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文檔簡(jiǎn)介
法律合規(guī)知識(shí)試題庫(kù)一、試題涉及法律、規(guī)章制度目錄1、《保險(xiǎn)法》:1-12題2、財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》:13-16題3、中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案》:17-27題4、中國(guó)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》:28-35題5、中國(guó)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》:36-42題6、中國(guó)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》:43-46題7、中國(guó)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》:47-51題8、中國(guó)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》:52-61題9、中國(guó)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》:62-70題10、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》:71-75題二、試題庫(kù)(一)《保險(xiǎn)法》1、2009年2月28日,十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議表決通過了修訂后的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》(以下稱新《保險(xiǎn)法》)。新《保險(xiǎn)法》從()起施行。DA.2009年2月28日B.2009年5月1日C.2010年1月1日D.2009年10月1日2、保險(xiǎn)公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣()°D第68條A一億元B五億元C三億元D二億元3、設(shè)立保險(xiǎn)公司不需具備的列條件為():D第68條A有具備任職專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員B有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度C有符合要求的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施D凈資產(chǎn)不低于人民幣五億元4、根據(jù)新《保險(xiǎn)法》第八十四條規(guī)定,保險(xiǎn)公司的()變更不需要經(jīng)過保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。C第84條A名稱B注冊(cè)資本C持股百分之五以下的股東D分立或者合并5、保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的那項(xiàng)活動(dòng)是符合保險(xiǎn)法要求的()C第116條A泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的信息B誘導(dǎo)投保人或者被保險(xiǎn)人做不正確的陳訴C開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取利益D拖賠、惜賠、無(wú)理拒賠6、對(duì)償付能力不足的保險(xiǎn)公司,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,并可以根據(jù)具體情況采取措施,但不包括()D第139條A限制固定資產(chǎn)購(gòu)置或者經(jīng)營(yíng)費(fèi)用規(guī)模B限制商業(yè)性廣告C責(zé)令增加資本金、辦理再保險(xiǎn)D限制員工薪酬7、有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正;逾期不改正的,處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下的罰款()A第171條A未按照規(guī)定報(bào)送保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率備案的B妨礙依法監(jiān)督檢查的C未按照規(guī)定使用經(jīng)批準(zhǔn)或者備案的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的D編制或者提供虛假的報(bào)告8、有下列行為之一的,由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證()B第172條A未按照規(guī)定披露信息的B編制虛假的資料C未按照規(guī)定報(bào)送保險(xiǎn)條款D未按照規(guī)定報(bào)送或者保管報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的,或者未按照規(guī)定提供有關(guān)信息、資料的9、違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)。對(duì)第179條10、同一保險(xiǎn)人不得同時(shí)兼營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);但是,經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定,可以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。(短期健康保險(xiǎn))第92條11、保險(xiǎn)公司對(duì)每一危險(xiǎn)單位,即對(duì)一次保險(xiǎn)事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任,不得超過其實(shí)有資本金加公積金總和的();超過的部分,應(yīng)當(dāng)辦理再保險(xiǎn)。B第100條A5%B10%C15%20%12、保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為()ABCD第106A對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況B承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益C阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)D欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》13、企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()D第4條A全面性原則B制衡性原則C成本效益原則D資產(chǎn)安全性原則14、企業(yè)建立與實(shí)施有效的內(nèi)部控制,要素不包括()B第5條A風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B外部監(jiān)督C信息與溝通D控制活動(dòng)15、為企業(yè)內(nèi)部控制提供咨詢的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,可以同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。