成長與績效提升

成長與績效提升訓(xùn)練主講人：賈福春鄭州國際公關(guān)協(xié)會副秘書長、高級營銷顧問講師簡介：賈福春鄭州國際公關(guān)協(xié)會副秘書長、高級營銷顧問、TCL公司區(qū)域經(jīng)理、職業(yè)培訓(xùn)師。成功學(xué)倡導(dǎo)者。先后為TCL手機(jī)、TCL彩電等許多企事業(yè)單位、新聞傳媒、高等院校演講培訓(xùn)50多場。先后被《大河報(bào)》、《河南青年報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)》等多家媒體采訪報(bào)道。學(xué)習(xí)公約1.保持課堂安靜2.全程參與,中途不離席3.手機(jī)調(diào)至靜音4.教室內(nèi)請勿吸煙學(xué)習(xí)方法1.倒空杯子--禪宗的故事2.勇于分享與表達(dá)，死海為甚麼成為死海？3.注重伙伴關(guān)系4.全身心投入,積極分享一、為什麼受訓(xùn)？現(xiàn)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)變化增快競爭激烈需求更多成本提高關(guān)系復(fù)雜一、為什麼受訓(xùn)？企業(yè)員工面臨的挑戰(zhàn)需不斷學(xué)習(xí)需持續(xù)改進(jìn)埋頭苦干就可以了？一、為什麼受訓(xùn)？企業(yè)員工面臨的挑戰(zhàn) 人有時(shí)有抗拒改變的習(xí)慣，需要持續(xù)一直的進(jìn)步。在企業(yè)工作十年是否會被老板評價(jià)為：沒有十年的經(jīng)驗(yàn)，而只有十次一年的經(jīng)驗(yàn)？72位卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共同點(diǎn)： 一直在進(jìn)步，一直在成長。--《作為一名領(lǐng)導(dǎo)人》你看到了什么？

——（心靈之圖）

游戲

思考若發(fā)生了變化，行動也就隨之變化行動若發(fā)生了變化，習(xí)慣也就隨之變化習(xí)慣若發(fā)生了變化，性格也就隨之變化性格若發(fā)生了變化，命運(yùn)也就隨之變化知識(做什么,為何做)意愿(想要去做)技能(怎么做)習(xí)慣

成長與績效提升訓(xùn)練

認(rèn)識自己

建立自信、理清價(jià)值觀建立人際態(tài)度控制、溝通與激勵確立目標(biāo)樹立目標(biāo)、運(yùn)用斷言提升績效

有效會議、時(shí)間管理追求卓越

自我超越、學(xué)習(xí)和更新*游戲：

吸管插土豆

第一階段：認(rèn)識自己/自信

*接受自己：

（1）我是一個的人（舉例）（2）請寫出三項(xiàng)成就

特征：

比較開放、積極、喜歡自己-輪流分享（每人1分鐘）

第一階段：認(rèn)識自己/自信

我的具體成就：

第一件時(shí)間：地點(diǎn)：我作了什么：具體成果：第二件時(shí)間：地點(diǎn)：我作了什么：具體成果：第三件時(shí)間：地點(diǎn)：我作了什么：具體成果：

第一階段：認(rèn)識自己/自信

*尊重自己：請寫出三項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)

特征：

較少爭辯、少找借口-相互討論（輪流分享）（每人1分鐘）（人的一生都在追求重要感，聽別人講話也可以增強(qiáng)別人的成就感;哈佛商學(xué)院調(diào)查證明：影響自己成長最大的因素是找借口）

第一階段：認(rèn)識自己/自信

我的優(yōu)點(diǎn)：

1

2

3

第一階段：認(rèn)識自己/自信

自信=接受自己+尊重自己發(fā)揮潛力的基礎(chǔ)特征：熱誠、效率、有自己意見、

愿冒風(fēng)險(xiǎn)、較能包容第一階段：認(rèn)識自己/自信海洋水族館鯊魚的故事。魚缸的大小決定了鯊魚能長多大。我們都需要自信，在公司的成長取決與我們自己。

積極心態(tài)的作用力表現(xiàn)性格結(jié)果理解熱情高安全預(yù)見有決斷力行動力期待勇敢實(shí)現(xiàn)自信寬容幸福忍耐樂觀成長謙虛愉快冒險(xiǎn)信念思想深刻健康親切友情有禮平安

