2023急診科工作計(jì)劃-1

第50頁(yè)共50頁(yè)2023急診科工作方案2023急診科工作方案。在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，護(hù)理作為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)之一，如何在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置，防止消極坐等，走專(zhuān)業(yè)建立之路，把“以病人為中心”的效勞，詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重，為使護(hù)理工作目的地明確開(kāi)展，做以下工作方案。將“舒心病房”護(hù)理工作落實(shí)到位目的：真正做到時(shí)刻保持病房的整潔、寧?kù)o，以病人為中心，盡量滿足病人的需求要求：每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房、關(guān)心撫慰患者、為患者做適當(dāng)?shù)陌部敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作詳細(xì)措施：每天早晨進(jìn)展護(hù)理查房、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問(wèn)并詢問(wèn)病人的根本情況實(shí)行責(zé)任制護(hù)理、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護(hù)士做好病人的一切根底護(hù)理與心理護(hù)理做好各種安康宣教與出入院護(hù)理意義：“舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵，舒心護(hù)理真正做到了舒心效勞，護(hù)理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心內(nèi)涵對(duì)待每一位患者，以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的效勞，讓患者在生理和心理上舒適不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進(jìn)步人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1、純熟掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。2、純熟掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。四、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取珍貴的搶救時(shí)機(jī)1、純熟掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的安康為目的開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1.醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的根底上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建立。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。2.質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問(wèn)及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。3.設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。4.效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅(jiān)持以病人為中心，深化開(kāi)展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系.5.培訓(xùn)方案要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核方案，加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。2023年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面開(kāi)展。6.中醫(yī)特色建立要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢(shì)目的，加強(qiáng)中醫(yī)特色建立。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案，加大中醫(yī)根底知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療標(biāo)準(zhǔn)與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標(biāo)準(zhǔn)性文件不少三種。進(jìn)步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)展有針對(duì)性的宣傳，進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得開(kāi)展的雙贏場(chǎng)面。8.重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救程度更上一個(gè)臺(tái)階。9.院前急救增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，進(jìn)步院前急救程度。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀急診科培訓(xùn)工作方案為更好地抓好根底醫(yī)療質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療操作程序，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴(yán)”理論和操作考核力度，以考促學(xué)，狠練根本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)方案》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)工作，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定202_年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核方案。一、加強(qiáng)對(duì)急診醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)及急救技術(shù)技能強(qiáng)化培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長(zhǎng)，詳細(xì)負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì)議，晨會(huì)交班時(shí)間對(duì)全科人員進(jìn)展三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，進(jìn)步對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)性。完成對(duì)全科室人員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100％，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭(zhēng)100％，急救技術(shù)要求人人過(guò)關(guān)。二、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：〔1)根底理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)根底理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的根本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理，常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原那么，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原那么，危重病人的營(yíng)養(yǎng)、熱量供給等理論。〔2)根本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)根據(jù)的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的根本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。〔3)根本技能：包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的根本操作技能〔如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療方案等的思維判斷才能〔如病歷、醫(yī)囑、處方的書(shū)寫(xiě)才能、體格檢查才能、診斷與鑒別診斷才能、急診處理才能、閱讀輔助檢查報(bào)告才能等)?！?)