王黎軍筆跡分析講座

大家好！我是貴州貴陽王黎軍，從事中、高職職業(yè)教育，2005年開始當(dāng)班主任至今，擅長帶班和學(xué)生管理工作。今天，我和大家討論一下怎么通過行為分析，認(rèn)識人的性格。一般說到識人，有人會聯(lián)想到算命，對不起，我不是半仙，不會算命。但我的第一個(gè)專業(yè)是醫(yī)學(xué)，從事過臨床精神科的臨床工作，心理學(xué)是我的專業(yè)之一，同時(shí)也教一些管理類專業(yè)的心理學(xué)課程。這么多年來，心理學(xué)一直是我學(xué)生管理的重要工具。有些老師也想學(xué)心理學(xué)，我看到的心理書很多講的是心理學(xué)基礎(chǔ)理論，不是應(yīng)用心理學(xué)，學(xué)后實(shí)際用處不大。我今天我和大家交流的，是我多年對人的個(gè)性的觀察和思考，一家之言，不足的地方，就當(dāng)作是愉樂。我接一個(gè)新班，一般情況下，第一周完成交接和干部考查，第二周完成新干部團(tuán)隊(duì)組建，第三、四周完成干部培訓(xùn)正式工作。一但管理團(tuán)隊(duì)開始工作，不是特殊情況中途不撤換干部，所以我對干部的審查一開始就必須慎重，就需要我對干部的性格和能力準(zhǔn)確地判斷，根據(jù)他們的性格特征安排適合的崗位，并有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)和管理。我從不真正地搞民主選舉，我認(rèn)為，學(xué)生干部是我的手下，我是他們的領(lǐng)導(dǎo)，他們是為我工作，對學(xué)生干部的考查和任命是我的工作和責(zé)任，對他們的培訓(xùn)和工作支持，是我的責(zé)任和義務(wù)，班上學(xué)生不可能代替我，也不可能有我的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。所以在我的管理下沒有真正的民主選舉和民主評議，民主不是任性。我所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就是正確的識人、用人，我是人盡其用。我的干部沒有工資是義務(wù)服務(wù)。我實(shí)行的是企業(yè)式管理模式，每個(gè)崗位和工作我都設(shè)計(jì)好了完整的標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度、管理流程和管理方法。只要找適合的人從事相應(yīng)崗位的工作，不需要特別優(yōu)秀的人才。相關(guān)的工作很明確也很簡單。在到學(xué)校之前我在企業(yè)從事行政人事管理工作，有長期招聘職員的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是業(yè)務(wù)洽談，還是招聘員工，初次見面我就要快速捕捉對方行為語言上的細(xì)節(jié)，立即做出決斷，采取相應(yīng)的對策來達(dá)到目的。有時(shí)候顯現(xiàn)的行為不一定是真實(shí)的，而你細(xì)節(jié)上的行為往往讓你現(xiàn)出原形，所以說“細(xì)節(jié)決定成敗”。我們從一個(gè)人的眼睛里往往讀出的信息是誠信度。有意無意地觀察他人眼睛的反應(yīng)是我們很多人經(jīng)常采用的“讀人”的方法。也有很多人有表演天賦，常常產(chǎn)生一些假象，所以眼睛表現(xiàn)也往往是最能蒙蔽人的法寶。相由心生，這絕對是真的。一個(gè)美女天生麗質(zhì)，自己覺得高人一等，老是怕別人占自己的便宜，總是想攀高技瞧不起周圍的人，但是雙沒得到自己想要的生活，生活過得不如意。想一想，這樣一個(gè)人會是什么樣的一種心態(tài)。