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第53頁(yè)共53頁(yè)保潔工作總結(jié)加方案保潔工作總結(jié)加方案。篇一:保潔工作總結(jié)加方案今年以來,芒山鎮(zhèn)以黨的十七大精神為指導(dǎo),以改善民生為目的,以擴(kuò)大公共效勞為重點(diǎn),結(jié)實(shí)樹立環(huán)境就是消費(fèi)力的理念,積極開展了以清潔家園行動(dòng)為主題的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作,并獲得一定成效,為芒山的經(jīng)濟(jì)建立和居民生活提供了良好的外部環(huán)境。現(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下:一、主要工作情況(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立了芒山鎮(zhèn)清潔家園行開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)張福光任組長(zhǎng),分管市容的副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉成功和副鎮(zhèn)長(zhǎng)陳長(zhǎng)征為副組長(zhǎng),各單位負(fù)責(zé)人和5個(gè)管區(qū)書記以及各村書記為成員。制定了芒山鎮(zhèn)清潔家園行動(dòng)綜合整治工作方案,綜合協(xié)調(diào)整治過程中的主要矛盾,檢查催促工程施行的進(jìn)度。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府,詳細(xì)負(fù)責(zé)清潔家園行動(dòng)的日常工作。(二)建章立制、明確詳細(xì)責(zé)任為了使清潔家園行動(dòng)有章可尋,全體工作人員能各盡其責(zé),芒山鎮(zhèn)制定了《芒山鎮(zhèn)清潔家園行動(dòng)長(zhǎng)效管理考核暫行方法》、《保潔員工作職責(zé)》、《保潔員考核方法》等規(guī)章制度。(三)宣傳引導(dǎo)、進(jìn)步居民素質(zhì)為讓更多居民支持農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,芒山鎮(zhèn)在日常工作中堅(jiān)持宣傳教育先行,積極營(yíng)造保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)的社會(huì)氣氛。一是進(jìn)展自上而下的發(fā)動(dòng),利用鎮(zhèn)村干部工作會(huì)議、村黨員會(huì)議、村民代表會(huì)議、居民小組會(huì)議、綜治成員會(huì)議,強(qiáng)調(diào)清潔家園行動(dòng)的重要性和這項(xiàng)工作帶給每個(gè)群眾的好處。二是利用芒山電視差轉(zhuǎn)臺(tái)、《芒碭風(fēng)》等新聞媒體,廣泛宣傳。同時(shí),發(fā)放了致全鎮(zhèn)居民的一封信,號(hào)召全鎮(zhèn)居民積極行動(dòng)起來,自覺保護(hù)環(huán)境設(shè)施,珍惜環(huán)境衛(wèi)生。三是組織黨員、干部、學(xué)生等開展人人動(dòng)手、清潔家園義務(wù)活動(dòng),確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作人人參與。(四)狠抓落實(shí),改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境1、建立保潔隊(duì)伍、垃圾日產(chǎn)日清。芒山鎮(zhèn)建立了一支由39名保潔員組成的保潔隊(duì)伍,實(shí)行戶集、組收、村運(yùn)、鎮(zhèn)處理的管理形式,做到了鎮(zhèn)區(qū)8個(gè)行政村保潔全覆蓋,確保了條條道路有人掃、處處垃圾有人清。保潔員詳細(xì)工作由市政辦安排,嚴(yán)格按照五個(gè)一(即一輛板車、一把掃帚、一把鐵鍬、一只袖標(biāo)、一件紅馬甲)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化保潔;同時(shí),要求兩掃兩保一巡查,即上午、下午各掃一遍,各保一次,下班前巡查一次。2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)根底設(shè)施建立。街道共設(shè)置了7座垃圾中轉(zhuǎn)站和十余個(gè)個(gè)垃圾池,每個(gè)垃圾池都有專人負(fù)責(zé)清運(yùn)垃圾和日常維護(hù)。3、按照清路治亂、用路有序、退路入室、還路于民的要求,開展了占道經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。共取締占道攤點(diǎn)63個(gè)。同時(shí),疏堵結(jié)合,建立標(biāo)準(zhǔn)的馬路市場(chǎng),解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民臨時(shí)賣菜的問題.4、按照部門聯(lián)動(dòng)、責(zé)任到位、改良功能、完善配套、整體推進(jìn)、落實(shí)管理的要求,開展了居住區(qū)環(huán)境專項(xiàng)整治。共標(biāo)準(zhǔn)車輛有序停放207輛次,清理三亂小廣告167處;同時(shí),保潔到位,居民區(qū)垃圾能日產(chǎn)日清。5、按照停車有序、交通暢通的要求,開展機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放專項(xiàng)整治。共標(biāo)準(zhǔn)停車710輛次。其中,每天早上6點(diǎn)市容隊(duì)員在二橋連接線處,進(jìn)展車輛疏導(dǎo),確保了進(jìn)洲車輛行駛暢通無阻。6、按照新搭違建零目的的要求,組織市容隊(duì)員天天巡查,共撤除了各類違法建筑900平方米。其中,對(duì)拒不自拆的新違建,施行了強(qiáng)迫撤除。(五)實(shí)行六清,整治村容村貌1、清垃圾。對(duì)道路兩側(cè)、村內(nèi)外、院內(nèi)外、室內(nèi)外的各類垃圾徹底去除,及時(shí)清運(yùn)到鎮(zhèn)垃圾處理站,村垃圾集中存放點(diǎn),并進(jìn)展垃圾分類處理。2、清糞。對(duì)畜禽實(shí)行圈養(yǎng),及時(shí)清理人畜糞便,沖刷廁所和圈舍,并消毒滅菌。清理出的糞便要運(yùn)送到村外,定點(diǎn)管理。沒有堆放場(chǎng)的村,農(nóng)戶要將糞便運(yùn)送到自家承包田地頭,確保農(nóng)戶庭院、村內(nèi)外道路無糞便,清潔衛(wèi)生。養(yǎng)殖場(chǎng)要集中處理好畜禽糞便污染問題。3、清污水。積極規(guī)劃完善完善村莊排水設(shè)施,搞好溝河、坑塘綜合治理,從頭上我解決農(nóng)村生活污水排放和村內(nèi)積水問題。有條件的村規(guī)劃建立內(nèi)排水道。杜絕污水亂潑、橫流現(xiàn)象。4、清路障。平整路面,村與村之間及村內(nèi)道路平坦。疏通村內(nèi)斷頭路,清理占道樹木、堆放物、建筑物等。5、清危房。全面撤除村內(nèi)所有破舊危房。撤除村內(nèi)所有廢棄的殘墻破壁,正在使用的要及時(shí)修復(fù)。6、清亂堆亂搭亂建。開展柴草搬遷會(huì)戰(zhàn),村內(nèi)的柴草統(tǒng)一堆放,擺放整齊,遠(yuǎn)離住房,平安防火。全面清理村內(nèi)外的一切亂建的建筑物,清理村內(nèi)外占道廁所等。杜絕柴草亂垛、雜物亂堆、違規(guī)亂建等現(xiàn)象。(六)推行三化,建立美麗芒山1、綠化。對(duì)鎮(zhèn)、村主要道路建有綠帶和行道樹,整齊、美觀;因地制宜建立公共綠地;每戶每家栽植花果樹不少于5株,到達(dá)省綠化生態(tài)示范村、鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)。2、亮化。鎮(zhèn)政府所在地主街道安裝了路燈,張莊、朱廠、柿元、丁樓、種莊5個(gè)村的主干道要安裝路燈,并保證正常使用。3、美化。鎮(zhèn)、村主街道兩側(cè)建筑物進(jìn)展了統(tǒng)一外粉,配以宣傳墻字、宣傳畫等。全面清理亂貼亂畫現(xiàn)象。(七)嚴(yán)格考核、及時(shí)催促整改成立了芒山鎮(zhèn)清潔家園行開工作考核小組,詳細(xì)工作由街道市政辦負(fù)責(zé),每周對(duì)各管區(qū)、各村委會(huì)、保潔員的工作進(jìn)展檢查,出考核簡(jiǎn)報(bào),公布考核成績(jī),列出存在問題,催促整改。同時(shí),根據(jù)考核成績(jī)對(duì)相關(guān)工作人員發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)。二、存在問題1、我鎮(zhèn)轄區(qū)人口密集,外來人員較多,城管工作難度相對(duì)較大,市容環(huán)境短期內(nèi)難以徹底改觀。2、亂擺亂放機(jī)動(dòng)性強(qiáng),本錢低,反復(fù)性強(qiáng),要徹底鏟除需經(jīng)過長(zhǎng)期的宣傳教育和加大監(jiān)管力度。3、執(zhí)法行動(dòng)中暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生,執(zhí)法人員的人身平安難以得到保障。上述問題有待在以后工作中大力氣加以解決和改善,同時(shí)也希望上級(jí)政府能給予精心的指導(dǎo)。4、整治工作中,為了堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,需要工作人員加班和租賃相關(guān)器械、中轉(zhuǎn)站日常維護(hù)費(fèi)用、車輛運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用、工作人員工資缺口較大,希望上級(jí)部門幫助解決。