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等?！?)急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺腦復(fù)蘇技術(shù)；氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù)；心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫；創(chuàng)傷的急救技術(shù)；三、培訓(xùn)方式方法：采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救根底知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)。并定期進(jìn)展考核記錄在案?？剖依每浦魅尾榉砍繒?huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)展新理論知識(shí)講解講座，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。四、詳細(xì)培訓(xùn)考核方案：第一季度：1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識(shí)及操作培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)模具的模擬操作，進(jìn)展相關(guān)方面的操作培訓(xùn)，對(duì)心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇后處理進(jìn)展專(zhuān)題講座，進(jìn)一步進(jìn)步我院急診科的急救程度。2.安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題講座。同時(shí)結(jié)合本科特點(diǎn)及醫(yī)院要求，對(duì)各種申請(qǐng)單、知情同意書(shū)、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)進(jìn)展強(qiáng)化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對(duì)本季度醫(yī)療文書(shū)進(jìn)展檢查，進(jìn)展綜合評(píng)分并記錄在案。第二季度：1.氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù)；2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的根底知識(shí)及相關(guān)進(jìn)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)，需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原那么及急救處理流程等知識(shí)。第三季度：1.心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫；2.主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會(huì)交班及科行政會(huì)議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。?第四季度：1.創(chuàng)傷的急救技術(shù)；2.進(jìn)展醫(yī)療平安及醫(yī)療法規(guī)，法律知識(shí)學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng)外?？剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)展相應(yīng)的考核。2023急診科工作方案在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)惹事業(yè)開(kāi)展的需要，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的方案目的，充分調(diào)動(dòng)科室的積極性、創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化科學(xué)管理，護(hù)理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，進(jìn)步病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，擬定今年的護(hù)理工作方案。一、總體要求：以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。二、詳細(xì)目的1、病人對(duì)護(hù)理工作和效勞態(tài)度滿意度≥90%。2、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率〔合格分80分〕100%。3、護(hù)理技術(shù)操作合格率〔合格分90分〕100%。4、根底護(hù)理合格率〔合格標(biāo)準(zhǔn)85分〕≥90%。5、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕≥90%。6、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕≥95%。7、急救物品完好率100%。8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。11、安康教育覆蓋率≥95%。12、年度目的達(dá)標(biāo)率≥95%。三、為了確保目的和要求的施行，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作：1、更新護(hù)理效勞觀念?！?〕認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，推“護(hù)士文明用語(yǔ)”和護(hù)士?jī)x表舉止標(biāo)準(zhǔn)，讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)的重要性，并認(rèn)真施行?！?〕新畢業(yè)護(hù)士、合同工護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)展崗前培訓(xùn)教育，增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念，進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。〔3〕標(biāo)準(zhǔn)效勞用語(yǔ)，表達(dá)以人為本，倡導(dǎo)“八聲效勞”要求人人做到：病人入院有問(wèn)候聲，巡視病有親切稱(chēng)呼聲，操作前有解釋聲，操作中有撫慰聲，操作失誤有抱歉聲，配合操作有真誠(chéng)感謝聲，病人不適有撫慰聲，親人到來(lái)或節(jié)目時(shí)有祝賀聲，逐步到達(dá)順應(yīng)護(hù)理改革，轉(zhuǎn)變效勞觀念，樹(shù)立以病人為中心的效勞意識(shí)?！?〕每月進(jìn)展病人工休座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，改良工作，進(jìn)步病人滿意度。〔5〕安康教育，落實(shí)到位，讓不同層次病人均能承受，起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。2、圍繞護(hù)理管理目的，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)步護(hù)理管理程度?！?〕每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī)，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)步護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量活動(dòng)，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責(zé)清楚。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過(guò)程控制，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，提倡不斷改良、不斷進(jìn)步工作精神。學(xué)習(xí)方案附表：〔2〕科室成立一級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控組組長(zhǎng)及組員。每周檢查一次，存在問(wèn)題，及進(jìn)整改，及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反響，并定時(shí)復(fù)查整改情況，認(rèn)真記錄，逐漸到達(dá)質(zhì)量持續(xù)改良的目的。3、進(jìn)步護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)程度〔1〕制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)方案，對(duì)護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)；三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)＞〔大于〕15小時(shí)，“三基”理論考試合格率100%?！