品質(zhì)成本培訓(xùn)教材

本資料來源質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析（品質(zhì)成本）培訓(xùn)教材

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.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析之起源質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)密不可分。國際質(zhì)量先驅(qū)將質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)結(jié)合：美國休哈特專著《加工產(chǎn)品質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)控制》20世紀(jì)50年代美國菲根堡姆專著《全面質(zhì)量管理》朱蘭強(qiáng)調(diào)要用財務(wù)管理理論加強(qiáng)質(zhì)量管理，把質(zhì)量管理推上一個新臺階。駿興電子科技

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.定義質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析又稱質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理：●就是通過產(chǎn)品質(zhì)量與投入（成本）、與產(chǎn)出（收益）之間的關(guān)系的分析，探求最適宜的質(zhì)量水平，使企業(yè)的、社會的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最佳值?！褓|(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析慣徹于質(zhì)量的產(chǎn)生、形成到實現(xiàn)的全過程。.

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Comeptechnologyco.,ltd工●質(zhì)、本、利分析產(chǎn)品質(zhì)量水平受許多因素的影響，一定水平的質(zhì)量總是建立在相應(yīng)費用的基礎(chǔ)上，單純片面地追求產(chǎn)品的“高質(zhì)量”，勢均力敵必造成高消耗、高成本、并不一定給企業(yè)帶來好的效果，有時甚至恰恰相反。因此，確定產(chǎn)品質(zhì)量水平時，必須綜合考慮質(zhì)量水平與產(chǎn)品成本、產(chǎn)品銷售額之間的關(guān)系。只有將產(chǎn)品質(zhì)量和、技術(shù)先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)合理性結(jié)合起來加以考慮，制定出合理的質(zhì)量特性，才能有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)?！翊_定質(zhì)量水平的原則：

在保證滿足用戶要求和產(chǎn)品使用價值的前提下使企業(yè)獲得最大利潤

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質(zhì)量水平與成本和收益的關(guān)系圖：

駿興電子科技..T1T2T3虧損區(qū)盈利區(qū)虧損區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量水平T產(chǎn)品成本與質(zhì)量水平的關(guān)系曲線產(chǎn)品售價與質(zhì)量水平的關(guān)系曲線金額Comeptechnologyco.,ltd

駿興電子科技●產(chǎn)品質(zhì)量水平與成本和收益關(guān)系描述

上圖表明：產(chǎn)品成本隨質(zhì)量水平提高而逐漸遞增，而且遞增速度隨著質(zhì)量水平提高而加快?！癞?dāng)質(zhì)量很低時，成本也比較低，在這種情況下，稍加改進(jìn)，質(zhì)量就會顯著提高，而增加的費用并不多?！癞?dāng)質(zhì)量達(dá)到相當(dāng)高的水平時，再要提高質(zhì)量，成本的增加就會顯著遞增了。這是因為，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，需要投入更先進(jìn)的技術(shù)和更好的工藝裝備，花費必然增加。●當(dāng)質(zhì)量水平臨界時，由于某種加工方法的技術(shù)水平已全部發(fā)揮，用這種方法提高產(chǎn)品質(zhì)量已成為不可能，所以此時用來改善產(chǎn)品質(zhì)量的投資將使產(chǎn)品成本急劇上升而質(zhì)量卻得不到更多的改善?！窳硪环矫妫弘S著產(chǎn)品質(zhì)量的上升，產(chǎn)品的使用價值提高，因而市場售價也將提高。但是，售價提高的變化率將隨著產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高而下降，到一定程度后再提高質(zhì)量也不會帶來售價的提高，這是因為，用戶對產(chǎn)品使用價值的支付意愿有限，因而當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度后再提高價格，對用戶的吸引力也會越來越小，此時由于成本很高，價格很貴而致使銷售量減少，效益下降，同樣，當(dāng)質(zhì)量下降到一定程以后，銷售額也將下降。Comeptechnologyco.,ltd最適成本對于一個企業(yè)，獲利必須使銷售收入大于產(chǎn)品總成本。只有把質(zhì)量水平確定在T1和T3之內(nèi)組織才能盈利，同時存在一個最佳質(zhì)量水平T2。設(shè)價格與質(zhì)量水平函數(shù)為P（T），成本與質(zhì)量水平函數(shù)為C（T）則利潤函數(shù)Pf表達(dá)式：Pf=P＜T＞－C＜T＞利潤對質(zhì)量水平求一階導(dǎo)數(shù)：P’f=P’（T）--C’（T）令其為零,得:P’(T)=C’(T)●結(jié)論:當(dāng)價格對質(zhì)量水平的變化率與成本對質(zhì)量水平的變化率相等時,能獲得最大利潤,此時產(chǎn)品質(zhì)量水平最佳,經(jīng)濟(jì)上最合算。駿興電子科技

