現(xiàn)場管理實務(wù)課件(一)

寧波XXXX有限公司

現(xiàn)場管理

實務(wù)

基層管理訓(xùn)練之一一、現(xiàn)場管理的重要性現(xiàn)場管理為整個制造業(yè)營運之重心，而制造業(yè)有70%之資源均集中在生產(chǎn)上，故現(xiàn)場管理之優(yōu)劣是制造業(yè)營運盈虧之重大關(guān)鍵?，F(xiàn)場管理工作是千頭萬緒，除協(xié)調(diào)各個不同部門，來結(jié)合人員、機(jī)器、材料、夾具、模具等資源，依產(chǎn)銷協(xié)調(diào)作最佳的資源規(guī)劃，還要管理許多協(xié)力廠商的作業(yè)，來達(dá)成最佳品質(zhì)、交期、成本之目標(biāo)。

壹、現(xiàn)場管理概述二、現(xiàn)場管理的范圍現(xiàn)場任務(wù)4M管理方法人機(jī)物方法計劃管制1.生產(chǎn)力P○○○○?產(chǎn)能分析派工?余力管理2.品質(zhì)Q○?制程品管?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?個人品質(zhì)3.成本C○○?成本降低?效績管理?浪費減少4.產(chǎn)量交期D○○○?生管作業(yè)?交期管理5.安全S○○?整理整頓?定期保養(yǎng)6.士氣M○○?全員參與?教育訓(xùn)練一、整理、整頓、整潔1.概述項目定義目的1.整理去除不必要及多余的物品排除管理浪費2.整頓徹底消除無謂之尋找與摸索物品定位易取易用貳、現(xiàn)場管理的實務(wù)方法(1)高階主管的了解與支持－與經(jīng)營改善目標(biāo)結(jié)合。(2)改善小組的成立－「整理整頓」管理辦法之訂定。(3)「整理整頓」之宣導(dǎo)：(4)「整理整頓」工作規(guī)劃：一、標(biāo)準(zhǔn)的建立二、行動目標(biāo)規(guī)劃2.整理整頓的推行步驟(5)「整理整頓」工作執(zhí)行：一、人、事、物的處理二、現(xiàn)場的處理(6)追蹤檢討：一定點照像二小組活動三檢討四教育訓(xùn)練五成果發(fā)表二、目視管理、看板管理、顏色管理1.目視管理及看板管理(1)概述：「目視管理」是將心、技合為一體并且使計劃執(zhí)行考核簡化的群體情報方法。經(jīng)由工廠「整理整頓」工作推行后，再透過看板、顏色、樣品…等實體展示與標(biāo)明，可進(jìn)一步使管理工作更落實。

：一生產(chǎn)現(xiàn)場若有異常即顯現(xiàn)出來，并且任何人都能夠看得到，以早謀求對策。二異常的管理－設(shè)備故障、品質(zhì)不良、零件斷貨、作業(yè)遲延等異常，以標(biāo)示板迅速顯示，可立即提出改善行動，避免異常繼續(xù)發(fā)生及擴(kuò)大。

2)目視管理的功能(3)目視管理的應(yīng)用：

一流動看板：使用「卷標(biāo)」與「傳票」標(biāo)示于料品上并使任何人都不致將料品搬至錯誤的地方，且生產(chǎn)也能順暢進(jìn)行。

二異?？窗澹簽榱俗尙F(xiàn)場的異常能自然顯現(xiàn)可用「音響」與「燈號」以顯示問題之所在

三生產(chǎn)看板：半成品、數(shù)量及其放置順序、生產(chǎn)情報、庫存量等，不需詢問生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人，只需到現(xiàn)場觀看生產(chǎn)計劃表之記錄，即能了解整個工作情況。四標(biāo)準(zhǔn)化看板：一種指導(dǎo)操作及檢驗標(biāo)準(zhǔn)的看板