錯(cuò)第10條16、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制,下列哪些情形應(yīng)該作為反舞弊工作的重點(diǎn)()ABCD第42條A經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn),牟取不當(dāng)利益。B在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏C董事、監(jiān)事、經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員濫用職權(quán)。D相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊。(三)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案》:第一、二大點(diǎn)17、規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,要確保公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信。確保保費(fèi)收入據(jù)實(shí)全額入賬,嚴(yán)禁()、虛假批單退費(fèi)、撕?jiǎn)温駟?、陰?yáng)單證、()系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。BA賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支、虛掛應(yīng)收保費(fèi)B虛掛應(yīng)收保費(fèi)、凈保費(fèi)入賬C違規(guī)套取費(fèi)用支付手續(xù)費(fèi)、凈保費(fèi)入賬D賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支、違規(guī)套取費(fèi)用支付手續(xù)費(fèi)18、確保賠案和賠款的真實(shí)。規(guī)范理賠費(fèi)用的計(jì)提、使用和管理,確保理賠數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。下列哪一項(xiàng)不屬于禁止項(xiàng)()AA故意拆分賠案B故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠C將與賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支D故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額19、確保公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)成本費(fèi)用據(jù)實(shí)列支。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)法規(guī)與制度F列哪一項(xiàng)不屬于禁止項(xiàng)()CA報(bào)銷虛假的差旅費(fèi),用以支付中介手續(xù)費(fèi)或挪作他用B不據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用C超額支付手續(xù)費(fèi)D為本單位以外的其他單位和個(gè)人報(bào)銷費(fèi)用20、各級(jí)公司的分管經(jīng)理對(duì)所管轄公司的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé)。錯(cuò)21、保險(xiǎn)公司要依法履行條款費(fèi)率的審批備案程序,但根據(jù)市場(chǎng)變化,可以隨時(shí)對(duì)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。錯(cuò)22、保險(xiǎn)公司對(duì)于多次出險(xiǎn)的客戶,可以將理賠標(biāo)準(zhǔn)提高,折扣賠付,從服務(wù)中區(qū)別對(duì)待優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)客戶。錯(cuò)23、中國(guó)保監(jiān)會(huì)要求所有保險(xiǎn)公司必須做到所有數(shù)據(jù)總公司集中管控。對(duì)24、如何確保公司主要內(nèi)控制度的執(zhí)行落實(shí)()ABCA建立完善公司治理結(jié)構(gòu),科學(xué)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和決策機(jī)制B健全完善并嚴(yán)格落實(shí)保費(fèi)資金管理、核保核賠管理、有價(jià)單證管理、成本管理、印章管理、分支機(jī)構(gòu)高管人員管理等核心內(nèi)控制度C強(qiáng)化數(shù)據(jù)集中管控,理賠接報(bào)案系統(tǒng)、單證系統(tǒng)要與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面對(duì)接,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、再保數(shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)集成管理、無(wú)縫鏈接、實(shí)時(shí)互動(dòng)。D要建立健全系統(tǒng)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范理賠流程,提高理賠服務(wù)質(zhì)量,建立快速理賠機(jī)制,切實(shí)提高理賠時(shí)效。25、中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案的工作目標(biāo)是()ABDA保險(xiǎn)公司內(nèi)部管控顯著改善,公司經(jīng)營(yíng)存在的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不真實(shí)問題得到有效遏制。B保險(xiǎn)公司條款費(fèi)率報(bào)行不一,未經(jīng)申報(bào)擅自改變條款費(fèi)率或以各種手段變相降低費(fèi)率的行為基本得到解決。C理賠難問題得到徹底解決,提高客戶滿意度。D建立健全規(guī)范的理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和理賠流程,保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)公司惡意拖賠、惜賠、無(wú)理拒賠等行為的投訴明顯下降。