Comeptechnologyco.,ltd.質(zhì)量成本質(zhì)量成本的定義：

是將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的質(zhì)量水平上所需的費用。它是企業(yè)生產(chǎn)總成本的一個組成部分?！鲑|(zhì)量成本是為了確保滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費用以及沒有達(dá)到滿意的質(zhì)量所造成的損失的費用之和。駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd.質(zhì)量成本分類1、按質(zhì)量成本存在的形式分為質(zhì)量成本和隱含質(zhì)量成本?！鴩覙?biāo)準(zhǔn)GB/T13339-91《質(zhì)量成本管理導(dǎo)則》中規(guī)定：顯見質(zhì)量成本是指：根據(jù)國家現(xiàn)行成本核算制度規(guī)定列入成本開支范圍的質(zhì)量費用。這類成本可通過會計成本系統(tǒng)，根據(jù)原始記錄、報表、數(shù)據(jù)進(jìn)行核算?！[含質(zhì)量成本：是指未列入國家現(xiàn)行成本核算制度規(guī)定的成本開支范圍，也未列入專用基金，通常不是實際支出的費用，而是反映實際收益的減少，如產(chǎn)品降級、降價、停工損失等，隱含水量質(zhì)量成本屬管理會計范疇。2、按質(zhì)量成本的作用分為控制成本和控制失效成本?！刂瞥杀臼牵褐概c質(zhì)量變動有關(guān)的成本，是對產(chǎn)品質(zhì)進(jìn)行控制、管理和鑒定性成本?！刂剖С杀臼牵褐赣捎诳刂撇涣Χ斐傻膬?nèi)部損失和外部損失，是一種損耗性成本。

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駿興電子子科技Comeptechnologyco.,ltd.3、按質(zhì)質(zhì)量成本本的性質(zhì)質(zhì)分為運運行質(zhì)量量成本和和外部活活動成本本?！\行質(zhì)質(zhì)量成本本是：指指組織為為達(dá)到和和保證所所規(guī)定的的質(zhì)量水水平所支支付的費費用，包包括預(yù)防防成本、、鑒定成成本、內(nèi)內(nèi)外部損損失成本本。▲外部活活動成本本：是指指組織的的外部質(zhì)質(zhì)量保證證費用。。4、按質(zhì)質(zhì)量成本本發(fā)生的的環(huán)節(jié)分分為直接接質(zhì)量成成本和間間接質(zhì)量量成本。?！苯淤|(zhì)質(zhì)量成本本：包括括作業(yè)、、設(shè)備質(zhì)質(zhì)量成本本、其中中作業(yè)成成本是指指可控制制質(zhì)量成成本和控控制失效效成本。?！g接質(zhì)質(zhì)量成本本：主要要是指發(fā)發(fā)生在消消費環(huán)節(jié)節(jié)中的費費用，包包括用戶戶承擔(dān)的的質(zhì)量成成本、用用戶不滿滿的質(zhì)量量成本和和聲譽(yù)損損失成本本等?！髻|(zhì)量量成本本包括括五個個部分分：預(yù)防成成本、、鑒定定成本本、內(nèi)內(nèi)部損損失成成本、、外部部損失失成本本，特特殊情情況，，還包包括外外部質(zhì)質(zhì)量保保證成成本。。△預(yù)防防成本本：是是指用用于預(yù)預(yù)防不不合格格與故故障等等所支支付的的費用用。△鑒定定成本本：是是指評評定產(chǎn)產(chǎn)品是是否滿滿足規(guī)規(guī)定的的質(zhì)量量要求求所支支付的的費用用?！鲀?nèi)部部損失失成本本：也也稱內(nèi)內(nèi)部故故障成成本，，是指指產(chǎn)品品交貨貨后因因不滿滿足規(guī)規(guī)定的的質(zhì)量量要求求所損損失的的費用用?！魍獠坎繐p失失成本本：雙雙稱外外部故故障成成本，，是指指產(chǎn)品品稅交交貨后后因不不滿足足規(guī)定定的質(zhì)質(zhì)量要要求導(dǎo)導(dǎo)致辭辭索賠賠、修修理、、更換換或信信譽(yù)損損失等等所損損失的的費用用?！魍獠坎抠|(zhì)量量保證證成本本：是是指為為提供供用戶戶要求求的客客觀證證據(jù)所所支付付的費費用。。它包包括特特殊的的和附附加的的質(zhì)量量保證證措施施、程程序、、數(shù)據(jù)據(jù)、證證實試試驗和和評定定的費費用（（如由由認(rèn)可可的獨獨立試試驗機(jī)機(jī)構(gòu)對對特殊殊的安安全性性能進(jìn)進(jìn)行試試驗的的費用用）。。

