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2022新生兒科護(hù)理工作總結(jié)_新生兒科工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間2022年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的相互幫助下,堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:在思想道德方面,熱愛祖國(guó),熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎(chǔ),積極參加科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。在臨床工作中總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為新生兒兒科的??谱o(hù)士,她總是以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以開放的心態(tài)征求他人的意見,積極改進(jìn)工作方法,提高工作能力,指導(dǎo)家庭成員如何喂養(yǎng)和護(hù)理。我從未接觸過一些工作,如疫苗接種、新生兒遺傳代謝疾病篩查和聽力篩查。在不斷學(xué)習(xí)和咨詢的過程中,我逐漸走上了正確的軌道。在新生兒搶救工作中,增加搶救意識(shí),迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,做到處理準(zhǔn)確。在新生兒安全管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育,避免窒息、窒息、臥床、抱錯(cuò),任何操作都有家庭監(jiān)護(hù)和陪伴,嚴(yán)格執(zhí)行體檢制度,確保診療護(hù)理安全實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒浴巾一次使用、一次消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒物品指定專人進(jìn)行特殊消毒,確保無(wú)交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合。在工作態(tài)度和勤奮方面以感動(dòng)式服務(wù)理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的的根本。因此,我將熱愛自己的工作,正確、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,積極投入、服務(wù)每一個(gè)人,與醫(yī)院共同進(jìn)步、共同發(fā)展。20xx年即將結(jié)束,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下:□內(nèi)在品質(zhì),外在形象在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會(huì)議上的講話,深入學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,利用報(bào)紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治,道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)程。深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,牢固樹立安全意識(shí),本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實(shí)各級(jí)質(zhì)控人員的責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。在護(hù)理部推出的品管圈活動(dòng)中,護(hù)士們對(duì)品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運(yùn)用到成果展。取得了喜人的收獲,此項(xiàng)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士們工作積極性,增加了護(hù)士的價(jià)值感和自我認(rèn)同感,學(xué)會(huì)用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護(hù)理做好保障。提高了患者滿意度,推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任包干制護(hù)理制度,靈活安排班次,根據(jù)季節(jié)和患者治療高峰時(shí)間增加班次。按照分級(jí)管理制度,我科護(hù)士按n0-n4分級(jí),納入績(jī)效考核。并公布月度滿意度結(jié)果:表?yè)P(yáng)加分,批評(píng)減分,與績(jī)效掛鉤,有效實(shí)現(xiàn)公平、公正、透明、多辦事的原則。積極發(fā)揮護(hù)士的積極性,認(rèn)真檢查組織全科護(hù)士聯(lián)合查房,特別是加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)、病人對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感。逐步使護(hù)理工作制度化、滿意化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,改善床位清潔,方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者及其家屬,保證床位清潔,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、安靜、舒適的培養(yǎng)環(huán)境。每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,重點(diǎn)危重病人管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)特一級(jí)、基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理表格書寫,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。努力做好醫(yī)院感染管理工作。