誠實(shí)成功溫和有效能日常生活

消極心態(tài)的作用力表現(xiàn)性格結(jié)果嫉妒輕率不安寡欲悲觀緊張怒氣殘忍灰心自懣無魄力怠慢冷淡冷淡不幸自憐雜亂失敗優(yōu)柔寡斷心術(shù)不正疾病誹謗低姿態(tài)貧困自卑著急孤獨(dú)

無決斷力不滿卑鄙日常生活

第一階段：認(rèn)識自己/自信

練習(xí)：我終于要求自己做到了一件好事相互討論（輪流分享）

評選小組最佳（公開發(fā)表）（每人90秒）

第一階段：認(rèn)識自己/自信

測驗(yàn)很有自信的50人，任用自信很強(qiáng)但專業(yè)、知識相對較弱的人，第一年績效比自信弱的人強(qiáng)30%。每個人展現(xiàn)的只是冰山之一角。

第一階段：認(rèn)識自己/自信GE公司總裁JackWelch:“只有自信的人可以維持簡單,想想看,有些工程師既緊張又對自己沒什么信心,他無法簡單地介紹他的設(shè)計(jì),所以把一切弄得很復(fù)雜.如果不簡化,就無法快,如果不快,在這個全球化的世界就是死路一條.”意識組成表意識（意識）情緒信念、價(jià)值觀經(jīng)驗(yàn)/習(xí)慣集體意識、文化（冰山之一角）

第一階段：認(rèn)識自己/價(jià)值觀價(jià)值觀是人心目中區(qū)分是非好好壞的標(biāo)尺，它決定了一個人的行為、生活方式或人生態(tài)度價(jià)值體系的決定性作用成為激發(fā)人的潛能的最關(guān)鍵的一環(huán)

第一階段：認(rèn)識自己/價(jià)值觀價(jià)值觀的形成：孩提時(shí)代的價(jià)值體系是秉承父母的；長大以后環(huán)境對我們的價(jià)值觀起重要作用；一個人的目標(biāo)發(fā)生變化，價(jià)值觀也會發(fā)生變化；賞罰在價(jià)值觀的形成中起決定性作用。

第一階段：認(rèn)識自己/價(jià)值觀檢驗(yàn)我們價(jià)值觀真假的方法1、是否在幾個當(dāng)中選擇的？2、是否考慮到其結(jié)果？3、是否具體反應(yīng)在我的行動上？4、是否在類似的情況下反復(fù)作出同樣的行為？5、我是否滿意我的選擇？6、是否能客觀地確認(rèn)選擇對還是錯？7、這個價(jià)值觀是促使還是阻礙我的心靈成長？第一階段：認(rèn)識自己/價(jià)值觀

個人營銷是一生的事業(yè)種瓜得瓜，種豆得豆有甚麼樣的價(jià)值觀就有甚麼樣的人生。游戲：九點(diǎn)連線

規(guī)則:筆不離紙,折筆為一筆四筆連線

第二階段：建立人際/態(tài)度控制

一個能夠控制自己情緒的人,比一

個能夠控制國家的人還要了不起!（圣經(jīng)）

第二階段：建立人際/態(tài)度控制

態(tài)度決定一切！成功的關(guān)鍵三要素：

態(tài)度能力專長能力態(tài)度、專長80%20%

第二階段：建立人際/態(tài)度控制

對他人的態(tài)度:

1、關(guān)心他人

對他人感興趣

2、了解他人

諒解別人3、練習(xí)

我想更關(guān)心誰我想對他的哪一方面更加了解/諒解

第二階段：建立人際態(tài)度控制

對他人的態(tài)度:3、尊重他人:

能與各種不同的人合作不能有例外不分階層每尊重他人一次就是尊重自己一次

第二階段：建立人際/態(tài)度控制

對他人的態(tài)度:4、幫助他人

部屬家人

-相互討論（輪流分享）“了解、諒解、尊重、幫助”（每人1分鐘——評選優(yōu)秀）以熱忱作態(tài)度控制1、我想對—————更關(guān)心感興趣，因?yàn)椤?、我想對—————的——————更了解/諒解；3、我想對—————更尊重，用———————方法；4、我準(zhǔn)備幫助—————，用————————方法。

第二階段：建立人際/態(tài)度控制

尊重卡：我很尊重你，因?yàn)椤楦袔舾星橥顿Y（存款）階段/事項(xiàng)感情投資（取款）事項(xiàng)感情投資親和及有禮貌不親和且不禮貌遵守諾言違背諾言尊重期望違背期望對缺席者忠誠/不做兩面人不忠誠，兩面人認(rèn)錯道歉驕傲、自負(fù)、傲慢、自大存款提款＆第二階段：建立人際/態(tài)度控制