26、確保各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金依法依規(guī)計(jì)提。嚴(yán)格執(zhí)行非壽險(xiǎn)準(zhǔn)備金管理辦法,準(zhǔn)確、真實(shí)地計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金,嚴(yán)禁通過和等手段違規(guī)計(jì)提準(zhǔn)備金,造成經(jīng)營(yíng)結(jié)果不真實(shí)。(隨意選取發(fā)展因子、最終賠付率假設(shè))27、如何確保公司的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信?答:1、確保保費(fèi)收入據(jù)實(shí)全額入賬。嚴(yán)格按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則,在保費(fèi)收入科目中全額如實(shí)反映保費(fèi)收入情況。嚴(yán)禁虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛假批單退費(fèi)撕?jiǎn)温駟?、陰?yáng)單證、凈保費(fèi)入賬、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。2、確保賠案和賠款的真實(shí)。嚴(yán)禁故意編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行虛假理賠,嚴(yán)禁故意擴(kuò)大保險(xiǎn)事故損失范圍虛增賠款金額,嚴(yán)禁將與賠案無(wú)關(guān)的費(fèi)用納進(jìn)賠案列支,嚴(yán)禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規(guī)行為。規(guī)范理賠費(fèi)用的計(jì)提、使用和管理,確保理賠數(shù)據(jù)的真實(shí)完整。3、確保公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)成本費(fèi)用據(jù)實(shí)列支。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)法規(guī)與制度,嚴(yán)禁不據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用,嚴(yán)禁以報(bào)銷虛假的差旅費(fèi)、車船使用費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等方式違規(guī)套取資金用以支付中介手續(xù)費(fèi)或挪作他用。中介手續(xù)費(fèi)必須全額據(jù)實(shí)列支,不得以任何理由虛列手續(xù)費(fèi)。不得為本單位以外的其他單位和個(gè)人報(bào)銷任何費(fèi)用從而擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)成本。4、確保各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金依法依規(guī)計(jì)提。嚴(yán)格執(zhí)行非壽險(xiǎn)準(zhǔn)備金管理辦法,準(zhǔn)確、真實(shí)地計(jì)提各項(xiàng)責(zé)任準(zhǔn)備金,嚴(yán)禁通過隨意選取發(fā)展。(四)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》28、下列那一類分支機(jī)構(gòu)不屬于《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》管轄范圍()C第3條A中心支公司B營(yíng)業(yè)部C專屬機(jī)構(gòu)D營(yíng)銷服務(wù)部29、保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)原則上不得跨省經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但在有些特殊情況下發(fā)生的跨省業(yè)務(wù)符合保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,下列哪一項(xiàng)不屬于特殊情況()D第42條A共保B統(tǒng)保C通過電話營(yíng)銷方式開展的異地業(yè)務(wù)D分保30、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)合同中有關(guān)免除保險(xiǎn)公司責(zé)任、退保、費(fèi)用扣除、現(xiàn)金價(jià)值和猶豫期等事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)依照《保險(xiǎn)法》和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定向投保人作出。(提示)第46條31、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以勸說但不能誘導(dǎo)投保人解除與其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)合同。錯(cuò)第50條32、所有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)立客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會(huì)公開咨詢投訴電話。錯(cuò)第52條33、下列說法正確的有()ABCD第49、52、55、58條A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)B保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全公司治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度。C保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照《保險(xiǎn)法》和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定管理、使用經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證D保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)投訴應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理,并將處理意見及時(shí)告知投訴人34、下列說法正確的有()AC第43、47、52、56條A保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)B所有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)立客戶服務(wù)部門或者咨詢投訴部門,并向社會(huì)公開咨詢投訴電話C保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立控制和管理關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)制度。