實(shí)施嚴(yán)格的消毒、滅菌和隔離措施,密切關(guān)注護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,每月對(duì)治療室和門診輸液室進(jìn)行一次采樣。注意消毒滅菌的管理和監(jiān)控,一次性醫(yī)療器械使用后回收利用,并指定專人管理和登記備案。為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍然擠出資金x萬(wàn)余元,對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。一、加強(qiáng)措施,進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例1、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來,我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對(duì)使用量多、金額大的前XX位藥品和國(guó)家發(fā)改委降價(jià)的XX種藥品以及有關(guān)科室申購(gòu)的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到XX,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng),職工待遇逐步提高,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。2、狠心硬手,抓好院風(fēng)建設(shè)。按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方便病人,接受患者及社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了乂名義務(wù)監(jiān)督員,每季度定期召開座談會(huì),并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行,醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了乂起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理?;顒?dòng)開展以來,群眾投訴逐漸減少,滿意度逐步提高。在綜合評(píng)價(jià)中,門診病人滿意度為X,住院病人滿意度為X,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年有X多人拒絕吃飯,X多人拒絕商品,X多人拒絕紅包。醫(yī)院收到了X封表?yè)P(yáng)信和感謝信,X人收到了回信。截至2022年底,我院順利通過了縣、市“人民滿意醫(yī)院”評(píng)估驗(yàn)收。3、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,實(shí)施了職工考評(píng)末位處理制。經(jīng)過近三年的實(shí)施,我院人事分配制度改革取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但仍存在許多不完善之處,如有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),有的針對(duì)性不強(qiáng),有的操作不便等。今年對(duì)評(píng)估方案進(jìn)行了進(jìn)一步修訂,對(duì)評(píng)估工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和量化,使其更加科學(xué)合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院加強(qiáng)了評(píng)估和治療,并在員工年終評(píng)估中引入了最后一次治療制度。最后一次治療和評(píng)估的主要內(nèi)容包括醫(yī)德、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)年終考核得分低于80分的人員,醫(yī)院將給予停職、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年考核結(jié)果,財(cái)政部門診收費(fèi)處的一位同志接受了最后一位值班人員的治療。二、突出重點(diǎn),積極實(shí)施科技興院戰(zhàn)略1.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。重視學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。根據(jù)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)一些學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。目前,醫(yī)院正準(zhǔn)備將手術(shù)整合分為第一、第二和第三科室。婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科。其中第一科室專攻普外科,第二科室專攻骨科,第三科室專攻綜合外科。通過整合醫(yī)院現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)科室為主、專業(yè)化為民的模式。2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項(xiàng)目,提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報(bào)7項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目:外二科2項(xiàng),五官科2項(xiàng),婦產(chǎn)科2項(xiàng),檢驗(yàn)科1項(xiàng)。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長(zhǎng)骨骨折新技術(shù),獲得良好效果,填補(bǔ)了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,逐步形成自身的特色,如急診科對(duì)腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù),有獨(dú)到之處,常受到病人及家屬的贊揚(yáng),在縣城內(nèi)有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸乂光機(jī)及遙控灌腸器開展了對(duì)腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點(diǎn)新理念,提高診斷水平,如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)xx?!?