駿興電子科技質(zhì)量成成本的的構(gòu)成成Comeptechnologyco.,ltd.質(zhì)量成成本的的科目目設(shè)置置與核核算質(zhì)量成成本包包括的的科目目：1級科科目：：質(zhì)量量成本本2級科科目：：預(yù)防防成本本、鑒鑒一成成本、、內(nèi)部部損失失成本本、外外部損損失成成本，，如有有特殊殊要求求還可可以增增設(shè)外外部質(zhì)質(zhì)量保保證成成本。。3級科科目：：質(zhì)量量成本本細(xì)目目GB/T133339-91《質(zhì)量成成本管管理導(dǎo)導(dǎo)則》》推薦薦了21個個3有有科目目。組組織可可以根根據(jù)實實際情情況進(jìn)進(jìn)行增增刪，，如下下圖：：

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駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd.1級科目目質(zhì)量成成本1、預(yù)預(yù)防成成本2、鑒鑒定成成本質(zhì)量培培訓(xùn)費費質(zhì)量管管理活活動費費質(zhì)量改改進(jìn)措措施費費質(zhì)量評評審費費工資及及福利利基金金試驗檢檢驗費費質(zhì)量檢檢驗部部門辦辦公費費工資及及福利利基金金檢測設(shè)設(shè)備維維修折折舊費費報廢損損失費費返修費費降級損損失費費停工損損失費費產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量事事故處處理費費2級科目3級科目索賠費退貨損失費費折價損失費費保修費4、外部損損失成本3、內(nèi)部損損失成本質(zhì)量保證措措施費產(chǎn)品質(zhì)量證證實試驗費費評定費5、外部質(zhì)質(zhì)量保證成成本質(zhì)量成本評評價指標(biāo)質(zhì)量成本評評價指標(biāo)的的分類：質(zhì)量成本結(jié)結(jié)構(gòu)指標(biāo)質(zhì)量成本相相關(guān)指標(biāo)質(zhì)量成本目目標(biāo)值

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工駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd.質(zhì)量成本結(jié)結(jié)構(gòu)指標(biāo)①預(yù)防成本率率=預(yù)防成成本÷質(zhì)量量成本×100%②鑒定成本本率=鑒定定成本÷質(zhì)質(zhì)量成本××100%③外部損失失成本率=外部損失失成本÷質(zhì)質(zhì)量成本××100%④外部質(zhì)量量保證成本本率=外部部質(zhì)量保證證成本÷質(zhì)質(zhì)量成本××100%

貝爾國際驗證機(jī)構(gòu)駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd.質(zhì)量成本相相關(guān)指標(biāo)產(chǎn)值質(zhì)量成成本率=質(zhì)質(zhì)量成本÷÷總產(chǎn)值××100%總成本質(zhì)量量成本率=質(zhì)量成本本÷總成本本×100%銷售收入質(zhì)質(zhì)量成本率率=質(zhì)量成成本÷銷售售收入×100%利潤質(zhì)量成成本率=質(zhì)質(zhì)量成本/銷售利潤潤×100%小時內(nèi)部損損失=內(nèi)部部損失/銷銷售收入××100%銷售收入外外部損失率率=外部損損失/銷售售收入×100%

