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第39頁共39頁2023年桑拿管理工作方案范文一、桑拿部概述1、桑拿部是酒店的一線部門之一,隸屬酒店娛樂系統(tǒng),下設(shè)樓層部、公關(guān)部、沐足部三個(gè)分部,是客人康體休閑的空間和場所。2、效勞工程:中式理療推拿,正宗按摩,健身、沐足、藥物蒸氣及酒水效勞等。3、營銷方針:向管理要質(zhì)量,向效勞要市場;今天的質(zhì)量就是明天的市場二、效勞理念:以科技創(chuàng)新安康文明,以質(zhì)量創(chuàng)造桑拿經(jīng)典。三、效勞方針:優(yōu)質(zhì)特色,超值愉快。四、管理原那么:集中管理,垂直指揮,上下一致,群策群力五、工作精神:質(zhì)量第一,顧客至上。六、培訓(xùn)方案:一流人才,一流培訓(xùn)、以人為本、一專多能七、開展策略:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,堅(jiān)持一流效勞理念,走管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新之路。八、管理標(biāo)準(zhǔn):推行6西格瑪〔6singma〕企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造“零缺陷,零投訴”的卓越效勞品牌。一、市場調(diào)查報(bào)告二、收費(fèi)方案三、特色工程組合和推出方案四、開張營銷詳細(xì)措施三、特色工程組合和推出方案〔一〕桑拿推出正宗泰式按摩,強(qiáng)化技師手勢和標(biāo)準(zhǔn)化效勞,特色是正宗手勢,專業(yè)松骨配以藥物蒸氣和最新保健按摩?!捕惩瞥鲋惺嚼懑熗颇眯冢瑫r(shí)配以日、港式等手法,以拔火罐,刮痧,宮廷逍遙包等中醫(yī)手法為特色,能快速解除疲勞,腰痛、腿痛、坐骨神經(jīng)痛,肋間神經(jīng)痛、關(guān)節(jié)炎、肩周炎,頸椎病,軟組織扭傷、頭痛、氣喘、感冒、減少多余脂肪,對(duì)疑難雜癥如:高血壓、糖尿病、腎臟病、肝臟病、心血管病等都具有一定的輔助治療作用?!踩承菹d技工效勞:修腳、擦背、采耳、修甲等。特色:傳統(tǒng)揚(yáng)州手法、專業(yè)揚(yáng)州師傅,對(duì)治療腳氣〔____腳〕有獨(dú)到之處。〔四〕沐足推出最新手法系列組合1、最新假設(shè)石手法〔又名足部桑拿功放〕特點(diǎn):是尋穴走穴方式完成整套操作程序,特色是蒸汽桶蒸汽、泡腳兩用。作用:養(yǎng)精養(yǎng)氣、疏通經(jīng)絡(luò),祛除疲勞,活氣養(yǎng)血。2、古典揚(yáng)州手法:特點(diǎn):以走經(jīng)絡(luò)為主,完成整套操作程序。特色:以宮廷逍遙包滾腳、燙背、滾背3、南昌按摩手法:特點(diǎn):以放松關(guān)節(jié)、滑利關(guān)節(jié)的手法完成整套操作程序。特色:是以生姜汁擦腿、擦腳去風(fēng)。作用:舒筋活絡(luò),活血化瘀,加速血液循環(huán)。4、古典上海按摩手法:特點(diǎn):以重手法按摩,以快節(jié)奏放松刺激神經(jīng)到達(dá)疏經(jīng)活血。特色:特別配制治療風(fēng)濕各種神經(jīng)痛的泡腳藥水。作用:對(duì)于風(fēng)濕性膝踝關(guān)節(jié)炎,療效顯著。5、捏腳推拿手法特點(diǎn):以借力用力,根據(jù)不同年齡合適用于不同受力人群。特色:用花瓣香薰泡腳,以玫瑰〔蘆薈〕香薰,最為知名。作用:活氣養(yǎng)血、祛除疲勞、平肝降火,提神醒腦、香潤肌膚,以上桑拿、沐足、手法系列組合,從手法到特色到療效都是同行業(yè)中少有或沒有的是我部管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,也是我部翻開市場的有力武器。三、開張營銷詳細(xì)措施1、開張第一天、第二天、第三天為特價(jià)時(shí)間,每位客人只收技師小費(fèi)100元,房費(fèi)全免。目的是量的吸引客人過來消費(fèi),擴(kuò)大知名度,假如到達(dá)預(yù)期效果,那么第四天開場按標(biāo)準(zhǔn)收取房費(fèi)。如達(dá)不到預(yù)期效果那么可適當(dāng)延長特價(jià)時(shí)間,直至房間暴滿為止,預(yù)計(jì)3~5天可到達(dá)預(yù)期效果。2、推出現(xiàn)金優(yōu)惠券于特價(jià)時(shí)間后使用。憑此現(xiàn)金券可免費(fèi)在大水池沖涼,目的是沖涼以后客人一般需要要按摩。3、現(xiàn)金券只可在下次來時(shí)使用。4、此現(xiàn)金券可作50元現(xiàn)金用,客人買單時(shí)憑現(xiàn)金券可頂50元現(xiàn)金用,每人每次只限使用一張券。5、控制手段:根據(jù)需求可設(shè)定15天有效期或一個(gè)月有效期。6、發(fā)行數(shù)量:5000張為一個(gè)階段。7、發(fā)行方式:〔1〕在餐廳消費(fèi)2000元以上,可由中餐部經(jīng)理派發(fā)2張現(xiàn)金券給客人,刺激客人到桑拿消費(fèi)?!?〕在客房消費(fèi)1500元以上可由前廳經(jīng)理派發(fā)2張現(xiàn)金券給客人,刺激客人到桑拿沖涼按摩。〔3〕在桑拿部消費(fèi)的重要客人,可由部長以上人員派發(fā)現(xiàn)金券。派發(fā)現(xiàn)金券的目的是“讓利”給客人,是“以人為本,以客戶為本“效勞宗旨的表達(dá),這樣做有2個(gè)優(yōu)點(diǎn),一是同客人保持聯(lián)絡(luò)的一種手段;二是保持酒店的形象和檔次的有力措施,既不影響客也不影響公司收入,當(dāng)客流量到達(dá)預(yù)期效果后,可馬上控制現(xiàn)金券的發(fā)行量,便于試業(yè)后正常提價(jià)。2023倉庫管理工作方案針對(duì)公司的開展要求,結(jié)合倉庫目前的實(shí)際狀況,對(duì)倉庫在今后的一到三月份的工作方案如下:一,一月份上旬,倉庫施行備料制。倉庫按方案部提早下發(fā)的領(lǐng)料清單比照消費(fèi)上線時(shí)間提早三到五天備料。并在備料的過程中及時(shí)返饋物料的欠料情況,為方案,采購,消費(fèi)等部門解決消費(fèi)欠料爭取前置時(shí)間,減少因欠料問題造成的消費(fèi)被動(dòng)場面。這項(xiàng)工作目前正在有序地展開。二,在一月份之內(nèi),解決倉庫庫存準(zhǔn)確率長期低下的問題。倉庫庫存準(zhǔn)確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對(duì)公司財(cái)務(wù),方案,采購,消費(fèi)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時(shí)也使倉庫管理處于極為被動(dòng)的場面。在一月份之內(nèi),倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,進(jìn)步管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析^p處理的原那么嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的場面,在可持續(xù)性的根底上抓數(shù)據(jù)管理,同時(shí)也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的根底數(shù)據(jù)支持。三,一月份之內(nèi),完善倉庫的單據(jù),報(bào)表管理。倉庫目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能到達(dá)財(cái)務(wù)部的要求,無法對(duì)單據(jù)進(jìn)展有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)展重點(diǎn)改良;加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)展一次清理,標(biāo)準(zhǔn)各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)展登記,需要重新設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)一批單據(jù)來處理。