某年河南專升本考試管理學模擬試習題及答案2套

PAGE102011年河南專升本考試管理學模擬試題及答案2套2011年河南專升本考試管理學模擬試題（一）及參考答案一、單項選擇1、對于管理，下列說法中正確的是（）A管理適用于盈利性組織B管理只適用于工業(yè)企業(yè)C管理普遍適用于任何類型的組織D不同類型的組織，在基本職能和管理原理方面存在著較大差異2、某公司的采購部在每個月的月初都要根據生產計劃和原材料的庫存決定采購的品種和數(shù)量，這是一種（）A風險型決策B不確定型決策C程序化決策D非程序化決策3、對于盈虧平衡點分析（又稱量本例分析），下述說法中不正確的是（）A在盈虧平衡點，企業(yè)的總銷售收入等于總生產成本B在盈虧平衡點，產品單位價格等于產品的單位變動成本C在盈虧平衡點，產品的單位價格等于產品的單位成本D在盈虧平衡點，企業(yè)的利潤為零4、保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）A計劃職能B組織職能C領導職能D控制職能5、某企業(yè)生產某種產品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000元，每臺售價為12000元，試計算該產品的盈虧平衡點是（）A14臺B12.5臺C7.3臺D80臺6、“If……then……”短句是（）所揭示的思想A權變理論學派B決策理論學派C系統(tǒng)理論學派D社會系統(tǒng)學派7、企業(yè)將經營領域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產品生產和銷售領域中去，屬于（）A同心多元化戰(zhàn)略B橫向一體化策略C橫向多元化戰(zhàn)略D混合多元化策略8、使用某一專業(yè)領域內有關的工作程序、技術和知識完成組織任務的能力，指的是管理者的（）A預測技能B技術技能C人際技能D概念技能9、帶領和指揮組織中的全體成員同心協(xié)力地去執(zhí)行組織的計劃，實現(xiàn)組織的目標，這是管理的（）A計劃職能B組織職能C領導職能D控制職能10、針對歐美國家對我國紡織品的配額限制，某公司決定在北非投資設立子公司，這種決策屬于（）A管理決策B戰(zhàn)略決策C業(yè)務決策D程序化決策11、目標管理強調的是（）A以設備為中心的管理B以人為重的管理C個人目標高于一切的管理D個人目標被忽視的管理12、根據領導權變理論，領導的有效性取決于（）A領導的個人品質B固定不變的領導行為C領導者是否適應所處的具體環(huán)境D領導是民主型領導還是放任型領導13、目標管理適合于管理（）A組織B工作和工人C管理者D自己14、“瘦狗”經營單位的特點是（）A市場占有率較高，業(yè)務增長率較高B市場占有率較高，業(yè)務增長率較低C市場占有率較低，業(yè)務增長率較高D市場占有率較低，業(yè)務增長率較低15、要想避免多頭領導和多頭指揮，必須做好組織中的哪項工作（

）A計劃B組織C領導D控制16、中國有很多富于哲理的俗語，有人用“三個和尚沒水吃”來形容人浮于事造成效率低下，而有人又說：“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，來比喻人多好辦事。你認為，從管理學角度兩者的區(qū)別在于（）A前者屬于分工合作與協(xié)作的問題，后者屬于集思廣益、優(yōu)化決策的問題B前者屬于組織分權問題，后者屬于組織授權問題C前者屬于分配機制問題，后者屬于民主決策問題D前者適用于人員超編情況，后者適用于人員缺乏情況17、在決策的“政策指導矩陣方法中”，對于區(qū)域1和區(qū)域4的活動方向應選擇（）A優(yōu)先發(fā)展B不斷強化C緩慢退出D盡快放棄18、如果你是公司的經理，當企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事情需要作出決策時，你將把主要精力放在哪件事上（