五績績效效看看板板：(A)生產(chǎn)產(chǎn)－－放放置置于于生生產(chǎn)產(chǎn)線線上上，，顯顯示示生生產(chǎn)產(chǎn)狀狀況況的的指指示示看看板板，，可可以以表表示示生生產(chǎn)產(chǎn)目目標(biāo)標(biāo)、、生生產(chǎn)產(chǎn)實實績績及及停停工工原原因因等等。。(B)品質(zhì)－－將產(chǎn)產(chǎn)品的的不良良狀況況全以以實體體顯示示出來來，讓讓大家家都能能完全全的了了解不不良品品(1)有關(guān)人人的顏顏色管管理：：如部部門別別、階階級別別、客客戶別別、供供貨商商別…。(2)有關(guān)事事的顏顏色管管理：：生產(chǎn)產(chǎn)方面面、品品管方方面、、采購購方面面、卷卷宗方方面、、檔案案方面面、窗窗體方方面…。(3)有關(guān)物物的顏顏色管管理：：材料料方面面、油油料方方面、、管路路方面面、保保養(yǎng)方方面、、設(shè)備備方面面、道道路方方面…。(4)有關(guān)成成本管管理的的顏色色管理理：危危險客客戶方方面、、財務(wù)務(wù)報表表方面面、費費用管管制方方面、、業(yè)績績管制制方面面、績績效獎獎金方方面…2.顏色管管理：：3.目視管管理、、看板板管理理、顏顏色管管理的的實施施要點點：首先，在現(xiàn)現(xiàn)場作作現(xiàn)品品的管管理，，澈底底的實實施整整理整整頓。。之后后即著著手下下列各各項工工作：：(1)施行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)：：按照作作業(yè)規(guī)規(guī)范工工作，，并不不斷的的檢討討改進(jìn)進(jìn)。(2)生產(chǎn)線線停線線的對對策：：作業(yè)當(dāng)當(dāng)中發(fā)發(fā)生下下列原原因：：一工工程中中不良良發(fā)生生二不不遵守守標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)三缺缺料等等原因因造成成生產(chǎn)產(chǎn)線停停止，，管理理者為為不使使生產(chǎn)產(chǎn)線停停線的的速謀謀改善善對策策。(3)改善生生產(chǎn)工工程：：管理者者若能能目視視生產(chǎn)產(chǎn)實態(tài)態(tài)，即即會產(chǎn)產(chǎn)生改改善浪浪費的的意識識繼而而實施施改善善的工工作。。4.目視管管理檢檢查要要點：：檢查項目檢查手段及方法改善實施時間明了不明整理整頓(1)抽煙場所令人明白了嗎？設(shè)置抽煙場所(2)通路、工作場所、在制品放置場所令人明白了嗎？標(biāo)示通路、作業(yè)場所…等(3)不用物品放置場所令人明白了嗎？放置不用物品的放置場所日程計劃與進(jìn)度管理(1)日程是否延誤令人明白了嗎？日程計劃及進(jìn)度圖表(2)目前的生產(chǎn)實績令人明白了嗎？作業(yè)進(jìn)度管理板(3)標(biāo)準(zhǔn)計劃的進(jìn)度情況令人明白了嗎？作業(yè)進(jìn)度管理板(4)明天的計劃令人明白了嗎？作業(yè)進(jìn)度管理板品質(zhì)管制(1)分批檢查結(jié)果令人明白了嗎？摘要表(2)昨天的不良品數(shù)量及不良率令人明白了嗎？不良品圖表(3)上月止，每月不良金額及不良率令人明白了嗎？不良品圖表(4)不良項目及原因令人明白了嗎？特性要因圖比例圖現(xiàn)品管理(1)什么材料放在什么地方是否令人明白了嗎？放置場所明確標(biāo)示，物品寫上品目并分色分類(2)不良品數(shù)量是否令人一目了然？設(shè)置不良品放置場所作業(yè)管理(1)作業(yè)是否照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行，能否一眼看出？作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表(2)周期期間是否能一目了然？作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)表人員管理(1)生產(chǎn)線的人員配置能否一目了然？人員配置板(2)請假人員能否一目了然？人員配置板(3)人員過多或不足是否能一目了然？