骨科護(hù)理工作計(jì)劃例

第3頁(yè)共3頁(yè)骨科護(hù)理工作計(jì)劃例?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?，提高護(hù)理?人員的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)1.?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握，定期_?__護(hù)士授?課，實(shí)行輪?流主講，進(jìn)?行規(guī)章制度?及專(zhuān)業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?，可通過(guò)請(qǐng)?醫(yī)生授課等?形式更新知?識(shí)和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn)，并作記?錄。2.?重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?護(hù)士的考核?，強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識(shí)，護(hù)理?部計(jì)劃以強(qiáng)?化“三基”?護(hù)理知識(shí)，?___項(xiàng)護(hù)?理操作及專(zhuān)?科技能訓(xùn)練?為主，由高?年資的護(hù)士?輪流出題，?增加考核力?度，講究實(shí)?效，不流于?形式，作為?個(gè)人考評(píng)的?客觀依據(jù)。?3.做好?低年資護(hù)士?的傳，幫，?帶工作，使?年輕護(hù)理人?員理論與實(shí)?踐相結(jié)合，?掌握多學(xué)科?知識(shí)和能力?。4.隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀，有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出學(xué)習(xí)，提?高護(hù)理人員?的素質(zhì)，優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的更?新護(hù)理知識(shí)?。二、護(hù)?理安全是護(hù)?理管理的重?點(diǎn)，安全工?作長(zhǎng)抓不懈?1.護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對(duì)新?調(diào)入護(hù)士以?及有思想情?緒的護(hù)士加?強(qiáng)管理，做?到重點(diǎn)交待?、重點(diǎn)跟班?。切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作，減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患，保障?病人就醫(yī)安?全。2.?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險(xiǎn)的病?人要重點(diǎn)督?促檢查和監(jiān)?控。3.?時(shí)間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時(shí)?間、交接班?時(shí)均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。4.護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：輸?液、輸血、?注射、各種?過(guò)敏試驗(yàn)等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發(fā)?生問(wèn)題，都?是人命關(guān)天?的大事，作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)之重點(diǎn)。?5.護(hù)理?部不定期的?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患檢查?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，解決問(wèn)題?，從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析，?分析發(fā)生的?原因，吸取?的教訓(xùn)，提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問(wèn)題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人，?追究相關(guān)責(zé)?任，杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念，?提高服務(wù)質(zhì)?量1.培?養(yǎng)護(hù)理人員?樹(shù)立“以病?人為中心”?的觀念，把?病人的呼聲?作為第一信?號(hào)，把病人?的需要作為?第一需要，?把病人的利?益作為第一?考慮，把病?人的滿(mǎn)意作?為第一標(biāo)準(zhǔn)?。加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)，?質(zhì)量意識(shí)，?安全意識(shí)，?在進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?的基礎(chǔ)上，?提高護(hù)患溝?通技能，從?而促使護(hù)理?質(zhì)量提高，?確保護(hù)理工?作安全、有?效。2.?注重收集護(hù)?理服務(wù)需求?信息，護(hù)理?部通過(guò)了解?回訪(fǎng)意見(jiàn)、?與門(mén)診和住?院病人的交?談，發(fā)放滿(mǎn)?意度調(diào)查表?等，獲取病?人的需求及?反饋信息，?經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)?生的意見(jiàn)及?時(shí)的提出改?進(jìn)措施，同?時(shí)對(duì)護(hù)士工?作給予激勵(lì)?，調(diào)動(dòng)她們?的工作積極?性，從思想?上，行動(dòng)上?作到真正的?主動(dòng)服務(wù)。?把“用心服?務(wù),創(chuàng)造感?動(dòng)”的服務(wù)?理念運(yùn)用到?實(shí)際工作中?。3、嚴(yán)?格執(zhí)行查對(duì)?制度，強(qiáng)調(diào)?二次核對(duì)的?執(zhí)行到位，?加強(qiáng)安全管?理的責(zé)任，?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生，堅(jiān)持?每周進(jìn)行兩?次護(hù)理大查?對(duì)。在安全?的基礎(chǔ)上提?高我們的護(hù)?理質(zhì)量。.?4.深化?親情服務(wù)，?提高服務(wù)質(zhì)?量。在培養(yǎng)?護(hù)士日常禮?儀的基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?用語(yǔ)，護(hù)患?溝通技能。?培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)?立良好的職?業(yè)形象。?四、合理利?用人力資源?，避免人浮?于事的局面?我科的護(hù)?士比例搭配?未達(dá)到要求?，護(hù)士的人?員少。工作?繁重，護(hù)士?長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科?室病人情況?和護(hù)理工作?量合理分配?人力資源，?彈性排班，?增加高峰期?上班人數(shù)，?全科護(hù)理人?員做到工作?需要時(shí)，隨?叫隨到，以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿(mǎn)意的護(hù)?理服務(wù)。?五、樹(shù)立法?律意識(shí)，規(guī)?范護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)隨著?人們法律意?識(shí)的提高，?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例的頒?布，如何在?護(hù)理服務(wù)中?加強(qiáng)法制建?設(shè)，提高護(hù)?理人員法制?意識(shí)，已成?為護(hù)理管理?的一個(gè)重要?環(huán)節(jié)。嚴(yán)格?按照省衛(wèi)生?廳護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)規(guī)范要?求，護(hù)理記?錄完整、客?觀。明確護(hù)?理文件書(shū)寫(xiě)?的意義，規(guī)?范護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)，并向?上級(jí)醫(yī)院的?同行請(qǐng)教