D保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,保證股東利益最大化。35、保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu),是指經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),保險(xiǎn)公司依法設(shè)立的分公司、、支公司、營(yíng)業(yè)部、營(yíng)銷服務(wù)部以及各類。(中心支公司、專屬機(jī)構(gòu))(五)《保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》36、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)置負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理的崗位,該崗位可以兼設(shè)。錯(cuò)第7條37、保險(xiǎn)代理人發(fā)生保險(xiǎn)違法行為的,保險(xiǎn)公司有權(quán)終止其代理權(quán)。錯(cuò)第8條38、保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)代理人存在下列行為的,應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告,但不包括()C第9條A利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動(dòng)B嚴(yán)重侵害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益C保險(xiǎn)代理人無(wú)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的D中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他需要報(bào)告的行為39、保險(xiǎn)公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其工作人員委托合同約定以外的利益。否則()A第10、20條A中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,處5萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款B由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告C由中國(guó)保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,處5萬(wàn)元以上30萬(wàn)元以下的罰款D對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以給予警告,處1萬(wàn)元以下的罰款。40、下列哪類行為是被允許的()A第13、14、17、11條A保險(xiǎn)公司及其工作人員利用保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取利益B保險(xiǎn)公司及其工作人員通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益。C保險(xiǎn)公司及其工作人員委托未取得合法資格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)。D保險(xiǎn)公司及其工作人員唆使保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。41、下列說法正確的是()ABCD第10、12、15、13條A保險(xiǎn)公司及其工作人員不得串通保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,挪用、截留和侵占保險(xiǎn)費(fèi)B險(xiǎn)公司及其工作人員不得在賬外暗中直接或者間接給予保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其工作人員委托合同約定以外的利益。C險(xiǎn)公司及其工作人員不得利用保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu),通過虛掛應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi)套取費(fèi)用D保險(xiǎn)公司及其工作人員可以利用保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù),為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取利益42、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)制定___、___、___的中介業(yè)務(wù)管理制度,確保經(jīng)營(yíng)行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀。(合法、科學(xué)、有效)第3條(六)《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》43、下面題目中錯(cuò)誤的選擇是:保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員要()。D第二章A堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展B防范化解風(fēng)險(xiǎn)C維護(hù)客戶利益,統(tǒng)籌兼顧股東利益、機(jī)構(gòu)利益及員工利益D堅(jiān)持盡量不賠的原則,以維護(hù)本公司利益44、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員應(yīng)以為導(dǎo)向,積極開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品,制止銷售誤導(dǎo),確保公正、及時(shí)理賠。