三、下一步方案1、進(jìn)一步加大宣傳力度、爭(zhēng)取獲得更多百姓的支持。進(jìn)步群眾文明衛(wèi)生素質(zhì),讓廣闊居民投身到治理市容環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)中去,通過開展系列教育活動(dòng),使居民養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生。2、進(jìn)一步加大三項(xiàng)整治力度,努力把芒山鎮(zhèn)建立成衛(wèi)生整潔有序、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的地區(qū)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)管理,建立停車場(chǎng)。4、進(jìn)一步加強(qiáng)市容屬地化、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)化的城管體制改革5、進(jìn)一步探究執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員、保潔員三位一體的城管責(zé)任制。202_年7月24日篇二:保潔工作總結(jié)加方案xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)效勞宗旨,以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上程度,創(chuàng)效益,樹品牌作為公司的開展目的,效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn),找出缺乏,為2023年的工作打好根底。1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,根本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離任和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離任。2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)展《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)可以努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。3、保潔工作形式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行無人清潔,本色清潔獲得了良好的效果。在原有的白班根底上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)展。在施行無人清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員根本可以到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在頂峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在本色清潔方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的方案清潔改為如今的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔本錢有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔本錢有所增加,隨著施工的完畢將進(jìn)展徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。4、保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作形式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)篇三:保潔工作總結(jié)加方案美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)開展以來,我縣迅速發(fā)動(dòng),全縣上下狠抓落實(shí),全力推進(jìn)清潔家園、清潔水、清潔田園活動(dòng)各項(xiàng)工作,清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)獲得了階段性成果。美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)啟動(dòng)后,我縣及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并就清潔家園、清潔水、清潔田園活動(dòng)分別成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位也分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了組織、人員、資金保障到位,按要求層層明確活動(dòng)范圍、任務(wù)、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任主體、落實(shí)工作分工、落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。同時(shí),結(jié)合實(shí)際出臺(tái)了《扶綏縣施行美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活開工作方案》、《扶綏縣清潔家園專項(xiàng)活動(dòng)施行方案》、《扶綏縣開展清潔田園專項(xiàng)活動(dòng)施行方案》、《扶綏縣開展清潔水專項(xiàng)活動(dòng)施行方案》、《扶綏縣施行美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、部門包片包村工作方案》、《扶綏縣創(chuàng)立衛(wèi)生文明村(屯)活動(dòng)施行方案》、《扶綏縣十星級(jí)文明戶評(píng)選活動(dòng)方案》等各項(xiàng)方案;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村(社區(qū))也根據(jù)自身實(shí)際情況,分別成立了詳細(xì)的各項(xiàng)工作方案,明確了工作措施和工作責(zé)任,確保了清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)各項(xiàng)工作順利有序開展。為了使清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)家喻戶曉,深化人心,我縣印發(fā)了《致全縣農(nóng)民朋友的一封信》,通過縣電視臺(tái)、《今日扶綏》、扶綏政府門戶網(wǎng)站等多種媒體對(duì)開展美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)進(jìn)展全面、深化的宣傳。縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)、縣直駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分隊(duì)、新農(nóng)村指導(dǎo)員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都深化村屯開展美麗廣西清潔鄉(xiāng)村政策大宣講、大走訪、大調(diào)研活動(dòng);利用板報(bào)、播送、橫幅、宣傳單、張貼標(biāo)語、出動(dòng)宣傳車、舉辦文娛活動(dòng)等形式大力宣傳發(fā)動(dòng),讓廣闊鄉(xiāng)村群眾充分理解開展美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)的重要意義、主要任務(wù)、活動(dòng)目的、時(shí)間安排,力爭(zhēng)做到人人皆知、家喻戶曉。截止目前,全縣共組織縣級(jí)132工作組5996人次深化村屯開展走訪和調(diào)研活動(dòng),組織召開學(xué)習(xí)宣傳會(huì)議1689次,懸掛宣傳橫幅588條,張貼標(biāo)語2.1萬條,發(fā)放多學(xué)習(xí)宣傳資料33.8萬份,出動(dòng)宣傳車60輛次,舉辦專題文藝晚會(huì)66場(chǎng)。我縣早字當(dāng)頭,迅速行動(dòng)部署,掀起活動(dòng)高潮。4月28日,我縣組織縣城所在單位的干部職工開展了一次環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng)。5月3日,在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)同時(shí)開展美麗廣西清潔鄉(xiāng)村大行動(dòng)活動(dòng)。5月4日,縣委書記藍(lán)大煌、縣長(zhǎng)羅彪分別率隊(duì)前往渠黎鎮(zhèn)渠鳳村和渠舊鎮(zhèn)瀨濾村指導(dǎo)開展美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活動(dòng),并與當(dāng)?shù)馗刹咳罕婇_展了清掃垃圾等清潔衛(wèi)生活動(dòng)。同時(shí),其他縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)也深化掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),親自參與美麗廣西清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯也結(jié)合各自實(shí)際,開展各種形式的活動(dòng)。