、認(rèn)真總結(jié)臨床工作,積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。共有57篇專業(yè)論文在全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表,其中國(guó)家級(jí)論文X篇:急診科X篇、中醫(yī)科X篇、五官科X篇、藥學(xué)科X篇、醫(yī)??芚篇,內(nèi)科X名,內(nèi)科X名?!?、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請(qǐng)進(jìn)來,派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年我院有9個(gè)專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造,有9人次參加各類短期培訓(xùn),請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院會(huì)診、開展新手術(shù)16人次,對(duì)我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。5.設(shè)法籌集資金,改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。為滿足臨床醫(yī)療需要,醫(yī)院今年投資x多萬(wàn)元購(gòu)買美國(guó)進(jìn)口貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本黑白B超、韓國(guó)C臂機(jī)、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡、,電子喉鏡、電動(dòng)手術(shù)臺(tái)、手術(shù)整體無(wú)影燈等,進(jìn)一步提高醫(yī)院科技含量。由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有x畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),去年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金x萬(wàn)元,在于銀大道旁購(gòu)置土地x畝,用于籌建人民醫(yī)院分院?!鮾嚎茖W(xué)是研究?jī)和L(zhǎng)發(fā)育規(guī)律及其影響因素,不斷提高兒童在體質(zhì)、智力和社會(huì)適應(yīng)能力等方面的生長(zhǎng)發(fā)育水平;研究?jī)和鞣N疾病的發(fā)生發(fā)展及臨床診治的理論和技術(shù),不斷降低疾病的發(fā)病率和死亡率;研究各種疾病的預(yù)防措施,包括免疫接種、先天遺傳病篩查、科普教育等;研究各種疾病兒童康復(fù)的可能性和具體方法,幫助這些兒童提高生活質(zhì)量,甚至完全恢復(fù)健康。以下是小編帶來的《新生兒兒科護(hù)士》樣本文章。歡迎閱讀。新生兒科護(hù)士工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼間,20XX年很快就過去了?;仡欉^去,醫(yī)院成立以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的相互幫助下,堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)行流動(dòng)服務(wù),立足本職,穩(wěn)步做好本職工作,圓滿完成本職工作。具體總結(jié)如下:在思想道德方面:熱愛祖國(guó)、醫(yī)院和科室,積極參加醫(yī)院和科室組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),提高學(xué)習(xí)質(zhì)量;積極參加本部門組織的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,為工作服務(wù)和狀態(tài)觀察提供理論指導(dǎo)。在臨床工作中總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科??谱o(hù)士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,虛心向他人請(qǐng)教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強(qiáng)工作能力,指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),如何護(hù)理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識(shí),迅速,及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確及時(shí)的填寫護(hù)理記錄單,出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,做到處理準(zhǔn)確。在新生兒安全管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育,避免窒息、窒息、臥床、抱錯(cuò),任何操作都有家庭監(jiān)護(hù)和陪伴,嚴(yán)格執(zhí)行體檢制度,確保診療護(hù)理安全實(shí)施。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無(wú)交叉感染。我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共度難關(guān),并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合。在工作態(tài)度和勤奮方面以感動(dòng)式服務(wù)理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入,熱心的為大家服務(wù),和醫(yī)院共同進(jìn)步,共同發(fā)展。新生兒兒科護(hù)士概述2為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬(wàn)余元,對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,如:鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。