(人民群眾需求和利益)第11條45、下列對(duì)保險(xiǎn)銷售人員的行為,表述正確的是()°BCDA應(yīng)根據(jù)客戶需求、推薦高保費(fèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品B應(yīng)以客戶易懂的方式提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息,不得進(jìn)行任何形式的誤導(dǎo)C應(yīng)主動(dòng)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品可能涉及的風(fēng)險(xiǎn),不得有意規(guī)避D應(yīng)確保所有文件的有效性和準(zhǔn)確性,不得代簽名、代體檢、偽造客戶回訪記錄46、對(duì)于客戶咨詢,保險(xiǎn)銷售、理賠和客戶服務(wù)人員的正確反映是()B第18條A轉(zhuǎn)交相關(guān)人員B迅速回應(yīng),不推諉C請(qǐng)專家釋疑D提供宣傳資料(七)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》47、高級(jí)管理人員,是指對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)控制具有決策權(quán)或者重大影響的人員,下列哪一個(gè)不屬于高級(jí)管理人員()D第4條A總公司董事會(huì)秘書B總公司審計(jì)責(zé)任人C營(yíng)業(yè)部經(jīng)理D營(yíng)銷服務(wù)部或?qū)J饳C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人48、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擬任董事、監(jiān)事或者高級(jí)管理人員,有下列哪種情形的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以核準(zhǔn)其任職資格:()B第21條A被金融監(jiān)管部門禁止進(jìn)入市場(chǎng)期滿未逾5年B個(gè)人所負(fù)數(shù)額較大的未到期債務(wù)的C申請(qǐng)前1年內(nèi)受到中國(guó)保監(jiān)會(huì)警告或者罰款的行政處罰D受到其它行政管理部門重大行政處罰未逾2年49、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擬任董事、監(jiān)事或者高級(jí)管理人員有下列哪些情形的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)不予核準(zhǔn)其任職資格()ABD第21條A被判處其它刑罰,執(zhí)行期滿未逾3年B被金融監(jiān)管部門禁止進(jìn)入市場(chǎng),期滿未逾5年C申請(qǐng)前2年內(nèi)受到中國(guó)保監(jiān)會(huì)警告或者罰款的行政處罰D擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長(zhǎng)、經(jīng)理,對(duì)該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個(gè)人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾3年50、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自下列決定作出之日起10日內(nèi),向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告:ABCD第33條A對(duì)高級(jí)管理人員作出的撤職或者開除的處分決定B指定或者撤銷臨時(shí)負(fù)責(zé)人的決定C根據(jù)撤銷任職資格的行政處罰,解除董事、監(jiān)事或者高級(jí)管理人員職務(wù)的決定D董事、監(jiān)事或者高級(jí)管理人員的任職、免職或者批準(zhǔn)其辭職的決定51、隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)任職資格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人,中國(guó)保監(jiān)會(huì)不予受理或者不予核準(zhǔn)任職資格申請(qǐng),并在()內(nèi)不再受理對(duì)該擬任董事、監(jiān)事或者高級(jí)管理人員的任職資格申請(qǐng)。A第43條A1年B2年C3年D5年(八)《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》52、《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》中,所指案件不包括下列哪一項(xiàng)())第3條A觸犯《中華人民共和國(guó)刑法》,構(gòu)成貪污、挪用、侵占、詐騙、商業(yè)賄賂、非法集資、洗錢、傳銷等犯罪,人民法院已經(jīng)作出生效判決的案件,或者人民法院尚未判決,但案件事實(shí)已基本查清、實(shí)際損失已確定發(fā)生的案件B違反《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,受到保險(xiǎn)監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門重大行政處罰的案件。C嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,給公司造成重大損失,或者社會(huì)影響特別惡劣、造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的其他案件。D違反《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,受到保險(xiǎn)監(jiān)管部門等金融監(jiān)管部門行政處罰的所有案件53、下列哪類情形需要從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任()C第18條A作案嫌疑人迫于內(nèi)部監(jiān)督檢查的壓力,在作案行為未暴露前,主動(dòng)向本機(jī)構(gòu)坦白交代發(fā)現(xiàn)的案件B通過流程監(jiān)督機(jī)制發(fā)現(xiàn)異常情況,經(jīng)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件C因違反決策程序造成決策失誤,導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失D關(guān)聯(lián)崗位員工發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索,經(jīng)反映舉報(bào)并采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件。54、下列哪類情形需要從輕追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任()D第19條A對(duì)發(fā)現(xiàn)的案件苗頭、違法違規(guī)事實(shí)或重大線索不及時(shí)報(bào)告B發(fā)生案件后,未進(jìn)行有效整改C因參與違規(guī)關(guān)聯(lián)交易,導(dǎo)致公司資產(chǎn)發(fā)生損失D保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)的部署,在組織開展全面自查或?qū)m?xiàng)自查中發(fā)現(xiàn)異常情況或案件線索,經(jīng)該機(jī)構(gòu)采取后續(xù)措施發(fā)現(xiàn)的案件55、下列哪類情形不可以從輕追究相關(guān)人員責(zé)任()B第20條A案發(fā)后及時(shí)主動(dòng)追繳資金和積極賠償損失的B在受到脅迫情況下行為失當(dāng),事后沒有進(jìn)行補(bǔ)救的C有重大立功表現(xiàn)D曾主動(dòng)反映、舉報(bào)案件線索56、默許他人實(shí)施違法犯罪行為的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員屬于保險(xiǎn)案件的直接責(zé)任人。