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文檔簡介

第8頁共8頁護理健康教育工作計劃范文通過?健康教育與?健康促進活?動,提高我?院醫(yī)務(wù)人員?的衛(wèi)生知識?水平、健康?意識以及住?院病人相關(guān)?知識知曉率?,促進醫(yī)院?對健康的廣?泛支持,推?動醫(yī)院衛(wèi)生?服務(wù),創(chuàng)造?有利于健康?的生活條件?,以達到提?高醫(yī)務(wù)人員?與病人的健?康水平和生?活質(zhì)量。?二、工作內(nèi)?容(一)?充分發(fā)揮醫(yī)?院健康教育?領(lǐng)導(dǎo)小組的?作用。廣泛?動員領(lǐng)導(dǎo)層?、動員專業(yè)?人員、動員?醫(yī)院內(nèi)各有?關(guān)人員參與?。(二)?下達健康教?育工作計劃?。制訂相應(yīng)?計劃___?具體實施,?要進一步加?強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?,定期__?_健康教育?員培訓(xùn),齊?抓共管,創(chuàng)?建一個有益?于健康的環(huán)?境。為健康?教育投入必?要的人力、?財力、物力?。(三)?加強醫(yī)院健?康教育陣地?建設(shè)。門診?應(yīng)設(shè)有固定?的健康教育?陣地(如宣?傳欄、黑板?報等),每?季更換一次?,候診室應(yīng)?設(shè)咨詢臺。?病區(qū)要設(shè)立?黑板報或宣?傳版塊(以?樓層計算)?,每月更換?一次(每年?出刊___?期以上)。?積極征訂健?康書刊,對?上級下發(fā)的?及本院自制?的健康教育?資料及時張?貼、分發(fā)。?利用各種形?式,積極傳?播健康信息?。(四)?開展健康教?育知識培訓(xùn)?。對全院醫(yī)?務(wù)人員開展?健康教育知?識培訓(xùn)每年?一次,以提?高醫(yī)務(wù)人員?的衛(wèi)生知識?水平、健康?意識,使醫(yī)?務(wù)人員的健?康知識知曉?率達___?%以上,健?康行為形成?率達___?%以上。?(五)大力?開展院內(nèi)健?康教育活動?。1、門?診健康教育?:醫(yī)生應(yīng)有?針對性開展?候診教育與?隨診教育。?2、住院?健康教育:?做好入院教?育與出院教?育的同時,?重點做好住?院期教育:?①醫(yī)生在進?行醫(yī)療活動?時所運用的?健康咨詢、?健康處方等?對病人及其?親屬開展健?康教育。對?住院病人可?采取疾病小?知識口頭和?書面測試,?分發(fā)資料、?給病人上課?等多種形式?的健康教育?;住院病人?相關(guān)知識知?曉率達≥_?__%。②?健康處方:?每位住院病?人或家屬至?少一種健康?教育處方,?有針對性地?對每位住院?病人或家屬?開展健康教?育2—__?_次。③利?用宣傳陣地?進行宣傳教?育。④每年?對___名?或以上病人?進行相關(guān)知?識知曉率調(diào)?查。(六?)積極開展?院外健康教?育活動。針?對社區(qū)內(nèi)的?健康人群、?亞健康人群?、高危人群?、重點保健?人群等不同?人群,結(jié)合?社區(qū)衛(wèi)生服?務(wù),對社區(qū)?進行經(jīng)常性?指導(dǎo)。配合?各種宣傳日?,深入社區(qū)?開展咨詢和?宣傳。利用?預(yù)防接種、?疾病普查等?機會開展健?康教育活動?。(七)?加強反吸煙?宣教活動。?積極開展吸?煙危害宣傳?,充分利用?黑板報、宣?傳窗等多種?形式,經(jīng)常?性地進行吸?煙與被動吸?煙的危害的?宣傳。積極?參與創(chuàng)建無?煙醫(yī)院,醫(yī)?院有禁煙制?度,醫(yī)療場?所有禁煙標(biāo)?志,無人吸?煙。(八?)做好檢查?指導(dǎo)和效果?評價。每年?定期___?人員,對各?科室的健康?教育工作進?行指導(dǎo)、檢?查,完善健?康教育執(zhí)行?過程中的各?種活動記錄?、資料。通?過醫(yī)務(wù)人員?健康知識知?曉率、健康?行為形成率?及住院病人?