截止目前,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位和村屯共開展活動(dòng)600屢次,出動(dòng)車輛4000多臺(tái)次,投入資金80多萬元,集中整治48個(gè)村屯,輻射帶動(dòng)158個(gè)村屯參與大清潔活動(dòng),清理衛(wèi)生死角2895處,清理垃圾9500多噸、雜物3500多堆,疏通排水溝渠9000多米。我縣堅(jiān)持突出典型示范、輻射帶動(dòng)和引領(lǐng)作用,以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,在全縣范圍內(nèi)扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的深化開展,真正做到重點(diǎn)突出,全面開花的成效。建立了渠黎鎮(zhèn)篤邦村、渠新村、渠鳳村、渠舊鎮(zhèn)瀨濾村等市級(jí)示范點(diǎn)4個(gè),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立包含集鎮(zhèn)社區(qū)在內(nèi)的4個(gè)縣級(jí)示范點(diǎn),全縣共建立示范點(diǎn)48個(gè)。各示范點(diǎn)按照科學(xué)統(tǒng)籌,分步施行的思路,組織群眾開展環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,實(shí)行農(nóng)戶門前三包,集中力量對(duì)各個(gè)屯的公共場(chǎng)所進(jìn)展整治,包括環(huán)境衛(wèi)生、違章建筑等。截止目前,全縣各示范點(diǎn)已根本落實(shí)村規(guī)民約初步方案、垃圾池(箱)個(gè)數(shù)(每家每戶2個(gè))和垃圾填埋場(chǎng)的選址、收取垃圾費(fèi)的額度和保潔員等。通過示范帶動(dòng),為全縣132個(gè)村(社區(qū))全面推進(jìn)清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。同時(shí),我縣充分發(fā)揮區(qū)、市直掛點(diǎn)我縣各單位的資、資金和工程優(yōu)勢(shì),實(shí)在加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),加大匯報(bào)力度,努力爭(zhēng)取獲得上級(jí)更多的支持和幫助,先后屢次邀請(qǐng)區(qū)、市級(jí)各單位前來開展活動(dòng);市、縣掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、掛點(diǎn)工作隊(duì)、掛點(diǎn)單位積極到點(diǎn)指導(dǎo)和開展活動(dòng),開展了以公路沿線、村道溝渠、垃圾死角為重點(diǎn)的衛(wèi)生清潔整治大行動(dòng),對(duì)房前屋后、道路兩旁垃圾、排水溝、水塘漂浮物等進(jìn)展清掃,利用鉤機(jī)、垃圾車清理垃圾,獲得了明顯的效果。工作總結(jié)保潔工作總結(jié)保潔1回憶一下光陰我在縱橫清洗工程4年,在銀林物業(yè)漢嘉工程已經(jīng)3年多了,首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔工程給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。202_上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中,一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。一、實(shí)現(xiàn)目的、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情況。本年度,保潔部在各項(xiàng)工作的方案執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)展了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個(gè)良好的居家環(huán)境。詳細(xì)施行保潔工作如下:1、完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;2、完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;3、完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;4、完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;5、完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;6、完成地下車庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;7、完成地下車庫(kù)地面大清洗4次;8、完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;9、完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;10、完成單元路臺(tái)面清掃12次;11、完成547套空置房清掃2次;12、完成園區(qū)水景池清洗52次;xx、完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;xx、完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;15消殺及滅鼠工作;按方案均以施行完成。該項(xiàng)工作開展以來,園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;16、協(xié)助外包單位在雨季前對(duì)天溝清理工作已完成;17、完成家政保潔的前期工作。二、內(nèi)部管理工作下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)展改良:1、調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位,進(jìn)步保潔質(zhì)量,降低投訴率:結(jié)合平時(shí)工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對(duì)現(xiàn)有兩班長(zhǎng)進(jìn)展調(diào)換,對(duì)生活垃圾搜集人員進(jìn)展調(diào)換,班長(zhǎng)一二期調(diào)換,班長(zhǎng)在不同的崗位能找出不同的問題,也提升班長(zhǎng)的才能,生活垃圾搜集人員由一樣條件人員輪留搜集,此舉改動(dòng)受益如下:〔1〕、調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作積極性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以進(jìn)步;〔2〕、生活垃圾搜集是又臟又累的活,輪留搜集可防止因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離任人員的任何崗位?!?〕、減少自己無謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;2、加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:為了不斷進(jìn)步環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔效勞質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:三、培訓(xùn)方面:由于保潔人員流動(dòng)性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了進(jìn)步保潔員工的整體程度,我們?cè)谂嘤?xùn)管理方面作了許多工作,特別購(gòu)置了清潔急救網(wǎng)全國(guó)首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版,對(duì)開展員工培訓(xùn)方面,起到了特別大的用途,特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個(gè)好的保潔公司假設(shè)在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會(huì)出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進(jìn)展;1、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;2、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;3、平安防火培訓(xùn)2次/年;4、工作程序培訓(xùn)4次/年;5、專業(yè)技能〔藥劑和專業(yè)工具〕的培訓(xùn)4次/年;通過培訓(xùn),使得員工們對(duì)自己工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),同時(shí),通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī),理解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,掌握了清潔的根本知識(shí),同時(shí)進(jìn)步了勞動(dòng)技能和工作效率。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔效勞工作中,共有8人次,共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng),同時(shí),為物業(yè)贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個(gè)良好平安的居家環(huán)境??