人員配置板(4)外出或赴往支持的情況能一目了然？人員配置板夾工具管理(1)夾具、工具、測定器等的置放場所能一目了然嗎？放置場所的明確化(2)夾具、工具、測定器等的保養(yǎng)情況能一目了然嗎？檢查表1.目的：：以最最經(jīng)濟(jì)濟(jì)方式式達(dá)成成生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃。2.原則：：(1)最低制制造成成本(2)最佳產(chǎn)產(chǎn)能運運用(3)滿足交交貨條條件(4)提高生生產(chǎn)士士氣(5)最少資資金積積壓(6)最低占占用場場地三、生生產(chǎn)工工作的的安排排3.因素：：(1)對外－－及時時應(yīng)付付業(yè)務(wù)務(wù)及交交貨之之需。。(2)對內(nèi)－－各單單位之之生產(chǎn)產(chǎn)效率率、成成本、、作業(yè)業(yè)配合合及物物料供供應(yīng)等等。4.內(nèi)容：：(1)進(jìn)度安安排政政策的的訂定定(2)生產(chǎn)安安排前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作(3)訂單或或工作作負(fù)荷荷的計計算與與生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度度安排排(4)設(shè)備負(fù)負(fù)荷分分析與與設(shè)備備工作作進(jìn)度度安排排(5)進(jìn)度安安排方方法的的確定定三、生生產(chǎn)工工作的的安排排產(chǎn)名預(yù)定產(chǎn)量區(qū)分7/17/27/37/47/5A600預(yù)定200100100100100實際120140120120100B400預(yù)定100100100100－實際10010010010020C350預(yù)定808090100實際908080100一)數(shù)字記記錄法法：三、生生產(chǎn)工工作的的安排排月日機(jī)器4/14/24/34/4/4/54/64/74/8機(jī)器A#1機(jī)器B機(jī)器C#3#2機(jī)器D#4二)利用甘甘特圖圖表示示：三、生生產(chǎn)工工作的的安排排三)利用曲曲線法法表示示：三、生生產(chǎn)工工作的的安排排四)利用符符號表表示：：（特特別應(yīng)應(yīng)用于于個別別訂貨貨生產(chǎn)產(chǎn)）日期產(chǎn)品7/17/27/37/47/57/67/7上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午A預(yù)定FLG實際FLMB預(yù)定FLMT實際FLM(注)F=Forgings（鍛造造）L=Lathe（車床床）M=Milling（銑床床）G=Grinding（磨光光）T=Treatment（表面面處理理)V=Visible（觀察察時點點）三、生生產(chǎn)工工作的的安排排1.生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作的的內(nèi)容容：(1)工作計計劃：：包括括生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品品、數(shù)數(shù)量、、交期期…等。(2)人員準(zhǔn)準(zhǔn)備及及配調(diào)調(diào)。(3)制品規(guī)規(guī)范的的核對對。(4)參考樣樣品或或圖面面以查查對產(chǎn)產(chǎn)品品品質(zhì)。。(5)材物料料的準(zhǔn)準(zhǔn)備及及領(lǐng)用用(6)工夾、、模具具的準(zhǔn)準(zhǔn)備。。(7)設(shè)備的的點檢檢。(8)生產(chǎn)日日報表表或生生產(chǎn)看看板的的填記記。(9)檢查是是否有有半成成品、、不良良品或或備品品待生生產(chǎn)或或處理理。(10)其它協(xié)協(xié)調(diào)事事宜。。四、生生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備2.