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文檔簡介

第實用的工作計劃模板集合7篇

工作計劃篇1

本學期,我組工作重點講緊緊圍繞學校工作重點,堅持以教學為中心全面實施素質(zhì)教育,進一步加強教育科研,推進深化課程改革,全面推動我們組的教學工作再上新臺階

一、加強師德修養(yǎng),提高自身覺悟

師德是一個永恒的議題,教師師德素養(yǎng)的提高是一項重要而永恒的任務。本學期,我組教師將按照學校要求,認真學習并提高標準,嚴要求地執(zhí)行貫徹《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《教師法》等有關(guān)法律法規(guī)不斷增強法制意識,工作意識。在學習的同事,認真領(lǐng)會其精神。即師德理論,法律法規(guī)及政治學習筆記,并理論聯(lián)系實際,學以致用,規(guī)范自己的教育行為。時刻嚴格要求自己,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度、不遲到、不早退、不做與教學無關(guān)的事情,嚴格按學校要求做好分內(nèi)工作,提高為人師表教書育人的自覺性和積極性。

二、學習教育理論,提升科研能力

樹立全面學習,終身學習的觀念。為適應新課程改革的需求,采取集體學習和自學相結(jié)合的原則,努力內(nèi)化成自己的教學思想,逐步體現(xiàn)在自己教學的一言一行中,有計劃地、系統(tǒng)地讀一些專業(yè)論著,理論書籍和一些好的教育刊物。記業(yè)務理論筆記、提升理論學習的實效性。在學習中探尋先進的、正確的教育教學思想,轉(zhuǎn)變教學觀念,

以切切實實地改革課堂教學,提升業(yè)務水平,將素質(zhì)教育的要求真正落實到教學中爭創(chuàng)優(yōu)秀教研組。

1.我們組的活動改變單一的聽課和評課形式,增加教研組學習的新內(nèi)容,努力將新觀念,新思路滲透到課堂教學之中,真正做到理論與實踐相結(jié)合。用理念來指導平時的的課堂教學,以提高課堂教學效率。真正的開展好活動,讓教研組的活動發(fā)揮其實際作用。

2.通過學習理論,不斷反思,探索,并聯(lián)系實際積極撰寫教育教學論文。開展教研組的聽課和評課活動,圍繞教研組的活動專題重視對師生關(guān)系的研究,重視對學生的研究,因為學生是研究的重點,是教學中的主體,在評課和說課中,要以學生的主體作用為重點,以合作學習的實效性為重點

3.每位教師都結(jié)合自己日常的教育教學工作,形成教學反思,或教學專題小結(jié)。

三、落實教學常規(guī),深化教學改革

1.加強備課,發(fā)揮教研組集體備課優(yōu)勢,強化以老帶新的意識,提高備課質(zhì)量的重要途徑,也是提高課堂教學效率的必要措施。為此教研組要組織集體備課,研究教學內(nèi)容,研究學生進度,研究教學方法,安排及教學資料要一致。每期至少活動兩次以上,時間固定要有活動記錄,不走形式,不敷衍了事,切實解決教學中的一些問題,努力提高課堂教學質(zhì)量,完善教學,規(guī)范教學行為。

2.認真上課,要做好課前準備工作,在教學中要注重現(xiàn)代化手段的運用,課中要明確目標,講透知識點,訓練扎實有效,及時檢測

教學效果。

3.作業(yè)的布置、批改。作業(yè)設(shè)計既要在量上有所控制,更要注意“質(zhì)”的精當。批改要正確、及時。字跡要端正,符號要規(guī)范。嚴禁濫購濫用學習資料

4.輔導:繼續(xù)做好提優(yōu)補差工作。本學期要加強對學困生的輔導工作,要定時間、定計劃、定內(nèi)容地組織好學習有困難的個別學生的輔導工作做到措施得力,成果顯著。

5.考核:改進評估方法,對學生進行多方位評價。以新標準規(guī)定的教學目的和基本要求為依據(jù),評估的手段要多樣化,除筆試外,還要注重口試和操作等方式,考查學生對專業(yè)知識的掌握情況和數(shù)學能力的發(fā)展。還要通過課堂提問、觀摩、談話、學生作業(yè)等方式。評價學生的學習狀況,培養(yǎng)學生學習興趣。教師要善于利用評價所提供的大量信息,適時調(diào)整和改善教學過程。

