人力資源管理之職業(yè)管理概述課件

第四講職業(yè)管理1職業(yè)管理的基本涵義2職業(yè)發(fā)展與職業(yè)選擇3員工職業(yè)活動(dòng)第四講職業(yè)管理1職業(yè)管理的基本涵義1面對(duì)30歲你想過(guò)嗎？面對(duì)30歲你想過(guò)嗎？2啊，我也30了！啊，我也30了！3熟悉的生存方式，也許最危險(xiǎn)學(xué)歷貶值、經(jīng)驗(yàn)飽和、能力褪化、精神壓抑、健康透支、錢途渺?！床灰姷奈C(jī)，步步緊逼??！

熟悉的生存方式，也許最危險(xiǎn)學(xué)歷貶值、經(jīng)驗(yàn)飽和、看不見的危機(jī)，4學(xué)歷貶值國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)：2008年大學(xué)畢業(yè)生為559萬(wàn)人,2009年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)將達(dá)610萬(wàn)…

靠一紙大學(xué)文憑就高枕無(wú)憂的日子,已經(jīng)一去不復(fù)返?。?/p>

……

學(xué)歷貶值國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)：靠一紙大學(xué)文憑5經(jīng)驗(yàn)飽和

《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)查顯示，28-32年齡段最缺乏安全感，在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏優(yōu)勢(shì)。原因是：工作8年和工作5年，在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上已無(wú)區(qū)別，而后來(lái)者在學(xué)歷、知識(shí)更新以及上進(jìn)心方面都更勝一籌。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小人卻越來(lái)越老……

經(jīng)驗(yàn)飽和 《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)6能力褪化

《北京青年報(bào)》對(duì)京滬穗三地白領(lǐng)跳槽者的調(diào)查顯示，由于“重復(fù)、機(jī)械的勞動(dòng)導(dǎo)致能力下降”的原因而選擇跳槽的占48%，位居第二，僅次于占52.5%的“不滿薪酬”。

重復(fù)勞動(dòng)不僅扼殺前途，也在吞噬生命……能力褪化 《北京青年報(bào)》對(duì)京滬穗三地白領(lǐng)跳槽者的調(diào)查顯示，由7精神壓抑無(wú)休無(wú)止的工作、巨大的壓力、無(wú)時(shí)不在的電子郵件、7天24小時(shí)全天候待命……精神萎靡、感覺(jué)疲倦、經(jīng)常失眠、心情郁悶……北京市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示：城市中25％的人存在顯性或隱性心理障礙?！捌渲幸话肴擞质钦忌鐣?huì)少數(shù)的白領(lǐng)階層?！惫ぷ骺謶职Y正在流行……精神壓抑無(wú)休無(wú)止的工作、巨大的壓力、無(wú)時(shí)不在的電子郵件、7天8健康透支

北京職業(yè)病防治研究所連續(xù)3年調(diào)查顯示，目前我國(guó)白領(lǐng)約有70％處于亞健康狀態(tài)，而在高血壓人群中，約20％是35歲以下的白領(lǐng)。年輕時(shí)拿命換錢、年老時(shí)拿錢換命……

健康透支 北京職業(yè)病防治研究所連續(xù)3年調(diào)查顯示，目前我國(guó)白9錢途渺茫一生需要賺多少錢？房子：50萬(wàn)（連買房帶裝修）

唉！五環(huán)以外了，五環(huán)內(nèi)均價(jià)一萬(wàn)四。車子：90萬(wàn)（普通汽車15萬(wàn)，10年換一次，開30年車）

每年保險(xiǎn)、汽油、養(yǎng)路、保養(yǎng)、維修怎么也要1.5萬(wàn)呀！孩子：30萬(wàn)（培養(yǎng)一個(gè)孩子到大學(xué)畢業(yè)的平均費(fèi)用，不包括出國(guó)留學(xué)）孩子20年，學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)每年也要花1.5萬(wàn)呀！父母：43.2萬(wàn)（四位老人每人每月300元，聊表寸心而已）

唉，300元，就是都用來(lái)吃飯，每天也只有10元呀。家用：108萬(wàn)（三口之家每月開銷3000元）很省了！這里可沒(méi)有任何旅游休閑呀。養(yǎng)老：36萬(wàn)（退休后再活15年，每月與老伴開銷2000元）期望值不能再高了！合計(jì)：至少需要357.2萬(wàn)

錢途渺茫一生需要賺多少錢？房子：50萬(wàn)（連買房帶裝修）合10以每月收入4000元計(jì)，需要工作75年！以每月收入4000元計(jì)，需要工作75年！11面對(duì)30歲

你不得不想：面對(duì)30歲

你不得不想：12普通員工晉升至經(jīng)理的比率為45%，經(jīng)理至總監(jiān)的晉升率13%，總監(jiān)至副總經(jīng)理的晉升率3%，副總經(jīng)理晉升至總經(jīng)理不足0.2%你面對(duì)的，是迅速成長(zhǎng)的群體，是整個(gè)新生代的挑戰(zhàn)！是否還有成長(zhǎng)后勁？三年以后，