做好生生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備的的要點點：(1)將生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備備內(nèi)容容作成成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)程序序。(2)以產(chǎn)品品別匯匯總產(chǎn)產(chǎn)品生生產(chǎn)的的依據(jù)據(jù)的資資料，，例如如：工工作指指導(dǎo)書書、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工工時表表、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)料料表、、人員員安排排資料料，制制品品品質(zhì)檢檢查重重點、、工作作作命命令單單…等。(3)將員工工技能能于事事前作作成職職能分分析表表，并并適時時培育育員工工的第第二專專長。。(4)對設(shè)備備產(chǎn)能能、機(jī)機(jī)器特特性、、工模模夾具具的準(zhǔn)準(zhǔn)備查查核…等作成資資料。(5)當(dāng)日或當(dāng)當(dāng)批清點點各項存存量。(6)善用圖表表及目視視管理。。(7)運用生產(chǎn)產(chǎn)協(xié)調(diào)會會以掌握握異常狀狀況，事事先做好好防范措措施四、生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備1.實施要點點：(1)確實實施施收、發(fā)發(fā)、存的的數(shù)量及及儲位記記錄，無無表單絕絕不自由由移動。。(2)定期盤點點。(3)各類在制制品分類類標(biāo)示儲儲存。(4)保管場所所與容器器妥善安安排。(5)如有不良良或遺失失應(yīng)迅速速處理，，并追究究責(zé)任。。(6)確保帳物物一致。五、在制制品管理理2.利用〝移轉(zhuǎn)單〞或〝移轉(zhuǎn)交接接簿〞作在制品品數(shù)量移移轉(zhuǎn)的處處理，移移轉(zhuǎn)單范范例如下下：移轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)單單單據(jù)NO：單位：日期：年年月月日日批號品名轉(zhuǎn)送數(shù)量單位接收數(shù)量備注六、制程程管理制程原因數(shù)量品質(zhì)原因資料數(shù)據(jù)原材料人機(jī)器設(shè)備方法其它管制測定找原因非管結(jié)果1.目的：確保生生產(chǎn)進(jìn)度度有效并并促使生生產(chǎn)任務(wù)務(wù)如期完完成。。2.內(nèi)容：(1)生產(chǎn)實際際進(jìn)度是是否與計計劃相符符？(2)產(chǎn)品效率率是否穩(wěn)穩(wěn)定？(3)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)是否異異常？3.方法：(1)口頭報告告(2)電話報告告(3)書面報告告(4)進(jìn)度會議議七、生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度管管制4.進(jìn)度落后后的原因因與處置置方法：：(1)常見的進(jìn)進(jìn)度差異異問題分分析一途程程計劃不不善或生生產(chǎn)技術(shù)術(shù)的變更更。二日程程計劃不不善。三工作作分派工工不善。。四材物物料或工工具不能能按時供供應(yīng)。五機(jī)器器設(shè)備的的故障。。七、生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度管管制六產(chǎn)品品品質(zhì)低低劣、不不良率過過高。七存量量不足發(fā)發(fā)生停工工待料之之現(xiàn)象。。八工作作場所紀(jì)紀(jì)律不良良九員工工離職率率提高或或上班率率過低。。十意外外事作的的發(fā)生。。(2)處置方式式：一限時時補求：：例：加班班、托外外加工、、增加人人手等。。二改變變進(jìn)度：：例：延遲遲交貨、、分批交交貨等七、生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度管管制。