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工駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本目目標(biāo)值質(zhì)量成本目目標(biāo)值=基基期（計劃劃期）質(zhì)量量成本（指指標(biāo)）值-報告期質(zhì)質(zhì)量（成本本）指標(biāo)值值。

工駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本的的特點：

質(zhì)量成本與與會計成本本是有區(qū)別別的，理解解質(zhì)量成本本應(yīng)該認(rèn)識識到：1、質(zhì)量成成本是針對對產(chǎn)品制造造過程的符符合性質(zhì)量量而言的，，其前提是是設(shè)計質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)規(guī)范已經(jīng)確確定，質(zhì)量量成本不應(yīng)應(yīng)包括重新新設(shè)計和改改進(jìn)設(shè)計、、用于提高高質(zhì)量等級級和質(zhì)量水水平而支付付的費用。。.

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2、質(zhì)量成成本指的是是：在制定定過程中同同出現(xiàn)不合合格品有密密切聯(lián)系的的相關(guān)費用用。例如：：預(yù)防成本本就是為預(yù)預(yù)防出現(xiàn)不不合格的費費用；鑒定定成本是為為了評定是是否出現(xiàn)不不合格品的的費用；內(nèi)內(nèi)、外損失失成本則是是因產(chǎn)品不不合格從而而在廠內(nèi)或或廠外階段段支付的費費用。3、質(zhì)量成成本不包括括制造過程程中與質(zhì)量量有關(guān)的全全部費用，，而只是其其中的一部部分，是同同不合格品品的產(chǎn)生最最直接、最最密切的費費用。4、計算質(zhì)質(zhì)量成本不不僅僅是為為了得到結(jié)結(jié)果，最終終是為了分分析質(zhì)量成成本，從而而尋找改進(jìn)進(jìn)質(zhì)量、控控制質(zhì)量成成本的途徑徑和評定質(zhì)質(zhì)量體系的的有效性，，達(dá)到成本本最低和用用最經(jīng)濟(jì)的的手段實現(xiàn)現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)的的目的。

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1、是一種變動動成本，它它隨著質(zhì)量量水平的變變化而變化化，我們可可以從分析析其變化趨趨勢中探求求最佳質(zhì)量量水平。2、質(zhì)量成本是是一種機(jī)會會成本（或或可能成本本）它不局局限于已經(jīng)經(jīng)發(fā)生的經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動，，而是著重重于分析和和預(yù)測可能能或應(yīng)當(dāng)發(fā)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動，以以便進(jìn)行決決策。3、質(zhì)量成成本是一種種估計成本本，它不象象生產(chǎn)、銷銷售等職能能成本那樣樣精確計算算，因為它它帶來有某某種假定性性。它可對對某種特定定的問題提提出各種決決策方案，，以供領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)選擇。質(zhì)量成本具具有如下特特點

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Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本最最佳構(gòu)成比比例的確定定質(zhì)量成本內(nèi)內(nèi)部各部分分之間存在在著一定的的比例關(guān)系系。各質(zhì)量成本本項目之間間存在著互互相聯(lián)系、、互相制約約和互相影影響的關(guān)系系，其中每每一構(gòu)成項項目的變化化都會對其其他項目產(chǎn)產(chǎn)生影響，，進(jìn)而引起起質(zhì)量成本本構(gòu)成比例例的變化。。在不同的行行業(yè)、不同同的企業(yè)，，甚至同一一企業(yè)不同同時期，質(zhì)質(zhì)量成本內(nèi)內(nèi)部各部分分的比例關(guān)關(guān)系也會有有所不同或或發(fā)生變化化。