管理和控制自我情緒的方法：1、積極的自我談話；2、音樂療法；3、呼吸的調(diào)整；4、學(xué)會幽默；5、學(xué)會適應(yīng)最壞的情況；6、尋找興趣點(diǎn)；7、把煩惱和心事說出來；8、忘記昨天，面向明天；9、熱忱和微笑第二階段：建立人際/態(tài)度控制

小男孩的故事這個故事寓意如果我們控制不好我們的態(tài)度，可見我們會帶給同事、朋友的感覺以及在他們心中的形象。

第二階段：建立人際/溝通

訊息反應(yīng)接收者傳送者

第二階段：建立人際/溝通溝通–表達(dá)力:

精簡多用事件問問題

第二階段：建立人際/溝通溝通:示范(兩階段/大學(xué)校園的故事)——結(jié)論：“怎么說”比“說什么”還要重要。

第二階段：建立人際/溝通溝通–聆聽的層次:完全漠視（盲聽）假裝聽（虛聽）選擇地聽積極地聆聽同理心的聆聽

第二階段：建立人際/溝通積極聆聽的階層：注意自己的情緒不突然改變話題不突然打斷問問題目視有回應(yīng)

第二階段：建立人際/溝通梅拉賓公式個人溝通的影響力1＝0·07×言辭＋0·38×聲音＋0·55×表情動作姿態(tài)……

第二階段：建立人際/溝通

同理心傾聽的回應(yīng)

1、重述字句；2、重整內(nèi)容；3、反映感受；4、重整內(nèi)容及反映感受；溝通的目的不是為了增進(jìn)了解，而是消除誤解-------阿爾克瑟將軍

第二階段：建立人際/溝通有助于確認(rèn)了解的語句據(jù)我了解，你覺得…...我感覺到你…...所以，你認(rèn)為…...我猜想我聽到的是…...我不確定我是否聽懂了，但…...你相當(dāng)看重…...就如我聽到的，你…...你現(xiàn)在的感覺是…...你當(dāng)時(shí)一定覺得…...

第二階段：建立人際/溝通

同理心傾聽的技巧

技巧態(tài)度思維

說言辭感受聽第二階段：建立人際/溝通

技巧只是冰山一角，關(guān)鍵是態(tài)度、思維、感受。態(tài)度決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。事件的本身不重要，關(guān)鍵是自己不同的價(jià)值觀，不同心態(tài)才會表現(xiàn)出不同的結(jié)果。（秀才趕考的故事）

第二階段：建立人際/溝通

對聆聽的理解

聽溝通的白銀定律：說別人想聽的聽別人想說的人際關(guān)系A(chǔ)BCD人一生85%的快樂來自于人際關(guān)系，15%來自于成就感1、改變觀念2、開闊胸襟3、滿足別人要的，避開別人怕的第二階段：建立人際/溝通第二階段：建立人際/溝通溝通中的人際關(guān)系：

滿足別人需要的

避開別人害怕的

人同此心，心同此理第二階段：建立人際/溝通

心談再體驗(yàn)（兩次：一次10分鐘、一次5分鐘）-心談的用途：同仁、家人、陌生人溝通的層次；兩人對面練習(xí)，采用隨即采訪。不要去講做不成的理由，要去找能夠做成的條件。先確定目標(biāo)后找尋方法第三階段：確立目標(biāo)確定自己的生活愿景及工作愿景確定人生的目標(biāo)及階段性目標(biāo)第三階段：確立目標(biāo)——規(guī)劃長期目標(biāo)使命宣言角色目標(biāo)——規(guī)劃每周目標(biāo)角色計(jì)劃目標(biāo)行事歷授權(quán)第三階段：確立目標(biāo)平衡人生的八大方向事業(yè)/工作健康人際關(guān)系家庭/愛情理財(cái)/財(cái)富休閑/娛樂學(xué)習(xí)/進(jìn)修精神生活第三階段：確立目標(biāo)