這項(xiàng)工作在二月份內(nèi)完成。四,在一月份之內(nèi),完善三包件的管理。倉庫目前對(duì)三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員裝備,業(yè)務(wù)流程,賬目控制,物料控制等方面對(duì)三包件管理進(jìn)展全面的加強(qiáng)管理。五,春節(jié)后倉庫接收公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理。裝備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。六,在二月份起施行以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的員工考核機(jī)制。為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在二月份施行庫存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)無本質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員〔準(zhǔn)確率目前定在98%〕進(jìn)展工資調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。七,加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理程度。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場物料進(jìn)展一次清理。及時(shí)反響物料信息,為方案、采購、物控工作提供參考信息。與消費(fèi)部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同消費(fèi)一部確定管理方案,2月份開場執(zhí)行。八,從一月份到三月份,完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的開展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)歷之后再在全公司施行erp系統(tǒng)。倉庫必需要打好信息化管理的第一炮,否那么會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部,erp系統(tǒng)供給商就倉庫施行erp系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在二月份內(nèi)完成相關(guān)的根底工作,在三月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)根底庫存數(shù)據(jù)的提供等工作。九,從一月份到五月份,完成倉庫的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司的開展規(guī)劃,包裝機(jī)產(chǎn)品在本年度是重點(diǎn)開展對(duì)象,包裝機(jī)類的物料將會(huì)有較大幅度的增長,而目前倉庫的空間布局尚不能滿足這一開展要求。倉庫必需要適應(yīng)公司的開展要求,在二月份之內(nèi),完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強(qiáng)目視化管理,二月份內(nèi)做好各倉區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理,目前已聯(lián)絡(luò)車間年后定制物料標(biāo)識(shí)牌;為了提升倉庫空間利用率,解決倉庫庫容缺乏的問題,方案在四到五月份為倉庫安裝立體貨架,并要提早為貨架安裝進(jìn)展總體規(guī)劃;十,用一到六個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建立等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作,團(tuán)隊(duì)建立是關(guān)鍵。目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)展全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的開展要求的問題。必需要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉管員的kpi考核指標(biāo)體系,對(duì)倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)剡M(jìn)步倉庫管理人員的工資待遇,希望倉庫組長的工資能到達(dá)1800元/月左右,倉管員的工資到達(dá)1700元左右,倉務(wù)員的工資能到達(dá)1500元/月左右;做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛,打造高素質(zhì)的倉庫管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的缺乏之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),方案在一月份內(nèi)開展一次office培訓(xùn)。十一,對(duì)個(gè)人的工作要求。三個(gè)月內(nèi)要根本掌握倉庫及倉庫相關(guān)的各類業(yè)務(wù)流程,并能對(duì)現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學(xué)習(xí)和熟悉好物料,完全掌握帳務(wù)報(bào)表的編制方法,可通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)透視帳務(wù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和有效性。學(xué)習(xí)機(jī)械或陶機(jī)行業(yè)知識(shí),理解我司消費(fèi)流程及產(chǎn)品特點(diǎn)。2023年春季學(xué)校管理工作方案范文一、指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”精神作指導(dǎo),深化貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策,大力施行“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,以科學(xué)開展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)工作,積極推進(jìn)根底課程改革實(shí)驗(yàn)工作向縱深領(lǐng)域邁進(jìn);深化德育工作,進(jìn)一步加強(qiáng)德育常規(guī)管理,做到德育工作有針對(duì)性、實(shí)效性;努力抓好干部及老師隊(duì)伍建立;狠抓教學(xué)常規(guī)管理,努力進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量;抓好學(xué)校體育、衛(wèi)生和藝術(shù)教育工作;大力加強(qiáng)教育信息化工作,推動(dòng)教育現(xiàn)代化開展;努力爭創(chuàng)“北碚區(qū)示范村小”,加強(qiáng)骨干老師的培養(yǎng),優(yōu)化名師名校工程。二、主要工作及措施(一)抓好隊(duì)伍建立1、抓好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建立和老師隊(duì)伍建立學(xué)校要開展,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,核心在校長。