餐飲軟件廚房打印系統(tǒng)常見問題解答與注意事項(xiàng)

廚房打印系統(tǒng)ＦAQ如何判斷打印機(jī)本身是否正常？常見的檢測方法就是打印自檢頁，按以下步驟操作：;按住打印機(jī)走紙鍵；這時(shí)會(huì)看到自檢頁打印出來；此時(shí)再按一下走紙鍵會(huì)打印出一張包含所有字符的自檢頁。?需檢查或更換打印紙；;;,;打印機(jī)內(nèi)進(jìn)入其它異物導(dǎo)致，需將打印機(jī)斷電后清理干凈；,有幾種原因？如何處理？();()；();)；?一般此類問題是由于打印機(jī)切刀沒有復(fù)位的原因，處理方法是:熱敏打印機(jī)切刀的位置；按箭頭指示方向滾動(dòng)調(diào)整齒輪，直到切刀復(fù)位；即可打開；如果使用中仍然出現(xiàn)切刀不復(fù)位的情況，可是是復(fù)位開關(guān)故障,建議維修或更換；如何處理？打印機(jī)熱敏頭臟，需用酒精棉反復(fù)擦拭清潔；;熱敏紙質(zhì)量問題，建議更換質(zhì)量好的打印紙；;打印機(jī)連接電源并開機(jī)后電源指示燈不亮，是什么原因？建議維修或更換；,建議維修；需更換好的電源插座；?,;輸入打印機(jī)的字體不是標(biāo)準(zhǔn)字體或是其它特殊字體,中的導(dǎo)致亂碼的字體；光電隔離器的作用是什么？由于廚房打印系統(tǒng)所使用的串口通訊線路較長,很容易受外界電磁脈沖的干擾(如大型用電設(shè)備開啟與關(guān)閉的瞬間都會(huì)產(chǎn)生高壓脈沖),會(huì)導(dǎo)致信號(hào)傳輸失敗或燒壞打印機(jī)和電腦設(shè)備，天子星針對此問題特別自行設(shè)計(jì)制作了打印長線驅(qū)動(dòng)器。和打印機(jī)不被燒毀；修整歧形信號(hào)，提高信號(hào)傳輸成功率；加強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度，延長傳輸距離（實(shí)測距離能達(dá)到300電,無須外接電源）。怎樣檢測光電隔離器的好壞？如果光隔出現(xiàn)問題，一般使用替換法,用新的光隔替換有問題的光隔,以證明是否是光隔本身的問題;,應(yīng)如何處理？,重新連接牢固即可；需進(jìn)行更換；;,建議更換為公司指定的打印機(jī)；網(wǎng)線質(zhì)量太差會(huì)導(dǎo)致那些問題？打印信號(hào)傳輸中衰減較大；;容易受外界信號(hào)和高壓脈沖干擾；;,?93,8;?采用超無類單屏蔽品牌;ＲJ45接口（水晶頭）(AＭP);100米的;;50cm的平行距離；對于距離較遠(yuǎn)、布線難度較大、點(diǎn)位比較重要的應(yīng)布設(shè)備用線；,打印機(jī)直接連接到主板串口會(huì)導(dǎo)致那些問題？端口容易被其它設(shè)備占用；由于主板串口的設(shè)計(jì)沒有考慮到遠(yuǎn)程傳輸以及強(qiáng)電脈沖干擾等因素,,甚至燒壞主板；?,,致本機(jī)不能啟動(dòng)，一般處理方法是更換新的串口擴(kuò)展卡；,只需更換到其它閑置的串口或加裝串口擴(kuò)展設(shè)備；??,將相應(yīng)驅(qū)動(dòng)程序刪除即可；如:需要更換到其它串口；?如果串口被占用，在打印服務(wù)程序中會(huì)顯示為不通(叉號(hào)）,下面狀態(tài)信息欄會(huì)顯示此串口正在關(guān)閉;?避免打印機(jī)放置在微波爐附近；由于廚房使用的多為380V;?打印單亂碼；重復(fù)出單；打印單打印不完整或丟單；;打印機(jī)狀態(tài)不通的原因有哪幾種，怎樣排除？重新測試網(wǎng)線；光隔故障，分別用新的（測試可用的）;,;;;打印機(jī)的默認(rèn)波特率與打印服務(wù)程序中的波特率設(shè)置不一致中更改正確的波特率；打印服務(wù)程序中本機(jī)機(jī)號(hào)與端口所在的本機(jī)計(jì)算機(jī)名稱不一致;?;應(yīng)檢查軟件設(shè)置是否重復(fù)；,打印服務(wù)器判斷,,則屬于正常,;;怎樣解決此類問題？在處理這種問題前必須了解的信息,;;,打印機(jī)將打印內(nèi)容打印在一行或空打,如果日志記錄中顯示打印機(jī)狀態(tài)不正常，應(yīng)查詢數(shù)據(jù)庫中的B_CMDＹＺTK表是否有此菜品的未打印任務(wù)應(yīng)檢查次菜品對應(yīng)的打印機(jī)是否正確連接或按照2）重新檢查；如果沒有未打印菜品,1）中的內(nèi)容