你的位置在哪里？普通員工晉升至經(jīng)理的比率為45%，經(jīng)理至總監(jiān)的晉升率13%，13把一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的杯子，它會(huì)馬上跳出來(lái)。

把一只青蛙放進(jìn)溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時(shí)，卻已沒(méi)有能力跳出。

是否正在漠視危險(xiǎn)？你現(xiàn)在是否已經(jīng)在溫水中了？把一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的杯子，它會(huì)馬上跳出來(lái)。把一14改變——

才能更好地生存

!改變——

才能更好地生存!15學(xué)習(xí)——

是改變的最佳途徑！

學(xué)習(xí)——

是改變的最佳途徑！

16計(jì)劃——

是有效學(xué)習(xí)的根本保證之一！

計(jì)劃——

是有效學(xué)習(xí)的根本保證之一！

17第一節(jié)職業(yè)管理的基本涵義一、職業(yè)管理的含義及內(nèi)容1定義：是指組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工的行為過(guò)程。二、職業(yè)管理的內(nèi)容1.職業(yè)路徑2.工作—家庭平衡計(jì)劃：時(shí)間、壓力、行為三種沖突。3.職業(yè)咨詢：指幫助被解職的員工找到合適的工作,或是重新選擇職業(yè),同時(shí)向他們提供一部分資助以幫助他們渡過(guò)職業(yè)轉(zhuǎn)換期。4.退休計(jì)劃：組織向職業(yè)晚期的員工提供的,幫助他們準(zhǔn)備結(jié)束工作,適應(yīng)退休生活的計(jì)劃。第一節(jié)職業(yè)管理的基本涵義一、職業(yè)管理的含義及內(nèi)容18第二節(jié)職業(yè)發(fā)展與職業(yè)選擇一、職業(yè)發(fā)展階段理論（格林豪斯）二、“職業(yè)錨”理論三、職業(yè)選擇1職業(yè)期望：勞動(dòng)者對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的向往。2職業(yè)選擇：勞動(dòng)者依照自己的職業(yè)期望和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過(guò)程。3職業(yè)選擇理論：（1）帕森斯的職業(yè)——人匹配論（2）霍蘭德人業(yè)互擇理論（3）佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論第二節(jié)職業(yè)發(fā)展與職業(yè)選擇一、職業(yè)發(fā)展階段理論（格林豪19職業(yè)選擇理論一帕森斯的職業(yè)——人匹配論（1909）職業(yè)選擇三條件：個(gè)人、職業(yè)、平衡二、霍蘭德人業(yè)互擇理論（1959）據(jù)心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向分為六種職業(yè)性向三、佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論（對(duì)具體職業(yè)的選擇）1期望理論公式：F=V·EF——?jiǎng)訖C(jī)強(qiáng)度，V——效價(jià)E——期望值2擇業(yè)步驟：（1）確定擇業(yè)動(dòng)機(jī)：擇業(yè)動(dòng)機(jī)=職業(yè)效價(jià)×職業(yè)概率

