旅客住宿驗(yàn)證登記制度

第7頁共7頁旅客住宿驗(yàn)證登記制度一、旅館接待旅客住宿必須登記，未辦理登記手續(xù)的一律不得住宿。二、旅客住宿時(shí)，應(yīng)出示有效____件，并由旅客自己如實(shí)填寫《旅客住宿登記單》，旅館登記員按照登記要求，認(rèn)真查驗(yàn)核對(duì)旅客出示的____和所填寫的《旅客住宿登記單》，嚴(yán)禁使用偽證、冒用他人證件，一人登記多人住宿等違規(guī)行為，并按照“____、實(shí)數(shù)、實(shí)情、實(shí)時(shí)”的要求登記《旅客住宿登記薄》，一小時(shí)內(nèi)必須在旅館上治安管理系統(tǒng)登記，傳輸住宿旅客身份信息。三、發(fā)現(xiàn)旅客____件可疑的，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；發(fā)現(xiàn)填寫錯(cuò)誤，漏項(xiàng)的及時(shí)更正。四、遇外國人和華僑、____臺(tái)胞住宿，應(yīng)填寫《境外人員臨時(shí)住宿登記表》、《華僑、____臺(tái)胞住宿登記表》并查驗(yàn)境外人員的護(hù)照和____臺(tái)胞旅客所持有的有效證件。五、旅館接待會(huì)議或旅游團(tuán)隊(duì)旅客住宿，應(yīng)由____單位出具與會(huì)人員或旅游團(tuán)隊(duì)____并查驗(yàn)____件，旅館按此____逐入填寫《旅客住宿登記單》和《旅館住宿登記薄》六、旅館登記員要加強(qiáng)與樓層服務(wù)員聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)入住者與登記人不相符時(shí)，要督促實(shí)住旅客到總臺(tái)辦理入住登記手續(xù)，拒絕辦理的要及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。七、加強(qiáng)旅客登記資料的管理，《旅客登記單》《旅客住宿登記薄》統(tǒng)一到油田公安局治安支隊(duì)領(lǐng)取，任何旅館不得自行印制或使用其它樣式的登記薄、登記單。八、旅館工作人員對(duì)住宿的旅客不按規(guī)定要求登記，公安機(jī)關(guān)一律給予貳佰元以上伍佰元以下罰款。____省南陽油田公安局旅客財(cái)物保管制度一、旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)立旅客貴重物品寄存處，指定兩名以上專人負(fù)責(zé)保管工作，實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度。二、建立交接和領(lǐng)取制度，做好領(lǐng)取登記，憑貴重物品登記單存放保險(xiǎn)柜(箱)保管。三、旅客攜帶的貴重物品存取時(shí)，須辦理存取手續(xù)并查驗(yàn)其有效證件，確認(rèn)無誤方可存取。四、辦理寄存現(xiàn)金時(shí)要做現(xiàn)金真?zhèn)巫R(shí)別，應(yīng)由寄存人簽字，方可存放。五、禁止將易燃、____、____及放射性物品等危險(xiǎn)物質(zhì)在旅館內(nèi)寄存，發(fā)現(xiàn)要及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，不予制止或知情不報(bào)的公安機(jī)關(guān)給予行政罰款處罰。六、寄存處嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)，寄存處內(nèi)物品擺放整齊，賬目清楚，保險(xiǎn)拒使用，必須實(shí)行雙人雙鎖管理。旅館值班巡查守護(hù)制度一、旅館必須嚴(yán)格執(zhí)行值班巡查守護(hù)制度組建專門安保力量，堅(jiān)持____小時(shí)值班巡查和守護(hù)，負(fù)責(zé)旅館內(nèi)及周圍的安全防范，并做好交接班登記工作。二、值班巡邏人員應(yīng)對(duì)大廳(堂)，樓層及旅館內(nèi)部各部位及附屬設(shè)施，場(chǎng)所進(jìn)行巡邏檢查守護(hù)，依法保護(hù)旅客人身財(cái)產(chǎn)安全，堵塞安全防范漏洞，防止火災(zāi)及其他事故的發(fā)生，要做到“三勤”、“四看”。三勤：勤巡邏、勤觀察、勤分析；四看：一看旅客是否按登記住房，床號(hào)住宿，三看旅客是否亂竄或男女混居一室，三看有無危險(xiǎn)物品或應(yīng)寄存的行李及貴重物品；四看各部位有無其他不安全因素。三、在治安巡邏盤查過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪活動(dòng)、形跡可疑人員或攜帶危險(xiǎn)物品入住人員，要及時(shí)制止和報(bào)告，必須時(shí)將其扭送公安機(jī)關(guān)依法處理。凡知情不報(bào)，不制止的，公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰法一律給予治安處罰。四、旅館的工作人員，應(yīng)當(dāng)積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行日常安全檢查和抓獲違法人員及____對(duì)明知住宿旅客是____或者是被公安機(jī)關(guān)通緝?nèi)藛T的，不向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，視情節(jié)給予拘留和罰款處罰。