埠细駱?biāo)準(zhǔn)90分〕〔2〕科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，要求護(hù)師講課2次，專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次，并組織隨機(jī)提問(wèn)，有成績(jī)記錄?！?〕開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)才能培訓(xùn)，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。4、加強(qiáng)平安管理，預(yù)防平安事故的發(fā)生組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理平安管理工作方案。進(jìn)步護(hù)理人員平安意識(shí)，預(yù)防平安事故的發(fā)生。5、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)班。6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建立，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護(hù)理人力管理，對(duì)科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資調(diào)配。7、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)，進(jìn)步帶教程度。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理，由高年資經(jīng)歷豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教；實(shí)習(xí)完畢后，學(xué)習(xí)生進(jìn)展理論、操作考核。2023急診科工作方案在醫(yī)院創(chuàng)二甲的主旋律中，新的一年如期而至，護(hù)理作為醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)之一，如何在時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置，防止消極坐等，走專(zhuān)業(yè)建立之路，把以病人為中心的效勞，詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重，為使護(hù)理工作目的地明確開(kāi)展，做以下工作方案。將舒心病房護(hù)理工作落實(shí)到位目的：真正做到時(shí)刻保持病房的整潔、寧?kù)o，以病人為中心，盡量滿足病人的需求要求：每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房、關(guān)心撫慰患者、為患者做適當(dāng)?shù)陌部敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作詳細(xì)措施：每天早晨進(jìn)展護(hù)理查房、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問(wèn)并詢問(wèn)病人的根本情況實(shí)行責(zé)任制護(hù)理、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護(hù)士做好病人的一切根底護(hù)理與心理護(hù)理做好各種安康宣教與出入院護(hù)理意義：舒心護(hù)理深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵，舒心護(hù)理真正做到了舒心效勞，護(hù)理人員以熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心的五心內(nèi)涵對(duì)待每一位患者，以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的效勞，讓患者在生理和心理上舒適不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。重點(diǎn)抓好三基訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進(jìn)步人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1、純熟掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。2、純熟掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。四、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取珍貴的搶救時(shí)機(jī)1、純熟掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行三查、七對(duì)制度，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的安康為目的開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。醫(yī)院急診科工作方案擺在面前的任務(wù)非常艱巨，XX年將是科一個(gè)新的起點(diǎn)。同時(shí)面臨著許多困難，如急診設(shè)備整齊不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是堅(jiān)信只要我全科職工可以團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，就一定可以排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取成功，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。全面落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀，XX年。以急診開(kāi)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開(kāi)展。現(xiàn)方案如下：一、指導(dǎo)思想以黨的xx大精神為指導(dǎo)，上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及鄉(xiāng)村居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1．醫(yī)療質(zhì)量結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的根底上。圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價(jià)格”狠抓內(nèi)涵建立。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時(shí)、平安、便利、有效。完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的順序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。2．質(zhì)量管理。重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，很抓“三基三嚴(yán)”加強(qiáng)病史詢問(wèn)及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療順序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)。完善定期檢查、考評(píng)、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處置意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量繼續(xù)改良和進(jìn)步。3．設(shè)備管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理。使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。4．效勞態(tài)度深化開(kāi)展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動(dòng)，要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅(jiān)持以病人為中心。標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處置各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5．培訓(xùn)方案加大在崗培訓(xùn)力度，要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核方案。有方案的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，效果的考核。采取多種形式。強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才干更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面開(kāi)展。6．中醫(yī)特色建立西醫(yī)為用”方針，要貫徹以“中醫(yī)為體。突出優(yōu)勢(shì)目的，加強(qiáng)中醫(yī)特色建立。