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文檔簡(jiǎn)介

個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情,我有幸參與了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參加和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的學(xué)問(wèn)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,假如沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我就沒(méi)有時(shí)機(jī)參與這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊急而有序,培訓(xùn)班的氣氛嚴(yán)厲而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為勝利而來(lái),我為抱負(fù)而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)頭我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度打算一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明白這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們仔細(xì)思索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱忱,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多溝通,從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感,每位伙伴都是教師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,表達(dá)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功,無(wú)意勝利。所謂勝利,就是功到自然成。勝利就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)勝利是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培育良好習(xí)慣開(kāi)頭。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比方椅子準(zhǔn)時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周干凈衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分表達(dá)了教師們的良苦專心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必定是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊急而又開(kāi)心的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培育也是不行缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升時(shí)機(jī)和修正的基地,由于在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫忙,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱忱關(guān)懷。深厚的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是總分值,這與我努力培育良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名治理者與輔導(dǎo)者,自身必需具備光芒與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不行缺少的,由于這是奮斗的方向和期盼達(dá)成的境地,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以表達(dá)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:微小之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。

個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)2

懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參與了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、課程緊急而有序,氣氛嚴(yán)厲而活潑

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的敘述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速進(jìn)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今日,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)受,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、才智、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)瞬下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的`現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢(shì)進(jìn)展了深入的分析和講解。從他的講解中,我們熟悉到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)展位置、將來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的根本理念。

正所謂:微小之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定天地。勝利就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)勝利是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的其次天,xxxx總在敘述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度打算一切,理念產(chǎn)生力氣。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為勝利而來(lái),我為抱負(fù)而來(lái)“。從培訓(xùn)班一開(kāi)頭我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度打算一切!“只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我仔細(xì)思索這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信念,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的時(shí)機(jī),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上安康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、安康的健壯成長(zhǎng)?!袄峡倐冇糜H身經(jīng)受的事實(shí)告知我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),立刻行動(dòng)。不要總是把今日的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。“時(shí)間是公平的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的治理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造勝利的將來(lái)

培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我始終認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要賜予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞,供應(yīng)他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就肯定能夠得到人們的敬重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不盼望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我情愿做一個(gè)有共性、有想法、有追求的年輕人!我盼望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的幻想。

個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)3

我特別榮幸參與了公司組織的2xx—x年后備治理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),作為人保公司的一員,我非常珍惜這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)效勞公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)特別重視,表達(dá)了“重視人才、培育人才“的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次時(shí)機(jī),大家都為培訓(xùn)做了充分的預(yù)備。每個(gè)學(xué)員都積極參加和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入深思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭(zhēng)論的氣氛和時(shí)機(jī),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才能“的目的。

參與此次培訓(xùn)的同志都是人保Xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回憶這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路特別明確:一是如何帶著好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、治理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5闹卫砉ぷ髦泻蛯?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要把握最需要提高的學(xué)問(wèn),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存。

在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)進(jìn)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層治理者如何帶著班組營(yíng)造激—情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持進(jìn)展勢(shì)頭而奉獻(xiàn)力氣?課程里,教師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的熟悉和理解:

第一、在治理崗位上,“責(zé)任“第一位的、其次才是“權(quán)力“,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思索,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

其次、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的,而不是有選擇性地挑喜愛(ài)做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必需具有較高的情商,具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量,這樣班組的治理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持全都。

第三、前途是光明的,滿懷信念、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美妙的明天。從xx出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我信任20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的一年,信念、決心將是我們到達(dá)勝利此岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我始終在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心力量的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素養(yǎng):

一是學(xué)習(xí)力量。學(xué)習(xí)力量形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿,這樣才能容納更多的學(xué)問(wèn)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、效勞心、感恩之心。我們是一家效勞型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、效勞心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越供應(yīng)了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于治理者而言,高情商是必備的素養(yǎng),需要我們不斷提高自己的心胸,包涵豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程,但是教師所教育的學(xué)問(wèn)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特殊是關(guān)于修“德“的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)頭以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)緣由的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖

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