解析QC七大手法的介紹與應(yīng)用

QC7大手法介紹與應(yīng)用說(shuō)明1.課程目的2.問(wèn)題的解決步驟與QC手法之間的關(guān)系3.QC七大手法3.1直方圖3.2檢查表(CheckSheet)3.3帕累托圖3.4特性因素圖3.5散點(diǎn)圖3.6層別法3.7圖表4.課程總結(jié)

目錄

共同探討把握問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路與方法；幫助學(xué)員正確理解與應(yīng)用QC7Tools1、課程目的主題選定

現(xiàn)況分析及目標(biāo)設(shè)定要因分析

真因驗(yàn)證

對(duì)策擬定及評(píng)價(jià)

效果確認(rèn)

標(biāo)準(zhǔn)化

殘余問(wèn)題

AB............XR............ABC1234XRABC1234XRABC12342、問(wèn)題的解決步驟與QC手法之間的關(guān)系3.1直方圖3.2檢查表(CheckSheet)3.3帕累托圖3.4特性因素圖3.5散點(diǎn)圖3.6層別法3.7圖表3、QC七大手法?教育宗旨

:

明白所有的產(chǎn)品都是相同的作業(yè)者用相同的材料在相同的設(shè)備

也產(chǎn)生散布的事實(shí)非常重要.

了解分布(散布)的模樣直方圖很有用?定義

:

把數(shù)據(jù)存在的范圍分成幾個(gè)區(qū)間,

確認(rèn)進(jìn)入各區(qū)間數(shù)據(jù)的頻度數(shù),用柱形圖作成的圖畫(huà).?用途

:

把握數(shù)據(jù)的分布量

把握數(shù)據(jù)的整體模樣

把握數(shù)據(jù)具有的散布的大小

把握數(shù)據(jù)中心的位置

比較數(shù)據(jù)和規(guī)格值,可以一次獲得多種信息3.1直方圖?用語(yǔ)區(qū)間的幅區(qū)間(柱子)區(qū)間的邊界值區(qū)間的中心值?制作順序和例子

:膜厚度測(cè)定數(shù)據(jù)

138146161168146150158138173135164140126142145132125147148176129147153142156144149157136152144163154165135140135150145128X1X2X3X4X5DataCollection(5次/1小時(shí))①

測(cè)定值的數(shù)

:n=40②R(數(shù)據(jù)的范圍)=176(最大值)-125(最小值)=51③

區(qū)間數(shù)(k)決定方法

1)

利用圖表

(參照下面圖表)∴k=5

2)k=√n④

區(qū)間大小

=R/k=51/5≒10⑤

測(cè)定單位的

?值

:0.5⑥

區(qū)間的邊界作成

1)最小值－測(cè)定單位的

1/2值

~2)~最大值－測(cè)定單位的

1/2值

⑦

求出度數(shù)的分布⑧

畫(huà)出直方圖.138146161168146150158138173135164140126142145132125147148176129147153142156144149157136152144163154165135140135150145128X1X2X3X4X5?作成順序和例子

:膜厚度測(cè)定數(shù)據(jù)測(cè)定DATA數(shù)(n)區(qū)間數(shù)(n)30~5051~100101~250250以上5~76~107~1210~20區(qū)間號(hào)區(qū)間界線區(qū)間代表值CheckSheet頻度數(shù)124.5~134.5134.5~144.5144.5~154.5154.5~164.5164.5~174.5174.5~184.51129.5////52139.5///////////133149.5//////////124159.5/////65169.5///36179.5/1?頻度分布表02468101214129.5139.5149.5159.5169.5179.5代表值度數(shù)?直方圖?解釋-分布的中心位位置大概在哪哪里?-數(shù)據(jù)的散布如如何?-相對(duì)規(guī)格來(lái)說(shuō)說(shuō)有多大出入入??直方圖解釋方方法一般型理想的正態(tài)分布形態(tài)豁齒型測(cè)定方法,數(shù)據(jù)的總結(jié)法問(wèn)題傾斜型規(guī)格下限被抑制時(shí)

峭壁性測(cè)定有錯(cuò)誤或誤差時(shí)高原型平均值不同的幾個(gè)分布混合時(shí)雙峰型平均值不同的2個(gè)分布混合時(shí)