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案，加大中醫(yī)根底知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科罕見(jiàn)病、特色病種的診療標(biāo)準(zhǔn)與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標(biāo)準(zhǔn)性文件不少三種。進(jìn)步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7．推進(jìn)醫(yī)療平安改革使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)展有針對(duì)性的宣傳，要搞好醫(yī)療平安改革順利推進(jìn)。進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得開(kāi)展的雙贏場(chǎng)面。8．重點(diǎn)研究課題使我院急診科急救程度更上一個(gè)臺(tái)階。今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究。9．院前急救加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，增加院前急救設(shè)施。進(jìn)步院前急救程度。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。2023年急診科護(hù)理工作方案在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)惹事業(yè)開(kāi)展的需要，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的方案目的，充分調(diào)動(dòng)科室的積極性、創(chuàng)造性，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化科學(xué)管理，護(hù)理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，進(jìn)步病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度，擬定今年的護(hù)理工作方案。一、總體要求：以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。二、詳細(xì)目的1、病人對(duì)護(hù)理工作和效勞態(tài)度滿意度≥90%。2、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率〔合格分80分〕100%。3、護(hù)理技術(shù)操作合格率〔合格分90分〕100%。4、根底護(hù)理合格率〔合格標(biāo)準(zhǔn)85分〕≥90%。5、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕≥90%。6、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕≥95%。7、急救物品完好率100%。8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。11、安康教育覆蓋率≥95%。12、年度目的達(dá)標(biāo)率≥95%。三、為了確保目的和要求的施行，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作：1、更新護(hù)理效勞觀念?！?〕認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，推“護(hù)士文明用語(yǔ)”和護(hù)士?jī)x表舉止標(biāo)準(zhǔn)，讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)的重要性，并認(rèn)真施行?！?〕新畢業(yè)護(hù)士、合同工護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)展崗前培訓(xùn)教育，增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念，進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)?！?〕標(biāo)準(zhǔn)效勞用語(yǔ)，表達(dá)以人為本，倡導(dǎo)“八聲效勞”要求人人做到：病人入院有問(wèn)候聲，巡視病有親切稱(chēng)呼聲，操作前有解釋聲，操作中有撫慰聲，操作失誤有抱歉聲，配合操作有真誠(chéng)感謝聲，病人不適有撫慰聲，親人到來(lái)或節(jié)目時(shí)有祝賀聲，逐步到達(dá)順應(yīng)護(hù)理改革，轉(zhuǎn)變效勞觀念，樹(shù)立以病人為中心的效勞意識(shí)。〔4〕每月進(jìn)展病人工休座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，改良工作，進(jìn)步病人滿意度?！?〕安康教育，落實(shí)到位，讓不同層次病人均能承受，起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。2、圍繞護(hù)理管理目的，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)步護(hù)理管理程度?！?〕每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī)，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)步護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量活動(dòng)，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責(zé)清楚。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過(guò)程控制，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，提倡不斷改良、不斷進(jìn)步工作精神。學(xué)習(xí)方案附表：〔2〕科室成立一級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控組組長(zhǎng)及組員。每周檢查一次，存在問(wèn)題，及進(jìn)整改，及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反響，并定時(shí)復(fù)查整改情況，認(rèn)真記錄，逐漸到達(dá)質(zhì)量持續(xù)改良的目的。3、進(jìn)步護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)程度〔1〕制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)方案，對(duì)護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)；三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)＞〔大于〕15小時(shí)，“三基”理論考試合格率100%。〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕〔2〕科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，要求護(hù)師講課2次，專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次，并組織隨機(jī)提問(wèn)，有成績(jī)記錄?！?〕開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)才能培訓(xùn)，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。4、加強(qiáng)平安管理，預(yù)防平安事故的發(fā)生組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理平安管理工作方案。進(jìn)步護(hù)理人員平安意識(shí)，預(yù)防平安事故的發(fā)生。5、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)班。6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建立，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護(hù)理人力管理，對(duì)科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資調(diào)配。7、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)，進(jìn)步帶教程度。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理，由高年資經(jīng)歷豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教；實(shí)習(xí)完畢后，學(xué)習(xí)生進(jìn)展理論、操作考核。急診科護(hù)士培訓(xùn)工作方案一、培訓(xùn)對(duì)象：護(hù)理專(zhuān)業(yè)院校院校后從事臨床護(hù)理工作1年、3年、5年工作的護(hù)士。