單位：責(zé)任民警：警號(hào)：辦公電話：手機(jī)：加強(qiáng)治安安管理構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造油田平安城匪警110火警119急救120旅客住宿驗(yàn)證登記制度（二）1、旅館接待旅客住宿必須履行登記手續(xù)，住宿登記實(shí)行旅館業(yè)信息化管理，前臺(tái)登記員必須憑有效____登記住宿(軍人憑____證、士兵證，末滿____歲的兒童憑戶口簿或者其他有效證件)，做到先登記后入住。涉____賓館在接待境外旅客時(shí)要嚴(yán)格查驗(yàn)其護(hù)照或其他有效證件，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并報(bào)送住宿登記表。前臺(tái)登記員要及時(shí)上傳住宿旅客信息。2、前臺(tái)登記員要嚴(yán)格核查旅客出示的____件，注意識(shí)別偽造、涂改證件并注意從照片、職業(yè)、衣著、攜帶物品等方面發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)可疑情況或通緝的嫌疑犯，要穩(wěn)住他們并盡快報(bào)告公安機(jī)關(guān)。3、前臺(tái)登記員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶貴重物品、大量現(xiàn)金要督促旅客交寄存處寄存保管，防止財(cái)物被盜。財(cái)物保管制度1、旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)置旅客財(cái)物保管室，內(nèi)有保險(xiǎn)柜，指定專人負(fù)責(zé)保管工作，對(duì)旅客寄存的財(cái)物要建立登記、領(lǐng)取和交接制度。2、財(cái)物保管員憑本店住宿證寄存旅客隨身攜帶的現(xiàn)金和貴物品，實(shí)行現(xiàn)金、貴重物品分類保管，認(rèn)真履行登記、領(lǐng)取、交接手續(xù)，嚴(yán)防丟失、冒領(lǐng)、錯(cuò)領(lǐng)。3、嚴(yán)禁攜帶易燃、____、____、放射性等危險(xiǎn)物品進(jìn)入旅館，軍警攜帶的____支、彈藥要督促其交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)寄存保管。4、切實(shí)保管好旅客寄存的現(xiàn)金和物品，對(duì)超過三個(gè)月無人領(lǐng)取的物品要登記造冊(cè)送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理，對(duì)____和可疑物品應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。法人代表職責(zé)1、帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)國家有關(guān)法令、政策并帶頭模范遵守，落實(shí)旅館內(nèi)部各項(xiàng)安全防范管理措施，為員工做出表率。2、積極參與社會(huì)治安綜合治理，落實(shí)”誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，經(jīng)常性開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)整改落實(shí)到位，堵塞漏洞，保障旅館和旅客的安全。3、領(lǐng)導(dǎo)治保____和保安隊(duì)開展工作，定期____治保人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，研究布置工作，關(guān)心____建設(shè)，不斷調(diào)整充實(shí)力量，使其充分發(fā)揮作用。4、定期對(duì)旅館從業(yè)人員進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)政治思想、法制、道德、安全意識(shí)教育，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。5、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)查破發(fā)生在本旅館的案件，協(xié)助查找公安機(jī)關(guān)通緝、通報(bào)的____和贓物，積極配合公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館的日常治安管理工作。情況報(bào)告制度旅館工作人員發(fā)現(xiàn)下列情況應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施，嚴(yán)密控制：1、正在進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的。2、公安機(jī)關(guān)通緝查找的____和贓物。3、持偽造、涂改、過期證件或者所持證件與本人身份不符的。4、攜帶____支彈藥或攜帶危險(xiǎn)品、____不聽處置的。5、無正當(dāng)理由長(zhǎng)期住店，來往關(guān)系復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)狀況反常，形跡可疑的。6、發(fā)現(xiàn)旅客死亡或其他意外傷亡的。7、有其他違法犯罪活動(dòng)嫌疑的。值班、交接班制度1、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行旅館內(nèi)部的各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，不做與值班無關(guān)的事，當(dāng)班期間不得擅離崗位。2、按時(shí)交接班，認(rèn)真履行交接班手續(xù)，接班人未到崗，交班人不得離崗。