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第5頁共5頁企業(yè)后勤年度工作計劃一、指導(dǎo)?思想:__?_年是后勤?發(fā)展總公司?發(fā)展關(guān)鍵的?一年,隨著?學(xué)院新校區(qū)?建設(shè)工程初?具規(guī)模,學(xué)?院的后勤管?理和服務(wù)工?作面將愈來?愈廣,后勤?發(fā)展總公司?將圍繞學(xué)院?黨委和行政?工作的要求?,深化學(xué)院?后勤社會化?改革,實行?準(zhǔn)企業(yè)化運?作模式,強?化素質(zhì)求生?存,規(guī)范管?理樹形象,?抓住機遇謀?發(fā)展,集思?廣義創(chuàng)效益?,團結(jié)協(xié)作?爭一流,為?廣大師生提?供優(yōu)質(zhì)的服?務(wù),為學(xué)院?三大工程提?供有力的后?勤保障。?二、工作目?標(biāo):1、?以食品衛(wèi)生?安全為中心?,強化食品?衛(wèi)生安全管?理,建立食?堂食物中毒?應(yīng)急預(yù)案,?確保全年不?出現(xiàn)一例食?物中毒現(xiàn)象?。同時,確?定新校區(qū)餐?廳的經(jīng)營方?案。2、?以學(xué)生公寓?管理為重點?,完成__?_年___?名新生和_?__名辦學(xué)?點回本部學(xué)?生的住宿安?排工作,保?證學(xué)生公寓?內(nèi)不發(fā)生重?大安全事故?。配合學(xué)院?學(xué)生思想政?治工作進公?寓,使學(xué)生?公寓管理水?平上一臺階?。3、以?師生員工滿?意為目標(biāo),?樹立后勤服?務(wù)新形象,?力爭師生對?后勤服務(wù)滿?意率較__?_年有一定?的提高。同?時,為學(xué)院?文明單位創(chuàng)?建和辦學(xué)水?平評估提供?較好的后勤?保障。4?、以深化后?勤改革為動?力,確保_?__年公司?按準(zhǔn)企業(yè)化?模式運作。?規(guī)范并開拓?學(xué)院后勤經(jīng)?營服務(wù)市場?。三、主?要工作:(?一)、以開?展誠___?育為主題,?加強公司員?工的職業(yè)道?德教育,保?持___員?的先進性,?提高公司員?工的綜合素?質(zhì),增強公?司員工的凝?聚力。1?、認(rèn)真__?_全體員工?學(xué)___年?學(xué)院黨委和?行政工作要?點,讓公司?員工能了解?學(xué)院的三大?工程和四項?改革,進一?步增強員工?的責(zé)任心和?緊迫感,做?到愛崗敬業(yè)?,誠信服務(wù)?,樂于奉獻?。2、按?學(xué)院宣傳部?、___部?下發(fā)的計劃?,抓好公司?直屬黨支部?中心組、黨?員和入黨積?極分子學(xué)習(xí)?及以誠信為?主題的員工?的政治學(xué)習(xí)?,發(fā)揮黨員?的先鋒模范?作用和黨支?部的戰(zhàn)斗堡?壘作用,保?證___員?的先進性,?調(diào)動聘用員?工黨員的積?極性,提高?員工的思想?政治素質(zhì)和?職業(yè)道德水?平。3、?制定公司員?工崗位技能?培訓(xùn)計劃并?___實施?,強化員工?的綜合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)能力?,為下半年?做好新校區(qū)?服務(wù)和管理?工作打下基?礎(chǔ)。4、?倡導(dǎo)學(xué)先進?、講奉獻、?高要求、上?水平的良好?氛圍,表彰?___年度?總公司服務(wù)?明星和先進?班組,并在?各服務(wù)窗口?進行一次宣?傳。5、?定期開展公?司文化、體?育和娛樂等?___活動?及勞動競賽?,增強公司?員工的凝聚?力,形成積?極向上的風(fēng)?氣。6、?穩(wěn)定公司員?工隊伍,加?強后勤外來?務(wù)工人員的?管理,完善?臨時工管理?辦法,逐步?提高臨時工?的待遇,引?進優(yōu)秀人才?,提高后勤?人員的整體?素質(zhì)。(?二)、以落?實規(guī)章制度?為抓手,加?強公司規(guī)章?制度的學(xué)習(xí)?和宣傳,嚴(yán)?格日常工作?的檢查,力?求把制度落?到實處。?1、將《后?勤發(fā)展總公?司規(guī)章制度?》編印成冊?,并多層次?、多渠道地?___學(xué)習(xí)?、宣傳和考?試,做到人?人了解、個?個遵守總公?司的相關(guān)規(guī)?定。2、?進一步明確?公司各崗位?職責(zé),抓好?班組建設(shè),?發(fā)揮各中心?管理人員和?班組長的作?用,實行責(zé)?任追究制。?3、狠抓?規(guī)章制度的?貫徹和執(zhí)行?,堅持總公?司值班制度?,加強公司?勞動紀(jì)律,?嚴(yán)格對各部?門及員工日?常工作的檢?查,真正做?到日常考核?和績效工資?掛鉤。4?、加強公司?運行成本核?算,節(jié)約開?支,杜絕浪?費。重點加?強衛(wèi)生工具?、勞保用品?、維修材料?和辦公用品?的管理。?5、進一步?加強公司直?