本學期主要活動在4.5月份。

①學習學校教研計劃,制訂教研組教研計劃。

②開展教研活動,實施教研活動計劃。

③開展名師示范引領(lǐng)課活動。

④組織實習課評比活動

⑤總結(jié)前期教研經(jīng)驗,繼續(xù)開展教研課活動。工作計劃篇2

(一)、研究背景:

經(jīng)過前段時間的研究,在總結(jié)了前期工作的缺乏:教研組活動中,結(jié)合本組研究主題進行的研究不夠細致、深入;主研教師的網(wǎng)上瀏覽和網(wǎng)上交流并未真正達到交流和共享的目的;對教師進行的培訓不系統(tǒng)、不充沛;課題宣傳、學習力度不夠,局部教師對課題理解不透徹;缺乏與本部的密切聯(lián)系等,本期為了更好地與本部一起開展“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下校本教研的研究”課題研究,將我校的科研和校本研究工作深入推進,借助本部的優(yōu)秀資源,以教研組主題式教研為主要框架,以“三校聯(lián)動”活動為契機,以校內(nèi)課題聯(lián)動等形式,構(gòu)建各種網(wǎng)絡(luò)交流平臺,深入扎實地開展校本研究,讓教師在研究中提升教育智慧,分享教育效果,提高教育研究能力。

(二)、中心工作:

1、制定本期課題研究制度,落實相應的工作職責,推進常規(guī)研究工作。

2、結(jié)合“三校聯(lián)動”活動,開展“視頻課例研修”工作。

3、利用課題博客,展開課題聯(lián)動研修活動。

4、借助本部網(wǎng)絡(luò)備課資源,促進網(wǎng)絡(luò)課例的交流,并促進課題研究深入開展,促進教師專業(yè)生長;利用學校論壇,進行教學課件、教學設(shè)計、優(yōu)秀論文資料的交流、共享,搭建網(wǎng)絡(luò)研修的平臺。

5、跟進網(wǎng)絡(luò)研修的培訓。

(三)活動布置:

1、常規(guī)活動:

(1)利用網(wǎng)絡(luò)進行教研組主題式教研(一月一次,教研組要有活動記錄)。

(2)主研教師“三個一”工作:一月一次網(wǎng)上瀏覽;一月一次網(wǎng)上交流;一期一次網(wǎng)上投稿。

(3)學習本部或其它優(yōu)秀課例展開網(wǎng)上評課活動。

和本部通過“辦公網(wǎng)”相互評論自身學科同類教學設(shè)計。

①通過“備課信息管理”選擇檢查與自身學科相關(guān)的備課信息。

②在對應教學設(shè)計內(nèi)參與評論,字數(shù)不少于100字,每人評論教學設(shè)計篇數(shù)不少于2篇。

(4)視頻上傳。

(1)結(jié)合“三校聯(lián)動”活動,開展“視頻課例研修”工作

(2)建立課題博客,展開課題聯(lián)動研修活動。

(四)、學月布置:

第一學月(2月)

1、優(yōu)秀論文、視頻上傳。

2、本期優(yōu)秀課例的篩選和上傳。

第二學月(3月)

1、選定各教研組研究的話題

2、擬定研究計劃,做好研究工作布置。

3、為“三校聯(lián)動視頻課例研修”作好準備工作。

4、利用教研和業(yè)務學習時間,對教師進行上傳資料的培訓。

5、各主研教師行動起來:一周一次網(wǎng)上瀏覽;一月一次網(wǎng)上交流。

6、召開第一次課題例會

第三學月(4月)

1、繼續(xù)利用教研和業(yè)務學習時間,對教師進行視頻課例研修培訓;

2、開展網(wǎng)上評課活動。

3、結(jié)合“三校聯(lián)動”活動,開展“視頻課例研修”工作。

4、召開第二次課題例會,通報研究情況,對下一階段研究目標進行調(diào)整。

第四學月(5月)

1、召開第三次科研例會。

2、對教師進行課題博客研修培訓。

3、利用課題博客,展開課題聯(lián)動研修活動。

4、“板書主題研修討論”活動總結(jié)。

第五學月(6月)