二、培訓(xùn)目的：經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)到達(dá)衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護(hù)師程度，按照醫(yī)院管理年及《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)》要求需到達(dá)以下指標(biāo)：〔1〕護(hù)士三基理論考試合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)80分〕〔2〕護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕〔3〕全員掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%〔合格標(biāo)準(zhǔn)90分〕三、培訓(xùn)小組負(fù)責(zé)人：組員：四、培訓(xùn)方法根據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)1、大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)生〔分二個(gè)階段〕第一階段〔畢業(yè)后1年〕〔1〕專(zhuān)業(yè)知識(shí)：穩(wěn)固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)大學(xué)本科護(hù)理專(zhuān)業(yè)教材?！?〕抓好三基理論知識(shí)培訓(xùn)，每月科室理論考試1次?！?〕每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案?！?〕專(zhuān)業(yè)技能在急診科掌握根本的急診技能。并通過(guò)考核：如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸囊使用，吸痰、電動(dòng)洗胃機(jī)洗胃，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)〔固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運(yùn)〕患者身份的識(shí)別，完成常見(jiàn)的病人護(hù)理常規(guī)，每月完成讀書(shū)筆記或讀書(shū)心得1-2篇?！?〕通過(guò)全國(guó)職業(yè)資格考試及注冊(cè)，經(jīng)培訓(xùn)考核合格前方可進(jìn)入第二階段培訓(xùn)第二階段〔畢業(yè)后二年〕〔1〕專(zhuān)業(yè)知識(shí)：深化學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí)，科室每月進(jìn)展理論考試一次，隨機(jī)抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次?！?〕專(zhuān)業(yè)技能：崗位工作職責(zé)，掌握各項(xiàng)操作技能，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護(hù)，獨(dú)立運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∈┬姓w護(hù)理，正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷，完成臨床護(hù)理工作。2、中專(zhuān)畢業(yè)生：培訓(xùn)三個(gè)階段進(jìn)展第一階段〔畢業(yè)1年〕〔1〕專(zhuān)業(yè)知識(shí)：①穩(wěn)固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國(guó)家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容，掌握護(hù)理程序護(hù)理理論知識(shí)。②做好“三基”訓(xùn)練，科室每月進(jìn)展“三基”理論考試1次，每月隨機(jī)抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案各1次?！?〕專(zhuān)業(yè)技能：初步掌握本專(zhuān)科常見(jiàn)護(hù)理操作常見(jiàn)病人的護(hù)理培訓(xùn)合格前方可進(jìn)展第二階段培訓(xùn)。第二階段〔畢業(yè)后2—3年〕①專(zhuān)業(yè)知識(shí)：深化學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)，護(hù)理論心理學(xué)，人際溝通技巧，相關(guān)法律、法規(guī)等知識(shí)，運(yùn)用于臨床護(hù)理理論。②每月科月考理論考試1次，隨時(shí)抽考相關(guān)制度，崗位職責(zé)，護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案一次。③專(zhuān)業(yè)技能：純熟掌握各項(xiàng)根底護(hù)理技術(shù)操作，掌握專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作及各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，危重病人的搶救配合及病情觀察。第三階段〔畢業(yè)4—5年〕〔1〕專(zhuān)業(yè)知識(shí)：側(cè)重專(zhuān)科疾病知識(shí)和技能，參加科室小講課，鼓勵(lì)參加護(hù)理業(yè)專(zhuān)高等教育自學(xué)考試，獲大專(zhuān)本科學(xué)歷，科室每月進(jìn)展三基理論考試，及隨機(jī)抽查相關(guān)制度，崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等1次。〔2〕專(zhuān)業(yè)技能：掌握本專(zhuān)科各項(xiàng)護(hù)理操作，用藥考前須知常見(jiàn)不良反響，掌握重癥監(jiān)護(hù)常用儀器使用和保養(yǎng)，能運(yùn)用正確護(hù)理程序?yàn)椴∪耸┬姓w護(hù)理，正確書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷。五、護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)考核方案參照“三基”培訓(xùn)方案附表。2023年急診科工作方案202_年，我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)開(kāi)展觀，以急診開(kāi)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開(kāi)展。現(xiàn)方案如下：一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1．醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的根底上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞質(zhì)量、平安、效勞、價(jià)格，狠抓內(nèi)涵建立。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)綠色通道使急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。2．質(zhì)量管理。很抓三基三嚴(yán)，加強(qiáng)病史詢問(wèn)及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。3．設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。4．效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅(jiān)持以病人為中心，深化開(kāi)展創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)效勞示范崗活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5．培訓(xùn)方案要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核方案，加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。2023年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面開(kāi)展。6．中醫(yī)特色建立要貫徹以中醫(yī)為體，西醫(yī)為用的方針，突出優(yōu)勢(shì)目的，加強(qiáng)中醫(yī)特色建立。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案，加大中醫(yī)根底知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療標(biāo)準(zhǔn)與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標(biāo)準(zhǔn)性文件不少三種。進(jìn)步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7．推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)展有針對(duì)性的宣傳，進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得開(kāi)展的雙贏場(chǎng)面。