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文檔簡(jiǎn)介

教練—最有生產(chǎn)力的工具教練將有可能成為21世紀(jì)人力資源管理方面的重要技術(shù)。

—(美)《財(cái)富》雜志教練現(xiàn)象

第一單元神奇的網(wǎng)球教練體育教練引發(fā)和激勵(lì)每個(gè)人發(fā)揮最好的表現(xiàn);設(shè)定及達(dá)到目標(biāo);培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成功團(tuán)員;傳統(tǒng)管理者的特點(diǎn)教練的特點(diǎn)說(shuō)話的時(shí)間占多*聆聽(tīng)的時(shí)間占多給予指示*發(fā)問(wèn)補(bǔ)救*預(yù)防假設(shè)*挖掘可能性控制*承諾命令*挑戰(zhàn)和員工保持距離*和員工關(guān)系密切要求解釋*要求成果廿一世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的角色第二單元教練的基本理論

教練的定義

教練是一門(mén)通過(guò)完善心智模式來(lái)發(fā)揮潛能,提升效率的管理技術(shù)。教練通過(guò)一系列有方向性,有策略性的過(guò)程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。

天才的理論推動(dòng)我們思維的進(jìn)步,而將理論轉(zhuǎn)變成實(shí)踐和成果才是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大助推器。企業(yè)教練就是這樣的一個(gè)助推器。教練的核心原理