傊鳛樾谡邅碇v,將來的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),只有注意細(xì)節(jié)效勞,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在劇烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。四、公司的管理工作作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人,其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國(guó)際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個(gè)方面對(duì)保潔公司進(jìn)展著有效的管理:1、素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí),對(duì)保潔人員進(jìn)展人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。2、工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,對(duì)于上述四個(gè)方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項(xiàng)的保潔效勞根本上到達(dá)管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的進(jìn)步,為客戶提供更好的效勞,創(chuàng)造了良好的條件。二、工作中存在的缺乏、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施本年度,我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,同時(shí)也暴露出我的一些缺乏之處:1、管理程度有待進(jìn)步:對(duì)同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識(shí)的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動(dòng)性,語言組織才能欠缺;2、對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;3、對(duì)保潔工作的前瞻意識(shí)缺乏,考慮不周;保潔前瞻意識(shí)工作的改良工作,主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn),加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識(shí),讓其做事考慮周全、細(xì)致;3、程序化的工作,持續(xù)性不強(qiáng),有待加強(qiáng);程序化工作持續(xù)性差:在思想意識(shí)上加以重視,增強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn);4、物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步進(jìn)步;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違背該項(xiàng)行為人員,進(jìn)展制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。202_年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步開展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和開展前景,特制定如下工作改良方案:1、保證25萬平方米的清潔效勞工作同時(shí)全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔效勞工作;2、開節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低本錢、節(jié)約能;3、開展快潔管理理論,引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);4、強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、進(jìn)步技能、進(jìn)步工作質(zhì)量;5、強(qiáng)化管理人員的管理程度。;6、認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容;7、注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。透過外表看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識(shí)到,過去一年中所有的缺乏歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理程度,這個(gè)問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有將來。我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和效勞工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)效勞”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”,同時(shí),我們更要“積極地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止,進(jìn)步素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)自己。以上各項(xiàng)方案的改良施行,需要全體員工的共同努力,同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們?cè)诨貞?02_年的工作時(shí),我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果?。』貞浺荒甑墓ぷ?,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,一年以來,本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績(jī),積累了一些經(jīng)歷,管理才能相應(yīng)進(jìn)步了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時(shí),讓我們考慮的東西還有很多,但我們會(huì)通過總結(jié),找到新的起點(diǎn),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,克制所有的困難,加強(qiáng)思想和專業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí),有組織、有方案、有目的進(jìn)展培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)、技能的特長(zhǎng),努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),使之管理程度有一質(zhì)的進(jìn)步,最后,我們堅(jiān)信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,定會(huì)將保潔工作做好,同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。工作總結(jié)保潔2一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“用心效勞、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的效勞理念作好每一項(xiàng)工作,同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報(bào)如下:一、用心效勞、提升保潔效勞質(zhì)量**公司保潔部承當(dāng)**公司3個(gè)辦公區(qū)、兩個(gè)室內(nèi)保潔〔約350多間辦公室〕以及10個(gè)家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們**公司效勞管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔效勞作為全年工作的重中之重,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng),延伸保潔效勞工程,全力打造“**保潔”效勞品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初時(shí)**公司接到省公司202_年團(tuán)拜會(huì)在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議,安排部署團(tuán)拜會(huì)工作,制定詳細(xì)效勞方案,保潔部在接到任務(wù)時(shí),立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1.6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季平安大檢查工作,狠抓平安責(zé)任落實(shí),深化隱患排查治理。