一、加強(qiáng)措施,進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品收入比例。1、嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來,我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對(duì)使用量多、金額大的前50位藥品和國(guó)家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購(gòu)的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu),有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”,醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng),職工待遇逐步提高,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道,社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。2、狠心硬手,抓好院風(fēng)建設(shè)。按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“六個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度,在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方便病人,接受患者及社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員,每季度定期召開座談會(huì),并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行,醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理?;顒?dòng)開展以來,群眾投訴逐漸減少,滿意度逐步提高。在綜合評(píng)價(jià)中,門診病人滿意度為90,住院病人滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),200多人拒絕吃飯,100多人拒絕商品,30多人拒絕紅包,醫(yī)院收到30封表?yè)P(yáng)和感謝信,92人收到回信表?yè)P(yáng)。20XX年底,我院順利通過了縣市級(jí)“人民滿意醫(yī)院”評(píng)估小組的評(píng)估驗(yàn)收。3、繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革,實(shí)施了職工考評(píng)末位處理制。經(jīng)過近三年的實(shí)施,我院人事分配制度改革取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但仍存在許多不完善之處,如有的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),有的針對(duì)性不強(qiáng),有的操作不便等。今年對(duì)評(píng)估方案進(jìn)行了進(jìn)一步修訂,對(duì)評(píng)估工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和量化,使其更加科學(xué)合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,醫(yī)院加強(qiáng)了評(píng)估和治療,并在員工年終評(píng)估中引入了最后一次治療制度。最后一次治療和評(píng)估的主要內(nèi)容包括醫(yī)德、工作質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)年終考核得分低于80分的人員,醫(yī)院將給予停職、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。根據(jù)全年考核結(jié)果,財(cái)政部門診收費(fèi)處的一位同志接受了最后一位值班人員的治療。二、突出重點(diǎn),積極實(shí)施科技興院戰(zhàn)略。.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),逐步完善我院人才結(jié)構(gòu)。重視學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。根據(jù)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,對(duì)一些學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。目前,醫(yī)院正準(zhǔn)備將手術(shù)整合分為第一、第二和第三科室。婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科。其中第一科室專攻普外科,第二科室專攻骨科,第三科室專攻綜合外科。通過整合醫(yī)院現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)科室為主、專業(yè)化為民的模式。2、積極開展醫(yī)療新技術(shù)新項(xiàng)目,提高醫(yī)院技術(shù)水平。今年醫(yī)院已申報(bào)7項(xiàng)新技術(shù)項(xiàng)目:外二科2項(xiàng),五官科2項(xiàng),婦產(chǎn)科2項(xiàng),檢驗(yàn)科1項(xiàng)。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內(nèi)釘治療長(zhǎng)骨骨折新技術(shù),獲得良好效果,填補(bǔ)了我縣空白。婦產(chǎn)科施行的宮外孕保守手術(shù)獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術(shù)領(lǐng)域,通過提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,逐步形成自身的特色,如急診科對(duì)腦中風(fēng)、心梗等危重疾病的救治技術(shù),有獨(dú)到之處,常受到病人及家屬的贊揚(yáng),在縣城內(nèi)有一定的聲譽(yù)。