孤島型工程異常,測(cè)定錯(cuò)誤,別的工程數(shù)據(jù)的混入?教育宗旨:使得作業(yè)者或或管理者通過(guò)過(guò)檢查表的長(zhǎng)長(zhǎng)處簡(jiǎn)單的檢檢查,能獲得必要的的情報(bào)作為執(zhí)執(zhí)行記錄和點(diǎn)點(diǎn)檢兩個(gè)機(jī)能能,能掌握其其數(shù)據(jù)的分布形態(tài)態(tài)和事前事故故預(yù)防的有用用性?定義:查核表就是一一種為了便于于收集數(shù)據(jù)，，使用簡(jiǎn)單記記號(hào)填記并予予統(tǒng)計(jì)整理，，并作進(jìn)一步步分析或作為為核對(duì)之用而而設(shè)計(jì)的一種種表格或圖表表。?目的:為了工程管理理而定期地對(duì)對(duì)必要事項(xiàng)進(jìn)進(jìn)行事前確認(rèn)認(rèn)檢查為了解決工程程上的問(wèn)題點(diǎn)點(diǎn),對(duì)實(shí)物進(jìn)進(jìn)行調(diào)查,分分析把握工程整體體事項(xiàng)定期記錄變化化事項(xiàng),為事事前防止事故故提供措施3.2檢查表(CheckSheet)?種類(lèi):不良項(xiàng)目調(diào)查查用檢查表不良原因調(diào)查查用檢查表工程分布調(diào)查查用檢查表缺點(diǎn)位置調(diào)查查用檢查表點(diǎn)檢確認(rèn)用檢檢查表?制作時(shí)注意事事項(xiàng):要清楚地作出出5W1H.要作成一目了了然.(數(shù)字,記號(hào))要作得簡(jiǎn)單,并容易理解解.不要漏掉重要要的項(xiàng)目.要明確為什么要要檢查的目的的.點(diǎn)檢用：記錄用：汽車(chē)5000公里保養(yǎng)點(diǎn)檢表顧客名：車(chē)牌號(hào)碼：行駛年限：日期：車(chē)種：作業(yè)者：□電瓶液量□水箱□胎壓□火星塞□風(fēng)扇皮帶□空氣濾清器□機(jī)油□分電盤(pán)箱□化油器V:檢查O:調(diào)整X:更換3/1001002003004005001002003004005AB日期不良班制數(shù)量3/23/33/4WhyWhatWhenWhoHow5W1H:What,When,Who,Where,Why,How查核表種類(lèi)：：１.記錄用用（或改善用用）查核表：：主要功用在在于根據(jù)收集集的數(shù)據(jù)以調(diào)調(diào)查不良項(xiàng)目目、不良原因因、工程分布布、缺點(diǎn)位置置等狀況，并并作為原始記記錄。２.點(diǎn)點(diǎn)檢用查核表表：主要功用用是為要確認(rèn)認(rèn)作業(yè)實(shí)施、、機(jī)械裝備的的實(shí)施狀況，，或?yàn)轭A(yù)防發(fā)發(fā)生不良或事事故、確保安安全時(shí)使用。。?按用途分類(lèi)通過(guò)記錄每天天的數(shù)據(jù),很很容易掌握問(wèn)問(wèn)題集中在哪哪些項(xiàng)目上-制作方法-①制作檢查表要要符合記錄目目的.②選定要取得項(xiàng)項(xiàng)目③表示DATA④記錄數(shù)據(jù)的期期間,根據(jù)材料,調(diào)查者?記錄用檢查表表SQM散布管理項(xiàng)目(B,C級(jí))CHECKSHEET項(xiàng)目名表面阻抗(ESF)規(guī)格1.0*1012?以下管理周期?1次/2?小時(shí)管理者作業(yè)者日期時(shí)間實(shí)施者特記事項(xiàng)確認(rèn)10/1308:00洪吉東109/10:00洪108/:<事例>廢品檢查表項(xiàng)目/日期2/102/112/122/132/142/152/16合計(jì)///////////////////19///////////////15////////////////////36//////////10////////////////////2050合計(jì)25192423201821150////////////////////////////////////////////////////////數(shù)據(jù)期間間材料根據(jù)據(jù)作業(yè)日?qǐng)?bào)報(bào)調(diào)查者×××?記錄用檢檢查表的的例子03.2.10-2.16劃痕異物破碎傾斜間隔不良良虛焊按照事前前選定好好要檢查查或確認(rèn)認(rèn)的項(xiàng)目目一個(gè)一一個(gè)的記記錄,其目的在在于事前前防止發(fā)發(fā)生事故故.-制作方法法-①選定要點(diǎn)點(diǎn)檢的項(xiàng)項(xiàng)目②決定點(diǎn)檢檢的項(xiàng)目目③按點(diǎn)檢項(xiàng)項(xiàng)目的重重要度進(jìn)進(jìn)行順序序化④制作樣式式⑤記錄制作作的年月月日與制制作者⑥在檢查表表的下端端部填寫(xiě)寫(xiě)特殊事事項(xiàng)欄⑦填寫(xiě)檢查查者和確確認(rèn)者欄欄⑧記錄誰(shuí),何時(shí),在哪里里,是什什么等?