（2）比較擇業(yè)動(dòng)機(jī)，確定選擇職業(yè)職業(yè)選擇理論一帕森斯的職業(yè)——人匹配論（1909）20按前述觀點(diǎn)：擇業(yè)動(dòng)機(jī)＝f{職業(yè)效價(jià)·職業(yè)概率}職業(yè)效價(jià)取決于擇業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀擇業(yè)者對(duì)某項(xiàng)具體職業(yè)要素的評(píng)估職業(yè)概率取決于某項(xiàng)職業(yè)的社會(huì)需求量其他隨機(jī)因素?fù)駱I(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)按前述觀點(diǎn)：職業(yè)效價(jià)取決于擇業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀擇業(yè)者對(duì)某項(xiàng)具體21職業(yè)性向 美國(guó)心理學(xué)教授約翰·霍蘭德認(rèn)為，職業(yè)性向，包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等，是決定一個(gè)人職業(yè)選擇的重要因素。個(gè)人職業(yè)性向可劃分為實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、開拓型和常規(guī)型六種；同時(shí)，職業(yè)類型也相應(yīng)有上述六種類型。（如圖-1所示）職業(yè)性向22職業(yè)性向及職業(yè)類型分類擁有創(chuàng)造或機(jī)械方面的能力，喜歡與實(shí)體、機(jī)器、工具、動(dòng)植物在一起的工作或戶外工作喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評(píng)估或解決問(wèn)題喜歡和資料在一起的工作，擁有事務(wù)或數(shù)值能力，在別人的指示下，完成各種細(xì)節(jié)事項(xiàng)擁有藝術(shù)、創(chuàng)新或直覺(jué)上的能力，喜歡在非結(jié)構(gòu)性的環(huán)境下工作，發(fā)揮他們的想象力與創(chuàng)造力喜歡和人在一起的工作——基于組織或經(jīng)濟(jì)收益，去影響說(shuō)服人們或從事任務(wù)的執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)或管理喜歡和人在一起的工作——告知、喚醒、訓(xùn)練、幫助、培養(yǎng)他們、具有言談上的能力技巧實(shí)際型研究型藝術(shù)型常規(guī)型開拓型社會(huì)型職業(yè)性向及職業(yè)類型分類擁有創(chuàng)造或機(jī)械方面的能力，喜歡與實(shí)體、23常規(guī)型企業(yè)型社會(huì)型實(shí)際型研究型藝術(shù)型中性關(guān)系相斥類型相近類型職業(yè)性向及職業(yè)類型分類常規(guī)型企業(yè)型社會(huì)型實(shí)際型研究型藝術(shù)型中性關(guān)系相斥類型相近類型24工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）進(jìn)入組織階段（18-25歲）職業(yè)早期階段（25-40歲）職業(yè)中期階段（40-55歲）職業(yè)晚期階段（55-退休）職業(yè)發(fā)展階段理論工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）職業(yè)發(fā)展階段理論25工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）?主要是接受教育?主要任務(wù)是三項(xiàng)確定最初的職業(yè)取向接受系統(tǒng)教育形成適合自己的發(fā)展職業(yè)觀念工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）?主要是接受教育26進(jìn)入組織階段（18-25歲）?焦點(diǎn)是對(duì)工作和組織的選擇；學(xué)會(huì)如何去盡快適應(yīng)、融入一個(gè)組織比適應(yīng)的結(jié)果本身更加重要。?主要問(wèn)題是“現(xiàn)實(shí)的震蕩”：教育環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的不適應(yīng)；或者抱有不合實(shí)際的過(guò)高期望。?解決辦法兩個(gè)：工作實(shí)際展示；自我管理進(jìn)入組織階段（18-25歲）?焦點(diǎn)是對(duì)工作和組織的選擇；學(xué)會(huì)27職業(yè)早期階段（25-40歲）?主要任務(wù)是在組織和職業(yè)中塑造自我。?組織可以對(duì)員工給予咨詢等形式的幫助，提供機(jī)會(huì)協(xié)助該時(shí)期的員工找到良師益友職業(yè)早期階段（25-40歲）?主要任務(wù)是在組織和職業(yè)中塑造自28職業(yè)中期階段（40-55歲）對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新確認(rèn)，提煉出新的生活結(jié)構(gòu)。主要問(wèn)題是：中年危機(jī)和職業(yè)停滯中年危機(jī)是體力和精力不足，感到跟不上工作節(jié)奏，疲于奔命，有過(guò)時(shí)感，缺乏安全感。組織應(yīng)該幫助他們發(fā)展新技能、帶領(lǐng)年輕人、自我評(píng)估等。職業(yè)停滯是：在工作中晉升緩慢，前途渺茫。組織要督促員工更新知識(shí)、頻繁更換他們的工作或者安排新的職責(zé)。職業(yè)中期階段（40-55歲）對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新29職業(yè)晚期階段（55-退休）要對(duì)抗衰老，準(zhǔn)備退休組織有多種作為，來(lái)幫助他們審視公司對(duì)待資深員工的影響調(diào)查資深員工需要提供模擬退休的中長(zhǎng)期休假發(fā)展退休計(jì)劃提供多種彈性工作方式職業(yè)晚期階段（55-退休）要對(duì)抗衰老，準(zhǔn)備退休30“職業(yè)錨”理論1定義：“職業(yè)錨”指的是“自省的才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的模式”。具體說(shuō),職業(yè)錨是指新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí),發(fā)展出的更加清晰全面的職業(yè)自我觀。2自我觀的內(nèi)容：自省的才干和能力、自省的動(dòng)機(jī)和需要、自省的態(tài)度和價(jià)值觀3類型：技術(shù)/職能能力型、管理能力型、安全/穩(wěn)定型、創(chuàng)造型和自主/獨(dú)立型“職業(yè)錨”理論1定義：“職業(yè)錨”指的是“自省的才干、動(dòng)機(jī)和31第三節(jié)員工職業(yè)活動(dòng)一、制定個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的原則實(shí)事求是、切實(shí)可行、個(gè)人職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)要與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致、在動(dòng)態(tài)變化中制定和修正個(gè)人職業(yè)計(jì)劃。二、個(gè)人職業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)的步驟1個(gè)人自我評(píng)價(jià)2職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)評(píng)估3選擇職業(yè)（四個(gè)匹配：職業(yè)錨、性格、特長(zhǎng)、興趣與職業(yè)的匹配）4設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)5職業(yè)生涯路線的選擇6制定行動(dòng)計(jì)劃與措施7評(píng)估與調(diào)整第三節(jié)員工職業(yè)活動(dòng)一、制定個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的原則32職業(yè)目標(biāo)選擇一個(gè)哈佛大學(xué)的調(diào)查25年來(lái)幾乎都不曾改變自己的人生目標(biāo)。25年來(lái)他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，他們中不管創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。25年后3%的人有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)步步上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等。

幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。25年來(lái)幾乎都沒(méi)有目標(biāo)，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層。他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。10%的人有清晰的短期目標(biāo)60%的人目標(biāo)模糊27%的人沒(méi)有目標(biāo)

職業(yè)目標(biāo)選擇一個(gè)哈佛大學(xué)的調(diào)查25年來(lái)幾乎都不曾改變自己的人33我想往哪一路線發(fā)展？?jī)r(jià)值、理想、成就動(dòng)機(jī)、興趣我適合往哪一路線發(fā)展？智慧、技能、情商、學(xué)歷、性格我可以往哪一路線發(fā)展？組織環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣分析挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)分析目標(biāo)取向機(jī)會(huì)取向能力取向職業(yè)趨向生涯路線確定我想往哪一路線發(fā)展？我適合往哪一路線發(fā)展？我可以往哪一路線發(fā)34職業(yè)生涯路線選擇范例：職務(wù)目標(biāo)：3年內(nèi)成為中型企業(yè)的中級(jí)程序設(shè)計(jì)師5年內(nèi)成為中型企業(yè)的技術(shù)部主管10年內(nèi)成為跨國(guó)軟件企業(yè)的部門經(jīng)理能力目標(biāo)：3年內(nèi)精通軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)時(shí)了解、掌握與計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)相關(guān)的最新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

5-6年內(nèi)能游刃有余地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)并管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)成果目標(biāo)：在5年內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成三個(gè)軟件開發(fā)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：3年后年薪達(dá)6萬(wàn)元，5年后達(dá)10萬(wàn)，10年后達(dá)15萬(wàn)職業(yè)生涯路線選擇范例：35職業(yè)生涯路線選擇典型職業(yè)生涯路線圖

22歲26歲(初級(jí)職稱)31歲(中級(jí)職稱)36歲(副高級(jí)職稱)46歲(正高級(jí)職稱)55歲(院士)65歲(副科級(jí))26歲(正科級(jí))31歲(副處級(jí))36歲(正處級(jí))41歲(副局級(jí))46歲(局級(jí))55歲65歲職業(yè)生涯路線選擇典型職業(yè)生涯路線圖22歲26歲(初級(jí)職稱)36制定詳細(xì)實(shí)施方案

范例1、

差距：（1）專業(yè)技術(shù)能力欠缺；（2）英語(yǔ)口語(yǔ)水平欠缺；（3）管理知識(shí)和能力欠缺2、

縮小差距的方法：（1）教育培訓(xùn)的方法2006年7月參加英語(yǔ)口語(yǔ)中級(jí)培訓(xùn)班；2006年至2008年通過(guò)自學(xué)或短期培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)軟件專業(yè)最新知識(shí)和技術(shù)2008年考取MBA碩士每個(gè)月讀一本技術(shù)、英語(yǔ)或管理方面的書（2）討論交流的方法2006月9月與前輩同事交流工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)2006月12月與領(lǐng)導(dǎo)討論職業(yè)發(fā)展2006年至2008年每周末參加職業(yè)經(jīng)理人沙龍（3）實(shí)踐鍛煉的方法專業(yè)技術(shù)能力。在日常工作中不斷用新的技術(shù)，突破創(chuàng)新，爭(zhēng)取在一年內(nèi)技術(shù)應(yīng)用成熟。英語(yǔ)口語(yǔ)。每周參加英語(yǔ)角活動(dòng)。管理能力。積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的組織與協(xié)調(diào)工作。三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立管理。