放射科利用胃腸X光機(jī)及遙控灌腸器開展了對(duì)腸套迭病人的鋇灌腸復(fù)位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的肝病治療診斷新觀點(diǎn)新理念,提高診斷水平,如應(yīng)用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血,止血好轉(zhuǎn)出院率達(dá)88。3、認(rèn)真總結(jié)臨床工作,積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。共有57篇專業(yè)論文在全國(guó)各級(jí)各類醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表,其中國(guó)家級(jí)論文10篇:急診科2篇,中醫(yī)科1篇,五官科1篇,藥學(xué)科2篇,醫(yī)???篇,內(nèi)科1人,內(nèi)科1人。4、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,努力提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取請(qǐng)進(jìn)來,派出去及遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。去年我院有9個(gè)專業(yè)選派13人次到北京等地知名醫(yī)院進(jìn)修深造,有9人次參加各類短期培訓(xùn),請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院會(huì)診、開展新手術(shù)16人次,對(duì)我院新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,人才培養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。.設(shè)法籌集資金,改善醫(yī)院的硬件設(shè)施。為滿足臨床醫(yī)療需要,醫(yī)院今年投資300多萬(wàn)元購(gòu)買美國(guó)進(jìn)口貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、日本黑白B超、韓國(guó)C臂機(jī)、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、電子結(jié)腸鏡、電子喉鏡、,電動(dòng)手術(shù)臺(tái)、手術(shù)整體無(wú)影燈等,醫(yī)院科技含量進(jìn)一步提高。由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),去年醫(yī)院審時(shí)度勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合城市建設(shè)、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬(wàn)元,在于銀大道旁購(gòu)置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。新生兒兒科護(hù)士工作總結(jié)20xx年即將結(jié)束,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號(hào)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下:□內(nèi)在品質(zhì),外在形象在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會(huì)議上的講話,深入學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,利用報(bào)紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治,道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)程。深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)在護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,牢固樹立安全意識(shí),本著優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實(shí)各級(jí)質(zhì)控人員的責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。在護(hù)理部推出的品管圈活動(dòng)中,護(hù)士們對(duì)品管圈從陌生、認(rèn)知、理解、運(yùn)用到成果展。取得了喜人的收獲,此項(xiàng)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士們工作積極性,增加了護(hù)士的價(jià)值感和自我認(rèn)同感,學(xué)會(huì)用科學(xué)、先進(jìn)的管理方法解決了護(hù)理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護(hù)理做好保障。提高了患者滿意度,推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前進(jìn)的車輪。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任包干制護(hù)理制度,靈活安排班次,根據(jù)季節(jié)和患者治療高峰時(shí)間增加班次。按照分級(jí)管理制度,我科護(hù)士按n0-n4分級(jí),納入績(jī)效考核。并公布月度滿意度結(jié)果:表?yè)P(yáng)加分,批評(píng)減分,與績(jī)效掛鉤,有效實(shí)現(xiàn)公平、公正、透明、多辦事的原則。積極發(fā)揮護(hù)士的積極性,認(rèn)真檢查組織全科護(hù)士聯(lián)合查房,特別是加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)、病人對(duì)護(hù)士滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感。逐步使護(hù)理工作制度化、滿意化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,改善床位清潔,方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者及其家屬,保證床位清潔,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、安靜、舒適的培養(yǎng)環(huán)境。