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文檔簡(jiǎn)介

汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃5篇(工作方案)是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。(銷售工作方案)怎么寫你知道嗎?下面給大家共享一些關(guān)于汽車銷售工作方案(范文),盼望對(duì)大家有關(guān)心。

汽車銷售(個(gè)人工作方案)1

新年到了,在新的一年盼望每個(gè)人都能工作順當(dāng)、事事順心,下面是20_年我對(duì)公司汽車銷售的一個(gè)工作方案:

一、加強(qiáng)對(duì)銷售工作的熟悉

1、市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。

3、注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備客戶需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。

二、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互(相學(xué))習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。

3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和(管理學(xué)問),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

汽車銷售個(gè)人工作方案2

1、銷售顧問培訓(xùn):

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),_年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按方案每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特殊針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程:

完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作(方法),其實(shí)深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡(jiǎn)單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)打算成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在_年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率:

(1)現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成肯定的威逼,在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。(總結(jié))緣由主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)非常,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)許多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威逼,客戶假如來(lái)威逼,就_他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來(lái)說他們的擔(dān)憂無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的__(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作方案以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

汽車銷售個(gè)人工作方案3

一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的進(jìn)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。或許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來(lái),所以銷售人員也只是走過場(chǎng),因此對(duì)銷售人員的素養(yǎng)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危急的觀點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問題。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望20_及20_上半年汽車市場(chǎng)始終不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能精確?????有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、牢靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)一般人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有分散力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1、人員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的學(xué)問、(銷售技巧)、自我約、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用學(xué)問武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的學(xué)問,把握更多的信息。我們要制訂好方案,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。具(體操)作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(詳細(xì)細(xì)節(jié)具體匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工樂觀性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理:

1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。(詳細(xì)細(xì)節(jié)制定方案)

2、人員規(guī)范要有具體周密的展廳值班方案分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣揚(yáng)力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車族,有熟識(shí)汽車品牌的人,也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。的確,本人對(duì)風(fēng)行的深化了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣揚(yáng)中簡(jiǎn)潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟識(shí)產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買欲望,所以,我們?nèi)粘?隙ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣揚(yáng):

1、店面宣揚(yáng)。包括店面里醒目的店招及平面宣揚(yáng)、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣揚(yáng)、印發(fā)(廣告)資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣揚(yáng)。建議在高速大路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行始終是一個(gè)面對(duì)一般消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深化人心。

(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣肯定要節(jié)省成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠報(bào)紙,DM宣揚(yáng),可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣揚(yáng))

4、讓公司每位員工全員參加宣揚(yáng),宣揚(yáng)店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣揚(yáng),全員宣揚(yáng),全員銷售。

四、(市場(chǎng)調(diào)查)、分析與猜測(cè)

1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,把握這些對(duì)于我們有很大的關(guān)心。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待具體了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

3、對(duì)周邊城市特殊是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解。

4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(詳細(xì)細(xì)節(jié)制定具體方案)

五、完成銷售目標(biāo)。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在時(shí)間與人員的支配都要落到實(shí)處。個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的全都。我始終認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行公司章程,聽從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的進(jìn)展。

汽車銷售個(gè)人工作方案4

一、銷量指標(biāo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的當(dāng)月銷售方案、目標(biāo)。

二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特別緣由離崗,需找到替代人員,替代人員擔(dān)當(dāng)全部前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提示督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家消失的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨,提升客戶滿足度。

5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假詳細(xì)支配方法制度。

三、協(xié)作市場(chǎng)部,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

四、把握庫(kù)存,協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求方案

每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做(保險(xiǎn))等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型,顏色進(jìn)行建議。

五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想方法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績(jī)。依據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的詳細(xì)要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和方案!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班支配

依據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散狀況嚴(yán)峻,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。當(dāng)然,全部的方案在此都是紙上談兵,所以說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些方案付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在狀況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

汽車銷售個(gè)人工作方案5

一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析

作為汽車銷售顧問,必需對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、(訪問)客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)狀況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量的是多少;以及你目前把握的客戶數(shù)量有多少;銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。

二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析

對(duì)汽車銷售顧問來(lái)說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導(dǎo),還包括公司的培訓(xùn)。

可以從幾個(gè)方面來(lái)做:1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。2、參與公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的教導(dǎo),獲得的進(jìn)步,這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。

三、加強(qiáng)銷售力量和產(chǎn)品了解度

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

由于銷售顧問的詳細(xì)工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行連接。所以,和其他部門的協(xié)作顯得特別重要。

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