答案是她不會笑，見到人就好象別人欠了她的帳，見誰都不開心，臉上是拉著的，臉上面部肌肉長期固定了，見誰都哪樣，不管高興不高興，她的表情都是哪樣。在交談中，我們要了解一個(gè)人的個(gè)性時(shí)，不可能直接問，怎么辦，我們就和他扯家常，就是不談主題。用人單位招聘的時(shí)候，如果主官對你有興趣，可能要和你拉家常，很多學(xué)生不明白為什么，實(shí)際上主官是在考察這個(gè)人的誠信度的能力。從一個(gè)人行走的動作，在公共場合的行為表現(xiàn)，經(jīng)常成為考察這個(gè)人的素質(zhì)，這已經(jīng)是大家非常熟悉的事了，在這里我們就不再展開了。很早就聽人說“見字如見人”，以前在企業(yè)接觸別人的字是在招聘的時(shí)候，只看字寫得好不好，認(rèn)不認(rèn)真，是作為一種態(tài)度來判斷。當(dāng)班主任后開始關(guān)注字與個(gè)性的關(guān)系。經(jīng)過長期的觀察和實(shí)踐，逐步學(xué)會從寫字看一個(gè)人個(gè)性的習(xí)慣。這就是今天的重點(diǎn)“筆跡分析”。我觀察過幼兒園的小朋友畫畫，老師給小朋友一人一張大紙，讓他們想畫什么畫什么，結(jié)果人之初的個(gè)性本質(zhì)表現(xiàn)在了畫紙上。陽光的小孩畫太陽，畫綠樹。有個(gè)愛哭脾氣不好、不被小朋友喜歡的小孩畫了個(gè)黑色的妖怪。有個(gè)畫油畫的年青老師，不會處事，不會為人，脾氣也特別怪，畫畫功底其實(shí)不錯，有一次我看過他設(shè)置在電腦桌面上的自己作品，是一個(gè)灰暗的抽象人像，不注意認(rèn)不出來，我開玩笑說畫的是鬼。有一次我給學(xué)生們做就業(yè)指導(dǎo)，為了告訴他們在面試時(shí)要誠實(shí)，不要以為別人不了解自己，給他們做了筆跡分析的現(xiàn)場演示，學(xué)生非常感興趣，紛紛拿本子給我看。他們傳了一張紙上來，紙上有一個(gè)現(xiàn)編的名字，是三個(gè)字。我看了以后脫口給了一個(gè)結(jié)論：這人有毛病，人格分裂。全班立刻笑翻了。這個(gè)名字是三個(gè)人分別寫后組成的。筆跡分析之前我們要做一些準(zhǔn)備工作，這個(gè)準(zhǔn)備工作就是怎樣來得到我們需有的心理分析素材，心理治療師在給病人做心理治療的時(shí)候，關(guān)閉門窗，在一個(gè)隔音的小屋子里面，開一盞小燈，燈光不直射人眼，有一個(gè)音樂上用的打節(jié)拍用的節(jié)拍器，噠、噠、噠地輕輕響著，室溫不熱也不冷，然后不緊不慢地和病人交流，拿出一串你不知何用的，記載著雞毛蒜片的小事的選擇題給你做。這是在干什么？這就是在做準(zhǔn)備工作，為心理分析和治療收集信息。個(gè)體個(gè)性心理的形成，與他的生存環(huán)境、教育環(huán)境以及政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)，心理環(huán)境的改變，不但可能導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生，在醫(yī)學(xué)上還可以導(dǎo)致身體器官的功能障礙或病變，即所謂的“心身疾病”。醫(yī)學(xué)上有種病稱為“癔癥”的心理疾病，有一次外科病房送來一個(gè)80高齡的老太太，病情其實(shí)也不是很嚴(yán)重，兒孫滿堂，兒孫們很孝順而且都非常緊張，老太太也非常緊張。入院后老人突然不能說話了，不管問她什么，只張嘴比劃動作，就是不出聲，一下子把兒孫們都嚇著了，病人及兒孫們都更緊張了。通過我們檢查，排出了身體本身器官的功能障礙導(dǎo)致失語，診斷為由心理障礙因素導(dǎo)致的“精神性失語”，也就我說的“癔癥”。經(jīng)過心理暗示治療，很快恢復(fù)了語言功能。還有我們大家熟悉的糖尿病，其病因也是和心理因素有關(guān)，這是醫(yī)學(xué)教科書上公認(rèn)的。