）A原材料的采購B紫荊的安排C組織結構的調整D生產計劃的規(guī)定19、為保證總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而作出的，旨在解決局部重要問題的決策是（）A戰(zhàn)略決策B管理決策C業(yè)務決策D程序化決策20、從發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯些（）A計劃、控制、組織、領導B計劃、領導、組織、控制C計劃、組織、控制、領導D計劃、組織、領導、控制二、判斷題21、法約爾是西方古典管理理論在英國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有著重大影響，被譽為“管理過程之父”。（）22、在《社會組織與經濟組織一書中》，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表——韋伯。（）23、西蒙是決策理論學派的代表人物，他認為管理就是決策。并將決策分為程序型決策和非程序型決策，他的研究重點是非程序型決策。（）24、美國管理學家德魯克在上世紀50年代中期出版了《管理革命》一書，提出目標管理思想，他強調，影響企業(yè)健康發(fā)展的所有方面都必須建立目標。（）25、戰(zhàn)術決策又稱管理決策，它是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，而做出的帶有局部性的具體決策。它主要由高層領導制定。（）26、權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。（）27、英國管理學家厄威克曾比較系統(tǒng)的歸納了古典管理學家泰羅等人的優(yōu)點，提出了管理過程由計劃、組織、領導、控制三個主要職能構成。（）28、由于企業(yè)處于復雜多變的環(huán)境中，決策者不可能對與決策相關的信息全部掌握，也不可能對未來的外部環(huán)境級內部條件準確預測。因此，決策者不可能作出“最優(yōu)化”的決策。亦產生了決策的相對最優(yōu)化原則。（）29、事關企業(yè)興衰成敗、帶有全局性、長遠性的大政方針所做的決策。如企業(yè)方針、目標與計劃等，都屬于高層決策。（）30、經常重復發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標準經行的決策，就是確定型決策。（）三、簡答題31、簡述計劃與決策的關系。32、一個有效的管理者需要扮演哪些角色管理者應具備哪幾個方面的技能33、什么是決策，決策的原則是什么？

36、試述目標管理的優(yōu)缺點。34、簡述情境理論中的幾種領導方式35、簡述管理過程學派的基本觀點。四、論述題試述目標管理的優(yōu)缺點。五、案例分析1944年6月14日，盟軍集中45個師，1萬多架飛機，各種艦艇幾千艘，即將開始規(guī)模宏大的諾曼底登陸作戰(zhàn)，就在這個關鍵時刻，在大西洋上的氣象船和氣象飛機卻發(fā)來令人困擾的消息：今后三天，英吉利海峽將在低壓槽控制之下，艦船出航十分危險，盟軍最高統(tǒng)帥艾森豪威爾面對氣候惡劣的英吉利海峽一籌莫展。盟軍司令部的司令官員們都知道，登陸戰(zhàn)役發(fā)起的“D”日，對氣象、天文、潮汐這三種自然因素條件也有要求。就在大家?guī)缀跏譄o策時，盟軍聯(lián)合氣象組負責人、氣象學家斯塔格提出一份氣象預報，有一個冷鋒正想英吉利海峽移動，在冷鋒過后低壓槽到來之前，可能會出現(xiàn)一段轉好的天氣。當然，聯(lián)合氣象組對“D”日天氣又做了一次較為詳細的預報：上午晴，夜間轉陰。這種天氣雖然不理想，但能夠滿足登錄的起碼條件。艾森豪威爾沉默片刻，果斷做出最后決定：“好，我們行動吧！”后來雖因天氣不好，使盟軍空降兵損失60%的裝備，洶涌的海浪使一些登陸艦船沉沒，轟炸投彈效果差，但諾曼底登陸作戰(zhàn)一舉成功，都是不可否認的事實。37、諾曼底登陸作戰(zhàn)一舉成功說明了（）A艾森豪威爾憑借直覺進行決策B艾森豪威爾決策時聽取了氣象學家的意見C艾森豪威爾選擇的是滿意決策D艾森豪威爾運氣不錯38、諾曼底登陸作戰(zhàn)一舉成功說明決策應極力避免的心理效應是（）A從眾效應B旁觀者迷C黃燈效應D光環(huán)效應39、上面案例說明領導權力中作為基礎性權力的是（）A法定權B獎勵權C模范權D專長權40、決策諾曼底登錄作戰(zhàn)案例說明決策需要符合（）A信息原則B動態(tài)原則C樂觀原則D效益原則41、決策諾曼底登陸作戰(zhàn)案例最能夠說明決策的（）A預見性B選擇性C主觀性D預測性42、上面案例說明決策過程中對領導者來說最需要的是（）A信息B自信C智囊團D經驗參考答案一、單項選擇1-5CCBBD6-10ADBCB11-15BCCDB15-20AACBD二、判斷題21-25××√××26-30√√×××三、簡答題簡述計劃與決策的關系。答：決策與計劃是兩個既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系的概念，但它們需要解決的問題不同。計劃是對組織內部不同部門和不同成員在一定時期內行動的具體安排，它詳細規(guī)定了不同部門和成員在該時期內從事活動的具體內容和要求。決策是關于組織活動方向、內容及方式的選擇。相互聯(lián)系：決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)，二者是相互滲透的。一個有效的管理者需要扮演哪些角色管理者應具備哪幾個方面的技能答：（1）人際角色（代表人、聯(lián)絡員、領導者），信息傳遞（監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人），決策方面（企業(yè)家、混亂的駕馭者、資源的分配者、談判者）。（2）人際技能、概念技能、技術技能。33.什么是決策，決策的原則是什么？答：（1）決策就是管理者識別并解決問題以及利用機會的過程。（2）滿意原則34.簡述情境理論中的幾種領導方式。答：（1）指導型領導方式（高任務，低關系），領導者定義角色，告訴下屬應該做什么，怎樣做，何時何地做。推銷型領導方式（高任務，高關系），領導者同時提供指導和支持。參與型領導方式（高關系，低任務），領導者與下屬共同決策，領導者的主要角色是提供便利條件和溝通。授權型領導方式（低任務，低關系），領導者提供不多的知道和支持。35.簡述管理過程學派的基本觀點。答：（1）管理是一個過程（2）管理過程的職能有五個：計劃、組織、人員配備、指導領導、控制（3）管理職能具有普遍性（4）管理應具有靈活性四、論述題（12分）36.試述目標管理的優(yōu)缺點。答：目標管理就是指組織的最高領導層根據組織面臨的形勢和社會需要，制定出一定時期內組織所要達到的總目標，然后由上下級共同協(xié)商，層層落實，形成一個目標體系。在實現(xiàn)目標的過程中，提倡自我控制，定期檢查目標進展的情況，及時反饋績效結果，并把目標完成的情況作為各部門或個人的考核依據。優(yōu)點：有助于提高管理水平；有利于暴露組織結構中的缺陷；有利于調動人們的積極性、創(chuàng)造性和責任心；有利于進行更有效的控制。缺點：目標不容易確定；目標一般是短期的，可能會與長期目標脫節(jié)；不靈活。五、案例分析37-42CCCBBB2011年河南專升本考試管理學模擬試題（二）及參考答案一、單選題1、管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡時，他扮演的角色是以下哪一方面的角色（