第三階段：確立目標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合SMART：

具體Specific

可衡量Measurable

可達(dá)成Achievable

以結(jié)果為導(dǎo)向Results–Oriented

時(shí)間Time-Phased

第三階段：確立目標(biāo)1.把目標(biāo)以書面的形式寫下來；

樹立目標(biāo)的七步驟2.清晰而具體地定義目標(biāo)；3.把最終的目標(biāo)分解成為若干個階段目標(biāo)；4.確保目標(biāo)既有挑戰(zhàn)性，又可以達(dá)到；5.預(yù)見到障礙和挫折；6.追蹤進(jìn)展，獎勵成果；7.使用斷言和視覺想象強(qiáng)化目標(biāo)（形成潛意識）；第三階段：確立目標(biāo)/使命宣言使命宣言使命宣言是非常有力的文件，它表達(dá)你個人對目的的認(rèn)知及人生的意義。它成為你決策及行為表現(xiàn)的憲法。使命宣言的益處鼓勵你更深入地思考你的人生協(xié)助你檢視你內(nèi)在最深層的思想及感受澄清什么對你最重要提供方向及價(jià)值，并將自己抉擇的價(jià)值觀和目的牢記心中協(xié)助你每天朝長期的目標(biāo)來進(jìn)展第三階段：確立目標(biāo)/使命宣言

比如，有人對你說：“你有電話……是急事！”急事？言語車禍圖象為親人而擔(dān)憂情感視覺化所要達(dá)成的成果可以提高實(shí)現(xiàn)的能力言語的作用第三階段：確立目標(biāo)/使命宣言如何寫使命宣言第一步：寫下你覺得重要并想擁有的東西；第二步：確認(rèn)在以上項(xiàng)目中最重要的五項(xiàng)；第三步：思考：如果沒有時(shí)間及資源限制，我會選擇做什么？第四步：思考：我有什么已發(fā)展或未發(fā)展的才能？第五步：思考：有哪幾位人在我一生中對我影響最大的人？第六步：假如你現(xiàn)在是80生的生日，請寫一份生平簡歷。第三階段：確立目標(biāo)/斷言習(xí)慣與態(tài)度在變化的情況下，對我們的行為具有限制性，會妨礙我們實(shí)現(xiàn)變化樹立目標(biāo)后我們需要建立新的需要變化的領(lǐng)域，從而產(chǎn)生壓力，如果不改變舊的習(xí)慣，目標(biāo)將無法實(shí)現(xiàn)第三階段：確立目標(biāo)/斷言*斷言*——對未來事件確定方向、過程、結(jié)果或狀態(tài)的內(nèi)部認(rèn)知行為；是對事實(shí)的陳述和對真理的確認(rèn)。斷言----變化的工具第三階段：確立目標(biāo)/斷言1、第一人稱*只斷言自己；2、肯定式*用肯定的陳述句；*不要描述消極內(nèi)容3、現(xiàn)在時(shí)*現(xiàn)在時(shí)是唯一時(shí)間4、表示成就*對自己予以肯定*激勵自我5、不要比較*各人是獨(dú)特的*比較會帶來不安定6、動作詞語*輕松的動詞*不會使自己有威脅感*創(chuàng)造動感的圖象7、情感詞語*用有激情的詞語*具有信度、吸引力8、準(zhǔn)確*想要的結(jié)果*不要含糊9、平衡*斷言與目標(biāo)一致*顧及全面，保持平衡10、實(shí)際*不是斷言完美*不要超過應(yīng)有程度11、保密*別人知道后，會感覺到有壓力寫斷言的原則

第四階段：提升績效/有效會議

奉命行事VS.全心投入?yún)⑴c做決定

*主席的意見……真誠地給予重要感

*聆聽*延后判斷*意見當(dāng)作禮物

第四階段：提升績效/有效會議會議的優(yōu)點(diǎn)會議能夠使我們提供比書面報(bào)告更詳細(xì)的信息會議具有交互特性，從會議中得來的信息非常易于與會者們共享，以利于達(dá)成和凝聚共識召開會議是解決問題的最理想工作方式。

第四階段：提升績效/有效會議以決策過程凝聚共識條件法

*絕對條件（必須的）

*宜有條件（可有可無的）-活動：模擬開會（如何可以提升達(dá)利廣告的市場占有率）1、小組選會議主席：注意事項(xiàng)“延后判斷”、“感謝”2、要求：主席開場白“如何可以提升達(dá)利廣告的市場占有率品牌”3、然后小組組員自由發(fā)言（主席提出感謝）；4、總結(jié)（主席：逐一發(fā)表會議討論內(nèi)容）