相關(guān)知識知?曉率的測試?,對醫(yī)院健?康教育工作?進行評價與?總結(jié)。三?、時間安排?___月?份:教育重?點是合理膳?食與營養(yǎng)、?安全教育、?呼吸道傳染?病防治。?___月份?:教育重點?是節(jié)日食品?衛(wèi)生、家庭?急救與護理?。___?月份:結(jié)合?三八婦女節(jié)?、3.24?結(jié)核病防治?宣傳日,重?點宣傳生殖?健康知識、?結(jié)核病防治?知識。_?__月份:?結(jié)合愛國衛(wèi)?生月和4.?25全國計?劃免疫傳宣?日,重點開?展社區(qū)衛(wèi)生?公德、衛(wèi)生?法規(guī)和兒童?預(yù)防接種知?識教育。?___月份?:結(jié)合國際?勞動節(jié)和碘?缺乏病宣傳?日、無煙日?。重點開展?職業(yè)衛(wèi)生、?科學(xué)使用碘?鹽、吸煙危?害等知識教?育。__?_月份:結(jié)?合國際兒童?節(jié)、環(huán)境日?、愛眼日、?禁毒日。重?點宣傳兒童?保健,近視?防治,環(huán)境?保護,遠離?___等方?面的知識。?___月?份:重點開?展夏秋季腸?道傳染病,?飲水飲食衛(wèi)?生知識教育?。___?月份:結(jié)合?___喂養(yǎng)?宣傳周,開?展家庭常用?消毒知識、?科學(xué)育兒和?社區(qū)常見病?的宣傳教育?。___?月份:結(jié)合?全國愛牙日?、老人節(jié)開?展口腔保健?、老年性疾?病防治知識?、體育健身?方面的宣傳?教育。_?__月份:?結(jié)合全國防?治高血壓日?、世界神_?__生日,?開展高血壓?、心腦血管?疾病防治知?識和心理衛(wèi)?生知識的宣?傳教育。?___月份?:結(jié)合食品?衛(wèi)生宣傳周?和11.1?4的全國防?治糖尿病日?,開展食品?衛(wèi)生與營養(yǎng)?、糖尿病防?治的宣傳教?育。__?_月份:結(jié)?合12.1?世界艾滋病?防治宣傳日?,重點開展?性病、艾滋?病防治的宣?傳教育。?一、指導(dǎo)思?想:我院?將以科學(xué)發(fā)?展觀為指導(dǎo)?,深化"以?病人為中心?"的服務(wù)理?念,以"提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護理?服務(wù)"為主?題,努力為?患者提供無?縫隙、連續(xù)?性、安全、?優(yōu)質(zhì)、滿意?的護理服務(wù)?。二、工?作目標(biāo):?以患者滿意?為總體目標(biāo)?,夯實基礎(chǔ)?,鞏固成果?,以病人的?要求為工作?起點,以病?人滿意度為?工作終點,?全面落實以?病人為中心?的各項護理?工作。進一?步深化優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)工?作,提升服?務(wù)內(nèi)涵,持?續(xù)改進護理?質(zhì)量。三?、工作措施?:1、修?訂各種制度?、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)?完善修訂我?院各項規(guī)章?制度、工作?職責(zé)、工作?流程、疾病?護理常規(guī)、?臨床護理服?務(wù)規(guī)范及標(biāo)?準(zhǔn)。繼續(xù)完?善修訂質(zhì)控?檢查標(biāo)準(zhǔn)與?方法,完善?護理不良事?件上報與督?查制度,加?強對危重病?人的管理。?2、全面?提升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化護?理服務(wù)(?1)加強基?礎(chǔ)理論知識?的培訓(xùn),使?護理人員綜?合素質(zhì)及專?業(yè)能力得到?提高。從"?三基三嚴(yán)"?入手,每月?___一次?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?內(nèi)容包括基?礎(chǔ)理論、法?律法規(guī)、服?務(wù)意識,強?化基礎(chǔ)護理?