）A信息情報方面B決策方面C人際關系方面D業(yè)務經營方面2、對高層管理人員而言，其管理技能側重于（）A技術技能B財務技能C談判技能D營銷技能3、管理的二重性是指（）A藝術性于科學性B基礎性與邊緣性C自然屬性與社會屬性D普遍性與重要性4、中層管理人員的主要工作是（）A戰(zhàn)略管理B現(xiàn)場管理C組織協(xié)調D開拓創(chuàng)新5、在特定工作領域內運用技術、工具、方法等的能力稱為（）A人際關系技能B技術技能C形成概念的技能D上述均不是6、管理人員通過一些列基本管理職能來實現(xiàn)組織目標，不屬于管理職能范疇的是（）A組織B控制C領導D經營7、曾有某高級技術企業(yè)的總裁，其個人并無接受過相關高技術教育從事相關領域經營的背景，而只有接受過MBA教育并在其他非高技術企業(yè)成功經營的履歷，但他上任后，在短短不到3個月的時間里，就迅速扭轉了公司多年面臨的虧損局面，完成了當初董事會提出的盈利目標。這一事例說明（）A企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識和技能，有領導經驗就行了。B成功的管理經驗具有通用性，可以不分行業(yè)地加以成功移植C企業(yè)核心領導的管理水平會對企業(yè)的發(fā)展產生不可估量的作用D這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該總裁正好遇到市場機遇期8、計劃工作是（）A各級管理人員都要從事的工作B計劃職能部門的工作C高層管理部門要從事的工作D以上都不是9、法約爾提出的組織中平級間的橫向溝通被稱為（）A等級原則B協(xié)商原則C跳板原則D秩序原則10、與生產關系相聯(lián)系的屬性稱為管理的（）A經濟屬性B自然屬性C社會屬性D科學屬性11、有人說，在管理中經常是“外行管理內行”，這在一定程度上說明了（）A對管理者來說，人際技能比技術技能更重要B對管理者來說，技術技能比人際技能更重要C對管理者來說，概念技能比技術技能更重要D對管理者來說，概念技能比人際技能更重要12、在可供選擇的方案中，存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài)，哪種狀態(tài)最終發(fā)生是不確定的，但是每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率大小是可以估計的，這類決策是（）A風險決策B不確定型決策C確定型決策D戰(zhàn)略決策13、一家生產照相機的企業(yè)總經理說：“我們省唱的是照相機，銷售的是人們美的回憶和永久的紀念?！笨偨浝磉@句話體現(xiàn)了（）A企業(yè)對利潤的追求B企業(yè)的社會責任C企業(yè)的使命D企業(yè)的經營手段14、在作出是否收購其他企業(yè)的決策時，管理者必須從多個角度全面分析擬購企業(yè)的目前狀況極有可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員需要的技能是（）A診斷技能B人際關系技能C概念技能D技術技能15、對于管理人員來說，一般需具有多種技能，如概念技能、人際技能、技術技能。越是處于高層管理人員，其對以下概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列（）A概念技能、技術技能、人際技能B技術技能、概念技能、人際技能C概念技能、人際技能、技術技能D人際技能、技術技能、概念技能16、美國心理學家馬斯洛認為人類的需求可分為五個層次，其由低到高的順序為（）A生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)B安全、生理、社交、尊重、自我實現(xiàn)C生理、安全、尊重、社交、自我實現(xiàn)D尊重、生理、安全、社交、自我實現(xiàn)17、17、瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領班的一位朋友的意見。這位朋友向她提出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人交流，能在部門內外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結構，能解釋組織計劃和目標，并將其轉換為本部門的目標，能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能（