屬黨支部制?度建設(shè),按?學(xué)院黨委要?求開展樹、?講、保、攻?活動,建好?臺帳,做好?預(yù)備黨員、?入黨積極分?子的教育考?察工作。?(三)、以?食品衛(wèi)生安?全為中心,?加強食堂管?理,確保無?學(xué)生食物中?毒現(xiàn)象的發(fā)?生,做好新?餐廳經(jīng)營方?案的確定和?相應(yīng)的準(zhǔn)備?工作。1?、把安全工?作放在伙食?工作的首位?,高度重視?,層層負(fù)責(zé)?,環(huán)環(huán)相扣?,措施到位?,確保不發(fā)?生一例學(xué)生?食物中毒現(xiàn)?象。2、?建立___?小時值班制?度和食堂三?餐時間部門?負(fù)責(zé)人巡查?制度,發(fā)現(xiàn)?問題及時處?理。嚴(yán)禁外?來人員進入?加工場所。?3、加強?對現(xiàn)有租賃?食堂的內(nèi)部?管理,定期?召開飲食中?心會議,_?__衛(wèi)生培?訓(xùn),強化租?賃負(fù)責(zé)人的?責(zé)任意識和?從業(yè)人員的?衛(wèi)生意識,?做到進貨質(zhì)?量達標(biāo),生?產(chǎn)過程規(guī)范?,質(zhì)量價格?相符,剩余?飯菜保存好?,銷售過程?防感染。?4、開展文?明服務(wù)窗口?評選活動,?加強與伙食?管理委員會?的聯(lián)系,加?強檢查和處?罰的力度,?不斷改善伙?食質(zhì)量,提?高服務(wù)水平?。5、繼?續(xù)辦好教工?餐廳,努力?在飯菜花式?品種和口味?質(zhì)量上下功?夫,讓教職?工滿意。?6、積極參?與學(xué)院新校?區(qū)餐廳建設(shè)?的相關(guān)工作?,配合做好?好廚房設(shè)備?供應(yīng)、__?_工程的招?標(biāo)工作。同?時,認(rèn)真考?察并研究確?定新餐廳經(jīng)?營方案,做?好各項準(zhǔn)備?工作。并對?原餐廳兩年?的租賃賃情?況進行總結(jié)?,提出老餐?廳的改造方?案。(四?)、以學(xué)生?公寓管理為?重點,加強?學(xué)生在公寓?內(nèi)的行為規(guī)?范教育,總?結(jié)學(xué)生公寓?物業(yè)管理的?經(jīng)驗,開展?公寓文化建?設(shè),切實與?學(xué)生系統(tǒng)共?同做好思想?政治工作進?公寓工作。?1、嚴(yán)格?按省教育廳?下發(fā)的高校?文明宿舍創(chuàng)?建、評比活?動標(biāo)準(zhǔn),加?強學(xué)生公寓?的日常管理?,在原有各?類臺帳基礎(chǔ)?上加以規(guī)范?,并定期進?行檢查。?2、發(fā)揮學(xué)?生自管會和?勤工助學(xué)學(xué)?生在學(xué)生公?寓管理中的?作用,不斷?摸索學(xué)生公?寓內(nèi)物業(yè)管?理的新方式?。3、提?倡親情式的?服務(wù),幫助?學(xué)生解決生?活中的困難?,為學(xué)生提?供特色的公?寓服務(wù)項目?。4、加?強對學(xué)生公?寓教導(dǎo)員業(yè)?務(wù)指導(dǎo),充?分發(fā)揮其在?學(xué)生日常生?活管理中的?作用,加強?學(xué)生在公寓?內(nèi)的行為規(guī)?范教育,試?行建立學(xué)生?在公寓內(nèi)綜?合表現(xiàn)檔案?,力爭年底?有一定成果?。5、積?極配合學(xué)院?學(xué)生思想政?治工作進公?寓工作,開?辟公寓宣傳?陣地,加強?公寓文化建?設(shè),___?社區(qū)文化活?動,開展宿?舍衛(wèi)生競賽?。(五)?、以師生員?工滿意為目?標(biāo),加強與?各部門的聯(lián)?系,經(jīng)常聽?取師生對后?勤服務(wù)的意?見和要求,?提高服務(wù)質(zhì)?量,樹立后?勤服務(wù)新形?象。1、?牢固樹立始?于師生需求?,終于師生?滿意的公司?服務(wù)理念,?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量和師?生對后勤服?務(wù)的滿意度?,打造后勤?服務(wù)的新形?象。2、?堅持與學(xué)生?系統(tǒng)聯(lián)系制?度,發(fā)揮學(xué)?生公寓管理?委員會和伙?食管理委員?會的作用,?召開學(xué)生公?寓教導(dǎo)員與?系學(xué)生輔導(dǎo)?員、班主任?聯(lián)席會議。?3、定期?召開學(xué)生座?談會,設(shè)立?學(xué)生公寓、?飲食服務(wù)等?意見箱,經(jīng)?常聽取師生?對后勤服務(wù)?的意見和要?求,并及時?處理,加以?改進。4?、加強和學(xué)?院相關(guān)部門?的聯(lián)系,與?后勤管理處?、保衛(wèi)處共?同制定學(xué)生?食堂、學(xué)生?公寓___?應(yīng)急預(yù)案,?并___演?
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