本學(xué)年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將堅(jiān)持每月進(jìn)展一次學(xué)習(xí)或碰頭會(huì),統(tǒng)一思想,明確學(xué)校開展方向,進(jìn)一步完善學(xué)校五年開展規(guī)劃,努力建立一支干事創(chuàng)業(yè)、成績突出、民主公正、開展群眾公認(rèn)的進(jìn)取性、學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子,把“三個(gè)代表”重要思想落到實(shí)處。新學(xué)年開學(xué)后,結(jié)合全區(qū)教育系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作,嚴(yán)格按照教委制定的“樹教育形象,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)”的目的,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)教育收費(fèi),進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建立,認(rèn)真組織老師學(xué)習(xí)《老師從教行為六條規(guī)定》、《老師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》,堅(jiān)決杜絕體罰、變相體罰學(xué)生和侮辱學(xué)生的行為在校園內(nèi)發(fā)生,努力建立一支高素質(zhì)的老師隊(duì)伍。2、抓好老師繼續(xù)教育工作。為了讓全體老師都可以適應(yīng)新的課程改革,學(xué)校重視老師的繼續(xù)教育工作,在繼教工作中,認(rèn)真做好校本培訓(xùn)方案的制定,校本培訓(xùn)內(nèi)容的制定做到有利于學(xué)校的開展,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況來定,并在工作學(xué)習(xí)中努力落實(shí),全面進(jìn)步老師隊(duì)伍的工作才能和工作效率。3、以爭創(chuàng)示范村小為契機(jī),深化名師名校工程。在爭創(chuàng)“北碚區(qū)示范村小”的工作中,不斷深化和提煉學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色,進(jìn)一步完善學(xué)校的常規(guī)管理制度,標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校的教育教學(xué)常規(guī)管理,全面進(jìn)步學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,力爭本學(xué)年到達(dá)“北碚區(qū)示范村小”的要求,并順利通過驗(yàn)收檢查。積極發(fā)揮骨干老師作用,制定幫帶方案并落到實(shí)處,充分發(fā)揮骨干老師的專業(yè)引領(lǐng)職能,帶動(dòng)其他老師,力爭本年度再認(rèn)格幾名鎮(zhèn)級(jí)骨干老師,同時(shí)引導(dǎo)骨干老師向優(yōu)秀骨干老師邁進(jìn)。(二)深化德育工作,學(xué)校德育工作做到有針對(duì)性和實(shí)效性1、狠抓班主任隊(duì)伍建立,班主任是落實(shí)學(xué)校德育工作的根底,這支隊(duì)伍不強(qiáng),那么德育工作無法落到實(shí)處,學(xué)生良好品德和行為習(xí)慣無法落到實(shí)處,要充分、高效運(yùn)用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,狠抓班主任隊(duì)伍的學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,進(jìn)步認(rèn)識(shí)是非常重要的工作之一。2、學(xué)校德育工作本年度繼續(xù)以落實(shí)《小學(xué)生守那么》、《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》為重點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生講文明、講禮貌、愛勞動(dòng)、愛集體的優(yōu)秀品質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生的行為,努力培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。3、加強(qiáng)法制教育,本學(xué)年我校將專門利用隊(duì)會(huì)課時(shí)間進(jìn)展法制專題教育和宣傳,幫助學(xué)生進(jìn)步思想覺悟,明白善惡美丑,教育廣闊師生遵紀(jì)守法的意識(shí)。4、建立學(xué)校心理安康咨詢室及心理安康咨詢檔案,促進(jìn)廣闊老師、學(xué)生良好心理品質(zhì)的形成。5、加強(qiáng)德育科研,繼續(xù)搞好“農(nóng)村小學(xué)德育課程理論性和生活性的探究”結(jié)合學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真做好學(xué)生思想品德良好行為的形成性評(píng)價(jià),使學(xué)校德育工作上新臺(tái)階。6、加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo),開發(fā)社區(qū)教育資,形成三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)充分利用家長開放日活動(dòng),向家長介紹學(xué)校的辦學(xué)、課程改革及教育孩子的藝術(shù)等,同時(shí)老師要深化到學(xué)生家庭中去,家訪是老師、學(xué)校、家長的連心橋,家訪制度本學(xué)年要得到落實(shí),要確保每一位學(xué)生每學(xué)年至少有一次老師家訪。7、學(xué)校平安工作。平安工作警鐘長鳴,把平安教育落到實(shí)處,組織全校學(xué)生進(jìn)展消防疏散演練,通過午會(huì)、班隊(duì)會(huì)、思想品德課、告家長通知書等對(duì)學(xué)生進(jìn)展平安教育,努力杜絕溺水、交通事故及食品中毒事件的發(fā)生。2023年質(zhì)量管理工作方案范文一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作通過以往一段時(shí)間的工作,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前施行的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有局部要求和實(shí)際存在一定偏向,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)展調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。二、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)料檢驗(yàn)工作在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),并且檢驗(yàn)工程不夠全面,檢驗(yàn)記錄不夠完好,偶然會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開場,對(duì)外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供給商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,按物料別留下完好檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進(jìn)檢測改良的結(jié)果。