對(duì)第4條57、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見中所稱的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。僅指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工。錯(cuò)第4條58、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)遵循以下原則()ABCD第5條A責(zé)任明確B程序合法C逐級(jí)追究D公平公正59、對(duì)被動(dòng)發(fā)現(xiàn)案件,以及的,應(yīng)從重追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任。(反復(fù)發(fā)生同質(zhì)同類案件)。第18條60、下列哪些情形,可以從輕追究相關(guān)人員責(zé)任()ABCD第20條A案發(fā)前發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中存在問題并及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn)、提出整改要求,或曾主動(dòng)反映、舉報(bào)案件線索的B通過加大案件治理、完善流程操作、改進(jìn)業(yè)務(wù)管理、加強(qiáng)內(nèi)審(稽核)檢查及采取得當(dāng)措施自查發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)揭露和暴露案件的C案發(fā)后及時(shí)主動(dòng)追繳資金和積極賠償損失的,根據(jù)挽回?fù)p失程度相應(yīng)減輕有關(guān)人員責(zé)任D在受到脅迫情況下行為失當(dāng),事后積極補(bǔ)救的61、責(zé)任人退休()以內(nèi)的,仍應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任。B第18條A一年B二年C三年D五年(九)《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》62、保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的含義?第2條指保險(xiǎn)公司各層級(jí)的機(jī)構(gòu)和人員,依據(jù)各自的職責(zé),采取適當(dāng)措施,合理防范和有效控制經(jīng)營(yíng)管理中的各種風(fēng)險(xiǎn),防止公司經(jīng)營(yíng)偏離發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的機(jī)制和過程63、保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制的目標(biāo)?第3條(一)行為合規(guī)性目標(biāo)。保證保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理行為遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)范、公司內(nèi)部管理制度和誠(chéng)信準(zhǔn)則;(二)資產(chǎn)安全性目標(biāo)。保證保險(xiǎn)公司資產(chǎn)安全可靠,防止公司資產(chǎn)被非法使用、處置和侵占;(三)信息真實(shí)性目標(biāo)。保證保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)報(bào)告、償付能力報(bào)告等業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及管理信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;(四)經(jīng)營(yíng)有效性目標(biāo)。增強(qiáng)保險(xiǎn)公司決策執(zhí)行力,提高管理效率,改善經(jīng)營(yíng)效益;(五)戰(zhàn)略保障性目標(biāo)。保障保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展,保護(hù)股東、被保險(xiǎn)人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益。64、保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則中,內(nèi)部控制活動(dòng)不包括()B第二章A銷售控制B理賠控制C基礎(chǔ)管理控制D資金運(yùn)用控制65、保險(xiǎn)公司建立和實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循以下原則()C第4條A經(jīng)營(yíng)有效性B資產(chǎn)安全性C權(quán)威性和適應(yīng)性相統(tǒng)一D重點(diǎn)和協(xié)作相統(tǒng)一66、保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制體系包括三個(gè)組成部分,下列哪一項(xiàng)不屬于該組成部分()A第5條A內(nèi)部控制流程B內(nèi)部控制程序C內(nèi)部控制基礎(chǔ)D內(nèi)部控制保證67、內(nèi)部控制基礎(chǔ)包括()ABCD第5條A公司治理B信息系統(tǒng)C人力資源D企業(yè)文化68、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格內(nèi)部控制責(zé)任追究,對(duì)于違反內(nèi)部控制要求的行為,不管是否造成損失,都要進(jìn)行嚴(yán)肅處理,追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)第8條69、保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制活動(dòng)分為前臺(tái)控制、后臺(tái)控制和基礎(chǔ)控制三個(gè)層次。對(duì)第9條70、保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)部門與內(nèi)控管理職能部門可以合并設(shè)立。