教練技術(shù)探尋的就是改變的根本動(dòng)因——根植于心中的信念,而且從操作層面觀察和改善人們的心智模式——這些信念如何影響我們的行為和成果。

第三單元元教練的能能力和作作用教練的四四大能力力聆聽(tīng)發(fā)問(wèn)區(qū)分回應(yīng)3“R””聆聽(tīng)技技巧Receive接接收Reflect反反映Rephrase覆覆述述聆聽(tīng)的態(tài)度聆聽(tīng)的技技巧保持專心心坦誠(chéng)開(kāi)放放,洞悉悉判斷。。聆聽(tīng)全部部對(duì)話聽(tīng)些什么么事實(shí)與真真相感覺(jué)與情情緒成功與遷遷善障礙渴望與真真正的需需要缺少了什什么歧異與不不協(xié)調(diào)之之處糾正不良良的聆聽(tīng)聽(tīng)習(xí)慣注意力不不集中假裝聽(tīng)愛(ài)聽(tīng)中聽(tīng)聽(tīng)的話心存戒備備反應(yīng)激動(dòng)動(dòng)光是聽(tīng)發(fā)問(wèn)的目目的讓對(duì)方厘厘清教練能力力二:發(fā)發(fā)問(wèn)區(qū)分時(shí)要要注意情況的多多面性生活化回應(yīng)的目目的讓對(duì)方知知道現(xiàn)況況和真相相讓被教練練者了解解自己想想做到的的與實(shí)際際所做的的差異讓被教練練者察覺(jué)覺(jué)及消除除誤差讓被教練練者知道道要掌握握哪些技技能與需需要提升升的地方方如何令回回應(yīng)更有有效最好要取取得別人人的準(zhǔn)許許要留意周周圍的環(huán)環(huán)境要留意自自己的情情緒和出出心要留意別別人的情情緒回應(yīng)時(shí)要要注意真誠(chéng)、善善意明確焦點(diǎn)區(qū)分是一份禮物物教練的作用用一面鏡子反映被教練練者的心態(tài)態(tài)、行為和和實(shí)況指南針協(xié)助被教練練者清晰他他們的方向向,更有效效地和更快快捷達(dá)成目目標(biāo);催化劑提升個(gè)人的的表現(xiàn)、加加速企業(yè)的的發(fā)展;教練讓你看看清自我,,取得人生的的金牌!對(duì)于人們?yōu)闉楹伪憩F(xiàn)不不佳,添··高威先生生給出了這這樣一個(gè)公公式:表現(xiàn)=潛能能-干擾第四單元教練的四大大步驟=成長(zhǎng)(激激發(fā)潛能)-限制(干擾)變革表現(xiàn)(成敗)教練的四大大步驟厘清目標(biāo)反映真相心態(tài)遷善行動(dòng)計(jì)劃第五單元教練的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)付出就是付付出自己的的專業(yè)精神神,付出““忘我”,,付出教練練之心。教練的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)付出信任授權(quán)分享激勵(lì)挑戰(zhàn)洞察力信任是一種種互動(dòng)關(guān)系系,需要教教練首先具具備信任的的能力和心心態(tài),相信信對(duì)方是真真誠(chéng)的,相相信對(duì)方能能夠做到。。因?yàn)樾湃稳问且环N激激勵(lì),信任任是一種力力量。激勵(lì)的重點(diǎn)點(diǎn)是1.鼓吹對(duì)對(duì)方是誰(shuí);;2.為對(duì)方方樹(shù)立堅(jiān)定定的立場(chǎng);;3.關(guān)懷對(duì)對(duì)方;4.接受對(duì)對(duì)方什么時(shí)時(shí)候都是對(duì)對(duì)的;5.嘉許對(duì)對(duì)方行動(dòng)及及成果;6.包容和和尊重對(duì)方方。與激勵(lì)不同同,挑戰(zhàn)是是讓對(duì)方在在能量較高高時(shí)做出更更大的承諾諾。其方向向是看到對(duì)對(duì)方的可能能性而引發(fā)發(fā)對(duì)方看到到更大的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景,要求求對(duì)方做到到卓越。高度的洞察察力是21世紀(jì)卓越越領(lǐng)導(dǎo)人必必備的素質(zhì)質(zhì)之一。洞察力,優(yōu)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者者的重要素素質(zhì)洞察人性,,激勵(lì)成員員洞察變化,,利導(dǎo)沖突突分享的過(guò)程程就是不斷斷理清和發(fā)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程程。第六單元教練的信念念教練的信念念把不可能拋拋開(kāi)性格不可改改變,改變變的只是心心態(tài)強(qiáng)化積極方方面失敗是一種種學(xué)習(xí)活在當(dāng)下授人以漁熱愛(ài)教練9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù),,燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:14:0321:14:0321:1412/28/20229:14:03PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2221:14:0321:14Dec-2228-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:14:0321:14:0321:14Wednesday,December28,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2221:14:0321:14:03December28,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。28十十二二月月20229:14:03下下午午21:14:0312月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:14下下午午12月月-2221:14December28,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/2821:14:0321:14:0328December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:14:03下午午9:14下午午21:14:0312月-229、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。21:14:0321:14:0321:1412/28/20229:14:03PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2221:14:0321:14Dec-2228-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。21:14:0321:14:0321:14Wednesday,December28,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2221:14:0321:14:03December28,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。28十二月月20229:14:03下午21:14:0312月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。十二二月月229:14下下午午12月月-2221:14December28,202216、少年十十五二十十時(shí),步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2821:14:0321:14:0328December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。9:14:03下下午9:14下下午午21:14:0312月月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?1:14:0321:14:0321:1412/28/20229:14:03PM11、越是沒(méi)有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2221:14:0321:14Dec-2228-Dec-2212、越越是是無(wú)無(wú)能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯(cuò)錯(cuò)兒兒。。21:14:0321:14:0321:14Wednesday,December28,202213、知人者智智,自知者者明。勝人人者有力,,自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2221:14:0321:14:03December28,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。28十二二月20229:14:03下下午21:14:0312月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過(guò)過(guò)于于提提升升自自我我。。。。十二二月月229:14下下午午12月月-2221:14December28,202216、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2022/12/2821:14:0321:14:0328December202217、一個(gè)個(gè)人即即使已已登上上頂峰峰,也也仍要要自強(qiáng)

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