）A第一和第二B第一和第三C第二和第三D第一18、“三個和尚沒水吃”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個和尚”都很負責，結果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明（）A管理工作的有效性需要考慮內外環(huán)境各部分的整體效應B即使管理無方，人多還是比人少好C在不同的心態(tài)作用下會產生不同的群體合作結果D縱使管理有方，也不一定是人多好辦事19、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）A需要與他人配合完成組織目標B需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C需要對自己的工作成果負責D需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標20、在一個競爭激烈的行業(yè)中，一個企業(yè)必須根據在競爭中的不同位制定不同的競爭策略。一般來說，一個企業(yè)可以采取的對策是（）A千方百計地降低成本B產品差異化C集中力量，獨占一方D以上都可以選擇二、判斷題21、決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（）22、計劃工作在管理職能中處于首位。（）23、計劃是不隨條件變化而變化的。（）24、目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）25、決策遵循的是最有原則。（）26、霍桑試驗的研究發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境和物質條件直接影響著勞動生產率的提高。（）27、梅奧等人所創(chuàng)立的人際關系學說，為行為科學的發(fā)展奠定了基礎。（）28、人際關系理論認為，工人是“經濟人”。（）29、韋伯認為只有合理合法權力才作為適宜理想的行政體系的組織基礎。（）30、法約爾認為，管理職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。（）三、簡答題31、如何理解決策的定義？

32、集體決策的優(yōu)點有哪些？

33、企業(yè)面臨的外部一般環(huán)境包括哪些方面？

34、影響企業(yè)進入壁壘高低的因素有哪些？

35、波特認為行業(yè)的內部競爭狀態(tài)取決于哪幾種競爭力量？

四、論述題36、如何理解決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則？

五、案例分析東原公司的組織問題東原公司是一家新興企業(yè)，六年前以房地產開發(fā)業(yè)務起家，公司從初創(chuàng)時只有幾個人，資產1500萬元，發(fā)展到現(xiàn)在的1300余人，5.8億元資產。業(yè)務拓展為以房地產開發(fā)為主，集娛樂、餐飲、咨詢、汽車維護、百貨零售等業(yè)務的多角經營格局。隨著公司的發(fā)展，人員開始膨脹，部門設置日益復雜。如總公司下設五個分公司及一個娛樂中心，娛樂中心下設嬉水、餐飲、健身、保齡球滑冰等項目。另外，總公司所屬的房屋開發(fā)公司、裝修公司、汽車維修公司和物業(yè)公司又都自成體系。管理層次也不斷增加，總公司有三級，各分公司又有三級以上的管理層，最突出的是娛樂中心，管理層次多達七級。職能部門重疊設置，總公司有人力資源部，而下屬公司也相應設立的人力資源部，管理混亂。事實表明，多角化經營的復雜業(yè)務格局，原有的直線職能已經不適應公司的發(fā)展了。此外，財務管理也混亂，各個分部獨立核算后，都有自己的帳戶，總公司可控制的資金越來越少。因此，有必要在財務上實行集權。但是，組織變革意味著利益的重新分配，可能引起管理層的震蕩。因此，東原公司的領導層面臨考驗。37、生產目前問題的最重要原因是什么（

）A機構重復設置，職能和工作任務不平衡。B原有的組織結構不適應復雜業(yè)務和快速膨脹的規(guī)模。C多角化經營的范圍過于廣泛D公司的管理者能力不足，造成層次過多。38、東原公司當前管理中心應該是（）A進行組織變革B收回各分部的財務權，進行集中管理C培訓管理人員，提高能力D對各項業(yè)務進行評價，退出某些領域39、多角化經營是目前企業(yè)廣泛采用的一種經營方式，結合案例信息，你認為下面幾種看法中哪個最有道理（）A多角化經營可降低風險，因此是一種很好的經營方式B多角化經營可以使企業(yè)進入到更有收益的領域。C多角化經營可使企業(yè)快速膨脹，從而難于控制，因此不宜輕易采用。D多角化經營要盡可能圍繞企業(yè)擁有核心競爭力的的領域。40、本案例中導致管理層次果斷的原因可能是（）A企業(yè)規(guī)模過大B管理者能力不足C組織結構不合理DA和B41、直線職能制組織形式一般適應于（）A跨國或跨地區(qū)企業(yè)B大型企業(yè)C中小型企業(yè)D新技術企業(yè)參考答案：一、單項選擇