錯(cuò)第45條(十)《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》71、保險(xiǎn)從業(yè)人員有下列情形之一的,各機(jī)構(gòu)均不得再行錄用()A第13條A偽造、銷毀賬務(wù),指使違規(guī)操作,被業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)B被保險(xiǎn)公司辭退過的C曾誤導(dǎo)銷售過的D未詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的72、《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則實(shí)施細(xì)則》規(guī)定保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)(),遵守與其簽訂的保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議。D第10條A盡量保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密B選擇性保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密C無(wú)償使用公司資料D保護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密73、高級(jí)管理人員要不斷提高,避免決策和管理失誤。不得推卸對(duì)因本機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的問題應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。(管理能力)第12條74、同業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),下列哪些行為是錯(cuò)誤的(ABC)第20條A保險(xiǎn)銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí),宣傳自己賣的產(chǎn)品一險(xiǎn)全保,什么都能賠B聲稱自己公司的員工最優(yōu)秀,其他公司的員工都是被本公司所淘汰的C為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在賣車險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),同意向客戶私下支付超過市場(chǎng)規(guī)定的手續(xù)D由于市場(chǎng)變化,調(diào)整產(chǎn)品的費(fèi)率,并向保險(xiǎn)監(jiān)管部門報(bào)備。75、從業(yè)人員有下列哪些行為,其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)將其名單上報(bào)行業(yè)自律組織,予以業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)()ABCD第27條A代簽名B偽造機(jī)構(gòu)和客戶的公章、印件C偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險(xiǎn)合同D泄露所在機(jī)構(gòu)和客戶重大商業(yè)秘案例題:1、A市某產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)理何某,為應(yīng)付上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)其應(yīng)收保費(fèi)指標(biāo)的考核,以清理死滯應(yīng)收為名,向A市公司車險(xiǎn)部請(qǐng)求清理垃圾數(shù)據(jù)。經(jīng)上級(jí)公司批準(zhǔn)后,分兩次對(duì)公司190筆商業(yè)車險(xiǎn)和43筆交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行批改,批退保費(fèi)共計(jì)124.19萬(wàn)元由于部分業(yè)務(wù)保險(xiǎn)責(zé)任未終了,又采取補(bǔ)錄短期保單的方式,對(duì)未到期責(zé)任予以承保,以防止這些保單出險(xiǎn)后無(wú)法賠付。、其中批退的應(yīng)收以及現(xiàn)有存量應(yīng)收中,部分保費(fèi)已經(jīng)收回,這部分保費(fèi)被何某直接用于支付車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi),加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。何某的做法是否正確,請(qǐng)說明理由?答:違反了《保險(xiǎn)法》2002版第一百二十二條:保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)報(bào)告、財(cái)務(wù)匯集報(bào)告、精算報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。保監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案》(保監(jiān)發(fā)〔2008〕70號(hào))文件,要求各保監(jiān)局及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司大力規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,一項(xiàng)工作重點(diǎn)就是確保公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)可信,其中對(duì)保費(fèi)收入提出了據(jù)實(shí)全額入賬的基本要求,要求各公司嚴(yán)格按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及保費(fèi)收入確認(rèn)原則,在保費(fèi)收入科目中全額如實(shí)反映保費(fèi)收入情況。嚴(yán)禁虛掛應(yīng)收保費(fèi)、虛假批單退費(fèi)、撕?jiǎn)温駟巍㈥庩?yáng)單證、凈保費(fèi)入賬、系統(tǒng)外出單、賬外賬等違法違規(guī)行為。2、浙江省某保險(xiǎn)公司正式員工王某,在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),將其部分業(yè)務(wù)掛在了他妻子陳某名下,(陳某是一名家庭婦女,無(wú)工作,通過丈夫王某的關(guān)系,未經(jīng)過考試得到了保險(xiǎn)人代理資格證)。王某為了業(yè)績(jī)也為了方便客戶,對(duì)老客戶的續(xù)保直接采取打電話詢問,得到客戶同意續(xù)保的答復(fù)后,自己將一切手續(xù)全都辦好,等客戶付錢后直接將保險(xiǎn)單拿給客戶;對(duì)于新客戶,王某不僅將公司規(guī)定的折扣給對(duì)方,而且私下再返點(diǎn)給客戶,取的了驕人業(yè)績(jī)。年底業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí),由于王某的成績(jī)突出,被公司主管領(lǐng)導(dǎo)張某表彰,并在非公開場(chǎng)合對(duì)王某的做法給予了肯定。上述案例中,有哪些地方是不合規(guī)的,為什么?答:保險(xiǎn)公司違
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