確認(rèn)用用檢查查表SQM基本遵守項(xiàng)目CHECKSHEET項(xiàng)目別洗凈水過(guò)濾器交換規(guī)格250*100u管理周期1次/7日管理者電極班班長(zhǎng)日期時(shí)間實(shí)施者特記事項(xiàng)確認(rèn)10/1309:00洪吉東正常交換10/2009:00洪吉東正常交換/:?確認(rèn)用用檢查查表的的例子子SQM重點(diǎn)管理項(xiàng)目CHECKSHEET項(xiàng)目名超聲波洗凈機(jī)點(diǎn)檢項(xiàng)目1.超聲波震動(dòng)狀態(tài)2.官撈宏飯鷗惑怕3.官撈宏飯鷗擱豪管理周期1次/8小時(shí)管理者班長(zhǎng)日期時(shí)間實(shí)施者者特記事事項(xiàng)確認(rèn)10/1306:00洪吉東東良好/14:00金鐵水水良好/:/:/:設(shè)備點(diǎn)點(diǎn)檢檢檢查表表設(shè)備名名工程班(點(diǎn)檢項(xiàng)目)點(diǎn)檢周期螺絲有沒(méi)有異常開(kāi)關(guān)的操作是否正常極限開(kāi)關(guān)的操作是否正常注油狀態(tài)是否良好壓力輸出是否正常電極棒有無(wú)磨損AAAAAA檢查者的簽字(點(diǎn)檢周周期)A…1次/日B…1次/周C…1次/月(填寫(xiě)方方法)○○…1次/日△…1次/周X…1次/月?教育宗宗旨:帕累托托圖在在選定定重要要問(wèn)題題上是是必要要的手手法它能正正確的的判斷斷出在在每個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)范圍圍內(nèi),應(yīng)改善善的重重點(diǎn)在哪里里?定義:根據(jù)所所收集集之?dāng)?shù)數(shù)據(jù)，，按不不良原原因、、狀況況、發(fā)發(fā)生位位置等等不同同區(qū)分分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，以以尋求求占最最大比比率之之原因因、狀狀況或或位置置的一一種圖圖形。。?目的:現(xiàn)場(chǎng)的管理理者在所負(fù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中中以不良品品,缺點(diǎn)或或故障等需需要改善的的事項(xiàng)為對(duì)象象,對(duì)判斷斷下列問(wèn)題題很有好處處哪里出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題?應(yīng)該在哪里里采取措施施?3.3帕累托圖?概要?帕累托圖的的80/20法則即,通過(guò)相當(dāng)于于問(wèn)題20%范疇的解決決,減少80%問(wèn)題的根源源-可以找到成成為問(wèn)題的的項(xiàng)目-可以一目了了然問(wèn)題的的項(xiàng)目及其其比率-有說(shuō)服力-誰(shuí)都容易制制作-通過(guò)累積占占有率,可可以知道問(wèn)問(wèn)題項(xiàng)目的的占有率?制作順序和和例子項(xiàng)目/日期2/102/112/122/132/142/152/16合計(jì)劃痕///////////////////19異物///////////////15破碎////////////////////36傾斜//////////10間隔隔不不良良////////////////////20虛焊焊50合計(jì)計(jì)25192423201821150期間間033.2.10~2.16收集集人人×××××什么么廢品品////////////////////////////////////////////////////////檢查表①確定制作對(duì)象象和收集數(shù)據(jù)據(jù).②按分類(lèi)項(xiàng)目,集中數(shù)據(jù).現(xiàn)象不良項(xiàng)目別,缺點(diǎn)內(nèi)容別,位置別時(shí)間按日,按周,按月,按季節(jié),按時(shí)間工作者按人員,按男女,按年齡等LOT別按LOT,按MAKER,按成分作業(yè)方法按大小,按壓力,按速度,,按條件機(jī)器,設(shè)備按機(jī)器,按工具,按設(shè)備,按儀器金額損失金額,銷(xiāo)售金額,人工費(fèi)用,,各商品原價(jià)...品質(zhì)不良件數(shù),缺點(diǎn)數(shù),退貨數(shù),修理件數(shù)時(shí)間工作時(shí)間,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,故障時(shí)間安全事故次數(shù),災(zāi)害次數(shù),故障件數(shù)士氣出勤率,缺勤率,參加率,提案件數(shù)③在圖表用紙上上畫(huà)好橫軸,縱軸.-橫軸-縱軸

