ERP項目成功率低 實施要注意什么

Word-3-ERP項目成功率低實施要注意什么據(jù)相關資料統(tǒng)計表明，ERP的實施成功率只有10%～20%。

基于供應鏈管理思想的ERP在實施過程中需要從以下幾個方面進行：

確立ERP系統(tǒng)實施的決策者

決策者就是對企業(yè)各方面的情況掌握較全面，對企業(yè)的整體發(fā)展目標較明確，有一定的影響力和號召力的人。由其擔當ERP項目實施的領頭羊，進行統(tǒng)籌規(guī)劃，就會走好每一步，下好整盤棋。在企業(yè)內(nèi)部成立完善的三級組織機構：領導小組、項目實施小組和職能小組。通過決策者和組織機構的科學決策，確定ERP的實施計劃步驟、實施細則與人員分工。

做好前期咨詢與調(diào)研工作

咨詢就是要通過管理咨詢專家對企業(yè)當前發(fā)展和管理中的薄弱環(huán)節(jié)及存在的核心問題進行診斷與分析，重新設計業(yè)務流程，調(diào)整組織分配；調(diào)研就是要知己知彼，搞清企業(yè)生產(chǎn)與業(yè)務構成、服務需求、ERP供應商的開發(fā)能力及軟件產(chǎn)品特點和其成功案例的了解、供應鏈的構成環(huán)節(jié)、市場供求關系與未來變化特點等情況。確?；A數(shù)據(jù)的準確性、時效性、可靠性和前后、上下數(shù)據(jù)間的一致性，為科學決策與管理提供參考依據(jù)。

選擇適合企業(yè)特點的ERP管理軟件

ERP產(chǎn)品比較多，不同企業(yè)間的規(guī)模、產(chǎn)品結構、市場戰(zhàn)略、管理模式也存在較大的差異。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時候，應該著重從企業(yè)需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發(fā)工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務與技術支持、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、供應商的實力與信譽、合適的價格等方面進行綜合考慮。另外也要做投資效益分析，包括資金利潤率、投資回收期、實施周期及難度，以避免造成實施時間、二次開發(fā)或用戶化時間過長而影響效益的兌現(xiàn)。

切實做好員工的培訓工作

分別對車間和部門負責人、財會人員、生產(chǎn)計劃員、購銷人員、生產(chǎn)統(tǒng)計員、倉庫管理員等進行貫穿于ERP系統(tǒng)實施全過程的培訓。因為ERP系統(tǒng)的使用會在較大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或操作流程。要從精良生產(chǎn)、準時制生產(chǎn)、全面質量管理等方面，對ERP項目涉及的人員分不同層次、不同程度地進行軟件功能使用培訓。

建立健全工程項目管理體制和運作機制

ERP系統(tǒng)是一個具有投資大、周期長、系統(tǒng)復雜和高風險等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程。因此，企業(yè)在ERP應用過程中必須從系統(tǒng)工程和科學管理的角度出發(fā)，確保ERP項目的成功實施。

實現(xiàn)ERP與電子商務的整合

電子商務是企業(yè)參與未來國際競爭，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的主流商務模式。電子商務時代的ERP系統(tǒng)將充分利用Internet技術及信息集成技術，將供應鏈管理、客戶關系管理、企業(yè)辦公自動化等功能全面集成優(yōu)化，以支持產(chǎn)品協(xié)同商務等企業(yè)經(jīng)營管理模式。如果ERP一味固守原有的管理思想，只停留在企業(yè)內(nèi)部流程的管理上，將不能適應電子商務時代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要。計劃實施ERP的企業(yè)，就必須爭取能夠實現(xiàn)ERP和電子商