三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫助檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承當(dāng)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,方案自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。四、開場進(jìn)展fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作早期,由于對(duì)過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開場,需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)展aql抽樣檢測,并對(duì)檢查結(jié)果做好完好記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏向的,及時(shí)通知消費(fèi)部門修正。五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析^p工作認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。六、定期召集質(zhì)量例會(huì)每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)展通報(bào)分析^p,完善糾正和預(yù)防措施,做好會(huì)議記錄,對(duì)施行情況進(jìn)展跟蹤監(jiān)視。2023年社區(qū)管理工作方案思路一、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)視措施落實(shí),群眾滿意。二、加強(qiáng)組織建立,完善全體黨員生活和管理制度,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。三、堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建立,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建立,不斷進(jìn)步做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)效勞功能,努力為群眾辦實(shí)事,辦好事。四、加強(qiáng)社區(qū)效勞,進(jìn)步社區(qū)效勞質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用。效勞工程多樣化,積極開展社會(huì)養(yǎng)老、敬老愛幼效勞活動(dòng),開展安康咨詢量血壓等效勞活動(dòng),熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員效勞。開展____求助效勞,為居民排擾解難。大力宣傳方案生育,熱心為育齡婦女效勞,方案生育率達(dá)100%。五、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)視員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。六、活潑社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,進(jìn)步文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)。管理好文化活動(dòng)室和圖書閱鑒室。七、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。八、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門、社區(qū)的關(guān)心下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。2023年醫(yī)院管理工作方案樣本20**年我們醫(yī)院的工作做得相對(duì)來說極為順利,各項(xiàng)工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20**年的工作為典范,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到,這是我們一直以來不斷堅(jiān)持努力的結(jié)果,相信我們一定可以做好!20**在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、效勞質(zhì)量、醫(yī)療平安等各方面都獲得了較大進(jìn)步,20**年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)開展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作開展全局,照例增強(qiáng)自主創(chuàng)新才能,繼續(xù)深化開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動(dòng)理論,不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深化。一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療平安認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和評(píng)改細(xì)那么,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查催促上去。重點(diǎn)包括:(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、受權(quán)書、各種診療知情同意書的標(biāo)準(zhǔn)完好書寫。(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化效勞意識(shí),做到“多解釋、多撫慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院效勞質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對(duì)診療方案、用藥平安性的檢查力度。二、醫(yī)療質(zhì)量管理1、加強(qiáng)科室自身建立根據(jù)零八年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的缺乏,我們將在20**年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建立,主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化效勞意識(shí),由經(jīng)歷化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新才能,與時(shí)俱進(jìn)。2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)展查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)展全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)展。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)展?fàn)顩r和書面記錄的進(jìn)展;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)催促科室教學(xué)查房和主任查房的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)理解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)缺乏提出合理改良意見。