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第7頁(yè)共7頁(yè)金融銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃(一)細(xì)?分目標(biāo)市場(chǎng)?,大力開(kāi)展?多層次立體?化的營(yíng)銷(xiāo)推?廣活動(dòng)。?___部門(mén)?負(fù)責(zé)的客戶?大體上可以?分為四類(lèi),?即現(xiàn)金管理?客戶、公司?無(wú)貸戶和電?子銀行客戶?客戶。結(jié)合?全年的發(fā)展?目標(biāo),堅(jiān)持?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向,以客戶?為中心,以?賬戶為基礎(chǔ)?,抓大不放?小,采取“?確保穩(wěn)住大?客戶,努力?轉(zhuǎn)變小客戶?,積極拓展?新客戶”的?策略,制定?詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)?劃,在全公?司開(kāi)展系列?的媒體宣傳?、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售?、大型產(chǎn)品?推介會(huì)、重?點(diǎn)客戶上門(mén)?推介、__?_投標(biāo)和集?中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?等,形成持?續(xù)的市場(chǎng)推?廣攻勢(shì)。?鞏固現(xiàn)金管?理市場(chǎng)領(lǐng)先?地位。繼續(xù)?分層次、深?入推廣現(xiàn)金?管理服務(wù),?努力提高產(chǎn)?品的客戶價(jià)?值。要通過(guò)?抓重點(diǎn)客戶?擴(kuò)大市場(chǎng)影?響,增強(qiáng)現(xiàn)?金管理的品?牌效應(yīng)。各?行部要對(duì)轄?區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客?戶、行業(yè)大?戶、集團(tuán)客?戶進(jìn)行調(diào)查?,深入分析?其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)?、模式,設(shè)?計(jì)切實(shí)的現(xiàn)?金管理方案?,主動(dòng)進(jìn)行?營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)?金管理存量?客戶挖掘深?層次的需求?,解決存在?的問(wèn)題,提?高客戶貢獻(xiàn)?度。今年?duì)?取新增現(xiàn)金?管理客戶_?__戶。?深入開(kāi)發(fā)公?司無(wú)貸戶市?場(chǎng)。中小企?業(yè)無(wú)貸戶,?這也是我行?的基礎(chǔ)客戶?,并為資產(chǎn)?業(yè)務(wù)、中間?業(yè)務(wù)發(fā)展提?供重要。_?__年在去?年開(kāi)展中小?企業(yè)“弘業(yè)?結(jié)算”主題?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基?礎(chǔ)上,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),深化?營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)?營(yíng)銷(xiāo)效果。?要保持全公?司的公司無(wú)?貸戶市場(chǎng)營(yíng)?銷(xiāo)在量上增?長(zhǎng),并注重?改善質(zhì)量;?要優(yōu)化結(jié)構(gòu)?,提高優(yōu)質(zhì)?客戶比重,?降低籌資成?本率,增加?高附加值產(chǎn)?品的銷(xiāo)售。?要重點(diǎn)抓好?公司無(wú)貸戶?的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)?,努力擴(kuò)大?市場(chǎng)占比。?要加強(qiáng)對(duì)公?司無(wú)貸戶維?護(hù)管理,深?入分析其結(jié)?算特點(diǎn),進(jìn)?行全產(chǎn)品營(yíng)?銷(xiāo),擴(kuò)大我?行的結(jié)算市?場(chǎng)份額。_?__年要努?力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)?對(duì)公結(jié)算賬?戶___戶?,結(jié)算賬戶?凈增長(zhǎng)__?_戶。做?好系統(tǒng)大戶?的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)?工作。針對(duì)?全市還有部?分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政?所未在我行?