制定詳細(xì)實(shí)施方案范例37職業(yè)路徑1定義：是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。2內(nèi)容：職業(yè)梯、職業(yè)策劃和工作進(jìn)展輔助。職業(yè)梯：是決定組織內(nèi)部人員晉升的不同條件、方式和程序的政策組合。職業(yè)策劃：是在員工進(jìn)行個(gè)人評(píng)估和自我評(píng)估中給予他們有效的援助,幫助員工確認(rèn)自身的能力、價(jià)值、目標(biāo)和優(yōu)劣勢(shì)。工作進(jìn)展輔助：是組織為幫助員工勝任現(xiàn)時(shí)工作,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)而提供的各種輔助行為。職業(yè)路徑1定義：是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升38職業(yè)路徑縱向職業(yè)途徑：部門內(nèi)直線上升，但空間有限；橫向職業(yè)途徑：跨部門調(diào)配或內(nèi)部競(jìng)聘；雙重職業(yè)途徑：管理和其他（技術(shù)、市場(chǎng)、工程、財(cái)務(wù)等）；多重職業(yè)途徑：管理系列、研究系列、技術(shù)支持系列、工藝工程系列等多條途徑發(fā)展；網(wǎng)狀職業(yè)途徑：縱向直線晉升和橫向調(diào)配相結(jié)合。職業(yè)路徑縱向職業(yè)途徑：部門內(nèi)直線上升，但空間有限；39道.科寧的多重階梯表層次管理研究技術(shù)服務(wù)與開發(fā)工藝工程Ⅷ副總裁，RD董事經(jīng)理高級(jí)研究科學(xué)家高級(jí)開發(fā)科學(xué)家高級(jí)工藝工程科學(xué)家Ⅶ經(jīng)理研究科學(xué)家開發(fā)科學(xué)家工藝工程科學(xué)家Ⅵ部門經(jīng)理副研究科學(xué)家副開發(fā)科學(xué)家副工藝工程科學(xué)家Ⅴ基層領(lǐng)導(dǎo)高級(jí)研究專家高級(jí)TSD專家高級(jí)工程專家Ⅳ研究專家TSD專家高級(jí)項(xiàng)目工程師Ⅲ項(xiàng)目化學(xué)家TSD代理人項(xiàng)目工程師Ⅱ副項(xiàng)目化學(xué)家TSD工程師開發(fā)工程師Ⅰ化學(xué)家工程師工程師道.科寧的多重階梯表層次管理研究技術(shù)服務(wù)與開發(fā)工藝工程Ⅷ副總40惠普公司員工自我評(píng)價(jià)方法自我評(píng)價(jià)方法含義撰寫自傳了解個(gè)人背景斯特朗——坎貝爾興趣考察了解員工的志趣形象（個(gè)人愿意從事的職業(yè)喜歡人的類型與成功者進(jìn)行比較）奧爾波特—弗農(nóng)—林賽價(jià)值觀研究根據(jù)員工選擇出的自己認(rèn)為最有價(jià)值的事物來(lái)了解員工在理論、經(jīng)濟(jì)、審美、社會(huì)、宗教信仰等方面的價(jià)值觀24小時(shí)日記記錄一個(gè)工作日和一個(gè)非工作日活動(dòng)，從側(cè)面了解員工與兩個(gè)重要人物面談員工與自己的朋友配偶等談自己的想法，并錄音生活方式描寫員工用語(yǔ)言、照片等向他人描述自己的生活方式惠普公司員工自我評(píng)價(jià)方法自我評(píng)價(jià)方法含義撰寫自傳了解個(gè)人背景41演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！42第四講職業(yè)管理1職業(yè)管理的基本涵義2職業(yè)發(fā)展與職業(yè)選擇3員工職業(yè)活動(dòng)第四講職業(yè)管理1職業(yè)管理的基本涵義43面對(duì)30歲你想過(guò)嗎？面對(duì)30歲你想過(guò)嗎？44啊，我也30了！啊，我也30了！45熟悉的生存方式，也許最危險(xiǎn)學(xué)歷貶值、經(jīng)驗(yàn)飽和、能力褪化、精神壓抑、健康透支、錢途渺?！床灰姷奈C(jī)，步步緊逼??！

熟悉的生存方式，也許最危險(xiǎn)學(xué)歷貶值、經(jīng)驗(yàn)飽和、看不見的危機(jī)，46學(xué)歷貶值國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)：2008年大學(xué)畢業(yè)生為559萬(wàn)人,2009年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)將達(dá)610萬(wàn)…

靠一紙大學(xué)文憑就高枕無(wú)憂的日子,已經(jīng)一去不復(fù)返??！

……

學(xué)歷貶值國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)：靠一紙大學(xué)文憑47經(jīng)驗(yàn)飽和

《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)查顯示，28-32年齡段最缺乏安全感，在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏優(yōu)勢(shì)。原因是：工作8年和工作5年，在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上已無(wú)區(qū)別，而后來(lái)者在學(xué)歷、知識(shí)更新以及上進(jìn)心方面都更勝一籌。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小人卻越來(lái)越老……

經(jīng)驗(yàn)飽和 《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)48能力褪化

《北京青年報(bào)》對(duì)京滬穗三地白領(lǐng)跳槽者的調(diào)查顯示，由于“重復(fù)、機(jī)械的勞動(dòng)導(dǎo)致能力下降”的原因而選擇跳槽的占48%，位居第二，僅次于占52.5%的“不滿薪酬”。

重復(fù)勞動(dòng)不僅扼殺前途，也在吞噬生命……能力褪化 《北京青年報(bào)》對(duì)京滬穗三地白領(lǐng)跳槽者的調(diào)查顯示，由49精神壓抑無(wú)休無(wú)止的工作、巨大的壓力、無(wú)時(shí)不在的電子郵件、7天24小時(shí)全天候待命……精神萎靡、感覺(jué)疲倦、經(jīng)常失眠、心情郁悶……北京市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示：城市中25％的人存在顯性或隱性心理障礙。“其中一半人又是占社會(huì)少數(shù)的白領(lǐng)階層?！惫ぷ骺謶职Y正在流行……精神壓抑無(wú)休無(wú)止的工作、巨大的壓力、無(wú)時(shí)不在的電子郵件、7天50健康透支