3、病案質(zhì)量管理(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)展監(jiān)控;另外嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析^p,幫助科室查出問題,提出改良方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)展展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲方法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。4、重點(diǎn)科室監(jiān)管(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)icu進(jìn)展抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的純熟度、標(biāo)準(zhǔn)度;(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)展檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)展情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及麻醉藥品管理的執(zhí)行。對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)展總結(jié)、比擬、評(píng)價(jià),共同討論相應(yīng)的改良措施,在進(jìn)步科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕平安隱患。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書寫不標(biāo)準(zhǔn)、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在零九年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進(jìn)展,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)展現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有方案、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在催促可是科研工作的同時(shí),盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在承受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其根底知識(shí)、根本理論和根本技能的訓(xùn)練。4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原那么和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng)的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),進(jìn)步技術(shù)程度。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要嚴(yán)密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握穿插學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)展專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),純熟掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請(qǐng)進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原那么想方設(shè)法進(jìn)步專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)展專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷進(jìn)步我院業(yè)務(wù)程度,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)展現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)展現(xiàn)場考核。6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)展本院理論技能考核工作,對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)展,詳細(xì)為:第一季度,對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)展心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進(jìn)展導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)展麻醉藥品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn);第四季度,進(jìn)展第二次理論考核和理論技能的考核,并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn)。20**年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會(huì)逐漸漸漸的適應(yīng)如今的工作,只往的方向前進(jìn),這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到!2023年物業(yè)管理工作方案2023年物業(yè)管理工作方案一、2023年工作方案的指導(dǎo)思想與工作目的xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深化改革和開展的關(guān)鍵一年。物業(yè)效勞中心作為后勤公司“一體兩翼”開展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和開展的重任。根據(jù)后勤公司三年開展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)效勞中心xx年度工作的根本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持開展就是硬道理的根本原那么,以人為本、強(qiáng)化管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和開展,做到市場有新的開展,管理效勞程度有新的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)效益有新的打破,中心相貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。二、2023年工作方案的根本工作思路今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深化進(jìn)展體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資,努力做強(qiáng)做大。因此,年度工作方案的重點(diǎn)是物業(yè)效勞中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比擬科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、完好的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目的。