護(hù)理人員度工作計(jì)劃

第4頁(yè)共4頁(yè)護(hù)理人員度工作計(jì)劃?為了更好地?做好我們護(hù)?理人員的工?作，所以我?們特地制定?了年護(hù)理人?員的工作計(jì)?劃。護(hù)理人?員是與病人?接觸最多、?最早，最密?切的工作者?，護(hù)理人員?的素質(zhì)和形?象，直接影?響醫(yī)院形象?。人們都說(shuō)?“三分治療?，七分護(hù)理?”，這句話?雖然并不十?分準(zhǔn)確，但?卻反映了護(hù)?理工作的重?要作用和地?位。護(hù)士對(duì)?人民的健康?做出了積極?貢獻(xiàn)，從而?受到了社會(huì)?的尊敬，被?譽(yù)為“白衣?天使”。在?年新的一年?里,我們堅(jiān)?持把“以“?病人為中心?”的人文護(hù)?理理念融入?更多實(shí)際具?體的工作細(xì)?節(jié)。在管理?形式上追求?“以病人需?求為服務(wù)導(dǎo)?向”，在業(yè)?務(wù)上注重知?識(shí)更新積極?吸納多學(xué)科?知識(shí)，在隊(duì)?伍建設(shè)上強(qiáng)?調(diào)知法、守?法、文明規(guī)?范服務(wù)和為?病人營(yíng)造良?好的修養(yǎng)環(huán)?境，逐步把?護(hù)理人員培?訓(xùn)成為病人?健康的管理?者、教育者?、照料者和?研究者角色?。特制訂年?護(hù)理工作計(jì)?劃:一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育，提高?護(hù)理人員的?專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1?.強(qiáng)化相關(guān)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?掌握，定期?___護(hù)士?授課，實(shí)行?輪流主講，?進(jìn)行規(guī)章制?度及專(zhuān)業(yè)的?培訓(xùn)。如遇?特殊疑難情?況，可通過(guò)?請(qǐng)醫(yī)生授課?等形式更新?知識(shí)和技能??；ハ鄬W(xué)習(xí)?促進(jìn)，并作?記錄。2?.重點(diǎn)加強(qiáng)?對(duì)護(hù)士的考?核，強(qiáng)化學(xué)?習(xí)意識(shí)，護(hù)?理部計(jì)劃以?強(qiáng)化“三基?”護(hù)理知識(shí)?及專(zhuān)科技能?訓(xùn)練為主，?由高年資的?護(hù)士輪流出?題，增加考?核力度，講?究實(shí)效，不?流于形式，?進(jìn)行排名次?，成績(jī)納入?個(gè)人檔案，?作為個(gè)人考?評(píng)的客觀依?據(jù)，相互競(jìng)?爭(zhēng)，直至達(dá)?標(biāo)。3.?做好聘用護(hù)?士的輪轉(zhuǎn)工?作，使年輕?護(hù)理人員理?論與實(shí)踐相?結(jié)合，掌握?多學(xué)科知識(shí)?和能力。?4.隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀，有計(jì)劃?的選送部分?護(hù)士外出學(xué)?習(xí)，提高護(hù)?理人員的素?質(zhì)，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍。不?斷的更新護(hù)?理知識(shí)。?二、護(hù)理安?全是護(hù)理管?理的重點(diǎn)，?安全工作長(zhǎng)?抓不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對(duì)新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?，做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班。切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控。?3.時(shí)間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時(shí)間、交?接班時(shí)均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。4?.護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：輸液、輸?血、注射、?各種過(guò)敏試?驗(yàn)等。雖然?是日常工作?，但如果一?旦發(fā)生問(wèn)題?，都是人命?關(guān)天的大事?，作為護(hù)理?管理中監(jiān)控?的重點(diǎn)之重?點(diǎn)。5.?護(hù)理部不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，解決?問(wèn)題，從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析，分析發(fā)?生的原因，?吸取的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。對(duì)同樣問(wèn)?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個(gè)?人，追究相?關(guān)責(zé)任，杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。三、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念，提高服?務(wù)質(zhì)量1.?護(hù)理部繼續(xù)?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)，增?強(qiáng)工作責(zé)任?心。培養(yǎng)護(hù)?理人員樹(shù)立?“以病人為?中心”的觀?念，把病人?的呼聲作為?第一信號(hào)，?把病人的需?要作為第一?需要，把病?人的利益作?為第一考慮?，把病人的?滿意作為第?一標(biāo)準(zhǔn)。加?強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，質(zhì)量?意識(shí)，安全?意識(shí)，在進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作的基?礎(chǔ)上，提高?護(hù)患溝通技?能，從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高，確保?護(hù)理工作安?全、有效。?2.注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?，護(hù)理部通?過(guò)了解回訪?意見(jiàn)、與門(mén)?診和住院病?人的交談，?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，經(jīng)常?聽(tīng)取醫(yī)生的?意見(jiàn)及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施，同時(shí)對(duì)?護(hù)士工作給?予激勵(lì)，調(diào)?動(dòng)她們的工?作積極性，?從思想上，?行動(dòng)上作到?真正的主動(dòng)?服務(wù)。把“?用心服務(wù),?創(chuàng)造感動(dòng)”?的服務(wù)理念?運(yùn)用到實(shí)際?工作中。?3、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?，強(qiáng)調(diào)二次?核對(duì)的執(zhí)行?到位，加強(qiáng)?安全管理的?責(zé)任，杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量.、4?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量。在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上，進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語(yǔ)，?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹(shù)立良好?的職業(yè)形象?。四、合?理利用人力?資源，避免?人浮于事的?局面我院的?醫(yī)護(hù)比例搭?配不合理，?護(hù)士的人員?少。工作繁?重，護(hù)士長(zhǎng)?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源，彈?性排班，增?加高峰期上?班人數(shù)，全?院護(hù)理人員?做到工作需?要時(shí)，隨叫?隨到，以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、樹(shù)立法律?意識(shí)，規(guī)范?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)隨著人們?法律意識(shí)的?的提高，醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?，如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?，提高護(hù)理?人員法制意?識(shí)，已成為?護(hù)理管理的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理部?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)規(guī)?范要求，護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)的意義?，規(guī)范護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)，?并向上級(jí)醫(yī)?院的同行請(qǐng)?教，明確怎?樣才能書(shū)寫(xiě)?好護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書(shū)寫(xiě)護(hù)?理文件的實(shí)?際情況，進(jìn)?行總結(jié)和分?析，提出相?應(yīng)對(duì)策，為?舉證提供法?律依據(jù)，保?護(hù)護(hù)患的合?法權(quán)益。_?__護(hù)理病?歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽?，優(yōu)勝者給?予獎(jiǎng)勵(lì)。?六、護(hù)理各?項(xiàng)指標(biāo)完成?目標(biāo)1.基?礎(chǔ)護(hù)理合格?率___%?。2.急?救物品完好?率達(dá)___?%。3.?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)合格率≥?___%4?.護(hù)理人員?“三基考核?合格率達(dá)_?__%。?5.、一人?