占有率

=X100%項(xiàng)目別不良數(shù)不良數(shù)合計(jì)④按數(shù)據(jù)大小順順序,從左邊邊開(kāi)始畫(huà)出縱縱坐標(biāo).⑤數(shù)據(jù)的占有率率用折線表示示.150100500項(xiàng)目需焊破碎間隔不良劃痕其它不良數(shù)5036201925占有率3324131317不良數(shù)(個(gè))050(%)100(%)Pn:150EA累積占有率數(shù)據(jù)期間03.2.10~2.16材料根根據(jù)作業(yè)日日?qǐng)?bào)調(diào)查者者××××?結(jié)果:如果分分類(lèi)項(xiàng)項(xiàng)目多多,就就選定定具有有影響響的1,2個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目,進(jìn)行行改善善活動(dòng)動(dòng)對(duì)于1,2項(xiàng)目目有很很多原原因時(shí)時(shí),則則重新新掌握握細(xì)節(jié)節(jié)例子：：帕累累托圖圖的制制作不良項(xiàng)目不良次數(shù)不良率%不良率累計(jì)%A153030B122454C102074D81690其它510100合計(jì)50100100?教育宗宗旨:以某個(gè)個(gè)特征征品質(zhì)質(zhì)特性性值改改善為為目的的,正確地地找到到與這這個(gè)特特性關(guān)關(guān)聯(lián)的的各種種原因因的關(guān)關(guān)聯(lián)狀狀態(tài),如果真真正明明確地地將其其查明明,它它將成成為品品質(zhì)改改善的的keypoint.?定義:是我們們可以以明確確某個(gè)個(gè)特性性(結(jié)結(jié)果)中有有什么么原因因(因因素)以及及它們們之間有有什么么關(guān)系系及其其怎樣樣的影影響而而用魚(yú)魚(yú)骨型型或樹(shù)樹(shù)枝型型表現(xiàn)現(xiàn)的一一種技法?目的:以構(gòu)成成問(wèn)題題的結(jié)結(jié)果來(lái)來(lái)具體體地找找出原原因,是查明明認(rèn)為為是真真正原原因的的方法法.3.4特性因因素圖圖?特性因因素圖圖用語(yǔ)語(yǔ)說(shuō)明明用語(yǔ)本來(lái)的意思在QC方面的意思特性(結(jié)果)特性的性質(zhì)事件出現(xiàn)的結(jié)果例)產(chǎn)品的品質(zhì),COST,生產(chǎn)量,不良率,安全的狀況等(測(cè)量問(wèn)題程度的尺度)因素(原因)主要的原因?qū)κ录Y(jié)果影響的原因(影響問(wèn)題的對(duì)象)?制作時(shí)時(shí)注意意事項(xiàng)項(xiàng):使得積積累全全部的的知識(shí)識(shí)或經(jīng)經(jīng)驗(yàn).徹底查查明原原因(因素素)收集現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的的問(wèn)題題點(diǎn)要不斷斷地檢檢討,不斷斷地改改善有關(guān)人人員全全部參參與(腦力風(fēng)風(fēng)暴法法)基本規(guī)規(guī)則：：–禁止止批評(píng)評(píng)：不對(duì)對(duì)他人人的發(fā)發(fā)言加加以批批評(píng)或或反對(duì)對(duì)。–自由由奔放放：奔放放地發(fā)發(fā)想，，自由由地發(fā)發(fā)言。。–多多多益善善：構(gòu)想想的點(diǎn)點(diǎn)子越越多越越好。。（量量勝于于質(zhì)））–搭便便車(chē)：力求求改善善，集集結(jié)他他人的的構(gòu)想想，不不可盲盲目附附和他他人的發(fā)發(fā)言。。腦力風(fēng)風(fēng)暴法法Brainstorming?特性因因素圖圖制作作順序序①②按照分分類(lèi)因因素?cái)?shù)數(shù),以以箭頭頭為基基準(zhǔn)畫(huà)畫(huà)成對(duì)對(duì)角線線-因素分分類(lèi)方方法:4M+1E(人,設(shè)備,材料,方法,環(huán)境)③為了了能能把把分分類(lèi)類(lèi)因因素素記記錄錄在在大大枝枝條條上上,畫(huà)畫(huà)上上品質(zhì)特性品質(zhì)特性分類(lèi)類(lèi)因因素素分類(lèi)類(lèi)因因素素分類(lèi)類(lèi)因因素素分類(lèi)類(lèi)因因素素大枝枝條條分類(lèi)類(lèi)因因素素④追究究大大枝枝條條的的原原因因,從從中中間間枝枝條條分分類(lèi)類(lèi)記記錄錄⑤為追追究究中中間間枝枝條條的的原原因因,用用小小枝枝條條來(lái)來(lái)詳詳細(xì)細(xì)地地記記錄錄(追究究原原因因時(shí)時(shí),要要帶帶著著疑疑問(wèn)問(wèn)進(jìn)進(jìn)行行)⑥畫(huà)出出原原因因的的重重要要圖圖⑦在空空白白處處填填上上數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的履履歷歷?參照照下下頁(yè)頁(yè)?特性性因因素素圖圖用用途途-管理理用用:異常常發(fā)發(fā)生生時(shí)時(shí)找找出出原原因因并并消消除除它它-改善善解解釋釋用用:提高高品品質(zhì)質(zhì),增增加加效效率率-制作作作作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)用用:作業(yè)業(yè)方方法法,管理理方方法法,標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)改改正正-品質(zhì)質(zhì)管管理理導(dǎo)導(dǎo)入入用用,教育育用用:依照照管管理理圖圖來(lái)來(lái)采采取取對(duì)對(duì)工工程程的的措措施施何時(shí)是誰(shuí)怎樣?特性因素圖制作方法品質(zhì)特性分類(lèi)項(xiàng)目分類(lèi)項(xiàng)目分類(lèi)項(xiàng)目分類(lèi)項(xiàng)目大分支中間分支小分支稍小分支1次原因2次原因3次原因分類(lèi)項(xiàng)目4次原因?特性因素圖制作事例密封圈密封狀態(tài)不良Head高度不一致螺絲松研磨閥門(mén)長(zhǎng)度不良密封圈規(guī)格不一致HEAD性不良發(fā)生石棉密封圈利用密封圈未交換真空管不良真空管分散真空管過(guò)長(zhǎng)接觸上板材質(zhì)彈力弱氟落后真空管堵塞通水不良SNOFF?擴(kuò)張制作備注題目Head性不良發(fā)生原因把握