1、各主研教師進行一期一次的網(wǎng)上投稿,并總結(jié)校本研究的個人心得與困惑

2、各教研組總結(jié)交流校本研究的心得與困惑,擬定下一階段研究目標和方向。

(五)、工作措施:

1、進一步明確課題成員的具體分工、主研教師職責,制定課題研究制度。

2、督促主研教師認真的做好了“三個一”工作:一月一次網(wǎng)上瀏覽;一月一次網(wǎng)上交流;一期一次網(wǎng)上投稿,每學月月末進行考核。

3、各教研組認真做好研究話題的交流、討論和提煉工作。

各校教研組負責人組織本校教研組收集教師最關(guān)心的討論主題兩個。

4、建立課題博客群,實現(xiàn)《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研修》和《課后反思促研究型教師生長的研究》課題的聯(lián)動研修。

5、每月召開一次課題組例會,參與人員為總課題組主研人員和子課題組課題負責人,通報進展狀況,交流研究心得。

6、利用教研和業(yè)務學習時間,定期對教師進行網(wǎng)絡(luò)運用的培訓。工作計劃篇3

新年伊始,結(jié)合當前形勢,制訂今年工作計劃:

一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)保總量恒定)的情況下,財務贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導,借領(lǐng)導掌握來實現(xiàn)。

二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領(lǐng)導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權(quán)當是為改革做點貢獻。

1.進中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟上吃虧,財務組配合領(lǐng)導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。

2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。

三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法。

四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領(lǐng)導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。

醫(yī)院會計工作計劃(五)

__年財務科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調(diào)下,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結(jié)合__年財務工作,擬定20__年財務科工作計劃如下:

第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎(chǔ)工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領(lǐng)導決策提供可靠的決策信息。

第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。第五、進一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化。

第六、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。

第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領(lǐng)導分憂、解難。

第八、加強學習,提高財務人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動院整體財務工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項,完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。

醫(yī)院會計工作計劃(六)

財務管理是醫(yī)院構(gòu)建的決定性因素,是實現(xiàn)醫(yī)院管理科學化的基礎(chǔ)前提。隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)院要以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務贏得醫(yī)療市場份額,建立一個標準化和全面的醫(yī)院財務管理工作計劃,具有十分重要的意義。更新理財觀念是市場經(jīng)濟形式下醫(yī)院財務管理成功與否的基礎(chǔ)。

1首先要加強財務管理職能

參與醫(yī)院經(jīng)營管理,財務管理是醫(yī)院經(jīng)濟工作的核心。醫(yī)院的一切經(jīng)營決策必須以財務預測和詳細的財務分析及醫(yī)院財務會計的核算數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)和依據(jù)。任何經(jīng)營決策實施過程中都離不開合理的財務控制,因此醫(yī)院財務管理必須從核算型向管理核算型轉(zhuǎn)變,做好這種轉(zhuǎn)變不是一句空話,要切實地抓好和完善以下三種職能。

1.1財務的參與職能

醫(yī)院的財務管理不能只在辦公室算賬,而應走出去,到醫(yī)院的基層去,注意對醫(yī)院重大經(jīng)濟活動的研究和分析,提高工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變,在項目投資可行性研究階段,要為領(lǐng)導的決策提供效益分析和可行性科學數(shù)據(jù),及時提出建議和修改方案,總結(jié)財務管理過程中的經(jīng)驗及教訓。合理安排使用資金,建立醫(yī)院大型項目。設(shè)備購置的可行性論證和審批程序,切實保障醫(yī)院各項經(jīng)濟活動的合法性、合理性和經(jīng)濟性。

1.2財務的控制職能

財務控制是按照一定計劃指標對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行可行性的調(diào)節(jié)、監(jiān)督、檢查、糾正,以確保醫(yī)院財務計劃工作的實現(xiàn)。財務控制是財務管理的一個重要方面和一種手段,貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟活動的整個過程,建立健全財務的內(nèi)部控制職能,是保證醫(yī)院資金使用的規(guī)?;?、制度化、合理化的有力保障。