生產(chǎn)異常常包括訂訂單內(nèi)容容變更、、交期提提前、暫暫緩處理理及生產(chǎn)產(chǎn)中發(fā)生生制造異異常、機(jī)機(jī)器故障障或其它它生產(chǎn)因因素，已已影響到到產(chǎn)品品品質(zhì)、數(shù)數(shù)量、交交期等，，應(yīng)立即即將異常常情形提提報，適適時調(diào)整整生產(chǎn)計計劃或協(xié)協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)部門以以配合客客戶交貨貨的需求求。八、生產(chǎn)產(chǎn)異常管管理1.生產(chǎn)異常常要項：(1)訂單內(nèi)容容不明確確或受訂訂內(nèi)容變變更應(yīng)及及時反應(yīng)應(yīng)修正。。(2)交期安排排或排程程異常應(yīng)應(yīng)以交期期變更連連絡(luò)單適適時反應(yīng)應(yīng)營業(yè)部部門。(3)制造指示示變更（（數(shù)量、、日期））應(yīng)以制制造命令令變更單單提出修修正。(4)生產(chǎn)中發(fā)發(fā)生制造造異常，，已影響響產(chǎn)品品品質(zhì)，產(chǎn)產(chǎn)量或達(dá)達(dá)標(biāo)率時時，應(yīng)立立即異常常情形提提報，同同時追查查原因，，徹底進(jìn)進(jìn)行改善善。(5)其它如價差差、質(zhì)差、、時差、料料差…等的異常反反應(yīng)八、生產(chǎn)異異常管理2.生產(chǎn)異常處處理方式：(1)由生產(chǎn)實績績與計劃值值比較以掌掌握差異情情形。(2)設(shè)定異常水水準(zhǔn)以判斷斷是否需及及時反應(yīng)。。(3)運用目視管管理以盡速速獲得異常常情形。(4)異常情形應(yīng)應(yīng)適時提報報。(5)異常時應(yīng)同同時進(jìn)行異異常原因分分析追查，，以針對要要項提出對對策，徹底底進(jìn)行重點點改善。八、生產(chǎn)異異常管理(6)設(shè)定異常表表單以利管管理，例如如：一生產(chǎn)異異常報告單單：顯示生生產(chǎn)異常情情形及處理理對策。二品質(zhì)異異常處理單單：顯示生生產(chǎn)中品質(zhì)質(zhì)異常情形形及處理方方式。三用料差差異分析表表：顯示生生產(chǎn)用料異異常情形。。(7)召開異常管管理會議，，以檢討異異?，F(xiàn)象并并透過部門門協(xié)商方式式取得較圓圓滿之處理理對策并爭爭取處理時時效。(8)定期分析生生產(chǎn)異常所所費成本，，并探討潛潛在原因以以研訂永久久處理對策策并照會相相關(guān)部門及及人員執(zhí)行行。八、生產(chǎn)異異常管理1.實施「早會會」活動，，好的開始始。2.推動「整理理整頓」，，將精神武武裝起來。。3.辦理各項「「文化活動動」，強(qiáng)化化生活品質(zhì)質(zhì)。4.推行各項「「管理活動動」，擴(kuò)大大參與。(1)目標(biāo)管理。。(2)品管圈。(3)提案制度。。(4)成本降低活活動。(5)工作改善。。九、、現(xiàn)現(xiàn)場場管管理理活活動動5.舉辦辦各各項項「「教教育育訓(xùn)訓(xùn)練練」」，，提提高高管管理理層層次次。。6.善用用同同業(yè)業(yè)或或異異常常的的管管理理經(jīng)經(jīng)驗驗。。(1)看板板管管理理(2)顏色色管管理理(3)國內(nèi)內(nèi)工工廠廠觀觀摩摩(4)國外外先先進(jìn)進(jìn)工工廠廠參參觀觀研研習(xí)習(xí)(5)引進(jìn)進(jìn)管管理理新新知知九、、現(xiàn)現(xiàn)場場管管理理活活動動1.績效效管管理理(1)績效效=計劃劃執(zhí)執(zhí)行行考考核核修修正正(2)管理理：：(3)績效效管管理理：：基基于于作作業(yè)業(yè)能能力力的的維維持持與與效效率率提提高高的的管管理理制制度度。。?顯示較較差的的管理理項目目。?運用各各項管管理技技術(shù)改改善績績效計劃執(zhí)行考核修正十、生生產(chǎn)績績效管管理2.績效的的改善善流程程實施成果工作標(biāo)準(zhǔn)績效對策作業(yè)方法檢討修正周別績分析表生產(chǎn)日報表綜合績效分析表績效差異原因分析表績效管理會議之召開績效管理會議報告書改善活動