1998年11月3日~8日分任組新經(jīng)營(yíng)姓名洪吉東?教育育宗宗旨旨:使學(xué)學(xué)員員明明白白直直方方圖圖只只能能表表現(xiàn)現(xiàn)一一種種品品質(zhì)質(zhì)特特性性,那么為了了知道其其分布的模樣樣即相反反為了看清清2個(gè)(一對(duì))對(duì)應(yīng)的數(shù)數(shù)據(jù)的相相互關(guān)系系而使用該該圖表.?定義:是把兩類(lèi)類(lèi)數(shù)據(jù)的的關(guān)系用用圖來(lái)表表示，數(shù)數(shù)據(jù)用點(diǎn)點(diǎn)的形態(tài)態(tài)表現(xiàn),其點(diǎn)呈呈散開(kāi)的模樣.?目的:觀察數(shù)據(jù)據(jù)被散開(kāi)開(kāi)的模樣樣1)有無(wú)相關(guān)關(guān)關(guān)系2)如果有相相關(guān)關(guān)系系,那么么為對(duì)好好規(guī)格范范圍,該該以什么么值來(lái)調(diào)節(jié)最好好.3.5散點(diǎn)圖?看散點(diǎn)圖圖的方法法(例:X=身高Y=體重)YX●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●YX●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●強(qiáng)正比關(guān)系弱正比關(guān)系YX●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●無(wú)相關(guān)YX●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●YX●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●強(qiáng)反比關(guān)系弱反比關(guān)系?散點(diǎn)圖制制作順序序和例子子1)收集最少少30個(gè)個(gè)以上便便于調(diào)查查的數(shù)據(jù)據(jù),并整整理在SHEET上(例)X=Mold溫度,Y=結(jié)果特性性1729.371769.421729.351809.391789.321889.491789.301829.471769.351789.281829.461809.331749.371869.341749.301769.301769.341889.491829.421789.331799.421729.351849.441859.301739.421789.331749.301819.451759.331809.41