貝Ltd.駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本最最佳構(gòu)成比比例的確定定從質(zhì)量成本本構(gòu)成項目目分析來看看，增加預(yù)預(yù)防成本可可以提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量，，降低不良良品率，從從而減少內(nèi)內(nèi)部損失成成本和外部部損失成本本，同時也也會在一定定程度上減減少鑒定成成本。若減少預(yù)防防成本，將將會使產(chǎn)品品質(zhì)量成本本下降，不不良品率上上升，勢必必會增加鑒鑒定成本、、內(nèi)部和外外部損失成成本，并使使成本急劇劇增加。因此預(yù)防成成本應(yīng)在質(zhì)質(zhì)量成本中中占有一個個適當(dāng)?shù)谋缺壤?/p>

貝爾國際驗證機(jī)構(gòu)駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本最最佳構(gòu)成比比例的確定定在有限的人人力、財力力、物力的的條件下，，應(yīng)盡量降降低內(nèi)部和和外部損失失成本（但但內(nèi)部損失失成本和外外部損失成成本是不可可避免的））。在預(yù)防成成本和鑒鑒定成本本一定和和情況下下，可以以把質(zhì)量量總成本本為最佳佳時存在在的內(nèi)部部和外部部損失成成本看著著是合理理的。

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駿馬駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本（二級科目）占質(zhì)量成本總額的百分比朱蘭哈靈頓桑德霍姆預(yù)防成本1~5100.5~10鑒定成本10~502510~50內(nèi)部損失成本25~405725~40外部損失成本25~40820~40質(zhì)量成本本構(gòu)成比比例著名質(zhì)量量管理學(xué)學(xué)家,如如朱蘭\哈靈頓頓\桑德德霍姆都都對質(zhì)量量成本最最佳構(gòu)成成比例作作了大量量的調(diào)查查分析,其結(jié)論論如下:

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駿馬駿興電子科技Comeptechnologyco.,ltd適宜質(zhì)量量成本水水平的確確定

Comeptechnologyco.,ltd駿馬駿興電子子科技運行質(zhì)量量成本的的構(gòu)成項項目(預(yù)預(yù)防\鑒鑒定\內(nèi)內(nèi)部損失失\外部部損失成成本事)之間,以及質(zhì)質(zhì)量成本本與相關(guān)關(guān)技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)之間的的相互關(guān)關(guān)系中,存在著著一定的的客觀規(guī)規(guī)律性.質(zhì)量成成本可以以繪制成成如圖所所示之質(zhì)質(zhì)量成本本物特性性曲線.假設(shè)用產(chǎn)品合合格率(或不不合格品率)代表產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量水平.圖圖中曲線2表表示質(zhì)量投入入,即各種鑒鑒定成本和預(yù)預(yù)防成本之和和.當(dāng)質(zhì)量投投入為零時,生產(chǎn)出來的的產(chǎn)品100%為次品,如圖左側(cè)臨臨界線.要提提高質(zhì)量水平平,質(zhì)量投入入就要增加,當(dāng)產(chǎn)品合格格率為100%時,質(zhì)量量投入趨向無無窮大.也就就是說,如果果生產(chǎn)控制過過程過嚴(yán),要要投入大量的的預(yù)防\鑒定定費用,合格格品率雖然升升高,但質(zhì)量量成本也會隨隨之大幅度增增加.

駿馬駿興電子科技技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本特性性曲線成本AP*100%合格品100%不合合格品3、質(zhì)量總成成本2、預(yù)防/鑒鑒定成本1、內(nèi)部損失失成本外部損失成本本最適成本區(qū)離異常區(qū)待改善區(qū)

駿馬駿興電子科技技Comeptechnologyco.,ltd曲線1表示直直接質(zhì)量損失失.即內(nèi)部損損失成本和外外部損失成本本之和。如果果生產(chǎn)過程控控制過松，合合格品率降低低，則內(nèi)部、、外部損失過過多，質(zhì)量成成本也會大幅幅度增加。曲線3是質(zhì)量量成本總額曲曲線，即質(zhì)量量投入和質(zhì)量量損失的合成成曲線。該曲曲線表明因控控制不當(dāng)（當(dāng)當(dāng)生產(chǎn)過程出出現(xiàn)過嚴(yán)或過過松）都會使使質(zhì)量成本增增加。因此該該曲線存在一一最低點A它所對應(yīng)的合合格率P*就是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)時應(yīng)當(dāng)控制制的合格質(zhì)量量水平（稱為為適宜的質(zhì)量量水平）它所所對應(yīng)的質(zhì)量量成本是：適適宜的質(zhì)量水水平成本水平平。如果在上圖中中加入基本生生產(chǎn)成本（即即基本工資和和材料費用等等，它是與質(zhì)質(zhì)量變動無關(guān)關(guān)的成本）如如下圖：