第四階段：提升績效/有效會議以決策過程凝聚共識會議組織方法：方法一：集思廣益、頭腦風(fēng)暴法（包容）

*由書記記錄，最后集體討論可實(shí)施性；方法二：歸納法（須在靜默中進(jìn)行）

*每人寫4-6條想法（簡潔明了）*每張紙只寫一條想法*每個想法須含5-8個以上字*將紙張貼在墻上*相類似的想法貼在一起歸納法（特點(diǎn)：個人觀點(diǎn)不受他人觀點(diǎn)影響）：討論具有代表性的標(biāo)題擬訂行動計(jì)劃（負(fù)責(zé)人/時(shí)間表等）建議、意見類別劃分（類別起名）—優(yōu)點(diǎn)

-最具參與感-無壓力-集眾人之智慧第四階段：提升績效/有效會議會議前的個人準(zhǔn)備方法：自我提問法：什么事原因是什么可能的解決辦法最好的解決辦法第四階段：提升績效/有效會議第四階段：提升績效/時(shí)間管理經(jīng)理人最頭痛的三件事情：

激勵溝通時(shí)間管理第四階段：提升績效/時(shí)間管理時(shí)間是什么？

過去、現(xiàn)在、未來一連串事件連成線讓你的時(shí)間里發(fā)生該發(fā)生的事無法管理時(shí)間便無法管理一切第四階段：提升績效/時(shí)間管理傳統(tǒng)觀念

現(xiàn)代觀念時(shí)鐘速度日程表效率管理羅盤方向關(guān)系、角色效能領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間管理的關(guān)鍵：提高事件掌握度，可以提高自我價(jià)值區(qū)分優(yōu)先順序：20%的重要事情產(chǎn)生80%的結(jié)果做對的事情比把事情做對更重要第四階段：提升績效/時(shí)間管理有效的行動（寫五項(xiàng)有關(guān)時(shí)間安排在下表格內(nèi)）緊急不重要重要不緊急第四階段：提升績效/時(shí)間管理時(shí)間管理矩陣圖緊急不緊急重要不重要IIIIIIV*危機(jī)*急迫的問題*有期限壓力的計(jì)劃*防患未然*改進(jìn)產(chǎn)能*建立人際關(guān)系*發(fā)掘新機(jī)會*規(guī)劃、目標(biāo)管理*不速之客*某些電話*某些信件與報(bào)告*某些會議*必要而不重要的問題*受歡迎的電話*繁瑣的工作*某些信件*某些電話*浪費(fèi)時(shí)間之事*有趣的活動I第四階段：提升績效/時(shí)間管理——偏重第一類事務(wù)——IIIIIIIV結(jié)果：*壓力*精疲力竭*危機(jī)處理*忙于收拾殘局第四階段：提升績效/時(shí)間管理——偏重第三類事務(wù)——IIII結(jié)果：*短視近利*危機(jī)處理*被視為巧言令色*輕視目標(biāo)與計(jì)劃*缺乏自制力，怪罪他人*人際關(guān)系浮乏，甚至破裂IIIV第四階段：提升績效/時(shí)間管理——偏重第三、四類事務(wù)——IIIIIIIV結(jié)果：*全無責(zé)任感*工作不保*依賴他人或社會機(jī)構(gòu)為生IIIIIIIV第四階段：提升績效/時(shí)間管理——偏重第二類事務(wù)——IIIIIIIIII結(jié)果：*有遠(yuǎn)見，有理想*平衡*紀(jì)律*自制*少有危機(jī)第四階段：提升績效/時(shí)間管理

一般人容易忽略第二類事情第一類事情太多會增加大量緊張壓力第一類事太多是因?yàn)榈诙愂伦龅貌蛔愀纳浦攸c(diǎn)：增加第二類的事

刪除第四類的事控制第三類的事逐步減少第一類的事第四階段：提升績效/時(shí)間管理

登記時(shí)間

取消、合并、授權(quán)

封鎖時(shí)間

讓人知道、尊重、時(shí)間段、找人代理優(yōu)先次序80/20定律/先做重要的事/四類事情第四階段：提升績效/時(shí)間管理封鎖時(shí)間

專注與零散不接電話不會見任何人以一或二小時(shí)為單位尊重/標(biāo)示第四階段：提升績效/時(shí)間管理

提高效率的建議：

注意生理時(shí)鐘學(xué)習(xí)新技能善用工具善于授權(quán)有效開會一次完成第四階段：提升績效/時(shí)間管理成功人士的八大方向事業(yè)/工作健康人際關(guān)系家庭/愛情理財(cái)/財(cái)富休閑/娛樂學(xué)習(xí)/進(jìn)修精神生活第四階段：提升績效/時(shí)間管理壓力管理壓力的含義：身心耗損率未完成的心愿第四階段：提升績效/時(shí)間管理壓力管理壓力的來源：