XYXXXXYYYY2)畫(huà)出圖表表的坐標(biāo)標(biāo)軸3)在坐標(biāo)軸軸上標(biāo)注注刻度4)把數(shù)據(jù)點(diǎn)點(diǎn)在坐標(biāo)標(biāo)平面上上.OutputBymoldtemp9.259.39.359.49.459.5170175180185190moldtemp(X)弱正比的相關(guān)關(guān)系1)相關(guān)驗(yàn)證證是指看看散點(diǎn)圖圖,驗(yàn)證證是否確確有相關(guān)關(guān)關(guān)系的的一種統(tǒng)統(tǒng)計(jì)性方方法2)相關(guān)驗(yàn)證證方法?符號(hào)驗(yàn)證證法,異項(xiàng)幾率率值使用用法,相關(guān)系數(shù)數(shù)計(jì)算法法3)符號(hào)驗(yàn)證證法①中間值(中央值)?指把數(shù)據(jù)據(jù)按大小小順序排排列后處處在中間間位置的的那個(gè)數(shù)數(shù)注意)數(shù)據(jù)的個(gè)個(gè)數(shù)是偶偶數(shù)(如:14,17,20,22,23,25)的話,處在第3,4個(gè)兩個(gè)數(shù)數(shù)據(jù)的平平均(=(20+22)/2)中間值為為21?根據(jù)散點(diǎn)點(diǎn)圖的相相關(guān)驗(yàn)證證?符號(hào)驗(yàn)證證順序1)畫(huà)散點(diǎn)圖2)畫(huà)出左右同數(shù)數(shù)的縱向中間間值線和上下同數(shù)的的橫向中間值值線3)按對(duì)角線劃分分的區(qū)域,把把相對(duì)的區(qū)域域中的點(diǎn)數(shù)加加起來(lái)4)根據(jù)符號(hào)驗(yàn)證證表與判定數(shù)數(shù)比較之后作作出判定-正比相關(guān):判定數(shù)>左上和右下的的和[II+IV]-反比相關(guān):判定數(shù)>右上和左下的的和[I+III]●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●YX0縱向中間值線橫向中間值線IIIIIVII?散點(diǎn)圖的附加加說(shuō)明1)通過(guò)定量的把把握相關(guān)關(guān)系系的變化趨勢(shì)勢(shì)后畫(huà)出回歸線.●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●YX02次中間值線●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●YX0回歸線2)在散點(diǎn)圖中存存在離群的異異常點(diǎn)時(shí),把把它除去后再再了解相關(guān)關(guān)關(guān)系.3)若把散點(diǎn)圖分分層的話,這樣更容易得得到有用的信信息.YX●××××××××××××××××××××××××××××××●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●YX●●●●●××××××××××××××××××××××●×××××●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●4)即使在技術(shù)上上沒(méi)有相關(guān)關(guān)關(guān)系,但在散點(diǎn)圖上上有相關(guān)關(guān)系系時(shí),要把兩個(gè)數(shù)據(jù)據(jù)間相關(guān)關(guān)系系通過(guò)技術(shù)性檢討,確確認(rèn)后再下結(jié)結(jié)論YX●●●●●××××××××××××××××●×●●●△●●●●●●●●●●●△△△△△△△△△△△△△△△?教育宗旨:如果看到表表現(xiàn)全體品品質(zhì)的直方方圖,就能能看到表現(xiàn)現(xiàn)品質(zhì)數(shù)值值的分散.究其原因,著眼于使使全體的品品質(zhì)分散較較大的原因因之上,大家就明白白了層別手手法.?定義:把構(gòu)成集團(tuán)團(tuán)的問(wèn)題(數(shù)據(jù)),根據(jù)其特特征分成幾幾個(gè)集團(tuán)來(lái)來(lái)掌握對(duì)質(zhì)量影響的的程度.?目的:比較層別以以前的全部部品質(zhì)分布布和層別后小小的團(tuán)體的的品質(zhì)分布布,其目的在于于找出影響響質(zhì)量的原原因或了解解其原因?qū)?duì)質(zhì)量的影影響程度.3.6層別法?