8．重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救程度更上一個(gè)臺(tái)階。9．院前急救增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，進(jìn)步院前急救程度。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。202_年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)非常艱巨，同時(shí)面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠た梢詧F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，就一定可以排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取成功，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。2023年急診科工作方案1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重管理才能、效勞質(zhì)量、提升急救程度，以醫(yī)院"爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院"目的為工作主線。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習(xí)，對(duì)常見(jiàn)病的治療要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用藥，要按原那么用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)展大討論，以進(jìn)步科室診治程度。3、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對(duì)與醫(yī)療平安有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療平安意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。4、實(shí)在抓好各項(xiàng)核心制度的落實(shí)執(zhí)行工作，真正做到依法行醫(yī)、標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療平安隱患。5、抓好急診病人的就診效勞，在"平安、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改良"微笑效勞"、"人性化效勞"，深化持久開(kāi)展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療效勞，才能更好的打造醫(yī)院一流效勞窗口。6、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來(lái)給科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救程度。7、鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握前沿科技信息進(jìn)步業(yè)務(wù)程度以促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。8、加強(qiáng)與其它部門(mén)積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個(gè)科室需要急診急救的患者，齊心合力保障全院的醫(yī)療平安。加強(qiáng)與120和icu的合作，構(gòu)建暢通的急救體系。9、積極向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)討教，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，增強(qiáng)急急診急救的才能加強(qiáng)與同級(jí)和下級(jí)醫(yī)院的溝通，進(jìn)步我院急診品牌，樹(shù)立良好形象。10、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。11、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。12、加強(qiáng)急診風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和整體意識(shí)。13、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。14、針對(duì)像手足口病此類(lèi)的傳染病做到，提早培訓(xùn)，提早宣傳，提早預(yù)防，提早準(zhǔn)備，最大限度地進(jìn)步患者救治成功率。XX-12-16急診科護(hù)理的工作方案一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進(jìn)步人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，施行定期考核。2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取珍貴的搶救機(jī)遇1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。3、各類(lèi)急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的安康為目的開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。醫(yī)院急診科醫(yī)師工作方案醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制的管理形式，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，在管理上以科主任為核心，在分配上仍然存在“大鍋飯”、“平均”現(xiàn)象，為進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化以“病人為中心”的理念，明確各級(jí)醫(yī)生職責(zé)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)醫(yī)生的工作積極性，不斷進(jìn)步工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的開(kāi)展。急診科積極響應(yīng)院部號(hào)召實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，真正開(kāi)展為集院前急救平安轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急診、重癥監(jiān)護(hù)治療病房為一體的綜合性的急救中心。受院、科領(lǐng)導(dǎo)的委派我于202_年至202_年到北京朝陽(yáng)醫(yī)院急診科及重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)進(jìn)修學(xué)習(xí)一年，由于本人刻苦學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，受益匪淺，深化領(lǐng)悟到各種危重癥的邏輯診斷思維和正確評(píng)估、處理方法，純熟掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、深靜脈置管、各種有創(chuàng)無(wú)創(chuàng)監(jiān)測(cè)、洗胃機(jī)、除顫儀、呼吸機(jī)、血液凈化等操作技術(shù)，使自己的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能有了很大進(jìn)步，作為急診科主診醫(yī)師之一會(huì)全力支持醫(yī)院和科室的開(kāi)展，詳細(xì)方案如下：1.主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實(shí)行雙向選擇制，作為主診醫(yī)師應(yīng)對(duì)診療組實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從醫(yī)療質(zhì)量效率、病人的滿意率、工作數(shù)量等指標(biāo)予以量化考核，使醫(yī)務(wù)人員能把更多的精力集中到臨床一一線工作，更好地進(jìn)步技術(shù)程度、醫(yī)療質(zhì)量和效勞檔次。對(duì)考核不合格者予以警告，限期整改，直至淘汰。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)本診療組的全面事務(wù)，對(duì)本組醫(yī)生有獎(jiǎng)懲權(quán)，在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作向科主任負(fù)責(zé)。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負(fù)責(zé)。2.在分配上，由原來(lái)的“大鍋飯”、“平均”逐步拉開(kāi)了不同層次人員、同層次工作量不同人員的收入差距。按照診療組各級(jí)醫(yī)生的總工作量統(tǒng)計(jì)，細(xì)化到主診組，醫(yī)護(hù)分開(kāi)核算。堅(jiān)持科主任領(lǐng)導(dǎo)下的原那么，出臺(tái)二次分配指導(dǎo)原那么，主診、副主診、住院醫(yī)生按不同比例分配，使得責(zé)、權(quán)、利更加統(tǒng)一。