1.3財務的服務職能

醫(yī)院財務管理必需改變服務模式,要建立以增強服務意識、提高服務質(zhì)量、強化管理、規(guī)范行為、改進服務、提高服務質(zhì)量為目標的內(nèi)部建設(shè)理念,這就要求財務人員主動為病人、職工、領(lǐng)導排憂解難,讓病人滿意、職工滿意、讓領(lǐng)導放心,要處理好財務與各部門的關(guān)系,用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢,用優(yōu)良的服務做好醫(yī)院財務管理工作。

2做好內(nèi)部財務預算

建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現(xiàn)對資金流量的嚴格控制。實現(xiàn)審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用,所有經(jīng)濟實體都要接受財務部門的監(jiān)督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調(diào)劑使用,以確保醫(yī)療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內(nèi)部財務預算是醫(yī)院對有計劃的經(jīng)濟往來實施財務監(jiān)督的基礎(chǔ)和依據(jù),單位內(nèi)部預算不僅僅是醫(yī)院財務管理工作的具體表現(xiàn)形式,而且在一

定程度上也體現(xiàn)了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務預算管理是醫(yī)院進行各項財務活動的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內(nèi)所要完成的事業(yè)計劃工作任務的貨幣表現(xiàn),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。

3正確預測各項收入

及時了解醫(yī)療市場動態(tài),正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫(yī)院的影響外,市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術(shù)、設(shè)備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟計劃的落實,因此,高質(zhì)、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。

全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領(lǐng)導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執(zhí)行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據(jù)國家政策調(diào)整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況,編制收入與支出的概算。最后由財務部門匯總測算,編制總的收入支出預算。并按兩個層次劃分:①醫(yī)院正常運行費用;即人員經(jīng)費、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等;②專用費用:即有關(guān)的醫(yī)療器械,設(shè)備的購置及基礎(chǔ)設(shè)施等公用經(jīng)費。對不合理的支出結(jié)構(gòu)要進行調(diào)整,實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學配置,促進醫(yī)院健康有序的發(fā)展。

4加強和完善醫(yī)院內(nèi)控制度

建立完善的內(nèi)部會計管理體系,界定會計人員的職責、權(quán)限,確定會計部門與其他職能部門的關(guān)系,財會核算的組織形式等,建立內(nèi)部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責,利用內(nèi)部分工而產(chǎn)生相互關(guān)系,相互制約,從而形成一個嚴密的內(nèi)部控制機制,內(nèi)部控制機制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),內(nèi)部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內(nèi)部控制制度建設(shè),可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質(zhì)量,避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內(nèi)部人員的經(jīng)濟犯罪,對促進醫(yī)院經(jīng)濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。

5建立固定資產(chǎn)管理體系

針對醫(yī)院實際,制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務部門與相關(guān)部門密切配合,協(xié)助物資設(shè)備部門建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止物資的浪費和積壓,加強驗收和入庫計量工作,確保物資出入庫的質(zhì)和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止國有資產(chǎn)的流失。

6加強醫(yī)院成本管理與控制

隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調(diào),也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結(jié)余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。

有效降低醫(yī)院成本費用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道,目前,整個社會對醫(yī)療服務質(zhì)量的要求越來越高,醫(yī)療服務質(zhì)量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。

①人員費用的控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,定崗、定編。降低人員費用。

②各種衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費用,減輕病人負擔,吸引更多病人,提高醫(yī)院效益。

③水、電、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強管理,樹立節(jié)約意識,并要落實到人,責任到人,制訂細則管理辦法。

④加強對管理費用的控制:管理費用是各核算科室的一種隱形支出,要有嚴格的控制比例和措施。只有強化醫(yī)院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發(fā)展,增強醫(yī)院員工的成本意識,實現(xiàn)醫(yī)療服務成本最低,服務質(zhì)量和工作效率最高的目標,走低成本,高效率、優(yōu)質(zhì)、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。

7作好財務分析

作好財務分析,為領(lǐng)導決策提供真實的財務信息,各期的財務分析是一種幫助領(lǐng)導了解醫(yī)院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務分析中,財會人員不能只報喜不報憂,應實事求是地反映當期財務狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領(lǐng)導提出合理建議和看法,供領(lǐng)導決策和參考。

總之,一個好的財務分析對醫(yī)院的財務管理十分有益,它不僅為領(lǐng)導在加強財務管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫(yī)院財務管理的一種間接的監(jiān)督。