北京職業(yè)病防治研究所連續(xù)3年調(diào)查顯示，目前我國(guó)白領(lǐng)約有70％處于亞健康狀態(tài)，而在高血壓人群中，約20％是35歲以下的白領(lǐng)。年輕時(shí)拿命換錢、年老時(shí)拿錢換命……

健康透支 北京職業(yè)病防治研究所連續(xù)3年調(diào)查顯示，目前我國(guó)白51錢途渺茫一生需要賺多少錢？房子：50萬(wàn)（連買房帶裝修）

唉！五環(huán)以外了，五環(huán)內(nèi)均價(jià)一萬(wàn)四。車子：90萬(wàn)（普通汽車15萬(wàn)，10年換一次，開30年車）

每年保險(xiǎn)、汽油、養(yǎng)路、保養(yǎng)、維修怎么也要1.5萬(wàn)呀！孩子：30萬(wàn)（培養(yǎng)一個(gè)孩子到大學(xué)畢業(yè)的平均費(fèi)用，不包括出國(guó)留學(xué)）孩子20年，學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)每年也要花1.5萬(wàn)呀！父母：43.2萬(wàn)（四位老人每人每月300元，聊表寸心而已）

唉，300元，就是都用來(lái)吃飯，每天也只有10元呀。家用：108萬(wàn)（三口之家每月開銷3000元）很省了！這里可沒(méi)有任何旅游休閑呀。養(yǎng)老：36萬(wàn)（退休后再活15年，每月與老伴開銷2000元）期望值不能再高了！合計(jì)：至少需要357.2萬(wàn)

錢途渺茫一生需要賺多少錢？房子：50萬(wàn)（連買房帶裝修）合52以每月收入4000元計(jì)，需要工作75年！以每月收入4000元計(jì)，需要工作75年！53面對(duì)30歲

你不得不想：面對(duì)30歲

你不得不想：54普通員工晉升至經(jīng)理的比率為45%，經(jīng)理至總監(jiān)的晉升率13%，總監(jiān)至副總經(jīng)理的晉升率3%，副總經(jīng)理晉升至總經(jīng)理不足0.2%你面對(duì)的，是迅速成長(zhǎng)的群體，是整個(gè)新生代的挑戰(zhàn)！是否還有成長(zhǎng)后勁？三年以后，

你的位置在哪里？普通員工晉升至經(jīng)理的比率為45%，經(jīng)理至總監(jiān)的晉升率13%，55把一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的杯子，它會(huì)馬上跳出來(lái)。

把一只青蛙放進(jìn)溫水并慢慢加熱，開始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時(shí)，卻已沒(méi)有能力跳出。

是否正在漠視危險(xiǎn)？你現(xiàn)在是否已經(jīng)在溫水中了？把一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的杯子，它會(huì)馬上跳出來(lái)。把一56改變——

才能更好地生存

!改變——

才能更好地生存!57學(xué)習(xí)——

是改變的最佳途徑！

學(xué)習(xí)——

是改變的最佳途徑！

58計(jì)劃——

是有效學(xué)習(xí)的根本保證之一！

計(jì)劃——

是有效學(xué)習(xí)的根本保證之一！

59第一節(jié)職業(yè)管理的基本涵義一、職業(yè)管理的含義及內(nèi)容1定義：是指組織提供的用于幫助組織內(nèi)正從事某類職業(yè)員工的行為過(guò)程。二、職業(yè)管理的內(nèi)容1.職業(yè)路徑2.工作—家庭平衡計(jì)劃：時(shí)間、壓力、行為三種沖突。3.職業(yè)咨詢：指幫助被解職的員工找到合適的工作,或是重新選擇職業(yè),同時(shí)向他們提供一部分資助以幫助他們渡過(guò)職業(yè)轉(zhuǎn)換期。4.退休計(jì)劃：組織向職業(yè)晚期的員工提供的,幫助他們準(zhǔn)備結(jié)束工作,適應(yīng)退休生活的計(jì)劃。第一節(jié)職業(yè)管理的基本涵義一、職業(yè)管理的含義及內(nèi)容60第二節(jié)職業(yè)發(fā)展與職業(yè)選擇一、職業(yè)發(fā)展階段理論（格林豪斯）二、“職業(yè)錨”理論三、職業(yè)選擇1職業(yè)期望：勞動(dòng)者對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的向往。2職業(yè)選擇：勞動(dòng)者依照自己的職業(yè)期望和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過(guò)程。3職業(yè)選擇理論：（1）帕森斯的職業(yè)——人匹配論（2）霍蘭德人業(yè)互擇理論（3）佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論第二節(jié)職業(yè)發(fā)展與職業(yè)選擇一、職業(yè)發(fā)展階段理論（格林豪61職業(yè)選擇理論一帕森斯的職業(yè)——人匹配論（1909）職業(yè)選擇三條件：個(gè)人、職業(yè)、平衡二、霍蘭德人業(yè)互擇理論（1959）據(jù)心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向分為六種職業(yè)性向三、佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論（對(duì)具體職業(yè)的選擇）1期望理論公式：F=V·EF——?jiǎng)訖C(jī)強(qiáng)度，V——效價(jià)E——期望值2擇業(yè)步驟：（1）確定擇業(yè)動(dòng)機(jī)：擇業(yè)動(dòng)機(jī)=職業(yè)效價(jià)×職業(yè)概率