駿興電子科技技Comeptechnologyco.,ltd橫線2表示基基本生產(chǎn)成本本，盡管質(zhì)量量水平由于種種種原因會發(fā)發(fā)生變化，但但基本生產(chǎn)成成本在一定條條件下大致是是一個定值，，可以近似的的用一條直線線表示。原來來的總質(zhì)量成成本加上基本本生產(chǎn)成本后后往上移動一一個相應(yīng)的定定值，變成總總成本曲線5。由圖可以以看出，質(zhì)量量總成本曲線線的最低點相相應(yīng)的變?yōu)樯a(chǎn)總成本曲曲線的B點，對應(yīng)的適適宜質(zhì)量水平平基本保持不不變。生產(chǎn)總成本1.預(yù)防和鑒鑒定費AB2.基本生產(chǎn)產(chǎn)成本3.質(zhì)量總成成本4.內(nèi)\外損損失成本100%不合合格品100%合格格品P*各項費用與合合格品率的關(guān)關(guān)系

駿興電子科技技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成本區(qū)域域圖最低成本質(zhì)量總成本質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域域控制區(qū)域至善論區(qū)域ⅡⅠⅢ1、1區(qū)為損失成成本最大的區(qū)區(qū)域,質(zhì)量管管理工作的重重點在于加強(qiáng)強(qiáng)預(yù)防措施,加強(qiáng)質(zhì)量檢檢驗,提高質(zhì)質(zhì)量水平。2、2區(qū)表示在一定定的組織技術(shù)術(shù)條件下，質(zhì)質(zhì)量管理工作作的重點在于于維持和控制制現(xiàn)有的質(zhì)量量水平，保持持質(zhì)量總成本本處于最佳點點附近的區(qū)域域。3、3區(qū)是鑒鑒定成本最大大的區(qū)域，質(zhì)質(zhì)量管理工作作的重點在于于分析與鑒定定費用有關(guān)的的因素，采取取必要的措施施，在保證規(guī)規(guī)定質(zhì)量水平平的基礎(chǔ)上將將鑒定費用降降下來。這個個區(qū)域又稱為為質(zhì)量過剩區(qū)區(qū)域。

駿興電子科技技Comeptechnologyco.,ltd◎質(zhì)量成本特特性曲線只是是一種理論曲曲線，它沒有有考慮因質(zhì)量量不良所造成成的企業(yè)的信信譽(yù)損失等其其他經(jīng)濟(jì)因素素影響。◎如果果從組組織生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營的的角度度出發(fā)發(fā)，將將質(zhì)量量經(jīng)濟(jì)濟(jì)性與與質(zhì)量量成本本結(jié)合合起來來考慮慮，可可以知知道：：質(zhì)量量成本本的最最低點點不一一定是是組織織利潤潤的最最高點點。同同時從從變化化規(guī)律律來看看，各各個企企業(yè)的的成本本變化化的模模式基基本相相同，，但由由于各各企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)類型型、產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)、、工藝藝特點點、管管理水水平不不盡相相同，，因此此質(zhì)量量總成成本的的最低低點的的位置置及其其相應(yīng)應(yīng)的質(zhì)質(zhì)量水水平也也各不不相同同。所所以質(zhì)質(zhì)量成成本最最佳值值是一一個系系統(tǒng)工工程，，它必必須從從生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營營的角角度出出發(fā)，，考慮慮多種種因素素的影影響。?！蚪M織織在確確定適適宜質(zhì)質(zhì)量水水平時時可以以參考考同行行業(yè)的的質(zhì)量量成本本資歷歷料并并依據(jù)據(jù)組織織斬歷歷史資資料，，能過過累計計、統(tǒng)統(tǒng)計、、和分分析后后獲得得。

貝爾國際驗證機(jī)構(gòu)