在大檢查中共排查平安隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對(duì)大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍,明確了職責(zé),落實(shí)了責(zé)任。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力,對(duì)北樓全面進(jìn)展了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評(píng)。四是認(rèn)真作好清倉(cāng)利庫(kù)工作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)所有保潔器具進(jìn)展統(tǒng)一登記造冊(cè)。五是積極配合**中心工程部完成全年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對(duì)公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí),配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會(huì)議的接待效勞工作。二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程〔1〕在去年工作的根底上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)那么。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際情況,從標(biāo)準(zhǔn)班組效勞流程著手,對(duì)各班組定人、定崗、定位,責(zé)任到人。同時(shí),根據(jù)員工的工作才能及特長(zhǎng),做到“三劃”〔劃點(diǎn)、劃片、劃樓〕,做到人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任情況進(jìn)展檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改?!?〕按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,純熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能專長(zhǎng),調(diào)動(dòng)純熟工的積極性。這樣使受培訓(xùn)者容易承受和掌握,即進(jìn)步了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細(xì),一步到位,人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。〔3〕按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。三、提升管理、強(qiáng)化員工素質(zhì)〔1〕首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參加班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過例會(huì)傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)?!?〕加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對(duì)每一個(gè)新來員工先進(jìn)展思想道德教育。對(duì)每個(gè)崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔知識(shí)技能比武竟賽,并逐個(gè)演練,互相學(xué)習(xí),互相交流,通過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大進(jìn)步?!?〕保潔效勞質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個(gè)環(huán)節(jié),并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)展抽查,不管保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。〔4〕平安方面管理;始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的根本方針,全面施行“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對(duì)所有保潔區(qū)存在平安隱患進(jìn)展認(rèn)真排查,并做好平安防范。始終把平安要求貫徹到工作的全過程,落實(shí)到管理的方方面面。加大____慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對(duì)員工進(jìn)展平安培訓(xùn),。交底、強(qiáng)化員工平安意識(shí);實(shí)在落實(shí)平安責(zé)任制,保證了平安管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。〔5〕在公司開展“三節(jié)約”活動(dòng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極參加節(jié)能降耗活動(dòng),讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣,如今降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費(fèi)一個(gè)垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。四、工作需要改良的方面1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作那么發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動(dòng)保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情。2、與各部門積極配合,一起充分的分析^p和方案保潔的工作安排。并針對(duì)各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì)議精神和工作安排。五、202_年工作方案1、繼續(xù)開展“平安年”活動(dòng)及平安檢查工作。圍繞全年平安目的,深化隱患排查治理,進(jìn)展平安風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn),進(jìn)步員工的平安風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及崗位平安技能。2、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實(shí)。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按方案高標(biāo)準(zhǔn)的施行。3、認(rèn)真做好**公司承當(dāng)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成。4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,進(jìn)步各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位。5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動(dòng),從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,不因人為原因此造成公司的能浪費(fèi)。6、加強(qiáng)考核、搞好評(píng)比。力求從用心效勞、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高度,進(jìn)一步完善考核評(píng)比,以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點(diǎn),著力抓好定期檢查評(píng)比,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)各班組評(píng)比實(shí)行末位淘汰制。最后,希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,可以得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,開展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。[工作總結(jié)保潔]保潔工作總結(jié)范文篇一:保潔工作總結(jié)范文一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)效勞管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它表達(dá)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;貞浺幌?,我們是這樣做的:一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的根底上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有詳細(xì)的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,純熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)純熟工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易承受和掌握,即進(jìn)步了受培者的技能,有拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細(xì),一步到步,人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目的責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。