xí)，深刻的體會，我的思想又一次得到了提升。黨員們給我的忠懇意見,使我看到自己與先進性的差距。讓我靜下心來好好反思了一下自己的思想、自己的行為、自己的工作?；仡^看看自己這幾年走過的路，做過的事，也是感慨萬千。

對照黨員群眾及領(lǐng)導(dǎo)給我提出的寶貴意見，我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的確還存在不足，做得還不夠，還不好，還需要大大地加以改進、提高。

一、我所存在的主要問題

1、學(xué)習(xí)上還不夠抓緊，特別是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠注重。

在工作中，對社會主義初級階段理論、市場經(jīng)濟理論、“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)沒有提到應(yīng)有的高度。特別是理論的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒有達到應(yīng)有的深度。

2、工作中解放思想力度不夠，缺乏主動性和創(chuàng)造性。

雖然工作取得了一定的成績，但是，在對外開拓上還存在著差距，心中是想大干一番，但現(xiàn)實是不客氣的，至今還沒能讓走出去。工作中，主動性還不夠，害怕自己放手去做出現(xiàn)重大失誤，而自己又承擔(dān)不起責(zé)任。有時感覺手腳都好，就是無法施展拳腳。這雖與工作性質(zhì)、環(huán)境有一定關(guān)系，但一個很大的因素是自己不夠自信，過于急躁，工作上有所松懈，對服務(wù)意識也認(rèn)識不上去。

3、協(xié)調(diào)能力不強，與部分群眾溝通少，有時工作不細(xì)致。

這一點與我的性格有很大關(guān)系，我是一個不善交際的人，也沒有往這方面做過努力。而現(xiàn)代的社會，除了需要真才實學(xué)外，還需要學(xué)會與人溝通，努力推銷自我。在平時工作中，我只管工作，而不管與人交流，不生動活潑，特別是與領(lǐng)導(dǎo)及部分同志的溝通少了，與社會的溶合度也不夠，認(rèn)為只要工作做好，就萬事大吉了，這樣造成有時工作不細(xì)致，工作作風(fēng)不扎實，這是不應(yīng)該的。作為一名黨員，工作業(yè)務(wù)重要，協(xié)調(diào)處理關(guān)系也同樣重要，這一點是我在這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中無論如何要盡力提高的。

二、從心靈深處挖出自己問題的根源。

經(jīng)過分析以上缺點，在深入解剖自我之后，我認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。按照具體情況具體分析的方法進行剖析，這其實是對自己要求不嚴(yán)格的結(jié)果。從而導(dǎo)致了自己這一年來進步不快，沒有發(fā)展。若長期如此，對自己不加以嚴(yán)格約束，不采取取長補短的措施的話，前景不堪設(shè)想。

應(yīng)該說，我是滿腔熱情地投入工作的，也一直對工作是負(fù)責(zé)的，但我總感到自己有些放松。特別是沒有能好好反思自己，及時調(diào)整好心態(tài)，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進心、進取心比先前減弱。以前我對自己缺點的認(rèn)識是不夠到位，知道缺點，也總給自己找借口擺脫，甚至拒絕承認(rèn)，不加悔改。這對自己的進步是毫無好處的，也是會嚴(yán)重?fù)p害自己的發(fā)展與成長。

歸到根本，這其實是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認(rèn)識，對社會的發(fā)展沒有十分準(zhǔn)確的認(rèn)識，對客觀存在沒有正確的分析的結(jié)果，這也是放松自己的學(xué)習(xí)的后果。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認(rèn)識自我，來改造自我，而強調(diào)客觀世界對自己的影響，強調(diào)其不可改變性，存在一種畏懼心理，從而在生活和工作過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動力不足，進取心不強，改造自己的力度不夠。

同時，我也還存在一種浮躁心理、急躁心態(tài)、急于求成的思想，毅力不夠，具體行動不足。

三、整改措施和今后努力方向

人無完人，金無足赤，這是一個不爭的事實，但人確實是可以改得更好的。剔除短處，吸人長處，不斷完善自我，每個人都是可以做得更好的。毛主席說過，人是要有點精神的。在今后的工作中，我要拿出十二萬分的精神，去開創(chuàng)新的局面。

首先，要加強學(xué)習(xí)，特別是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中來，進一步改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，堅定社會主義信念，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化，提高自身素質(zhì)，緊密聯(lián)系群眾，調(diào)整心態(tài)，制訂可行計劃，努力工作，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)水平，充分展示自己的能力和水平。

其次，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)厲約束自己，時刻警示自己。在充分認(rèn)識到自己的缺點的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因?？朔尚感睦?，樹立生活、工作目標(biāo)，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。

再次，學(xué)習(xí)、提高協(xié)調(diào)能力，改變不良心理，溶入社會，多與群眾溝通，改變工作方法，扎實工作作風(fēng)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為更好地為人民服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為作為一名共產(chǎn)黨員必須要堅定共產(chǎn)主義信念，做到堅定信念，牢記宗旨，與時俱進，敬業(yè)爭先，團結(jié)民主，嚴(yán)守紀(jì)律。即要具有共產(chǎn)黨員先進性的一般要求，也具有統(tǒng)一戰(zhàn)線的自身特點，在每條標(biāo)準(zhǔn)下又有具體的要求，是共產(chǎn)黨員先進性的共性與個性的統(tǒng)一。保持黨員先進性必須努力做到“五個堅持”，即堅持自覺性、堅持長久性、堅持實踐性、堅持全面性、堅持科學(xué)性，從方法論的角度為我們保持黨員先進性指明了方向。堅持走中國特色社會主義道路，堅決貫徹執(zhí)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗，與黨中央保持高度一致。要牢記“兩個務(wù)必”，吃苦在前、享受在后，腳踏實地、甘于奉獻，耐得住清貧、受得住寂寞，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。在以后的日子里要時常檢查自己的缺點和不足，提出改進方向措施，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，做一名合格的共產(chǎn)黨員、高素質(zhì)的工作者。