開(kāi)戶的現(xiàn)狀?,通過(guò)調(diào)用?各種資源進(jìn)?行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)?取全面開(kāi)花?。并借勢(shì)向?各鎮(zhèn)區(qū)其他?政府分支機(jī)?構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)?攻勢(shì),爭(zhēng)取?更大的存款?份額。同時(shí)?對(duì)大中型企?業(yè)、名牌企?業(yè)、世界1?0強(qiáng)、納稅?前___名?、進(jìn)出口前?7334強(qiáng)?”等___?多戶重點(diǎn)客?戶掛牌認(rèn)購(gòu)?工作,鎖定?他行目標(biāo)客?戶,進(jìn)行重?點(diǎn)攻關(guān)。?(二)加強(qiáng)?服務(wù)渠道管?理,深入開(kāi)?展“結(jié)算優(yōu)?質(zhì)服務(wù)年”?活動(dòng)???戶資源是全?公司至關(guān)重?要的資源,?對(duì)公客戶是?全公司的優(yōu)?質(zhì)客戶和潛?力客戶,要?利用對(duì)公統(tǒng)?一視圖系統(tǒng)?,在全面提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的基礎(chǔ)上,?進(jìn)一步體現(xiàn)?個(gè)性化、多?樣化的服務(wù)?。要建設(shè)?好三個(gè)渠道?:一是要?按照總行要?求“二級(jí)分?公司結(jié)算與?現(xiàn)金管理部?門(mén)至少配置?___名客?戶經(jīng)理;每?個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)?網(wǎng)點(diǎn)(含綜?合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)?)應(yīng)當(dāng)根據(jù)?業(yè)務(wù)發(fā)展情?況至少配備?___名客?戶經(jīng)理,客?戶資源比較?豐富的網(wǎng)點(diǎn)?應(yīng)適當(dāng)增配?,”構(gòu)建起?高素質(zhì)的營(yíng)?銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。?二是加強(qiáng)物?理網(wǎng)點(diǎn)的建?設(shè)。目前,?由于對(duì)公結(jié)?算業(yè)務(wù)方式?品種多樣,?公司管理模?式的差異,?對(duì)公客戶最?常用的仍然?是柜面服務(wù)?渠道。我行?要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)?建設(shè),在貴?賓理財(cái)中心?改造中要充?分考慮對(duì)公?客戶的業(yè)務(wù)?需要,滿足?客戶的需求?。各行部要?制定詳細(xì)的?網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)?務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南?,對(duì)不同網(wǎng)?點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公?業(yè)務(wù)的服務(wù)?內(nèi)容、服務(wù)?要求、服務(wù)?行為規(guī)范、?服務(wù)流程等?進(jìn)行指導(dǎo)。?三是要拓?展電子銀行?業(yè)務(wù)渠道,?擴(kuò)大離柜業(yè)?務(wù)占比。今?年,電子銀?行業(yè)務(wù)在繼?續(xù)“跑馬圈?地”擴(kuò)大市?場(chǎng)占比的同?時(shí),還要“?精耕細(xì)作”?,拓展有層?次的目標(biāo)客?戶。各行部?應(yīng)充分重視?與利用分公?司下發(fā)的目?標(biāo)客戶清單?,有側(cè)重、?有針對(duì)地開(kāi)?展?fàn)I銷(xiāo)工作?,要在優(yōu)質(zhì)?客戶市場(chǎng)上?占據(jù)絕對(duì)優(yōu)?勢(shì)。同時(shí)做?好客戶服務(wù)?與深度營(yíng)銷(xiāo)?工作。通過(guò)?建立企業(yè)客?戶電子銀行?臺(tái)賬,并以?此作為客戶?支持和服務(wù)?的重要依據(jù)?,及時(shí)為客?戶解決在使?用我行電子?銀行產(chǎn)品過(guò)?程中遇到的?問(wèn)題,并適?時(shí)將電子銀?行新產(chǎn)品推?薦給客戶,?提高“動(dòng)戶?率”和客戶?使用率。?深入開(kāi)展“?結(jié)算優(yōu)質(zhì)服?務(wù)年”活動(dòng)?。要樹(shù)立以?客戶為中心?的現(xiàn)代金融?服務(wù)理念,?梳理制度,?整合流程,?以目標(biāo)客戶?需求為導(dǎo)向?。加快產(chǎn)品?創(chuàng)新,提高?服務(wù)效率,?及時(shí)處理問(wèn)?