名都大廈如今是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描繪:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。1.上級(jí)要求的。時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然承受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須承受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)承受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說〔背后不議論別人長(zhǎng)短〕;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:如今我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品搜集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微缺乏道,但是,它表達(dá)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氣氛里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。篇二:保潔工作總結(jié)范文光陰荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過爭(zhēng)執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀,和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心,匯成一句話就是細(xì)節(jié)決定成??!。細(xì)節(jié)決定成??!這句話我明白了,也理解了,但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達(dá)不到預(yù)期的目的和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方??v有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很屢次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯男诘膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到如今,我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),每一次也都到達(dá)了會(huì)議的根本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。在公司明確分出了保潔部和平安事務(wù)部后,我們兩部也屢次精誠(chéng)合作,在貴陽(yáng)市三創(chuàng)一辦期間、在房開售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫面,這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個(gè)缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司,可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說,今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面進(jìn)步自己各方面的才能,為公司、為自己做出成績(jī)。一、工作中的缺乏1、由于前期工程處屬于滾動(dòng)開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊,保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的忽略,造成今年后半年保潔人員人力缺乏,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對(duì)工作消極怠工。3、由于各種原因,我對(duì)保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。種種的缺乏給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。二、完成的工作1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進(jìn)水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。2、保潔休息室搬遷2次。3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。4、節(jié)日小區(qū)布置2次。5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。11、緊急清理睬所門口衛(wèi)生1次。在日常工作之余,各部門之間的工作也會(huì)有一定的穿插,互相協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)?,處理業(yè)主投訴,夜間平安協(xié)防等等不一而足。三、工作需要改良的方面1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng),以身作那么發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。2、加強(qiáng)自身管理方面的缺乏,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析^p和方案保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。4、貫徹落實(shí)每一次開會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。最后,我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,可以得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,開展得更強(qiáng)更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。篇三:保潔工作總結(jié)范文一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的根底上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有詳細(xì)的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,純熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)純熟工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易承受和掌握,即進(jìn)步了受培者的技能,有拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細(xì),一步到步,人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目的責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。名都大廈如今是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描繪:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班。時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然承受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須承受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)承受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說〔背后不議論別人長(zhǎng)短〕;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:如今我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品搜集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微缺乏道,但是,它表達(dá)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氣氛里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。保潔半年工作總結(jié)篇一:保潔半年工作總結(jié)一年來在業(yè)主方的指導(dǎo)幫助下,我們以業(yè)主滿意為目的,以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強(qiáng)化效勞意識(shí),樹立品牌形象。