每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,重點(diǎn)危重病人管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)特一級(jí)、基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理表格書寫,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。努力做好醫(yī)院感染管理工作。實(shí)施嚴(yán)格的消毒、滅菌和隔離措施,密切關(guān)注護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,每月對(duì)治療室和門診輸液室進(jìn)行一次采樣。注意消毒滅菌的管理和監(jiān)控,一次性醫(yī)療器械使用后回收利用,并指定專人管理和登記備案。(三)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作全年對(duì)護(hù)士進(jìn)行常見病、特殊病例的治療護(hù)理、兒科急救操作流程、核心系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案等專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),并通過筆試、口試和實(shí)際操作等方式每月考核一次。評(píng)估結(jié)果與月度評(píng)估相結(jié)合。此外,對(duì)不同年齡兒童的心肺復(fù)蘇進(jìn)行了模擬人的實(shí)際操作評(píng)估。提高了護(hù)士的急救意識(shí)。(四)存在的不足.過去一年,受病房條件和工作環(huán)境的限制,雖然服務(wù)質(zhì)量順利通過,但仍然存在滿意度較高的健康不良問題,公司管理也是重點(diǎn)。.面對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張,家長(zhǎng)期望值高的問題,對(duì)于護(hù)士的責(zé)任心和付出精神還有待提高,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,提高待遇、穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。3、通過掌握質(zhì)控圈理論,成熟實(shí)際操作,不斷深入挖掘工作中的共性問題和熱點(diǎn),并有效應(yīng)用于工作中,提高工作質(zhì)量,不斷改進(jìn)。[新生兒科護(hù)士]1、兒科護(hù)士工作總結(jié).兒科護(hù)士工作總結(jié)范文、兒科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié).兒科工作總結(jié).兒科年終工作總結(jié)模式.兒科工作總結(jié)范文2篇.護(hù)士工作總結(jié)模式.兒科醫(yī)生工作總結(jié)兒科護(hù)理工作總結(jié).兒科主任工作總結(jié)今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié):在思想道德方面,護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。重視提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),提高患者滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展以病人為中心的健康教育。通過制定和分發(fā)健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言行和黑板報(bào)宣傳,患者熟悉疾病預(yù)防、康復(fù)以及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理和自我護(hù)理知識(shí)。提前每日輸液治療時(shí)間,合理安排治療護(hù)理。陪同、護(hù)送患者拍片,做B超、ECG、CT、MRI等檢查,幫助患者辦理出入境手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬患者或老年患者開水。定期電話跟進(jìn)。它因其小而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而受到患者及其家屬的贊揚(yáng)。四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖颐吭露ㄆ谠诓》恐委熓疫M(jìn)行空氣培養(yǎng)。我們還堅(jiān)持每天對(duì)治療室和病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性物品使用后可及時(shí)銷毀,集中處理,定期檢查監(jiān)督。病房?jī)?nèi)治療室可堅(jiān)持每天兩次用消毒劑拖地,病房?jī)?nèi)定期用消毒劑拖地,最后對(duì)出院病床單元進(jìn)行消毒。隨著年底的到來,我們認(rèn)真地又過了一年。今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,按照年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)士狠抓落實(shí),認(rèn)真落實(shí),不懈努力,順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)取得良好效果。今年的工作總結(jié)如下:一、護(hù)理安全管理讓全科護(hù)士積極參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控隊(duì)伍管理,修訂護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法;提高質(zhì)量控制的效果;建立重點(diǎn)科室之間的病人轉(zhuǎn)移制度,包括身份識(shí)別和登記制度,使護(hù)士能夠聽從命令,使護(hù)理行為更加科學(xué)規(guī)范;為掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士應(yīng)急能力,科室組織研究了病房管理制度、臨界值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物處理、低血容量性休克急救流程、心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸袋使用理論與操作等,微型泵使用培訓(xùn)和評(píng)估、心電監(jiān)護(hù)理論和操作評(píng)估等;使護(hù)士能夠規(guī)范和實(shí)施各種護(hù)理操作,具有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,在遇到危險(xiǎn)時(shí)能夠鎮(zhèn)定自若,大大提高護(hù)理安全性,減少差錯(cuò)和事故的發(fā)生。