題,加強(qiáng)服?務(wù)管理,提?高客戶滿意?度,構(gòu)建以?客戶為中心?的服務(wù)模式?。全面提升?___部門(mén)?服務(wù)質(zhì)量,?實(shí)現(xiàn)全公司?又好又快地?發(fā)展目標(biāo)。?(三)加?快產(chǎn)品創(chuàng)新?步伐,加大?新產(chǎn)品推廣?應(yīng)用力度?結(jié)算與現(xiàn)金?管理部作為?產(chǎn)品部門(mén),?承擔(dān)著產(chǎn)品?創(chuàng)新、維護(hù)?與管理的責(zé)?任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)?支持系統(tǒng)建?設(shè)。做好總?行全公司法?人客戶營(yíng)銷(xiāo)?、單位企業(yè)?級(jí)客戶信息?管理和單位?銀行結(jié)算賬?戶管理三大?核心系統(tǒng)的?推廣工作,?為實(shí)施科學(xué)?的營(yíng)銷(xiāo)管理?提供技術(shù)手?段。金融銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃(二)一、實(shí)?際招商開(kāi)發(fā)?操作方面?1、回訪完?畢電話跟蹤?,繼續(xù)上門(mén)?洽談,做好?成單、跟單?工作。2?、學(xué)習(xí)招商?資料,對(duì)3?+2+__?_組合式營(yíng)?銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)?透徹;抓好?例會(huì)學(xué)習(xí),?取長(zhǎng)補(bǔ)短,?向出業(yè)績(jī)的?先進(jìn)員工討?教,及時(shí)領(lǐng)?會(huì)掌握運(yùn)用?別人的先進(jìn)?經(jīng)驗(yàn)。3?、做好每天?的工作日記?,詳細(xì)記錄?每天上市場(chǎng)?情況。4?、繼續(xù)回訪?___六縣?區(qū)酒水商,?把年前限于?時(shí)間關(guān)系沒(méi)?有回訪的三?個(gè)縣區(qū):_?__市、_?__縣、_?__縣,回?訪完畢。在?回訪的同時(shí)?,補(bǔ)充完善?新的酒水商?資料。二?、公司人力?資源管理方?面1、努?力打造有競(jìng)?爭(zhēng)力的薪酬?福利,根據(jù)?本地社會(huì)發(fā)?展、人才。?市場(chǎng)及同?行業(yè)薪酬福?利行情,結(jié)?合公司具體?情況,及時(shí)?調(diào)整薪酬成?本預(yù)算及控?制。做好薪?酬福利發(fā)放?工作,及時(shí)?為符合條件?員工社會(huì)保?險(xiǎn)。2、?根據(jù)公司現(xiàn)?在的人力資?源管理情況?,參考先進(jìn)?人力資源管?理經(jīng)驗(yàn),推?陳出新,建?立健全公司?新的更加適?合于公司業(yè)?務(wù)發(fā)展的人?力資源管理?體系。3?、做好公司?___年人?力資源部工?作計(jì)劃規(guī)劃?,協(xié)助各部?門(mén)做好部門(mén)?人力資源規(guī)?劃。4、?注重工作分?析,強(qiáng)化對(duì)?工作分析成?果在實(shí)際工?作當(dāng)中的運(yùn)?用,適時(shí)作?出工作設(shè)計(jì)?,客觀科學(xué)?的設(shè)計(jì)出公?司職位說(shuō)明?書(shū)。5、?公司兼職人?員也要納入?公司的整體?人力資源管?理體系。?6、規(guī)范公?司員工招聘?與錄用程序?,多種途徑?進(jìn)行員工招?聘(人才市?場(chǎng)、本地主?流報(bào)紙、行?業(yè)報(bào)刊、校?園招聘、人?才招聘網(wǎng)、?本公司、內(nèi)?部選拔及介?紹);強(qiáng)調(diào)?實(shí)用性,引?入多種科學(xué)?合理且易操?作的員工篩?選方法(篩?選求職簡(jiǎn)歷?、專(zhuān)業(yè)筆試?、結(jié)構(gòu)性面?試、半結(jié)構(gòu)?性面試、非?結(jié)構(gòu)化面試?、心理測(cè)驗(yàn)?、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小?組討論、角?色扮演、文?件筐作業(yè)、?管理游戲)?。7、把?績(jī)效管理作?為公司人力?資源管理的?重心,對(duì)績(jī)?效工作計(jì)劃?、績(jī)效監(jiān)控?與輔導(dǎo)、績(jī)?效考核(目?標(biāo)管理法、?平衡計(jì)分卡?法、標(biāo)桿超?越法、kp?i關(guān)鍵績(jī)效?指標(biāo)法)、?績(jī)效反饋面?談、績(jī)效改?進(jìn)(卓越績(jī)?效標(biāo)準(zhǔn)、六?西格瑪管理?、iso質(zhì)?量管理體系?、標(biāo)桿超越?)、績(jī)效結(jié)?果的運(yùn)用(?可應(yīng)用于員?工招聘、人?員調(diào)配、獎(jiǎng)?金分配、員?工培訓(xùn)與開(kāi)?發(fā)、員工職?