區(qū)域質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域控制區(qū)域至善論區(qū)域質(zhì)量成本構(gòu)成比例預(yù)防成本＜10%損失成本＞70%預(yù)防成本≈10%損失成本≈50%鑒定成本＞50%損失成本＜40%質(zhì)量管理工作情況工序缺乏控制產(chǎn)品缺乏檢驗預(yù)防措施得力工序控制嚴(yán)格檢驗程序過繁檢驗工作效率低存在“過剩質(zhì)量”質(zhì)量狀態(tài)由100%的不良品向好的方向轉(zhuǎn)化合適的質(zhì)量合格品最高可達(dá)100%經(jīng)濟(jì)效益情況企業(yè)虧損，失掉用戶信譽(yù)經(jīng)濟(jì)效益顯著，產(chǎn)品暢銷經(jīng)濟(jì)效益低質(zhì)量管理工作對策加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，加強(qiáng)工序控制和檢驗把關(guān)，降低不良品損失。完善控制，開發(fā)新產(chǎn)品，提高質(zhì)量水平。降低成本，簡化檢驗，降低鑒定成本，采用先進(jìn)先出技術(shù)。駿興電電子科科技Comeptechnologyco.,ltd質(zhì)量成成本區(qū)區(qū)域分分析質(zhì)量成成本管管理■、定義就是組組織對對質(zhì)量量成本本進(jìn)行行和預(yù)預(yù)測、、計劃劃、核核算、、分析析、控控制和和考核核等一一列系系有組組織的的活動動，以以尋求求適宜宜的質(zhì)質(zhì)量成成本為為手段段，提提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量水水平、、質(zhì)量量管理理水平平和質(zhì)質(zhì)量保保證能能力。。質(zhì)量成成本核核算是是質(zhì)量量成本本管理理的基基礎(chǔ)，，分析析與控控制是是質(zhì)量量成本本管理理的重重點，，考核核實施施是質(zhì)質(zhì)量成成本管管理的的關(guān)鍵鍵。質(zhì)質(zhì)量成成本管管理不不是一一項簡簡單而而孤立立的管管理活活動，，而是是組織織整個個管理理工作作的有有機(jī)組組成部部分。。

貝爾國際驗證機(jī)構(gòu)

Comeptechnologyco.,ltd駿興興電電子子科科技技Comeptechnologyco.,ltd■、、實施施程程序序1、、應(yīng)應(yīng)對對職職工工進(jìn)進(jìn)行行質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管理理知知識識教教育育；；對對質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管理理有有關(guān)關(guān)人人員員，，如如財財務(wù)務(wù)人人員員、、質(zhì)質(zhì)量量人人員員進(jìn)進(jìn)行行質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管理理業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)培培訓(xùn)訓(xùn)。。2、、建建立立質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管理理體體系系，，明明確確職職責(zé)責(zé)，，為為實實施施質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管提提供供組組織織保保證證。。3、、結(jié)結(jié)合合本本部部門門、、本本企企業(yè)業(yè)的的實實際際情情況況制制定定質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管理理辦辦法法，，使使質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管理理有有章章可可循循。。4、、根根據(jù)據(jù)質(zhì)質(zhì)量量成成本本目目標(biāo)標(biāo)制制定定質(zhì)質(zhì)量量成成本本計計劃劃。。5、、定定期期對對質(zhì)質(zhì)量量成成本本的的各各項項費費用用進(jìn)進(jìn)行行核核算算和和分分析析。。6、、定定期期對對質(zhì)質(zhì)量量成成本本進(jìn)進(jìn)行行考考核核。。7、、根根據(jù)據(jù)質(zhì)質(zhì)量量成成本本分分析析編編寫寫質(zhì)質(zhì)量量成成本本報報告告，，為為質(zhì)質(zhì)量量改改進(jìn)進(jìn)提提供供依依據(jù)據(jù)。。8、根據(jù)質(zhì)質(zhì)量成本報報告，結(jié)合合具體情況況，確定質(zhì)質(zhì)量改進(jìn)目目標(biāo)及相應(yīng)應(yīng)的改進(jìn)措措施，并組組織落實。。調(diào)整本部部門、本企企業(yè)的質(zhì)量量管理工作作重點，增增強(qiáng)質(zhì)量管管理體系的