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職業(yè)生涯設(shè)計大連工業(yè)大學管理學院黃興原職業(yè)生涯管理的測量工具本章主要內(nèi)容職業(yè)能力傾向及測量氣質(zhì)、人格及測量職業(yè)適應(yīng)性測量職業(yè)能力傾向及測量能力的定義能力是指直接影響活動效率,使活動順利完成的個性特征能力的含義能力總是和人的學習、工作、勞動等具體活動相聯(lián)系只有直接影響人的活動效率,使活動順利完成的個性特征才是能力能力與知識、技能是不同的(一般來說,掌握知識、技能較快,而培養(yǎng)某種能力較慢)能力的影響因素素質(zhì):有機體天生具有的某些解剖和生理的特征,主要是神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特征以及感官和運動器官的特征;是能力發(fā)展的自然前提知識和技能:知識是人類社會歷史經(jīng)驗的總結(jié),是頭腦中的經(jīng)驗系統(tǒng),以思想內(nèi)容的形式為人所掌握;技能是操作技術(shù),是對具體動作的掌握,以行為方式的形式為人所掌握。知識是能力形成的理論基礎(chǔ),技能是能力形成的實踐基礎(chǔ)教育:教育是掌握知識和技能的具體途徑與方法社會實踐:能力是人在改造客觀世界的實踐活動中形成和發(fā)展起來的勤奮:勤奮是獲得成功的必由之路營養(yǎng)狀況、個人的愛好、興趣職業(yè)能力傾向及測量能力傾向:一種潛在的與特殊的能力,尚未接受教育訓練前就存在的潛能職業(yè)能力傾向:與個體成功地從事某種工作有關(guān)的能力因素,是一些對于不同職業(yè)的成功、在不同程度上有所貢獻的心理因素例:常見的職業(yè)能力傾向與典型工作范例能力傾向描述工作范例語言理解運用語言文字客戶代表:向客戶介紹公司產(chǎn)品數(shù)量關(guān)系對事物之間的數(shù)量關(guān)系作出分析、理解和判斷的能力,對數(shù)字的敏感性會計:公司收入、支出、成本等計算邏輯推理根據(jù)已有的信息發(fā)現(xiàn)和理解事物之間的關(guān)系、作出分析和判斷的能力市場總監(jiān):對本公司與競爭對手營銷方案的分析與判斷知覺速度對各種視覺符號(包括數(shù)字、特殊符號、字母和文字等)的快速而準確地覺察、比較、轉(zhuǎn)換、加工的能力校對員:文字校對空間知覺理解事物的空間關(guān)系,當空間位置變化時能想象出物體的形狀室內(nèi)設(shè)計師:辦公區(qū)的設(shè)計和規(guī)劃綜合分析對各種形式的信息進行準確理解和綜合分析與加工的能力辦公室主任:綜合各部門上交的文件,撰寫成報告交給領(lǐng)導(dǎo)動作協(xié)調(diào)使用眼和手協(xié)調(diào)完成任務(wù)的能力司機:駕駛汽車手指靈巧性使用手完成精細動作的能力生產(chǎn)線上的工人:焊接精密的電路板氣質(zhì)、人格及測量氣質(zhì):指一個人心理活動的動力特點,即心理活動的強度、速度、穩(wěn)定性、靈活性、指向性等特點。個體與生俱來的高級神經(jīng)活動類型在情感和動作方面的表現(xiàn),是一種穩(wěn)定而典型的心理特征。氣質(zhì)測量問卷氣質(zhì)類型類型特征膽汁質(zhì)情緒興奮性高,反應(yīng)迅速,心境變化劇烈,抑制能力較差。易于沖動,熱情直率,不夠靈活。精力旺盛,動作迅猛,性情暴躁,脾氣倔強,容易粗心大意。感覺性較低而耐受性較高,外傾性明顯。多血質(zhì)情緒興奮性高,思維言語動作敏捷,心境變化快而強度不大,穩(wěn)定性差?;顫姾脛?,富于生氣,靈活性強,樂觀性強,樂觀親切,善交往。浮躁輕率,缺乏耐力和毅力。不隨意反應(yīng)性強,具有可塑性。外傾性較強。黏液質(zhì)情緒興奮性和不隨意反應(yīng)性都較低,沉著冷靜,情緒穩(wěn)定,深思遠慮,思維語言動作遲緩。交際適度,內(nèi)心很少外露,堅毅執(zhí)拗,淡漠,自制力強。感受性較低而耐受性較高,內(nèi)傾性較高并且明顯。抑郁質(zhì)感受性很強,善于覺察細節(jié),見微知著,細心謹慎,敏感多疑。內(nèi)心體驗深刻但外部表現(xiàn)不強烈,動作遲緩,不活潑。易于疲勞,疲勞后也易于恢復(fù)。辦事不果斷和缺乏信心。內(nèi)傾性明顯。氣質(zhì)沒有好壞之分氣質(zhì)類型雖不能決定一個人社會價值和成就的高低,但它影響一個人與職業(yè)的適應(yīng)性程度氣質(zhì)類型影響人的活動效率氣質(zhì)影響人的情感和行動人格測量艾森克人格測試,簡稱EPQ