所以心理環(huán)境可以改就能人的個(gè)性經(jīng)及人的健康狀態(tài)。既然環(huán)境是影響個(gè)性的重要原因，必然每個(gè)人的性格中隱藏了很多環(huán)境信息，這種綜合信息作用產(chǎn)生的產(chǎn)物，對于個(gè)人來說我們說是個(gè)性，對于群體來說我們稱之為文化。怎樣看待個(gè)性中反應(yīng)出的環(huán)境信息，比如：暴力傾向的人可能小時(shí)候接觸了過多的暴力環(huán)境。寬容的人以前生活在一個(gè)寬松充滿愛的環(huán)境，內(nèi)向的人可能遭受了壓制或驚嚇等等。分析個(gè)體的心理環(huán)境有助于我們更多地理解我們的工作對象，創(chuàng)造有利于改造個(gè)性的心理環(huán)境。不同的心理環(huán)境中收集的心理分析素材，承載了不同維度的個(gè)性心理信息，我們在心理分析時(shí)，不同的環(huán)境也會影響我們對結(jié)果的分析，所以我們在進(jìn)行心理分析時(shí)，不管是心理素材的收集整理，還是分析過程中，都要考慮環(huán)境的影響程度，自己首先得理智，其次要理智地看待性格產(chǎn)生的環(huán)境因素。幼兒教育階段，我們都非常提倡鼓勵教育，不斷地鼓勵小孩，就是一種心理暗示。如果一個(gè)小孩愛動，其實(shí)是其生理上的大腦神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育問題，是其不能控制的。如果我們經(jīng)常對他說“這不對”，“哪里錯”，老是強(qiáng)調(diào)他所謂的缺點(diǎn)，不重視他，忽視他。人的本性都是有被關(guān)注的需要，他一搗蛋你就關(guān)注到他。這也是一種暗示，他會感到這種行為被重視，強(qiáng)化了他是一個(gè)“壞孩子”的意識，他可能會失去自己能做一個(gè)“好孩子”的自信。我們不但受別人語言的暗示，我們同樣受到環(huán)境的暗示，在一個(gè)臟亂的城市你可能會不講衛(wèi)生橫穿馬路，如果你在一個(gè)干凈文明的城市里可能就不會，要不有些人一到過文明的西方國家后，就覺得自己是個(gè)文明人了，這也是環(huán)境對人的暗示效應(yīng)。有種神秘的現(xiàn)象叫“催眠”，這不是偽科學(xué)，它是一種心理暗示現(xiàn)象，是我們精神科心理醫(yī)生治療精神性疾病的手法之一。催眠大師都不會一上臺就對誰催眠，一定先要胡吹亂吹一通，教你做一堆動作，他這些行為實(shí)際上是在找人，找哪些相信他，容易接受他暗示的人。除此之外他還要制造一種有利于他催眠的環(huán)境，比如：放松的，專注的氛圍。一但這些條件被擾亂，他的催眠就會失敗。催眠過程中參與者是不知覺的，可能不是托，只是他受到了強(qiáng)烈的心理暗示。作為一個(gè)心理師，我要分析一個(gè)人某方面的個(gè)性，我就得有目的的設(shè)計(jì)一些場景，讓對方按照我的設(shè)計(jì)誘導(dǎo)出我想要的信息。這過程中我們就會用到大量的暗示手段。比如，我想知道一個(gè)備選干部組織能力怎么樣，我們通常會讓他手寫一個(gè)計(jì)劃來考查他的能力如何，這之前我一定會告訴他要求和我的期望值，這同時(shí)是對他進(jìn)行了暗示，暗示的信息是什么？“你要認(rèn)真”，“你要重視”，“寫得好可能當(dāng)干部”。再比如，我想通過筆跡了解他的個(gè)性，我這個(gè)目的不能告訴他，我會讓他寫一個(gè)便條，寫一個(gè)簡歷，寫一個(gè)假條。總之我不能告訴他我想看他寫字的筆跡。我就是在通過暗示營造一種放松的場境來收集我的分析素材。我們寫文章的時(shí)候，高興時(shí)下筆如行云流水，不高興時(shí)下筆如有鬼，這是心情影響。嚴(yán)肅的時(shí)候?qū)懙谜J(rèn)真，放松時(shí)寫得隨意，這是心態(tài)影響。