層別的效果果-把模糊的全全部數(shù)據(jù)變變?yōu)楦用髅鞔_-從數(shù)據(jù)中獲獲得正確有有效的信息息-根據(jù)據(jù)特特性性的的原原因因分分類(lèi)類(lèi),對(duì)對(duì)策策變變得得容容易易?層別別市市注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)1)以不不同同的的因因素素層層別別2)要有有品品質(zhì)質(zhì)和和原原因因?qū)?duì)應(yīng)應(yīng)的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)3)層別別可可以以用用在在任任何何地地方方?層別別制制作作順順序序1)明確確層層別別對(duì)對(duì)象象.2)把握握全全體體品品質(zhì)質(zhì)分分布布.3)觀察察散散布布的的原原因因.4)根據(jù)據(jù)表表示示質(zhì)質(zhì)量量的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)是是散散布布的的原原因因的的認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)區(qū)區(qū)分分為為小小的的團(tuán)團(tuán)體體.(通常常在在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)使使用用的的層層別別如如下下)5)互相相比比較較被被分分成成小小組組的的品品質(zhì)質(zhì)分分布布,并并與與全全體體的的品品質(zhì)質(zhì)分分布布作作比比較較.項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)間別時(shí)間別,日別,周別,月別,季節(jié)別...作業(yè)者別個(gè)人別,組別,熟練度別,年齡別,男女別...機(jī)器,裝置別工程別,線別,機(jī)器制作處別...作業(yè)方法別場(chǎng)所別,速度別,作業(yè)條件...原材料,資材別購(gòu)入處別,購(gòu)入時(shí)期別,儲(chǔ)存期間,場(chǎng)所別,檢查員別測(cè)定,檢查類(lèi)試驗(yàn)期別,計(jì)測(cè)期別,方法別,場(chǎng)所別?帕累累托托圖圖活活用用時(shí)時(shí)?不良良發(fā)發(fā)生生項(xiàng)項(xiàng)目目層層別別例例項(xiàng)目虛焊焊破碎碎間隔隔不不良良劃痕痕其它它不良良數(shù)數(shù)5036201925不良良率率0.950.690.380.360.48占有有率率3324131317Pn:150EA150100500不良率(個(gè))050(%)100(%)活用圓圓圖表表時(shí)(不良項(xiàng)項(xiàng)目‘油印’層別)設(shè)備25%方法15%材料10%人50%原圖表表上‘人’層別項(xiàng)目建國(guó)永壽明生永明不良數(shù)數(shù)251375占有率率5025151002550(個(gè))不良數(shù)050100-帕累托托圖使使用時(shí)時(shí)?教育宗宗旨:讓大家家知道道圖表表的目目的是是通過(guò)過(guò)喚醒醒人的的視覺(jué)覺(jué),而而將更更多的的信息息用最快快最簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地地方式式傳達(dá)達(dá)的一一種手手法?定義:為了便便于人人們比比較的的數(shù)據(jù)據(jù)數(shù)量量大小小以及及認(rèn)識(shí)識(shí)其變變化的的狀態(tài)態(tài),而而把數(shù)數(shù)據(jù)用圖形形來(lái)表表示的的一種種手法法.?目的1)容易掌掌握數(shù)數(shù)據(jù)說(shuō)說(shuō)明什什么問(wèn)問(wèn)題2)容易傳傳達(dá)所所要傳傳達(dá)的的內(nèi)容容3)毫無(wú)遺遺漏地地采取取必要要的措措施?特征1)可能比比較2)易讀易易懂3)把握傾傾向4)對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)的全全體一一目了了然3.7圖表?圖表的種類(lèi)目的使用圖表形態(tài)說(shuō)明比較數(shù)量大小