3.努力進(jìn)步效勞質(zhì)量，向病人所想、急患者所急，不分時(shí)段、班次熱情接待來(lái)診的患者，經(jīng)常換位考慮加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立醫(yī)療告知制度，增進(jìn)醫(yī)患信任，加強(qiáng)責(zé)任心，杜絕投訴；加強(qiáng)本組人員業(yè)務(wù)技能進(jìn)步、夯實(shí)本專(zhuān)業(yè)理論根底，進(jìn)步科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和依法執(zhí)業(yè)的觀念，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞，狠抓醫(yī)療平安及醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)行以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)真執(zhí)行十一項(xiàng)核心制度、重大災(zāi)害事故上報(bào)制度及傳染病的上報(bào)登記等各種醫(yī)療制度，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，并做到持續(xù)改良，加強(qiáng)院前急救與院內(nèi)急救的親密銜接，醫(yī)護(hù)人員的互相協(xié)調(diào)，與病房的交接班；認(rèn)真做好各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)、記錄，要求書(shū)寫(xiě)工整、認(rèn)真、及時(shí)；認(rèn)真執(zhí)行診療常規(guī)及技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，從而標(biāo)準(zhǔn)操作，標(biāo)準(zhǔn)流程，努力進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，定期三基考核；有效利用醫(yī)療資，合理檢查、合理用藥、合理治療；總而言之，隨著搬入新大樓，急診重癥監(jiān)護(hù)治療病房的工作量會(huì)比去年增加100%，接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥、中毒、多發(fā)生復(fù)合傷等。新技術(shù)由血漿置換、血液灌流、消化道毒物去除、臨時(shí)心臟起搏器在急診當(dāng)中的應(yīng)用等逐漸完善和健全來(lái)促進(jìn)亞專(zhuān)業(yè)建立。急救中心202_-x-x2023年急診科工作方案XX年，我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)開(kāi)展觀，以急診開(kāi)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開(kāi)展。現(xiàn)方案如下：一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1．醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的根底上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建立。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。2．質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問(wèn)及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。3．設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。4．效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅(jiān)持以病人為中心，深化開(kāi)展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5．培訓(xùn)方案要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核方案，加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。XX年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面開(kāi)展。6．中醫(yī)特色建立要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢(shì)目的，加強(qiáng)中醫(yī)特色建立。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案，加大中醫(yī)根底知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療標(biāo)準(zhǔn)與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標(biāo)準(zhǔn)性文件不少三種。進(jìn)步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7．推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)展有針對(duì)性的宣傳，進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得開(kāi)展的雙贏場(chǎng)面。8．重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救程度更上一個(gè)臺(tái)階。9．院前急救增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，進(jìn)步院前急救程度。如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)非常艱巨，同時(shí)面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠た梢詧F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，就一定可以排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取成功，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。急診科年度工作方案急診科年度工作方案一一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1．醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的根底上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建立。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病患于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。2．質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問(wèn)及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病患搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。3．設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。4．效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅(jiān)持以病患為中心，深化開(kāi)展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5．培訓(xùn)方案要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核方案，加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。202_年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面開(kāi)展。6．中醫(yī)特色建立要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢(shì)目的，加強(qiáng)中醫(yī)特色建立。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案，加大中醫(yī)根底知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療標(biāo)準(zhǔn)與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標(biāo)準(zhǔn)性文件不少三種。進(jìn)步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7．推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)展有針對(duì)性的宣傳，進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實(shí)