經(jīng)過工程部全體員工的共同努力,較好的完成了XXX的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場(chǎng)來XXX的消費(fèi)者都可以在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建立,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到客戶是上帝、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔效勞是我們的使命。教育員工樹立業(yè)主至上、效勞第一的強(qiáng)烈效勞意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建立,針對(duì)保潔人員大局部是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識(shí),克制困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)范圍、崗位定編制度、考勤制度、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作行為。做到定人、定崗、定編,責(zé)任到人頭。在有章可循的根底上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤催促。工程負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)視,并通過考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處,不斷標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,不斷提升效勞質(zhì)量。三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購(gòu)關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國(guó)家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是保護(hù)影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。四、加強(qiáng)平安防范。在工作中我們注意平安事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)平安工作,注意防火防盜,組織消防平安知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的進(jìn)步?;貞浺荒甑墓ぷ鳎m然我們完成了為業(yè)主提供保潔效勞的工作任務(wù),但社會(huì)開展對(duì)我們效勞行業(yè)的要求在不斷進(jìn)步,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多缺乏之處,主要表如今以下幾個(gè)方面:1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然員工根本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在缺乏,監(jiān)視管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度還有待進(jìn)步。3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全,通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔效勞工作,針對(duì)自己存在的缺乏,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的效勞質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流效勞保障。1、堅(jiān)持業(yè)主至上,效勞第一。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使客戶是上帝的理念深化人心。要讓每個(gè)員工做到用心效勞、不斷提升保潔效勞質(zhì)量。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對(duì)我們工作的意見和建議,認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對(duì)我們工作的要求,不斷改良和提升保潔工作程度,做到業(yè)主放心,客人滿意。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建立。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的上下直接關(guān)系保潔效勞工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建立作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、效勞意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育工作,并使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制,對(duì)效勞態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的進(jìn)步。3、進(jìn)一步加強(qiáng)迫度建立。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí)。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一員工的行為,確保保潔效勞質(zhì)量讓業(yè)主滿意。篇二:保潔半年工作總結(jié)接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長(zhǎng),再到后來的教室保潔區(qū)域長(zhǎng),在教室保潔這一隊(duì)伍中擔(dān)任了不同的職務(wù),扮演著不同的角色,同樣的工作在不同的時(shí)期卻有著不同的感受,對(duì)教室保潔工作也有著很深的感情。我是從2023年10月份參加教室保潔這一隊(duì)伍的,記得最初參加的時(shí)候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學(xué)校通知可以申請(qǐng)勤工儉學(xué),我就懷著一顆期盼的心去申請(qǐng),希望借此可以減輕父母負(fù)擔(dān)。事實(shí)上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情,不愧對(duì)學(xué)校對(duì)我們的幫助,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。之所以可以從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長(zhǎng),我要感謝那些幫助我的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,也讓我有時(shí)機(jī)體會(huì)到教室保潔中的每一個(gè)角色所擔(dān)任的不同責(zé)任。所擔(dān)任的責(zé)任雖不同,但是對(duì)于教室保潔這一隊(duì)伍來說,卻是缺一不可。記得做組員的時(shí)候我們的組長(zhǎng)很嚴(yán)厲,但是嚴(yán)厲也只是對(duì)工作,其他時(shí)候還是很不錯(cuò)的,經(jīng)常會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),互相交流一下,在教室保潔競(jìng)選組長(zhǎng)的時(shí)候鼓勵(lì)大家去等等。后來去做組長(zhǎng)的時(shí)候,對(duì)各種工作都不太熟悉,我原來的組長(zhǎng)還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學(xué)長(zhǎng)做組長(zhǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),但是也算是范磊學(xué)長(zhǎng)讓我真正的在教室保潔這一隊(duì)伍中得到歷練,讓我學(xué)到很多東西,讓我的大學(xué)生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學(xué)姐做組長(zhǎng)的時(shí)候,工作中有過失誤,但孟煥新學(xué)姐并不曾動(dòng)過氣,每次遇到我不明白的事情她總是會(huì)耐心的給我說,后來做區(qū)域長(zhǎng)的時(shí)候尚戰(zhàn)頌學(xué)長(zhǎng)、羅紅兵學(xué)長(zhǎng)以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多。作為一名教室保潔的組員,崗位是普通的,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個(gè)合格的教室保潔組員,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生清掃干凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系。在自己工作的時(shí)候一般都會(huì)有許多同學(xué)還在上自習(xí),有的同學(xué)在我們掃地的時(shí)候并不會(huì)自動(dòng)給我們讓位以方便我們清掃,這個(gè)時(shí)候有的組員并沒有去讓同學(xué)讓一下,而是不去清掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位,以致于第二天影響大家上課。