三、2023年工作方案的詳細(xì)施行方法〔一〕進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建立1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)展整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理形式和制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)那么和考核方法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。標(biāo)準(zhǔn)明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建立等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的鼓勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行本錢。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建立,進(jìn)步綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法,進(jìn)步現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的方法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍構(gòu)造,進(jìn)步文化層次。逐步建立一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件根本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)到達(dá)“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。〔二〕進(jìn)一步完善功能,積極開展,進(jìn)步效益1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建立和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氣氛,創(chuàng)造融管理、效勞、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套效勞工程,進(jìn)步效勞質(zhì)量。中心制訂更加靈敏優(yōu)惠的鼓勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦卡等現(xiàn)有效勞工程進(jìn)展支持和開展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大效勞市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動(dòng),爭取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)絡(luò)和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的進(jìn)步。2023物業(yè)管理工作方案范文作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建立好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效施行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作方案:一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動(dòng)會(huì),明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。2、為進(jìn)步費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)展學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。3、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面進(jìn)步管理效勞質(zhì)量,這也是2023年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進(jìn)步作出更可行的詳細(xì)措施。二、xx華庭工程1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。4、催促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、催促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保工程工作正常運(yùn)行。7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。三、xx居工程1、對(duì)第三期局部摩托車不配合管理工作進(jìn)展加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動(dòng)撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報(bào)現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)局部綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。五、其它事項(xiàng)1、xx"士多"招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項(xiàng)日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。管理工作方案范文一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目的和開展戰(zhàn)略。公司劃歸國資委領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個(gè)簡單的隸屬關(guān)系的改變,而是中國鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時(shí)間,將中國鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比擬高、隊(duì)伍比擬硬、形象比擬好、有特色的根底運(yùn)營商,市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作,必須瞄準(zhǔn)、把握這一將來中國鐵通的開展目的和開展戰(zhàn)略。中國鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強(qiáng);社會(huì)市場做優(yōu);多種經(jīng)營做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的開展目的,必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)____一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點(diǎn)是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機(jī)制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略方案管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理程度。二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)的同時(shí),注意進(jìn)步超前性、主動(dòng)性和特殊性。要研究城市將來開展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)開展的規(guī)律,研究消費(fèi)群體的心理,市場經(jīng)營要走在市場的前邊,把握主動(dòng)權(quán);對(duì)客戶的營銷要主動(dòng)出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意開展的重點(diǎn)和方向。