每個人均有能量能量大小因人而異完成任務(wù)需要能量耗損愈大，能量愈差減少損耗，增加效能第四階段：提升績效/時(shí)間管理壓力管理提高壓力處理的能力：壓力的感受因人而異壓力處理的三步驟事前---預(yù)防事中---調(diào)節(jié)事后---釋放第四階段：提升績效/時(shí)間管理壓力管理鍛煉內(nèi)功：

1、整理自己的價(jià)值觀2、運(yùn)用肢體3、設(shè)定目標(biāo)4、列成就清單5、多讀好書6、結(jié)交益友7、迎向太陽第四階段：提升績效/時(shí)間管理壓力管理確立正確的工作觀：

收入---付出

愿景---付出（持續(xù)）

建立個人品牌收入=提供有價(jià)值的活動；支出=成有活動的成本第四階段：提升績效/時(shí)間管理壓力管理調(diào)節(jié)人際關(guān)系放松技巧：知覺和調(diào)節(jié)身體調(diào)節(jié)呼吸停一下轉(zhuǎn)換事情請求支援第四階段：提升績效/時(shí)間管理

第二階段：建立人際/激勵人際關(guān)系定義看到他人的優(yōu)點(diǎn)-表達(dá)如來自尊敬者，影響力更大真誠、具體活動：（每人按小組人數(shù)發(fā)放“贊揚(yáng)卡”）

在每張“贊揚(yáng)卡”上，寫出小組成員名單依據(jù)“贊揚(yáng)卡”上的人名，寫出贊美的話（包括自己）在“贊揚(yáng)卡”右下方簽上自己的名字（包括自己）最后，小組內(nèi)部進(jìn)行“互贊”；相互握手交換“贊揚(yáng)卡”思考：記錄今后的行動計(jì)劃第二階段：建立人際/激勵練習(xí)（1）：

“施”與“受”的感受

我準(zhǔn)備贊美誰，具體方面第二階段：建立人際/激勵接受、尊重、自信、理清價(jià)值觀關(guān)心、了解、尊重、幫助聆聽、問問題、心談、激勵會議、時(shí)間、壓力管理超越、學(xué)習(xí)、更新認(rèn)識你自已建立人際提升績效追求卓越前期內(nèi)容回顧樹立目標(biāo)、SMART、斷言確立目標(biāo)第五階段：追求卓越/自我超越人生劇本死亡出生3-5歲形成16-17采排25歲定型察覺選擇修改力行同樣的：趨勢不可擋長江與黃河為何向東流？認(rèn)識個人素質(zhì)1.影響個人表現(xiàn)的綜合要素2.可以學(xué)習(xí)和改善3.由思想開始改變4.開啟各項(xiàng)潛能5.以實(shí)現(xiàn)人生理想為宗旨第五階段：追求卓越/自我超越五項(xiàng)修煉自我超越共同愿景系統(tǒng)思考心智模式團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)第五階段：追求卓越/自我超越自我超越者的特質(zhì)有清晰的愿景自發(fā)性的努力客觀認(rèn)清事實(shí)不盲目不抗拒一體感獨(dú)特性愿意追根究底自信不自大敏感不傷感有遠(yuǎn)見目務(wù)實(shí)持續(xù)追求成熟第五階段：追求卓越/自我超越自我超越的障礙工作與生活脫離契約性關(guān)系受挫的理想家造成不滿與混亂第五階段：追求卓越/自我超越自我超越的演練理清個人愿景認(rèn)清事實(shí)專注于結(jié)果練習(xí)抉擇第五階段：追求卓越/自我超越認(rèn)清自我*項(xiàng)目：方法：—愿景—練習(xí)—價(jià)值觀—測試—資源—反思—環(huán)境—指點(diǎn)第五階段：追求卓越/自我超越人生3T*過去*現(xiàn)在*未來第五階段：追求卓越/自我超越人生3S自我關(guān)系伙伴關(guān)系群體關(guān)系第五階段：追求卓越/自我超越認(rèn)識愿景*

特性：—清晰—結(jié)果—我要—內(nèi)在*

不是：—目標(biāo)—我怕—手段—競爭