柱狀圖畫(huà)出一定幅度的縱桿,以其高低來(lái)比較數(shù)值的大小繪畫(huà)圖根據(jù)人們能想象到實(shí)物畫(huà)大小來(lái)表現(xiàn)數(shù)量的大小了解時(shí)間變化狀態(tài)

折線圖能引起視角變化時(shí)使用,體現(xiàn)數(shù)據(jù)隨時(shí)刻變化的移動(dòng)了解內(nèi)部比例關(guān)系餅形圖把整圓分成若干部分用此適當(dāng)比例的扇形區(qū)域來(lái)表示大小目的使用圖圖表形態(tài)說(shuō)明?圖表制制作時(shí)時(shí)注意意事項(xiàng)項(xiàng)1)要傳達(dá)達(dá)給對(duì)對(duì)方什什么,目的的要明明確2)只要畫(huà)畫(huà)出必必要的的圖表表,不不需全全部3)使得一一看圖圖表就就能明明白,不需需一一一解釋釋把握日日程進(jìn)進(jìn)度管管理Gutter表102030ABC縱軸是是實(shí)施施項(xiàng)目目,橫橫軸是是日程程,用用柱來(lái)來(lái)表示示計(jì)劃劃與實(shí)實(shí)際的的關(guān)系系A(chǔ)rrowdair表⑤①→②②→③③→⑦⑦→⑧⑧④→⑥⑥計(jì)劃以以細(xì)線線,用用→表表示,想它它們的的順序序,用用圓連連接起起來(lái),表其其先行行,后后續(xù)與與并行行的關(guān)關(guān)系?共同的的圖表表制作作時(shí)注注意事事項(xiàng)1)在圖表表的上上端必必須標(biāo)標(biāo)明標(biāo)標(biāo)題(根據(jù)需需要可可標(biāo)注注副題題)2)必須記記錄刻刻度,數(shù)字字,單單位,項(xiàng)目目說(shuō)明明文字字3)體現(xiàn)在在圖表表中的的有效效數(shù)字字,一一般為為保留留3位位數(shù)4)數(shù)據(jù)的的履歷歷,解釋寫(xiě)寫(xiě)在圖圖表的的空白白部分分或圖圖表欄欄以外外底下下方5)柱桿數(shù)數(shù)最好好為8~9個(gè)?柱形圖圖制作作方法法1)畫(huà)出橫橫軸和和縱軸軸,并并在橫橫軸上上標(biāo)注注刻度度2)柱形的的底項(xiàng)項(xiàng)基準(zhǔn)準(zhǔn)線應(yīng)應(yīng)為0(基軸線線)3)在橫軸軸上記記錄作作比較較的項(xiàng)項(xiàng)目4)在縱軸軸上表表示數(shù)數(shù)字的的單位位5)畫(huà)出按按不同同類(lèi)別別與數(shù)數(shù)字相相對(duì)應(yīng)應(yīng)的柱柱形圖圖6)柱形之之間的的間隔隔最好好是柱柱形粗粗細(xì)的的一半半7)比較數(shù)值值的差是是大或小小時(shí),即即使省略略一定的的數(shù)值也也能叫人人一看就就懂01020304050早退出勤缺勤其它%數(shù)字的單位刻度線柱形幅柱形間隔基軸線1002030405060123456月刻度線刻度的數(shù)數(shù)字?jǐn)?shù)字的單單位基軸線區(qū)域線區(qū)域數(shù)字字區(qū)域數(shù)字字單位不良數(shù)范例顯象管V