中介公司實(shí)習(xí)自我總結(jié)

中介公司實(shí)習(xí)自我總結(jié)X年暑假，我到XXXX有限公司實(shí)習(xí),這段時(shí)間，我學(xué)到了許多的東西，包括專業(yè)學(xué)問和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，由于這一行的利潤(rùn)很高，特殊是在X，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在XXX/平方以上。即使是很老的房子，也要賣到XXXX一個(gè)平方。X的房?jī)r(jià)在中國(guó)全部的城市中都是偏高的，但是即使政府進(jìn)展宏觀調(diào)控，還是無法掌握X的房?jī)r(jià)一路飚升。X的土地資源是有限的，而X的人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來越多的外來人口涌進(jìn)杭城，房屋的租賃和買賣也特別的熱火。

在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。現(xiàn)在X有許多都是外來人員，而外來人員在X工作都需要有住宅，而外來人員由于對(duì)X地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫助，因此房屋租賃的確也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在XXX以上，一般的兩室一廳也要XXX左右，更不說那些高檔的住宅，像許多單身公寓都在XXXX以上，酒店式公寓更是到達(dá)了XXXX/月。盛世管家最高的一單租賃收了將近四萬的傭金，這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí)，像我愛我家，盛世管家這樣的在X大出名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn)，然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià)，這其中的差價(jià)是很大的，我也經(jīng)手過一套管家房，租出去賺的差價(jià)在一萬以上。這個(gè)房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是特別紅火的，由于有更高差價(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù)，許多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，由于有些客戶只要家里的電器有一點(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過來找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的缺乏。

在做租賃的過程中，我發(fā)覺熟識(shí)商圈真的很重要，只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的推舉，這樣才能增加勝利的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間查找平衡點(diǎn)，許多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來，我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰粢馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)力量，在許多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比擬友好的姿勢(shì)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)潔的多，其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰，把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際力量，也是自我人格魅力的一鐘表達(dá)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有許多大的公司內(nèi)部房源許多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進(jìn)展合作，我們同樣也可以到達(dá)互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時(shí)候肯定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)肯定要清楚，不然的話很簡(jiǎn)單產(chǎn)生糾紛，原來是好好的一件事情，到最終弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中肯定要當(dāng)心慎重，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有許多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人肯定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。許多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人力量的一種表達(dá)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的`一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。

中介公司實(shí)習(xí)自我總結(jié)2

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的，社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來說是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)來說，他經(jīng)受了無事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里勞碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)學(xué)問運(yùn)用的實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論學(xué)問正確運(yùn)用到工作中去的角色，我們必需要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的學(xué)問只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能表達(dá)其價(jià)值，實(shí)習(xí)是一個(gè)熬煉的平臺(tái)，是展現(xiàn)自己力量的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高自己的動(dòng)手力量，在實(shí)踐的工程中發(fā)覺缺乏，然后去反應(yīng)到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的力量。

（一）客戶接待

在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要洪亮，介紹或推舉房源根本信息要精確，快速，按客戶要求，推舉適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的根本信息（客戶的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款力量，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等），假如客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。假如臨時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)堅(jiān)決的告知客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫助查找，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱忱的遞上自己的名片。

（二）配對(duì)

在接到新居源后，應(yīng)馬上開頭客戶配對(duì)，選擇自己的客戶進(jìn)展刪選。列出意向客戶，按客戶購(gòu)置意向排序，按客戶購(gòu)置力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，商定看房。

（三）電話約客

撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，假如有的話告知客戶撥打他的固定電話，以免鋪張對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清晰，簡(jiǎn)潔敘述房源根本信息，和客戶商定看房時(shí)間，地點(diǎn)。

（四）帶看前預(yù)備

設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思索如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及答復(fù)方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。

（五）帶看

空房必需準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必需提前30-45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)展溝通，為看房過程的順當(dāng)完成打好根底，理清思路，根據(jù)自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶溝通，把握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好根底，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消退客戶的警覺感。

（六）成交前的預(yù)備

對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)置意向的客戶應(yīng)馬上帶回公司，再次確定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，