二、護(hù)理質(zhì)量管理.護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,護(hù)理部每季度進(jìn)行行政查房,每月填寫《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表》和《壓瘡月報(bào)》,允許科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自的任務(wù),提高護(hù)士的主觀能動(dòng)性和積極參與管理的意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)能及時(shí)報(bào)告、分析、糾正和處理發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向每位護(hù)士反饋存在的問題,提出有效的整改措施,整改后進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平。經(jīng)過不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查方面取得了良好的成績(jī)。2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。三、病房管理我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)??谱o(hù)理,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士?jī)x表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績(jī)?!跻荒甑淖o(hù)理工作也是結(jié)束了,雖然自己所處的醫(yī)院沒有疫情的發(fā)生,但是我們也是很緊張,去不斷的做好工作,也是準(zhǔn)備了接受患者,但是也是我們這邊的防控做的不錯(cuò),所以也是讓我們的工作輕松了一些,但這一年也是不平常的一年,也是讓我感受到,的確作為護(hù)士自己的工作也是很重要,同時(shí)要去提升,要去進(jìn)步的方面還有很多,而自己的工作也是盡責(zé)的去做好了,我也是在此來總結(jié)下。作為一名護(hù)士,我知道我應(yīng)該積極配合醫(yī)生做好護(hù)理工作。在過去的一年里,我沒有犯任何錯(cuò)誤。同時(shí)也得到了醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)和患者的肯定。對(duì)于我自己的工作,我也明白我應(yīng)該多付出,多關(guān)心病人,即使很辛苦,但看到病人順利出院,我也很開心,這也是我辛苦工作的一個(gè)收獲。每次我看到病人的情況,我其實(shí)有很多擔(dān)心,但我也盡我的責(zé)任做好我的工作。我希望病人能盡快康復(fù)。一年后,我的護(hù)理工作沒有出錯(cuò)。這是我關(guān)心和耐心的結(jié)果,我也看到,事實(shí)上,我在許多方面仍有改進(jìn)的余地,可以取得進(jìn)一步的進(jìn)展。與優(yōu)秀的同事相比,我也看到了自己的缺點(diǎn)。這些經(jīng)驗(yàn)豐富的方面也是有能力的。而科室以及醫(yī)院也是知道我們的工作并不是那么的容易,更是希望我們?nèi)ミM(jìn)步,也是有很多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給到我們,只要有時(shí)間,我也是會(huì)去珍惜,會(huì)認(rèn)真的聽講,和同事去交流一起探討如何的來做好護(hù)理會(huì)更好一些,特別是一些比較難做的工作,更是需要大家相互的配合才能做好的,護(hù)理的崗位讓我也是感受到,的確這份工作是很辛苦的,但是同時(shí)也是明白這個(gè)工作的意義,能幫到病人多一些,那么我也是會(huì)感到更有成就感。積極的和同事去做好工作,并且我也是通過學(xué)習(xí),以及交流,經(jīng)驗(yàn)也是更加的豐富,和之前相比,自己的手法也是會(huì)更為熟練,同時(shí)對(duì)于護(hù)理的理解也是更為深入,看到問題,更是懂得如何的去解決而不是像之前那樣有時(shí)候會(huì)比較的茫然或者說還要問同事。的確,作為一名護(hù)士,我的工作還有改進(jìn)的余地,但我也看到了我在努力中取得的一些成就。我知道我不能自滿。同時(shí),我需要以開放的心態(tài)多咨詢、多溝通,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí),把護(hù)理工作做得更好?!跻欢螘r(shí)間的工作即將結(jié)束?;仡櫸乙郧暗墓ぷ?,我發(fā)現(xiàn)我在護(hù)理方面做得不夠好。但總的來說,在醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我很好地完成了我的工作。以下是這項(xiàng)工作的總結(jié):一、盡職做好了工作雖然我只是一個(gè)普通的護(hù)士,但我對(duì)我的工作還是很認(rèn)真的。我負(fù)責(zé)每一項(xiàng)工作,我很難完成。我對(duì)護(hù)理工作非常認(rèn)真。每次查房,我都會(huì)仔細(xì)詢問患者的病情,監(jiān)測(cè)他們的體溫,并仔細(xì)記錄患者的康復(fù)情況。如果我發(fā)現(xiàn)病人的病情有問題,我會(huì)立即通知醫(yī)生,然后準(zhǔn)備后續(xù)護(hù)理工作。輪到我值班時(shí),我從不擅自離開。如果有什么重要的事情,我會(huì)提前和我的同事打招呼,讓她代替我。在這段時(shí)間里,我沒有犯任何大錯(cuò)誤,完成了我負(fù)責(zé)的部分工作。二、深入學(xué)習(xí),提高自身能力這一次,我沒有因?yàn)楣ぷ髅ΧV箤W(xué)習(xí)。我先把我不太熟悉的護(hù)理知識(shí)寫下來。當(dāng)我有時(shí)間的時(shí)候,我會(huì)上網(wǎng)檢查,或者詢問護(hù)士長(zhǎng)和同事。我將學(xué)習(xí)我不懂的東西。