寬松時(shí)寫得從容，緊張時(shí)追求效率，這是環(huán)境影響。不管是誰，我如果告訴你，想通過看你的字了解你的性格，任何人都會刻意去寫字。西方國家發(fā)明測謊儀，就是通過腦電波的改變發(fā)現(xiàn)異常情況。先讓你回答一些確定真實(shí)的問題，成為一個(gè)參照，再問一些你能不想說實(shí)話的問題，這時(shí)你的思考的過程就會引起腦電活動出現(xiàn)異常。如果是知道這個(gè)原理并受過訓(xùn)練的人，這個(gè)工具就沒用了。如果我在了解一個(gè)同學(xué)生活中的常態(tài)，我會去拿他的作業(yè)或筆記看，這種狀態(tài)下他不可能設(shè)防，我可以得到較為真實(shí)的信息。一說到看字識人，很多人就認(rèn)為是算命，其實(shí)不是。為了方便我們理解，我們復(fù)習(xí)一個(gè)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論，分析一下筆跡的心理學(xué)特征和形成原因。考察一個(gè)備選干部，我們通常從氣質(zhì)、性格和能力方面考察。如班長我們喜歡興奮型的氣質(zhì)，理智型、外向型的性格。紀(jì)律委員我們選擇安靜型的氣質(zhì)。意志型、內(nèi)向型的性格。不同的崗位選擇不同個(gè)性的人作為培養(yǎng)對象。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好壞就看我們怎樣搭配。有一次，我協(xié)助學(xué)生管理部門帶了一期轉(zhuǎn)化培訓(xùn)班，就是班主任拿著沒辦法了，交給學(xué)校集中改造的哪種。第一次上課我就讓他們寫簡歷，然后圍坐在一起，我看著他們的簡歷逐個(gè)分析他們的性格。其中有個(gè)女孩班主任就想把她開除，這個(gè)女孩寫字規(guī)范，是有基礎(chǔ)的哪種，但是筆跡間有種茫然的，飄忽不定的，沖突掙扎的感覺。這是一個(gè)正在迷失方向的女孩。青春期的叛逆，職業(yè)目標(biāo)的缺失，性格的倔強(qiáng)使她做出了對抗的行為。憑我的經(jīng)驗(yàn)，分析出她小學(xué)階段是一個(gè)也學(xué)生，家庭教育很嚴(yán)格，指出她與人交往的方式，以及目前她心里的困惑。一下子說中了她的要害，于是對我充滿了信任，然后我告訴她以后要怎么處理?；氐桨嗌虾?，班主任反應(yīng)這個(gè)女孩真的改變了。有些孩子不是天生的壞學(xué)生，是他們不知道怎么做。下面，我們來討論一下個(gè)性中的氣質(zhì)與筆跡之間的關(guān)系。氣質(zhì)影響筆跡的基本風(fēng)格。我們先來了解什么是氣質(zhì)。不同的氣質(zhì)類型，我們分別從寫字的指向性、速度感、穩(wěn)定性及強(qiáng)度方面分析筆跡的特征。興奮型的人性格張揚(yáng)，不管字寫得好不好都愿意受格子的約束，上下愛出格，如果沒有格子他可以在紙上任意地方寫字。這種氣質(zhì)的人少了一些沖動，多了一些理智，他的字是很多人比較喜歡的一種，不張狂，守規(guī)矩。這種氣質(zhì)的人寫字老實(shí)，是老師們心目中的老實(shí)的好學(xué)生，有些老師經(jīng)常表揚(yáng)學(xué)生，“你看寫的字規(guī)規(guī)紀(jì)紀(jì)的，好整齊”，多半是這種氣質(zhì)的學(xué)生寫的字。這種氣質(zhì)的學(xué)生寫的字，下筆重，沒有筆鋒，是哪種不想表達(dá)，也不愿意表達(dá)的感覺，從文字上看不曉得他想干什么。當(dāng)你有個(gè)字要寫時(shí)你怎樣處理，這體現(xiàn)了一個(gè)人的寫字習(xí)慣，如果字?jǐn)?shù)足夠多，我們找出同類型的字比較，看看結(jié)構(gòu)的變化，是理智的，是情緒化的，還