    自開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，我按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件，參加了相關(guān)活動和小組討論，我圍繞“三個代表”思想和對鄭培民、牛玉儒、金光鎮(zhèn)以及抗擊非典一線優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡的學(xué)習(xí)，使我更加堅定了理想信念。明確了宗旨觀念，提高了組織紀(jì)律性，加強了對思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的認(rèn)識。

在先進性教育活動進入第二（分析評議）階段以后，通過深入地學(xué)習(xí)，深刻的體會，我的思想又一次得到了提升。黨員們給我的忠懇意見,使我看到自己與先進性的差距。讓我靜下心來好好反思了一下自己的思想、自己的行為、自己的工作?；仡^看看自己這幾年走過的路，做過的事，也是感慨萬千。

對照黨員群眾及領(lǐng)導(dǎo)給我提出的寶貴意見，我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的確還存在不足，做得還不夠，還不好，還需要大大地加以改進、提高。

一、我所存在的主要問題

1、學(xué)習(xí)上還不夠抓緊，特別是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠注重。

在工作中，對社會主義初級階段理論、市場經(jīng)濟理論、“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)沒有提到應(yīng)有的高度。特別是理論的學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，學(xué)習(xí)還浮在表面，還沒有達到應(yīng)有的深度。

2、工作中解放思想力度不夠，缺乏主動性和創(chuàng)造性。

雖然工作取得了一定的成績，但是，在對外開拓上還存在著差距，心中是想大干一番，但現(xiàn)實是不客氣的，至今還沒能讓走出去。工作中，主動性還不夠，害怕自己放手去做出現(xiàn)重大失誤，而自己又承擔(dān)不起責(zé)任。有時感覺手腳都好，就是無法施展拳腳。這雖與工作性質(zhì)、環(huán)境有一定關(guān)系，但一個很大的因素是自己不夠自信，過于急躁，工作上有所松懈，對服務(wù)意識也認(rèn)識不上去。

3、協(xié)調(diào)能力不強，與部分群眾溝通少，有時工作不細(xì)致。

這一點與我的性格有很大關(guān)系，我是一個不善交際的人，也沒有往這方面做過努力。而現(xiàn)代的社會，除了需要真才實學(xué)外，還需要學(xué)會與人溝通，努力推銷自我。在平時工作中，我只管工作，而不管與人交流，不生動活潑，特別是與領(lǐng)導(dǎo)及部分同志的溝通少了，與社會的溶合度也不夠，認(rèn)為只要工作做好，就萬事大吉了，這樣造成有時工作不細(xì)致，工作作風(fēng)不扎實，這是不應(yīng)該的。作為一名黨員，工作業(yè)務(wù)重要，協(xié)調(diào)處理關(guān)系也同樣重要，這一點是我在這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中無論如何要盡力提高的。

二、從心靈深處挖出自己問題的根源。

經(jīng)過分析以上缺點，在深入解剖自我之后，我認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。按照具體情況具體分析的方法進行剖析，這其實是對自己要求不嚴(yán)格的結(jié)果。從而導(dǎo)致了自己這一年來進步不快，沒有發(fā)展。若長期如此，對自己不加以嚴(yán)格約束，不采取取長補短的措施的話，前景不堪設(shè)想。

應(yīng)該說，我是滿腔熱情地投入工作的，也一直對工作是負(fù)責(zé)的，但我總感到自己有些放松。特別是沒有能好好反思自己，及時調(diào)整好心態(tài)，對外界的因素也看得太重，從而造成了上進心、進取心比先前減弱。以前我對自己缺點的認(rèn)識是不夠到位，知道缺點，也總給自己找借口擺脫，甚至拒絕承認(rèn)，不加悔改。這對自己的進步是毫無好處的，也是會嚴(yán)重?fù)p害自己的發(fā)展與成長。

歸到根本，這其實是人生觀、世界觀模糊的問題，對許多事物存在模糊認(rèn)識，對社會的發(fā)展沒有十分準(zhǔn)確的認(rèn)識，對客觀存在沒有正確的分析的結(jié)果，這也是放松自己的學(xué)習(xí)的后果。不從自己的主觀意識、自身存在的問題出發(fā)，來認(rèn)識自我，來改造自我，而強調(diào)客觀世界對自己的影響，強調(diào)其不可改變性，存在一種畏懼心理，從而在生活和工作過程中產(chǎn)生一種消極的心態(tài)。由于對自己壓力不夠，從而產(chǎn)生動力不足，進取心不強，改造自己的力度不夠。

同時，我也還存在一種浮躁心理、急躁心態(tài)、急于求成的思想，毅力不夠，具體行動不足。

三、整改措施和今后努力方向

人無完人，金無足赤，這是一個不爭的事實，但人確實是可以改得更好的。剔除短處，吸人長處，不斷完善自我，每個人都是可以做得更好的。毛主席說過，人是要有點精神的。在今后的工作中，我要拿出十二萬分的精神，去開創(chuàng)新的局面。

首先，要加強學(xué)習(xí)，特別是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中來，進一步改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，堅定社會主義信念，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化，提高自身素質(zhì)，緊密聯(lián)系群眾，調(diào)整心態(tài)，制訂可行計劃，努力工作，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)水平，充分展示自己的能力和水平。

其次，嚴(yán)