這些天來,我還接觸了一些新的護(hù)理技術(shù),學(xué)會(huì)了很多機(jī)械操作。我還去了其他部門觀看和學(xué)習(xí),這在許多方面提高了我的知識(shí)和能力,給了我更多的機(jī)會(huì)在護(hù)士崗位上展示自己。三、我的不足我認(rèn)為我在這項(xiàng)工作中的一個(gè)缺點(diǎn)是沒有及時(shí)溝通。事實(shí)上,這也是一個(gè)大問題。因?yàn)槲覜]有及時(shí)與上級(jí)溝通,我無(wú)法為患者提供更好的幫助。很多時(shí)候,我都沒有及時(shí)解決這個(gè)問題。因此,在這段時(shí)間里,我在這方面做得不好,沒有給患者一個(gè)很好的解釋,沒有和領(lǐng)導(dǎo)溝通好,導(dǎo)致了我工作中的一些問題。今后,我一定要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力向醫(yī)生匯報(bào)患者的情況,及時(shí)制定解決方案,幫助患者更好地康復(fù)。新的工作也快開始了,面對(duì)新階段的工作,我會(huì)認(rèn)真吸取上階段工作的教訓(xùn),把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護(hù)理服務(wù),為醫(yī)院的救死治傷工作貢獻(xiàn)力量,為病人恢復(fù)健康提供良好服務(wù)。我相信自己在不斷的學(xué)習(xí)下和不斷的奮斗,我在護(hù)士這條路上可以走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的。今天下午,華西護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)陳紅在醫(yī)院的會(huì)議室給我們做了一場(chǎng)生動(dòng)、簡(jiǎn)單的講座。作為一名普通護(hù)士,我對(duì)如何開展高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)活動(dòng)感同身受。是的,在這次活動(dòng)中,我也有過許多的迷茫,護(hù)士的地位、護(hù)士的價(jià)值、護(hù)士的付出與得到不成正比、護(hù)士的滿意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現(xiàn)?我們工作時(shí)勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認(rèn)可,社會(huì)的承認(rèn),可是為什么那么難?夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理又是什么?是生活護(hù)理嗎?曾經(jīng)我也有過夢(mèng)想和激-情,我也深深地?zé)釔壑@個(gè)職業(yè),但當(dāng)醫(yī)療的發(fā)展不能滿足人民的需求時(shí),一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因,作為一名護(hù)士,我也在思考,思考我們自己的路應(yīng)該怎么樣走?前段時(shí)間,東院長(zhǎng)曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專的發(fā)展道路,是的,護(hù)理事業(yè)要發(fā)展,就必須要有自己的特色,護(hù)理事業(yè)要得到社會(huì)的尊重,首先我們自己得尊重護(hù)士這個(gè)職業(yè)。在急診科工作久了,每天面對(duì)形形色色的病人,有時(shí)真的很麻木,每天機(jī)械的重復(fù)著輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價(jià)值在哪里?如果再被病人無(wú)端指責(zé)、醉酒病人無(wú)理取鬧的話,覺得委屈,更覺得前途暗淡無(wú)光,可是只要一句病人的謝謝了便讓所有的陰霾一掃而光。是的,能被病人真誠(chéng)的理解和信任,能得到病人的認(rèn)可,比什么都強(qiáng),而這些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用手去工作肯定是實(shí)現(xiàn)不了的,我們用匠人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為病人做每項(xiàng)操作時(shí)規(guī)范操作,能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),用專家的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估病人的需求,盡可能去滿足病人疾病時(shí)的心理需要,能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過程中,能夠用心去付出,去理解病人,設(shè)身處地的為病人著想,病人會(huì)真誠(chéng)的謝謝你,因?yàn)樗惺艿搅四愕恼嫘?,感受到了你的愛,感受到了你專業(yè)特色的魅力服務(wù)!有一次在急診室上夜班,一個(gè)孩子發(fā)了高燒,持續(xù)了40多度。父母非常擔(dān)心。他們一次又一次地去看醫(yī)生。他們吃藥、打針、輸液和物理降溫。那孩子仍然發(fā)高燒。孩子們的父母開始對(duì)急診室有了意見,認(rèn)為孩子們被送到醫(yī)院時(shí)應(yīng)該降低體溫。關(guān)鍵是父母擔(dān)心孩子的熱痙攣,并認(rèn)真對(duì)待。如果你的孩子也發(fā)高燒,你會(huì)很擔(dān)心的。在這種情況下,我了解情況,做孩子家長(zhǎng)的思想工作,仔細(xì)詢問他們?yōu)楹⒆硬扇〉拿恳徊浇禍卮胧?,發(fā)現(xiàn)他們給孩子的劑量是錯(cuò)誤的。應(yīng)該是5毫升,但是是4毫升。當(dāng)然,劑量不夠,解熱效果肯定不好。此外,孩子們喝酒嘔吐,這根本沒有效果。當(dāng)我把這些告訴父母時(shí),父母立即給孩子喂了5毫升,但不久,孩子又嘔吐了。我想知道那孩子為什么因?yàn)椴《鴩I吐?還是因?yàn)樘o急了?還是因?yàn)槲兜??結(jié)果孩子們吃得很快,他們不喜歡這種味道。一旦喝了,他們就無(wú)法忍受所有的嘔吐。知道原因后,我采取了另一種方法。首先,我做了孩子們的工作,得到了他的合作,然后把藥分成五等份。喝下每一等份水后,我立即喝了一些水。孩子們沒有感到不適,盡快喝下剩余的量,這樣,孩子很快就喝下了所有的解熱藥,不再嘔吐。半小時(shí)后,孩子的發(fā)燒消退了,

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