三、市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建立來支撐。企業(yè)各種機(jī)制的建立應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作,特別是收入分配機(jī)制,營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建立,建立支持市場”為原那么,把建立與市場緊緊結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速開展。四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。隨著形勢的開展、隨著企業(yè)的開展、隨著電信市場的開展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)決的信念、高超的程度、純熟的業(yè)務(wù)、靈敏的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格開掘、使用人才。喬總在講話中對(duì)XX年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所獲得的成績給與了充分肯定和表揚(yáng),并對(duì)大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司開展所做出的奉獻(xiàn)表示感謝。針對(duì)XX年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,喬總提出了如下要求:一、認(rèn)清形勢,堅(jiān)決完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心公司經(jīng)過三年的開展獲得了不小的成績,但是下一步的開展還面臨著很多的困難,對(duì)此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí),要進(jìn)而想方法克制困難,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營目的的實(shí)現(xiàn)。二、緊跟市場,盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制市場籌劃人員要深化基層,深化理解用戶心理,摸清市場脈搏,根據(jù)自己的實(shí)際情況,推出一些有鐵通特色的新業(yè)務(wù)。對(duì)市場變化的反響要迅速,業(yè)務(wù)調(diào)整要快,要盡量縮短技術(shù)研發(fā)的時(shí)間。今年要加大新業(yè)務(wù)的開發(fā)力度,盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制,圍繞固話與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),不斷推出新的效勞工程。同時(shí),要注重營銷形式、效勞形式的創(chuàng)新,以此挖掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)的市場潛力,進(jìn)步企業(yè)效益。三、強(qiáng)調(diào)效勞,努力打造中國鐵通新的品牌各省分公司要制定好“客戶滿意年”活動(dòng)的總體規(guī)劃,要在進(jìn)步效勞質(zhì)量上下功夫,培養(yǎng)并擴(kuò)大效勞優(yōu)勢,實(shí)在做到“窗口效勞滿意,通信質(zhì)量滿意,資費(fèi)合理滿意,故障修復(fù)滿意,投訴處理滿意”。要在全體員工中結(jié)實(shí)樹立“效勞贏得市場、質(zhì)量鑄造品牌”意識(shí),逐步形成前臺(tái)為用戶效勞、后臺(tái)為前臺(tái)效勞、機(jī)關(guān)為基層效勞的格局,不斷提升公司的效勞程度,努力打造鐵通的效勞品牌。林副總經(jīng)理為大會(huì)做了主題報(bào)告,在報(bào)告中明確了今年市場經(jīng)營工作的總體思路:“認(rèn)真貫徹XX年集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,圍繞完成“1171”經(jīng)營目的,本著‘協(xié)調(diào)開展,效益增長’的原那么,抓住市場開展機(jī)遇,優(yōu)化營銷組織構(gòu)造,進(jìn)步效勞質(zhì)量程度,挖掘業(yè)務(wù)開展?jié)摿?,迅速擴(kuò)大市場規(guī)模,推動(dòng)中國鐵通經(jīng)營工作大開展?!睂?duì)XX年市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,林總在報(bào)告中做了如下部署:一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,結(jié)實(shí)樹立三個(gè)觀念。公司劃歸國資委管理,使得公司的開展進(jìn)入到一個(gè)嶄新的階段,公司肩負(fù)的使命發(fā)生了歷史性的變化,對(duì)我們的市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作提出了更高的要求,因此要加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改良工作方式,牢牢樹立起“危機(jī)、開展、效益”三觀念。二、加快體制機(jī)制創(chuàng)新,建立大市場營銷體系。要以完善營銷組織機(jī)制,繼續(xù)深化“兩制”改革為重點(diǎn),通過圍繞經(jīng)營工作核心,構(gòu)建市場保障體系,建立大市場營銷體系,為實(shí)現(xiàn)今年的經(jīng)營目的提供組織保證。三、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理,進(jìn)步管理程度。要樹立起“向管理要市場,向管理要收入,向管理要效益”的理念,通過加強(qiáng)市場經(jīng)營工作的可控性,進(jìn)步經(jīng)營指揮執(zhí)行力度,嚴(yán)格經(jīng)營收入管理等措施,進(jìn)步綜合管理程度。四、立足現(xiàn)有業(yè)務(wù),堅(jiān)持正確方向,大力推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展。今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)要在深度及廣度上深化挖掘市場潛力,以做大做強(qiáng)、培養(yǎng)“業(yè)務(wù)”為開展目的,狠抓本網(wǎng)固定用戶的開展不放松;積極培育互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù);繼續(xù)加大開展以公話、智能網(wǎng)終端為代表的高現(xiàn)金回報(bào)業(yè)務(wù)的力度;做好國際業(yè)務(wù)及它網(wǎng)業(yè)務(wù)的營銷工作,增強(qiáng)效益觀念,堅(jiān)持正確的業(yè)務(wù)開展方向。五、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)互聯(lián)互通,為市場開展?fàn)幦×己猛獠凯h(huán)境?;ヂ?lián)互通要改變以前“救火隊(duì)”的工作方式,適應(yīng)新的形勢,圍繞市場這個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)工作重心的三個(gè)轉(zhuǎn)變:既從注重?cái)?shù)量向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變、從注重事后處理向注重前瞻性分析^
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