所以這個(gè)時(shí)候需要我們?nèi)ジ献粤?xí)的同學(xué)交涉,既不影響到他們上自習(xí),又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習(xí)的同學(xué)的交涉又不是那么簡(jiǎn)單,在我們的組員中不乏因?yàn)榻簧娑c上自習(xí)的同學(xué)產(chǎn)生沖突的,所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈鼞?yīng)該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)該予以適宜的措辭,既不顯得我們一味的屈從、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作。組長(zhǎng)這一職務(wù)在我們教室保潔的隊(duì)伍中仍然扮演著非常重要的角色,他既要完成組員需要完成的任務(wù),又要完成自己的任務(wù)帶著自己的組員工作,做好每一個(gè)組員的思想工作,以及處理好自己與區(qū)域長(zhǎng),總區(qū)長(zhǎng)和組員之間的關(guān)系。組長(zhǎng)需要給自己一個(gè)適宜的定位。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會(huì)的時(shí)候我曾說過一句話其實(shí)咱們大家都是學(xué)生,有的時(shí)候什么區(qū)域長(zhǎng)、組長(zhǎng)、組員都是一樣的,我們大家都是學(xué)生,不是社會(huì)上的那種上行下效,但是這種制度是必要的,也是不可缺少的,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好,是呀,我們大家都是學(xué)生,沒有社會(huì)上那種上行下效,那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開展自己的工作,如何讓組員自覺的配合我們的工作呢我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,或許在這里用拉攏一詞不太適宜,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開展我們的工作,他們才會(huì)支持我們的工作,其實(shí)這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏,我們不能破壞原那么,我們的拉攏是有原那么的拉攏,而不是一味的拉攏。我當(dāng)組長(zhǎng)的時(shí)候遇到過幾個(gè)很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐,有一位學(xué)姐在我們組開會(huì)的時(shí)候一直在接,而會(huì)議的內(nèi)容就是傳達(dá)一下教室保潔管理?xiàng)l例,強(qiáng)調(diào)一下紀(jì)律,而條例里有一條是在工作期間不能接打,而我們當(dāng)時(shí)開會(huì)的時(shí)間還未簽退,屬于工作時(shí)間,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句隨你便!,當(dāng)時(shí)我們組所有人都傻了眼,我也有點(diǎn)懵,當(dāng)時(shí)確實(shí)是有點(diǎn)不知所措,后來我又問了一下孟煥新學(xué)姐,當(dāng)天晚上我給那位學(xué)姐發(fā)了條信息,但是也是石沉大海,等到后來,漸漸的才得以緩和,不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個(gè)組長(zhǎng),不僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自己與組員之間的關(guān)系。作為一個(gè)合格的組長(zhǎng)首先要做到以身作那么,不允許組員做的事情組長(zhǎng)自己絕不可以做,己所不欲勿施于人!假如自己制定的規(guī)那么連自己都不遵守又怎么去要求組員去遵守呢當(dāng)然也不能過于苛刻的要求組員。我們與組員之間不只是這種工作關(guān)系,更多的是一種感情,我想在以后的日子里我們會(huì)很思念我們?cè)?jīng)一起工作過的光陰。他們不只是我們的組員,也是我們的朋友,我們不能只是要求他們把工作做好,更多的還要給予他們關(guān)心。讓我所在的小集體里的每一個(gè)人都有一種家的溫馨的感覺是我一直以來的追求,無論是在教室保潔的隊(duì)伍里,還是在我所在的協(xié)會(huì)里,亦或者在我所在的班級(jí)里,那一直是我的追求!做組長(zhǎng)的時(shí)候,我希望自己可以把我們組帶成一個(gè)小小的家庭,讓每一個(gè)組員都感覺到我們大家的互相關(guān)心,而不是僅僅是劃分的一個(gè)小組。但是遺憾的是我做到的只是把我們組的局部人帶到了一個(gè)屬于我們的家里,在那個(gè)家里,我們互相幫助,互相關(guān)心,記得在我們教室保潔換屆的時(shí)候我們還吃了頓散伙飯,感覺真的很溫馨。后來在我做區(qū)長(zhǎng)的這段日子里,我真的學(xué)會(huì)了很多,給自己定的目的也在一點(diǎn)點(diǎn)變的更大,我并沒有改變自己的目的,只是想要做的更多,在把我們的小集體帶成家的同時(shí)我也希望給我們那個(gè)家里的每一個(gè)人一個(gè)歷練的舞臺(tái),一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),一個(gè)為自己和我們的集體做更多奉獻(xiàn)的時(shí)機(jī),也一直都在向自己的目的努力。在材料館、數(shù)理館做區(qū)域長(zhǎng)的這段日子里,在幾位學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐的幫助下我已經(jīng)掌握了各種工作以及對(duì)各種事情的處理方法,后來我更體會(huì)到一個(gè)對(duì)于帶好一個(gè)區(qū)的重要的事情,那就是需要一批可以獨(dú)當(dāng)一面的組長(zhǎng)。在我與我們區(qū)的組長(zhǎng)相處的這段時(shí)間,我真正的感覺到一批好組長(zhǎng)的好處。一直以來我都希望我所在的集體里的每一個(gè)人都能感覺到那種家的溫馨,都有那種家的歸屬感,但是我卻沒能把我們區(qū)帶成我所想要的那種結(jié)果,而是帶成了六個(gè)小家庭,這六個(gè)小家庭里的每一個(gè)人都能感受的到那種溫馨。曾幾何時(shí)我見到我們區(qū)的組員一起出去玩耍,一起出去吃飯,一起在同一個(gè)教室上自習(xí),一起在校園里逛,一起去跑陽(yáng)光長(zhǎng)跑。我明白這一切都是我們區(qū)組長(zhǎng)的努力結(jié)果,是他們把我們區(qū)的教室保潔工作做的日益完善,是他們把我們區(qū)的所有組員聚攏在一起,是他們?cè)谖也辉诘臅r(shí)候把我們區(qū)的工作承當(dāng)起來,我為自己能有這樣的好幫手而感到慶幸。在做區(qū)域長(zhǎng)的這一段時(shí)間里,在我與組員相處的時(shí)間里,我對(duì)我們的組員或許過于嚴(yán)厲了些,但是,事實(shí)上的正是因?yàn)槲业膰?yán)厲讓我們的組員更加的細(xì)心,我想雖然如今我的嚴(yán)厲對(duì)他們來說不是什么好的事情,但是我想對(duì)他們以后的工作生活會(huì)有意想不到的效果的,因?yàn)樗麄冊(cè)谖业膰?yán)厲下會(huì)養(yǎng)成那種更加細(xì)心的習(xí)慣,我曾不只一次看到我們區(qū)的一位組員在用手把地上的頭發(fā)絲一根一根的撿起來。嚴(yán)厲歸嚴(yán)厲,但是并不能因?yàn)閲?yán)厲而疏遠(yuǎn)自己與組員的關(guān)系,反而應(yīng)該給予組員更多的關(guān)心與幫助。印象最深的一次應(yīng)該是我們區(qū)數(shù)學(xué)館的一個(gè)組員得了肺結(jié)核,而肺結(jié)核是一種空氣傳播的疾病,而與他接觸比擬多的當(dāng)然就是我們區(qū)的組員,緊著組長(zhǎng)就把他的事情告訴了我,我又上報(bào)到范磊學(xué)長(zhǎng)那兒,最終決定給我們區(qū)組員進(jìn)展一次體檢,雖然體檢費(fèi)是組員自己拿的,但當(dāng)時(shí)真的有一種說不出的感覺,當(dāng)體檢的教師告訴我一切都正常時(shí),心里好似是一顆石頭落在了地上,當(dāng)時(shí)由于時(shí)間比擬匆忙,有三個(gè)組員沒能和大家一起進(jìn)展體檢,但后來都拿來了醫(yī)院的證明。我說過一直以來我都希望自己可以把自己所在的集體帶成一個(gè)小小的家,但是我們的教室保潔組員來自不同的院系,又居住在不同的生活園區(qū),交流相對(duì)會(huì)少一些,但是交流又是必不可少的,也是到達(dá)我的目的的唯一方法,所以為了到達(dá)標(biāo)我們只好另辟新的交流方式,我們區(qū)開了公共郵箱,用來上傳一些學(xué)習(xí)資料,大家互相傳閱,后來又建了個(gè)q群,大家根本每天晚上都會(huì)登q,有了q群,大家可以在q群里互相聊聊,這樣就增加了大家的交流,更好的相處在一起,也更利于到達(dá)我所追求的目的。就是這樣,我們區(qū)是一個(gè)大家,六個(gè)小家。我也說過希望每一個(gè)人都多一些歷練的時(shí)機(jī),但是很多人會(huì)有疑問,只是教室保潔而已,怎么會(huì)得到歷練呢在這里,我真的希望有一天我們教室保潔可以得到轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型成一個(gè)像校學(xué)生會(huì)的那種可以讓大家得到更多歷
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