3、交班人員必須事先做好交班準(zhǔn)備，填寫好交斑日志，接班人員必須桉交接內(nèi)容逐項(xiàng)核實(shí)，交接完畢，雙方在交接班日志上簽字后交班人員方可離開。4、交接期間，由交接人共同負(fù)責(zé)處理一切值班事宜，因漏交或錯(cuò)交而產(chǎn)生的問題由交班人負(fù)責(zé)，因漏接或錯(cuò)接而發(fā)生的問題由接班人承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)證登記制度一、本賓館設(shè)立獨(dú)立的登記臺(tái)，建立旅客登記單，____旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，并配備專職前臺(tái)登記人員對(duì)住宿旅客進(jìn)行登記。二、賓館須憑本人有效____件登記住宿，嚴(yán)禁借用、冒用他人證件登記住宿或一人登記多人住宿。三、賓館前臺(tái)登記人員須對(duì)旅客出示的有效____件進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)人證相符的旅客在住宿登記單上逐項(xiàng)填寫姓名、性別、住址、證件種類和號(hào)碼、住宿房間號(hào)碼等項(xiàng)目。四、賓館前臺(tái)登記人員在為旅客辦理入住手續(xù)后，應(yīng)立即將旅客住宿信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)上傳至公安機(jī)關(guān)；旅客退房時(shí)，旅館前臺(tái)登記人員在為旅客辦理退房手續(xù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)將旅客退房信息錄入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)上傳至公安機(jī)關(guān)。五、賓館業(yè)接待團(tuán)隊(duì)住宿時(shí)，由領(lǐng)隊(duì)或召集人負(fù)責(zé)收集本團(tuán)隊(duì)人員有效____件，提供給賓館逐一掃描并傳輸?shù)焦矙C(jī)關(guān)。六、賓館業(yè)應(yīng)確保____的治安管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。如果系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)立即通知維護(hù)人員進(jìn)行排除。七、賓館業(yè)應(yīng)將旅客住宿登記單按時(shí)間順序妥善保管備查。____麗思主題酒店住宿登記制度1、辦理旅客住宿應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)證登記，登記信息要即時(shí)輸入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。驗(yàn)證登記須“____三核對(duì)”?！癬___”：字跡清；登記項(xiàng)目清(無漏登)；證件查驗(yàn)清?！叭藢?duì)”：核對(duì)證件照片和旅客本人是否一致，證件年齡和旅客實(shí)際年齡是否相符；核對(duì)證件印章和期限，確定證件是否有效；核對(duì)是否系通緝協(xié)查嫌疑人員。2、嚴(yán)格執(zhí)行《堅(jiān)持文明、理性、平和執(zhí)法完善____登記確保運(yùn)行質(zhì)量的八條規(guī)定》。3、使用公安機(jī)關(guān)規(guī)定內(nèi)容的住宿登記單，住宿登記單裝訂成冊(cè)，保管時(shí)間不得少于一年。4、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好通緝、協(xié)查工作，保衛(wèi)處(保安部)接到公安機(jī)關(guān)通緝、協(xié)查通知后應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，并向有關(guān)責(zé)任部門迅速傳達(dá)通緝、協(xié)查內(nèi)容。前廳總臺(tái)設(shè)有專人負(fù)責(zé)收文記錄，在工作人員中傳閱后簽名，并由當(dāng)班服務(wù)員辦理住宿登記時(shí)對(duì)旅客身份及證件仔細(xì)比對(duì)。需要比對(duì)旅客攜帶的可疑物品，客房服務(wù)員應(yīng)配合保衛(wèi)處(保安部)做好協(xié)查工作。對(duì)公安機(jī)關(guān)a級(jí)通緝令，保衛(wèi)處(保安部)、前廳總臺(tái)、客房部員工應(yīng)做到人人知曉。發(fā)現(xiàn)的可疑對(duì)象或可疑跡象，保衛(wèi)處(保安部)人員應(yīng)采取有效措施進(jìn)行控制，并及時(shí)報(bào)告屬地公安機(jī)關(guān)，因工作失職造成嚴(yán)重后果的應(yīng)實(shí)行責(zé)任倒查和追究。通緝協(xié)查應(yīng)注意保密。酒店驗(yàn)證登記制度(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)登記工作。登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的____件，由旅客按規(guī)定項(xiàng)目填寫《住宿登記表》。對(duì)外國人和華僑、____臺(tái)同胞，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)護(hù)照或有關(guān)證件，填寫《境外人員臨時(shí)住宿登記表》。沒有有效證件或