及分級護理?的落實并保?證質(zhì)量。?(2)加強?護士禮__?_范學(xué)習(xí)。?(3)采?取各種形式?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,以提高全?院護理人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?,提高護士?觀察病情、?落實護理措?施、記錄護?理文書的能?力。3、?加強管理,?確保護理安?全(1)?加強病人重?點環(huán)節(jié)的管?理,如病人?轉(zhuǎn)運、交接?、圧瘡等,?建立并完善?護理流程及?管理評價程?序。抓住護?士交接班、?每月一次的?護理查房等?關(guān)鍵環(huán)節(jié),?加強護理管?理確保目標(biāo)?實現(xiàn)。(?2)加強護?理安全監(jiān)控?管理,每月?___科室?進行護理安?全隱患排查?及護理差錯?、護理投訴?的原因分析?討論,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出?防范措施與?改進措施。?(3)加?強科室管理?。每周對科?室在病房管?理、基礎(chǔ)護?理、護理安?全、病歷文?書書寫、護?士儀表、消?毒隔離等進?行不定期的?抽查,對存?在的問題立?即指出并限?期反饋,在?每月的護士?工作例會上?進行總結(jié);?對優(yōu)質(zhì)護理?病區(qū)進行質(zhì)?量控制4?、夯實基礎(chǔ)?護理(1?)切實做好?基礎(chǔ)護理,?使護理工作?更加規(guī)范化?。保持病床?整潔、無異?味、無污跡?,物品擺設(shè)?整齊規(guī)范,?輸液滴數(shù)與?醫(yī)囑相符,?勤巡視輸液?病人,善于?觀察病人,?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決。?(2)全面?履行護士職?責(zé)。整合基?礎(chǔ)護理、病?情觀察、治?療、溝通和?健康指導(dǎo)等?,為患者提?供全面、全?程、連續(xù)的?護理服務(wù)。?密切觀察患?者病情,及?時與醫(yī)師溝?通,與患者?溝通,對患?者開展健康?教育和康復(fù)?指導(dǎo),提供?心理護理。?5、定期?滿意度調(diào)查?每季度進?行患者滿意?度調(diào)查從護?士的操作技?術(shù)、儀容儀?表、健康宣?教、制定整?改措施,及?時反饋。讓?患者從心里?滿意,要求?每位護士樹?立良好的服?務(wù)態(tài)度,把?病人的滿意?作為工作的?最終目標(biāo),?盡可能的為?病人提供方?便,杜絕生?、冷、硬、?推諉的想象?發(fā)生,決不?允許與病人?發(fā)生爭吵。?6、優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)績?效考核措施?每季度根?據(jù)患者滿意?度調(diào)查、護?士出勤率、?操作技術(shù)、?護理質(zhì)量、?儀容儀表等?方面入手,?堅持客觀、?公平、公開?原則,科室?評選出一名?優(yōu)質(zhì)護理人?員,并給予?獎勵,以調(diào)?動護士積極?性,從而達?到提高優(yōu)質(zhì)?護理質(zhì)量的?目的。為?進一步抓好?醫(yī)療護理質(zhì)?量,提高護?理人員業(yè)務(wù)?技術(shù)水平。?今年的護理?工作要以抓?好護理質(zhì)量?為核心,圍?繞醫(yī)院的發(fā)?展規(guī)劃,本?著“以病人?為中心”,?以“服務(wù)、?質(zhì)量、安全?”,為工作?重點的服務(wù)?理念,創(chuàng)新?管理方式,?不斷提高社?會滿意度。?胸外科全體?護士討論制?定___年?護理質(zhì)量工?作計劃如下?:一。加?強護理安全?管理,完善?護理風(fēng)險防?范措施,有?效的回避護?理風(fēng)險,為?病人提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護理服?務(wù)。1.?