醫(yī)院財務管理工作的創(chuàng)新,是一個系統(tǒng)工程,需要各方面長期不懈的努力,很多方面都還有待于我們?nèi)ヌ剿?去完善。醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新,是醫(yī)院成功理財?shù)谋厝贿x擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤增長的有力基礎(chǔ)和手段。工作計劃篇4

總結(jié)上半年的服務工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計劃如下:

一、指導思想

以公司下發(fā)的《____文件》為指導,以“提高服務質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改,努力提高服務質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。20__來了,在這里將自己今年的目標及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實~

工作:

1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務

2.熟悉電子商務的業(yè)務以及后臺中進出貨,支付款項的流程

3.作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學習如何進行項目的控制管理

生活:

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應該多多布置下

2.養(yǎng)成鍛煉的好習慣,多參加公司的活動

學習:

1.的學習,爭取今年在英語上有個更好的突破

2.自動化測試的學習,認真研讀此書,然后進行實踐

3.閱讀一本測試管理的.書籍,名稱暫時不定希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計劃打下堅實的基礎(chǔ)~工作計劃篇5

一、指導思想:

以辦人民滿意的學校為宗旨,以提高教師教科研能力為切入點,促進教師隊伍素質(zhì)的全面提升。開發(fā)教育科研潛能,激活教研活力,將研、訓、學融為一體。緊緊圍繞我?!熬G色教育”的辦學理念,深化教學改革,全面提升教學質(zhì)量,推進素質(zhì)教育。

二、工作目標:

總目標:遵循科研興師、教研興教、科研興校的學校發(fā)展規(guī)律,強化“教育科研是教育發(fā)展第一生產(chǎn)力”的意識,遵循教育科研規(guī)律,扎扎實實做好教學改革的每一個環(huán)節(jié),提高教師教學活動的實效性,切實全面提高教育教學質(zhì)量。打造一支業(yè)務精良、科研能力較強的教師隊伍,為實現(xiàn)“綠色教育”奠定基礎(chǔ)。

三、具體目標:

(一)、聚焦真問題,開展真研究,深入推進課題研究。

1、深入推進“大課題引領(lǐng),小專題切入——融合特色,立足學科——深研課堂,走向素養(yǎng)”的研究策略,圍繞四項行動,聚焦基于學科核心素養(yǎng)培養(yǎng)的深度教學、深度學習中存在的真問題,開展“教-學-評一致性”研究,形成“問題課題化、課題課程化、課程序列化”的研究模式。

2、以生命化課堂的研究為引領(lǐng),繼續(xù)深化課堂教學改革。課堂是教學的主陣地,對課堂教學的改革,是我們永恒追求的目標。自“十一五”開始,我們就聚焦課堂教學的改革,在生命化課堂的引領(lǐng)下,課堂教學發(fā)生了很大的變化,我們將隨著時代的變化,與時俱進?!笆濉逼陂g,我們在打造自主高效生命化課堂的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對課堂教學進行研究,并把研究的重點放在信息技術(shù)環(huán)境下,課堂教學的改革。借助現(xiàn)代化技術(shù)手段,給學生創(chuàng)造更廣闊的學習空間,提供更優(yōu)質(zhì)的學習資源,為自主高效的生命化課堂助一臂之力。

3、今年我們將以高階思維和深度學習為我們的生命化課堂研究助力,提升學生素養(yǎng)。創(chuàng)新開展主題教研活動。繼續(xù)以“同研一節(jié)課”活動為載體,使主題教研的內(nèi)容圍繞著重點課題深入展開,在實踐中研究,在研究中實踐。

(二)、堅定成果意識,強化成果的提煉推廣。

1、每學期開展小課題成果評選活動,以評選促老師的研究,以評選促成果的推廣。

(三)、深入推進優(yōu)勢學科建設(shè)。

在協(xié)作區(qū)優(yōu)勢學科建設(shè)的基礎(chǔ)上,學校著力于學校優(yōu)勢學科的建設(shè),讓優(yōu)勢學科建設(shè)成為學校的一大亮點。學校優(yōu)勢學科建設(shè)以“系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌規(guī)劃—整體推進、重點突破—總結(jié)反思、呈現(xiàn)成果”為的基本思路。

四、保障措施:

1、加大教科研管理力度。牢固樹立“科研興師、科研興教、科研興?!钡囊庾R。逐步完善網(wǎng)格化教育科研組織管理。加強理論學習,提升教師的理論素養(yǎng),切實發(fā)揮教育科研先導和驅(qū)動作用。加大“生命化課堂”的研究力度,以生命化課堂”引領(lǐng)教科研工作。

2、加大教科研方面的資金投入。聘請專家進行科研方面的培訓,在培訓中改變教育理念,開闊視野。加大教師外出學習的投入,為教師提供更多的學習機會。及時推廣優(yōu)秀的科研成果,并對取得優(yōu)秀科研成果的教師給予一定的獎勵。

3、強化教育科研成果推廣應用。通過課題交流會、課題成果推廣會、現(xiàn)場會等對已取得的優(yōu)秀科研成果大力推廣。典型帶動,全面推廣,點面結(jié)合,培養(yǎng)我校的科研專家,促進全體教師科研水平的提高。工作計劃篇6

1、全面提升服務品質(zhì),實施“特色化服務”。

服務品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。

2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;

以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。

加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。

前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。

堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想,加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學習,達到三店同步提升的目的,

公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。

全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。在9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。工作計劃篇7

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育全局,全面貫徹黨的教育方針,追緊緊圍繞永嘉縣教育局__年工作思路,以“辦好讓黨放心、讓人民滿意教育”為工作目標,從規(guī)范管理、教學調(diào)研、安全督查、教師學習培訓工作入手,引導各級各類幼兒園規(guī)范化辦園,切實推進巖頭學區(qū)學前教育規(guī)范、有序發(fā)展。

二、工作目標

1.加強等級幼兒園的動態(tài)管理。繼續(xù)開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建省三級幼兒園1所,籌創(chuàng)省二級幼兒園1所。

2.對本學區(qū)所管轄的幼兒園開展全面摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,按照“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”原則,整治工作有序開展,分類解決問題。從幼兒園布局、辦園條件、安全隱患、園務管理等方面將幼兒園分為直接換證、限期整改和責令停辦等三類對象合理規(guī)劃調(diào)整本轄區(qū)幼兒園的布局,因地制宜撤并規(guī)模小、辦學條件差的“麻雀幼兒園”。

3.加強對民辦幼兒園保教工作的管理、指導和服務,關(guān)注幼兒成長、教師發(fā)展、質(zhì)量提高,關(guān)注幼兒終生有益發(fā)展的因素和幼兒園可持續(xù)發(fā)展的有效工作。

4.切實做好幼兒園房屋安全、消防安全、設(shè)施安全、傳染病防控等各項安全工作。

三、具體工作措施

(一)依法行政,規(guī)范全區(qū)學前教育管理

1.籌謀學前教育發(fā)展規(guī)劃。貫徹落實省政_《關(guān)于進一步加快學前教育發(fā)展全面提升學前教育質(zhì)量的意見》,出臺相關(guān)政策措施,加大財政投入力度,加快建制鎮(zhèn)公辦中心幼兒園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園建設(shè),努力形成以公辦幼兒園為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園為骨干、民辦幼兒園為主體的學前教育網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮公辦幼兒園和優(yōu)質(zhì)幼兒園的示范輻射作用,不斷擴大優(yōu)質(zhì)學前教育資源,全面提升學前教育保教質(zhì)量。從科學合理的園網(wǎng)布局、有的放矢的教師隊伍建設(shè)、適應社會發(fā)展的幼兒教育、服務性地管理和指導等方面進行研討和論證,促進巖頭學區(qū)學前教育的持續(xù)健康發(fā)展。