（2）比較擇業(yè)動(dòng)機(jī)，確定選擇職業(yè)職業(yè)選擇理論一帕森斯的職業(yè)——人匹配論（1909）62按前述觀點(diǎn)：擇業(yè)動(dòng)機(jī)＝f{職業(yè)效價(jià)·職業(yè)概率}職業(yè)效價(jià)取決于擇業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀擇業(yè)者對(duì)某項(xiàng)具體職業(yè)要素的評(píng)估職業(yè)概率取決于某項(xiàng)職業(yè)的社會(huì)需求量其他隨機(jī)因素?fù)駱I(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)能力競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)按前述觀點(diǎn)：職業(yè)效價(jià)取決于擇業(yè)者的職業(yè)價(jià)值觀擇業(yè)者對(duì)某項(xiàng)具體63職業(yè)性向 美國(guó)心理學(xué)教授約翰·霍蘭德認(rèn)為，職業(yè)性向，包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等，是決定一個(gè)人職業(yè)選擇的重要因素。個(gè)人職業(yè)性向可劃分為實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、開拓型和常規(guī)型六種；同時(shí)，職業(yè)類型也相應(yīng)有上述六種類型。（如圖-1所示）職業(yè)性向64職業(yè)性向及職業(yè)類型分類擁有創(chuàng)造或機(jī)械方面的能力，喜歡與實(shí)體、機(jī)器、工具、動(dòng)植物在一起的工作或戶外工作喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評(píng)估或解決問(wèn)題喜歡和資料在一起的工作，擁有事務(wù)或數(shù)值能力，在別人的指示下，完成各種細(xì)節(jié)事項(xiàng)擁有藝術(shù)、創(chuàng)新或直覺(jué)上的能力，喜歡在非結(jié)構(gòu)性的環(huán)境下工作，發(fā)揮他們的想象力與創(chuàng)造力喜歡和人在一起的工作——基于組織或經(jīng)濟(jì)收益，去影響說(shuō)服人們或從事任務(wù)的執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)或管理喜歡和人在一起的工作——告知、喚醒、訓(xùn)練、幫助、培養(yǎng)他們、具有言談上的能力技巧實(shí)際型研究型藝術(shù)型常規(guī)型開拓型社會(huì)型職業(yè)性向及職業(yè)類型分類擁有創(chuàng)造或機(jī)械方面的能力，喜歡與實(shí)體、65常規(guī)型企業(yè)型社會(huì)型實(shí)際型研究型藝術(shù)型中性關(guān)系相斥類型相近類型職業(yè)性向及職業(yè)類型分類常規(guī)型企業(yè)型社會(huì)型實(shí)際型研究型藝術(shù)型中性關(guān)系相斥類型相近類型66工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）進(jìn)入組織階段（18-25歲）職業(yè)早期階段（25-40歲）職業(yè)中期階段（40-55歲）職業(yè)晚期階段（55-退休）職業(yè)發(fā)展階段理論工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）職業(yè)發(fā)展階段理論67工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）?主要是接受教育?主要任務(wù)是三項(xiàng)確定最初的職業(yè)取向接受系統(tǒng)教育形成適合自己的發(fā)展職業(yè)觀念工作準(zhǔn)備階段（0-25歲）?主要是接受教育68進(jìn)入組織階段（18-25歲）?焦點(diǎn)是對(duì)工作和組織的選擇；學(xué)會(huì)如何去盡快適應(yīng)、融入一個(gè)組織比適應(yīng)的結(jié)果本身更加重要。?主要問(wèn)題是“現(xiàn)實(shí)的震蕩”：教育環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的不適應(yīng)；或者抱有不合實(shí)際的過(guò)高期望。?解決辦法兩個(gè)：工作實(shí)際展示；自我管理進(jìn)入組織階段（18-25歲）?焦點(diǎn)是對(duì)工作和組織的選擇；學(xué)會(huì)69職業(yè)早期階段（25-40歲）?主要任務(wù)是在組織和職業(yè)中塑造自我。?組織可以對(duì)員工給予咨詢等形式的幫助，提供機(jī)會(huì)協(xié)助該時(shí)期的員工找到良師益友職業(yè)早期階段（25-40歲）?主要任務(wù)是在組織和職業(yè)中塑造自70職業(yè)中期階段（40-55歲）對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新確認(rèn)，提煉出新的生活結(jié)構(gòu)。主要問(wèn)題是：中年危機(jī)和職業(yè)停滯中年危機(jī)是體力和精力不足，感到跟不上工作節(jié)奏，疲于奔命，有過(guò)時(shí)感，缺乏安全感。組織應(yīng)該幫助他們發(fā)展新技能、帶領(lǐng)年輕人、自我評(píng)估等。職業(yè)停滯是：在工作中晉升緩慢，前途渺茫。組織要督促員工更新知識(shí)、頻繁更換他們的工作或者安排新的職責(zé)。職業(yè)中期階段（40-55歲）對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新71職業(yè)晚期階段（55-退休）要對(duì)抗衰老，準(zhǔn)備退休組織有多種作為，來(lái)幫助他們審視公司對(duì)待資深員工的影響調(diào)查資深員工需要提供模擬退休的中長(zhǎng)期休假發(fā)展退休計(jì)劃提供多種彈性工作方式職業(yè)晚期階段（55-退休）要對(duì)抗衰老，準(zhǔn)備退休72“職業(yè)錨”理論1定義：“職業(yè)錨”指的是“自省的才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的模式”。具體說(shuō),職業(yè)錨是指新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí),發(fā)展出的更加清晰全面的職業(yè)自我觀。2自我觀的內(nèi)容：自省的才干和能力、自省的動(dòng)機(jī)和需要、自省的態(tài)度和價(jià)值觀3類型：技術(shù)/職能能力型、管理能力型、安全/穩(wěn)定型、創(chuàng)造型和自主/獨(dú)立型“職業(yè)錨”理論1定義：“職業(yè)錨”指的是“自省的才干、動(dòng)機(jī)和73第三節(jié)員工職業(yè)活動(dòng)一、制定個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的原則實(shí)事求是、切實(shí)可行、個(gè)人職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)要與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致、在動(dòng)態(tài)變化中制定和修正個(gè)人職業(yè)計(jì)劃。二、個(gè)人職業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)的步驟1個(gè)人自我評(píng)價(jià)2職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)評(píng)估3選擇職業(yè)（四個(gè)匹配：職業(yè)錨、性格、特長(zhǎng)、興趣與職業(yè)的匹配）4設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)5職業(yè)生涯路線的選擇6制定行動(dòng)計(jì)劃與措施7評(píng)估與調(diào)整第三節(jié)員工職業(yè)活動(dòng)一、制定個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的原則74職業(yè)目標(biāo)選擇一個(gè)哈佛大學(xué)的調(diào)查25年來(lái)幾乎都不曾改變自己的人生目標(biāo)。25年來(lái)他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，他們中不管創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。25年后3%的人有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)步步上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等。

幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī)。25年來(lái)幾乎都沒(méi)有目標(biāo)，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層。他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。10%的人有清晰的短期目標(biāo)60%的人目標(biāo)模糊27%的人沒(méi)有目標(biāo)

職業(yè)目標(biāo)選擇一個(gè)哈佛大學(xué)的調(diào)查25年來(lái)幾乎都不曾改變自己的人75我想往哪一路線發(fā)展？?jī)r(jià)值、理想、成就動(dòng)機(jī)、興趣我適合往哪一路線發(fā)展？智慧、技能、情商、學(xué)歷、性格我可以往哪一路線發(fā)展？組織環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣分析挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)分析目標(biāo)取向機(jī)會(huì)取向能力取向職業(yè)趨向生涯路線確定我想往哪一路線發(fā)展？我適合往哪一路線發(fā)展？我可以往哪一路線發(fā)76職業(yè)生涯路線選擇范例：職務(wù)目標(biāo)：3年內(nèi)成為中型企業(yè)的中級(jí)程序設(shè)計(jì)師5年內(nèi)成為中型企業(yè)的技術(shù)部主管10年內(nèi)成為跨國(guó)軟件企業(yè)的部門經(jīng)理能力目標(biāo)：3年內(nèi)精通軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)時(shí)了解、掌握與計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)相關(guān)的最新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

5-6年內(nèi)能游刃有余地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)并管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)成果目標(biāo)：在5年內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成三個(gè)軟件開發(fā)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：3年后年薪達(dá)6萬(wàn)元，5年后達(dá)10萬(wàn)，10年后達(dá)15萬(wàn)職業(yè)生涯路線選擇范例：77職業(yè)生涯路線選擇典型職業(yè)生涯路線圖

22歲26歲(初級(jí)職稱)31歲(中級(jí)職稱)36歲(副高級(jí)職稱)46歲(正高級(jí)職稱)55歲(院士)65歲(副科級(jí))26歲(正科級(jí))31歲(副處級(jí))36歲(正處級(jí))41歲(