不斷強化護?理安全教育?,把安全護?理作為每周?五護士例會?常規(guī)主題之?一,將工作?中的不安全?因素及時提?醒,并提出?整改措施,?以院內(nèi)、外?護理差錯為?實例討論借?鑒,使護理?人員充分認?識差錯因素?、新情況、?新特點,從?中吸取教訓(xùn)?,使安全警?鐘常鳴。?2.將各項?規(guī)章制度落?實到實處,?定期和不定?期檢查,監(jiān)?督醫(yī)學(xué),教?育網(wǎng)到位,?并有監(jiān)督檢?查記錄。?3.加強重?點環(huán)節(jié)的風(fēng)?險管理,如?夜班、中班?、節(jié)假日等?。實行AP?N排班及彈?性排班制,?減少交接班?的頻次,減?少工作中的?漏洞,合理?搭配年輕護?士和老護士?值班,同時?注意培養(yǎng)護?士獨立值班?時的慎獨精?神。4.?加強重點管?理:如病重?病人交接、?壓瘡預(yù)防、?輸血、特殊?用藥、病人?管道管理以?及病人現(xiàn)存?和潛在風(fēng)險?的評估等。?5.加強?重點病人的?護理:如手?術(shù)病人、危?重病人、老?年病人,在?早會或交接?班時對上述?病人做為交?接班時討論?的重點,對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險作出評估?,達成共識?,引起各班?的重視。?6.對重點?員工的管理?:如實習(xí)護?士、輪轉(zhuǎn)護?士及新入科?護士等對他?們進行法律?意識教育,?提高他們的?抗風(fēng)險意識?及能力,使?學(xué)生明確只?有在帶教老?師的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才能?對病人實施?護理。同時?指定有臨床?經(jīng)驗、責(zé)任?心強具有護?士資格的護?士做帶教老?師,培養(yǎng)學(xué)?生的溝通技?巧、臨床操?作技能等。?7.進一?步規(guī)范護理?文書書寫,?減少安全隱?患,重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?,記錄要“?客觀、真實?、準(zhǔn)確、及?時完整”,?避免不規(guī)范?的書寫,如?錯字、涂改?不清、前后?矛盾、與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等,使護?理文書標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范化?。8.完?善護理緊急?風(fēng)險預(yù)案,?平時工作中?注意培養(yǎng)護?士的應(yīng)急能?力,對每項?應(yīng)急工作,?如輸血、輸?液反應(yīng)、特?殊液體、藥?物滲漏、突?發(fā)停電等,?都要做回顧?性評價,從?中吸取經(jīng)驗?教訓(xùn),提高?護士對__?_的反應(yīng)能?力。二。?以病人為中?心,提倡人?性化服務(wù),?加強護患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護理糾?紛。1.?主管護士真?誠接待病人?,把病人送?到床前,主?動做入出院?病人健康宣?教。2.?加強服務(wù)意?識教育,提?高人性化主?動服務(wù)的理?念,并于周?二基礎(chǔ)護理?日加上健康?宣教日,各?個班次隨時?做好教育指?導(dǎo)及安全防?范措施。?3.建立健?康教育處方?,發(fā)放護患?聯(lián)系卡,每?月召開工休?座談會,征?求病人及家?屬意見,對?服務(wù)質(zhì)量好?與壞的護士?進行表揚和?批評教育。?三。建立?檢查、考評?、反饋制度?,設(shè)立可追?溯制度,護?士長及質(zhì)控?小組,經(jīng)常?深入病室檢?查、督促、?考評???評方式以現(xiàn)?場考評護士?及查看病人?、查看記錄?、聽取醫(yī)生?意見,發(fā)現(xiàn)?護理工作中?的

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