2.規(guī)范學前教育辦園行為。要認真貫徹實施《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》和《浙江省學前教育保教管理指南》,加強對各類幼兒園的調(diào)研、管理與指導,積極推進幼兒園教育改革,全面實施素質(zhì)教育。各類幼兒園要以兒童發(fā)展為本,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和特點,堅持保育與教育相結(jié)合的原則,合理安排幼兒一日活動,創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境,注重幼兒潛能開發(fā)和個性發(fā)展,努力改善學前教育“小學化”、“保姆式”傾向,逐步提高保教質(zhì)量。要積極向廣大家長宣傳科學的學前教育理念,提高家長對學前教育的正確認識。要防止和抵制“應試教育”的消極因素向?qū)W前教育滲透,防止將小學的教育內(nèi)容向幼兒園前移。要抵制各種違背學前教育規(guī)律的商業(yè)活動和偽科學行為進入幼兒園。學區(qū)將根據(jù)上級文件精神,建立學前教育督導制度,定期對各幼兒園的目標規(guī)劃、計劃實施、經(jīng)費投入、教職工待遇保障、保教質(zhì)量等進行專項督導,不斷提高學前教育質(zhì)量。另外,從幼兒園布局、辦園條件、安全隱患、園務管理等方面將學區(qū)分為直接換證、限期整改和責令停辦等三類對象,按照“規(guī)范一批、整改一批、取締一批”原則,整治工作有序開展,分類解決問題。

3.加強等級幼兒園的管理。根據(jù)《浙江省幼兒園申辦審批辦法(試行)》和《浙江省幼兒園等級評定標準(試行)》,做好幼兒園等級評定工作。等級評定要按照分級負責、分等評估、動態(tài)管理的原則,把等級評定工作的重心轉(zhuǎn)移到幼兒成長、教師發(fā)展、質(zhì)量提高上,關(guān)注幼兒終生有益發(fā)展的因素和幼兒園可持續(xù)發(fā)展的有效工作。同時積極配合與協(xié)助縣局做好民辦幼兒園的創(chuàng)建指導評估、治理整頓和換證工作,根據(jù)抓兩頭促中間總體思路,堅持合格一批換證一批的原則逐步換證,采取多管齊下,“堵、疏”結(jié)合,以疏為主以堵為輔的方法進行治理,嚴把審批關(guān)、變更關(guān)。繼續(xù)撤并一批不符合標準的“家庭式”幼兒班,引導幼兒園上等級、創(chuàng)品牌、成名園,不斷擴大優(yōu)質(zhì)學前教育資源,最大限度地滿足廣大人民群眾就近“入好園”的需求。爭取政府對升等級獎勵制度的支持,激發(fā)、鼓勵和支持社會力量舉辦上規(guī)模上檔次的幼兒園,提升巖頭學區(qū)辦園水平。

(二)深入基層,督導幼兒園規(guī)范管理

1.督促幼兒園制度建設(shè)。為規(guī)范幼兒園制度建設(shè)和常規(guī)的落實,落實崗位目標責任制,使幼兒園所有人員都能明白各自的的職責,事事有人管,人人有事做,不留空白和死角。各幼兒園要建章立制,建立健全科學高效的運行機制,制定幼兒園3-5發(fā)展規(guī)劃和學期工作計劃,及時總結(jié),做到事前有計劃,事后有總結(jié),重視過程管理,并及時整理好各類資料,建立好幼兒園工作臺賬。

2.督查財務管理。民辦幼兒園收費標準,按照不以營利為目的的原則,根據(jù)生均成本、等級、規(guī)模、質(zhì)量等情況,由舉辦者自行提出收費標準,并持有關(guān)材料,根據(jù)規(guī)定權(quán)限報教育行政部門、物價和財政部門備案后執(zhí)行,并將收費標準予以公示執(zhí)行。并按照省財政廳、省地稅局、省教育廳、省物價局《關(guān)于規(guī)范民辦非學歷教育機構(gòu)收費票據(jù)使用有關(guān)事項的通知》(浙財綜字〔__〕151號)要求向地稅部門領(lǐng)取票據(jù),實行稅務登記,健全財務管理制度。幼兒園所收經(jīng)費要嚴格按國家政策規(guī)定的使用范圍合理開支,并接受監(jiān)督檢查。幼兒園不得以開辦實驗班、特色班和興趣班等名義另外收取費用,不得收取與幼兒入園掛鉤的贊助費。每所幼兒園都要設(shè)立專人負責財務管理工作,做到帳目清楚,伙食費代管費專款專用,并能自覺把一定比率利潤用于改善幼兒園辦園條件。

3.規(guī)范課程管理。認真執(zhí)行《浙江省學前教育保教指南》,尊重兒童身心發(fā)展特點和規(guī)律,科學合理安排幼兒的一日生活,保證幼兒一日戶外活動時間不少于

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