地產(chǎn)公司竣工交房管理制度

竣工交房管理制度在設(shè)定的成本目標(biāo)和效益目標(biāo)下，保質(zhì)保量、按時竣工交付使用，是項目公司的根本職責(zé)。1交房準(zhǔn)備1.1在竣工前四個月，由項目公司牽頭編制竣工交房準(zhǔn)備工作計劃，報集團總部批準(zhǔn)后實施，內(nèi)容包括：分戶驗收的開始時間和完成時間，工程五大責(zé)任主體驗收的組織和完成時間，消防人防等專業(yè)驗收及規(guī)劃驗收的組織，最終通過竣工驗收備案的時間，項目公司對商業(yè)管理公司（或物業(yè)公司，以下同）的工作移交，交房次序等。1.2以竣工交房準(zhǔn)備工作計劃為依據(jù)，項目公司、商業(yè)管理公司分別編制各自職責(zé)范圍內(nèi)的竣工交房執(zhí)行計劃，報集團建設(shè)開發(fā)中心、執(zhí)行副總裁審核、總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。集團成立竣工交房領(lǐng)導(dǎo)小組，交房現(xiàn)場成立交房工作組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中組織交房工作。2工作交接在集團竣工交房領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織下，具體交房工作以商業(yè)管理公司為主，項目公司配合，在交房前3個月，商業(yè)管理公司進駐現(xiàn)場做交房準(zhǔn)備，在交房前10～20天，項目公司向商業(yè)管理公司辦理工作交接。2.1責(zé)任移交在竣工驗收備案后、交房前的半個月內(nèi)，項目公司將工程竣工資料及各施工單位的保修內(nèi)容、保修時間、保修負(fù)責(zé)人等，移交給商業(yè)管理公司，業(yè)主收房后，由商業(yè)管理公司組織正常情況下的工程整改和維修，由商業(yè)管理公司審核各施工單位工程保修金的返還；如果因工程驗收遺留問題造成業(yè)主未收房或我們開發(fā)商自己提出的工程整改內(nèi)容，仍由項目公司負(fù)責(zé)。2.2費用移交對施工現(xiàn)場的水電費，由項目公司牽頭，商業(yè)管理公司參加，組織各施工單位確認(rèn)所有水電表的讀數(shù)，對各施工單位承擔(dān)的水電費做出界定，要求各施工單位簽字確認(rèn)。對工程驗收后水電費和空調(diào)等費用公攤問題，由商業(yè)管理公司制定分?jǐn)傓k法并負(fù)責(zé)收繳。2.3業(yè)主信息移交項目公司對每一住戶或商家的資料、對銷售承諾和招商約定、對每一戶業(yè)主的具體要求等，整理成簡要文字，打印統(tǒng)一表格，移交給商業(yè)管理公司。2.4交房時間表移交由項目公司銷售部門負(fù)責(zé)編制交房時間表，并按交房時間表逐戶確認(rèn)收房日期，將最后確認(rèn)的交房時間重新編制交房時間表，移交給商業(yè)管理公司。由商業(yè)管理公司按照交房次序，分批清掃干凈、統(tǒng)一保管鑰匙。3工作執(zhí)行3.1確保按時竣工在工程竣工前4個月，項目公司應(yīng)編制確?？⒐さ膱?zhí)行方案，內(nèi)容包括：各施工單位確?？⒐さ氖┕ちα客度耄枰瘓F各單位提供支持和協(xié)助解決的事項，分戶驗收、綜合驗收、規(guī)劃驗收、工程備案等關(guān)鍵節(jié)點的控制及驗收的組織方法。3.2提前完成工程備案至少要在交房前15天通過竣工備案，工程備案表應(yīng)張貼在交房現(xiàn)場。3.3商業(yè)（物業(yè)）運營準(zhǔn)備商業(yè)管理公司應(yīng)提前3個月進駐施工現(xiàn)場，提前做商業(yè)（物業(yè)）運營的各項準(zhǔn)備，內(nèi)容包括：商業(yè)（物業(yè)）員工招聘、培訓(xùn)，在三個月內(nèi)必須建立一支商業(yè)（物業(yè)）管理團隊，建立商業(yè)（物業(yè)）運營管理制度，將管理制度作為員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容；制定商業(yè)（物業(yè)）運營成本執(zhí)行方案。3.4交房工作的組織集團成立竣工交房領(lǐng)導(dǎo)小組，對集團所有項目的竣工交房工作統(tǒng)一組織，在各交房現(xiàn)場成立交房工作組。對交房程序、職責(zé)分工、重點事項等進行集中培訓(xùn)；對交房中可能出現(xiàn)的各種問題制定預(yù)案、統(tǒng)一說