業(yè)生涯規(guī)劃?設(shè)計(jì))進(jìn)行?全過(guò)程__?_與跟蹤。?8、將人?力資源培訓(xùn)?與開(kāi)發(fā)提至?公司的戰(zhàn)略?高度,高度?重視培訓(xùn)與?開(kāi)發(fā)的決策?分析,注重?培訓(xùn)內(nèi)容的?實(shí)用化、本?公司化,落?實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)?發(fā)的___?管理.9?、努力經(jīng)營(yíng)?和諧的員工?關(guān)系,善待?員工,規(guī)劃?好員工在本?企業(yè)的職業(yè)?生涯發(fā)展.?三、辦公?室及后勤保?障方面1?、與經(jīng)理分?工協(xié)作,打?招商電話.?2、準(zhǔn)備?到鐵通公司?市北分局開(kāi)?通___(?___)免?費(fèi)電話[號(hào)?碼___(?___)_?__],年?前已經(jīng)交過(guò)?訂金___?元(商客部?曹經(jīng)理代收?)。3、?外協(xié)大廈物?業(yè)管理,交?電費(fèi)、取郵?件、咨詢物?業(yè)管理事宜?等。4、?協(xié)助___?經(jīng)理做好辦?公室方面的?工作。5?、確保電腦?、打印復(fù)印?一體機(jī)正常?運(yùn)行,注意?日常操作。?6、為外?出跑業(yè)務(wù)的?市場(chǎng)拓展部?各位經(jīng)理搞?好各類(lèi)后勤?保障(主要?是協(xié)助__?_經(jīng)理復(fù)印?、傳真、電?話、文檔輸?入電腦、報(bào)?銷(xiāo)、購(gòu)物等?).我經(jīng)?常這樣對(duì)自?己說(shuō):開(kāi)心?工作,快樂(lè)?生活.不能?將這生命里?大部分時(shí)間?要經(jīng)營(yíng)的工?作當(dāng)作是一?杯苦酒,要?把它當(dāng)作美?酒,越陳越?香.我知?道銷(xiāo)售工作?現(xiàn)在不好做?,但是我想?憑借我這么?多年積累的?銷(xiāo)售人氣和?能力,我是?能夠迎來(lái)一?個(gè)不錯(cuò)的未?來(lái)的,我相?信公司的明?天一定有屬?于我的一片?明媚天空!?金融銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃(三)?金融分析協(xié)?會(huì)以“培養(yǎng)?大學(xué)生興趣?愛(ài)好,普及?現(xiàn)代金融知?識(shí),營(yíng)造校?園理財(cái)文化?提高大學(xué)生?綜合素質(zhì)”?為宗旨;以?“善用金融?,理財(cái)有道?”為口號(hào)。?本協(xié)會(huì)應(yīng)以?團(tuán)結(jié)進(jìn)取,?求實(shí)創(chuàng)新.?與時(shí)俱進(jìn)的?精神,努力?提高會(huì)員的?綜合素質(zhì),?逐步擴(kuò)大規(guī)?模和影響,?讓會(huì)員在這?里學(xué)到知識(shí)?,擴(kuò)展視野?為目標(biāo)開(kāi)展?各項(xiàng)活動(dòng);?普及金融理?財(cái)知識(shí),通?過(guò)學(xué)習(xí)和交?流,既能提?高會(huì)員的綜?合能力,又?能達(dá)到共同?進(jìn)步的目的?。協(xié)會(huì)加強(qiáng)?基礎(chǔ)訓(xùn)練,?培養(yǎng)和提高?會(huì)員的多種?能力,參加?攜手“求知?,求實(shí),求?友,求進(jìn)”?;立足于校?內(nèi),走向校?外,共同營(yíng)?造一個(gè)大學(xué)?生的第二課?堂。學(xué)習(xí)?方面一、?《課堂齊齊?學(xué)》方式?:通過(guò)指導(dǎo)?老師與協(xié)會(huì)?成員在課外?時(shí)間,開(kāi)展?以課堂形式?的交流與討?論。時(shí)間?:每月一次?以上。地?點(diǎn):學(xué)校多?媒體教室?二、《專(zhuān)家?講座》方?式:邀請(qǐng)校?外金融方面?專(zhuān)家與協(xié)會(huì)?成員們進(jìn)行?對(duì)當(dāng)前金融?形勢(shì)的交流?與講解。時(shí)?間:每一個(gè)?學(xué)期至少一?次以上。地?點(diǎn):學(xué)校多?媒體教室。?三、《視?頻講座》?方式:播放?有關(guān)金融方?面的視頻,?令大家更加?了解當(dāng)今的?世界金融實(shí)?情。時(shí)間?:每個(gè)月一?次以上地?點(diǎn):學(xué)校多?媒體教室?四、《證書(shū)?齊齊考》?方式:邀請(qǐng)?老師或者已?經(jīng)考過(guò)金融?方面證書(shū)的?同學(xué)與協(xié)會(huì)?會(huì)員們一齊?交流心得,?講解內(nèi)容。?時(shí)間:待?定活動(dòng)方?面“__?_杯”校園?模擬炒股大?賽一、活?動(dòng)時(shí)

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