標準化心理測驗,由神經(jīng)質(zhì)(P)、情緒穩(wěn)定性(N)、內(nèi)外向(E)和效度量表(L)組成卡特爾十六種人格因素測驗,簡稱16PF麥耶斯·布瑞格斯人格類型指標,簡稱MBTI
(E)外向—內(nèi)向(I)(S)感覺—直覺(N)(T)思維—情感(F)(J)判斷—知覺(P)MBTI問卷分析MBTI問卷MBTI人格類型測試感覺型(S)知覺型(N)思維型(T)情感型(F)情感型(F)思維型(T)內(nèi)向型(I)判斷型(J)ISTJ嚴肅的、沉靜的,因?qū)W⒑蛨?zhí)著而取得成功。務(wù)實、有條不紊、尊重事實、邏輯嚴密、現(xiàn)實、可信。能夠承擔責任。ISFJ沉靜、友好、可靠、盡責。持之以恒、勤勞、細致。忠誠、周到。INFJ憑借毅力、創(chuàng)造力以及做任何事情的強烈愿望而取得成功。穩(wěn)重、盡責、關(guān)注他人。尊重公司的原則。INTJ通常富有創(chuàng)造力,有很強的按照個人愿望和目標行事的動機。疑心較重、挑剔、獨立性強、堅定、常常較為固執(zhí)。知覺型(P)ISTP冷眼旁觀者—沉靜、少言、好分析問題。通常對一些非人際的原則以及事物的運作機制感興趣。常有創(chuàng)造性的幽默火花閃現(xiàn)。ISFP獨處、沉靜、友好、敏感、友善、能力一般?;乇苊?。忠實的追隨者。做事不積極。INFP對于學習、思想、語言比較感興趣,獨立制定個人計劃。傾向于承擔過多的工作,但是會設(shè)法完成。待人友善,但是常常過于全神貫注。INTP沉靜、少言、非感情性。喜歡理論性和科學性的問題。常常是只對思想感興趣,對于聚會或者閑談不太喜歡。個人的興趣范圍是嚴格界定的。外向型(E)知覺型(P)ESTP尊重事實、不慌不忙、能夠坦然面對發(fā)生的一切。會略顯遲鈍或不敏感。對于容易拆分或組合的具體問題有較強的處理能力。ESFP喜歡交往、易于相處,接受他人、友好,能夠根據(jù)他人的喜好讓事情變得更有意思。喜歡運動和做事。對于他們來說,記住某種是使比掌握某種理論要更為容易。ENFP充滿熱情、精力旺盛、富有創(chuàng)造性和想象力。能夠做大多數(shù)讓他們感興趣的事情。能夠快速找到解決問題的辦法,樂于助人。ENTP思維敏捷、富有創(chuàng)造性、多才多藝??赡軙c某一問題中的任何一方開玩笑。在解決富有挑戰(zhàn)性的問題方面能力很強,但是卻常常會忽略一些例行的任務(wù)。判斷型(J)ESTJ務(wù)實、現(xiàn)實、尊重事實,天生就是經(jīng)商或者從事機械類工作的料。對于他們認為沒用的事物不感興趣。喜歡組織和開展活動。ESFJ熱心腸、健談、受人歡迎、負責、善于與人合作。需要和平相處。在受到鼓勵時能把事情做得最好。對于抽象思維或者技術(shù)性問題不感興趣。ENFJ敏感、有責任心。通常真正關(guān)心他人的想法和需要。好交際、受人歡迎。對于表揚和批評很敏感。ENTJ熱心、坦誠、堅定的領(lǐng)導(dǎo)者。通常比較擅長需要推理和機智性交談的工作。有時候在某些領(lǐng)域顯得比在他們的正式工作領(lǐng)域還更為活躍。職業(yè)適應(yīng)性測量生活特性問卷(為評定個體的動機水平而編制)
動機是行為的內(nèi)在原因,由需求產(chǎn)生,為行為提供能量。
親和動機、風險動機、成就動機、權(quán)力動機
注:一般來說,高層管理者權(quán)利動機應(yīng)比較高,成就動機中等適度偏高,親和動機中等;中層管理者成就動機應(yīng)比較高,權(quán)力動機應(yīng)中等偏高;職位越低的管理者,權(quán)力動機水平應(yīng)當逐漸降低,親和動機水平應(yīng)逐漸升高。職業(yè)適應(yīng)性測量需求測驗依據(jù)馬斯洛需求層次理論
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